旅游度假行業(yè)出行安全責任免除協(xié)議

旅游度假行業(yè)出行安全責任免除協(xié)議合同編號：__________甲方（旅行社）：公司名稱：__________法定代表人：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（旅行者）：姓名：__________身份證號碼：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________一、協(xié)議的介紹與說明1.協(xié)議的背景與目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在旅游度假活動中的權利和義務，保證旅行者的出行安全，并對可能出現(xiàn)的責任免除情況進行約定。2.定義與解釋（1）“旅游度假活動”指由甲方組織的，包括但不限于觀光、休閑、度假等形式的旅行活動。（2）“不可抗力因素”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為等。二、旅游服務的提供與安排1.旅游行程的描述甲方將為乙方提供詳細的旅游行程安排，包括出發(fā)時間、行程路線、停留地點、游覽項目等。具體行程以附件《旅游行程安排表》為準。2.服務內容與標準（1）甲方將按照行業(yè)標準和合同約定，為乙方提供交通、住宿、餐飲、導游等服務。（2）交通服務將根據(jù)行程安排，提供合適的交通工具，并保證其安全性和舒適性。（3）住宿服務將提供符合標準的酒店或民宿，保證房間的清潔、衛(wèi)生和設施的完好。（4）餐飲服務將提供符合當?shù)靥厣托l(wèi)生標準的飲食，滿足乙方的基本需求。（5）導游服務將由具備專業(yè)資質和經(jīng)驗的導游人員提供，保證乙方能夠充分了解旅游目的地的文化、歷史和風土人情。三、旅行者的責任與義務1.旅行者的健康狀況聲明乙方應如實向甲方提供自己的健康狀況信息，包括但不限于過往病史、過敏史等。如因乙方隱瞞健康狀況而導致的任何后果，由乙方自行承擔。2.遵守行程安排與規(guī)定（1）乙方應嚴格按照甲方安排的行程進行旅游活動，不得擅自離隊或改變行程。（2）乙方應遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風俗習慣，尊重當?shù)鼐用竦臋嘁婧臀幕瘋鹘y(tǒng)。（3）乙方應愛護旅游景點的環(huán)境和設施，不得隨意破壞或涂鴉。四、安全注意事項與警示1.一般性安全提示（1）甲方將在旅游行程開始前，向乙方提供一般性的安全提示，包括但不限于交通安全、個人財物安全、飲食衛(wèi)生安全等方面的注意事項。（2）乙方應認真聽取甲方的安全提示，并嚴格遵守相關規(guī)定。2.特定活動的安全要求（1）對于一些具有一定危險性的特定活動，如登山、潛水、滑雪等，甲方將提前向乙方說明安全要求和注意事項，并提供必要的安全裝備和指導。（2）乙方應根據(jù)自己的身體狀況和能力，謹慎選擇參加特定活動，并嚴格遵守安全要求和操作規(guī)范。如因乙方違反安全要求而導致的任何后果，由乙方自行承擔。五、責任免除的范圍與情形1.不可抗力因素如因不可抗力因素導致旅游行程無法正常進行或造成乙方損失的，甲方不承擔責任。但甲方應及時采取措施，盡量減少不可抗力因素對乙方造成的影響，并按照相關法律法規(guī)和合同約定協(xié)助乙方處理后續(xù)事宜。2.旅行者自身行為導致的風險（1）如因乙方自身原因，如違反法律法規(guī)、違反行程安排、擅自離隊、從事危險行為等，導致自身傷亡或財產損失的，甲方不承擔責任。（2）如因乙方自身健康原因，如突發(fā)疾病、舊病復發(fā)等，導致無法繼續(xù)旅游行程或需要緊急救治的，甲方將盡力協(xié)助乙方進行救治，但相關費用由乙方自行承擔。六、旅行社的安全保障措施1.安全管理制度甲方將建立健全安全管理制度，加強對旅游服務過程的安全管理，保證旅游活動的安全進行。（1）甲方將對旅游服務供應商進行嚴格的篩選和評估，保證其具備相應的資質和安全保障能力。（2）甲方將定期對旅游車輛、酒店、景區(qū)等進行安全檢查，及時發(fā)覺和消除安全隱患。（3）甲方將加強對導游人員的安全培訓和管理，提高其安全意識和應急處理能力。2.應急處理預案甲方將制定完善的應急處理預案，應對可能出現(xiàn)的各類突發(fā)事件。