二零二五年護工護理服務(wù)質(zhì)量管理合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年護工護理服務(wù)質(zhì)量管理合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1護工方基本信息1.2服務(wù)方基本信息2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1護理服務(wù)項目2.2服務(wù)時間與頻率2.3服務(wù)地點3.服務(wù)質(zhì)量標準3.1護理操作規(guī)范3.2護理技術(shù)要求3.3護理服務(wù)質(zhì)量評估標準4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.2費用支付方式4.3付款時間及流程5.合同期限5.1合同起始日期5.2合同終止條件5.3合同續(xù)簽6.違約責任6.1護工方違約責任6.2服務(wù)方違約責任6.3違約賠償計算方式7.保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3保密義務(wù)8.解除合同8.1解除合同的條件8.2解除合同的通知期限8.3解除合同的程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)9.3爭議解決費用10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同未盡事宜12.合同附件12.1護工資質(zhì)證明文件12.2服務(wù)方資質(zhì)證明文件12.3服務(wù)項目明細表13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.2合同保管責任14.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1護工方基本信息1.1.1護工姓名1.1.2護工身份證號碼1.1.3護工聯(lián)系電話1.1.4護工地址1.2服務(wù)方基本信息1.2.1服務(wù)方名稱1.2.2服務(wù)方法定代表人1.2.3服務(wù)方聯(lián)系電話1.2.4服務(wù)方地址2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1護理服務(wù)項目2.1.1生活照料2.1.2病情觀察2.1.3藥物管理2.1.4疼痛管理2.2服務(wù)時間與頻率2.2.1每日服務(wù)時間2.2.2每周服務(wù)天數(shù)2.2.3特殊情況下的服務(wù)調(diào)整2.3服務(wù)地點2.3.1服務(wù)地址2.3.2服務(wù)區(qū)域范圍3.服務(wù)質(zhì)量標準3.1護理操作規(guī)范3.1.1護理操作流程3.1.2護理操作要求3.1.3護理操作安全注意事項3.2護理技術(shù)要求3.2.1技術(shù)操作水平3.2.2技術(shù)更新與培訓(xùn)3.2.3技術(shù)服務(wù)質(zhì)量評估3.3護理服務(wù)質(zhì)量評估標準3.3.1服務(wù)質(zhì)量評估指標3.3.2評估方法與流程3.3.3評估結(jié)果反饋與改進4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1護工工資4.1.2社會保險及公積金4.1.3服務(wù)費用調(diào)整機制4.2費用支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2按月支付4.2.3費用結(jié)算時間4.3付款時間及流程4.3.1付款時間4.3.2付款流程4.3.3付款憑證5.合同期限5.1合同起始日期5.1.1合同生效日期5.2合同終止條件5.2.1護工方解除合同條件5.2.2服務(wù)方解除合同條件5.2.3雙方協(xié)商解除合同5.3合同續(xù)簽5.3.1續(xù)簽程序5.3.2續(xù)簽條件5.3.3續(xù)簽期限6.違約責任6.1護工方違約責任6.1.1護工遲到早退6.1.2護工服務(wù)不到位6.1.3護工違反保密條款6.2服務(wù)方違約責任6.2.1服務(wù)方未按時提供服務(wù)6.2.2服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合要求6.2.3服務(wù)方違反保密條款6.3違約賠償計算方式6.3.1違約賠償金額6.3.2賠償計算方法6.3.3賠償支付方式8.保密條款8.1保密內(nèi)容8.1.1護工個人隱私信息8.1.2服務(wù)方客戶信息8.1.3服務(wù)過程中獲取的商業(yè)秘密8.2保密期限8.2.1保密期限為合同終止后兩年8.2.2保密期限自合同終止之日起計算8.3保密義務(wù)8.3.1護工不得泄露保密內(nèi)容8.3.2服務(wù)方不得泄露保密內(nèi)容8.3.3保密義務(wù)的例外情況9.解除合同9.1解除合同的條件9.1.1護工方解除合同條件9.1.1.1護工健康原因9.1.1.2服務(wù)方未按時支付費用9.1.1.3合同違反法律法規(guī)9.1.2服務(wù)方解除合同條件9.1.2.1護工嚴重違約9.1.2.2服務(wù)方經(jīng)營需要9.1.2.3合同違反法律法規(guī)9.2解除合同的通知期限9.2.1護工方解除合同通知期限為30天9.2.2服務(wù)方解除合同通知期限為30天9.3解除合同的程序9.3.1雙方書面通知9.3.2合同解除后費用結(jié)算9.3.3合同解除后的后續(xù)服務(wù)10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1協(xié)商解決10.1.2仲裁解決10.1.3司法訴訟10.2爭議解決機構(gòu)10.2.1協(xié)商解決時，雙方應(yīng)友好協(xié)商10.2.2仲裁解決時，選擇仲裁委員會10.2.3司法訴訟時，向合同簽訂地人民法院提起訴訟10.3爭議解決費用10.3.1協(xié)商解決費用由雙方共同承擔10.3.2仲裁解決費用由敗訴方承擔10.3.3司法訴訟費用按照法律規(guī)定承擔11.