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文檔簡介
第七章人員甄選一、單項選擇題
1.關(guān)于人員甄選正確的陳述是【A】。
A.這一階段中對應(yīng)聘者績效的準(zhǔn)確預(yù)期是最為關(guān)鍵性的事件
B.這一階段主要依據(jù)管理者的判斷,技術(shù)性含量不高
C.組織所需要的人員一定是最優(yōu)秀的人員
D.最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由人力資源部門作出
【答案解析】:本題考查人員甄選的相關(guān)內(nèi)容。人員甄選階段的技術(shù)性最強(qiáng),所以選項B錯誤。組織所需要的是最合適的人,并不一定是最優(yōu)秀的,所以選項C錯誤。最終的錄用決策應(yīng)當(dāng)由直線部門作出,所以選項D錯誤。
2.在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中的成績優(yōu)異者所具備的可以客觀衡量的個人特質(zhì)是【D】。
A.工作成熟度
B.領(lǐng)導(dǎo)效能
C.需要層次
D.勝任特征
【答案解析】:本題考查勝任特征的定義。勝任特征是指在特定工作崗位、組織環(huán)境和文化氛圍中,能夠區(qū)分卓越成就者和表現(xiàn)平平者的可客觀衡量的個人特質(zhì)。
3.下面有關(guān)效標(biāo)參照的說法不正確的是【C】。
A.按照某一效度標(biāo)準(zhǔn)可以預(yù)測效標(biāo)群體工作優(yōu)劣
B.效標(biāo)參照對于定義勝任特征很關(guān)鍵
C.一個特征品質(zhì)即使對現(xiàn)實世界不能做出差異化的預(yù)測,也可稱之為勝任特征
D.最常用于勝任特征研究的效標(biāo)是:優(yōu)秀效標(biāo)和合格績效
【答案解析】:一個特征品質(zhì)如果對現(xiàn)實世界不能預(yù)測什么有意義的差異,則不能稱之為勝任特征。因此選C。
4.要獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料,一般以【B】為主。
A.問卷調(diào)查法
B.行為事件訪談法
C.專家小組法
D.全方位評價法
【答案解析】:選項ABCD都可以獲取有關(guān)勝任特征的數(shù)據(jù)資料,但一般以行為事件訪談法為主。
5.以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng)是【C】。
A.知識
B.動機(jī)
C.技能
D.注意力
【答案解析】:本題考查人員選拔常用具體預(yù)測因素中的技能因素。技能是以動作活動的方式固定下來的經(jīng)驗系統(tǒng)。
6.下列關(guān)于人員甄選的實施過程表述正確的是【B】。
A.體驗不合格在應(yīng)聘面試的前面
B.各種測試在應(yīng)聘面試的前面
C.體驗不合格在各種測試的前面
D.核查所填資料在接待應(yīng)聘者的前面
【答案解析】:人員甄選的實施過程為:接待應(yīng)聘者→篩選申請材料→核查所填資料→各種測試→應(yīng)聘面試→體驗不合格→試用期考察→正式錄用。
7.在求職者眾多,面試成本壓力大的情況下,企業(yè)將【B】作為人員選擇的第一步可以減少工作量和降低成本。
A.雇用面試
B.個人簡歷
C.選擇測試
D.身體檢查
【答案解析】:在求職者眾多,面試成本壓力大的情況下,企業(yè)常常將申請表和簡歷的篩選作為人員選擇的第一步。
8.與精心設(shè)計的人員招聘申請表相比,個人簡歷的特點(diǎn)是【D】。
A.規(guī)范統(tǒng)一
B.形式死板,不利于求職者進(jìn)行充分的自我表達(dá)
C.能夠系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息
D.可能存在自我夸大的傾向
