業(yè)務(wù)操作-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》名師預(yù)測(cè)卷1

業(yè)務(wù)操作-房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《業(yè)務(wù)操作》名師預(yù)測(cè)卷1單選題（共61題，共61分）(1.)因?yàn)榉吭淳哂袆?dòng)態(tài)性等特點(diǎn)，有關(guān)資料會(huì)隨時(shí)變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對(duì)房源信息進(jìn)行更新，以（江南博哥）保證房源的()。A.可持續(xù)性B.完整性C.有效性D.準(zhǔn)確性正確答案：C參考解析：因?yàn)榉吭淳哂袆?dòng)態(tài)性特點(diǎn)，隨著市場(chǎng)變化、時(shí)間推移或業(yè)主心理變化等，房源狀態(tài)可能出現(xiàn)各種變化，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)及時(shí)對(duì)房源信息進(jìn)行更新，以確保房源的有效性。(2.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)與銀行合作，共同宣傳房地產(chǎn)抵押貸款代辦服務(wù)項(xiàng)目，從而爭(zhēng)取到該銀行辦理房地產(chǎn)抵押貸款業(yè)務(wù)的客戶，屬于用()開(kāi)拓客源信息。A.人際關(guān)系法B.會(huì)員攬客法C.駐守和橫幅攬客法D.團(tuán)體攬客法正確答案：D參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為客源的開(kāi)拓方法?？驮吹拈_(kāi)拓方法主要有：門(mén)店接待法、廣告法、互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)發(fā)法、客戶介紹法、人際關(guān)系法、駐守和掛紅幅攬客法、講座攬客法、會(huì)員攬客法及團(tuán)體攬客法。團(tuán)體攬客法是以團(tuán)體如公司或機(jī)構(gòu)為對(duì)象的開(kāi)發(fā)客戶方法。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利用與團(tuán)體的公共關(guān)系發(fā)布信息，宣傳公司從而爭(zhēng)取客戶的委托。(3.)下列客戶中，對(duì)自己的選擇較自信，朋友的影響較為關(guān)鍵的客戶屬于()。A.小戶型客戶B.中大戶型客戶C.投資客戶D.大戶型及別墅客戶正確答案：D參考解析：大戶型及別墅客戶特征有：①置業(yè)經(jīng)驗(yàn)相對(duì)比較豐富，對(duì)物業(yè)有自己獨(dú)有的判斷；②表現(xiàn)比較低調(diào)，很講道理，容易溝通，對(duì)自己的選擇較自信，朋友的影響較關(guān)鍵，同時(shí)也接受銷(xiāo)售人員提出的好建議；③注重物業(yè)品質(zhì)及形象等精神層面與客戶身份地位的匹配度。(4.)在進(jìn)行新建商品房銷(xiāo)售前，除了準(zhǔn)備好銷(xiāo)售資料，還需要準(zhǔn)備好正式發(fā)售方案，發(fā)售方案應(yīng)根據(jù)()，以及與開(kāi)發(fā)商溝通后的內(nèi)容來(lái)制定。A.客戶積累情況B.完善的銷(xiāo)售策略C.客戶的需求程度D.合理的市場(chǎng)趨勢(shì)正確答案：A參考解析：在進(jìn)行新建商品房銷(xiāo)售前，除了準(zhǔn)備好銷(xiāo)售資料，還需要準(zhǔn)備好正式發(fā)售方案。發(fā)售方案應(yīng)根據(jù)客戶積累情況，以及與開(kāi)發(fā)商溝通后的內(nèi)容來(lái)制定。發(fā)售方案包括銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售條件等內(nèi)容。通常發(fā)售方案會(huì)配合相應(yīng)的廣告設(shè)計(jì)、媒體推廣等工作。(5.)寫(xiě)字樓項(xiàng)目的銷(xiāo)售策略中，適用于寫(xiě)字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場(chǎng)不存在明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況的方式是()。A.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定B.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定C.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定D.以影響項(xiàng)目定位的專(zhuān)業(yè)要素為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定正確答案：B參考解析：寫(xiě)字樓項(xiàng)目的銷(xiāo)售策略中，以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定，適用于寫(xiě)字樓初始進(jìn)入非成熟商務(wù)區(qū)域，或同期市場(chǎng)不存在明顯競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況。在制定銷(xiāo)售策略時(shí)，需在明確目標(biāo)客戶群的基礎(chǔ)之上，進(jìn)一步分析潛在客戶的關(guān)注重點(diǎn)，結(jié)合項(xiàng)目自身的匹配因素，作為日后銷(xiāo)售推廣的關(guān)鍵。(6.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)的基本前提和要求是().A.良好的個(gè)人形象B.標(biāo)準(zhǔn)的商務(wù)禮儀C.掌握5S技巧D.提問(wèn)技巧正確答案：C(7.)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查中，()對(duì)房地產(chǎn)價(jià)格有外部性作用.A.社區(qū)環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境正確答案：A(8.)房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，是指房地產(chǎn)企業(yè)開(kāi)展的()適應(yīng)動(dòng)態(tài)變化的房地產(chǎn)市場(chǎng)的活動(dòng)，以及由這些活動(dòng)綜合形成的房地產(chǎn)商品、服務(wù)和信息從房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者流向房地產(chǎn)購(gòu)買(mǎi)者的社會(huì)活動(dòng)和管理過(guò)程.A.