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銷售副總監(jiān)崗位職責(zé)1.崗位背景銷售副總監(jiān)是本公司銷售團(tuán)隊(duì)的核心管理職位,負(fù)責(zé)訂立銷售策略和目標(biāo),并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,確保公司銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。下面是銷售副總監(jiān)的具體崗位職責(zé)和要求。2.崗位職責(zé)2.1銷售策略訂立和執(zhí)行負(fù)責(zé)訂立銷售策略和目標(biāo),確保其與公司整體戰(zhàn)略的全都性;分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,訂立相應(yīng)的銷售計(jì)劃和行動(dòng)計(jì)劃;監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行銷售策略,確保銷售目標(biāo)的達(dá)成;定期評(píng)估銷售策略的有效性,并依據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。2.2銷售團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)銷售團(tuán)隊(duì),激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo);設(shè)定團(tuán)隊(duì)績(jī)效目標(biāo),并跟蹤、評(píng)估團(tuán)隊(duì)績(jī)效;確保銷售團(tuán)隊(duì)成員具備必需的銷售技能和知識(shí),供應(yīng)培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì);協(xié)調(diào)內(nèi)部資源,支持銷售團(tuán)隊(duì)的工作,解決問(wèn)題和障礙;2.3銷售業(yè)績(jī)管理和分析負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理銷售業(yè)績(jī),確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo);定期收集、整理、分析銷售數(shù)據(jù),供應(yīng)有關(guān)業(yè)績(jī)和市場(chǎng)趨勢(shì)的報(bào)告;依據(jù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果,訂立并實(shí)施改進(jìn)銷售策略的措施;跟蹤競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷售情況,發(fā)現(xiàn)和利用市場(chǎng)機(jī)會(huì)。2.4客戶關(guān)系管理幫助銷售團(tuán)隊(duì)建立和維護(hù)客戶關(guān)系,確??蛻魸M意度;跟蹤緊要客戶,了解其需求和反饋,供應(yīng)相應(yīng)的服務(wù)和解決方案;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)客戶投訴和糾紛解決,確??蛻絷P(guān)系的良好維護(hù);收集客戶反饋信息,供應(yīng)給相關(guān)部門,促進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)的改進(jìn)。2.5協(xié)同合作自動(dòng)與其他部門合作,共同推動(dòng)銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);參加重點(diǎn)項(xiàng)目和活動(dòng),供應(yīng)銷售方面的支持和建議;與市場(chǎng)部門緊密合作,訂立市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃和促銷活動(dòng);與財(cái)務(wù)部門合作,確保銷售目標(biāo)的可行性和財(cái)務(wù)可控。3.崗位要求3.1教育與經(jīng)驗(yàn)要求具備本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;擁有銷售管理相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟識(shí)銷售流程和銷售技巧;具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn),能有效激勵(lì)和引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員;具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析和問(wèn)題解決本領(lǐng),擅長(zhǎng)訂立銷售策略;具備良好的溝通本領(lǐng)和人際關(guān)系處理本領(lǐng)。3.2技能要求熟識(shí)銷售管理和市場(chǎng)營(yíng)銷的相關(guān)理論和方法;嫻熟掌握MicrosoftOffice軟件,尤其是Excel和PPT;具備良好的英語(yǔ)聽(tīng)聞讀寫本領(lǐng),能夠進(jìn)行商務(wù)英語(yǔ)溝通;具備創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神,能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境;有良好的時(shí)間管理和壓力處理本領(lǐng)。4.總結(jié)銷售副總監(jiān)是公司銷售團(tuán)隊(duì)的核心管理者,負(fù)責(zé)訂立銷售策略和目標(biāo),并監(jiān)督團(tuán)隊(duì)執(zhí)行,確保公司銷售業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。崗位職責(zé)涵蓋銷售策略訂立和執(zhí)行、銷售團(tuán)隊(duì)管理和發(fā)展、銷售業(yè)績(jī)管理和分析、客戶關(guān)系管理、協(xié)同合作等方面。崗位要求擁有相關(guān)學(xué)歷和經(jīng)驗(yàn),具備銷售管理和數(shù)據(jù)分

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