【答案解析】:本題考查簡歷的特點(diǎn)。個人簡歷的優(yōu)點(diǎn)在于形式靈活,有利于求職者充分進(jìn)行自我表達(dá)。所以選項B錯誤。由于缺乏規(guī)范性,個人簡歷內(nèi)容的隨意性較大,有時不能系統(tǒng)、全面地提供企業(yè)所關(guān)注的所有信息。所以選項AC錯誤。
9.下列不屬于申請表主要內(nèi)容的是【A】。
A.有關(guān)申請人的主觀信息
B.申請人過去的成長與進(jìn)步情況
C.申請人的工作穩(wěn)定性和求職動機(jī)
D.可以幫助組織預(yù)期求職者實際工作績效的信息
【答案解析】:本題考查申請表的主要內(nèi)容,其中之一是有關(guān)申請人的客觀信息,而不是主觀信息,因此選A。
10.企業(yè)最常用的測試手段是【B】。
A.筆試
B.面試
C.心理測驗
D.評價中心
【答案解析】:面試是企業(yè)最常用的測試手段。
11.關(guān)于結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)的陳述,正確的是【D】。
A.對求職者的技能要求非常高
B.可靠性和準(zhǔn)確性比較低
C.沒有應(yīng)遵循的特別形式
D.方便主持人控制局面
【答案解析】:本題考查結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)。結(jié)構(gòu)性面試一般適用于應(yīng)聘者較多且來自不同單位以及校園招聘中,校園招聘基本上都是學(xué)生,其求職技能一般不高,所以選項A錯誤。結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)之一是可靠性和準(zhǔn)確性較高,所以選項B錯誤。面試通常從相同的問題開始,所以選項C錯誤。
12.只對重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中的面試是【C】。
A.行為事件面談法
B.情景面試
C.半結(jié)構(gòu)性面試
D.非結(jié)構(gòu)性面試
【答案解析】:半結(jié)構(gòu)性面試是只對重要問題提前準(zhǔn)備并記錄在標(biāo)準(zhǔn)化的表格中。
13.下列不屬于能力測驗的是【D】。
A.職業(yè)能力測驗
B.特殊能力測驗
C.智力測驗
D.投射法測驗
【答案解析】:能力測驗主要包括智力測驗、職業(yè)能力測驗、特殊能力測驗。
14.主要考察在指定時間內(nèi),對各種各樣的文書問題的處理和反應(yīng)能力,包括備忘錄、信件、電報、電話記錄等的評價中心形式是【B】。
A.角色扮演
B.文件筐作業(yè)
C.管理游戲
D.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
【答案解析】:本題考查評價中心的形式。題干中體現(xiàn)出的是文件筐作業(yè)這種形式。
15.一個測驗在測量某項心理特征時所具有的正確程度,即一個測驗確實測試了它預(yù)期測試的東西,這一指標(biāo)被稱作心理測驗的【C】。
A.接近度
B.信度
C.效度
D.難易度
【答案解析】:效度即有效性或精確性,是指招聘者真正測試到的品質(zhì)與想要測量的品質(zhì)間的符合程度。[page]二、多項選擇題
1.研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有【ABCE】。
A.知識和技能
B.社會角色
C.自我概念
D.綜合素質(zhì)
E.動機(jī)/需要
【答案解析】:研究發(fā)現(xiàn)勝任特征主要包括的內(nèi)容有知識、技能、社會角色、自我概念、人格特質(zhì)、動機(jī)/需要。
2.根據(jù)勝任特征的結(jié)構(gòu)冰山圖,深層的勝任特征包括【ADE】。
A.社會角色
B.知識
C.技能
D.自我概念
E.動機(jī)/需要
【答案解析】:選項BC屬于表層的勝任特征。
