物理治療師培訓(xùn)計劃

.急性照護(hù)物理治療1.訓(xùn)練目的：(1)訓(xùn)練目標(biāo)了解中樞神經(jīng)及骨骼肌肉系統(tǒng)損傷患者急性期相關(guān)神經(jīng)生理、肌肉骨骼系統(tǒng)之基本知識。其他專科照會病人相關(guān)系統(tǒng)之基本知識。使新進(jìn)學(xué)員達(dá)到以病人為中心之全人照護(hù)訓(xùn)練。(2)訓(xùn)練時間：4個月至6個月2.訓(xùn)練內(nèi)容：訓(xùn)練學(xué)員使其了解心肺系統(tǒng)患者、中樞神經(jīng)肌肉系統(tǒng)損傷患者急性期、骨骼肌肉系統(tǒng)損傷患者急性期或其他照會病人相關(guān)神經(jīng)生理、肌肉骨骼系統(tǒng)之基本知識。熟習(xí)相關(guān)疾病之臨床病癥、表征、預(yù)后、治療原則及相關(guān)量表使用。表2.1急性照護(hù)物理治療課程表：課程項(xiàng)目訓(xùn)練方式訓(xùn)練場所評核方式技術(shù)示范技術(shù)示范講堂授課實(shí)際操作物理治療區(qū)復(fù)健部會議室多面向評量筆試Mini-CEX/DOPS實(shí)務(wù)訓(xùn)練及應(yīng)用■■■■□■■■臨床檢查判讀■■■■■□□■評估技巧■■■■□□□■

表2.2訓(xùn)練課程項(xiàng)目及內(nèi)容：項(xiàng)目內(nèi)容實(shí)務(wù)訓(xùn)練及應(yīng)用急性照護(hù)物理治療案例(如紅斑性狼瘡、腦中風(fēng)、腦傷員者、脊髓損傷、格林-巴利癥候群、骨折、燒燙傷、關(guān)節(jié)置換術(shù)后之急性期患者)、正確擺位指導(dǎo)、正確被動關(guān)節(jié)運(yùn)動指導(dǎo)、肌力訓(xùn)練、坐站平衡訓(xùn)練、協(xié)調(diào)能力訓(xùn)練、施行神經(jīng)誘發(fā)技術(shù)、轉(zhuǎn)位能力訓(xùn)練、床上活動能力訓(xùn)練、操作相關(guān)輔具、叩擊及振動技巧、咳嗽能力誘發(fā)及訓(xùn)練、胸廓活動訓(xùn)練、呼吸再訓(xùn)練。臨床檢查判讀需熟悉以上病例相關(guān)之臨床檢查之判讀評估技巧需熟悉以上病例相關(guān)之臨床評估技巧基本設(shè)備操作能力血氧計、電動叩擊器、氧氣設(shè)備、血壓計3.訓(xùn)練方式：臨床演練：于臨床教師指導(dǎo)下熟習(xí)急性照護(hù)物理治療評估及操作。于臨床教師指導(dǎo)下承接急性照護(hù)物理治療住院患者并完成治療計劃及病歷寫作。學(xué)術(shù)討論會：急性照護(hù)物理治療訓(xùn)練期間，參加復(fù)健部學(xué)術(shù)會議。(A)每月定期進(jìn)行期刊雜志研討會。(B)每月定期進(jìn)行聯(lián)合病例討論會。為達(dá)到以病人為中心之全人照護(hù)訓(xùn)練目標(biāo)，學(xué)員需參與復(fù)健醫(yī)學(xué)部定期舉行之各類醫(yī)事人員研討會暨EBM討論會、全院跨領(lǐng)域討論會、或病房共同照護(hù)會議，與其他職類之醫(yī)事人員進(jìn)行跨領(lǐng)域討論及學(xué)習(xí)全人照護(hù)，以達(dá)成每年四小時之全人照護(hù)訓(xùn)練。4.完成案例:訓(xùn)練期間需完成急性照護(hù)物理治療患者全人醫(yī)療照護(hù)及治療計劃擬定、參與病例討論會或病例報告。四、訓(xùn)練場所介紹：運(yùn)動治療室設(shè)備運(yùn)動治療室位于本院一樓復(fù)健醫(yī)學(xué)部，具備傾斜床、平行桿、跑步機(jī)、肩滑輪組、指梯、樓梯、腳踏車等相關(guān)復(fù)健儀器及信息設(shè)備。操作治療室設(shè)備操作治療室位于本院一樓復(fù)健醫(yī)學(xué)部，具備操作治療床、肩滑輪組、多功能上肢心肺耐力訓(xùn)練器、雷射治療儀、超音波治療儀等相關(guān)復(fù)健儀器及信息設(shè)備。電療室設(shè)備電療室位于醫(yī)療大樓一樓復(fù)健醫(yī)學(xué)部，治療室內(nèi)有銀椎點(diǎn)電刺激儀、短波治療儀、超音波治療儀、頸、腰椎牽引機(jī)等相關(guān)復(fù)健儀器。并備有治療室專用計算機(jī)備有網(wǎng)際網(wǎng)絡(luò)及院內(nèi)信息系統(tǒng)可供E-learning、影像教學(xué)及其它行政設(shè)備等。