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保險(xiǎn)行業(yè)投保人健康信息保密協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(投保人):姓名:身份證號(hào):地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:乙方(保險(xiǎn)公司):公司名稱:法定代表人:公司地址:聯(lián)系方式:電子郵箱:一、引言1.協(xié)議背景鑒于甲方作為投保人向乙方投保保險(xiǎn)產(chǎn)品,乙方在評(píng)估甲方的投保申請(qǐng)和提供保險(xiǎn)服務(wù)過(guò)程中,將獲取甲方的健康信息。為保護(hù)甲方的健康信息隱私,明確雙方在健康信息保密方面的權(quán)利和義務(wù),根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),雙方經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于保證甲方的健康信息在收集、使用、存儲(chǔ)和披露過(guò)程中得到妥善保護(hù),防止信息泄露和不當(dāng)使用,維護(hù)甲方的合法權(quán)益。二、定義與解釋1.定義(1)“投保人健康信息”指甲方在投保過(guò)程中向乙方提供的與甲方健康狀況相關(guān)的信息,包括但不限于個(gè)人基本信息、病史、體檢報(bào)告、診斷結(jié)果、治療記錄等。(2)“保密信息”指投保人健康信息以及與該信息相關(guān)的任何衍生信息。(3)“協(xié)議方”指本協(xié)議的甲方和乙方。2.解釋規(guī)則(1)本協(xié)議中的標(biāo)題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本協(xié)議中使用的單數(shù)形式的詞語(yǔ)應(yīng)包括復(fù)數(shù)形式,反之亦然。三、保密信息的范圍1.投保人健康信息的界定投保人健康信息是指與投保人的身體狀況、疾病史、診療記錄、體檢結(jié)果等相關(guān)的信息,這些信息能夠反映投保人的健康狀況。2.涵蓋的具體信息內(nèi)容(1)個(gè)人基本信息,如姓名、性別、年齡、身份證號(hào)碼、聯(lián)系方式等。(2)既往病史,包括疾病的名稱、診斷時(shí)間、治療情況等。(3)現(xiàn)病史,如當(dāng)前正在接受治療的疾病、癥狀、治療方案等。(4)體檢報(bào)告,包括各項(xiàng)體檢指標(biāo)的結(jié)果、醫(yī)生的建議等。(5)診斷結(jié)果,如疾病的診斷名稱、診斷依據(jù)等。(6)治療記錄,包括住院記錄、手術(shù)記錄、用藥記錄等。四、保密義務(wù)1.保密的一般要求(1)協(xié)議方應(yīng)將保密信息視為機(jī)密信息,并采取合理的保密措施加以保護(hù)。(2)協(xié)議方應(yīng)保證其員工、代理人和關(guān)聯(lián)方知曉并遵守本協(xié)議的保密義務(wù)。2.防止信息泄露的措施(1)乙方應(yīng)建立健全的信息安全管理制度,采取技術(shù)和管理措施,防止保密信息的泄露、丟失、篡改和損壞。(2)乙方應(yīng)限制對(duì)保密信息的訪問(wèn)權(quán)限,僅允許授權(quán)人員在必要的范圍內(nèi)訪問(wèn)和使用保密信息。(3)乙方應(yīng)定期對(duì)信息安全管理制度進(jìn)行評(píng)估和改進(jìn),保證其有效性。五、信息使用限制1.允許的使用目的(1)乙方僅可將投保人健康信息用于評(píng)估投保人的投保申請(qǐng)、確定保險(xiǎn)費(fèi)率、提供保險(xiǎn)服務(wù)以及進(jìn)行理賠處理等與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的目的。(2)乙方可在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),將投保人健康信息用于內(nèi)部統(tǒng)計(jì)分析和風(fēng)險(xiǎn)管理,但不得披露投保人的個(gè)人身份信息。2.禁止的使用情形(1)乙方不得將投保人健康信息用于與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的目的,如營(yíng)銷、廣告等。(2)乙方不得將投保人健康信息出售、出租或轉(zhuǎn)讓給任何第三方。(3)乙方不得將投保人健康信息用于非法目的或違反法律法規(guī)的規(guī)定。六、信息存儲(chǔ)與安全1.信息存儲(chǔ)的要求(1)乙方應(yīng)將投保人健康信息以電子或紙質(zhì)形式存儲(chǔ)在安全的環(huán)境中,保證信息的完整性和保密性。(2)乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,確定合理的信息存儲(chǔ)期限。在存儲(chǔ)期限屆滿后,乙方應(yīng)及時(shí)對(duì)保密信息進(jìn)行銷毀或采取其他妥善處理措施。2.安全保障措施(1)乙方應(yīng)采取物理、技術(shù)和管理等方面的安全措施,保護(hù)投保人健康信息的安全。(2)乙方應(yīng)定期對(duì)信息存儲(chǔ)和安全保障措施進(jìn)行檢查和評(píng)估,及時(shí)發(fā)覺(jué)和排除安全隱患。(3)如發(fā)生信息安全事件,乙方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,防止損失擴(kuò)大,并及時(shí)通知甲方。同時(shí)乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,向有關(guān)部門報(bào)告。七、協(xié)議雙方的權(quán)利與義務(wù)1.投保人的權(quán)利與義務(wù)(1)投保人有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議的規(guī)定保護(hù)其健康信息的安全和隱私。(2)投保人應(yīng)如實(shí)向乙方提供其健康信息,并配合乙方進(jìn)行信息核實(shí)和調(diào)查。(3)投保人應(yīng)妥善保管其個(gè)人信息和保險(xiǎn)憑證,防止信息泄露和丟失。2.保險(xiǎn)公司的權(quán)利與義務(wù)(1)乙方有權(quán)根據(jù)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的需要,收集、使用和存儲(chǔ)投保人的健康信息,但應(yīng)遵守本協(xié)議的規(guī)定。(2)乙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的約定,妥善保護(hù)投保人健康信息的安全和隱私。(3)乙方應(yīng)向投保人提供有關(guān)健康信息保護(hù)的咨詢和服務(wù),解答投保人的疑問(wèn)。八、信息披露與共享1.