合同生效11.1合同生效條件11.1.1雙方簽署合同11.1.2合同符合法律法規(guī)11.1.3合同已送達雙方11.2合同生效日期11.2.1合同簽署日期11.2.2合同送達日期12.其他約定事項12.1合同附件12.1.1護工個人簡歷12.1.2服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照副本12.1.3護理服務(wù)協(xié)議12.2合同未盡事宜12.2.1雙方應(yīng)遵守誠實信用原則12.2.2如有未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決13.合同份數(shù)及保管13.1合同份數(shù)13.1.1合同一式兩份13.1.2護工方一份，服務(wù)方一份13.2合同保管責任13.2.1護工方負責保管合同副本13.2.2服務(wù)方負責保管合同副本14.合同簽署日期14.1簽署日期14.1.1護工方簽署日期14.1.2服務(wù)方簽署日期第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在本合同履行過程中，因甲乙雙方協(xié)商一致或法律法規(guī)要求，介入合同關(guān)系中的獨立第三方主體。1.2第三方可以是中介機構(gòu)、評估機構(gòu)、咨詢機構(gòu)、擔保機構(gòu)或其他經(jīng)甲乙雙方認可的第三方。2.第三方介入的必要性2.1第三方介入是為了確保合同履行的公正性、專業(yè)性和高效性。2.2第三方介入可以協(xié)助解決合同履行中的爭議，提高合同履行的透明度。3.第三方介入的程序3.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議。3.2第三方介入后，應(yīng)按照合作協(xié)議的約定履行職責。4.第三方責任限額4.1第三方責任限額是指在合同履行過程中，第三方因履行職責不當造成損失時，其應(yīng)承擔的最高賠償責任。4.2第三方責任限額應(yīng)在合作協(xié)議中明確約定，并在合同中予以體現(xiàn)。5.第三方責任界定5.1第三方責任限于其在合同約定范圍內(nèi)的職責履行。5.2第三方在履行職責過程中，若因故意或重大過失造成損失，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。5.3第三方在履行職責過程中，若因不可抗力或甲乙雙方原因造成損失，不承擔責任。6.第三方權(quán)利義務(wù)6.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料，以履行其職責。6.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和合作協(xié)議，對甲乙雙方進行監(jiān)督和檢查。6.3第三方有權(quán)根據(jù)合同約定和合作協(xié)議，對甲乙雙方提出建議和意見。7.第三方與其他各方的劃分說明7.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨立的，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。7.2第三方在履行職責過程中，應(yīng)保持中立，不得偏袒任何一方。7.3第三方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方存在違約行為，應(yīng)向甲乙雙方提出，并協(xié)助解決。8.第三方介入的額外條款及說明8.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入不影響合同履行的正常進行。8.2第三方介入的費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議承擔。8.3第三方介入期間，如因第三方原因?qū)е潞贤男兄袛啵滓译p方應(yīng)協(xié)商解決。8.4第三方介入結(jié)束后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同。9.第三方介入的解除9.1第三方介入的解除需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂解除協(xié)議。9.2第三方介入解除后，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定繼續(xù)履行合同。10.第三方介入的爭議解決10.1第三方介入的爭議解決方式參照本合同中關(guān)于爭議解決的規(guī)定。10.2第三方介入的爭議解決費用由甲乙雙方按照合作協(xié)議承擔。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護工個人簡歷要求：包含姓名、年齡、學(xué)歷、工作經(jīng)驗、健康狀況等基本信息。說明：用于服務(wù)方了解護工的基本情況，以便更好地匹配服務(wù)需求。2.服務(wù)方營業(yè)執(zhí)照副本要求：提供加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。說明：證明服務(wù)方具備合法經(jīng)營資格，增加合同的可信度。