水療室設(shè)備水療室位于本院一樓復(fù)健醫(yī)學(xué)部，水療室內(nèi)有上肢水療桶、下肢水療桶等相關(guān)復(fù)健儀器。兒童治療室設(shè)備兒童治療室位于本院一樓復(fù)健醫(yī)學(xué)部，治療室內(nèi)有跑步機(jī)、兒童站立架、兒童輪椅、懸吊系統(tǒng)等相關(guān)復(fù)健儀器。早期療育聯(lián)合評估室早期療育聯(lián)合評估位于本院一樓復(fù)健醫(yī)學(xué)部，治療室內(nèi)有兒童課桌椅及各項(xiàng)評估工具。心肺治療室設(shè)備心肺治療室位于醫(yī)療大樓一樓復(fù)健醫(yī)學(xué)部，治療室內(nèi)有跑步機(jī)、腳踏車、血氧機(jī)、急救設(shè)備及相關(guān)復(fù)健儀器。其它資源(圖書館)xx醫(yī)學(xué)院有大型圖書館，內(nèi)有豐富醫(yī)學(xué)書籍及相關(guān)紙本及電子期刊，另本部內(nèi)圖書室亦藏有復(fù)健相關(guān)專業(yè)書籍，提供臨床教師及新進(jìn)學(xué)員醫(yī)療服務(wù)、教學(xué)授課及研究參考。五、成效評核：(1)臨床教師：評估方式如下：A.多面向評量表；B.臨床教師教學(xué)能力評量表；C.PGY課程滿意度問卷。針對教學(xué)困難之臨床教師，安排輔導(dǎo)機(jī)制，改善及提升其教學(xué)能力。A.多面向評量表：經(jīng)由同儕人員、計劃主持人新進(jìn)學(xué)員及自己進(jìn)行多面向的評量。B.臨床教師教學(xué)能力評量表:針對臨床教師，以問卷方式填寫，借以暸解學(xué)員學(xué)習(xí)過程，并找出教學(xué)成效不佳之教師之主要問題，并加以改善。C.PGY課程滿意度問卷:藉由滿意度問卷了解學(xué)員對于課程之安排及內(nèi)容是否合宜。(2)新進(jìn)學(xué)員：評估方式如下：A.筆試；B.OSCE；C.Mini-CEX；D.DOPS；E.360度評量。A.筆試：評估受訓(xùn)人員在各?？浦畬I(yè)知識。B.OSCE:評估受訓(xùn)人員在各?？浦畬I(yè)技能。C.Mini-CEX：臨床教師就新進(jìn)學(xué)員照護(hù)病人進(jìn)行Mini-CEX評量。D.DOPS（DirectObservationofProceduralSkills）：由臨床教師觀察與評量新進(jìn)學(xué)員臨床實(shí)務(wù)性技術(shù)。E.360度評量：針對新進(jìn)學(xué)員評量，新進(jìn)學(xué)員經(jīng)物理治療臨床教師、新進(jìn)學(xué)員及經(jīng)常接觸新進(jìn)學(xué)員的人綜合評分。針對學(xué)習(xí)狀況不良者，安排輔導(dǎo)機(jī)制，協(xié)助其完成醫(yī)策會規(guī)范訓(xùn)練課程。(3)訓(xùn)練計劃：評估方式如下：A、物理治療訓(xùn)練期程滿意度；B、物理治療訓(xùn)練整體滿意度。物理治療訓(xùn)練期程滿意度：收集學(xué)員對本訓(xùn)練期程的意見，以為未來訓(xùn)練期程安排之用。物理治療訓(xùn)練整體滿意度：收集學(xué)員及臨床指導(dǎo)教師對整體訓(xùn)練計劃的意見，以為未來訓(xùn)練計劃安排之用。六、教學(xué)師資：(1)臨床教師資格認(rèn)證：本職類臨床教師均具教學(xué)醫(yī)院三年以上專任物理治療執(zhí)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，并完成本院教師發(fā)展中心師培認(rèn)證課程。(2)全人教師資格認(rèn)證：培訓(xùn)臨床教師參加一堂在線課程及一堂實(shí)體課程(工作坊或小班教學(xué))，以取得本院全人照護(hù)教育委員會資格認(rèn)證。(3)教學(xué)師資培訓(xùn)計劃：A.本部訂有師資培訓(xùn)計劃：鼓勵并協(xié)助年輕臨床教師，參加院部、學(xué)公會或醫(yī)策會所主辦二年期物理治療師畢業(yè)后相關(guān)臨床教師訓(xùn)練課程、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)學(xué)倫理與法律和實(shí)證醫(yī)學(xué)等研習(xí)營。B.參加本院師資培訓(xùn)中心主辦課程：本院主辦臨床師資培訓(xùn)課程、基本課程訓(xùn)練內(nèi)容如教學(xué)技巧、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)學(xué)倫理與法律和實(shí)證醫(yī)學(xué)等。