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文檔簡介
互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)免責(zé)合同書合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(用戶):姓名:身份證號碼:地址:聯(lián)系方式:一、總則1.1合同目的本合同旨在明確甲方向乙方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的相關(guān)事宜,規(guī)范雙方的權(quán)利和義務(wù),保證服務(wù)的順利進(jìn)行,并對可能出現(xiàn)的風(fēng)險和責(zé)任進(jìn)行合理的劃分。1.2定義與解釋1.2.1“互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)”指甲方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺向乙方提供的包括但不限于投資理財、貸款、支付結(jié)算等金融服務(wù)。1.2.2“用戶”指使用甲方互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的乙方。1.2.3“工作日”指除法定節(jié)假日和休息日以外的正常工作日。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.1.1甲方將根據(jù)乙方的需求和甲方的服務(wù)能力,為乙方提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于投資理財咨詢、貸款申請與審批、支付結(jié)算服務(wù)等。2.1.2甲方將根據(jù)市場情況和自身業(yè)務(wù)發(fā)展,不斷優(yōu)化和拓展服務(wù)內(nèi)容,但甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況對服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整前將提前通知乙方。2.2服務(wù)限制2.2.1甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)僅適用于符合甲方規(guī)定的用戶,乙方應(yīng)符合甲方的用戶資格要求。2.2.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身風(fēng)險控制政策,對乙方的服務(wù)申請進(jìn)行審核,并有權(quán)拒絕不符合要求的申請。2.2.3甲方提供的服務(wù)可能受到技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)等因素的影響,甲方將盡力保障服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性,但不保證服務(wù)的絕對準(zhǔn)確性和及時性。三、用戶的權(quán)利和義務(wù)3.1用戶權(quán)利3.1.1乙方有權(quán)根據(jù)自身需求選擇甲方提供的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),并有權(quán)了解服務(wù)的相關(guān)信息。3.1.2乙方有權(quán)要求甲方對其個人信息進(jìn)行保密,并有權(quán)查詢、更正自己的個人信息。3.1.3乙方有權(quán)對甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和提出建議。3.2用戶義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照甲方的要求提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的個人信息和資料,并及時更新。3.2.2乙方應(yīng)遵守甲方的服務(wù)規(guī)則和相關(guān)法律法規(guī),不得利用甲方的服務(wù)從事違法違規(guī)活動。3.2.3乙方應(yīng)妥善保管自己的賬戶信息和密碼,不得將其泄露給他人。如因乙方原因?qū)е沦~戶信息泄露或被盜用,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2.4乙方應(yīng)按照甲方的要求進(jìn)行操作,如因乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致的損失,乙方應(yīng)自行承擔(dān)。四、服務(wù)提供方的權(quán)利和義務(wù)4.1服務(wù)提供方權(quán)利4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)乙方的申請和相關(guān)規(guī)定,對乙方的資格進(jìn)行審核,并有權(quán)決定是否為乙方提供服務(wù)。4.1.2甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)、監(jiān)管要求及自身風(fēng)險控制政策,對服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整,并有權(quán)要求乙方遵守調(diào)整后的內(nèi)容和規(guī)則。4.1.3甲方有權(quán)對乙方的使用行為進(jìn)行監(jiān)督和管理,如發(fā)覺乙方存在違法違規(guī)行為或違反本合同約定的行為,甲方有權(quán)采取相應(yīng)的措施,包括但不限于暫停或終止服務(wù)、追究乙方的違約責(zé)任等。4.2服務(wù)提供方義務(wù)4.2.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供優(yōu)質(zhì)、高效的互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)。4.2.2甲方應(yīng)保障乙方的個人信息安全,采取合理的安全措施防止信息泄露、丟失或被篡改。4.2.3甲方應(yīng)及時處理乙方的咨詢和投訴,并向乙方反饋處理結(jié)果。