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站名:站名:年級(jí)專業(yè):姓名:學(xué)號(hào):凡年級(jí)專業(yè)、姓名、學(xué)號(hào)錯(cuò)寫(xiě)、漏寫(xiě)或字跡不清者,成績(jī)按零分記?!堋狻€…………第1頁(yè),共1頁(yè)鄭州城市職業(yè)學(xué)院《漫畫(huà)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐》
2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共25個(gè)小題,每小題1分,共25分.在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中,只有一項(xiàng)是符合題目要求的.)1、創(chuàng)業(yè)教育的目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)教育的描述,正確的是:()A.創(chuàng)業(yè)教育只適合有創(chuàng)業(yè)意愿的學(xué)生,對(duì)其他學(xué)生沒(méi)有意義B.創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)該注重理論教學(xué),實(shí)踐教學(xué)不重要C.創(chuàng)業(yè)教育要貫穿于整個(gè)教育體系,從小學(xué)到大學(xué)都應(yīng)該開(kāi)展D.創(chuàng)業(yè)教育只要在大學(xué)階段開(kāi)展就可以,其他階段太早2、在全球化的背景下,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)面臨著國(guó)際市場(chǎng)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。以下關(guān)于國(guó)際化拓展的策略,正確的是()A.不了解國(guó)際市場(chǎng)的規(guī)則和文化差異,貿(mào)然進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)B.只關(guān)注國(guó)內(nèi)市場(chǎng),認(rèn)為國(guó)際市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)太大,不值得拓展C.在充分調(diào)研國(guó)際市場(chǎng)的基礎(chǔ)上,制定差異化的市場(chǎng)策略,逐步開(kāi)展國(guó)際化業(yè)務(wù)D.完全復(fù)制國(guó)內(nèi)的商業(yè)模式和產(chǎn)品,不進(jìn)行本地化調(diào)整3、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中,培養(yǎng)學(xué)生的批判性思維能力十分重要。以下關(guān)于批判性思維的描述,哪一項(xiàng)是錯(cuò)誤的?()A.批判性思維要求對(duì)所接收到的信息進(jìn)行深入分析和評(píng)估B.具有批判性思維的人能夠獨(dú)立思考,不盲目接受他人觀點(diǎn)C.批判性思維意味著一味地質(zhì)疑和否定,不接受任何傳統(tǒng)觀念D.培養(yǎng)批判性思維有助于提高創(chuàng)新能力和解決問(wèn)題的能力4、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,如何平衡創(chuàng)新與模仿是一個(gè)需要思考的問(wèn)題。以下關(guān)于創(chuàng)新與模仿的關(guān)系,正確的是()A.完全模仿其他成功企業(yè),不進(jìn)行任何創(chuàng)新B.一味追求創(chuàng)新,完全排斥對(duì)他人經(jīng)驗(yàn)的借鑒C.在學(xué)習(xí)和借鑒他人成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,找到適合自己企業(yè)的發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新與模仿的有機(jī)結(jié)合D.認(rèn)為創(chuàng)新和模仿是相互對(duì)立的,無(wú)法共存5、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為會(huì)給創(chuàng)新者帶來(lái)嚴(yán)重?fù)p失。以下關(guān)于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的描述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.未經(jīng)授權(quán)使用他人的專利技術(shù)屬于知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為B.抄襲他人的創(chuàng)意和作品但稍作修改不算侵權(quán)C.假冒他人的商標(biāo)會(huì)構(gòu)成知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)D.侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)需要承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任6、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)面臨各種法律法規(guī)的約束和監(jiān)管。以下關(guān)于合規(guī)經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí),正確的是()A.