2024年防水項(xiàng)目五年質(zhì)保服務(wù)協(xié)議版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024年防水項(xiàng)目五年質(zhì)保服務(wù)協(xié)議版本合同目錄一覽1.質(zhì)量保證1.1防水材料的質(zhì)量保證1.2施工質(zhì)量的保證1.3質(zhì)保期限的界定2.雙方的責(zé)任與義務(wù)2.1甲方（客戶）的責(zé)任與義務(wù)2.2乙方（施工方）的責(zé)任與義務(wù)3.質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)保服務(wù)范圍3.2質(zhì)保服務(wù)方式3.3質(zhì)保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用4.1質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算4.2質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整5.維修與更換5.1維修與更換的條件5.2維修與更換的流程5.3維修與更換的費(fèi)用6.質(zhì)保期限的延長(zhǎng)6.1質(zhì)保期限延長(zhǎng)的條件6.2質(zhì)保期限延長(zhǎng)的申請(qǐng)流程6.3質(zhì)保期限延長(zhǎng)的費(fèi)用7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制8.合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件9.保密條款9.1保密信息的定義9.2保密信息的保護(hù)期限9.3保密信息的泄露后果10.法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的方式11.合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.2合同的變更條件11.3合同的終止條件12.其他條款12.1合同的附件12.2合同的修訂歷史13.合同的簽署13.1簽署人的資格13.2簽署的程序13.3簽署的文件14.附件14.1防水材料的技術(shù)參數(shù)14.2施工方案與施工圖紙14.3質(zhì)保服務(wù)記錄表第一部分：合同如下：第一條質(zhì)量保證1.1防水材料的質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證所提供的防水材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，具有合格的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。乙方應(yīng)確保所提供的防水材料在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用過程中不會(huì)出現(xiàn)質(zhì)量問題。若甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)防水材料不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)在接到甲方通知后7個(gè)工作日內(nèi)予以更換或修復(fù)。1.2施工質(zhì)量的保證乙方應(yīng)按照約定的施工方案和施工圖紙進(jìn)行施工，保證施工質(zhì)量符合相關(guān)國(guó)家和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)對(duì)施工過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)并及時(shí)予以解決。質(zhì)保期內(nèi)，若因施工原因?qū)е路浪到y(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。1.3質(zhì)保期限的界定本合同所約定的質(zhì)保期限為五年，自項(xiàng)目竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)提供免費(fèi)的質(zhì)保服務(wù)，包括對(duì)防水系統(tǒng)的定期檢查、維修和更換損壞部件。第二條雙方的責(zé)任與義務(wù)2.1甲方（客戶）的責(zé)任與義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定提供施工場(chǎng)地，并確保施工場(chǎng)地符合施工要求。甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方進(jìn)行施工和質(zhì)保服務(wù)。甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)防水系統(tǒng)存在問題，應(yīng)及時(shí)通知乙方，并按照乙方的要求提供必要的資料和協(xié)助。2.2乙方（施工方）的責(zé)任與義務(wù)乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成施工，并承擔(dān)施工過程中的安全事故責(zé)任。乙方應(yīng)提供完整的施工資料和驗(yàn)收資料，并保證所提供的資料真實(shí)、完整、準(zhǔn)確。乙方在質(zhì)保期內(nèi)負(fù)責(zé)防水系統(tǒng)的維護(hù)和修復(fù)，并按照約定提供質(zhì)保服務(wù)。第三條質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容3.1質(zhì)保服務(wù)范圍質(zhì)保服務(wù)范圍包括但不限于：防水系統(tǒng)的檢查、維修、更換損壞部件、排除故障等。3.2質(zhì)保服務(wù)方式乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的施工場(chǎng)地和施工要求，制定合理的施工方案和施工圖紙。乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成施工，并保證施工質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。質(zhì)保期內(nèi)，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況制定巡查計(jì)劃，對(duì)防水系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查，確保其正常運(yùn)行。