2024軟件產(chǎn)品定制開發(fā)與售后服務(wù)變更協(xié)議書3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024軟件產(chǎn)品定制開發(fā)與售后服務(wù)變更協(xié)議書本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方2.1開發(fā)方2.2委托方3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景3.2項(xiàng)目目標(biāo)4.開發(fā)內(nèi)容與范圍4.1開發(fā)內(nèi)容4.2開發(fā)范圍5.開發(fā)周期與進(jìn)度5.1開發(fā)周期5.2進(jìn)度安排6.開發(fā)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成6.2支付方式7.售后服務(wù)內(nèi)容與期限7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2售后服務(wù)期限8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1開發(fā)成果8.2相關(guān)技術(shù)9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形9.2賠償方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同生效與解除11.1合同生效11.2合同解除12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更條件12.2補(bǔ)充協(xié)議13.其他約定13.1通知與送達(dá)13.2合同份數(shù)14.合同附件第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義a."軟件產(chǎn)品"指根據(jù)委托方需求，由開發(fā)方設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試和交付的計(jì)算機(jī)軟件產(chǎn)品。b."定制開發(fā)"指根據(jù)委托方提供的具體需求，開發(fā)方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行定制化設(shè)計(jì)和開發(fā)。c."售后服務(wù)"指在軟件產(chǎn)品交付后，開發(fā)方為委托方提供的維護(hù)、技術(shù)支持、升級等服務(wù)。d."知識產(chǎn)權(quán)"指根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，開發(fā)方和委托方對軟件產(chǎn)品所擁有的權(quán)利。1.2解釋a.本合同中對術(shù)語的定義如有歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。b.本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的解釋執(zhí)行。2.合同雙方2.1開發(fā)方a.名稱：[開發(fā)方名稱]b.地址：[開發(fā)方地址]c.法定代表人：[開發(fā)方法定代表人姓名]2.2委托方a.名稱：[委托方名稱]b.地址：[委托方地址]c.法定代表人：[委托方法定代表人姓名]3.項(xiàng)目背景與目標(biāo)3.1項(xiàng)目背景a.委托方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定開發(fā)一款[具體軟件產(chǎn)品名稱]。3.2項(xiàng)目目標(biāo)a.實(shí)現(xiàn)委托方提出的[具體軟件產(chǎn)品功能需求]。b.確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定性、可靠性和易用性。4.開發(fā)內(nèi)容與范圍4.1開發(fā)內(nèi)容a.軟件需求分析。b.軟件設(shè)計(jì)。c.軟件編碼。d.軟件測試。4.2開發(fā)范圍a.[具體軟件產(chǎn)品名稱]的全部功能模塊。b.相關(guān)的技術(shù)文檔和用戶手冊。5.開發(fā)周期與進(jìn)度5.1開發(fā)周期a.總開發(fā)周期為[具體時(shí)間]，包括需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測試等階段。5.2進(jìn)度安排a.需求分析：[具體時(shí)間]。b.設(shè)計(jì)：[具體時(shí)間]。c.編碼：[具體時(shí)間]。d.測試：[具體時(shí)間]。6.開發(fā)費(fèi)用與支付6.1費(fèi)用構(gòu)成a.開發(fā)費(fèi)用：[具體金額]。b.售后服務(wù)費(fèi)用：[具體金額]。6.2支付方式a.開發(fā)費(fèi)用分[具體次數(shù)]期支付，每次支付[具體金額]。b.售后服務(wù)費(fèi)用按年支付，每年支付[具體金額]。7.售后服務(wù)內(nèi)容與期限7.1售后服務(wù)內(nèi)容a.軟件維護(hù)：包括修復(fù)軟件缺陷、更新軟件版本等。b.技術(shù)支持：包括遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。c.軟件升級：根據(jù)市場需求，提供軟件升級服務(wù)。7.2售后服務(wù)期限a.售后服務(wù)期限為[具體時(shí)間]，自軟件產(chǎn)品交付之日起計(jì)算。8.知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1開發(fā)成果a.開發(fā)方對軟件產(chǎn)品擁有著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等知識產(chǎn)權(quán)。b.開發(fā)方同意將軟件產(chǎn)品的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給委托方，轉(zhuǎn)讓完成后，委托方擁有軟件產(chǎn)品的全部知識產(chǎn)權(quán)。8.2相關(guān)技術(shù)a.