企業(yè)人力資源管理師二級理論知識單項選擇題專項強化真題試卷29題資料

企業(yè)人力資源管理師二級理論知識單項選擇題專項強化真題試卷29(題后含答案及解析)題型有：1.1．人力資源社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起()內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。A．10日B．15日C．5日D．20日正確答案：B解析：社會保險行政部門自收到企業(yè)年金方案文本之日起15日內(nèi)未提出異議的，企業(yè)年金方案即行生效。2．定員定額分析法不包括()。(2007年11月二級真題)A．工作定額分析法B．比例定員法C．勞動效率定員法D．人員比率法正確答案：D解析：定員定額分析法包括：①工作定額分析法；②崗位定員法；③沒備看管定額定員法；④勞動效率定員法；⑤比例定員法。知識模塊：人力資源規(guī)劃3．面試考官衡量應(yīng)聘者素質(zhì)時，應(yīng)考慮的前提因素是()。(2008年5月二級真題)A．公司崗位需求B．應(yīng)聘者能力水平C．公司發(fā)展戰(zhàn)略D．應(yīng)聘者發(fā)展?jié)摿φ_答案：A解析：面試考官衡量應(yīng)聘者的素質(zhì)時，應(yīng)以公司崗位需求為前提，著眼于應(yīng)聘者的長期發(fā)展?jié)摿Γ卸ㄆ涫欠穹瞎镜男枰?。知識模塊：招聘與配置4．()是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。(2007年11月二級真題)A．工作崗位分析B．工作崗位評價C．企業(yè)績效考核D．員工薪酬設(shè)計正確答案：A解析：一般來說，工作崗位分析是績效考評要素選擇的前提和基礎(chǔ)。首先根據(jù)工作崗位分析所提供資料，將各個相關(guān)要素和指標一一列出，經(jīng)過初選后排列在要素分析圖的橫坐標上，然后請專家和有關(guān)人員進行圖上作業(yè)，在集中大多數(shù)人意見的基礎(chǔ)上，優(yōu)選出若干項指標，從而構(gòu)成績效考評指標體系。知識模塊：績效管理5．勞動爭議仲裁的原則不包括()。(2003年11月二級真題)A．裁決前應(yīng)先行調(diào)解B．當(dāng)事人不服仲裁裁決，只能向法院提出訴訟C．在雙方當(dāng)事人都同意的情況下仲裁委員會才能接受仲裁D．可能影響公正裁決的人應(yīng)當(dāng)回避正確答案：C解析：根據(jù)勞動爭議仲裁的強制原則，勞動爭議當(dāng)事人申請仲裁不需要雙方當(dāng)事人達成一致，只要一方當(dāng)事人申請，仲裁委員會即可受理；仲裁庭對勞動爭議調(diào)解不成時，可直接行使裁決權(quán)，無須當(dāng)事人同意。知識模塊：勞動關(guān)系管理6．績效管理的重心是()。(2004年11月二級真題)A．實施階段B．應(yīng)用階段C．準備階段D．考評階段正確答案：D解析：考評階段是績效管理的重心，它不僅關(guān)系到整體績效管理系統(tǒng)運行的質(zhì)量和效果，也將涉及員工的當(dāng)前和長遠的利益，需要人力資源部門和所有參與考評的主管高度重視。知識模塊：績效管理7．主管圍繞小王本期績效執(zhí)行情況、工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面與其面談，這稱之為()。(2006年5月二級真題)A．績效計劃面談B．績效指導(dǎo)面談C．績效考評面淡D．績效總結(jié)面談?wù)_答案：C解析：績效考評面談是指在績效管理末期，主管與下屬就本期的績效計劃的貫徹執(zhí)行情況，以及其工作表現(xiàn)和工作業(yè)績等方面所進行的全面同顧、總結(jié)和評估。知識模塊：績效管理8．計時工資不包括()。[2012年5月四級真題；2011年11月三級真題]A．小時工資制B．日工資制C．月度工資制D．周工資制正確答案：C解析：計時工資的基本特征是勞動量以勞動的直接持續(xù)時間來計量。根據(jù)計算的時間單位的不同，計時工資的具體形式有：①小時工資制(貨幣工資=小時工資率×實際工作時間)；②日工資制(貨幣工資=小時工資率×標準工作日小時數(shù))；③周工資制(貨幣工資=日工資率×標準工作周日數(shù))。知識模塊：勞動經(jīng)濟學(xué)9．“誠信”的特征包括()A．通識性、智慧性、止損性、資質(zhì)性B．通達性、知識性、破損性、對等性C．適宜性、差異性、契約性、功利性D．通識性、簡約性、價值性、資源性正確答案：A10．競爭五要素分析模型是由()提出的。A．邁克爾?波特B．彼得?德魯克C．杰克?韋爾奇D．