3.護理服務(wù)協(xié)議要求：詳細列明護理服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)費用、違約責任等條款。說明：作為合同附件，與主合同具有同等法律效力。4.護工健康證明要求：提供近期的健康體檢報告，證明護工身體健康，無傳染性疾病。說明：保障服務(wù)對象的安全，確保護理服務(wù)的順利進行。5.社會保險及公積金繳納證明要求：提供繳納證明，證明服務(wù)方已為護工繳納社會保險及公積金。說明：確保護工權(quán)益，符合國家相關(guān)政策法規(guī)。6.護理服務(wù)費用明細表要求：詳細列明服務(wù)費用構(gòu)成，包括工資、保險、公積金等。說明：便于雙方核對費用，防止糾紛發(fā)生。7.服務(wù)過程記錄要求：記錄服務(wù)過程中的重要事項，如病情變化、用藥情況等。說明：作為服務(wù)質(zhì)量的依據(jù)，便于雙方了解服務(wù)情況。8.合同解除通知要求：書面通知對方合同解除事宜，包括解除原因、日期等。說明：明確合同解除的程序，保障雙方權(quán)益。說明二：違約行為及責任認定：1.護工方違約行為及責任認定1.1護工遲到早退責任認定：每遲到/早退一次，扣除半天工資。1.2護工服務(wù)不到位責任認定：根據(jù)服務(wù)不到位的具體情況，扣除相應(yīng)比例的工資。1.3護工違反保密條款責任認定：賠償因泄露保密信息造成的損失。2.服務(wù)方違約行為及責任認定2.1服務(wù)方未按時提供服務(wù)責任認定：每延誤一天，賠償護工一天工資。2.2服務(wù)方服務(wù)質(zhì)量不符合要求責任認定：根據(jù)服務(wù)質(zhì)量不符合的具體情況，扣除相應(yīng)比例的服務(wù)費用。2.3服務(wù)方違反保密條款責任認定：賠償因泄露保密信息造成的損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方故意或重大過失造成損失責任認定：承擔全部或部分賠償責任。3.2第三方因不可抗力或甲乙雙方原因造成損失責任認定：不承擔責任。全文完。二零二四年護工護理服務(wù)質(zhì)量管理合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1護工姓名1.2護工身份證號碼1.3護工聯(lián)系方式1.4護工地址1.5服務(wù)對象姓名1.6服務(wù)對象身份證號碼1.7服務(wù)對象聯(lián)系方式1.8服務(wù)對象地址2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1護理服務(wù)項目2.2護理服務(wù)時間2.3護理服務(wù)地點2.4護理服務(wù)期限3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1護理服務(wù)質(zhì)量標準3.2護理服務(wù)評價機制3.3護理服務(wù)異常處理4.服務(wù)費用及支付方式4.1護理服務(wù)費用4.2押金及退還4.3支付方式4.4付款時間5.服務(wù)時間及請假規(guī)定5.1服務(wù)時間安排5.2請假流程5.3請假審批5.4請假費用6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責任7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構(gòu)7.3爭議解決程序8.合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序9.違約責任9.1護工違約責任9.2服務(wù)對象違約責任9.3違約賠償10.合同生效與變更10.1合同生效時間10.2合同變更程序10.3合同解除與終止11.通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3送達時間12.合同附件12.1附件一：護理服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費用明細12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同終止條件13.3合同解除與終止程序14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1護工姓名：1.2護工身份證號碼：1101011990030765231.3護工聯(lián)系方式：138001380001.4護工地址：北京市朝陽區(qū)小區(qū)1號樓2單元302室1.5服務(wù)對象姓名：1.6服務(wù)對象身份證號碼：1101011990030765241.7服務(wù)對象聯(lián)系方式：139001390001.8服務(wù)對象地址：北京市朝陽區(qū)小區(qū)1號樓3單元402室2.服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1護理服務(wù)項目：日常生活照料、健康監(jiān)測、康復(fù)護理、心理支持等。2.2護理服務(wù)時間：每天上午9:00至下午6:00，共計9小時。2.3護理服務(wù)地點：服務(wù)對象居住的小區(qū)1號樓3單元402室。2.4護理服務(wù)期限：自2024年1月1日至2024年12月31日。3.服務(wù)質(zhì)量要求3.1護理服務(wù)質(zhì)量標準：按照國家相關(guān)護理服務(wù)標準和操作規(guī)程執(zhí)行。3.2護理服務(wù)評價機制：服務(wù)對象每月對護工服務(wù)質(zhì)量進行評價，評價結(jié)果作為服務(wù)費用調(diào)整的依據(jù)。