認(rèn)為合規(guī)經(jīng)營(yíng)會(huì)增加企業(yè)成本,影響企業(yè)發(fā)展速度,因此忽視法律法規(guī)B.不了解相關(guān)法律法規(guī),在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中無(wú)意觸犯法律C.建立健全的合規(guī)管理體系,加強(qiáng)對(duì)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和遵守,確保企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)合法合規(guī),降低法律風(fēng)險(xiǎn)D.等到出現(xiàn)法律問(wèn)題后再尋求解決辦法,不提前進(jìn)行預(yù)防和規(guī)劃7、創(chuàng)新型企業(yè)在組織學(xué)習(xí)方面需要不斷加強(qiáng)。假設(shè)一家企業(yè)想要提升組織學(xué)習(xí)能力,以下哪個(gè)措施最為關(guān)鍵?()A.建立學(xué)習(xí)型組織文化,鼓勵(lì)員工不斷學(xué)習(xí)和分享知識(shí)B.定期組織內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)課程C.引入先進(jìn)的知識(shí)管理系統(tǒng),促進(jìn)知識(shí)的存儲(chǔ)和傳播D.招聘具有豐富學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)能力的員工8、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在成長(zhǎng)過(guò)程中會(huì)面臨各種挑戰(zhàn)。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)挑戰(zhàn)的論述,哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的?()A.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇可能導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)企業(yè)市場(chǎng)份額下降B.資金短缺是創(chuàng)業(yè)企業(yè)成長(zhǎng)過(guò)程中常見(jiàn)的問(wèn)題之一C.隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,管理難度會(huì)降低,不會(huì)成為挑戰(zhàn)D.技術(shù)更新?lián)Q代快,創(chuàng)業(yè)企業(yè)需要不斷創(chuàng)新以保持競(jìng)爭(zhēng)力9、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的人力資源管理有其獨(dú)特之處。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理的說(shuō)法,哪一個(gè)是準(zhǔn)確的?()A.創(chuàng)業(yè)企業(yè)不需要進(jìn)行人力資源規(guī)劃,人員招聘隨意就行B.創(chuàng)業(yè)企業(yè)應(yīng)該注重員工的學(xué)歷和工作經(jīng)驗(yàn),忽視員工的潛力和創(chuàng)新能力C.創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理要注重吸引和留住核心人才,建立靈活的激勵(lì)機(jī)制D.創(chuàng)業(yè)企業(yè)人力資源管理簡(jiǎn)單,只要給員工高工資就能激發(fā)積極性10、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中可能面臨合作伙伴的選擇問(wèn)題。假設(shè)一家初創(chuàng)的電商企業(yè)需要與物流企業(yè)合作以確保商品的及時(shí)配送。對(duì)于如何選擇合適的物流合作伙伴,以下哪種說(shuō)法是最為恰當(dāng)?shù)??()A.不考慮物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量和覆蓋范圍,只看價(jià)格B.應(yīng)綜合考慮物流企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量(如配送速度、準(zhǔn)確性、貨物追蹤)、覆蓋范圍(能否到達(dá)目標(biāo)市場(chǎng))、價(jià)格、信譽(yù)和口碑、技術(shù)能力(如信息化管理系統(tǒng))等因素。通過(guò)實(shí)地考察、案例分析、用戶評(píng)價(jià)等方式對(duì)潛在合作伙伴進(jìn)行評(píng)估,選擇能夠與電商企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相匹配、提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)的物流企業(yè)進(jìn)行合作C.不簽訂詳細(xì)的合作協(xié)議,導(dǎo)致合作過(guò)程中出現(xiàn)糾紛D.一旦選擇合作伙伴就不再考慮更換,即使服務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題11、創(chuàng)新的擴(kuò)散和傳播對(duì)于創(chuàng)新的成功應(yīng)用具有重要意義。假設(shè)一項(xiàng)新的環(huán)保技術(shù)想要在市場(chǎng)上得到廣泛應(yīng)用,以下哪個(gè)因素對(duì)于技術(shù)的擴(kuò)散速度影響最大?()A.技術(shù)的相對(duì)優(yōu)勢(shì),即與現(xiàn)有技術(shù)相比的優(yōu)越性B.