C.獎勵及進(jìn)修機(jī)制補(bǔ)助參訓(xùn)費(fèi)用津貼參與院外舉辦之相關(guān)教育訓(xùn)練，給予相關(guān)的津貼補(bǔ)助。本院針對訓(xùn)練計劃之相關(guān)師資人員給予教學(xué)獎勵金。參、整體計劃執(zhí)行成效評估機(jī)制計劃整體執(zhí)行成效評估及改善措施。本部透過臨床教師教學(xué)能力評量表、部務(wù)會議、導(dǎo)生會議、滿意度調(diào)查表等了解本計劃執(zhí)行成效及缺失所在，依下列三方面進(jìn)行改善。1.新進(jìn)學(xué)員：學(xué)員學(xué)期中對課程有疑義，可于各項(xiàng)會議中或與導(dǎo)師反應(yīng)提出建議，再行開會檢討改善課程安排。若學(xué)習(xí)成效不彰，則進(jìn)行補(bǔ)救教學(xué)及輔導(dǎo)改善。2.臨床教師：滿意度較低、教學(xué)成效不佳者，與以輔導(dǎo)并協(xié)助其改善。3.計劃：對訓(xùn)練計劃缺失依計劃修訂流程進(jìn)行訓(xùn)練計劃課程修訂，以多元化管道了解計劃缺失，例如：學(xué)員滿意度問卷、、物理治療訓(xùn)練期程滿意度評估問卷、物理治療訓(xùn)練整體滿意度評估問卷、稽核委員建議等，經(jīng)會議決議修訂版本后，再執(zhí)行修訂版本，并列入追蹤。

圖1.新進(jìn)學(xué)員學(xué)前評估流程圖：學(xué)員臨床技術(shù)部分學(xué)員臨床技術(shù)部分學(xué)員臨床經(jīng)驗(yàn)部分受訓(xùn)人員申請接受訓(xùn)練課程受訓(xùn)人員接受訓(xùn)練前評核由各科負(fù)責(zé)人安排筆試及技術(shù)考臨床考核筆試等由導(dǎo)師面談學(xué)員，瞭解學(xué)員過去臨床工作經(jīng)歷依據(jù)學(xué)前學(xué)前評核由各科課程負(fù)責(zé)人安排合適課程學(xué)員接受課程訓(xùn)練導(dǎo)師統(tǒng)整學(xué)前評估結(jié)果與課程負(fù)責(zé)人召開課程設(shè)計會議導(dǎo)師、課程負(fù)責(zé)人、臨床教師針對課程安排召開課程設(shè)計討論會議導(dǎo)師向?qū)W員介紹訓(xùn)練計畫課程並與學(xué)員針對課程安排進(jìn)行討論資料統(tǒng)整資料統(tǒng)整學(xué)員對訓(xùn)練課程有疑義臨床教師或?qū)煂队?xùn)練課程有疑義圖2.新進(jìn)學(xué)員受訓(xùn)、評估及補(bǔ)救措施流程圖：學(xué)員臨床技術(shù)部分訓(xùn)練課程部分受訓(xùn)人員申請接受訓(xùn)練課程受訓(xùn)人員接受訓(xùn)練前評核筆試及技術(shù)考臨床考核筆試等受訓(xùn)人員訓(xùn)練中各臨床教師評核臨床考核及演練、病例寫作等受訓(xùn)人員訓(xùn)練結(jié)束前評核Mini-CEX、DOPS、OSCE學(xué)員臨床技術(shù)部分訓(xùn)練課程部分受訓(xùn)人員申請接受訓(xùn)練課程受訓(xùn)人員接受訓(xùn)練前評核筆試及技術(shù)考臨床考核筆試等受訓(xùn)人員訓(xùn)練中各臨床教師評核臨床考核及演練、病例寫作等受訓(xùn)人員訓(xùn)練結(jié)束前評核Mini-CEX、DOPS、OSCE導(dǎo)師收集訓(xùn)練課程中之各項(xiàng)評核並紀(jì)錄建檔完成訓(xùn)練課程教育訓(xùn)練課程學(xué)前課程及教師滿意度調(diào)查表教育訓(xùn)練課程學(xué)後教師滿意度調(diào)查表評核後不合格須再訓(xùn)練制定課程、接受課程訓(xùn)練圖3.學(xué)員學(xué)習(xí)成效不佳之補(bǔ)強(qiáng)措施補(bǔ)強(qiáng)措施填寫「補(bǔ)救教學(xué)紀(jì)錄表」補(bǔ)強(qiáng)措施填寫「補(bǔ)救教學(xué)紀(jì)錄表」