3.3護理服務(wù)異常處理：發(fā)生護理服務(wù)異常情況，護工應(yīng)立即報告服務(wù)對象，并及時采取處理措施。4.服務(wù)費用及支付方式4.1護理服務(wù)費用：每月人民幣5000元。4.2押金及退還：合同簽訂時，護工需支付押金人民幣1000元，合同期滿后無違約行為，押金全額退還。4.3支付方式：服務(wù)對象每月底前支付下月護理服務(wù)費用，可通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。4.4付款時間：每月25日前。5.服務(wù)時間及請假規(guī)定5.1服務(wù)時間安排：根據(jù)服務(wù)對象需求，可適當調(diào)整服務(wù)時間，但需提前3天通知。5.2請假流程：護工需提前3天向服務(wù)對象提出請假申請，經(jīng)服務(wù)對象同意后方可請假。5.3請假審批：請假申請需由服務(wù)對象審批，護工不得擅自離崗。5.4請假費用：請假期間，服務(wù)費用按實際服務(wù)天數(shù)計算。6.保密條款6.1保密內(nèi)容：服務(wù)對象個人信息、家庭情況、健康狀況等。6.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日止。6.3違約責任：違反保密條款，護工需承擔相應(yīng)法律責任。7.爭議解決7.1爭議解決方式：雙方友好協(xié)商解決；協(xié)商不成，提交北京市朝陽區(qū)人民法院訴訟解決。7.2爭議解決機構(gòu)：北京市朝陽區(qū)人民法院。7.3爭議解決程序：按照《中華人民共和國民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。8.合同解除與終止8.1合同解除條件：8.1.1護工嚴重違反合同約定，影響服務(wù)質(zhì)量的；8.1.2服務(wù)對象因故無法繼續(xù)接受護理服務(wù)，且提前一個月通知護工的；8.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；8.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的。8.2合同終止條件：8.2.1護理服務(wù)期限屆滿；8.2.2合同解除；8.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；8.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。8.3合同解除與終止程序：8.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對方；8.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理護理服務(wù)事宜，包括但不限于交接工作、退還押金等；8.3.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以備日后可能的法律訴訟。9.違約責任9.1護工違約責任：9.1.1護工未按約定提供護理服務(wù)的，應(yīng)向服務(wù)對象支付違約金，違約金為每月護理服務(wù)費用的10%；9.1.2護工泄露服務(wù)對象隱私的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任；9.1.3護工擅自離崗或未履行請假程序的，應(yīng)向服務(wù)對象支付違約金，違約金為每次離崗或未請假期間護理服務(wù)費用的20%。9.2服務(wù)對象違約責任：9.2.1服務(wù)對象未按約定支付護理服務(wù)費用的，應(yīng)向護工支付滯納金，滯納金為未支付金額的1%；9.2.2服務(wù)對象違反保密條款的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。10.合同生效與變更10.1合同生效時間：自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序：10.2.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致；10.2.2合同變更應(yīng)以書面形式作出；10.2.3合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3合同解除與終止：合同變更不影響合同解除與終止的程序和條件。11.通知與送達11.1通知方式：雙方可通過書面信函、電子郵件、電話等方式進行通知。11.2送達地址：以合同約定的地址為準。11.3送達時間：通知發(fā)出后，以對方收到通知的時間為準。12.合同附件12.1附件一：護理服務(wù)清單12.2附件二：服務(wù)費用明細12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解除與終止13.1合同解除條件：13.1.1護工嚴重違反合同約定，影響服務(wù)質(zhì)量的；13.1.2服務(wù)對象因故無法繼續(xù)接受護理服務(wù)，且提前一個月通知護工的；13.1.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；13.1.4雙方協(xié)商一致解除合同的。13.2合同終止條件：13.2.1護理服務(wù)期限屆滿；13.2.2合同解除；13.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的；13.2.4法律法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。