2024年軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)合同

2024年軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)過(guò)程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，保證雙方合法權(quán)益的實(shí)現(xiàn)。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及相關(guān)法律法規(guī)，參照行業(yè)慣例，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商達(dá)成。1.3定義1.3.1“軟件”指本合同約定的由乙方開發(fā)并提供給甲方的計(jì)算機(jī)軟件。1.3.2“開發(fā)”指乙方根據(jù)甲方需求，進(jìn)行軟件的設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試、調(diào)試、優(yōu)化等過(guò)程。1.3.3“維護(hù)”指乙方在軟件交付后，為甲方提供軟件的升級(jí)、修改、故障排除等服務(wù)。第二章項(xiàng)目?jī)?nèi)容及要求2.1項(xiàng)目名稱2024年軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)項(xiàng)目2.2項(xiàng)目?jī)?nèi)容2.2.1乙方按照甲方提供的軟件需求文檔，進(jìn)行軟件開發(fā)。2.2.2乙方在軟件開發(fā)過(guò)程中，應(yīng)保證軟件質(zhì)量，滿足甲方提出的功能、功能、安全性等要求。2.2.3乙方在軟件開發(fā)完成后，向甲方交付軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。第三章權(quán)利義務(wù)3.1甲方權(quán)利義務(wù)3.1.1甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付軟件開發(fā)及維護(hù)費(fèi)用。3.1.2甲方有權(quán)對(duì)乙方的軟件開發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督，提出合理意見和建議。3.1.3甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供完整的軟件需求文檔。3.2乙方權(quán)利義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)完成軟件開發(fā)及維護(hù)工作。3.2.2乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)質(zhì)量，對(duì)軟件產(chǎn)品承擔(dān)保密義務(wù)。3.2.3乙方應(yīng)按照甲方要求，及時(shí)解決軟件使用過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。第四章質(zhì)量保證4.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1.1乙方應(yīng)保證軟件開發(fā)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方提出的功能、功能、安全性等要求。4.1.2乙方應(yīng)在軟件交付前進(jìn)行充分測(cè)試，保證軟件質(zhì)量。4.2質(zhì)量問(wèn)題處理4.2.1若甲方在軟件使用過(guò)程中發(fā)覺質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)通知乙方。4.2.2乙方應(yīng)在接到甲方通知后，立即進(jìn)行故障排除，直至問(wèn)題解決。第五章交付及驗(yàn)收5.1交付時(shí)間乙方應(yīng)在合同約定的交付時(shí)間內(nèi)，完成軟件開發(fā)并向甲方交付軟件產(chǎn)品及相關(guān)文檔。5.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.2.1甲方應(yīng)根據(jù)合同約定，對(duì)乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2驗(yàn)收合格后，甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)向乙方支付驗(yàn)收合格款項(xiàng)。5.3驗(yàn)收不合格處理5.3.1若驗(yàn)收不合格，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提出的整改意見，進(jìn)行整改。5.3.2整改合格后，乙方應(yīng)重新提交驗(yàn)收，直至驗(yàn)收合格。第六章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1保密6.1.1雙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止，且在合同終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為____年。6.1.3雙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2.1乙方開發(fā)的軟件的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。6.2.2乙方應(yīng)保證其提供的軟件不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.2.3乙方在軟件中使用的任何開或第三方組件，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的許可協(xié)議，并保證其使用不違反相關(guān)協(xié)議規(guī)定。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用7.1.1軟件開發(fā)及維護(hù)服務(wù)的總費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：__________________________元整）。7.1.2費(fèi)用支付應(yīng)按照以下付款計(jì)劃進(jìn)行：（1）合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)，甲方向乙方支付預(yù)付款人民幣_(tái)___元；（2）軟件開發(fā)完成并通過(guò)初步驗(yàn)收后，甲方向乙方支付進(jìn)度款人民幣_(tái)___元；（3）軟件最終驗(yàn)收合格后，甲方向乙方支付尾款人民幣_(tái)___元。