開發(fā)方同意將開發(fā)過程中產(chǎn)生的相關(guān)技術(shù)文檔、等資料無償提供給委托方。b.委托方不得將上述技術(shù)資料用于任何侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)的活動(dòng)。9.違約責(zé)任與賠償9.1違約情形a.開發(fā)方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品。b.開發(fā)方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求。c.委托方未按約定支付費(fèi)用。d.雙方未按約定履行合同其他義務(wù)。9.2賠償方式a.開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)因違約給委托方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。b.開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致委托方遭受的合理費(fèi)用和損失。c.雙方協(xié)商一致的，可以采取其他補(bǔ)救措施。10.爭議解決10.1爭議解決方式a.雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同爭議。b.協(xié)商不成的，提交[具體仲裁委員會(huì)]仲裁。10.2爭議解決程序a.爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)提出書面仲裁申請。b.仲裁庭應(yīng)在[具體時(shí)間]內(nèi)作出仲裁裁決。11.合同生效與解除11.1合同生效a.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同解除a.雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。b.發(fā)生下列情況之一的，任何一方有權(quán)解除本合同：i.一方嚴(yán)重違約，經(jīng)對方書面通知后[具體時(shí)間]內(nèi)未予改正。ii.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。iii.法律法規(guī)規(guī)定的其他解除合同的情形。12.合同變更與補(bǔ)充12.1變更條件a.合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致。12.2補(bǔ)充協(xié)議a.本合同如有未盡事宜，可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.其他約定13.1通知與送達(dá)a.雙方應(yīng)按照合同約定履行通知義務(wù)。b.通知以書面形式進(jìn)行，自送達(dá)對方之日起生效。13.2合同份數(shù)a.本合同一式[具體份數(shù)]份，雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1本合同附件包括但不限于：a.軟件需求規(guī)格說明書。b.軟件設(shè)計(jì)說明書。c.軟件測試報(bào)告。d.其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念a."第三方"指在本合同履行過程中，為了協(xié)助合同履行或提供專業(yè)服務(wù)而介入的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人，包括但不限于中介方、審計(jì)機(jī)構(gòu)、律師事務(wù)所、技術(shù)評估機(jī)構(gòu)等。b.第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并在本合同中明確其角色、職責(zé)和權(quán)限。15.2第三方的責(zé)權(quán)利a.責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，履行其職責(zé)，對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。b.權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)其職責(zé)和權(quán)限，獲取必要的信息和資料，并要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助。c.利益：第三方有權(quán)按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬或服務(wù)費(fèi)用。15.3第三方與其他各方的劃分說明a.第三方與甲方的劃分：i.第三方對甲方承擔(dān)直接責(zé)任，甲方對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。ii.甲方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和支持。b.第三方與乙方的劃分：i.第三方對乙方承擔(dān)直接責(zé)任，乙方對第三方的工作成果負(fù)責(zé)。ii.乙方應(yīng)向第三方提供必要的工作條件和支持。c.第三方與甲乙雙方的共同責(zé)任：i.第三方在履行職責(zé)過程中，如因第三方原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。ii.甲乙雙方應(yīng)共同維護(hù)第三方的合法權(quán)益。16.第三方介入的具體條款16.1第三方介入的必要性a.甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行的需要，確定是否引入第三方介入。b.第三方介入應(yīng)有利于合同的有效履行，提高合同履行的效率和效果。16.2第三方的選擇a.第三方的選擇應(yīng)基于專業(yè)能力、信譽(yù)和經(jīng)驗(yàn)等因素。b.甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。16.3第三方的職責(zé)i.對合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和評估。ii.