2024版心理咨詢服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版心理咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條心理咨詢服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1心理咨詢服務(wù)的具體項目1.2心理咨詢服務(wù)的方式與流程1.3心理咨詢師的資質(zhì)與經(jīng)驗第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1心理咨詢師的義務(wù)2.2咨詢者的權(quán)利與義務(wù)2.3保密原則第三條服務(wù)費用與支付方式3.1咨詢費用的標準3.2支付方式與時間3.3費用調(diào)整與退款政策第四條咨詢預(yù)約與時間安排4.1預(yù)約方式與流程4.2咨詢時間的安排與調(diào)整4.3咨詢地點與環(huán)境第五條咨詢效果與滿意度保障5.1咨詢效果的評估標準5.2滿意度調(diào)查與反饋5.3咨詢服務(wù)改進與優(yōu)化第六條合同的有效期與續(xù)約6.1合同的有效期限6.2續(xù)約方式與流程6.3合同終止與解除條件第七條爭議解決與法律適用7.1合同爭議的解決方式7.2適用法律與司法管轄第八條個人信息保護與隱私權(quán)8.1個人信息的收集與使用8.2隱私權(quán)的保護與限制第九條特殊情況的處理原則9.1緊急情況下的處理流程9.2心理咨詢服務(wù)的轉(zhuǎn)介原則第十條合同的修改與補充10.1合同修改的程序10.2合同補充協(xié)議的簽訂第十一條心理咨詢師的職業(yè)道德與行為規(guī)范11.1職業(yè)道德的基本要求11.2行為規(guī)范的具體內(nèi)容第十二條咨詢者的咨詢準備與配合12.1咨詢前的準備工作12.2咨詢過程中的配合事項第十三條心理咨詢服務(wù)的技術(shù)支持與保障13.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容13.2技術(shù)保障的措施與實施第十四條合同的簽字與生效14.1合同的簽字流程14.2合同的生效條件與時間第一部分：合同如下：第一條心理咨詢服務(wù)的范圍與內(nèi)容1.1心理咨詢服務(wù)的具體項目1.1.1個人心理咨詢：針對個人在生活、工作、學習等方面遇到的心理問題，提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。1.1.2家庭心理咨詢：針對家庭成員之間的相處問題，提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。1.1.3團體心理咨詢：針對企業(yè)、學校等團體，提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)。1.2心理咨詢服務(wù)的方式與流程1.2.1面對面咨詢：咨詢師與咨詢者進行面對面交流，進行心理評估、咨詢和跟進。1.2.2電話咨詢：咨詢師與咨詢者通過電話進行交流，進行心理評估、咨詢和跟進。1.2.3網(wǎng)絡(luò)咨詢：咨詢師與咨詢者通過網(wǎng)絡(luò)平臺進行交流，進行心理評估、咨詢和跟進。1.2.4咨詢流程：預(yù)約評估制定方案咨詢跟進。1.3心理咨詢師的資質(zhì)與經(jīng)驗1.3.1心理咨詢師應(yīng)具有國家認可的心理咨詢師資格證書。1.3.2心理咨詢師應(yīng)具有一定的心理咨詢實踐經(jīng)驗。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1心理咨詢師的義務(wù)2.1.1為咨詢者提供專業(yè)的心理咨詢服務(wù)，尊重咨詢者的權(quán)利和隱私。2.1.2遵守咨詢倫理，維護咨詢者的利益，不泄露咨詢者的個人信息。2.1.3接受咨詢者的評價和監(jiān)督，不斷提高咨詢服務(wù)質(zhì)量。2.2咨詢者的權(quán)利與義務(wù)2.2.1如實向咨詢師提供與心理咨詢相關(guān)的個人信息，積極配合咨詢師進行咨詢。2.2.2尊重咨詢師的工作，遵守咨詢預(yù)約時間，如有特殊情況提前告知咨詢師。2.2.3接受咨詢師的建議和指導，積極參與心理咨詢過程，努力改善自身心理狀況。2.3保密原則2.3.1心理咨詢師應(yīng)對咨詢過程中涉及的咨詢者個人信息和咨詢內(nèi)容予以保密。2.3.2保密期限自咨詢結(jié)束之日起計算，最長不超過三年。第三條服務(wù)費用與支付方式3.1咨詢費用的標準3.1.1個人心理咨詢：每次咨詢費用為人民幣元，每次咨詢時間為分鐘。3.1.2家庭心理咨詢：每次咨詢費用為人民幣元，每次咨詢時間為分鐘。3.1.3團體心理咨詢：每次咨詢費用為人民幣元，每次咨詢時間為分鐘。3.2支付方式與時間3.2.1咨詢費用可通過現(xiàn)金、銀行卡、、支付等方式支付。3.2.2咨詢費用應(yīng)在每次咨詢前支付，如需預(yù)約多次咨詢，可支付預(yù)付金。3.3費用調(diào)整與退款政策3.3.1心理咨詢師在特殊情況下（如咨詢師身體不適、咨詢地點變動等）可適當調(diào)整咨詢費用。3.3.2如咨詢者因個人原因已預(yù)約的咨詢，提前告知心理咨詢師，可退還部分費用。