市場調(diào)研服務(wù)合同

市場調(diào)研服務(wù)合同合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方（服務(wù)方）：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________第一章總則1.1合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在市場調(diào)研服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方按照甲方的要求提供高質(zhì)量的市場調(diào)研服務(wù)，甲方按照約定支付服務(wù)費用。1.2合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，自愿簽訂。1.3合同范圍本合同適用于乙方為甲方提供的所有市場調(diào)研服務(wù)，包括但不限于市場分析、競爭對手研究、消費者行為調(diào)查等。1.4合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至合同約定的服務(wù)完成日止。第二章定義與解釋2.1定義2.1.1“市場調(diào)研服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方的要求，進行的包括市場現(xiàn)狀分析、競爭對手研究、消費者行為調(diào)查等在內(nèi)的調(diào)研活動。2.1.2“調(diào)研報告”指乙方完成市場調(diào)研后，向甲方提交的書面報告，包含調(diào)研結(jié)果、分析結(jié)論及建議。2.1.3“服務(wù)費用”指甲方根據(jù)本合同約定支付給乙方的市場調(diào)研服務(wù)報酬。2.2解釋本合同中的各項條款，除非另有明確規(guī)定，均應(yīng)按照通常的商業(yè)理解和法律解釋進行解釋。第三章服務(wù)內(nèi)容與要求3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的調(diào)研需求，制定詳細(xì)的市場調(diào)研計劃。3.1.2乙方應(yīng)按照調(diào)研計劃，開展市場調(diào)研活動，收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息。3.1.3乙方應(yīng)根據(jù)收集到的數(shù)據(jù)和信息，進行分析整理，形成調(diào)研報告。3.2服務(wù)要求3.2.1乙方提供的調(diào)研報告應(yīng)真實、準(zhǔn)確、完整，符合甲方的要求。3.2.2乙方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成市場調(diào)研服務(wù)，并提交調(diào)研報告。3.2.3乙方應(yīng)保證調(diào)研過程中所使用的方法和工具的科學(xué)性和有效性。第四章服務(wù)期限與交付4.1服務(wù)期限4.1.1本合同約定的服務(wù)期限自合同生效之日起計算，至乙方提交最終調(diào)研報告之日止。4.1.2若因不可抗力或其他雙方認(rèn)可的原因?qū)е路?wù)期限延長，雙方應(yīng)協(xié)商確定新的服務(wù)期限。4.2交付方式4.2.1乙方應(yīng)將調(diào)研報告以書面形式提交給甲方，同時提供電子版。4.2.2交付地點為甲方指定的辦公地址或通過郵件發(fā)送至甲方指定的郵箱。4.3交付時間4.3.1乙方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)完成調(diào)研報告的撰寫，并在服務(wù)期限屆滿前提交給甲方。4.3.2若乙方提前完成調(diào)研報告，可在征得甲方同意后提前交付。第五章服務(wù)費用與支付5.1服務(wù)費用5.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的金額支付服務(wù)費用。5.1.2服務(wù)費用的具體金額由雙方在合同附件中明確約定。5.2支付方式5.2.1甲方應(yīng)在合同生效后五個工作日內(nèi)支付乙方總服務(wù)費用的50%作為預(yù)付款。5.2.2乙方提交最終調(diào)研報告并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在五個工作日內(nèi)支付剩余的50%服務(wù)費用。5.3驗收標(biāo)準(zhǔn)5.3.1甲方應(yīng)在收到乙方提交的調(diào)研報告后五個工作日內(nèi)完成驗收。5.3.2驗收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于調(diào)研報告的完整性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性及是否符合甲方的要求。5.4違約責(zé)任5.4.1若甲方未按約定支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金。5.4.2若乙方未按約定完成服務(wù)或提交的調(diào)研報告不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1雙方同意在本合同履行過程中，對涉及對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密資料（以下簡稱“保密信息”）承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密信息包括但不限于合同內(nèi)容、調(diào)研數(shù)據(jù)、分析報告、客戶信息、財務(wù)數(shù)據(jù)等。