江南影視藝術職業(yè)學院《生產運營管理》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第2頁，共2頁江南影視藝術職業(yè)學院《生產運營管理》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在國際航空貨物運輸中，貨物到達目的地后，收貨人憑（）提取貨物。A.航空貨運單B.航空公司發(fā)出的“到貨通知”C.貨物交付單D.發(fā)貨人發(fā)出的“到貨通知”2、企業(yè)在物流據點，根據顧客的訂貨請求將貨物配好，并送交收貨人的物流活動是（）。A.運輸B.配送C.流通加工D.包裝3、下列各項不屬于《中華人民共和國著作權法》規(guī)定的著作權的是（）。A.發(fā)表權B.修改權C.展覽權D.講解權4、適用于社會對產品需要比較穩(wěn)定情況的進度安排方法是（）。A.各期產量年均分配法B.各期產量均勻分配法C.各期產量月均分配法D.各期產量拋物線型增長分配法5、庫存控制基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產法D.帕累托法6、全面質量管理實施的原則（）A.預防原則B.適度原則C.合作原則D.針對性原則7、下列方法中，不屬于不確定決策方法的是（）。A.期望損益決策法B.悲觀原則法C.等概率原則法D.后悔值原則法8、營業(yè)杠桿是由于企業(yè)成本費用中存在（）而產生的風險收益放大效益。A.直接人工成本B.固定成本C.付現(xiàn)成本D.固定財務費用9、某企業(yè)制定的薪酬高于同一地區(qū)或同一行業(yè)其他企業(yè)同種職位的薪酬，以使自己的企業(yè)具有吸引力和競爭力，這體現(xiàn)了該企業(yè)在進行薪酬設計時遵循了（）。A.公平原則B.競爭原則C.激勵原則D.合法原則10、（）是指受控狀態(tài)下工序對加工質量的保證能力。A.工序能力指數B.工序能力C.產品過程指數D.過程參數11、某企業(yè)主要以網絡為傳播平臺，通過精心策劃、實施可以讓公眾直接參與并享受樂趣的事件，通過事件達到吸引公眾注意力，改善、增進與公眾的關系。該企業(yè)采用的網絡營銷方式是（）。A.網絡事件營銷B.網絡直復性營銷C.網絡知識性營銷D.網絡圖片營銷12、庫存控制的基本方法不包括（）。A.定量控制法B.定期控制法C.精益生產法D.ABC法13、下列活動中，屬于價值鏈輔助活動的是（）。A.成品儲運B.市場營銷C.技術開發(fā)D.原料供應14、生產控制的核心在于（）。A.進度管理B.分配作業(yè)C.測定差距D.制定修正措施15、戰(zhàn)略控制的首要步驟是（）。A.采取糾偏措施B.衡量實際績效C.審查結果D.制定績效標準16、（）是一種常見的組織結構形式，由經理至一般員工自上而下建立起垂直的領導關系。A.矩陣型組織B.金字塔型組織C.地域型組織D.市場型組織17、現(xiàn)代企業(yè)中，股東行使股權的原則是（）。A.一人一票B.一股一票C.資本多數權D.董事數額多數權18、某企業(yè)為了擴大市場，積極開展市場營銷活動，采用了新的市場營銷戰(zhàn)略，從企業(yè)戰(zhàn)略層次分析，該企業(yè)采取的是（）戰(zhàn)略。A.企業(yè)總體戰(zhàn)略B.企業(yè)業(yè)務戰(zhàn)略C.企業(yè)多元化戰(zhàn)略D.企業(yè)職能戰(zhàn)略19、企業(yè)生產調度的依據是（）。A.銷售計劃B.生產進度計劃C.產品研發(fā)計劃D.產品產出計劃20、下列關于工序能力的表述錯誤的是（）。A.工序能力具有再現(xiàn)性或一致性的固有特性B.功能能力可用工序質量特性值分布的分散性特征來度量，用符號B表示。C.一般情況下，工序能力和產品質量的實際波動成正比D.工序能力的大小應和質量要求相適應。二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、六西格瑪團隊由（）層次組成。A.領導層B.高層領導C.中層領導D.骨干層E.具體執(zhí)行層2、按照流水線生產對象的種類劃分，流水線可以分為（）。A.固定流水線B.移動流水線C.單對象流水線D.多對象流水線E.不變流水線3、關于質量認證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護生產者利益B.