靈活性B.創(chuàng)造性C.合理性D.特殊性正確答案：B(9.)在談判初期，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先要判斷().A.談判的目的B.談判的方式C.談判的難度D.談判的時(shí)間正確答案：C(10.)在房源與客源信息配對(duì)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人首先應(yīng)明確()，才能更好地了解潛在客戶對(duì)住房的偏好.A.客戶的交易資格B.客戶的購(gòu)買(mǎi)能力C.客戶的住房問(wèn)題D.客戶的選擇傾向正確答案：C(11.)有一臨街商鋪，面積約50m2，總房?jī)r(jià)約100萬(wàn)元，目前在這個(gè)物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元／m29那么，它的投資回報(bào)率是().A.9％B.10％C.12％D.15％正確答案：C(12.)商業(yè)地產(chǎn)不同于其他物業(yè)的重要區(qū)別在于，它包含了來(lái)自土地和建筑物的收益，也包含了()產(chǎn)生的收益.A.商業(yè)運(yùn)營(yíng)投資B.商業(yè)運(yùn)營(yíng)行為C.周?chē)h(huán)境D.服務(wù)代理正確答案：B(13.)根據(jù)住房公積金管理中心規(guī)定，北京市的住房公積金貸款年限一般為()年.A.7～21B.5～25C.1～20D.1～正確答案：D(14.)接聽(tīng)進(jìn)線電話時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過(guò)早透露類(lèi)似項(xiàng)目().A.質(zhì)量缺陷的問(wèn)題B.周?chē)h(huán)境的概況C.價(jià)格的具體數(shù)據(jù)D.戶型面積的計(jì)算方法正確答案：C參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為電話營(yíng)銷(xiāo)。接聽(tīng)進(jìn)線電話時(shí)，銷(xiāo)售人員應(yīng)注意保持或激發(fā)客戶的好奇心，盡量避免過(guò)早透露類(lèi)似項(xiàng)目?jī)r(jià)格的具體數(shù)據(jù)，因?yàn)榍捌诘膬r(jià)格具有很多不確定性，過(guò)早透漏一些價(jià)格信息容易誤導(dǎo)客戶。(15.)目前，有很多的經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都制定了保護(hù)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)利益的“看房書(shū)’’，以防止().A.逃單B.丟單C.棄單D.跳單正確答案：D(16.)目前，采用()方式管理房源信息的一般是小型的單店式房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司.A.紙張載體B.計(jì)算機(jī)C.紙張和計(jì)算機(jī)結(jié)合D.計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)正確答案：A(17.)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)要求企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)分析，創(chuàng)造或生產(chǎn)能滿足消費(fèi)者某種需求的使用價(jià)值的具體形式.這要求市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)需要具有()職能.A.地點(diǎn)效用的創(chuàng)造B.持有效用的創(chuàng)造C.時(shí)間效用的創(chuàng)造D.形式效用的創(chuàng)造正確答案：D(18.)根據(jù)()，確定市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)，這是市場(chǎng)細(xì)分的依據(jù).A.消費(fèi)者的特點(diǎn)B.市場(chǎng)效益的趨勢(shì)C.市場(chǎng)戰(zhàn)略的方法D.消費(fèi)水平的增長(zhǎng)正確答案：A(19.)下列選項(xiàng)中，()將決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能否與客戶建立初步的信任關(guān)系，進(jìn)而愿意委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人代理房地產(chǎn)交易業(yè)務(wù).A.溝通是否順利B.信息收集是否完善C.接待水平是否專(zhuān)業(yè)D.營(yíng)銷(xiāo)展示是否全面正確答案：C(20.)無(wú)論房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人尋找何種理由，都應(yīng)該是()的，最好是租賃雙方都很在意的方面，切忌為了促成交易而編造不實(shí)情況.A.系統(tǒng)全面B.客觀真實(shí)C.關(guān)鍵系統(tǒng)D.明確可靠正確答案：B(21.)房屋租賃合同應(yīng)一式()份，如果租賃雙方丟失了合同，又發(fā)生了矛盾，可以依據(jù)公司留存的合同協(xié)助雙方解決問(wèn)題.A.2B.3C.4正確答案：C(22.)房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)環(huán)境為房源信息的發(fā)布和搜集提供了便利，使用者可以通過(guò)數(shù)據(jù)庫(kù)檢索輕易實(shí)現(xiàn)，通過(guò)有效的分類(lèi)、檢索，能大大提高房源信息的().A.有效性B.及時(shí)性C.穩(wěn)定性D.易查詢性正確答案：D(23.)一般來(lái)說(shuō)，首次向銀行申請(qǐng)貸款購(gòu)房的被稱(chēng)為首次購(gòu)房人，根據(jù)規(guī)定，其貸款首付款為()，利率為基準(zhǔn)利率.A.30％B.35％C.45％D.20％正確答案：A(24.)客戶信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司和經(jīng)紀(jì)人的寶貴資源，只有()才能發(fā)揮其價(jià)值，促成交易.A.有效分類(lèi)B.合理使用C.準(zhǔn)確定位D.安全管理正確答案：B(25.)客戶的分類(lèi)中，按()分類(lèi)，可分為未來(lái)客戶、關(guān)系客戶和新客戶等.A.