6.2保密措施6.2.1乙方應(yīng)采取合理的保密措施，保證保密信息不被泄露、復(fù)制或用于本合同以外的目的。6.2.2甲方應(yīng)妥善保管乙方提供的保密信息，僅限于內(nèi)部使用，不得向第三方披露。6.3保密期限6.3.1雙方的保密義務(wù)自合同生效之日起開始，至合同終止后兩年內(nèi)繼續(xù)有效。6.3.2對于某些特定的保密信息，雙方可另行約定更長的保密期限。6.4例外情況6.4.1以下信息不視為保密信息：a.公開或已為公眾所知的信息；b.雙方在合同簽訂前已掌握的信息；c.非因違反本合同而由第三方合法獲得的信息。6.4.2在法律、法規(guī)或法院、仲裁機構(gòu)要求披露的情況下，雙方可按相關(guān)規(guī)定進行披露，但應(yīng)盡可能通知對方并采取必要的保護措施。第七章知識產(chǎn)權(quán)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.1.1乙方在履行本合同過程中產(chǎn)生的調(diào)研報告、分析數(shù)據(jù)、圖表等知識產(chǎn)權(quán)成果（以下簡稱“知識產(chǎn)權(quán)成果”）歸甲方所有。7.1.2乙方應(yīng)保證其在履行本合同過程中使用的所有方法和工具不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2使用許可7.2.1甲方有權(quán)在其業(yè)務(wù)范圍內(nèi)自由使用、復(fù)制、修改和傳播知識產(chǎn)權(quán)成果。7.2.2乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將知識產(chǎn)權(quán)成果用于本合同以外的任何目的。7.3知識產(chǎn)權(quán)保護7.3.1乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理知識產(chǎn)權(quán)成果的登記、申請等手續(xù)，并提供必要的文件和資料。7.3.2若因乙方原因?qū)е轮R產(chǎn)權(quán)成果被第三方侵權(quán)，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。第八章違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1甲方未按約定支付服務(wù)費用的，視為甲方違約。8.1.2乙方未按約定完成服務(wù)或提交的調(diào)研報告不符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的，視為乙方違約。8.1.3雙方違反保密條款的，視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1甲方違約的，應(yīng)按未支付金額的千分之五向乙方支付違約金，并承擔(dān)乙方因此遭受的損失。8.2.2乙方違約的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定期限內(nèi)整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)解除合同并要求乙方退還已支付的服務(wù)費用，并賠償甲方因此遭受的損失。8.2.3雙方違反保密條款的，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，并賠償守約方因此遭受的損失。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力（如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等）導(dǎo)致任何一方未能履行合同的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時通知對方并采取必要的措施減少損失。8.3.2在不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)協(xié)商確定合同的繼續(xù)履行或解除。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的任何爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為甲方所在地。9.2.2雙方同意，合同簽訂地人民法院對因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議具有管轄權(quán)。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.3.2若本合同中的某些條款與現(xiàn)行法律法規(guī)相抵觸，該條款無效，但不影響其他條款的效力。第十章合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.1.1本合同的任何變更，均需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。10.1.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在以下情況下，任何一方均有權(quán)解除本合同：a.對方嚴(yán)重違反合同條款，經(jīng)書面通知后仍不改正的；b.對方因破產(chǎn)、解散等原因無法繼續(xù)履行合同的；c.因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。10.2.2解除合同的通知應(yīng)以書面形式送達對方，自送達之日起生效。10.3合同終止10.3.1本合同在以下情況下終止：a.合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方履行完畢合同義務(wù)的；b.