對合同執(zhí)行過程中的問題提出建議和解決方案。iii.對合同履行的結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。16.4第三方的責(zé)任限額a.第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其合作協(xié)議和法律法規(guī)確定。b.第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確約定在合同中，以保障甲乙雙方的權(quán)益。17.第三方介入的變更與終止17.1變更a.甲乙雙方協(xié)商一致，可以變更第三方的角色、職責(zé)和權(quán)限。b.變更應(yīng)在本合同中予以明確，并通知相關(guān)方。17.2終止i.第三方無法履行其職責(zé)。ii.第三方違反合同約定。iii.合同履行完畢或終止。18.第三方介入的法律適用18.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，適用中華人民共和國法律。18.2第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交[具體仲裁委員會(huì)]仲裁。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件需求規(guī)格說明書a.詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能需求、性能要求、用戶界面設(shè)計(jì)等。b.包含系統(tǒng)架構(gòu)圖、數(shù)據(jù)流程圖等設(shè)計(jì)文檔。2.軟件設(shè)計(jì)說明書a.描述軟件產(chǎn)品的整體架構(gòu)、模塊劃分、接口設(shè)計(jì)等。b.包含詳細(xì)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)方案、代碼規(guī)范等。3.軟件測試報(bào)告a.包含軟件測試計(jì)劃、測試用例、測試結(jié)果等。b.對軟件產(chǎn)品的性能、穩(wěn)定性、安全性等進(jìn)行評估。4.軟件a.提供軟件產(chǎn)品的，確保委托方可以理解和修改。b.應(yīng)遵循相關(guān)編程規(guī)范，便于維護(hù)和升級。5.軟件安裝與使用手冊a.提供軟件產(chǎn)品的安裝、配置和使用指南。b.包含常見問題解答、故障排除等。6.售后服務(wù)協(xié)議a.明確售后服務(wù)的內(nèi)容、期限、費(fèi)用等。b.包含技術(shù)支持、軟件升級、維護(hù)保養(yǎng)等條款。7.第三方合作協(xié)議a.約定第三方介入的具體內(nèi)容、職責(zé)和權(quán)限。b.包含第三方的工作成果交付、費(fèi)用支付等條款。8.爭議解決協(xié)議a.約定爭議解決的方式和程序。b.包含仲裁機(jī)構(gòu)、仲裁規(guī)則等。9.合同變更協(xié)議a.約定合同變更的條件、程序和內(nèi)容。b.包含變更后的合同文本。10.合同終止協(xié)議a.約定合同終止的條件、程序和后續(xù)事宜。b.包含終止后的合同解除、費(fèi)用結(jié)算等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：a.開發(fā)方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品。b.開發(fā)方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定的質(zhì)量要求。c.委托方未按約定支付費(fèi)用。d.第三方未按約定履行職責(zé)。e.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：a.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。b.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致對方遭受的合理費(fèi)用和損失。c.違約方應(yīng)按照約定支付違約金或賠償金。3.違約責(zé)任示例：a.開發(fā)方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品，導(dǎo)致委托方業(yè)務(wù)延誤，開發(fā)方應(yīng)賠償委托方因此造成的損失。b.開發(fā)方交付的軟件產(chǎn)品存在嚴(yán)重缺陷，委托方因此遭受損失，開發(fā)方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。c.委托方未按約定支付費(fèi)用，開發(fā)方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求支付滯納金。全文完。2024軟件產(chǎn)品定制開發(fā)與售后服務(wù)變更協(xié)議書1本合同目錄一覽1.協(xié)議書簽訂依據(jù)與目的2.雙方基本信息2.1開發(fā)方基本信息2.2客戶方基本信息3.軟件產(chǎn)品定制開發(fā)內(nèi)容3.1開發(fā)需求概述3.2功能模塊及性能要求3.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范4.開發(fā)周期與進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間4.2各階段交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)4.3項(xiàng)目延期處理機(jī)制5.開發(fā)費(fèi)用及支付方式5.1軟件產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用5.2預(yù)付款比例及支付時(shí)間5.3尾款支付條件及時(shí)間6.知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件產(chǎn)品所有權(quán)6.2相關(guān)技術(shù)文檔及6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理7.