技術(shù)的兼容性,即與現(xiàn)有系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施的匹配程度C.技術(shù)的復(fù)雜性,即學(xué)習(xí)和使用該技術(shù)的難度D.以上因素都很重要12、創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的沖突管理是團(tuán)隊(duì)管理的重要內(nèi)容。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)沖突的描述,不正確的是:()A.創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的沖突是不可避免的,關(guān)鍵是如何有效地管理沖突B.沖突只會(huì)帶來(lái)負(fù)面影響,應(yīng)該盡量避免沖突的發(fā)生C.建設(shè)性的沖突能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)新思維,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的發(fā)展D.沖突管理需要建立良好的溝通機(jī)制和解決問(wèn)題的流程13、創(chuàng)新的過(guò)程往往需要突破傳統(tǒng)的思維模式和行業(yè)慣例。以下關(guān)于突破創(chuàng)新障礙的方法,正確的是()A.害怕改變,因循守舊,不愿意嘗試新的方法和理念B.對(duì)傳統(tǒng)的思維和慣例盲目否定,不考慮其合理性C.深入分析傳統(tǒng)思維和慣例的局限性,勇于挑戰(zhàn)權(quán)威,以開(kāi)放的心態(tài)接受新的觀念和方法,通過(guò)不斷嘗試和實(shí)踐來(lái)突破創(chuàng)新障礙D.認(rèn)為創(chuàng)新障礙無(wú)法克服,對(duì)創(chuàng)新失去信心14、創(chuàng)業(yè)企業(yè)在人力資源管理方面面臨著獨(dú)特的挑戰(zhàn)。假設(shè)一家創(chuàng)業(yè)公司在招聘關(guān)鍵崗位人員時(shí),以下哪個(gè)因素最應(yīng)該被優(yōu)先考慮?()A.候選人的工作經(jīng)驗(yàn)B.候選人的專業(yè)技能C.候選人的創(chuàng)新能力和適應(yīng)能力D.候選人對(duì)公司文化的認(rèn)同度15、創(chuàng)業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)管理需要關(guān)注多個(gè)方面。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的描述,正確的是:()A.創(chuàng)業(yè)企業(yè)在初期應(yīng)盡量控制成本,減少不必要的開(kāi)支B.創(chuàng)業(yè)企業(yè)不需要制定財(cái)務(wù)預(yù)算,等有了穩(wěn)定的收入再考慮C.創(chuàng)業(yè)企業(yè)的資金來(lái)源主要是自有資金,不需要考慮外部融資D.創(chuàng)業(yè)企業(yè)的財(cái)務(wù)報(bào)表不需要規(guī)范和透明,只要自己清楚就行16、創(chuàng)新的擴(kuò)散過(guò)程對(duì)于新產(chǎn)品或新技術(shù)的推廣具有重要意義。以下關(guān)于創(chuàng)新擴(kuò)散的描述,哪一項(xiàng)是恰當(dāng)?shù)??()A.創(chuàng)新擴(kuò)散速度越快越好,不需要考慮市場(chǎng)的接受程度B.創(chuàng)新擴(kuò)散只取決于產(chǎn)品或技術(shù)的自身優(yōu)勢(shì),與營(yíng)銷策略無(wú)關(guān)C.創(chuàng)新擴(kuò)散過(guò)程中,早期采用者對(duì)后續(xù)的擴(kuò)散起著關(guān)鍵作用D.創(chuàng)新擴(kuò)散是一個(gè)自發(fā)的過(guò)程,企業(yè)不需要干預(yù)17、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)管理是一項(xiàng)重要的工作。以下關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)管理的描述,不正確的是?()A.風(fēng)險(xiǎn)管理需要識(shí)別可能面臨的風(fēng)險(xiǎn),并對(duì)其進(jìn)行評(píng)估和分類B.制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略時(shí),可以選擇風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)降低、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移和風(fēng)險(xiǎn)接受等方式C.風(fēng)險(xiǎn)管理只需要在項(xiàng)目開(kāi)始前進(jìn)行,項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中不需要再關(guān)注D.定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的效果進(jìn)行監(jiān)控和評(píng)估,以便及時(shí)調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)管理策略18、商業(yè)模式畫(huà)布是一種常用的商業(yè)模式分析工具。以下關(guān)于商業(yè)模式畫(huà)布的描述,正確的是:()A.商業(yè)模式畫(huà)布包括九個(gè)要素,分別是客戶細(xì)分、價(jià)值主張、渠道通路、客戶關(guān)系、收入來(lái)源、核心資源、關(guān)鍵業(yè)務(wù)、重要合作和成本結(jié)構(gòu)B.