與本經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接觸的次數(shù)B.客戶的性質(zhì)C.物業(yè)的價(jià)格區(qū)間D.交易過(guò)程正確答案：A(26.)溝通是按照一定的目標(biāo)，將()在個(gè)人、群體或組織之間進(jìn)行傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程.A.信息、意圖和技巧B.信息、觀念和情感C.技巧、信息和情感D.情感、觀念和技巧正確答案：B參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為溝通的定義。溝通是按照一定的目標(biāo)，將信息、觀念和情感在個(gè)人、群體或組織之間進(jìn)行傳遞，并達(dá)成共識(shí)的過(guò)程。(27.)限價(jià)房購(gòu)房人取得房屋權(quán)屬證書(shū)后()年內(nèi)不得轉(zhuǎn)讓所購(gòu)住房，的確需轉(zhuǎn)讓的，由政府回購(gòu).A.3B.5C.7D.10正確答案：B(28.)下列房地產(chǎn)產(chǎn)品中，()是項(xiàng)目資金的主要來(lái)源和利潤(rùn)主力，客戶需求較高，可實(shí)現(xiàn)較高市場(chǎng)價(jià)值.A.明星產(chǎn)品B.現(xiàn)金牛產(chǎn)品C.問(wèn)號(hào)產(chǎn)品D.瘦狗產(chǎn)品正確答案：B參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為產(chǎn)品組合策略。根據(jù)產(chǎn)品的企業(yè)銷(xiāo)售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)占有率，企業(yè)將多種房地產(chǎn)產(chǎn)品分為四種類(lèi)型，即明星產(chǎn)品、現(xiàn)金牛產(chǎn)品、問(wèn)號(hào)產(chǎn)品及瘦狗產(chǎn)品?，F(xiàn)金牛產(chǎn)品：銷(xiāo)售增長(zhǎng)率低但市場(chǎng)占有率高，是成熟市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)產(chǎn)品，具有廣泛的客戶關(guān)注，但這類(lèi)產(chǎn)品未來(lái)可能被淘汰。此類(lèi)產(chǎn)品是項(xiàng)目資金的主要來(lái)源和利潤(rùn)主力，客戶需求較高，可實(shí)現(xiàn)較高市場(chǎng)價(jià)值。(29.)預(yù)期投資收益率可以通過(guò)總投資回收年限計(jì)算，公式為().A.預(yù)期投資收益率=總投資額／總投資回收年限B.預(yù)期投資收益率=總投資回收年限／總投資額C.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)／平均投資額D.預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)／總投資額正確答案：D參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)。房地產(chǎn)定價(jià)目標(biāo)可分為：以利潤(rùn)為中心的定價(jià)目標(biāo)和預(yù)期投資收益率目標(biāo)。預(yù)期投資收益率可以通過(guò)總投資回收年限計(jì)算，公式為預(yù)期投資收益率=(總投資額÷總投資回收年限)／總投資額。(30.)對(duì)銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)價(jià)方法一般采取().A.比較法B.分析法C.因素法D.類(lèi)推法正確答案：A參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)價(jià)方法。評(píng)價(jià)方法一般采取比較法，就是對(duì)銷(xiāo)售人員的工作績(jī)效進(jìn)行相互比較，是一種相對(duì)的測(cè)量方法。如最簡(jiǎn)單的比較法是直接排序法，即將銷(xiāo)售人員從績(jī)效最高者到績(jī)效最低者加以排序。(31.)商業(yè)街商鋪屬于按()分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)劃分的.A.商業(yè)形態(tài)B.商業(yè)輻射范圍C.開(kāi)發(fā)形式D.使用年限正確答案：C(32.)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)作為企業(yè)管理的重要組成部分，必然需要一定的人力、物力和財(cái)力以保證其有效實(shí)施.其中，屬于營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研成本的是().A.渠道設(shè)計(jì)費(fèi)B.調(diào)研問(wèn)卷印制費(fèi)C.自建分銷(xiāo)網(wǎng)費(fèi)用D.客戶關(guān)系管理組織構(gòu)建費(fèi)用正確答案：B(33.)在()中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要在聽(tīng)話過(guò)程中對(duì)客戶進(jìn)行恰當(dāng)?shù)靥釂?wèn).A.投入式傾聽(tīng)B.系統(tǒng)式傾聽(tīng)C.鼓勵(lì)式傾聽(tīng)D.客觀式傾聽(tīng)正確答案：C(34.)抵押消費(fèi)貸款年限長(zhǎng)于個(gè)人住房抵押經(jīng)營(yíng)類(lèi)貸款，最長(zhǎng)可貸()年.A.3B.5C.7D.10正確答案：D(35.)在房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查中，社會(huì)文化環(huán)境調(diào)查的內(nèi)容不包括().A.居民職業(yè)構(gòu)成、教育程度B.社區(qū)繁榮程度、購(gòu)物條件C.家庭人口規(guī)模及構(gòu)成D.消費(fèi)者民族與宗教信仰、社會(huì)風(fēng)俗正確答案：B(36.)在存量房賣(mài)方代理業(yè)務(wù)流程中，緊接“洽商議價(jià)”之后的程序是().A.收集物業(yè)信息B.尋找與篩選購(gòu)房客戶C.簽署獨(dú)家委托書(shū)D.展示房地產(chǎn)正確答案：C參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為存量房賣(mài)方代理業(yè)務(wù)流程。存量房賣(mài)方代理業(yè)務(wù)流程包括九個(gè)環(huán)節(jié)。第一步，接待客戶。第二步，收集物業(yè)信息。第三步，洽商議價(jià)。