前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議

前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議合同編號：__________甲方（業(yè)主）：姓名：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：____________________乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）：公司名稱：____________________法定代表人：____________________注冊地址：____________________聯(lián)系方式：____________________一、總則1.協(xié)議的宗旨和依據(jù)本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在前期物業(yè)服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證物業(yè)的正常使用和管理。依據(jù)《中華人民共和國民法典》、《物業(yè)管理條例》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議。2.物業(yè)基本情況物業(yè)名稱：____________________物業(yè)類型：____________________建筑面積：____________________坐落位置：____________________四至范圍：東至____________________，西至____________________，南至____________________，北至____________________。二、服務(wù)內(nèi)容與質(zhì)量1.物業(yè)服務(wù)項目（1）房屋共用部位的維護(hù)和管理，包括但不限于屋頂、外墻、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間、走廊通道等。（2）房屋共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于電梯、消防設(shè)施、供電設(shè)備、給排水設(shè)備、供暖設(shè)備等。（3）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，包括但不限于道路、廣場、樓梯、電梯間、垃圾桶等的清掃和垃圾清運。（4）公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)和管理，包括但不限于花草樹木的修剪、澆水、施肥、病蟲害防治等。（5）公共秩序的維護(hù)和管理，包括但不限于人員和車輛的進(jìn)出管理、安全巡邏、監(jiān)控設(shè)備的運行和管理等。（6）物業(yè)檔案資料的管理，包括但不限于物業(yè)的基本資料、業(yè)主信息、維修記錄、巡查記錄等的收集、整理和保管。2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）房屋共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理應(yīng)達(dá)到國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，保證其正常運行和使用。（2）公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生應(yīng)保持整潔，垃圾應(yīng)及時清運，環(huán)境應(yīng)舒適宜人。（3）公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護(hù)應(yīng)達(dá)到一定的景觀效果，花草樹木應(yīng)生長良好。（4）公共秩序的維護(hù)和管理應(yīng)保證小區(qū)的安全和秩序，人員和車輛的進(jìn)出應(yīng)有序，安全應(yīng)得到及時處理。（5）物業(yè)檔案資料的管理應(yīng)規(guī)范、齊全，便于查詢和使用。三、服務(wù)費用1.物業(yè)服務(wù)費的構(gòu)成及標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)服務(wù)費由以下部分構(gòu)成：人員費用、物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的日常運行和維護(hù)費用、綠化養(yǎng)護(hù)費用、清潔衛(wèi)生費用、秩序維護(hù)費用、辦公費用、固定資產(chǎn)折舊費、法定稅費以及乙方的合理利潤。（2）物業(yè)服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)為：[具體金額]元/平方米·月。該標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整，但調(diào)整需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)。2.繳費方式與時間（1）甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定的標(biāo)準(zhǔn)和時間向乙方繳納物業(yè)服務(wù)費。（2）繳費方式為：[具體繳費方式，如現(xiàn)金、支票、轉(zhuǎn)賬等]。（3）繳費時間為：每月[具體日期]日前繳納當(dāng)月的物業(yè)服務(wù)費。3.欠費處理（1）甲方如未按時繳納物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。（2）乙方有權(quán)采取合法手段追討欠費，包括但不限于發(fā)送催繳通知、提起訴訟等。四、雙方的權(quán)利與義務(wù)1.甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)監(jiān)督乙方的物業(yè)服務(wù)工作，提出意見和建議。有權(quán)參加業(yè)主大會，行使業(yè)主的權(quán)利。有權(quán)享受物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用權(quán)利。（2）義務(wù)遵守本協(xié)議的約定，按時繳納物業(yè)服務(wù)費。遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項規(guī)章制度，不得擅自改變物業(yè)的使用性質(zhì)。愛護(hù)物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得損壞或擅自占用。配合乙方的物業(yè)服務(wù)工作，如提供必要的協(xié)助和信息等。2.乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）的權(quán)利與義務(wù)（1）權(quán)利有權(quán)按照本協(xié)議的約定收取物業(yè)服務(wù)費。有權(quán)對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)。有權(quán)對違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和糾正。（2）義務(wù)按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。定期向甲方報告物業(yè)服務(wù)工作情況，接受甲方的監(jiān)督。維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序和安全，做好安全防范工作。妥善保管和使用物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備，不得擅自改變其用途。五、物業(yè)的經(jīng)營與管理1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營與管理（1）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的經(jīng)營收益歸全體業(yè)主所有，乙方應(yīng)單獨列賬，定期向業(yè)主公布收支情況。（2）乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和業(yè)主大會的決定，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營和管理，保證其合法、安全、有效使用。2.停車場及車輛管理（1）停車場的使用應(yīng)遵循先到先得的原則，甲方需按照規(guī)定停放車輛。（2）乙方負(fù)責(zé)停車場的日常管理和維護(hù)，包括但不限于停車場的清潔、秩序維護(hù)、設(shè)施設(shè)備的維修等。（3）甲方應(yīng)按照規(guī)定繳納停車費用，停車費用的標(biāo)準(zhǔn)為：[具體金額]元/月。（4）對于車輛的損壞、丟失等情況，乙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，但因甲方自身原因造成的除外。六、物業(yè)的承接驗收1.物業(yè)承接驗收的條件（1）物業(yè)建設(shè)工程已竣工并通過相關(guān)部門的驗收。