商業(yè)模式畫(huà)布的九個(gè)要素是相互獨(dú)立的,沒(méi)有關(guān)聯(lián)C.商業(yè)模式畫(huà)布只適用于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),傳統(tǒng)企業(yè)不適用D.商業(yè)模式畫(huà)布一旦繪制完成,就不能再修改19、在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,有效的溝通和協(xié)作能力對(duì)于團(tuán)隊(duì)的成功至關(guān)重要。當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員在項(xiàng)目方向上產(chǎn)生分歧時(shí),以下哪種溝通方式最有助于達(dá)成共識(shí)和推動(dòng)項(xiàng)目進(jìn)展?()A.召開(kāi)團(tuán)隊(duì)會(huì)議,充分討論和交流B.由團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)直接做出決策C.進(jìn)行一對(duì)一的私下溝通D.尋求外部專家的意見(jiàn)和建議20、在進(jìn)行創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研時(shí),需要全面了解市場(chǎng)的各個(gè)方面。以下關(guān)于市場(chǎng)調(diào)研的說(shuō)法,哪一個(gè)是錯(cuò)誤的?()A.市場(chǎng)調(diào)研可以幫助創(chuàng)業(yè)者確定目標(biāo)客戶群體的特征和需求B.市場(chǎng)調(diào)研應(yīng)當(dāng)包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的詳細(xì)分析,了解其優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)C.市場(chǎng)調(diào)研只需在項(xiàng)目啟動(dòng)前進(jìn)行一次,后續(xù)不需要再關(guān)注D.市場(chǎng)調(diào)研需要收集和分析大量的數(shù)據(jù),以得出有價(jià)值的結(jié)論和建議21、社會(huì)創(chuàng)新是一種新的創(chuàng)新模式。以下關(guān)于社會(huì)創(chuàng)新的描述,錯(cuò)誤的是:()A.社會(huì)創(chuàng)新旨在解決社會(huì)問(wèn)題,創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值B.社會(huì)創(chuàng)新只適用于非營(yíng)利組織,企業(yè)不適合參與社會(huì)創(chuàng)新C.社會(huì)創(chuàng)新需要整合多方資源,形成合作共贏的創(chuàng)新生態(tài)D.社會(huì)創(chuàng)新可以帶來(lái)新的商業(yè)機(jī)會(huì)和社會(huì)變革22、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別是創(chuàng)業(yè)成功的起點(diǎn)。假設(shè)你在一個(gè)科技園區(qū)工作,觀察到園區(qū)內(nèi)許多企業(yè)面臨著數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的困擾。對(duì)于如何判斷這是否是一個(gè)有潛力的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),以下哪項(xiàng)敘述是最為關(guān)鍵的?()A.不考慮市場(chǎng)規(guī)模和增長(zhǎng)潛力,僅憑個(gè)人興趣判斷B.要深入分析市場(chǎng)需求的緊迫性和普遍性,評(píng)估潛在客戶的數(shù)量和支付意愿,研究競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,考察是否有可行的解決方案和技術(shù)手段,同時(shí)預(yù)估進(jìn)入該市場(chǎng)的門(mén)檻和成本。如果數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)問(wèn)題廣泛存在且客戶愿意為有效的解決方案付費(fèi),而現(xiàn)有解決方案存在不足,那么這很可能是一個(gè)有潛力的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)C.認(rèn)為市場(chǎng)已經(jīng)飽和,沒(méi)有創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)D.不進(jìn)行任何調(diào)研和分析,盲目進(jìn)入該領(lǐng)域23、在創(chuàng)業(yè)的過(guò)程中,知識(shí)產(chǎn)權(quán)的管理和保護(hù)至關(guān)重要。假設(shè)一家創(chuàng)業(yè)公司擁有一項(xiàng)核心技術(shù)專利,以下哪種做法最有助于保護(hù)和利用這項(xiàng)專利?()A.定期對(duì)專利進(jìn)行評(píng)估和維護(hù)B.積極開(kāi)展專利許可和轉(zhuǎn)讓業(yè)務(wù)C.對(duì)侵權(quán)行為及時(shí)采取法律行動(dòng)D.以上做法綜合運(yùn)用24、在創(chuàng)新活動(dòng)中,用戶參與具有重要意義。以下關(guān)于用戶參與創(chuàng)新的描述,正確的是:()A.用戶參與創(chuàng)新可以降低企業(yè)的研發(fā)成本和風(fēng)險(xiǎn)B.用戶參與創(chuàng)新就是讓用戶直接參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)C.