患者出院和轉(zhuǎn)院管理制度

患者出院和轉(zhuǎn)院管理制度1.前言本醫(yī)院為了提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范患者出院和轉(zhuǎn)院流程，保障患者的權(quán)益和安全，訂立了本《患者出院和轉(zhuǎn)院管理制度》。該管理制度適用于本醫(yī)院的全部醫(yī)療科室和相關(guān)人員，旨在確?；颊咴诔鲈汉娃D(zhuǎn)院過(guò)程中獲得安全、有效、負(fù)責(zé)任的醫(yī)療服務(wù)。2.患者出院管理2.1出院申請(qǐng)2.1.1患者或其家屬可以向醫(yī)生提交書(shū)面或口頭出院申請(qǐng)。2.1.2醫(yī)生在接到患者出院申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)醫(yī)院管理人員進(jìn)行溝通，確?；颊叱鲈悍厢t(yī)療要求。2.1.3醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的病情和治療進(jìn)展，合理評(píng)估出院的時(shí)機(jī)和方式，并在醫(yī)療記錄中認(rèn)真記錄相關(guān)信息。2.2出院準(zhǔn)備2.2.1出院前，醫(yī)生應(yīng)向患者及其家屬供應(yīng)認(rèn)真的出院引導(dǎo)，包含治療情況、用藥情況、飲食禁忌、日常護(hù)理等。2.2.2護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)幫忙患者布置好出院所需的各項(xiàng)事宜，如繳費(fèi)、取藥、檢查結(jié)果等。2.2.3出院前，醫(yī)生應(yīng)與患者或其家屬進(jìn)行認(rèn)真溝通，并解答相關(guān)疑問(wèn)，確?；颊邔?duì)出院后的治療和病愈有清楚的認(rèn)得。2.3出院手續(xù)2.3.1患者或其家屬應(yīng)在辦理出院手續(xù)前，將待遇申報(bào)、費(fèi)用結(jié)算等相關(guān)料子準(zhǔn)備齊全。2.3.2出院手續(xù)由護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員負(fù)責(zé)辦理。患者或其家屬應(yīng)供應(yīng)相關(guān)身份證明，并填寫(xiě)相關(guān)出院表格。2.3.3醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算完畢后，護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)向患者或其家屬供應(yīng)費(fèi)用結(jié)算明細(xì)和相關(guān)收據(jù)。3.患者轉(zhuǎn)院管理3.1轉(zhuǎn)院申請(qǐng)3.1.1患者或其家屬可以向醫(yī)生提交書(shū)面或口頭轉(zhuǎn)院申請(qǐng)。3.1.2醫(yī)生在接到患者轉(zhuǎn)院申請(qǐng)后，應(yīng)及時(shí)與護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)醫(yī)院管理人員進(jìn)行溝通，確?；颊叩霓D(zhuǎn)院符合醫(yī)療要求。3.1.3醫(yī)生應(yīng)依據(jù)患者的病情和治療進(jìn)展，合理評(píng)估轉(zhuǎn)院的時(shí)機(jī)和方式，并在醫(yī)療記錄中認(rèn)真記錄相關(guān)信息。3.2轉(zhuǎn)院準(zhǔn)備3.2.1轉(zhuǎn)院前，醫(yī)生應(yīng)向患者及其家屬供應(yīng)認(rèn)真的轉(zhuǎn)院引導(dǎo)，包含轉(zhuǎn)院流程、目標(biāo)醫(yī)院的聯(lián)系方式、病歷資料的準(zhǔn)備等。3.2.2護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)幫助患者辦理轉(zhuǎn)院所需的各項(xiàng)手續(xù)，如病歷復(fù)印、檢查結(jié)果整理等。3.2.3轉(zhuǎn)院前，醫(yī)生應(yīng)與患者或其家屬進(jìn)行充分溝通，并解答相關(guān)疑問(wèn)，確保患者對(duì)轉(zhuǎn)院過(guò)程有充分的了解。3.3轉(zhuǎn)院手續(xù)3.3.1轉(zhuǎn)院手續(xù)由護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員負(fù)責(zé)辦理?；颊呋蚱浼覍賾?yīng)供應(yīng)相關(guān)身份證明，并填寫(xiě)相關(guān)轉(zhuǎn)院表格。3.3.2醫(yī)生應(yīng)將患者的病歷資料、檢查結(jié)果等相關(guān)資料整理齊全，并一并交給目標(biāo)醫(yī)院負(fù)責(zé)人或相關(guān)醫(yī)院管理人員。3.3.3轉(zhuǎn)院時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)與目標(biāo)醫(yī)院聯(lián)系，并將患者轉(zhuǎn)運(yùn)至目標(biāo)醫(yī)院。4.相關(guān)責(zé)任和監(jiān)督4.1醫(yī)生責(zé)任4.1.1醫(yī)生應(yīng)對(duì)患者的出院和轉(zhuǎn)院申請(qǐng)進(jìn)行審查，并依據(jù)病情和治療進(jìn)展合理推斷。4.1.2醫(yī)生應(yīng)依照相關(guān)規(guī)定，記錄和整理患者的相關(guān)病歷資料和醫(yī)療記錄。4.1.3醫(yī)生應(yīng)向患者或其家屬供應(yīng)認(rèn)真的出院和轉(zhuǎn)院引導(dǎo)，并解答相關(guān)疑問(wèn)。4.2護(hù)士責(zé)任4.2.1護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)負(fù)責(zé)患者的出院和轉(zhuǎn)院手續(xù)的辦理和協(xié)調(diào)工作。4.2.2護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)供應(yīng)患者出院和轉(zhuǎn)院的相關(guān)引導(dǎo)和幫忙。4.2.3護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員應(yīng)確保患者的費(fèi)用結(jié)算和相關(guān)資料的整理工作的準(zhǔn)確性和安全性。4.3監(jiān)督和質(zhì)量管理4.3.1醫(yī)院管理部門(mén)對(duì)患者出院和轉(zhuǎn)院流程進(jìn)行監(jiān)督和審核，確保規(guī)程的執(zhí)行和操作的合理性。4.3.2監(jiān)督人員對(duì)醫(yī)生、護(hù)士長(zhǎng)或相關(guān)護(hù)理人員的操作進(jìn)行檢查和評(píng)估，以提高服務(wù)質(zhì)量和安全性。4.3.3醫(yī)院管理部門(mén)應(yīng)定期組織培訓(xùn)和教育，提升醫(yī)務(wù)人員的專業(yè)水平和服務(wù)意識(shí)。5.附則5.1