（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備已按照設(shè)計要求建成并能正常使用。（3）物業(yè)檔案資料已齊全。2.承接驗收的程序（1）乙方應(yīng)在物業(yè)交付使用前[具體時間]天，與甲方進(jìn)行物業(yè)承接驗收。（2）雙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及本協(xié)議的約定，對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、物業(yè)檔案資料等進(jìn)行檢查和驗收。（3）對驗收中發(fā)覺的問題，雙方應(yīng)協(xié)商解決，并簽訂書面協(xié)議。（4）驗收合格后，雙方應(yīng)簽署物業(yè)承接驗收確認(rèn)書，明確雙方的責(zé)任和義務(wù)。七、房屋裝飾裝修管理1.裝飾裝修的一般規(guī)定（1）甲方進(jìn)行房屋裝飾裝修前，應(yīng)向乙方提出申請，并提交裝飾裝修方案。（2）乙方應(yīng)在收到申請后[具體時間]天內(nèi)進(jìn)行審核，審核通過后，甲方方可進(jìn)行裝飾裝修。（3）甲方應(yīng)遵守國家和地方相關(guān)法律法規(guī)以及物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的裝飾裝修管理規(guī)定，不得擅自改變房屋的結(jié)構(gòu)和用途。2.禁止行為和注意事項（1）禁止損壞房屋承重結(jié)構(gòu)、破壞房屋外貌、擅自改變房屋用途。（2）禁止將沒有防水要求的房間或者陽臺改為衛(wèi)生間、廚房間。（3）禁止擴(kuò)大承重墻上原有的門窗尺寸，拆除連接陽臺的磚、混凝土墻體。（4）注意施工時間，避免影響其他業(yè)主的正常生活。（5）施工過程中應(yīng)采取必要的安全防護(hù)措施，保證施工人員和他人的安全。（6）裝修垃圾應(yīng)及時清運，不得隨意堆放。八、維修養(yǎng)護(hù)1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)（1）乙方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢查和維護(hù)，發(fā)覺問題及時處理。（2）物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)費用從專項維修資金中支出，不足部分由全體業(yè)主按照各自擁有的物業(yè)建筑面積比例分?jǐn)偂?.業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)（1）業(yè)主專有部分的維修養(yǎng)護(hù)由業(yè)主自行負(fù)責(zé)，但因物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備原因造成的除外。（2）如業(yè)主專有部分需要維修養(yǎng)護(hù)，業(yè)主應(yīng)及時通知乙方，乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和服務(wù)。九、專項維修資金1.專項維修資金的繳存（1）甲方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，按時足額繳存專項維修資金。（2）專項維修資金的繳存標(biāo)準(zhǔn)為：[具體金額]元/平方米。2.專項維修資金的使用（1）專項維修資金應(yīng)專項用于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修、更新和改造。（2）使用專項維修資金應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定及業(yè)主大會的決定執(zhí)行。（3）乙方應(yīng)定期向業(yè)主公布專項維修資金的使用情況，接受業(yè)主的監(jiān)督。十、保險1.物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險（1）乙方應(yīng)按照國家和地方相關(guān)規(guī)定，為物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任購買保險。（2）保險費用從物業(yè)服務(wù)費中支出。2.業(yè)主家庭財產(chǎn)保險（1）甲方可自行選擇是否購買業(yè)主家庭財產(chǎn)保險。（2）乙方可為甲方提供相關(guān)的保險信息和咨詢服務(wù)。十一、違約責(zé)任1.甲方的違約責(zé)任（1）甲方未按照本協(xié)議約定繳納物業(yè)服務(wù)費的，應(yīng)按照逾期金額的[具體比例]向乙方支付違約金。逾期超過[具體天數(shù)]日的，乙方有權(quán)采取停水、停電等措施督促甲方繳費，由此造成的損失由甲方自行承擔(dān)。（2）甲方違反本協(xié)議約定，擅自改變物業(yè)使用性質(zhì)、損壞物業(yè)共用部位或共用設(shè)施設(shè)備的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。（3）甲方違反物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，給其他業(yè)主或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方的違約責(zé)任（1）乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)扣除相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)費，并要求乙方承擔(dān)因此造成的損失。（2）乙方違反本協(xié)議約定，擅自提高物業(yè)服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)或亂收費的，甲方有權(quán)要求乙方退還多收的費用，并按照多收費用的[具體比例]向甲方支付違約金。（3）乙方因管理不善造成物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備損壞或丟失的，應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償損失。十二、協(xié)議的變更、解除與終止1.協(xié)議的變更本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。變更或補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.協(xié)議的解除（1）經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除本協(xié)議。（2）因不可抗力或行為導(dǎo)致本協(xié)議無法履行的，本協(xié)議自行解除。（3）甲方未按照本協(xié)議約定繳納物業(yè)服務(wù)費，逾期超過[具體天數(shù)]日的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議。（4）乙方未按照本協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后[具體天數(shù)]日內(nèi)仍未整改的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議。3.協(xié)議的終止（1）本協(xié)議期滿，雙方未續(xù)簽協(xié)議的，本協(xié)議自行終止。（2）物業(yè)依法被拆遷的，本協(xié)議自行終止。（3）雙方協(xié)商一致，提前終止本協(xié)議的，本協(xié)議自雙方達(dá)成一致意見之日起終止。十三、爭議解決1.協(xié)商解決本協(xié)議履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理行政主管部門申請調(diào)解。2.仲裁或訴訟（1）若協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方同意選擇以下第[具體選項]種方式解決爭議：向[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]申請仲裁；向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。（2）仲裁或訴訟期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。十四、其他條款1.通知與送達(dá)（1）本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式發(fā)出，可通過郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)對方。通知的送達(dá)時間以對方簽收或郵件發(fā)送成功的時間為準(zhǔn)。（2）雙方的通訊地址和聯(lián)系方式如下：甲方通訊地址：____________________甲方聯(lián)系方式：____________________甲方電子郵箱：____________________乙方通訊地址：____________________乙方聯(lián)系方式：____________________乙方電子郵箱：_________