用戶參與創(chuàng)新只適用于互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,傳統(tǒng)產(chǎn)品不適用D.用戶參與創(chuàng)新會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去對(duì)創(chuàng)新的控制權(quán)25、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的識(shí)別需要敏銳的洞察力和綜合分析能力。以下關(guān)于創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的說(shuō)法,哪一個(gè)是準(zhǔn)確的?()A.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)只存在于新興行業(yè),傳統(tǒng)行業(yè)沒(méi)有機(jī)會(huì)B.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研和分析宏觀經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)來(lái)發(fā)現(xiàn)C.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)往往隱藏在問(wèn)題和痛點(diǎn)中,解決問(wèn)題就能創(chuàng)造機(jī)會(huì)D.創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)是隨機(jī)出現(xiàn)的,靠運(yùn)氣才能發(fā)現(xiàn)二、簡(jiǎn)答題(本大題共4個(gè)小題,共20分)1、(本題5分)詳細(xì)闡述在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的品牌危機(jī)預(yù)警機(jī)制建設(shè)中,如何建立監(jiān)測(cè)指標(biāo)、設(shè)定預(yù)警閾值和制定應(yīng)急預(yù)案,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理品牌危機(jī)。2、(本題5分)深入研究在創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,如何進(jìn)行創(chuàng)新型服務(wù)的設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)?分析創(chuàng)新型服務(wù)的特點(diǎn)和需求,探討如何運(yùn)用服務(wù)設(shè)計(jì)的方法和工具,如用戶旅程圖、服務(wù)藍(lán)圖等,進(jìn)行服務(wù)流程設(shè)計(jì)、服務(wù)體驗(yàn)優(yōu)化、服務(wù)創(chuàng)新試點(diǎn)等,以提供滿足用戶需求的創(chuàng)新型服務(wù)。3、(本題5分)全面論述在創(chuàng)業(yè)企業(yè)的品牌聯(lián)盟策略中,如何選擇合適的合作伙伴和制定合作方案?分析品牌聯(lián)盟的優(yōu)勢(shì)、風(fēng)險(xiǎn)和管理要點(diǎn),結(jié)合實(shí)際的品牌聯(lián)盟案例進(jìn)行說(shuō)明。4、(本題5分)創(chuàng)業(yè)企業(yè)如何應(yīng)對(duì)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和政策法規(guī)的變化?請(qǐng)分析政策法規(guī)對(duì)企業(yè)的影響,以及企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施。三、案例分析題(本大題共5個(gè)小題,共25分)1、(本題5分)某創(chuàng)業(yè)公司打造了一個(gè)在線音樂(lè)創(chuàng)作分享平臺(tái),在版權(quán)保護(hù)、創(chuàng)作者激勵(lì)機(jī)制和用戶活躍度提升方面存在問(wèn)題。請(qǐng)分析其原因,并給出加強(qiáng)版權(quán)保護(hù)和激勵(lì)創(chuàng)作的策略。2、(本題5分)一位大學(xué)生計(jì)劃在學(xué)校附近開(kāi)設(shè)一家攝影工作室,提供證件照、寫(xiě)真拍攝服務(wù)。但在設(shè)備采購(gòu)和營(yíng)銷渠道選擇上存在困惑。請(qǐng)分析原因并給出建議。3、(本題5分)一個(gè)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)了一款金融科技應(yīng)用,在風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估模型、用戶體驗(yàn)和合規(guī)運(yùn)營(yíng)方面存在缺陷。請(qǐng)分析這些問(wèn)題,并提出完善風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和提升用戶體驗(yàn)的措施。4、(本題5分)一家新興的寵物醫(yī)療連鎖機(jī)構(gòu),在擴(kuò)張過(guò)程中,面臨醫(yī)療技術(shù)人才短缺,設(shè)備采購(gòu)成本高,品牌推廣難度大等問(wèn)題。分析該機(jī)構(gòu)應(yīng)如何解決人才和設(shè)備問(wèn)題,加強(qiáng)品牌建設(shè)。5、(本題5分)一位創(chuàng)業(yè)者開(kāi)辦了一家產(chǎn)后修復(fù)瑜伽館,在課程針對(duì)性和客戶口碑傳播方面需要提升。請(qǐng)分析并給出優(yōu)化措施。四、論述題(本大題共3個(gè)小題,共30分)1
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