浙江農(nóng)林大學《社區(qū)管理與服務》2023-2024學年第一學期期末試卷

學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁浙江農(nóng)林大學《社區(qū)管理與服務》

2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在社會工作評估領域，以下關(guān)于如何衡量社會工作服務的成效、質(zhì)量和影響力的探討，哪一項是正確的？（）A.運用科學的評估方法和指標體系，收集服務對象的反饋、觀察服務過程、分析數(shù)據(jù)，全面評估社會工作服務的效果和質(zhì)量，為改進服務提供依據(jù)B.社會工作評估只是走過場，對服務改進沒有實際作用C.評估只關(guān)注服務的產(chǎn)出，不考慮服務對象的滿意度D.社會工作評估缺乏標準和規(guī)范，無法保證評估結(jié)果的客觀性2、社會工作者在處理鄰里糾紛時，需要促進鄰里之間的溝通和理解。以下哪種方法不太適合解決鄰里之間長期存在的矛盾？（）A.組織鄰里座談會B.進行個別調(diào)解C.強制要求一方讓步D.引導雙方共同制定鄰里公約3、矯正社會工作是針對罪犯和有犯罪危險的人員開展的工作。以下關(guān)于矯正社會工作的任務，哪一項描述不正確？（）A.監(jiān)管矯正對象，預防其重新犯罪B.對矯正對象進行心理輔導和行為矯正，幫助其改過自新C.協(xié)調(diào)社會資源，為矯正對象提供就業(yè)、教育等方面的支持D.矯正社會工作的重點是懲罰犯罪，而不是幫助矯正對象重新融入社會4、在社會工作實踐中，文化差異可能會對服務效果產(chǎn)生影響。當為來自不同文化背景的案主提供服務時，社會工作者應該首先做什么？（）A.了解案主的文化習俗B.推廣主流文化價值觀C.忽略文化差異，采用通用方法D.要求案主適應社會工作者的文化5、社會工作研究對于推動社會工作的發(fā)展具有重要意義。在進行一項關(guān)于流浪人員救助的研究時，以下哪種研究方法更能深入了解流浪人員的內(nèi)心感受？（）A.問卷調(diào)查B.深度訪談C.實驗研究D.文獻綜述6、在社會工作的實踐中，個案工作方法被廣泛應用。當面對一個因失業(yè)而陷入焦慮的個案時，社會工作者首先應該采取哪種工作步驟？（）A.幫助案主尋找新的工作機會B.與案主一起分析失業(yè)的原因C.對案主進行心理疏導，緩解焦慮D.評估案主的家庭和社會支持網(wǎng)絡7、關(guān)于社會工作中的倫理困境，當社會工作者面臨為保護服務對象隱私還是遵循法律規(guī)定報告相關(guān)信息的抉擇時，以下哪種處理方式更符合倫理原則（）A.毫不猶豫地遵循法律規(guī)定，報告相關(guān)信息B.堅決保護服務對象隱私，即使違反法律也在所不惜C.綜合考慮各種因素，權(quán)衡利弊后做出決策D.不做任何決定，等待問題自然解決8、對于一位因工作壓力過大而出現(xiàn)心理問題的職場人士，社會工作者可以：（）A.幫助其調(diào)整工作崗位B.教導其應對壓力的方法和技巧C.建議其辭職，換一份輕松的工作D.為其提供藥物治療9、學校社會工作為學生提供服務，促進其身心健康和全面發(fā)展。以下關(guān)于學校社會工作的服務內(nèi)容，哪一項描述不準確？（）A.為學生提供學業(yè)輔導、心理咨詢、人際交往等方面的服務B.協(xié)助學校改善教學環(huán)境和管理機制，營造良好的教育氛圍C.