4.2.4甲方應(yīng)向乙方提供必要的風(fēng)險提示和教育,幫助乙方了解互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)的風(fēng)險和特點(diǎn)。五、免責(zé)聲明5.1一般性免責(zé)條款5.1.1甲方盡力提供準(zhǔn)確、完整的信息和服務(wù),但不對信息的準(zhǔn)確性、完整性、及時性作任何明示或暗示的保證。因信息錯誤、遺漏或延誤而導(dǎo)致的任何損失,甲方不承擔(dān)責(zé)任。5.1.2甲方對因不可抗力、系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)攻擊等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的原因?qū)е碌姆?wù)中斷或數(shù)據(jù)丟失等情況,不承擔(dān)責(zé)任。但甲方將盡力采取措施減少損失,并在情況恢復(fù)后及時恢復(fù)服務(wù)。5.1.3甲方對因乙方自身原因?qū)е碌膿p失,如乙方提供的信息不準(zhǔn)確、不完整,乙方違反法律法規(guī)或本合同約定等,不承擔(dān)責(zé)任。5.2特定情形免責(zé)5.2.1對于乙方通過甲方平臺進(jìn)行的投資行為,甲方僅提供信息展示和交易撮合服務(wù),不對投資收益作任何保證。投資風(fēng)險由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)因投資失敗而導(dǎo)致的損失。5.2.2對于乙方通過甲方平臺申請的貸款,甲方將根據(jù)乙方的申請和相關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核和審批,但不對貸款的發(fā)放和還款作任何保證。貸款風(fēng)險由乙方自行承擔(dān),甲方不承擔(dān)因貸款違約而導(dǎo)致的損失。5.2.3對于甲方平臺上的第三方服務(wù)提供商提供的服務(wù),甲方僅進(jìn)行必要的審核和管理,不對第三方服務(wù)的質(zhì)量和效果作任何保證。因第三方服務(wù)導(dǎo)致的任何問題,乙方應(yīng)直接與第三方服務(wù)提供商協(xié)商解決,甲方不承擔(dān)責(zé)任。六、風(fēng)險提示6.1投資風(fēng)險6.1.1投資具有風(fēng)險性,市場行情波動可能導(dǎo)致投資本金和收益的損失。乙方應(yīng)充分了解投資產(chǎn)品的風(fēng)險特征和收益情況,根據(jù)自身的風(fēng)險承受能力和投資目標(biāo)進(jìn)行投資決策。6.1.2甲方提供的投資信息僅供參考,不構(gòu)成投資建議。乙方應(yīng)自行進(jìn)行投資分析和決策,對投資結(jié)果負(fù)責(zé)。6.1.3投資產(chǎn)品的價值可能受到多種因素的影響,如宏觀經(jīng)濟(jì)形勢、行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、公司經(jīng)營業(yè)績等。乙方應(yīng)密切關(guān)注市場動態(tài),及時調(diào)整投資策略。6.2市場風(fēng)險6.2.1金融市場受多種因素影響,價格波動頻繁。乙方在進(jìn)行金融交易時,可能面臨市場價格波動導(dǎo)致的損失。6.2.2市場利率、匯率等因素的變化可能影響乙方的投資收益和貸款成本。乙方應(yīng)關(guān)注市場利率、匯率的變化,合理安排投資和融資計劃。6.2.3市場競爭可能導(dǎo)致金融產(chǎn)品和服務(wù)的價格和質(zhì)量發(fā)生變化,乙方應(yīng)根據(jù)市場情況進(jìn)行選擇。6.3技術(shù)風(fēng)險6.3.1互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)依賴于信息技術(shù)系統(tǒng),可能存在系統(tǒng)故障、網(wǎng)絡(luò)中斷、數(shù)據(jù)丟失等技術(shù)風(fēng)險。6.3.2黑客攻擊、病毒感染等安全問題可能威脅到乙方的賬戶安全和信息安全。6.3.3技術(shù)更新?lián)Q代可能導(dǎo)致甲方的服務(wù)平臺需要進(jìn)行升級和維護(hù),在此過程中可能會影響服務(wù)的正常提供。乙方應(yīng)理解并接受這種風(fēng)險。七、信息保護(hù)與隱私政策7.1用戶信息的收集與使用7.1.1甲方將按照法律法規(guī)的要求和本合同的約定,收集乙方的個人信息和交易信息。收集的信息包括但不限于姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、交易記錄等。7.1.2甲方將僅將收集的信息用于提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)、進(jìn)行風(fēng)險管理、滿足監(jiān)管要求等合法目的,并采取合理的安全措施保護(hù)信息的安全。7.1.3甲方不會將乙方的信息出售或提供給任何第三方,但在法律法規(guī)允許或經(jīng)乙方同意的情況下除外。7.2信息安全措施7.2.1甲方將采取合理的安全技術(shù)和管理措施,保障乙方信息的安全。包括但不限于數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。7.2.2甲方將定期對信息系統(tǒng)進(jìn)行安全檢測和評估,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。7.2.3如發(fā)生信息安全事件,甲方將及時采取措施防止損失擴(kuò)大,并按照法律法規(guī)的要求向乙方和相關(guān)部門報告。7.3隱私政策7.3.1甲方將尊重乙方的隱私權(quán),嚴(yán)格按照隱私政策處理乙方的個人信息。7.3.2乙方有權(quán)了解甲方的隱私政策,并有權(quán)對甲方的隱私政策提出建議和意見。7.3.3甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,適時對隱私政策進(jìn)行調(diào)整,并及時通知乙方。八、知識產(chǎn)權(quán)8.1服務(wù)提供方的知識產(chǎn)權(quán)8.1.1甲方擁有互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺及相關(guān)服務(wù)的知識產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。