3.3質(zhì)保服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方接到甲方關(guān)于質(zhì)保服務(wù)的請(qǐng)求后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)作出回應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。第四條質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用4.1質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用根據(jù)防水工程的實(shí)際面積、工程難度、材料成本等因素進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用雙方在合同簽訂時(shí)協(xié)商確定。4.2質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用支付后，乙方應(yīng)提供正式的發(fā)票。4.3質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)不予調(diào)整。若因甲方原因?qū)е沦|(zhì)保服務(wù)范圍、服務(wù)內(nèi)容等發(fā)生變更，雙方可協(xié)商調(diào)整質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。第五條維修與更換5.1維修與更換的條件質(zhì)保期內(nèi)，若防水系統(tǒng)出現(xiàn)質(zhì)量問題，且原因在于乙方提供的材料或施工，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)維修或更換。若質(zhì)量問題原因在于甲方使用不當(dāng)或不可抗力因素，乙方應(yīng)提供維修服務(wù)，并根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)的費(fèi)用。5.2維修與更換的流程甲方發(fā)現(xiàn)防水系統(tǒng)存在問題后，應(yīng)及時(shí)通知乙方。乙方接到通知后，應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)派遣技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估。根據(jù)評(píng)估結(jié)果，乙方應(yīng)制定維修或更換方案，并與甲方溝通確認(rèn)。維修或更換工作應(yīng)在確認(rèn)方案后10個(gè)工作日內(nèi)完成。5.3維修與更換的費(fèi)用維修與更換的費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算，并由甲方支付。若質(zhì)量問題原因在于乙方，乙方應(yīng)承擔(dān)維修與更換的費(fèi)用。若質(zhì)量問題原因在于甲方，乙方應(yīng)按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取維修與更換費(fèi)用。第六條質(zhì)保期限的延長(zhǎng)6.1質(zhì)保期限延長(zhǎng)的條件質(zhì)保期限可以按照雙方約定延長(zhǎng)。延長(zhǎng)質(zhì)保期限需在質(zhì)保期屆滿前3個(gè)月提出，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。6.2質(zhì)保期限延長(zhǎng)的申請(qǐng)流程甲方如需延長(zhǎng)質(zhì)保期限，應(yīng)向乙方提出書面申請(qǐng)，并說明延長(zhǎng)的理由和期限。乙方接到申請(qǐng)后，應(yīng)在15個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方。若乙方同意延長(zhǎng)質(zhì)保期限，雙方應(yīng)簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確延長(zhǎng)的質(zhì)保期限、費(fèi)用等相關(guān)事項(xiàng)。6.3質(zhì)保期限延長(zhǎng)的費(fèi)用質(zhì)保期限延長(zhǎng)后的費(fèi)用按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算第八條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院解決。7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)自知道或應(yīng)當(dāng)知道爭(zhēng)議發(fā)生之日起3個(gè)月內(nèi)，將爭(zhēng)議提交至人民法院，逾期則對(duì)方有權(quán)拒絕審理。第九條合同的變更與解除8.1合同變更的條件雙方同意，合同的變更需書面簽署，并經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字。8.2合同解除的條件在合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力等法定解除事由，雙方均可以解除合同。解除合同需書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字。第十條保密條款9.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方或乙方提供給對(duì)方的所有未公開的信息，包括但不限于技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、客戶信息等。9.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。9.3保密信息的泄露后果如乙方泄露了保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此遭受的損失。如甲方泄露了保密信息，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償乙方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本合同在雙方簽字蓋章后生效，對(duì)雙方具有法律約束力。10.2合同的變更條件合同的變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出，經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字。10.3合同的終止條件合同終止的條件按照合同約定的終止條款執(zhí)行。