售后服務(wù)內(nèi)容7.1售后服務(wù)期限7.2售后服務(wù)范圍7.3響應(yīng)時(shí)間與處理流程8.質(zhì)量保證與缺陷處理8.1軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)8.2缺陷定義及分類8.3缺陷報(bào)告與處理9.違約責(zé)任9.1開發(fā)方違約責(zé)任9.2客戶方違約責(zé)任9.3違約賠償方式10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力12.2法律適用12.3合同變更13.合同附件13.1軟件產(chǎn)品需求規(guī)格說明書13.2軟件產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：第一條協(xié)議書簽訂依據(jù)與目的1.1本協(xié)議書依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)制定。1.2本協(xié)議書的簽訂目的為明確雙方在軟件產(chǎn)品定制開發(fā)與售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行，并保障雙方的合法權(quán)益。第二條雙方基本信息2.1開發(fā)方基本信息：2.1.1名稱：__________2.1.2地址：__________2.1.3聯(lián)系人：__________2.1.4聯(lián)系電話：__________2.2客戶方基本信息：2.2.1名稱：__________2.2.2地址：__________2.2.3聯(lián)系人：__________2.2.4聯(lián)系電話：__________第三條軟件產(chǎn)品定制開發(fā)內(nèi)容3.1開發(fā)需求概述：3.1.1項(xiàng)目名稱：__________3.1.2項(xiàng)目背景：__________3.1.3項(xiàng)目目標(biāo)：__________3.2功能模塊及性能要求：3.2.1功能模塊列表：功能模塊1：__________功能模塊2：__________功能模塊3：__________（以此類推）3.2.2性能要求：運(yùn)行環(huán)境：__________響應(yīng)時(shí)間：__________系統(tǒng)穩(wěn)定性：__________（以此類推）3.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)范：3.3.1開發(fā)語言：__________3.3.2數(shù)據(jù)庫技術(shù)：__________3.3.3系統(tǒng)架構(gòu)：__________3.3.4（以此類推）第四條開發(fā)周期與進(jìn)度安排4.1項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)間：__________4.2各階段交付時(shí)間節(jié)點(diǎn)：4.2.1需求分析階段：__________4.2.2設(shè)計(jì)階段：__________4.2.3開發(fā)階段：__________4.2.4測試階段：__________4.2.5驗(yàn)收階段：__________4.3項(xiàng)目延期處理機(jī)制：4.3.1延期原因：__________4.3.2延期通知：__________4.3.3延期補(bǔ)償：__________第五條開發(fā)費(fèi)用及支付方式5.1軟件產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用：__________5.2預(yù)付款比例及支付時(shí)間：5.2.1預(yù)付款比例：__________5.2.2預(yù)付款支付時(shí)間：__________5.3尾款支付條件及時(shí)間：5.3.1尾款支付條件：__________5.3.2尾款支付時(shí)間：__________第六條知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.1軟件產(chǎn)品所有權(quán)：6.1.1開發(fā)方將軟件產(chǎn)品所有權(quán)歸客戶方所有。6.2相關(guān)技術(shù)文檔及：6.2.1開發(fā)方提供完整的技術(shù)文檔及。6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理：6.3.1如發(fā)生知識產(chǎn)權(quán)糾紛，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第七條售后服務(wù)內(nèi)容7.1售后服務(wù)期限：7.1.1售后服務(wù)期限為項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起__________個(gè)月。7.2售后服務(wù)范圍：7.2.1提供軟件產(chǎn)品使用過程中的技術(shù)支持。7.2.2定期檢查軟件產(chǎn)品運(yùn)行狀況，確保系統(tǒng)穩(wěn)定。7.2.3及時(shí)修復(fù)軟件產(chǎn)品中的缺陷。7.3響應(yīng)時(shí)間與處理流程：7.3.1開發(fā)方應(yīng)在接到客戶方缺陷報(bào)告后__________小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。7.3.2缺陷處理流程：客戶方提交缺陷報(bào)告→開發(fā)方確認(rèn)缺陷→開發(fā)方修復(fù)缺陷→客戶方驗(yàn)收。第八條質(zhì)量保證與缺陷處理8.1軟件產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：8.1.1軟件產(chǎn)品應(yīng)符合國家相關(guān)軟件質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.1.2軟件產(chǎn)品應(yīng)滿足客戶方提出的功能需求和性能要求。8.2缺陷定義及分類：8.2.1缺陷定義為軟件產(chǎn)品在正常使用條件下，不符合既定功能或性能要求的問題。8.2.2缺陷分類：重大缺陷：嚴(yán)重影響軟件產(chǎn)品功能，導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰或數(shù)據(jù)丟失。