圖4.臨床教師教學(xué)表現(xiàn)評估及補(bǔ)救措施流程圖：課程滿意度課程滿意度臨床教師會議導(dǎo)生會議多面向評量表表完成教師教學(xué)補(bǔ)救補(bǔ)救措施：補(bǔ)修教師課程時數(shù)資深教師輔導(dǎo)未完成教師教學(xué)補(bǔ)救臨床教師會議導(dǎo)生會議多面向評量表表完成教師教學(xué)補(bǔ)救補(bǔ)救措施：補(bǔ)修教師課程時數(shù)資深教師輔導(dǎo)未完成教師教學(xué)補(bǔ)救暫評定為不適任教師待完成補(bǔ)救措施再續(xù)任針對困難教師提出補(bǔ)救措施根據(jù)評量結(jié)果瞭解教師教學(xué)成效計畫主持人召開會議討論臨床教師適任狀況針對困難教師提出補(bǔ)救措施根據(jù)評量結(jié)果瞭解教師教學(xué)成效計畫主持人召開會議討論臨床教師適任狀況圖5.修訂訓(xùn)練課程流程圖：導(dǎo)師向?qū)W員說明修訂後訓(xùn)練課程課程修訂完成召開臨時教師會議討論訓(xùn)練課程是否合宜否是於臨床教師會議中提出討論是否修訂訓(xùn)練課程將修訂訓(xùn)練課程提案送交主持人處彙整導(dǎo)師提出修訂訓(xùn)練課程之提案學(xué)員提出修訂訓(xùn)練課程之提案臨床教師提出修訂訓(xùn)練課程之提案導(dǎo)師向?qū)W員說明修訂後訓(xùn)練課程課程修訂完成召開臨時教師會議討論訓(xùn)練課程是否合宜否是於臨床教師會議中提出討論是否修訂訓(xùn)練課程將修訂訓(xùn)練課程提案送交主持人處彙整導(dǎo)師提出修訂訓(xùn)練課程之提案學(xué)員提出修訂訓(xùn)練課程之提案臨床教師提出修訂訓(xùn)練課程之提案於導(dǎo)生會中由導(dǎo)師告知學(xué)員繼續(xù)執(zhí)行原訓(xùn)練課程由課程負(fù)責(zé)人修訂該員訓(xùn)練課程執(zhí)行修正後訓(xùn)練課程學(xué)員對修訂後之訓(xùn)練課程有疑義

圖6.計劃書修訂流程圖於導(dǎo)生會中由導(dǎo)師告知學(xué)員繼續(xù)執(zhí)行原訓(xùn)練課程由課程負(fù)責(zé)人修訂該員訓(xùn)練課程執(zhí)行修正後訓(xùn)練課程學(xué)員對修訂後之訓(xùn)練課程有疑義整體計畫評估 整體計畫評估新進(jìn)學(xué)員臨床教師會議導(dǎo)生會議委員建議臨時動議完成計畫書修訂統(tǒng)整各項(xiàng)建議，召開計畫書修訂條文新進(jìn)學(xué)員、各臨床教師提出建議新進(jìn)學(xué)員臨床教師會議導(dǎo)生會議委員建議臨時動議完成計畫書修訂統(tǒng)整各項(xiàng)建議，召開計畫書修訂條文新進(jìn)學(xué)員、各臨床教師提出建議附件：學(xué)習(xí)成效評估表xx總醫(yī)院迷你臨床演練評量表Mini-ClinicalEvaluationExercise;mini-CEX物理治療□UGY□PGY受評者：單位：身份：評量日期：評量教師：教師年資:年教師職稱：受評者曾執(zhí)行此技能的總次數(shù)：0次1-3次4-7次8-10次>10次評量教師執(zhí)行此評量的總次數(shù)：0次1-3次4-7次8-10次>10次病歷號：科別：就醫(yī)屬性：門診急診住院其他_________(僅護(hù)理、心理、呼吸填寫)病房/床號：________年齡：性別：男女癥狀／診斷或檢查項(xiàng)目／部位：實(shí)施場所：評量操作技能的名稱：(僅放射填寫)案例復(fù)雜度：低度中度高度依照下列項(xiàng)目評估者表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)接近標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)N/A*123456789101.醫(yī)療面談或病史詢問2.身體檢查或評估檢查3.臨床判斷/診斷4.組織效能5.衛(wèi)教6.人道與專業(yè)態(tài)度7.操作技能(知識面)統(tǒng)計分?jǐn)?shù)：＿＿＿（總分乘10/7）*N/A:沒有觀察此項(xiàng)目，無法評估(超過3項(xiàng)時須重新評量)及格分?jǐn)?shù):70分且受評項(xiàng)目需達(dá)4分以上通過不通過評量者對學(xué)員知識、技能及態(tài)度的評語及建議學(xué)員對評量過程的評語及建議學(xué)員對此次評量滿意程度：(低)12345678910(高)評量者對此次評量滿意程度：(低)12345678910(高)