第四步，簽署獨(dú)家委托書(shū)。第五步，尋找與篩選購(gòu)房人。第六步，展示房地產(chǎn)。第七步，磋商成交。第八步，交易達(dá)成。第九步，物業(yè)交驗(yàn)。(37.)商業(yè)地產(chǎn)租賃價(jià)格制定一般采用()，并結(jié)合自身商業(yè)運(yùn)營(yíng)管理能力綜合考慮.A.成本法B.收益法C.市場(chǎng)比較法D.綜合法正確答案：C(38.)交易委托合同、房源鑰匙保管協(xié)議等屬于().A.口頭承諾B.定性協(xié)議C.書(shū)面承諾D.強(qiáng)制協(xié)議正確答案：C(39.)近年來(lái)新興的一種銷(xiāo)售模式是()，其以產(chǎn)權(quán)式商鋪為主，用較低的投資門(mén)檻吸引普通投資者.A.拍賣(mài)銷(xiāo)售策略B.售后返租策略C.先租后售策略D.分割式銷(xiāo)售策略正確答案：B(40.)在()，因項(xiàng)目未正式發(fā)，廣告宣傳力度較小，上門(mén)客戶量相對(duì)較少，因此這個(gè)期間銷(xiāo)售人員的數(shù)量也相應(yīng)較少，考慮調(diào)休等綜合因素后，安排4～5名銷(xiāo)售人員即可滿足客戶接待需要.A.尾盤(pán)銷(xiāo)售期B.銷(xiāo)售籌備期C.預(yù)銷(xiāo)售洽談期D.銷(xiāo)售調(diào)整期正確答案：B(41.)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的4Ps的理論中，()是一個(gè)關(guān)鍵決策，它涉及產(chǎn)品定價(jià)的方法及產(chǎn)品定價(jià)與企業(yè)利潤(rùn)之間的關(guān)系.A.產(chǎn)品策略B.分銷(xiāo)策略C.價(jià)格策略D.促銷(xiāo)策略正確答案：C(42.)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中存在的風(fēng)險(xiǎn)是各不相同的，這要從風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的()等方面去衡量.A.后果和損失B.概率與后果C.概率和承擔(dān)方式D.概率和管理正確答案：B(43.)在房源與客源信息配對(duì)過(guò)程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人()是關(guān)鍵環(huán)節(jié).A.交易撮合B.信息采集C.信息調(diào)查D.推薦房源正確答案：D(44.)關(guān)于房源信息的共享形式，說(shuō)法不正確的是().A.私盤(pán)制的房源信息由接受業(yè)主(委托人)委托的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人錄入B.私盤(pán)制容易導(dǎo)致效率低下C.使用公盤(pán)制較容易使房源信息外泄D.分區(qū)公盤(pán)制可使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)確定分區(qū)的邊界明晰正確答案：D(45.)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析的層次中，()是對(duì)所界定的地理范圍內(nèi)特定物業(yè)(住宅、商業(yè)或工業(yè)物業(yè))供給和需求情況進(jìn)行的分析.A.區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)分析B.專(zhuān)業(yè)房地產(chǎn)市場(chǎng)分析C.房地產(chǎn)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析D.特殊房地產(chǎn)市場(chǎng)分析正確答案：B(46.)一旦購(gòu)房者發(fā)出希望簽署購(gòu)房確認(rèn)書(shū)的信號(hào)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該及時(shí)把握，()地引導(dǎo)購(gòu)房，直至簽署確認(rèn)書(shū).A.指導(dǎo)性B.試探性C.簡(jiǎn)潔性D.強(qiáng)制性正確答案：B(47.)為保證風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的()，必須在有關(guān)制度的指導(dǎo)下，進(jìn)行周密、系統(tǒng)的調(diào)查分析，將風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行綜合分類(lèi)，揭示各種風(fēng)險(xiǎn)的性質(zhì)及其后果.A.有效性B.準(zhǔn)確度C.及時(shí)性D.真實(shí)性正確答案：B(48.)客戶關(guān)系管理的最后一個(gè)步驟是().A.為每一個(gè)客戶制定產(chǎn)品、信息和服務(wù)B.與單個(gè)客戶交流，了解客戶需求C.依據(jù)客戶需要和客戶對(duì)公司的價(jià)值劃分客戶D.確定潛在客戶和當(dāng)前客戶正確答案：A(49.)風(fēng)險(xiǎn)管理?yè)p失前的目標(biāo)主要包括().A.節(jié)約成本和維持生存B.維持生存和持續(xù)發(fā)展C.節(jié)約成本和減少憂慮心理D.盡快恢復(fù)正常的經(jīng)營(yíng)秩序正確答案：C(50.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人認(rèn)知房地產(chǎn)市場(chǎng)供求關(guān)系的關(guān)鍵是(A.房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境B.房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)查C.房地產(chǎn)市場(chǎng)政策D.房地產(chǎn)市場(chǎng)分析正確答案：B(51.)共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開(kāi)設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.A.共享制B.公盤(pán)制C.私盤(pán)制D.分區(qū)公盤(pán)制正確答案：B(52.)共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開(kāi)設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.A.公盤(pán)制B.分區(qū)公盤(pán)制C.私盤(pán)制D.共享制正確答案：C(53.)