13.3合同解除與終止程序：13.3.1合同解除或終止前，雙方應(yīng)書面通知對方；13.3.2合同解除或終止后，雙方應(yīng)妥善處理護理服務(wù)事宜，包括但不限于交接工作、退還押金等；13.3.3合同解除或終止后，雙方應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以備日后可能的法律訴訟。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方另行協(xié)商解決；14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力；14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效；14.4本合同簽訂地為北京市朝陽區(qū)，適用中華人民共和國法律；14.5本合同如有未盡事宜，以雙方協(xié)商一致后的補充協(xié)議為準。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、律師事務(wù)所、醫(yī)療機構(gòu)等，為提供本合同履行所必需的服務(wù)或協(xié)助的獨立第三方。2.第三方介入的情形2.1護工與服務(wù)對象發(fā)生爭議，雙方無法達成一致時，可邀請第三方介入進行調(diào)解或仲裁。2.2合同履行過程中，需要第三方提供專業(yè)評估、法律咨詢、醫(yī)療服務(wù)等。2.3因不可抗力或其他原因，需要第三方協(xié)助處理合同履行事宜。3.第三方責任限額3.1第三方在介入本合同履行過程中，因其自身原因造成的損失，由第三方自行承擔。3.2第三方介入本合同履行過程中，因其過錯導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行或造成損失，第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。3.3第三方責任限額：3.3.1第三方因違約行為造成的損失，賠償金額不超過其在本合同履行過程中實際獲得的報酬；3.3.2第三方因故意或重大過失造成的損失，賠償金額不超過其在本合同履行過程中實際獲得的報酬的2倍。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助，以完成其在本合同履行過程中的職責。4.2第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵循誠實信用原則，公正、公平地履行職責。4.3第三方不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨立第三方，不參與甲乙雙方的權(quán)益分配。5.2第三方介入本合同履行過程中，其權(quán)利義務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)。5.3第三方在介入本合同履行過程中，不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。6.第三方介入的程序6.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，確定第三方介入的具體事項和方式。6.2第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方履行職責，不得無故阻撓。6.3第三方介入過程中，甲乙雙方應(yīng)保持溝通，及時解決第三方介入過程中出現(xiàn)的問題。7.第三方介入的費用7.1第三方介入本合同履行過程中所產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方按照合同約定承擔。7.2第三方介入費用包括但不限于：交通費、住宿費、咨詢費、評估費等。8.第三方介入的終止8.1第三方介入完成后，甲乙雙方應(yīng)書面確認第三方介入結(jié)果，并終止第三方介入。8.2第三方介入終止后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的權(quán)利義務(wù)。9.第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中，甲乙雙方與第三方發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。9.2協(xié)商不成的，可提交合同約定的爭議解決機構(gòu)或人民法院訴訟解決。10.第三方介入的保密10.1第三方在介入本合同履行過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私。10.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護理服務(wù)清單詳細要求：列明護理服務(wù)項目、服務(wù)時間、服務(wù)頻率、服務(wù)標準等。說明：護理服務(wù)清單是合同的重要組成部分，用于明確雙方的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量要求。2.服務(wù)費用明細詳細要求：詳細列出每月護理服務(wù)費用、押金金額、支付方式、付款時間等。說明：服務(wù)費用明細是合同中關(guān)于費用支付的具體說明，確保雙方對費用有清晰的了解。3.護理服務(wù)協(xié)議詳細要求：包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量要求、違約責任等條款。說明：護理服務(wù)協(xié)議是合同的具體執(zhí)行文件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.