7.2支付方式7.2.1甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、支付等方式向乙方支付合同款項(xiàng)。7.2.2支付時(shí)，甲乙雙方應(yīng)核對(duì)無(wú)誤后進(jìn)行，并保留支付憑證作為支付證明。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)的，每延遲一天，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付金額的__%的滯納金。8.1.2甲方違反合同約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定時(shí)間完成開發(fā)任務(wù)的，每延遲一天，應(yīng)向甲方支付合同總金額的__%的違約金。8.2.2乙方提供的軟件不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2法律途徑9.2.1若協(xié)商不成，任何一方均可向軟件所在地人民法院提起訴訟。第十章其他約定10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方書面同意，不得變更。10.1.2若雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)以書面形式作出，并由雙方代表簽字確認(rèn)。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法繼續(xù)履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以解除合同。10.2.2若一方嚴(yán)重違約，導(dǎo)致合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn)，另一方有權(quán)單方面解除合同。10.3合同有效期10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。10.4合同副本10.4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.4.2雙方承諾所持合同副本內(nèi)容與正本一致，具有同等法律效力。第十一章項(xiàng)目管理和溝通11.1項(xiàng)目管理11.1.1乙方應(yīng)指定一名項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)項(xiàng)目的日常管理工作，并保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。11.1.2甲方有權(quán)對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)展情況。11.2溝通機(jī)制11.2.1雙方應(yīng)建立有效的溝通機(jī)制，包括定期會(huì)議、郵件、即時(shí)通訊等方式，保證信息暢通。11.2.2任何重大變更或決策應(yīng)通過(guò)書面形式確認(rèn)，并由雙方授權(quán)代表簽字。第十二章風(fēng)險(xiǎn)控制12.1風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估12.1.1雙方應(yīng)在項(xiàng)目開始前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估，并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)控制措施。12.1.2乙方應(yīng)監(jiān)控項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的風(fēng)險(xiǎn)，并及時(shí)向甲方報(bào)告。12.2風(fēng)險(xiǎn)處理12.2.1雙方應(yīng)共同應(yīng)對(duì)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)，采取有效措施降低風(fēng)險(xiǎn)影響。12.2.2若風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致項(xiàng)目無(wú)法繼續(xù)，雙方應(yīng)協(xié)商確定解決方案，包括但不限于項(xiàng)目延期、合同變更等。第十三章項(xiàng)目驗(yàn)收和交付13.1驗(yàn)收流程13.1.1軟件開發(fā)完成后，乙方應(yīng)向甲方提交驗(yàn)收申請(qǐng)，并提供完整的驗(yàn)收文檔。13.1.2甲方應(yīng)在收到驗(yàn)收申請(qǐng)后的____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收，并出具驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。13.2交付物13.2.1乙方應(yīng)向甲方交付以下文件和資料：（1）軟件產(chǎn)品及其；（2）用戶手冊(cè)和操作指南；（3）系統(tǒng)安裝和維護(hù)文檔；（4）其他雙方約定的交付物。第十四章運(yùn)營(yíng)維護(hù)和售后服務(wù)14.1運(yùn)營(yíng)維護(hù)14.1.1乙方在軟件交付后，應(yīng)提供為期____個(gè)月的免費(fèi)運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)。14.1.2運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)包括軟件故障排除、功能優(yōu)化、安全更新等。14.2售后服務(wù)14.2.1乙方應(yīng)提供長(zhǎng)期的售后服務(wù)，包括軟件升級(jí)、技術(shù)支持等。14.2.2乙方應(yīng)在接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后的____小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并提供解決方案。第十五章合同的終止和解除15.1合同終止15.1.1合同到期后，雙方無(wú)續(xù)約意愿，合同自動(dòng)終止。15.1.2雙方經(jīng)協(xié)商一致，可以提前終止合同。15.2合同解除15.2.1若一方違反合同規(guī)定，且在收到對(duì)方書面通知后____天內(nèi)未能改正，另一方有權(quán)解除合同。15.2.2在合同解除