共用題干調(diào)查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來(lái)收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強(qiáng)烈，而周邊未有合適樓盤(pán)推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開(kāi)發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán)，按規(guī)劃要求進(jìn)行住宅開(kāi)發(fā).A.70~80m2B.80~90m2C.100～120m2D.120m2以上正確答案：C(54.)共用題干調(diào)查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來(lái)收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強(qiáng)烈，而周邊未有合適樓盤(pán)推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開(kāi)發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán)，按規(guī)劃要求進(jìn)行住宅開(kāi)發(fā).A.高校教師B.國(guó)家公務(wù)人員C.工業(yè)企業(yè)職工D.科研人員正確答案：C(55.)共用題干調(diào)查顯示，某市A區(qū)高等院校和科研院所密集地區(qū)，高校教師和科研人員近年來(lái)收入穩(wěn)定，收入水平有較大提高，原有住宅建筑面積一般在80m2左右，戶型多為二室一廳，他們改善住房條件的愿望十分強(qiáng)烈，而周邊未有合適樓盤(pán)推出.該地區(qū)原有某企業(yè)效益不好，破產(chǎn)后土地閑置，甲開(kāi)發(fā)商擬獲取該土地使用權(quán)，按規(guī)劃要求進(jìn)行住宅開(kāi)發(fā).A.三室二廳B.三室一廳C.二室一廳D.四室二廳正確答案：C(56.)共用題干某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元／m2，而該新型住宅的價(jià)格定為3500元／m2，屬于同類(lèi)結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià).A.折扣定價(jià)策略B.滲透定價(jià)策略C.低開(kāi)高走定價(jià)策略D.穩(wěn)定定價(jià)策略正確答案：B(57.)共用題干某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元／m2，而該新型住宅的價(jià)格定為3500元／m2，屬于同類(lèi)結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià).A.較小B.較大C.穩(wěn)定D.不穩(wěn)定正確答案：B(58.)共用題干某房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司開(kāi)發(fā)了一種成本較低的新型住宅，與該新型住宅結(jié)構(gòu)相同、地段相同的住宅價(jià)格為3800元／m2，而該新型住宅的價(jià)格定為3500元／m2，屬于同類(lèi)結(jié)構(gòu)和同等地段的最低價(jià).A.將產(chǎn)品根據(jù)戶型、資源及客戶需求細(xì)分B.有效地實(shí)現(xiàn)各類(lèi)產(chǎn)品價(jià)格過(guò)渡C.結(jié)合產(chǎn)品分類(lèi)、客戶需求和銷(xiāo)售目標(biāo)確定價(jià)格D.切實(shí)地了解自身產(chǎn)品的特點(diǎn)正確答案：B(59.)共用題干甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)獲得一居住用地的開(kāi)發(fā)權(quán)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后擬定了兩個(gè)開(kāi)發(fā)方案：方案一為投入2億元開(kāi)發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開(kāi)發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對(duì)銷(xiāo)售前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)：高檔住宅銷(xiāo)路好的概率為60％，可獲收益5000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為40％，將會(huì)虧損3000萬(wàn)元.普通住宅銷(xiāo)路好的概率為80％，可獲收益3000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為20％，將會(huì)虧損1000萬(wàn)元.A.2000B.2200C.2400D.3000正確答案：B(60.)共用題干甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)獲得一居住用地的開(kāi)發(fā)權(quán)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后擬定了兩個(gè)開(kāi)發(fā)方案：方案一為投入2億元開(kāi)發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開(kāi)發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對(duì)銷(xiāo)售前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)：高檔住宅銷(xiāo)路好的概率為60％，可獲收益5000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為40％，將會(huì)虧損3000萬(wàn)元.普通住宅銷(xiāo)路好的概率為80％，可獲收益3000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為20％，將會(huì)虧損1000萬(wàn)元.A.市場(chǎng)調(diào)研B.客戶的購(gòu)買(mǎi)力研究C.專(zhuān)業(yè)定價(jià)流程D.物業(yè)需求位置正確答案：A(61.)