第四條咨詢預(yù)約與時間安排4.1預(yù)約方式與流程4.1.1咨詢者可通過電話、網(wǎng)絡(luò)平臺或前往心理咨詢師辦公地點進行預(yù)約。4.1.2心理咨詢師應(yīng)在收到預(yù)約請求后，盡快與咨詢者確認預(yù)約時間。4.2咨詢時間的安排與調(diào)整4.2.1心理咨詢師應(yīng)按照預(yù)約時間提供咨詢服務(wù)，如有特殊情況需提前告知咨詢者。4.2.2咨詢時間可根據(jù)咨詢進程和咨詢者的需求進行調(diào)整。4.3咨詢地點與環(huán)境4.3.1心理咨詢師應(yīng)提供安靜、舒適、安全的咨詢環(huán)境。第五條咨詢效果與滿意度保障5.1咨詢效果的評估標準5.1.1心理咨詢師應(yīng)對咨詢過程進行記錄，定期評估咨詢效果。5.1.2咨詢效果評估可采用問卷、訪談等方式進行。5.2滿意度調(diào)查與反饋5.2.1心理咨詢師應(yīng)定期向咨詢者了解咨詢滿意度，第八條爭議解決與法律適用8.1合同爭議的解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。8.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2適用法律與司法管轄8.2.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.2.2合同簽訂地為準合同爭議的司法管轄地。第九條個人信息保護與隱私權(quán)9.1個人信息的收集與使用9.1.1心理咨詢師應(yīng)嚴格遵循相關(guān)法律法規(guī)，收集和使用咨詢者的個人信息。9.1.2心理咨詢師應(yīng)對咨詢者的個人信息予以保密，不得泄露給第三方。9.2隱私權(quán)的保護與限制9.2.1心理咨詢師在未經(jīng)咨詢者明確同意的情況下，不得將咨詢內(nèi)容泄露給第三方。9.2.2在法律要求、咨詢者同意或出現(xiàn)緊急情況等特殊情況下，隱私權(quán)的保護可適當限制。第十條合同的修改與補充10.1合同修改的程序10.1.1任何一方提出合同修改意見時，應(yīng)書面形式提交給對方。10.1.2雙方就修改內(nèi)容達成一致后，應(yīng)以書面形式簽署修改協(xié)議。10.2合同補充協(xié)議的簽訂10.2.1當合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)未盡事宜時，雙方應(yīng)協(xié)商簽訂補充協(xié)議。10.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，雙方應(yīng)嚴格履行。第十一條心理咨詢師的職業(yè)道德與行為規(guī)范11.1職業(yè)道德的基本要求11.1.1心理咨詢師應(yīng)遵守職業(yè)道德規(guī)范，尊重咨詢者的權(quán)利和隱私。11.1.2心理咨詢師應(yīng)保持客觀、中立的態(tài)度，不得利用咨詢者信任謀取私利。11.2行為規(guī)范的具體內(nèi)容11.2.1心理咨詢師在與咨詢者溝通時，應(yīng)使用文明、禮貌的語言。11.2.2心理咨詢師應(yīng)按時提供咨詢服務(wù)，不得無故取消或延遲咨詢。第十二條咨詢者的咨詢準備與配合12.1咨詢前的準備工作12.1.1咨詢者應(yīng)準備好與心理咨詢相關(guān)的資料，如病歷、測試結(jié)果等。12.1.2咨詢者應(yīng)保持開放的心態(tài)，積極參與咨詢過程。12.2咨詢過程中的配合事項12.2.1咨詢者應(yīng)按時到達咨詢地點，如有特殊情況提前告知心理咨詢師。12.2.2咨詢者應(yīng)遵守咨詢師的指導，積極參與心理咨詢活動。第十三條心理咨詢服務(wù)的技術(shù)支持與保障13.1技術(shù)支持的服務(wù)內(nèi)容13.1.1心理咨詢師應(yīng)提供專業(yè)的心理咨詢技術(shù)，包括但不限于心理評估、咨詢、跟進等。13.1.2心理咨詢師應(yīng)定期參加培訓和學習，提高心理咨詢技術(shù)水平。13.2技術(shù)保障的措施與實施13.2.2心理咨詢師應(yīng)建立健全心理咨詢服務(wù)流程，確保咨詢服務(wù)的質(zhì)量和效果。第十四條合同的簽字與生效14.1合同的簽字流程14.1.1雙方在本合同的一頁簽字（或蓋章）。14.1.2雙方簽字后，本合同即刻生效。14.2合同的生效條件與時間14.2.1本合同自雙方簽字之日起生效。14.2.2本合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計算。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的范圍與條件1.1第三方介入的范圍1.1.1本合同涉及的第三方介入包括但不限于中介方、評估方、調(diào)解方等。1.1.2第三方介入應(yīng)旨在協(xié)助甲乙方解決合同執(zhí)行過程中的爭議或問題。1.2第三方介入的條件1.2.1第三方介入需經(jīng)甲乙方雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。1.2.2第三方介入應(yīng)具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗，能夠提供專業(yè)、公正的服務(wù)。