聯(lián)動家庭和社區(qū)資源，共同為學生的成長創(chuàng)造有利條件D.學校社會工作只在學校內(nèi)部開展工作，不與家庭和社區(qū)進行合作10、在研究社會工作在社會救助政策執(zhí)行中的作用時，以下哪種情況體現(xiàn)了社會工作者對政策的有效推動（）A.及時發(fā)現(xiàn)政策漏洞，向相關(guān)部門提出改進建議B.機械執(zhí)行政策，不考慮服務對象的實際情況C.故意曲解政策，為不符合條件的人員提供救助D.對政策執(zhí)行情況不進行監(jiān)督和反饋11、對于社會工作中的婦女服務，以下關(guān)于如何促進婦女發(fā)展、維護婦女權(quán)益的分析，哪一個描述是準確的？（）A.社會工作者關(guān)注婦女的職業(yè)發(fā)展、家庭關(guān)系、權(quán)益保護等方面，提供教育培訓、法律援助、心理支持等服務，推動性別平等B.婦女服務只針對受到侵害的婦女，對普通婦女的發(fā)展需求關(guān)注不足C.社會工作者在婦女服務中缺乏對社會性別觀念的反思和批判D.婦女服務無法改變婦女在社會中的弱勢地位，效果有限12、在分析社會工作在老年人服務中的重點時，以下哪種服務對于提高老年人的生活質(zhì)量最為關(guān)鍵（）A.定期為老年人組織娛樂活動，豐富其精神生活B.為老年人提供基本的生活照料，如飲食、起居照顧C.關(guān)注老年人的身體健康，定期安排體檢D.協(xié)助老年人進行心理調(diào)適，應對衰老帶來的各種變化13、對于社會工作在青少年偏差行為矯正中的方法，以下哪種方式不能從根本上解決問題（）A.了解青少年偏差行為的原因，進行針對性輔導B.加強家庭和學校的教育，營造良好成長環(huán)境C.對青少年偏差行為進行嚴厲懲罰，以儆效尤D.培養(yǎng)青少年的自我管理能力和社會責任感14、在流浪兒童救助工作中，如何幫助流浪兒童回歸家庭是一個關(guān)鍵問題。以下哪種方法不太適合解決這個問題？（）A.強制送流浪兒童回家B.幫助流浪兒童修復家庭關(guān)系C.為流浪兒童家庭提供支持和輔導D.尋找流浪兒童的親屬并聯(lián)系他們15、在兒童保護工作中，社會工作者需要與多個部門合作。以下哪個部門在兒童保護工作中承擔著主要的法律責任？（）A.公安機關(guān)B.民政部門C.教育部門D.司法部門二、多選題（本大題共15小題，每小題2分，共30分．有多個選項是符合題目要求的．）1、在社會救助工作中，如何提高救助工作的效率？（）A.優(yōu)化救助工作流程B.加強救助工作者的培訓C.利用信息化手段，提高工作效率D.增加救助工作者的數(shù)量2、在醫(yī)務社會工作中，為緩解患者及其家屬的心理壓力，社會工作者可以采取哪些方法？A.組織患者互助小組B.為患者家屬提供心理輔導C.與醫(yī)生合作制定治療方案D.協(xié)調(diào)醫(yī)患關(guān)系，減少矛盾沖突3、在殘疾人社會融入服務中，社會工作者可以做哪些工作？A.組織殘疾人參加社交活動B.推動公共場所無障礙設施建設C.為殘疾人提供交通補貼D.為殘疾人設計專用服裝4、社會工作在扶貧工作中的作用包括哪些？A.識別貧困對象；B.制定扶貧政策；C.提供扶貧資金；D.開展扶貧項目。5、婦女社會工作中，如何促進婦女的健康發(fā)展？A.提供健康知識B.組織體檢活動C.推動政策支持D.開展健身活動。促進婦女健康發(fā)展需要多種方式共同作用。6、在社區(qū)禁毒工作中，社會工作者可以發(fā)揮重要作用。以下哪些是可能的工作方式？A.為吸毒人員提供戒毒康復服務和心理支持B.