2024餐廳服務(wù)質(zhì)量提升合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024餐廳服務(wù)質(zhì)量提升合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址第二條服務(wù)質(zhì)量提升目標(biāo)2.1乙方需提升的服務(wù)領(lǐng)域2.2服務(wù)質(zhì)量提升的具體目標(biāo)2.3服務(wù)質(zhì)量提升的時(shí)間節(jié)點(diǎn)第三條服務(wù)質(zhì)量提升措施3.1乙方需采取的服務(wù)提升措施3.2乙方服務(wù)提升措施的實(shí)施計(jì)劃3.3乙方服務(wù)提升措施的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四條合同期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)約條款第五條費(fèi)用及支付方式5.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用總額5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間5.3甲方延遲支付費(fèi)用的違約金計(jì)算方式第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同的違約行為6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式6.3違約金的計(jì)算方式第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式7.2爭(zhēng)議解決的途徑7.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第八條保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)8.2保密信息的范圍和期限8.3違反保密條款的違約責(zé)任第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更和解除的法律后果第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的法院管轄第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)11.2附加條款的效力第十二條合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量提升方案12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3其他與合同相關(guān)的文件第十三條簽字蓋章13.1雙方簽署合同的時(shí)間和地點(diǎn)13.2雙方授權(quán)代表的簽字13.3雙方蓋章第十四條合同生效14.1合同的生效條件14.2合同生效的時(shí)間14.3合同生效后的履行義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××餐廳，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：×××餐飲管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。第二條服務(wù)質(zhì)量提升目標(biāo)2.1乙方需提升的服務(wù)領(lǐng)域包括但不限于：餐廳菜品質(zhì)量、服務(wù)水平、環(huán)境氛圍、員工培訓(xùn)等方面。2.2服務(wù)質(zhì)量提升的具體目標(biāo)為：通過(guò)乙方提供的服務(wù)，甲方餐廳的服務(wù)質(zhì)量在合同期限內(nèi)達(dá)到同行業(yè)領(lǐng)先水平。2.3服務(wù)質(zhì)量提升的時(shí)間節(jié)點(diǎn)為：合同生效后六個(gè)月內(nèi)。第三條服務(wù)質(zhì)量提升措施3.1乙方需采取的服務(wù)提升措施包括但不限于：為甲方提供專(zhuān)業(yè)的菜品研發(fā)、服務(wù)流程優(yōu)化、員工培訓(xùn)等方面的支持。3.2乙方服務(wù)提升措施的實(shí)施計(jì)劃：乙方將在合同生效后一個(gè)月內(nèi)制定詳細(xì)的實(shí)施計(jì)劃，并提交甲方審批。3.3乙方服務(wù)提升措施的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)質(zhì)量提升措施的實(shí)施效果將通過(guò)甲方餐廳的顧客滿(mǎn)意度、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。第四條合同期限4.1合同生效日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期：合同期限為一年，自合同生效之日起計(jì)算。4.3合同續(xù)約條款：如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本合同到期前一個(gè)月內(nèi)簽訂新的合同。第五條費(fèi)用及支付方式5.1乙方向甲方提供的服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣××萬(wàn)元整。5.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式和時(shí)間為：甲方每月支付乙方的服務(wù)費(fèi)用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。5.3甲方延遲支付費(fèi)用的違約金計(jì)算方式：延遲支付的費(fèi)用，甲方應(yīng)按照延遲支付金額的5%支付違約金。第六條違約責(zé)任6.1雙方違反合同的違約行為包括但不限于：未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用、未按約定履行合同義務(wù)等。6.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并承擔(dān)因此給守約方造成的損失。6.3違約金的計(jì)算方式：違約金按雙方約定的金額或者損失金額計(jì)算，但不超過(guò)服務(wù)費(fèi)用總額的20%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的方式：雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議。7.2爭(zhēng)議解決的途徑：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。7.3爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制：雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)解決，否則視為雙方同意提交法院訴訟解決。第八條保密條款8.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密的義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)本合同的簽訂過(guò)程、內(nèi)容以及與合同相關(guān)的任何商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。8.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)數(shù)據(jù)等，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。8.3違反保密條款的違約責(zé)任：如一方違反保密條款，泄露保密信息，應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償因此給守約方造成的直接損失。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件：合同變更需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。9.2合同解除的條件：合同解除需雙方協(xié)商一致，并書(shū)面簽署。9.3合同變更和解除的法律后果：合同變更或解除不影響雙方的其他權(quán)利和責(zé)任。第十條法律適用及爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。10.2爭(zhēng)議解決的法院管轄：任何因本合同引起的爭(zhēng)議，應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院進(jìn)行訴訟。第十一條其他條款11.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：雙方同意，本合同的任何修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.2附加條款的效力：附加條款與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守。第十二條合同附件12.1服務(wù)質(zhì)量提升方案：附件一為本合同服務(wù)質(zhì)量提升方案，包括提升措施、時(shí)間表等詳細(xì)內(nèi)容。12.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：附件二為本合同服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表，詳細(xì)列明服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)。