第二條第三方介入的程序與流程2.1第三方介入的程序2.1.1甲乙方在合同執(zhí)行過程中如有爭議，可協(xié)商一致選擇第三方介入。2.1.2甲乙方應(yīng)共同選定第三方，并簽訂書面協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。2.2第三方介入的流程2.2.1甲乙方將爭議事項提交第三方，并提供相關(guān)資料。2.2.2第三方在了解爭議事項后，進行評估、調(diào)解或其他必要的工作。2.2.3第三方應(yīng)在一個合理的時間內(nèi)提出解決方案或調(diào)解結(jié)果。第三條第三方介入的費用與支付方式3.1第三方介入的費用3.1.1第三方介入的費用由甲乙方協(xié)商確定，并寫入書面協(xié)議。3.1.2第三方介入的費用應(yīng)合理、透明，不得高于行業(yè)標準。3.2支付方式與時間3.2.1甲乙方應(yīng)按照書面協(xié)議約定的時間和方式支付第三方介入費用。3.2.2支付完成后，甲乙方與第三方之間的服務(wù)關(guān)系即建立。第四條第三方介入的結(jié)果與執(zhí)行4.1第三方介入的結(jié)果4.1.1第三方介入提出的解決方案或調(diào)解結(jié)果具有約束力。4.1.2甲乙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果執(zhí)行，并承擔相應(yīng)的義務(wù)。4.2第三方介入的執(zhí)行4.2.1甲乙方應(yīng)積極配合第三方的介入工作，提供必要的協(xié)助和支持。4.2.2第三方應(yīng)確保介入工作的公正性和透明性，維護甲乙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入的責任與限制5.1第三方介入的責任5.1.1第三方應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，提供專業(yè)、公正的服務(wù)。5.1.2第三方應(yīng)對介入過程中的信息保密，不得泄露給無關(guān)方。5.2第三方介入的限制5.2.1第三方不應(yīng)干預(yù)甲乙方的合同執(zhí)行，不得影響甲乙方的決策。5.2.2第三方不得利用介入工作之便，謀取不正當利益。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更6.1.1如甲乙方雙方同意變更第三方，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。6.1.2變更第三方時，應(yīng)重新明確雙方的權(quán)利義務(wù)。6.2第三方介入的終止6.2.1第三方介入在完成任務(wù)后自然終止。6.2.2如第三方未能完成任務(wù)，甲乙方雙方協(xié)商一致可終止第三方介入。第七條第三方介入與其他各方的關(guān)系7.1第三方介入與甲乙方7.1.1第三方介入應(yīng)保持獨立性，不代表甲乙方任何一方。7.1.2第三方介入的目的是協(xié)助甲乙方解決問題，而非代替甲乙方?jīng)Q策。7.2第三方介入與中介方等其他第三方7.2.1如有中介方等其他第三方參與，中介方應(yīng)遵守本合同及書面協(xié)議的約定。第八條第三方介入的違約責任8.1第三方違反本合同的約定，導致甲乙方損失的，應(yīng)承擔違約責任。8.2第三方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)存在瑕疵的，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的責任。第九條第三方介入的爭議解決9.1甲乙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條適用法律與司法管轄10.1本合同及其補充協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.咨詢者個人信息表：包含咨詢者的基本信息、聯(lián)系方式、咨詢目的等。2.心理咨詢服務(wù)方案：包含咨詢項目、咨詢方式、咨詢時間等。3.咨詢預(yù)約確認書：確認咨詢時間、地點、費用等信息。4.心理咨詢服務(wù)合同補充協(xié)議：對原合同的修改或補充內(nèi)容。5.第三方介入?yún)f(xié)議：明確第三方介入的范圍、條件、程序等。6.心理咨詢師資質(zhì)證明：心理咨詢師的資格證書、培訓證書等。7.心理咨詢服務(wù)收費標準：詳細列出各類咨詢服務(wù)的收費標準。8.心理咨詢服務(wù)滿意度調(diào)查表：用于評估咨詢效果和咨詢者滿意度。9.心理咨詢服務(wù)轉(zhuǎn)介協(xié)議：在特殊情況下，心理咨詢師與咨詢者之間的轉(zhuǎn)介協(xié)議。10.心理咨詢服務(wù)技術(shù)支持協(xié)議：心理咨詢師與技術(shù)支持方之間的協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.心理咨詢師違約行為：違反保密原則，泄露咨詢者個人信息。未按約定時間提供咨詢服務(wù)。提供服務(wù)質(zhì)量不符