一般缺陷：影響軟件產(chǎn)品部分功能，但不影響整體使用。輕微缺陷：不影響軟件產(chǎn)品使用，但可能影響用戶體驗(yàn)。8.3缺陷報(bào)告與處理：8.3.1客戶方發(fā)現(xiàn)缺陷后應(yīng)及時(shí)向開發(fā)方報(bào)告，并提供詳細(xì)缺陷描述和復(fù)現(xiàn)步驟。8.3.2開發(fā)方應(yīng)在接到缺陷報(bào)告后__________小時(shí)內(nèi)確認(rèn)缺陷，并提供初步解決方案。8.3.3開發(fā)方應(yīng)在__________天內(nèi)修復(fù)缺陷，并提交修復(fù)后的軟件產(chǎn)品。第九條違約責(zé)任9.1開發(fā)方違約責(zé)任：9.1.1若開發(fā)方未按時(shí)完成開發(fā)工作，應(yīng)向客戶方支付__________%的違約金。9.1.2若開發(fā)方提供的軟件產(chǎn)品質(zhì)量不符合約定，應(yīng)免費(fèi)修復(fù)或更換。9.2客戶方違約責(zé)任：9.2.1若客戶方未按時(shí)支付款項(xiàng)，應(yīng)向開發(fā)方支付__________%的滯納金。9.2.2若客戶方提供的資料或需求變更導(dǎo)致項(xiàng)目延期，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。9.3違約賠償方式：9.3.1違約賠償應(yīng)按照本協(xié)議約定的違約金或滯納金計(jì)算。9.3.2如違約金或滯納金不足以彌補(bǔ)損失，雙方可另行協(xié)商賠償。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。10.1.2如協(xié)商不成，提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)：10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)應(yīng)為__________法院。第十一條合同生效與終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章后，本協(xié)議自____年__月__日起生效。11.2合同終止條件：11.2.1項(xiàng)目完成并驗(yàn)收合格。11.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同。11.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。11.3合同終止后的處理：11.3.1雙方應(yīng)結(jié)清所有款項(xiàng)。11.3.2開發(fā)方應(yīng)將軟件產(chǎn)品及相關(guān)資料交付給客戶方。第十二條其他約定事項(xiàng)12.1不可抗力：12.1.1不可抗力包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等不可預(yù)見、不可避免且無法克服的事件。12.1.2發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)及時(shí)通知對方，并協(xié)商解決合同履行問題。12.2法律適用：12.2.1本合同適用中華人民共和國法律。12.3合同變更：12.3.1合同變更需經(jīng)雙方書面同意，并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十三條合同附件13.1軟件產(chǎn)品需求規(guī)格說明書13.2軟件產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.3其他相關(guān)文件第十四條合同簽署與生效日期14.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2本合同自____年__月__日起至____年__月__日止。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入概述15.1本合同允許第三方介入，包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、質(zhì)量檢測方、法律顧問等。15.2第三方介入的目的是為了確保合同的順利履行，提高服務(wù)質(zhì)量，保障雙方的合法權(quán)益。第十六條第三方介入的具體情況16.1第三方介入的具體情況應(yīng)在合同中明確，包括第三方的名稱、職責(zé)、權(quán)限及介入的具體環(huán)節(jié)。16.2第三方介入應(yīng)在合同簽訂前取得雙方的同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。第十七條第三方的概念界定17.1第三方是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織。17.2第三方的概念不包括合同簽訂的甲乙雙方及其關(guān)聯(lián)公司、分支機(jī)構(gòu)。第十八條第三方的責(zé)權(quán)利18.1.1收取合理的費(fèi)用。18.1.2要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和支持。18.1.3在合同規(guī)定范圍內(nèi)獨(dú)立開展工作。18.2.1按照合同約定履行職責(zé)。18.2.2保守商業(yè)秘密。18.2.3對因自身原因造成的損失承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十九條第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系由合作協(xié)議約定，與本合同無關(guān)。19.2第三方與甲乙雙方之間的糾紛，應(yīng)按照合作協(xié)議解決。19.3第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系，不承擔(dān)本合同項(xiàng)下的任何責(zé)任。第二十條第三方的責(zé)任限額20.1.1第三方因自身原因?qū)е碌膿p失，由第三方承擔(dān)全部責(zé)任。