彼得?圣吉正確答案：A11．屬于比爾·蓋茨確立的10大優(yōu)秀員工準則的是()。A．站在自己的立場上為客戶著想B．要把獎金和薪水作為最強大的工作動力C．對公司的產(chǎn)品具有尋根究底的好奇心D．通過自己的成功，幫助老板成功正確答案：C12．()不是設(shè)計輪流任職計劃的依據(jù)。A．通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則來思考問題B．將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務(wù)范圍C．能夠使受訓(xùn)者身臨其境，在模擬的實踐中加深對管理原理的領(lǐng)會D．公司的高級職務(wù)可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任正確答案：C13．績效考評的()不是由考評者的主觀性帶來的。A．暈輪誤差B．自我中心效應(yīng)C．分布誤差D．評價標準誤差正確答案：D14．()不是勞動爭議處理制度的內(nèi)容。A．勞動爭議仲裁制度B．勞動爭議調(diào)解委員會調(diào)解制度C．勞動爭議民事調(diào)解制度D．勞動爭議法律訴訟制度正確答案：C解析：勞動爭議處理制度是為了保證勞動實體法的實現(xiàn)而制定的有關(guān)勞動爭議處理的調(diào)解程序、仲裁程序和訴訟程序的規(guī)范，以及勞動爭議處理機構(gòu)的組成，調(diào)解、仲裁程序應(yīng)遵循的原則等內(nèi)容。ABD三項分別對應(yīng)勞動爭議處理的仲裁、調(diào)解、訴訟三個階段。知識模塊：勞動法15．在動態(tài)組織設(shè)計理論中，()所研究的內(nèi)容占有主導(dǎo)地位。A．靜態(tài)組織設(shè)計理論B．動態(tài)組織設(shè)計理論C．古典組織設(shè)計理論D．近代組織設(shè)計理論正確答案：A解析：組織設(shè)計理論又被分為靜態(tài)的組織設(shè)計理論和動態(tài)的組織設(shè)計理論。靜態(tài)的組織設(shè)計理論主要研究組織的體制(權(quán)、責(zé)結(jié)構(gòu))、機構(gòu)(部門劃分的形式和結(jié)構(gòu))和規(guī)章(管理行為規(guī)范)。而動態(tài)的組織設(shè)計理論除了包含上述基本內(nèi)容之外，還加進了人的因素，加進了組織結(jié)構(gòu)設(shè)計，以及組織在運行過程中的各種問題，諸如協(xié)調(diào)、信息控制、績效管理、激勵制度、人員配備及培訓(xùn)等?，F(xiàn)代組織設(shè)計理論無疑屬于動態(tài)組織設(shè)計理論，但是在動態(tài)組織設(shè)計理論中，靜態(tài)設(shè)計理論所研究的內(nèi)容仍然占有主導(dǎo)地位，是組織設(shè)計的核心內(nèi)容。動態(tài)組織設(shè)計理論是靜態(tài)組織設(shè)計理論的進一步發(fā)展，兩者是相互依存的關(guān)系。知識模塊：人力資源規(guī)劃16．教學(xué)計劃是實施培訓(xùn)的執(zhí)行性計劃，它的內(nèi)容不包括()A．教師選定B．教學(xué)目標C．教學(xué)形式D．課程設(shè)置正確答案：A解析：教學(xué)計劃是實施培訓(xùn)計劃，提高教學(xué)質(zhì)量，確保教學(xué)工作順利進行，實現(xiàn)培訓(xùn)總目標的具體的執(zhí)行性和操作性計劃。教學(xué)計劃的基本內(nèi)容主要包括：教學(xué)目標、課程設(shè)置、教學(xué)形式、教學(xué)環(huán)節(jié)、教學(xué)時間安排等。17．勞動爭議仲裁實行一個裁級()裁決制度。A．一次B．兩次C．三次D．多次正確答案：A18．考量員工如何執(zhí)行上級指令的效標屬于()。A．行為性效標B．特征性效標C．結(jié)果性效標D．品質(zhì)性效標正確答案：A解析：效標的類別有：①特征性效標，即考量員工是怎樣的一個人，其側(cè)重點是員工的個人特質(zhì)；②行為性效標，其側(cè)重點是考量“員工如何執(zhí)行上級指令，如何工作”，這類效標對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要；③結(jié)果性效標，其側(cè)重點是考量“員工完成哪些工作任務(wù)或生產(chǎn)了哪些產(chǎn)品，其工作成效如何”，結(jié)果性效標最常見的問題是若干質(zhì)化指標難以量化。知識模塊：績效管理19．一般來說，工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注市場薪酬水平的()點處。