共用題干甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)獲得一居住用地的開(kāi)發(fā)權(quán)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后擬定了兩個(gè)開(kāi)發(fā)方案：方案一為投入2億元開(kāi)發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開(kāi)發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對(duì)銷(xiāo)售前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)：高檔住宅銷(xiāo)路好的概率為60％，可獲收益5000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為40％，將會(huì)虧損3000萬(wàn)元.普通住宅銷(xiāo)路好的概率為80％，可獲收益3000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為20％，將會(huì)虧損1000萬(wàn)元.A.2250B.2340C.2925D.3600正確答案：C多選題（共39題，共39分）(62.)針對(duì)租賃業(yè)務(wù)物業(yè)交驗(yàn)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)注意().A.如果雙方在物業(yè)交驗(yàn)過(guò)程中產(chǎn)生分歧，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)協(xié)助解決，不能放任雙方自行協(xié)調(diào)B.解決雙方的分歧較大時(shí)，應(yīng)將雙方針對(duì)的問(wèn)題重新進(jìn)行協(xié)調(diào)C.解決雙方的分歧應(yīng)當(dāng)依照客觀、強(qiáng)制的原則和市場(chǎng)慣例D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要與租賃雙方仔細(xì)核對(duì)物業(yè)中的各種設(shè)施設(shè)備，注明品牌、型號(hào)和數(shù)量E:對(duì)于當(dāng)時(shí)無(wú)法確認(rèn)由哪方繳納的費(fèi)用，應(yīng)協(xié)助雙方制定解決辦法正確答案：A、D(63.)成功的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備的銷(xiāo)售秘訣包括().A.“四十五規(guī)則”B.60％的潛在客戶將轉(zhuǎn)和別人做生意C.客戶信息越新，競(jìng)爭(zhēng)就越不激烈D.客戶信息越陳舊，競(jìng)爭(zhēng)就越不激烈E:出色的經(jīng)紀(jì)人對(duì)每一個(gè)客戶信息都窮追不舍，直到潛在客戶購(gòu)買(mǎi)或者離去正確答案：A、D(64.)從房地產(chǎn)投資基金的資金來(lái)源和管理方式來(lái)看，房地產(chǎn)投資基金可以分為().A.獨(dú)立型房地產(chǎn)投資基金B(yǎng).有限期房地產(chǎn)投資基金C.附屬型房地產(chǎn)投資基金D.無(wú)限期房地產(chǎn)投資基金E:半附屬型房地產(chǎn)投資基金正確答案：A、C(65.)房地產(chǎn)抵押貸款須知應(yīng)由項(xiàng)目的貸款銀行提供，一般包括().A.辦理抵押貸款的手續(xù)B.抵押貸款的方式C.辦理抵押貸款的條件D.抵押貸款的時(shí)間E:需要提供的資料正確答案：A、B、C(66.)廣告產(chǎn)品實(shí)體定位策略，是在廣告中突出宣傳商品新價(jià)值、新功能、新用途能給消費(fèi)者帶來(lái)新的利益，使消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品產(chǎn)生深刻印象的一種宣傳方法，其方法主要有()等.A.功效定位B.目標(biāo)定位C.組合定位D.策略定位E:品質(zhì)定位正確答案：A(67.)地區(qū)經(jīng)濟(jì)分析主要考慮當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)中決定所有類(lèi)型房地產(chǎn)需求的基本因素，主要變量包括().A.人口變量B.經(jīng)濟(jì)變量C.住戶數(shù)變量D.收入變量E:就業(yè)變量正確答案：A、C、D(68.)購(gòu)樓須知的內(nèi)容應(yīng)明確購(gòu)房者所購(gòu)物業(yè)的()，并提醒購(gòu)房者對(duì)所購(gòu)物業(yè)有清楚詳細(xì)的了解.A.抵押方式B.具體信息C.相關(guān)稅費(fèi)D.付款方式E:建筑面積定價(jià)正確答案：B、D(69.)在商圈研究指標(biāo)中，邊緣商圈主要的研究指標(biāo)有().A.附近商業(yè)的租金B(yǎng).各類(lèi)商業(yè)規(guī)模、業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)C.主要商業(yè)分析D.交通情況E:常住人口及消費(fèi)水平正確答案：C參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為商圈的研究指標(biāo)。商圈研究指標(biāo)見(jiàn)下表。商業(yè)規(guī)模研究指標(biāo)核心商圈附近商業(yè)的租金各類(lèi)商業(yè)規(guī)模，業(yè)態(tài)及經(jīng)營(yíng)狀況常住人口及消費(fèi)水平人流、車(chē)流狀況生活配套設(shè)置

次級(jí)商圈主要商業(yè)分析交通狀況常住人口及消費(fèi)水平

邊緣商圈主要商業(yè)分析常住人口及校服水平

(70.)客源信息按客戶的需求類(lèi)型可分為().A.住宅客戶B.買(mǎi)房客戶C.機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶D.租房客戶E:中低價(jià)位物業(yè)需求客戶正確答案：B、D(71.)在進(jìn)行新建商品房銷(xiāo)售過(guò)程中，發(fā)售方案包括()等內(nèi)容.A.銷(xiāo)售期限B.銷(xiāo)售目標(biāo)C.銷(xiāo)售條件D.銷(xiāo)售方式E:銷(xiāo)售優(yōu)勢(shì)正確答案：B、C、D參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為住宅項(xiàng)目的銷(xiāo)售執(zhí)行。在進(jìn)行新建商品房銷(xiāo)售前，除了準(zhǔn)備好銷(xiāo)售資料，還需要準(zhǔn)備好正式發(fā)售方案。發(fā)售方案應(yīng)根據(jù)客戶積累情況，以及與開(kāi)發(fā)商溝通后的內(nèi)容來(lái)制定。發(fā)售方案包括銷(xiāo)售目標(biāo)、銷(xiāo)售方式、銷(xiāo)售條件等內(nèi)容。(72.)溝通的目標(biāo)有()，因此為了提高溝通的有效性，要選擇合適的溝通方式.A.