20.1.2第三方因違反合作協(xié)議導(dǎo)致的損失，由第三方按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.1.3第三方在履行職責(zé)過程中，因不可抗力等因素導(dǎo)致的損失，由第三方根據(jù)實(shí)際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。20.2第三方的責(zé)任限額不得超過本合同約定或合作協(xié)議中規(guī)定的金額。第二十一條第三方介入后的額外條款21.1.1第三方介入的協(xié)議應(yīng)與本合同具有同等法律效力。21.1.2第三方介入的協(xié)議內(nèi)容應(yīng)與本合同不沖突。21.1.3第三方介入的協(xié)議變更或解除，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意。第二十二條第三方介入后的合同履行22.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定履行各自的義務(wù)。22.2甲乙雙方應(yīng)向第三方提供必要的協(xié)助和支持，確保第三方能夠順利履行職責(zé)。22.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。第二十三條第三方介入后的爭議解決23.1第三方介入后的爭議解決，應(yīng)按照本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定進(jìn)行。23.2如爭議無法通過協(xié)商解決，應(yīng)提交有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第二十四條第三方介入后的合同終止24.1第三方介入后，合同終止的條件及處理方式應(yīng)在本合同及第三方介入?yún)f(xié)議中明確。24.2合同終止后，甲乙雙方應(yīng)按照本合同及第三方介入?yún)f(xié)議的約定處理相關(guān)事宜。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件產(chǎn)品需求規(guī)格說明書詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的功能、性能、接口、測試標(biāo)準(zhǔn)等。說明：本說明書為軟件產(chǎn)品開發(fā)的基礎(chǔ)文件，由開發(fā)方提供，經(jīng)客戶方確認(rèn)后生效。2.軟件產(chǎn)品驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求：明確軟件產(chǎn)品驗(yàn)收的標(biāo)準(zhǔn)、流程、驗(yàn)收時(shí)間等。說明：本標(biāo)準(zhǔn)為軟件產(chǎn)品驗(yàn)收的依據(jù)，由雙方共同制定。3.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃表詳細(xì)要求：詳細(xì)列出項(xiàng)目各個(gè)階段的開始和結(jié)束時(shí)間。說明：本計(jì)劃表為項(xiàng)目進(jìn)度管理的依據(jù)，由雙方共同制定。4.項(xiàng)目溝通記錄詳細(xì)要求：記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中的溝通內(nèi)容、時(shí)間、參與人等。說明：本記錄為項(xiàng)目溝通的憑證，由雙方共同保存。5.項(xiàng)目變更記錄詳細(xì)要求：記錄項(xiàng)目實(shí)施過程中的變更內(nèi)容、原因、時(shí)間等。說明：本記錄為項(xiàng)目變更管理的依據(jù)，由雙方共同保存。6.軟件產(chǎn)品詳細(xì)要求：提供軟件產(chǎn)品的完整。說明：本為軟件產(chǎn)品的核心技術(shù)，由開發(fā)方提供。7.軟件產(chǎn)品使用手冊詳細(xì)要求：詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的使用方法、操作步驟等。說明：本手冊為用戶使用軟件產(chǎn)品的指導(dǎo)文件，由開發(fā)方提供。8.軟件產(chǎn)品測試報(bào)告詳細(xì)要求：詳細(xì)記錄軟件產(chǎn)品的測試過程、測試結(jié)果、缺陷等。說明：本報(bào)告為軟件產(chǎn)品質(zhì)量的證明文件，由開發(fā)方提供。9.軟件產(chǎn)品驗(yàn)收報(bào)告詳細(xì)要求：記錄軟件產(chǎn)品的驗(yàn)收過程、驗(yàn)收結(jié)果、驗(yàn)收時(shí)間等。說明：本報(bào)告為軟件產(chǎn)品驗(yàn)收的依據(jù)，由雙方共同簽署。10.售后服務(wù)記錄詳細(xì)要求：記錄售后服務(wù)的內(nèi)容、時(shí)間、參與人等。說明：本記錄為售后服務(wù)管理的依據(jù)，由雙方共同保存。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.開發(fā)方違約行為：違約行為：未按時(shí)完成開發(fā)工作。責(zé)任認(rèn)定：開發(fā)方應(yīng)向客戶方支付__________%的違約金。示例說明：若開發(fā)方未在約定的時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)工作，則需支付客戶方__________%的違約金。2.客戶方違約行為：違約行為：未按時(shí)支付款項(xiàng)。責(zé)任認(rèn)定：客戶方應(yīng)向開發(fā)方支付__________%的滯納金。示例說明：若客戶方未在約定的時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，則需支付開發(fā)方__________%的滯納金。3.第三方違約行為：違約行為：未按協(xié)議約定履行職責(zé)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)按照協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若第三方未按協(xié)議約定提供技術(shù)服務(wù)，則需按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致的違約行為：違約行為：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。