網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議

網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)提供方）：乙方（服務(wù)接受方）：第一章定義與術(shù)語1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語的含義如下：1.1.1“網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)”指由甲方提供的，通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)的電話會(huì)議服務(wù)系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定，為乙方提供的網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)。1.1.3“用戶”指甲乙雙方根據(jù)本協(xié)議約定使用網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)的個(gè)人或單位。1.1.4“協(xié)議”指甲乙雙方簽署的本網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)協(xié)議。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1甲方應(yīng)按照本協(xié)議約定，向乙方提供網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)。2.2服務(wù)的具體內(nèi)容包括：2.2.1提供網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)的接入、使用及維護(hù)。2.2.2提供會(huì)議系統(tǒng)的功能更新、優(yōu)化及升級(jí)。2.2.3提供會(huì)議系統(tǒng)的技術(shù)支持及咨詢服務(wù)。第三章服務(wù)期限與費(fèi)用3.1本協(xié)議的服務(wù)期限為____年，自雙方簽署之日起計(jì)算。3.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的費(fèi)用支付方式，向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用包括但不限于以下部分：3.3.1系統(tǒng)使用費(fèi)：指乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)所需支付的費(fèi)用。3.3.2技術(shù)支持費(fèi)：指甲方為乙方提供技術(shù)支持及咨詢服務(wù)所需支付的費(fèi)用。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定，向乙方收取服務(wù)費(fèi)用。4.1.2甲方應(yīng)保證網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)的正常運(yùn)行，保證乙方能夠正常使用服務(wù)。4.1.3甲方應(yīng)按照乙方的要求，提供會(huì)議系統(tǒng)的功能定制及優(yōu)化。4.1.4甲方應(yīng)保證會(huì)議系統(tǒng)的安全性，防止第三方非法侵入及數(shù)據(jù)泄露。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)：4.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定，使用網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.3乙方應(yīng)合理使用會(huì)議系統(tǒng)，不得利用會(huì)議系統(tǒng)從事違法活動(dòng)。4.2.4乙方應(yīng)保護(hù)會(huì)議系統(tǒng)的安全性，不得泄露甲方提供的系統(tǒng)密碼等敏感信息。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1甲乙雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議項(xiàng)下的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、用戶數(shù)據(jù)等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方泄露。5.2甲方擁有網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，乙方不得未經(jīng)甲方許可，復(fù)制、傳播、修改或以其他方式侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3本協(xié)議終止或解除后，甲乙雙方仍需遵守本條款的保密義務(wù)，直至保密信息公開或不再具有保密性。第六章違約責(zé)任6.1若甲方未能按照本協(xié)議約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方無法正常使用網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并按照以下方式處理：6.1.1甲方應(yīng)及時(shí)修復(fù)服務(wù)故障，保證乙方正常使用服務(wù)。6.1.2甲方未能及時(shí)修復(fù)服務(wù)故障的，應(yīng)根據(jù)乙方實(shí)際損失，向乙方支付違約金。6.2若乙方未按照本協(xié)議約定支付服務(wù)費(fèi)用，甲方有權(quán)暫停乙方使用網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)的權(quán)利，并按照以下方式處理：6.2.1乙方應(yīng)在甲方發(fā)出催款通知后____個(gè)工作日內(nèi)支付欠款。6.2.2乙方未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付欠款的，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并追究乙方的違約責(zé)任。第七章不可抗力7.1由于不可抗力導(dǎo)致甲乙雙方無法履行本協(xié)議的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。7.2不可抗力包括但不限于以下情況：7.2.1自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等不可預(yù)見、不可避免、不可克服的客觀情況。7.2.2互聯(lián)網(wǎng)、電信運(yùn)營商等第三方服務(wù)供應(yīng)商的服務(wù)故障或中斷。第八章爭(zhēng)議解決8.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。8.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。8.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第九章協(xié)議的變更、解除與終止9.1本協(xié)議的任何變更、解除或終止，均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。9.2在以下情況下，甲乙雙方可以解除本協(xié)議：9.2.1雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。9.2.2不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。9.2.3一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正。9.3在本協(xié)議解除或終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未了事宜，并結(jié)清相關(guān)費(fèi)用。第十章一般條款10.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行性。10.5本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均應(yīng)以書面形式作出，并由甲乙雙方簽署。第十一章用戶數(shù)據(jù)與隱私保護(hù)11.1甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段，保障乙方用戶數(shù)據(jù)的安全與隱私。11.2甲方不得泄露、篡改、非法使用乙方的用戶數(shù)據(jù)。11.3乙方應(yīng)對(duì)其用戶提供必要的數(shù)據(jù)保護(hù)措施，避免因用戶數(shù)據(jù)泄露造成損失。11.4乙方同意甲方在提供服務(wù)過程中收集、存儲(chǔ)和使用其用戶數(shù)據(jù)，但甲方不得將數(shù)據(jù)用于本協(xié)議約定以外的用途。第十二章服務(wù)的變更與升級(jí)12.1甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)需求和技術(shù)發(fā)展，對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話會(huì)議系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和優(yōu)化。12.2甲方應(yīng)在升級(jí)和優(yōu)化前提前通知乙方，并保證乙方了解變更內(nèi)容。12.3若服務(wù)升級(jí)導(dǎo)致費(fèi)用調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.4乙方有權(quán)根據(jù)自身需求，向甲方提出服務(wù)變更或升級(jí)的請(qǐng)求，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致后，簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三章服務(wù)的終止與后續(xù)處理13.1在本協(xié)議終止或解除后，甲方應(yīng)停止向乙方提供服務(wù)，并協(xié)助乙方處理未了事務(wù)。13.2甲方應(yīng)在協(xié)議終止后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方交付最終的服務(wù)報(bào)告，包括會(huì)議系統(tǒng)使用情況、費(fèi)用結(jié)算等。13.3乙方應(yīng)在協(xié)議終止后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付尚未結(jié)算的服務(wù)費(fèi)用。13.4終止或解除本協(xié)議后，甲乙雙方仍需遵守本協(xié)議的保密條款。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。14.2若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。14.3若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章其他條款15.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。15.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。15.3本協(xié)議未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。15.4本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性和可執(zhí)行