表達(dá)清楚B.信息分析C.傳遞信息D.爭(zhēng)取理解E:達(dá)成共識(shí)正確答案：C(73.)下列資料中，最主要的是()，該資料通常制作成便于客戶攜帶、傳遞的形式，同時(shí)也是銷(xiāo)售人員向客戶講解的重要工具.A.影像資料B.宣傳單張C.項(xiàng)目樓書(shū)D.戶型手冊(cè)E:置業(yè)錦囊正確答案：C、D(74.)對(duì)于一個(gè)城市的寫(xiě)字樓市場(chǎng)的把握主要可從()等方面來(lái)分析.A.市場(chǎng)需求程度B.產(chǎn)品C.客戶D.市場(chǎng)定位E:價(jià)格與租金走勢(shì)正確答案：B、C(75.)在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的談判技巧中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人處于被動(dòng)地位時(shí)，應(yīng)采取的策略有().A.團(tuán)隊(duì)力量策略B.不開(kāi)先例策略C.先斬后奏策略D.軟化個(gè)別策略E:私人接觸策略正確答案：A、C、D(76.)商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目檔次一般分為高級(jí)、中高級(jí)、中檔、大眾化等幾種，影響項(xiàng)目商業(yè)檔次定位的因素有().A.項(xiàng)目規(guī)劃B.項(xiàng)目規(guī)模C.項(xiàng)目位置D.周邊購(gòu)買(mǎi)力E:消費(fèi)結(jié)構(gòu)正確答案：B、C、D(77.)房改住房包括以()購(gòu)買(mǎi)的公房.A.集資價(jià)B.市場(chǎng)價(jià)C.標(biāo)準(zhǔn)價(jià)D.政府指導(dǎo)價(jià)E:成本價(jià)正確答案：C(78.)客源信息開(kāi)發(fā)策略的內(nèi)容有().A.將精力集中于市場(chǎng)調(diào)查B.使?jié)撛诳蛻糇優(yōu)檎嬲目蛻鬋.致力于發(fā)展和顧客之間的關(guān)系D.建立與客戶的長(zhǎng)期聯(lián)系E:隨時(shí)發(fā)現(xiàn)客戶信息正確答案：B、C、D(79.)根據(jù)客戶對(duì)公司的價(jià)值，客戶價(jià)值可以劃分為()等.A.歷史價(jià)值B.有效價(jià)值C.當(dāng)前價(jià)值D.成本價(jià)值E:潛在價(jià)值正確答案：A、C(80.)成本導(dǎo)向定價(jià)法是指以房地產(chǎn)產(chǎn)品成本作為定價(jià)基礎(chǔ)的定價(jià)方法，也是企業(yè)普遍采用的定價(jià)方法，具體包括().A.比較定價(jià)法B.指標(biāo)定價(jià)法C.盈虧平衡定價(jià)法D.變動(dòng)成本定價(jià)法E:目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法正確答案：C、D參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為房地產(chǎn)定價(jià)方法。確定房地產(chǎn)價(jià)格，需要考慮的基本因素包括消費(fèi)者需求、成本和競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格。可以采取的定價(jià)策略有兩種，一種是“成本+競(jìng)爭(zhēng)”，一種是“消費(fèi)者需求+競(jìng)爭(zhēng)者價(jià)格”。成本導(dǎo)向定價(jià)法是企業(yè)普遍采用的定價(jià)方法，具體包括盈虧平衡定價(jià)法、變動(dòng)成本定價(jià)法和目標(biāo)利潤(rùn)定價(jià)法。(81.)與客戶面對(duì)面地交流時(shí)，要懂得設(shè)身處地為客戶著想，采用換位思考的方式理解客戶的真實(shí)需求，引導(dǎo)客戶填寫(xiě)()的客戶調(diào)查問(wèn)卷.A.系統(tǒng)B.真實(shí)C.有效D.合理E:完整正確答案：B、C參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為現(xiàn)場(chǎng)銷(xiāo)售中引導(dǎo)客戶填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷。與客戶面對(duì)面地交流時(shí)，要懂得設(shè)身處地為客戶著想，采用換位思考的方式理解客戶的真實(shí)需求；善于傾聽(tīng)，從客戶的談話中發(fā)現(xiàn)客戶目前及未來(lái)的置業(yè)意向。引導(dǎo)客戶填寫(xiě)真實(shí)、有效、完整的客戶調(diào)查問(wèn)卷。(82.)在進(jìn)行新建商品房銷(xiāo)售前資料準(zhǔn)備時(shí)，一般要根據(jù)項(xiàng)目的()等來(lái)選擇資料制作的檔次，并選擇其中一種或多種組合使用.A.目標(biāo)客戶群B.規(guī)模C.進(jìn)度D.檔次E:建設(shè)目標(biāo)正確答案：A、B、D(83.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的重要內(nèi)容包括().A.了解客戶動(dòng)機(jī)B.客源需求量的確定C.客源信息開(kāi)發(fā)D.客源需求意向E:客戶關(guān)系維護(hù)正確答案：C(84.)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該遵循的原則包括()等.A.系統(tǒng)化、制度化原則B.統(tǒng)一化、完善化原則C.全面周詳原則D.綜合考察原則E:量力而行原則正確答案：A、C、D參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的原則。風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別應(yīng)該遵循的原則包括：全面周詳原則；綜合考察原則；量力而行原則；系統(tǒng)化、制度化、經(jīng)?；瓌t。(85.)房源實(shí)物狀況包括().A.戶型B.建筑結(jié)構(gòu)C.建筑面積D.裝修狀況E:產(chǎn)權(quán)性質(zhì)正確答案：A、B、C、D(86.)初始開(kāi)發(fā)項(xiàng)目需要重點(diǎn)研究().A.政府頒布的土地利用規(guī)劃B.項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方案C.原有房屋拆除成本與收益的關(guān)系D.城市規(guī)劃方面的合法性E:項(xiàng)目進(jìn)行功能性改造正確答案：A、B、D(87.)