雙方協(xié)商一致解除合同的；c.依據(jù)本合同約定或法律規(guī)定解除合同的。10.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用，并繼續(xù)履行保密義務(wù)。10.4后續(xù)事項10.4.1合同解除或終止后，乙方應(yīng)將所有與合同相關(guān)的文件、資料、報告等歸還甲方，并刪除存儲在乙方系統(tǒng)中的相關(guān)數(shù)據(jù)。10.4.2雙方應(yīng)配合辦理合同解除或終止后的相關(guān)手續(xù)，保證平穩(wěn)過渡。第十一章風(fēng)險控制與防范11.1風(fēng)險識別11.1.1雙方應(yīng)共同識別在市場調(diào)研服務(wù)過程中可能出現(xiàn)的風(fēng)險，包括但不限于數(shù)據(jù)泄露、調(diào)研結(jié)果失真、第三方侵權(quán)等。11.1.2乙方應(yīng)定期向甲方報告風(fēng)險識別情況，并提出相應(yīng)的防范措施。11.2風(fēng)險防范措施11.2.1乙方應(yīng)建立健全內(nèi)部風(fēng)險控制體系，保證調(diào)研數(shù)據(jù)的真實性和準(zhǔn)確性。11.2.2甲方應(yīng)提供必要的支持和配合，協(xié)助乙方進行風(fēng)險防范。11.2.3雙方應(yīng)定期召開風(fēng)險控制會議，評估風(fēng)險防范措施的有效性，并根據(jù)實際情況進行調(diào)整。11.3風(fēng)險應(yīng)對11.3.1一旦發(fā)生風(fēng)險事件，雙方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，采取有效措施控制風(fēng)險擴散。11.3.2乙方應(yīng)第一時間向甲方報告風(fēng)險事件的情況，并提供詳細(xì)的應(yīng)對方案。11.3.3雙方應(yīng)共同協(xié)作，盡快解決風(fēng)險事件，減少損失。第十二章質(zhì)量控制與保證12.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.1.1乙方提供的市場調(diào)研服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。12.1.2乙方應(yīng)保證調(diào)研數(shù)據(jù)的真實、準(zhǔn)確、完整，調(diào)研報告應(yīng)具有科學(xué)性和實用性。12.2質(zhì)量控制措施12.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的質(zhì)量控制計劃，明確各環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作流程。12.2.2乙方應(yīng)定期對調(diào)研人員進行培訓(xùn)，保證其具備必要的專業(yè)知識和技能。12.2.3甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)予以配合。12.3質(zhì)量保證12.3.1乙方應(yīng)向甲方提供質(zhì)量保證書，承諾按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。12.3.2若乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進行整改，直至達到合同約定的要求。第十三章人員管理與培訓(xùn)13.1人員配備13.1.1乙方應(yīng)根據(jù)項目需求，配備足夠數(shù)量且具備相應(yīng)資質(zhì)的調(diào)研人員。13.1.2乙方應(yīng)向甲方提供調(diào)研人員的名單及資質(zhì)證明，供甲方審核。13.2人員管理13.2.1乙方應(yīng)建立健全人員管理制度，保證調(diào)研人員遵守合同約定和公司規(guī)章制度。13.2.2乙方應(yīng)定期對調(diào)研人員進行績效考核，保證其工作質(zhì)量和效率。13.3人員培訓(xùn)13.3.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，對調(diào)研人員進行專業(yè)知識和技能培訓(xùn)。13.3.2甲方有權(quán)對乙方的培訓(xùn)計劃提出建議和意見，乙方應(yīng)予以采納。第十四章合同附件與補充14.1合同附件14.1.1本合同的附件包括但不限于市場調(diào)研計劃、調(diào)研報告模板、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。14.1.2附件是本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。14.2補充協(xié)議14.2.1雙方在合同履行過程中，可根據(jù)實際情況簽訂補充協(xié)議，對合同內(nèi)容進行補充和修改。14.2.2補充協(xié)議應(yīng)以書面形式簽訂，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。14.3文本解釋14.3.1本合同的正文與附件如有不一致之處，以正文為準(zhǔn)。14.3.2本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。第十五章其他條款15.1通知與送達15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，送達地址為合同約定的聯(lián)系地址。15.1.2通知自送達之日起生效，如遇法定節(jié)假日，順延至下一個工作日。15.2合同份數(shù)15.2.