12.3其他與合同相關(guān)的文件：附件三為本合同相關(guān)的其他文件，包括但不限于雙方提供的技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃等。第十三條簽字蓋章13.1雙方簽署合同的時(shí)間和地點(diǎn)：本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)簽署。13.2雙方授權(quán)代表的簽字：授權(quán)代表×××（甲方）和×××（乙方）在本合同上簽字。13.3雙方蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，蓋章后具有同等法律效力。第十四條合同生效14.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效的時(shí)間：本合同自簽字蓋章之日起計(jì)算。14.3合同生效后的履行義務(wù)：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量的提升。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義及范圍1.1第三方定義：本合同所述第三方是指除甲方和乙方之外，參與本合同履行過(guò)程的各方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)顧問(wèn)、技術(shù)支持提供商等。1.2第三方范圍：第三方包括但不限于為甲方提供菜品研發(fā)支持、服務(wù)流程優(yōu)化、員工培訓(xùn)等方面的支持服務(wù)提供商。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序：甲方或乙方如需引入第三方參與合同履行，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可允許第三方介入。2.2第三方介入條件：第三方介入需滿(mǎn)足合同履行需要，不得違反本合同的約定，且第三方應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三條第三方義務(wù)及責(zé)任3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，如因其服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)視為甲方的合作伙伴，按照甲方的指示和要求提供服務(wù)。4.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)視為乙方的客戶(hù)，乙方應(yīng)按照合同約定向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義：第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)因其履行合同所產(chǎn)生的損害賠償責(zé)任的最高限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、合同金額、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等因素確定，并由雙方在合同中約定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如雙方認(rèn)為需要調(diào)整第三方責(zé)任限額，可書(shū)面協(xié)議調(diào)整，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第六條第三方介入對(duì)合同履行影響6.1第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。6.2第三方介入不得違反本合同的約定，如第三方行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第七條第三方介入的合同變更7.1第三方介入導(dǎo)致合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議，明確變更內(nèi)容。第八條第三方介入的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議：如第三方介入引發(fā)爭(zhēng)議，雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。8.2第三方介入的爭(zhēng)議解決途徑：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)：第三方應(yīng)對(duì)其知悉的甲方和乙方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.2保密信息的范圍和期限：保密信息范圍包括合同條款、商業(yè)計(jì)劃、客戶(hù)數(shù)據(jù)等，保密期限自合同終止之日起計(jì)算，為期兩年。第十條第三方介入后的合同履行10.1第三方介入不影響本合同的履行，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行各自的合同義務(wù)。10.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方按照約定提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合本合同的要求。第十一條第三方介入的合同終止11.2第三方合同終止后的影響：第三方合同終止不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利和義務(wù)。第十二條第三方介入的額外條款及說(shuō)明12.1額外條款：甲乙雙方可根據(jù)本合同的履行情況，與第三方簽訂額外的服務(wù)協(xié)議。第十三條簽字蓋章13.1雙方簽署合同的時(shí)間和地點(diǎn)：本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)簽署。13.2雙方授權(quán)代表的簽字：授權(quán)代表×××（甲方）和×××（乙方）在本合同上簽字。13.3雙方蓋章：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，蓋章后具有同等法律效力。第十四條合同生效14.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效的時(shí)間：本合同自簽字蓋章之日起計(jì)算。14.3第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：服務(wù)質(zhì)量提升方案詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方如何通過(guò)具體措施提升甲方餐廳的服務(wù)質(zhì)量，包括但不限于菜品質(zhì)量提升、服務(wù)流程優(yōu)化、員工培訓(xùn)等方面的具體計(jì)劃和時(shí)間表。附件二：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出乙方提供的服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)的費(fèi)用明細(xì)，包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件三：第三方服務(wù)提供商資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機(jī)構(gòu)代碼證等，以證明第三方具備提供服務(wù)的合法資格和能力。附件四：第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含甲乙雙方與第三方簽訂的服務(wù)合同副本，詳細(xì)記錄雙方與第三方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系和服務(wù)內(nèi)容。附件五：第三方服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查報(bào)告詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含第三方服務(wù)滿(mǎn)意度調(diào)查的報(bào)告，用于評(píng)估第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果，確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未能按照合同約定提供服務(wù)質(zhì)量提升服務(wù)。2.第三方未能按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量和效果不符合甲方要求。3.任何一方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。4.任何一方違反合同中的保密條款。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約：乙方應(yīng)按照甲方損失的大小，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.第三方違約：第三方應(yīng)按照服務(wù)合同的約定，承擔(dān)違約責(zé)任，如賠償金額不足以彌補(bǔ)甲方損失，甲方有權(quán)向乙方追償。3.支付違約金：如任何一方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金計(jì)算方式按照合同約定執(zhí)行。4.保密違約：如任何一方違反保密