責(zé)任認(rèn)定：雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明：若因自然災(zāi)害導(dǎo)致項(xiàng)目無法按期完成，則雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。5.其他違約行為：違約行為：違反合同約定的其他行為。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為的具體情況，由違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。示例說明：若一方泄露商業(yè)秘密，則泄露方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2024軟件產(chǎn)品定制開發(fā)與售后服務(wù)變更協(xié)議書2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.3項(xiàng)目范圍3.項(xiàng)目周期與進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目開始時(shí)間3.2項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間3.3關(guān)鍵里程碑4.開發(fā)要求4.1技術(shù)要求4.2功能要求4.3界面設(shè)計(jì)要求4.4系統(tǒng)集成要求5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件產(chǎn)品版權(quán)5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬5.3侵權(quán)責(zé)任6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗(yàn)收流程7.售后服務(wù)7.1售后服務(wù)內(nèi)容7.2響應(yīng)時(shí)間7.3售后服務(wù)期限7.4售后服務(wù)費(fèi)用8.費(fèi)用與支付8.1項(xiàng)目總費(fèi)用8.2費(fèi)用構(gòu)成8.3支付方式8.4付款期限9.違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.保密條款10.1保密信息10.2保密義務(wù)10.3保密期限11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件11.3合同解除或終止后的處理12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式12.3仲裁機(jī)構(gòu)13.其他約定13.1不可抗力13.2合同附件13.3合同修訂14.合同生效與簽署14.1合同生效條件14.2簽署日期14.3簽署地點(diǎn)第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“本合同”指《2024軟件產(chǎn)品定制開發(fā)與售后服務(wù)變更協(xié)議書》。1.1.2“甲方”指委托軟件產(chǎn)品定制開發(fā)及售后服務(wù)的當(dāng)事人。1.1.3“乙方”指承接軟件產(chǎn)品定制開發(fā)及售后服務(wù)的當(dāng)事人。1.1.4“軟件產(chǎn)品”指乙方根據(jù)甲方需求開發(fā)的軟件系統(tǒng)。1.1.5“售后服務(wù)”指乙方在軟件產(chǎn)品交付后提供的維護(hù)、升級、技術(shù)支持等服務(wù)。1.2解釋1.2.1本合同中未定義的術(shù)語，應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.項(xiàng)目概述2.1項(xiàng)目背景甲方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要，決定定制開發(fā)一套滿足特定需求的軟件產(chǎn)品。2.2項(xiàng)目目標(biāo)確保軟件產(chǎn)品滿足甲方業(yè)務(wù)需求，提高工作效率，降低運(yùn)營成本。2.3項(xiàng)目范圍項(xiàng)目范圍包括軟件產(chǎn)品的需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署、培訓(xùn)及售后服務(wù)等。3.項(xiàng)目周期與進(jìn)度安排3.1項(xiàng)目開始時(shí)間甲方與乙方協(xié)商確定項(xiàng)目開始時(shí)間為2024年X月X日。3.2項(xiàng)目結(jié)束時(shí)間項(xiàng)目預(yù)計(jì)于2024年X月X日完成。3.3關(guān)鍵里程碑項(xiàng)目實(shí)施過程中，雙方應(yīng)共同確定關(guān)鍵里程碑，包括需求分析完成、設(shè)計(jì)完成、開發(fā)完成、測試完成等。4.開發(fā)要求4.1技術(shù)要求軟件產(chǎn)品應(yīng)采用成熟、可靠的技術(shù)架構(gòu)，支持主流操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。4.2功能要求4.3界面設(shè)計(jì)要求軟件產(chǎn)品界面應(yīng)簡潔、直觀、易于操作，符合用戶使用習(xí)慣。4.4系統(tǒng)集成要求軟件產(chǎn)品應(yīng)具備與其他系統(tǒng)集成的能力，支持?jǐn)?shù)據(jù)交換和接口對接。5.版權(quán)與知識產(chǎn)權(quán)5.1軟件產(chǎn)品版權(quán)軟件產(chǎn)品的所有權(quán)歸甲方所有，乙方僅獲得在約定范圍內(nèi)使用該軟件產(chǎn)品的權(quán)利。5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬軟件產(chǎn)品相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。