觀察時間：共分反饋時間：共分‘物理治療師迷你臨床演練評量（mini-CEX）評分說明一、mini-CEX評量項(xiàng)目醫(yī)療面談□稱呼病人□自我介紹□適切發(fā)問以獲得正確且足夠的訊息衛(wèi)教□解釋檢查的結(jié)果□說明處置后的注意事項(xiàng)□擬定適切的治療目標(biāo)身體檢查□對病人說明檢查之目的及需配合之事項(xiàng)□注意檢查場所隱密性□適當(dāng)且審慎處理病人之不適感人道與專業(yè)態(tài)度□表現(xiàn)尊重與同理心□建立良好的醫(yī)病關(guān)系與信賴感□個人隱私以及醫(yī)療信息守密臨床判斷□病歷閱讀搜集病情的能力□鑒別診斷之能力□臨床判斷之合理性與邏輯性組織效能□按優(yōu)先級處置□正確操作及實(shí)施必要之步驟□執(zhí)行評估或治療時間之掌控操作技能(知識面)□整合資料與判斷的能力□整體有效性二、評量標(biāo)準(zhǔn)1.未達(dá)標(biāo)準(zhǔn):表現(xiàn)不合乎規(guī)定，而且在教師指導(dǎo)下也無法完成，請依學(xué)員的缺失多寡給于1-3級距的分?jǐn)?shù)2.接近標(biāo)準(zhǔn):不能完全獨(dú)立完成，仍需在教師帶領(lǐng)下才可以完成，請依學(xué)員的缺失多寡給于4-6級距的分?jǐn)?shù)3.達(dá)到標(biāo)準(zhǔn):完全可以獨(dú)立完成，不需要教師的提醒順利完成檢查，請依學(xué)員的三項(xiàng)表現(xiàn)水平給于7-8級距的分?jǐn)?shù)4.優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn):除了完全可以獨(dú)立完成，而且能成為其他學(xué)員的典范，請依學(xué)員的優(yōu)良表現(xiàn)程度給于9-10級距的分?jǐn)?shù)。三、其它說明:1.評量敎師執(zhí)行此評量的總次數(shù):定義為教師曾執(zhí)行mini-CEX的總次數(shù)。2.敎師及學(xué)員反饋欄位:請教師說明學(xué)員的優(yōu)缺點(diǎn)，學(xué)員填寫個人反饋即可。xx總醫(yī)院操作技能直接觀察評量表DirectObservationofProceduralSkills;DOPS物理治療：物理治療□UGY□PGY受評者：單位：身份：評量日期：評量教師：教師年資:年教師職稱：受評者曾執(zhí)行此技能的總次數(shù)：0次1-3次4-7次8-10次>10次N/A評量教師執(zhí)行此評量的總次數(shù)：0次1-3次4-7次8-10次>10次N/A病歷號：病房/床號：________(需要的職類填寫)年齡：性別：男女主要問題／診斷：(僅物治/職治護(hù)理/心理/呼吸填寫)實(shí)施場所：(需要的職類填寫)評量操作技能的名稱：技能復(fù)雜度：低度中度高度請依照下列項(xiàng)目評估學(xué)員表現(xiàn)未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)接近標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于標(biāo)準(zhǔn)N/A123456789101.了解臨床技能適應(yīng)癥、熟練解剖結(jié)構(gòu)及步驟2.告知病人或家屬并取得同意3.執(zhí)行臨床技能前準(zhǔn)備工作4.病人辨識5.執(zhí)行臨床技能技術(shù)能力6正確擺位7執(zhí)行臨床技能后相關(guān)處置8與病人溝通技巧9具有專業(yè)技巧執(zhí)行能力10臨床技能整體表現(xiàn)不通過通過總分?jǐn)?shù)______(自填)評量者對學(xué)員知識、技能及態(tài)度的評語及建議學(xué)員對評量過程的評語及建議學(xué)員對此次評量滿意程度：(低)12345678910(高)評量者對此次評量滿意程度：(低)12345678910(高)觀察時間：共分反饋時間：共分物理治療師操作技能直接觀察（DOPS）評分說明評分標(biāo)準(zhǔn)表現(xiàn)優(yōu)異（9～10級）可以完全獨(dú)立執(zhí)行該項(xiàng)臨床技術(shù)不需監(jiān)督。符合要求（7～8級）通?？梢元?dú)立執(zhí)行該項(xiàng)臨床技術(shù)不需監(jiān)督，但有時需要協(xié)助。