如無約定，合同終止需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。第十二條其他條款11.1合同的附件本合同的附件包括但不限于：防水材料的技術(shù)參數(shù)、施工方案與施工圖紙、質(zhì)保服務(wù)記錄表等。11.2合同的修訂歷史本合同的修訂歷史應(yīng)記錄在合同附件中，以備查閱。11.3合同的簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字蓋章后，兩份合同具有同等法律效力。第十三條合同的簽署12.1簽署人的資格合同簽署人應(yīng)具有甲乙雙方的授權(quán)，且有權(quán)代表甲乙雙方簽署合同。12.2簽署的程序合同簽署前，雙方應(yīng)進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保合同內(nèi)容明確、具體、合法。簽署時(shí)，雙方應(yīng)在合同文本上簽字蓋章，并注明簽署日期。12.3簽署的文件合同簽署后，雙方應(yīng)按照合同約定提供相關(guān)的文件和資料，包括但不限于身份證明、授權(quán)書、合同副本等。第十四條附件13.1防水材料的技術(shù)參數(shù)附件中應(yīng)詳細(xì)列明防水材料的技術(shù)參數(shù)，包括材料名稱、型號(hào)、規(guī)格、性能指標(biāo)等。13.2施工方案與施工圖紙附件中應(yīng)包含施工方案和施工圖紙，以指導(dǎo)施工過程。13.3質(zhì)保服務(wù)記錄表附件中應(yīng)包含質(zhì)保服務(wù)記錄表，用于記錄質(zhì)保服務(wù)的過程和結(jié)果。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：防水材料的技術(shù)參數(shù)本附件詳細(xì)列明防水材料的技術(shù)參數(shù)，包括材料名稱、型號(hào)、規(guī)格、性能指標(biāo)等。甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行材料驗(yàn)收，確保材料符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。附件二：施工方案與施工圖紙本附件包含施工方案和施工圖紙，用于指導(dǎo)施工過程。乙方應(yīng)按照約定的施工方案和施工圖紙進(jìn)行施工，確保施工質(zhì)量符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。附件三：質(zhì)保服務(wù)記錄表本附件用于記錄質(zhì)保服務(wù)的過程和結(jié)果。甲方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)防水系統(tǒng)存在問題時(shí)，及時(shí)填寫質(zhì)保服務(wù)記錄表，并通知乙方。乙方應(yīng)根據(jù)記錄表的內(nèi)容進(jìn)行相應(yīng)的維修或更換工作。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方提供的防水材料不符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定，或材料在運(yùn)輸、儲(chǔ)存和使用過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題。2.乙方未按照約定的施工方案和施工圖紙進(jìn)行施工，導(dǎo)致施工質(zhì)量不符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照約定時(shí)間支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未配合乙方進(jìn)行施工和質(zhì)保服務(wù)，導(dǎo)致施工進(jìn)度和質(zhì)量受到影響。5.甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)防水系統(tǒng)存在問題，未及時(shí)通知乙方或未按照乙方的要求提供必要的資料和協(xié)助。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方提供的防水材料不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或修復(fù)，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。2.乙方未按照約定的施工方案和施工圖紙進(jìn)行施工，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)或更換，并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。3.甲方未按照約定時(shí)間支付質(zhì)保服務(wù)費(fèi)用，甲方應(yīng)支付逾期付款的違約金，具體金額雙方協(xié)商確定。4.甲方未配合乙方進(jìn)行施工和質(zhì)保服務(wù)，甲方應(yīng)支付因違約導(dǎo)致乙方增加的費(fèi)用。5.甲方在質(zhì)保期內(nèi)發(fā)現(xiàn)防水系統(tǒng)存在問題，未及時(shí)通知乙方或未按照乙方的要求提供必要的資料和協(xié)助，甲方應(yīng)支付因違約導(dǎo)致的維修費(fèi)用。示例說明：若乙方提供的防水材料不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，甲方發(fā)現(xiàn)后應(yīng)及時(shí)通知乙方，并提供相應(yīng)的證據(jù)。乙方應(yīng)在接到通知后7個(gè)工作日內(nèi)予以更換或修復(fù)。若乙方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)更換或修復(fù)，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方支付相應(yīng)的違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指合同中約定的購(gòu)買方或委托方，即本合同中的客戶。2.乙方：指合同中約定的提供方或施工方，即本合同中的施工方。3.質(zhì)保服務(wù)：指乙方在合同約定質(zhì)保期限內(nèi)，對(duì)甲方提供的防水系統(tǒng)進(jìn)行定期檢查、維修和更換損壞部件的服務(wù)。4.質(zhì)保期限：指合同約定的乙方對(duì)防水系統(tǒng)提供質(zhì)保服務(wù)的時(shí)間期限，通常為五年。5.違約金：指一方未履行合同約定的義