5.3侵權(quán)責(zé)任若因乙方原因?qū)е录追街R產(chǎn)權(quán)受到侵犯，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。6.質(zhì)量保證與驗(yàn)收6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)軟件產(chǎn)品應(yīng)達(dá)到國家相關(guān)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，滿足甲方業(yè)務(wù)需求。6.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括功能、性能、穩(wěn)定性、安全性等方面。6.3驗(yàn)收流程驗(yàn)收流程如下：（1）乙方提交軟件產(chǎn)品；（2）甲方進(jìn)行驗(yàn)收測試；（3）驗(yàn)收合格，雙方簽署驗(yàn)收報(bào)告；（4）驗(yàn)收不合格，乙方進(jìn)行整改直至合格。8.費(fèi)用與支付8.1項(xiàng)目總費(fèi)用項(xiàng)目總費(fèi)用為人民幣萬元整。8.2費(fèi)用構(gòu)成（1）軟件開發(fā)費(fèi)用；（2）系統(tǒng)測試費(fèi)用；（3）技術(shù)支持費(fèi)用；（4）售后服務(wù)費(fèi)用；（5）其他相關(guān)費(fèi)用。8.3支付方式支付方式如下：（1）合同簽訂后，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的30%作為預(yù)付款；（2）軟件開發(fā)階段完成后，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的40%；（3）軟件產(chǎn)品驗(yàn)收合格后，甲方支付項(xiàng)目總費(fèi)用的20%；（4）售后服務(wù)期限屆滿后，甲方支付剩余的10%作為尾款。8.4付款期限甲方應(yīng)在約定的付款期限內(nèi)完成支付，逾期支付的，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額的1%作為違約金。9.違約責(zé)任9.1違約行為（1）甲方未按約定支付費(fèi)用的；（2）乙方未按約定時(shí)間交付軟件產(chǎn)品的；（3）乙方未按約定提供售后服務(wù)的；（4）任何一方違反保密條款的；（5）任何一方違反合同約定導(dǎo)致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金；（2）因違約行為造成對方損失的，違約方應(yīng)賠償對方實(shí)際損失；（3）違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為引發(fā)的法律責(zé)任。10.保密條款10.1保密信息（1）本合同的條款；（2）軟件產(chǎn)品的技術(shù)資料；（3）雙方在合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密。10.2保密義務(wù)雙方對本合同及保密信息負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。10.3保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。11.合同解除與終止11.1合同解除條件（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)執(zhí)行的；（2）一方違約，另一方給予解除合同的通知；（3）雙方協(xié)商一致解除合同的。11.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方達(dá)成終止合同的書面協(xié)議。11.3合同解除或終止后的處理合同解除或終止后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)，并對已履行的部分進(jìn)行結(jié)算。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交甲方所在地人民法院訴訟解決。13.其他約定13.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。13.2合同附件本合同附件包括但不限于需求規(guī)格說明書、技術(shù)方案、驗(yàn)收報(bào)告等。13.3合同修訂對本合同的任何修訂，均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽署。14.合同生效與簽署14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2簽署日期甲方（蓋章）：______年______月______日乙方（蓋章）：______年______月______日第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義（1）中介方：在甲方與乙方之間提供媒介服務(wù)，促成雙方達(dá)成合作意向的第三方；（2）咨詢方：為甲方或乙方提供專業(yè)咨詢意見，協(xié)助雙方解決技術(shù)或業(yè)務(wù)問題的第三方；（3）監(jiān)理方：對軟件產(chǎn)品的開發(fā)過程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保項(xiàng)目質(zhì)量符合要求的第三方；（4）其他第三方：在合同履行過程中，因特定原因需要介入的第三方。15.2第三方介入的條件（1）甲方或乙方提出介入需求；（2）第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力；（3）介入目的明確，且不違反合同約定。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任范圍第三方在介入合同履行過程中，其責(zé)任范圍如下：（1）中介方：協(xié)助雙方達(dá)成合作意向，但不承擔(dān)項(xiàng)目開發(fā)與執(zhí)行的責(zé)任；（2）咨詢方：提供專業(yè)咨詢意見，但不參與項(xiàng)目執(zhí)行；（3）監(jiān)理方：對項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、檢查，確保