A．15％B．25％C．50％D．75％正確答案：B解析：工資水平低的企業(yè)應(yīng)關(guān)注25％點處的工資水平，一般的企業(yè)應(yīng)注意中點處的工資水平。知識模塊：薪酬管理20．確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投入到自己常規(guī)工作中去的工作團隊類型是()。A．平行團隊B．交叉團隊C．流程團隊D．項目團隊正確答案：A解析：由于平行團隊的成員屬于兼職性質(zhì)，所以其基本工資主要基于員工的個人工作。在平行團隊工資制度的設(shè)計中，企業(yè)應(yīng)確保成員將小部分的時間和精力投入到團隊中去，而將大部分時間和精力投人到自己的常規(guī)工作中去。知識模塊：薪酬管理21．崗位寬度擴大法的具體形式不包括()。A．包干負責(zé)B．崗位工作縱向調(diào)整C．延長加工周期D．增加崗位的工作內(nèi)容正確答案：B解析：崗位寬度擴大法主要有以下三種具體的形式：①延長加工周期；②增加崗位的工作內(nèi)容；③包干負責(zé)。B項屬于崗位深度擴大法的一種形式。知識模塊：人力資源規(guī)劃22．從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計無需滿足()的需要。A．企業(yè)勞動分工與協(xié)作B．提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出C．員工發(fā)揮自己的技術(shù)專長D．勞動者從事勞動活動在生理上、心理上正確答案：C解析：從企業(yè)整個生產(chǎn)過程來看，工作崗位的設(shè)計應(yīng)當(dāng)滿足：①企業(yè)勞動分工與協(xié)作的需要；②企業(yè)不斷提高生產(chǎn)效率，增加產(chǎn)出的需要；③勞動者在安全、健康、舒適的條件下從事勞動活動在生理上、心理上的需要。知識模塊：人力資源規(guī)劃23．以下屬于人力資源需求預(yù)測的定性方法的是()。A．馬爾科夫分析法B．綜合分析法C．灰色預(yù)測模型法D．經(jīng)驗預(yù)測法正確答案：D解析：人力資源需求預(yù)測的具體方法可以分為定性預(yù)測和定量預(yù)測兩大類。其中，定性預(yù)測包括：①經(jīng)驗預(yù)測法；②描述法；③德爾菲法。ABC三項屬于人力資源需求預(yù)測的定量方法。知識模塊：人力資源規(guī)劃24．你有個朋友生病在家，你帶著禮物前去看望，碰巧在樓道里遇見了你領(lǐng)導(dǎo)的愛人，對方以為你是來看你的領(lǐng)導(dǎo)，接下禮物并連連道謝。這時你如何向?qū)Ψ秸f明你的真正來意，又不傷害對方的面子?此問題在進行個人結(jié)構(gòu)化面試中所測的是()。A．機智能力B．靈活能力C．應(yīng)變能力D．思想敏捷能力正確答案：C解析：題中所測的要素為應(yīng)變能力，題型是情境性題目，使應(yīng)聘者面臨一種微妙、棘手、有壓力的情境，觀察應(yīng)聘者思維的敏捷、周密、機智、靈活的程度及情緒的穩(wěn)定性。知識模塊：招聘與配置25．()是指工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。A．職系B．職組C．職門D．職等正確答案：C解析：職門是工作性質(zhì)和特征相近的若干職組的集合。若干工作性質(zhì)和特征相近的職組歸結(jié)在一起，就構(gòu)成了某一職門，凡是屬于不同職門的崗位，它們的工作性質(zhì)完全不同。職門是崗業(yè)分類中的大類。知識模塊：薪酬管理26．關(guān)于勞動爭議仲裁說法錯誤的是()。A．仲裁主體具有特定性B．仲裁程序具有特定性C．仲裁對象具有特定性D．仲裁實行強制的原則正確答案：B解析：仲裁主體具有特定性。仲裁對象具有特定性，仲裁實行強制原則。27．()具有生動的人際互動效應(yīng)。A．公文筐測試B．非結(jié)構(gòu)化面試C．結(jié)構(gòu)化面試D．無領(lǐng)導(dǎo)小組討論正確答案：D解析：無領(lǐng)導(dǎo)小組討論優(yōu)點之一為具有生動的人際互動效應(yīng)。28．對素質(zhì)測評的對象進行直接的定量刻畫的量化形式，稱為()。A．一次量化B．二次量化C．類別量化D．模糊量化正確答案：A解析：一次量化是指對素質(zhì)測評的對象進行直接的定量刻畫。一次量化的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系，量化后的數(shù)據(jù)直接提示了素質(zhì)測評對象的實際特征，具有實質(zhì)意義。