有待加強(qiáng)（4～6級）可以執(zhí)行該項(xiàng)臨床技術(shù)，但需監(jiān)督協(xié)助未符要求（1～3級）需在臨床教師監(jiān)督與協(xié)助下才能完成該項(xiàng)臨床技術(shù)受評對象合格標(biāo)準(zhǔn)PGY總得分須達(dá)70分，且每項(xiàng)均至少達(dá)等級7UGY總得分須達(dá)70分，且每項(xiàng)均至少達(dá)等級6通過標(biāo)準(zhǔn)：70分不通過標(biāo)準(zhǔn)<70分N/A:沒有觀察此項(xiàng)目或無法評估評估項(xiàng)目操作型定義1了解臨床技能適應(yīng)癥、熟練解剖結(jié)構(gòu)及步驟2告知病人或家屬并取得同意3執(zhí)行臨床技能前準(zhǔn)備工作4病人辨識5執(zhí)行臨床技能技術(shù)能力6正確擺位7執(zhí)行臨床技能后相關(guān)處置8與病人溝通技巧9具有專業(yè)技巧執(zhí)行能力各項(xiàng)評量內(nèi)容說明：360度評估表(單人)受評人員姓名：訓(xùn)練單位：評估日期：年月日受評人員身份：PGYUGY在職同仁臨床教師其他請依照下列項(xiàng)目評估學(xué)員表現(xiàn)請勾選評核人員身份別主管臨床教師同儕人員其他職類醫(yī)事人員自己1.維持信任/與病人專業(yè)關(guān)系A(chǔ).尊重病人隱私，以謙虛的態(tài)度耐心指導(dǎo)病人并提供清楚的訊息B.主動關(guān)懷、傾聽病人問題C.適時滿足醫(yī)事、病患需求□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評2.溝通技巧A.以同理心的方式與對方溝通B.運(yùn)用相關(guān)信息達(dá)到有效的溝通□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評3.團(tuán)隊(duì)工作A.有禮貌，能尊重其他醫(yī)療團(tuán)隊(duì)成員B.提供建設(shè)性的書面建議或口頭意見回應(yīng)醫(yī)療團(tuán)隊(duì)□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評4.克盡職責(zé)A.執(zhí)行完整交班、完成份內(nèi)工作B.以專業(yè)態(tài)度執(zhí)行評估與治療□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評□5□4□3□2□1□未評教師反饋意見附注：平均分?jǐn)?shù)介于4~5表示臨床教師授課教學(xué)值得推薦，2~4表示臨床教師授課教學(xué)良好，2分以下表示臨床教師授課教學(xué)需要輔導(dǎo)。訓(xùn)練單位負(fù)責(zé)人：計劃主持人：xx總醫(yī)院360度評估表(病患版)請協(xié)助評量照顧您的醫(yī)師/醫(yī)事人員，了解他對您或您親友服務(wù)的表現(xiàn)。您的意見將協(xié)助我們改善未來病患的醫(yī)療照顧。填寫日期：xx年月日醫(yī)師/醫(yī)事人員姓名：評估項(xiàng)目5分4分3分2分1分醫(yī)師/醫(yī)事人員尊重我的隱私，關(guān)心我的感受醫(yī)師/醫(yī)事人員能傾聽我的意見醫(yī)師/醫(yī)事人員可以并及時滿足我的需求醫(yī)師/醫(yī)事人員樂意回答我的問題，主動提供臨床照護(hù)指導(dǎo)醫(yī)師/醫(yī)事人員能提供我有益的處置與照護(hù)醫(yī)師/整體而言，我很滿意醫(yī)事人員提供給我的服務(wù)附注：平均分?jǐn)?shù)介于4~5表示臨床教師授課教學(xué)值得推薦，2~4表示臨床教師授課教學(xué)良好，2分以下表示臨床教師授課教學(xué)需要輔導(dǎo)。訓(xùn)練單位負(fù)責(zé)人：計劃主持人：xx總醫(yī)院教學(xué)訓(xùn)練補(bǔ)強(qiáng)及輔導(dǎo)追蹤紀(jì)錄單物理治療□UGY□PGY學(xué)員(生)姓名單位提出或接收教師日期年月日補(bǔ)強(qiáng)及輔導(dǎo)教學(xué)原因：□進(jìn)度落后□考核不佳□缺課□學(xué)員自行要求□其他項(xiàng)次項(xiàng)目內(nèi)容1執(zhí)行方式□補(bǔ)課□繳交報告(由課程教師決定內(nèi)容與格式)□小組討論□補(bǔ)考□面談□其他：2補(bǔ)強(qiáng)主題□N/A3執(zhí)行時間年月日上午/下午4執(zhí)行教師5內(nèi)容紀(jì)錄：6教師反饋：7學(xué)后測試：□需要□不需要測試成績：□及格□不及格指導(dǎo)老師：計劃主持人：xx總醫(yī)院復(fù)健醫(yī)學(xué)部學(xué)員多元化評量多面向評量表(病患評核學(xué)員)物理治療□UGY□PGY受評學(xué)員姓名：學(xué)校：站別：//~//□骨骼肌肉□神經(jīng)□小兒□心肺急照xx年月日評分項(xiàng)目評分標(biāo)準(zhǔn)：0至10分，0分最差，10分最優(yōu)良病患評核學(xué)員1.