保密協(xié)議詳細要求：明確保密內(nèi)容、保密期限、違約責任等。說明：保密協(xié)議是保護雙方隱私和商業(yè)秘密的重要文件。5.第三方評估報告詳細要求：由第三方評估機構(gòu)出具，對護工服務(wù)質(zhì)量進行評估。6.第三方調(diào)解協(xié)議詳細要求：由第三方調(diào)解機構(gòu)出具，解決甲乙雙方爭議的協(xié)議。說明：第三方調(diào)解協(xié)議是解決爭議的重要文件，確保爭議得到公正處理。7.第三方仲裁裁決詳細要求：由第三方仲裁機構(gòu)作出的裁決書。說明：第三方仲裁裁決是解決爭議的手段，具有法律效力。說明二：違約行為及責任認定：1.護工違約行為及責任認定1.1護工未按約定提供護理服務(wù)責任認定：支付違約金，違約金為每月護理服務(wù)費用的10%。示例：護工未按約定時間提供服務(wù)，服務(wù)對象可要求支付違約金。1.2護工泄露服務(wù)對象隱私責任認定：承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償損失。示例：護工將服務(wù)對象個人信息泄露給他人，服務(wù)對象可要求賠償損失。2.服務(wù)對象違約行為及責任認定2.1服務(wù)對象未按約定支付護理服務(wù)費用責任認定：支付滯納金，滯納金為未支付金額的1%。示例：服務(wù)對象未按約定時間支付費用，護工可要求支付滯納金。2.2服務(wù)對象違反保密條款責任認定：承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償損失。示例：服務(wù)對象將護工個人信息泄露給他人，護工可要求賠償損失。3.第三方違約行為及責任認定3.1第三方未按約定履行職責責任認定：承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償損失。示例：第三方未按約定時間提供評估報告，甲乙雙方可要求賠償損失。3.2第三方泄露甲乙雙方信息責任認定：承擔相應(yīng)的法律責任，包括但不限于賠償損失。示例：第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，甲乙雙方可要求賠償損失。全文完。二零二四年護工護理服務(wù)質(zhì)量管理合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1護工方基本信息1.2護理服務(wù)方基本信息2.護理服務(wù)內(nèi)容2.1護理項目2.2護理時間2.3護理地點3.護理服務(wù)標準3.1護理技能要求3.2護理安全規(guī)范3.3護理服務(wù)質(zhì)量4.護工職責4.1護工應(yīng)盡義務(wù)4.2護工服務(wù)態(tài)度4.3護工行為規(guī)范5.護理服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整6.合同期限6.1合同起始日期6.2合同終止日期7.合同解除7.1合同解除條件7.2合同解除程序8.違約責任8.1護工違約責任8.2護理服務(wù)方違約責任9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構(gòu)10.法律適用10.1適用法律10.2適用法規(guī)11.其他約定事項11.1雙方協(xié)商事項11.2其他特殊約定12.合同附件12.1護理服務(wù)協(xié)議12.2護工資質(zhì)證明12.3護理服務(wù)記錄13.合同簽署13.1雙方代表簽字13.2簽署日期14.合同生效14.1合同生效日期14.2合同生效條件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1護工方基本信息1.1.1護工姓名：_________1.1.2護工身份證號碼：_________1.1.3護工聯(lián)系方式：_________1.2護理服務(wù)方基本信息1.2.1護理服務(wù)方名稱：_________1.2.2法定代表人姓名：_________1.2.3法定代表人身份證號碼：_________1.2.4聯(lián)系方式：_________2.護理服務(wù)內(nèi)容2.1護理項目2.1.1生活照料：飲食、起居、個人衛(wèi)生等2.1.2病情觀察：監(jiān)測生命體征、病情變化等2.1.3藥物管理：按時按量給藥，觀察藥物反應(yīng)等2.2護理時間2.2.1護理時間為每日_________小時2.2.2護理時間具體安排：_________2.3護理地點2.3.1護理地點：_________3.護理服務(wù)標準3.1護理技能要求3.1.1具備護理相關(guān)專業(yè)知識3.1.2掌握護理操作技能3.1.3能夠應(yīng)對突發(fā)狀況3.2護理安全規(guī)范3.2.1遵守護理操作規(guī)程3.2.2保障護理對象人身安全3.2.3遵守消防安全規(guī)定3.3護理服務(wù)質(zhì)量3.3.1護理服務(wù)態(tài)度良好3.3.2護理操作規(guī)范3.3.3護理效果明顯4.護工職責4.1護工應(yīng)盡義務(wù)4.1.1按時按質(zhì)完成護理工作4.1.2保持護理區(qū)域整潔4.1.3保護護理對象隱私4.2護工服務(wù)態(tài)度4.2.1尊重護理對象，關(guān)心其需求4.2.2耐心傾聽，主動溝通4.2.3保持微笑，傳遞正能量4.3護工行為規(guī)范4.3.1嚴格遵守國家法律法規(guī)4.3.2服從護理服務(wù)方管理4.3.3不得擅自離崗5.