房地產(chǎn)市場(chǎng)的供給是指在某一時(shí)期內(nèi)為房地產(chǎn)市場(chǎng)提供房地產(chǎn)產(chǎn)晶的總量，它主要調(diào)查的方面有().A.行情調(diào)查B.市場(chǎng)反響調(diào)查C.社會(huì)文化調(diào)查D.企業(yè)經(jīng)濟(jì)調(diào)查E:建筑設(shè)計(jì)及施工企業(yè)調(diào)查正確答案：A、B(88.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為買(mǎi)賣(mài)雙方提供房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)登記代辦服務(wù)時(shí)，需注意().A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人提前預(yù)約買(mǎi)賣(mài)雙方時(shí)間，并告知攜帶資料明細(xì)B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在辦理過(guò)程中耐心解答買(mǎi)賣(mài)雙方的問(wèn)題C.辦理產(chǎn)權(quán)登記當(dāng)日，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)提前15分鐘到達(dá)D.辦理完畢后，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人將相關(guān)證件、票據(jù)交由對(duì)應(yīng)的當(dāng)事人，并要求接收人簽字確認(rèn)E:向產(chǎn)權(quán)登記部門(mén)遞交產(chǎn)權(quán)登記申請(qǐng)資料前，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)全面審核買(mǎi)賣(mài)雙方資料是否符合要求正確答案：A、B、D(89.)在與客戶溝通時(shí)，信息是必須記錄清楚的，針對(duì)不同客戶所需采集的信息內(nèi)容是不同的，針對(duì)承租客戶需要采集的信息有().A.物業(yè)需求位置B.房屋求購(gòu)位置C.入住時(shí)問(wèn)要求D.公共設(shè)施配套E:基本聯(lián)系資料正確答案：A、C(90.)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人要向買(mǎi)賣(mài)雙方講解合同的意義，簡(jiǎn)述買(mǎi)賣(mài)手續(xù)辦理的整個(gè)流程及合同中與之相關(guān)的條款，并向買(mǎi)賣(mài)雙方講解重點(diǎn)條款，其重點(diǎn)條款包括()等.A.滯納金B(yǎng).雙方責(zé)任義務(wù)C.違約金D.法定條款E:付款方式正確答案：A、B、C參考解析：本題考核的知識(shí)點(diǎn)為房屋買(mǎi)賣(mài)合同簽約。房地產(chǎn)交易合同屬于專(zhuān)業(yè)合同，一些合同條款需要由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向雙方進(jìn)行必要的解釋。重點(diǎn)條款包括：雙方責(zé)任義務(wù)、違約條款、違約金、滯納金、付款方式等。講解后讓雙方再確認(rèn)合同，若無(wú)異議，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人即可正式填寫(xiě)合同。(91.)有限合伙型房地產(chǎn)基金的集資通常有().A.承諾制B.基金制C.股份制D.有限制E:合作制?正確答案：A、B(92.)共用題干甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司)獲得一居住用地的開(kāi)發(fā)權(quán)，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)調(diào)研后擬定了兩個(gè)開(kāi)發(fā)方案：方案一為投入2億元開(kāi)發(fā)高檔住宅，建筑面積80000m2；方案二為投入1.8億元開(kāi)發(fā)普通住宅，建筑面積100000m2.甲公司對(duì)銷(xiāo)售前景進(jìn)行了預(yù)測(cè)：高檔住宅銷(xiāo)路好的概率為60％，可獲收益5000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為40％，將會(huì)虧損3000萬(wàn)元.普通住宅銷(xiāo)路好的概率為80％，可獲收益3000萬(wàn)元；銷(xiāo)路差的概率為20％，將會(huì)虧損1000萬(wàn)元.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的具體職能包括()做出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，以及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的組織、執(zhí)行與控制等A.明確營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)B.預(yù)測(cè)市場(chǎng)行情C.分析市場(chǎng)機(jī)會(huì)D.制定營(yíng)銷(xiāo)策略E.研究和選擇目標(biāo)市場(chǎng)正確答案：A、C、D、E(93.)共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開(kāi)設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.A.李某代收張某的首期房款后不辭而別B.見(jiàn)買(mǎi)方很喜歡該套房屋，順勢(shì)抬高房?jī)r(jià)，要求與王某平分差價(jià)C.王某提供假身份證D.私下促成該筆業(yè)務(wù)，傭金歸己正確答案：A、B、D(94.)共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司在某城市開(kāi)設(shè)了二十多家連鎖店，各連鎖店之間房源和客源信息使用計(jì)算機(jī)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)資源完全共享.業(yè)主王某在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的甲連鎖店登記一套二手房擬出售，甲連鎖店房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人李某接待了他.A.迅速安排張某與王某見(jiàn)面洽談B.帶領(lǐng)張某看房，承諾可以幫其把房?jī)r(jià)壓低一些，要求分成C.認(rèn)真了解張某的購(gòu)房要求，并將其資料作為客源信息錄入計(jì)算機(jī)D.為防止張某“跳單”，與其簽