學(xué)員尊重我的隱私。2.學(xué)員愿意傾聽我的問題、關(guān)心我的感受。3.學(xué)員清楚解釋病情、讓我了解病情變化。4.學(xué)員負(fù)有責(zé)任感。5.學(xué)員與我建立良好關(guān)系與信賴感。建議/具體事跡備注：評核分?jǐn)?shù)為「0」；「1」;「9」；「10」需填寫具體事實(shí)，否則不予計分。xx總醫(yī)院復(fù)健醫(yī)學(xué)部臨床教師多元化評量多面向評量表物理治療□UGY□PGYxx年月日□學(xué)員評核臨床教師□臨床教師互評□計劃主持人評核臨床教師評核項(xiàng)目學(xué)員1學(xué)員2學(xué)員3學(xué)員4學(xué)員5學(xué)員6學(xué)員7學(xué)員8學(xué)員9學(xué)員10給分標(biāo)準(zhǔn)：0~10分，最差為0分，最優(yōu)良為10分1.教學(xué)態(tài)度A.具備教學(xué)熱誠、關(guān)心學(xué)員B.教學(xué)課程預(yù)先準(zhǔn)備充分C.教學(xué)課程能按表訂進(jìn)度執(zhí)行D.隨時給予學(xué)員反饋2.教學(xué)技巧A.臨床教學(xué)口齒清晰、簡明易懂B.鼓勵學(xué)員發(fā)問C.耐心解答學(xué)員疑難問題3.團(tuán)隊(duì)工作A.尊重同事并在需要時提供協(xié)助B.參與其他同仁之教學(xué)活動4.教學(xué)成效A.受指導(dǎo)之學(xué)員能有效學(xué)習(xí)建議/具體事實(shí)備注：評核分?jǐn)?shù)為「0」;「10」，需填寫具體事實(shí)，否則不予計分。xx總醫(yī)院臨床教師教學(xué)能力評量表一、職類：二、□UGY□PGY三、受評臨床教師工作單位：四、受評臨床教師姓名：五、評量方式：□定期評量□課后評量（□實(shí)務(wù)操作□課堂教學(xué)）課程名稱：＿＿＿＿課程日期：＿＿＿＿六、評量者：□自評□學(xué)員□臨床教師(同儕)□護(hù)理長□計劃主持人七、填表日期：年月日*計分方式:A+AA-BCD100~9089~8584~8079~7069~6059以下六、評量項(xiàng)目與分?jǐn)?shù)項(xiàng)目A+AA-BCD教學(xué)內(nèi)容教學(xué)內(nèi)容專業(yè)且符合課程需要□□□□□□教學(xué)準(zhǔn)備充分且符合教學(xué)目標(biāo)□□□□□□教學(xué)態(tài)度教學(xué)態(tài)度認(rèn)真，具有教學(xué)熱忱□□□□□□鼓勵同學(xué)發(fā)問，耐心解答疑難□□□□□□注意同學(xué)課堂反應(yīng)，互動良好□□□□□□教學(xué)能力講解方式易懂，表達(dá)清晰有條理□□□□□□能適當(dāng)以多樣化方式從事教學(xué)(例如PBL方式教學(xué))□□□□□□教學(xué)方式吸引同學(xué)的興趣與引發(fā)思考，具啟發(fā)性與實(shí)用性□□□□□□課程設(shè)計選擇適當(dāng)適量的教材、教具進(jìn)行課程教學(xué)輔助□□□□□□授課課程大綱明確，且能掌握課程時間與進(jìn)度□□□□□□評量等級：□□□□□□建議事項(xiàng)注：評量者可視課堂類型(課堂或?qū)崉?wù)操作)，彈性選擇合適評量項(xiàng)目。評量者簽名:xx總醫(yī)院臨床教師教學(xué)能力補(bǔ)強(qiáng)訓(xùn)練紀(jì)錄表物理治療□UGY□PGY項(xiàng)次項(xiàng)目內(nèi)容1輔導(dǎo)項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容□教學(xué)態(tài)度□教學(xué)能力□課程設(shè)計其他____________________________________2輔導(dǎo)名稱3輔導(dǎo)日期4臨床教師姓名5輔導(dǎo)內(nèi)容：6輔導(dǎo)教師反饋：7輔導(dǎo)后處置：□可續(xù)任□須觀察后再議□不適任輔導(dǎo)老師：____________________計劃主持人：__________________xx總醫(yī)院醫(yī)事人員研討報告評量表□UGY□PGY報告人姓名：報告時間年月日題目：評核人員一評核人員二評核人員三平均分?jǐn)?shù)準(zhǔn)