29．以下不屬于設(shè)計輪流任職計劃的依據(jù)的是()。A．通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則來思考問題B．將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務(wù)范圍C．能夠使受訓(xùn)者身臨其境，在模擬的實踐中加深對管理原理的領(lǐng)會D．公司的高級職務(wù)可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任正確答案：C解析：輪流任職計劃是指讓主要的和有培養(yǎng)前途的管理人員輪流任職的培訓(xùn)方式。設(shè)計這種開發(fā)方式的依據(jù)如下：(1)通過作業(yè)輪換，管理人員將逐漸學(xué)會按照管理的原則來思考問題。(2)將允許有一定能力的管理人員確定他們愿意進行管理的職務(wù)范圍。(3)公司的高級職務(wù)可以由對不同部門的問題有廣泛了解的人來擔(dān)任。30．能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識的工資種類是()。A．能力工資B．提成工資C．技術(shù)工資D．崗位工資正確答案：C解析：技術(shù)工資具有明顯的優(yōu)勢，據(jù)調(diào)查，它能夠鼓勵員工發(fā)展各項技能，提高業(yè)績表現(xiàn)，增強參與意識。31．在道德建設(shè)中，所謂“應(yīng)該”和“不應(yīng)該”的含義是()A．自己想怎么做，就怎么做，憑自己的主觀判斷行事B．社會公眾所謂的“應(yīng)該”，在自己看來往往是“不應(yīng)該”C．人們在長期的社會生活中所形成的共同的行為規(guī)范D．長輩或上司說“應(yīng)該”就是“應(yīng)該”，反之亦然正確答案：C32．對培訓(xùn)效果進行行為評估，評估單位應(yīng)為()A．培訓(xùn)單位B．受訓(xùn)者的直接主管C．培訓(xùn)教師D．受訓(xùn)者的單位主管正確答案：B解析：行為評估的評估單位為學(xué)員的直接主管上級。33．在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是()。A．均值B．中位數(shù)C．方差D．標準差正確答案：D解析：集中趨勢分析是指在大量測評數(shù)據(jù)分布中，測評數(shù)據(jù)向某點集中的情況。在素質(zhì)測評中，最常使用的集中趨勢量數(shù)有算術(shù)平均數(shù)和中位數(shù)。數(shù)列的離散趨勢描述數(shù)列的分散程度，以差異量數(shù)來說明。差異量數(shù)越大，集中量數(shù)的代表性就越??；差異量數(shù)越小，則集中量數(shù)的代表性越大。在素質(zhì)能力測評中，最常使用的差異量數(shù)是標準差。34．可以在快、準、全三個方面滿足客戶要求的薪酬調(diào)查方式是()。A．企業(yè)之間相互調(diào)查B．問卷調(diào)查C．委托中介機構(gòu)調(diào)查D．訪談?wù){(diào)查正確答案：C解析：常用的市場薪酬調(diào)查方式包括：企業(yè)之間相互調(diào)查、委托中介機構(gòu)進行調(diào)查、采集社會公開的信息、調(diào)查問卷。其中，委托中介機構(gòu)進行薪酬調(diào)查，它可以在快(時間短)、準(質(zhì)量高)、全(數(shù)據(jù)全)三個方面滿足客戶的要求。35．以下不屬于技能工資制的是()A．技術(shù)工資制B．基礎(chǔ)能力工資制C．提成工資制D．特殊能力工資制正確答案：C解析：技能薪酬可分為以下兩類：(1)技術(shù)薪酬(即舊教材中所說的技術(shù)工資制)。技術(shù)薪酬是以應(yīng)用知識為基礎(chǔ)的薪酬，主要應(yīng)用于“藍領(lǐng)”員工，它的基本思想是根據(jù)員工的通過證書或培訓(xùn)所證明的技術(shù)水平支付其薪酬，而不管這種技術(shù)是否在實際工作中被應(yīng)用。(2)能力薪酬。包括以基礎(chǔ)能力為基礎(chǔ)的薪酬和以策略能力為基礎(chǔ)的薪酬，即舊教材中所說的基礎(chǔ)能力工資制和特殊能力工資制。36．在市場經(jīng)濟條件下，企業(yè)應(yīng)該樹立的義利觀是()。A．君子喻于義，小人喻于利B．唯利是圖，促進經(jīng)濟發(fā)展C．以義為先，以義制利D．守法是企業(yè)經(jīng)營的惟一準則正確答案：C37．處理好企業(yè)員工之間的關(guān)系，正確的做法是()。A．尊重同事的隱私，不過分詢問他人的私生活B．任何時候都能夠