8.1.2乙方未經(jīng)甲方書面同意,不得擅自使用、復(fù)制、傳播甲方的知識產(chǎn)權(quán)。8.2用戶的知識產(chǎn)權(quán)8.2.1乙方在使用甲方互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有,但乙方同意甲方在提供服務(wù)過程中合理使用該知識產(chǎn)權(quán)。8.2.2如乙方發(fā)覺甲方或其他第三方侵犯其知識產(chǎn)權(quán),應(yīng)及時通知甲方,甲方將協(xié)助乙方采取相應(yīng)的措施維護(hù)其合法權(quán)益。九、合同變更與終止9.1合同變更9.1.1本合同的任何變更或補(bǔ)充需經(jīng)雙方書面協(xié)商一致,并簽署相關(guān)的變更或補(bǔ)充協(xié)議。9.1.2如法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化,甲方有權(quán)根據(jù)變化情況對本合同進(jìn)行相應(yīng)的變更。甲方將提前通知乙方,乙方有權(quán)在通知規(guī)定的時間內(nèi)選擇是否繼續(xù)接受服務(wù)。如乙方不同意變更,本合同將終止。9.2合同終止的情形9.2.1雙方協(xié)商一致,可提前終止本合同。9.2.2乙方違反本合同約定,甲方有權(quán)提前終止本合同,并追究乙方的違約責(zé)任。9.2.3如法律法規(guī)或監(jiān)管要求發(fā)生變化,導(dǎo)致本合同無法繼續(xù)履行,本合同將自動終止。9.2.4如甲方因經(jīng)營策略調(diào)整或其他原因決定停止提供互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù),本合同將提前終止。甲方將提前通知乙方,并按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定處理善后事宜。十、違約責(zé)任10.1用戶的違約責(zé)任10.1.1若乙方未按照本合同約定履行義務(wù),如未按時支付服務(wù)費(fèi)用、提供虛假信息、違反法律法規(guī)或本合同約定進(jìn)行操作等,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向甲方支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。10.1.2若乙方的違約行為給甲方造成的損失超過違約金的數(shù)額,乙方還應(yīng)就超過部分向甲方進(jìn)行賠償。10.2服務(wù)提供方的違約責(zé)任10.2.1若甲方未按照本合同約定向乙方提供服務(wù),如服務(wù)內(nèi)容不符合約定、服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)等,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向乙方支付違約金,并采取措施彌補(bǔ)乙方的損失。10.2.2若甲方的違約行為給乙方造成的損失超過違約金的數(shù)額,甲方還應(yīng)就超過部分向乙方進(jìn)行賠償。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決11.1.1雙方在履行本合同過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請求后立即開始,協(xié)商期限為[具體期限]個工作日。11.1.2如在協(xié)商期限內(nèi)雙方未能達(dá)成一致意見,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。11.2仲裁或訴訟11.2.1如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁,仲裁裁決為終局裁決,對雙方均具有約束力。11.2.2如一方對仲裁裁決不服,可在收到仲裁裁決書之日起[具體期限]日內(nèi),向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、法律適用12.1適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。12.2法律解釋如對本合同的條款存在不同理解或解釋,雙方應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的目的進(jìn)行解釋。如雙方無法達(dá)成一致意見,應(yīng)按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式進(jìn)行解釋。十三、其他條款13.1通知與送達(dá)13.1.1雙方在本合同履行過程中發(fā)出的任何通知或文件,應(yīng)以書面形式通過郵寄、傳真、郵件等方式送達(dá)對方。通知或文件的送達(dá)時間以對方簽收或系統(tǒng)顯示的接收時間為準(zhǔn)。13.1.2如一方變更通知或文件的送達(dá)地址、聯(lián)系方式等信息,應(yīng)在變更后[具體期限]個工作日內(nèi)書面通知對方,否則由此導(dǎo)致的通知或文件無法送達(dá)的后果由變更方承擔(dān)。13.2不可抗力13.2.1如因不可抗力事件導(dǎo)致一方無法履行本合同約定的義務(wù),該方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時通知對方,并提供相關(guān)證明文件。13.2.2不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為、網(wǎng)絡(luò)故障等不可預(yù)見、不可避免且不可克服的事件。13.3條款的可分割性13.3.1如本合同的任何條款被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的效力和可執(zhí)行性。雙方應(yīng)盡力協(xié)商修改無效或不可執(zhí)行的條款,使其符合法律法規(guī)的要求和雙方的意愿。13.3.2如雙方無法就修改條款達(dá)成一致意見,應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定和合同的目的進(jìn)行解釋和執(zhí)行。十四、附則14.1
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