備︵25︶報告內(nèi)容完整性補(bǔ)充資料充實(shí)性簡報制作簡報內(nèi)容專業(yè)度相關(guān)問題探討儀態(tài)(25︶服裝xx風(fēng)態(tài)度臨場應(yīng)變演講技巧︵25︶口語表達(dá)技巧重點(diǎn)主題引導(dǎo)英文應(yīng)用適當(dāng)臨床應(yīng)用評估時間控制得宜問題回應(yīng)(25︶回答專業(yè)度問題整合能力思考邏輯自我想法表達(dá)指導(dǎo)老師反饋：備注：報告時任選現(xiàn)場三員以上評分后平均，總分低于70分者，須再作一次報告學(xué)員/生簽名：老師簽名：計劃主持人簽名：科部(職類)跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)合作照護(hù)教育訓(xùn)練全人照護(hù)學(xué)習(xí)單會前教學(xué)討論(Pre-courses)：日期：年月日時間：時分至?xí)r分地點(diǎn)：臨床教師：受訓(xùn)人員：受訓(xùn)人員身份：□UGY學(xué)員□PGY學(xué)員□R□新進(jìn)人員□其他會前討論：強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)合作知能與精神，可透過健康照護(hù)矩陣(Healthcarematrix)的面向去探討個案的「照護(hù)需求及可能發(fā)生的問題(試著形成PICO)」，及如何透過跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)合作的精神與其他職類彼此了解、有效溝通、互助分享以達(dá)照護(hù)的共同目標(biāo)。1.照護(hù)需求及可能發(fā)生的問題：2.PICO(可能不只一個)：擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)/重點(diǎn)針對各幕不同場景的照護(hù)需求擬定學(xué)習(xí)目標(biāo)(如該幕未加入則不需討論)。會中教學(xué)(Duringcourses)：參加科部跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)合作訓(xùn)練會議(活動)會議(活動)名稱：會議(活動)日期：年月日時間：時分至?xí)r分勾選當(dāng)天有參與的職類：□西醫(yī)師□中醫(yī)師□牙醫(yī)師□藥師□醫(yī)事放射師□醫(yī)事檢驗(yàn)師□護(hù)理師□營養(yǎng)師□呼吸治療師□物理治療師□職能治療師□臨床心理師□諮商心理師□牙體技術(shù)師□語言治療師□聽力師□社會工作師□其他：會后教學(xué)討論(Post-course)：日期：年月日時間：時分至?xí)r分地點(diǎn)：學(xué)習(xí)檢討與心得分享：學(xué)員參加跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)合作照護(hù)訓(xùn)練會議后，如何讓自己了解其他職類醫(yī)事人員的業(yè)務(wù)知識、掌握團(tuán)隊(duì)合作的態(tài)度及溝通的技能，以提升全人照護(hù)質(zhì)量。1.從這次活動中，我對團(tuán)隊(duì)提供什么專業(yè)支援(包含知識、態(tài)度、技能)？可參考各職類的IPP/IPE引導(dǎo)思考模板。知識：態(tài)度/技能：2.從這次活動中，我從團(tuán)隊(duì)獲得什么專業(yè)支援(包含知識、態(tài)度、技能)？可參考各職類的IPP/IPE引導(dǎo)思考模板。知識：態(tài)度/技能：臨床教師反饋：針對學(xué)員跨領(lǐng)域團(tuán)隊(duì)合作知能或其在會議時的表現(xiàn)進(jìn)行反饋。受訓(xùn)學(xué)員簽章：臨床教師簽章：護(hù)理長/組長/技術(shù)長簽章：計劃主持人簽章：xx總醫(yī)院職類各項(xiàng)會議紀(jì)錄部科會議類別：行政教學(xué)會議名稱：晨報會雜志研討會臨床研討會影像診療研討會死亡及并發(fā)癥討論會臨床病理討論會各類醫(yī)事人員討論會其他_____________研討主題：報告人：主持人：時間：地點(diǎn)：參加人員：(如簽到冊)

xx總醫(yī)院職類各項(xiàng)會議紀(jì)錄討論內(nèi)容：主席報告討論事項(xiàng)學(xué)術(shù)演講參考資料Q&A臨時動議總結(jié)當(dāng)會議類別勾