（1）應急處理預案將包括火災、地震、洪水、交通等各類突發(fā)事件的應對措施和處理流程。（2）甲方將定期組織演練，保證應急處理預案的有效性和可行性。（3）在發(fā)生突發(fā)事件時，甲方將按照應急處理預案及時采取措施，組織救援和處理，最大限度地減少乙方的損失。七、保險與賠償1.旅行社購買的保險范圍甲方將按照相關法律法規(guī)和合同約定，為乙方購買旅行社責任險，保障乙方在旅游活動中的人身和財產安全。（1）旅行社責任險的保險范圍包括但不限于因甲方疏忽或過失導致乙方人身傷亡或財產損失的賠償責任。（2）具體的保險條款和賠償標準以保險公司的規(guī)定為準。2.旅行者自行購買保險的建議為了更好地保障乙方的權益，甲方建議乙方自行購買旅游意外險等相關保險。（1）乙方應根據(jù)自己的需求和實際情況，選擇合適的保險產品，并仔細閱讀保險條款，了解保險責任和免責范圍。（2）乙方自行購買的保險與甲方購買的旅行社責任險相互補充，共同為乙方提供更全面的保障。八、爭議解決與法律適用1.爭議解決的方式如甲乙雙方在本協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。2.適用的法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。九、協(xié)議的變更與終止1.協(xié)議變更的條件與程序（1）如因不可抗力因素或其他客觀原因，需要對本協(xié)議的內容進行變更的，甲乙雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）如乙方提出變更協(xié)議內容的請求，應提前通知甲方，并說明變更的原因和具體內容。甲方將根據(jù)實際情況進行評估，并在合理的時間內給予答復。如甲方同意變更，雙方將簽訂書面變更協(xié)議；如甲方不同意變更，乙方應按照原協(xié)議履行。2.協(xié)議終止的情形（1）本協(xié)議在履行完畢后自動終止。（2）如甲乙雙方協(xié)商一致，可以提前終止本協(xié)議。（3）如因不可抗力因素或其他不可預見、不可避免的原因，導致旅游行程無法正常進行，甲方有權終止本協(xié)議，并按照相關法律法規(guī)和合同約定處理后續(xù)事宜。十、通知與溝通1.雙方的通知方式與要求（1）甲乙雙方應在本協(xié)議中明確各自的通知方式和聯(lián)系人信息，包括但不限于聯(lián)系電話、電子郵箱、通訊地址等。（2）如一方需要向另一方發(fā)送通知，應按照對方提供的通知方式進行發(fā)送，并保證通知內容的準確性和完整性。通知一經(jīng)發(fā)出，視為對方已收到。2.信息溝通與反饋機制（1）甲乙雙方應建立良好的信息溝通與反饋機制，及時溝通旅游行程中的相關信息，包括但不限于行程變更、服務質量問題、安全事項等。（2）乙方如對旅游服務有任何意見或建議，應及時向甲方反饋。甲方將認真對待乙方的反饋，并及時采取措施進行改進和完善。十一、隱私保護1.旅行者個人信息的處理（1）甲方將嚴格遵守相關法律法規(guī)，對乙方的個人信息進行保護。甲方僅在為乙方提供旅游服務的必要范圍內收集、使用和存儲乙方的個人信息。（2）甲方將采取合理的安全措施，防止乙方的個人信息被泄露、篡改或丟失。如因甲方原因導致乙方個人信息泄露的，甲方將承擔相應的法律責任。2.隱私政策的說明甲方將向乙方提供詳細的隱私政策說明，包括個人信息的收集、使用、存儲、共享等方面的內容。乙方應仔細閱讀隱私政策說明，并同意甲方按照隱私政策的規(guī)定處理其個人信息。十二、協(xié)議的生效與效力1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)與效力本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。十三、其他條款1.補充約定事項（1）本協(xié)議未盡事宜，甲乙雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。（2）如本協(xié)議中的任何條款與法律法規(guī)相沖突，應以法律法規(guī)的規(guī)定為準，但不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.未盡事宜的處理如在本協(xié)議的履行過程中出現(xiàn)未盡事宜，甲乙雙方應本著公平、合理的原則，協(xié)商解決。十四、附