開展禁毒宣傳活動，提高居民的禁毒意識C.協(xié)助社區(qū)建立禁毒監(jiān)督機制，加強對涉毒人員的管理D.鼓勵居民自行種植毒品原植物，以滿足醫(yī)療需求7、個案工作中，如何幫助服務對象提升自我認知能力？（）A.引導服務對象進行自我反思B.為服務對象提供心理測試和評估C.組織服務對象參加自我認知培訓D.與服務對象一起分析其行為和情緒的原因8、在一個社區(qū)中，存在著居民對社區(qū)事務參與度不高的問題，社會工作者想要提高居民的參與積極性。以下哪些方法可能有效？A.開展社區(qū)需求調(diào)查，讓居民表達意見B.設立社區(qū)獎勵機制，鼓勵居民參與C.組織社區(qū)領袖培訓，發(fā)揮帶頭作用D.簡化社區(qū)事務決策流程，方便居民參與9、在社區(qū)殘疾人康復工作中，社會工作者需要關(guān)注多方面內(nèi)容。以下哪些是殘疾人康復工作的重點？A.康復訓練指導B.康復器材適配C.康復知識宣傳D.康復費用報銷10、社會工作在社會救助領域可以發(fā)揮哪些作用？A.識別救助對象B.評估救助需求C.提供心理疏導D.監(jiān)督救助資金使用。社會工作者在社會救助中能夠準確識別對象、評估需求并提供心理支持。11、在開展社區(qū)矛盾調(diào)解工作時，社會工作者可以采取哪些措施？（）A.了解矛盾雙方需求B.組織調(diào)解會議C.提供法律咨詢服務D.協(xié)助制定和解協(xié)議12、在殘疾人社會工作中，社會工作者可以采取哪些措施促進殘疾人的社會融入？A.為殘疾人提供康復服務，提高生活自理能力；B.推動無障礙環(huán)境建設，方便殘疾人出行；C.組織殘疾人參與社會活動，展示他們的才能；D.為殘疾人家庭提供支持，減輕照顧負擔。13、在學校社會工作中，社會工作者的主要職責包括哪些？A.協(xié)調(diào)師生關(guān)系B.開展心理輔導C.組織社團活動D.管理學校事務。學校社會工作者主要在學生心理、師生關(guān)系和豐富校園生活等方面發(fā)揮作用，而非管理學校事務。14、在處理社區(qū)廣場舞擾民問題時，社會工作者可以采取哪些方法？A.協(xié)調(diào)場地分配；B.組織居民協(xié)商；C.制定活動規(guī)范；D.開展文明宣傳。社區(qū)廣場舞擾民問題可以通過協(xié)調(diào)場地、組織協(xié)商、制定規(guī)范和開展宣傳等方法解決。15、社會工作價值觀對社會工作者的行為起著重要的指導作用。以下哪些是社會工作價值觀的內(nèi)容？A.尊重服務對象B.保護服務對象隱私C.為服務對象謀利益D.對服務對象一視同仁。社會工作價值觀強調(diào)尊重、隱私保護、利益維護和公平對待服務對象。三、簡答題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）探討社會工作在社區(qū)流動人口子女教育服務中的工作策略和方法，包括入學協(xié)助、學業(yè)輔導、心理支持等。2、（本題5分）面對一位因長期照顧患病家人而身心疲憊的家屬，社會工作者怎樣為其提供喘息服務和心理支持？3、（本題5分）分析社會工作在社區(qū)殘疾人康復服務中的工作策略和方法，包括康復訓練指導、輔助器具適配、社會支持網(wǎng)絡構(gòu)建等。4、（本題5分）探討社會工作在社區(qū)環(huán)保公眾參與機制建立中的角色和任務，包括參與平臺搭建、參與渠道拓展、參與激勵等。5、（本題5分）闡述社會工作在社區(qū)鄰里關(guān)系和諧促進中的