護理服務(wù)費用5.1費用構(gòu)成5.1.1護理服務(wù)費：_________元/小時5.1.2護工交通費：_________元/次5.1.3其他雜費：_________元5.2費用支付方式5.2.1按月支付5.2.2每月______日支付5.2.3支付賬戶：_________5.3費用調(diào)整5.3.1如遇國家政策調(diào)整，費用按新政策執(zhí)行5.3.2如遇特殊情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可調(diào)整費用6.合同期限6.1合同起始日期：____年____月____日6.2合同終止日期：____年____月____日7.合同解除7.1合同解除條件7.1.1護工方因個人原因提出解除合同7.1.2護理服務(wù)方因護工方嚴重違約提出解除合同7.2合同解除程序7.2.1雙方協(xié)商一致，簽訂合同解除協(xié)議7.2.2護工方在合同解除后，完成交接工作7.2.3護理服務(wù)方在合同解除后，退還剩余費用8.違約責任8.1護工違約責任8.1.1護工未按時完成護理工作，每次遲到或早退，扣除當日護理服務(wù)費_________元。8.1.2護工違反護理操作規(guī)程，導(dǎo)致護理對象受傷，賠償護理服務(wù)方損失_________元。8.1.3護工未經(jīng)允許擅自離崗，每次扣除當日護理服務(wù)費_________元。8.2護理服務(wù)方違約責任8.2.1護理服務(wù)方未按時支付護工服務(wù)費用，每逾期一日，支付護工當月護理服務(wù)費的_________%作為違約金。8.2.2護理服務(wù)方因管理不善導(dǎo)致護工受傷，承擔全部醫(yī)療費用及相應(yīng)賠償責任。9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.1.2如協(xié)商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構(gòu)9.2.1本合同爭議解決機構(gòu)為：_________10.法律適用10.1適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2適用法規(guī)本合同適用《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等相關(guān)法律法規(guī)。11.其他約定事項11.1雙方協(xié)商事項11.1.1如有其他協(xié)商事項，雙方可另行簽訂補充協(xié)議。11.2其他特殊約定11.2.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。12.合同附件12.1護理服務(wù)協(xié)議12.2護工資質(zhì)證明12.3護理服務(wù)記錄13.合同簽署13.1雙方代表簽字護工方代表簽字：_________護理服務(wù)方代表簽字：_________13.2簽署日期護工方簽署日期：____年____月____日護理服務(wù)方簽署日期：____年____月____日14.合同生效14.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起生效。14.2合同生效條件本合同自雙方代表簽字并加蓋公章之日起，且護工方已開始提供護理服務(wù)后生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中的“第三方”指在合同履行過程中，因雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定，介入合同履行過程的任何自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其直接關(guān)聯(lián)人或關(guān)聯(lián)公司。15.2第三方介入方式15.2.1第三方介入可以通過中介服務(wù)、監(jiān)督監(jiān)管、協(xié)調(diào)溝通等方式實現(xiàn)。15.2.2第三方介入應(yīng)遵循法律法規(guī)、合同約定和公平、公正的原則。16.第三方責任限額16.1第三方責任限額16.1.1第三方因介入合同履行過程而產(chǎn)生的責任，其責任限額由合同雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。16.1.2第三方責任限額包括但不限于因第三方自身過錯導(dǎo)致的護理對象人身傷害、財產(chǎn)損失等。16.2第三方責任免除16.2.1第三方在履行合同過程中，如因不可抗力、護理對象自身原因等非第三方過錯導(dǎo)致的損失，第三方不承擔賠償責任。16.3第三方責任承擔16.3.1第三方在介入合同履行過程中，如違反合同約定或法律法規(guī)，造成護理對象損失的，由第三方承擔相應(yīng)責任。16.3.2第三方責任承擔方式包括但不限于賠償、恢復(fù)原狀、支付違約金等。17.第三方權(quán)利和義務(wù)17.1第三方權(quán)利17.1.1第三方有權(quán)要求合同雙方按照合同約定履行各自的義務(wù)。17.1.2第三方有權(quán)對合同履行過程進行監(jiān)督，并提出意見和建議。17.2第三方義務(wù)17.2.1第三方應(yīng)遵守法律法規(guī)、合同約定和職業(yè)道德。17.2.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)不損害護理對象的合法權(quán)益。18.第三方介入程序18.1第三方介入申請18.1.1合同雙方均可向第三方提出介入申請。18.1.2第三方應(yīng)在收到申請后____個工作日內(nèi)，作出是否介入的決定。18.2第三方介入生效18.2.1第三方介入申請經(jīng)合同雙方同意后，第三方介入即生效。18.2.2第三方介入生效后，合同雙方應(yīng)積極配合第三方履行合同。19.第