節(jié)約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業(yè)完善質量管理體系E.有利于企業(yè)增強國際市場的競爭能力4、下列關于產品生命周期各階段的特征及策略，說法正確的有（）。A.產品介紹期，消費者對產需求不大，銷售額增長緩慢B.產品成長期，企業(yè)的營銷策略重點是強化的市場地位，建立顧客對品牌的忠誠度C.產品成熟期，產品在市場上銷售量迅速增加，市場競爭最激烈的階段D.產品成熟期，企業(yè)的營銷策略重點在要盡量延長它的時間，在維持相對穩(wěn)定的銷售量和市場占有率的基礎上擴大銷售E.產品衰退期，企業(yè)的營銷策略重點有淘汰策略和非淘汰策略5、在工作分析的準備階段主要進行的工作有()。A.確定工作分析目的B.編寫工作分析報告C.編寫工作說明書D.制定工作分析計劃E.組建工作分析小組6、下列經營決策方法中，適用于企業(yè)定性決策的有（）。A.哥頓法B.線性規(guī)劃法C.德爾菲法D.名義小組技術E.頭腦風暴法7、市場營銷計劃主要包括（）。A.執(zhí)行概要和目錄B.機會與問題分析C.確立營銷目標D.執(zhí)行控制E.制定營銷方案8、股份有限公司的股東大會類型包括()。A.大股東會議B.定期股東會議C.股東年會D.臨時股東大會E.特別會議9、企業(yè)的員工招聘工作不僅是企業(yè)的一項經濟活動，而且具有很強的社會性、政策性和法律性。應該在遵循經濟規(guī)律的基礎上，嚴格按照相關法律、法規(guī)和政策進行，以使員工招聘工作取得預期的效果。企業(yè)在進行員工招聘工作時應遵循以下原則（）。A.信息公開原則B.公正平等原則C.效率優(yōu)先原則D.能力優(yōu)先原則E.雙向選擇原則10、六西格瑪管理流程有（）。A.界定B.測量C.分析D.改進E.制定11、下列屬于實施六西格瑪管理要經理的步驟的是（）A.成立專門委員會，選擇技術骨干，組成六西格瑪團隊B.培訓C.流程實績評估D.總結E.持續(xù)改進12、關于網絡營銷方式的說法正確的有（）。A.病毒式營銷利用的是用戶口碑傳播的原理B.網絡視頻營銷將電視廣告與互聯(lián)網營銷集于一身C.SNS營銷就是利用SNS網站的分享和共享功能，在六維理論的基礎上實現(xiàn)的一種營銷D.網絡軟文營銷的特點決定了其比其他郵件列表營銷具有更多的優(yōu)勢，是對郵件列表的替代和補充E.網絡直復營銷是通過把傳統(tǒng)的直銷行為和網絡有機結合，從而演變成了一種全新的，顛覆性的營銷模式13、市場定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略14、市場營銷組織分為專業(yè)化組織和結構性組織，下列屬于專業(yè)化組織的有（）。A.金字塔型組織B.市場型組織C.產品型組織D.矩陣型組織E.地域型組織15、企業(yè)生產管理制度的內容包括（）。A.產品的組織B.投資項目的確定C.質量的保證D.設備的維護E.物資的采購三、簡答題（本大題共6個小題，共30分)1、（本題5分）企業(yè)的組織學習能力對于適應變化和持續(xù)發(fā)展至關重要。請簡述組織學習的類型和過程，并分析如何促進組織學習和知識共享。2、（本題5分）闡述在企業(yè)國際化人才管理中，如何招聘、培養(yǎng)和留住國際化人才，包括跨文化培訓、國際薪酬福利設計、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等方面的措施。3、（本題5分）闡述企業(yè)的敏捷制造模式，包括敏捷制造的特點、關鍵技術和實施要點，分析企業(yè)如何通過敏捷制造提高應對市場變化的能力。4、（本題5分）企業(yè)的市場細分是市場營銷的基礎工作。請簡要論述市場細分的依據和方法，舉例說明如何根據細分市場制定營銷策略。5、（本題5分）論述企業(yè)如何進行銷售區(qū)域管理，合理劃分銷售區(qū)域，配置銷售資源，提高銷售效率。6、（本題5分）企業(yè)的成本管理對于提高盈利能力至關重要。請簡述成本管理的主要方法，如作業(yè)成本法、標準成本法、目標成本法等，并分析它們在企業(yè)成本控制中的應用。四、解析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）試述企業(yè)進行市場調查可以采用的方法。2、（本題10分）某型號零件的內徑設計尺寸為20mm，公