允許的披露情形(1)在法律法規(guī)的要求下,乙方可向有關(guān)部門披露投保人的健康信息。(2)在涉及保險(xiǎn)理賠或調(diào)查時(shí),乙方可向相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)、鑒定機(jī)構(gòu)等披露投保人的健康信息,但應(yīng)事先征得投保人的書面同意,法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(3)在投保人同意的情況下,乙方可將其健康信息與其他保險(xiǎn)公司進(jìn)行共享,但應(yīng)明確共享的目的、范圍和期限,并采取必要的保密措施。2.共享的條件與限制(1)共享的信息應(yīng)僅限于與保險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)的信息,且不得包含投保人的個(gè)人敏感信息。(2)共享的信息應(yīng)在必要的范圍內(nèi)進(jìn)行,且應(yīng)采取合理的安全措施,防止信息泄露。(3)共享的信息應(yīng)在約定的期限內(nèi)使用,使用完畢后應(yīng)及時(shí)銷毀或采取其他妥善處理措施。九、協(xié)議的期限與終止1.協(xié)議的有效期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[具體年限]年。有效期屆滿后,如雙方無(wú)異議,則本協(xié)議自動(dòng)延續(xù)[延續(xù)年限]年。2.終止的條件(1)雙方協(xié)商一致,可提前終止本協(xié)議。(2)如一方違反本協(xié)議的約定,另一方有權(quán)提前終止本協(xié)議。(3)在保險(xiǎn)合同終止或解除后,本協(xié)議自動(dòng)終止,但雙方仍應(yīng)按照本協(xié)議的約定履行保密義務(wù),直至保密信息的保密期限屆滿。十、違約責(zé)任1.違約行為的界定(1)若甲方違反本協(xié)議約定,向第三方披露保密信息或未按照乙方要求配合信息核實(shí)和調(diào)查,視為甲方違約。(2)若乙方違反本協(xié)議約定,未采取合理保密措施導(dǎo)致保密信息泄露、未按照約定用途使用保密信息、將保密信息用于非法目的或違反法律法規(guī)規(guī)定使用保密信息等,視為乙方違約。2.違約責(zé)任的承擔(dān)方式(1)若甲方違約,應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]元,并賠償乙方因此遭受的損失。(2)若乙方違約,應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]元,并采取措施消除影響、恢復(fù)名譽(yù),賠償甲方因此遭受的損失。如乙方的違約行為給甲方造成嚴(yán)重后果的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十一、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議的解決方式本協(xié)議的解釋和執(zhí)行過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.仲裁或訴訟的選擇(1)雙方同意,在爭(zhēng)議發(fā)生后,應(yīng)首先嘗試通過(guò)協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果協(xié)商在[協(xié)商期限]天內(nèi)未能解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)選擇將爭(zhēng)議提交仲裁或訴訟。(2)如果一方選擇仲裁,仲裁應(yīng)在[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行,仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力。(3)如果一方選擇訴訟,訴訟應(yīng)在有管轄權(quán)的人民法院進(jìn)行,適用的法律為[法律適用地的法律名稱]。十二、法律適用1.適用的法律法規(guī)本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[法律法規(guī)適用地的法律名稱]法律。2.法律解釋的依據(jù)如對(duì)本協(xié)議的條款存在不同理解或解釋,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和本協(xié)議的目的進(jìn)行解釋。如法律法規(guī)沒(méi)有規(guī)定或規(guī)定不明確的,雙方應(yīng)按照公平、合理的原則進(jìn)行解釋。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式與要求(1)本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知、要求或其他通訊應(yīng)以書面形式作出,并通過(guò)以下方式送達(dá)對(duì)方:專人送達(dá):通知方應(yīng)將通知送達(dá)至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址,并由對(duì)方簽收。郵寄送達(dá):通知方應(yīng)將通知通過(guò)掛號(hào)信或特快專遞的方式郵寄至對(duì)方的注冊(cè)地址或?qū)嶋H經(jīng)營(yíng)地址。郵寄日期以郵戳為準(zhǔn)。郵件送達(dá):通知方應(yīng)將通知發(fā)送至對(duì)方指定的電子郵箱。郵件發(fā)送成功后,即視為通知已送達(dá)。(2)通知的內(nèi)容應(yīng)包括通知的主題、具體內(nèi)容、通知方的聯(lián)系方式以及通知的日期。2.送達(dá)的確認(rèn)(1)如采用專人送達(dá)或郵寄送達(dá)的方式,對(duì)方簽收或郵件簽收后,即視為通知已送達(dá)。(2)如采用郵件送達(dá)的方式,對(duì)方回復(fù)確認(rèn)或郵件系統(tǒng)顯示發(fā)送成功后,即視為通知已送達(dá)。(3)如一方變更通知的送達(dá)方式或送達(dá)地址,應(yīng)提前[變更通知期限]天書面通知對(duì)方。否則,由此導(dǎo)致的通知無(wú)法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。十四、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方就投保人健康信息保密事宜的完整協(xié)議,取代雙方之前就該事宜達(dá)成的任何口頭或書面協(xié)議。2.協(xié)議的變更與補(bǔ)充(1)本協(xié)議的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的書面協(xié)議。(2)在本協(xié)議履行過(guò)程中,如
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