3.下列屬于斯彭斯提出的成就特征中的勝任特征的是【ACE】。
A.主動性
B.靈活性
C.成就欲
D.公關(guān)能力
E.關(guān)注秩序和質(zhì)量
【答案解析】:斯彭斯提出的成就特征的勝任特征包括成就欲、主動性、關(guān)注秩序和質(zhì)量。
4.勝任特征模型對人力資源管理活動的作用主要包括【ABCD】。
A.工作分析
B.人員選拔
C.績效考核
D.員工培訓(xùn)
E.明確目標(biāo)
【答案解析】:本題考查勝任特征模型的作用。勝任特征模型對人力資源管理活動的作用主要體現(xiàn)在工作分析、人員甄選、績效考核、員工培訓(xùn)、員工激勵。
5.在人員甄選活動中經(jīng)常使用的非智力預(yù)測因素有【ACE】。
A.情緒
B.記憶力
C.氣質(zhì)
D.注意力
E.人格
【答案解析】:選項BD屬于智力因素。
6.下列屬于智力因素的有【ABC】。
A.注意力
B.記憶力
C.感知力
D.情緒
E.氣質(zhì)
【答案解析】:選項DE屬于非智力因素。
7.筆試的形式一般包括【AB】。
A.論文形式的筆試
B.測驗形式的筆試
C.閉卷形式的筆試
D.開卷形式的筆試
E.半開卷形式的筆試
【答案解析】:筆試的形式一般包括文形式的筆試和測驗形式的筆試。
8.測驗形式的筆試具有【BCD】。
A.易于觀察應(yīng)聘者的創(chuàng)造力及材料概括能力
B.一次測試可以出比較多的題目
C.應(yīng)試者的心理壓力小
D.成績評定比較客觀
E.能測驗書面表達(dá)能力
【答案解析】:選項AE是論文形式的筆試的優(yōu)點(diǎn)。
9.結(jié)構(gòu)性面試的優(yōu)點(diǎn)不包括【BD】。
A.可靠性和準(zhǔn)確性比較高
B.不遵循特別的形式
C.面試通常從相同的問題開始
D.評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法靈活
E.主持人易于控制局面
【答案解析】:結(jié)構(gòu)性面試常常是根據(jù)特定職位的素質(zhì)要求,遵循固定的程序,采用專門的題庫、評價標(biāo)準(zhǔn)和評價方法。所以選項BD錯誤。
10.智力測驗一般測量的是【ADE】。
A.記憶
B.情緒
C.動機(jī)
D.詞匯
E.數(shù)字
【答案解析】:智力測驗一般測量的是記憶、詞匯、數(shù)字和口頭表達(dá)等一組能力。
11.心理測驗中,特殊能力測驗一般測量的是【ACD】。
A.機(jī)械能力
B.記憶能力
C.音樂才能
D.文字才能
E.口頭表達(dá)能力
【答案解析】:本題考查心理測驗中能力測驗的相關(guān)內(nèi)容。選項BE屬于智力測驗范疇。
12.關(guān)于實施心理測驗需要注意的問題的陳述,正確的是【BCD】。
A.應(yīng)當(dāng)把測驗作為唯一的人員選拔工具
B.應(yīng)當(dāng)對測驗進(jìn)行修訂
C.應(yīng)當(dāng)保持準(zhǔn)確的測驗記錄
D.應(yīng)當(dāng)聘用專業(yè)的心理學(xué)人士
E.應(yīng)當(dāng)公布測試主持者的姓名
【答案解析】:本題主要考查實施心理測驗需要注意的問題。應(yīng)當(dāng)把心理測驗作為補(bǔ)充工具,而不能當(dāng)成唯一的人員選拔工作,所以選項A不選。選項E沒有作出此點(diǎn)要求,所以也不選。
13.下列有關(guān)評價中心的陳述,正確的有【ACDE】。
A.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論一般不指定主持人或召集人,成員可以地位平等地討論問題
B.文件筐測驗對時間的要求相對比較寬松,強(qiáng)調(diào)完成結(jié)果的質(zhì)量
C.角色扮演主要是測評應(yīng)聘者人際關(guān)系處理能力的情景模擬
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