2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2聯(lián)系方式1.3注冊(cè)地址2.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景2.2合同目的3.項(xiàng)目范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.3安防監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限4.2費(fèi)用構(gòu)成4.3費(fèi)用支付方式5.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求5.2安防監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量要求6.人員配備及培訓(xùn)6.1人員配備6.2培訓(xùn)要求7.設(shè)備設(shè)施及維護(hù)7.1設(shè)備設(shè)施清單7.2設(shè)備設(shè)施維護(hù)責(zé)任8.安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任8.2應(yīng)急管理措施9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件14.其他約定14.1其他條款14.2附件第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：智慧社區(qū)管理有限公司法定代表人：乙方：安防科技有限公司法定代表人：1.2聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：0105678地址：北京市區(qū)路號(hào)乙方聯(lián)系方式：聯(lián)系電話：01087654321地址：北京市區(qū)路號(hào)1.3注冊(cè)地址甲方注冊(cè)地址：北京市區(qū)路號(hào)乙方注冊(cè)地址：北京市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂背景及目的2.1項(xiàng)目背景為提升社區(qū)安全管理水平，甲方?jīng)Q定引入專業(yè)的安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)，以提高居民生活質(zhì)量。2.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度內(nèi)就智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)的相關(guān)事宜達(dá)成一致，確保雙方權(quán)益。3.項(xiàng)目范圍及服務(wù)內(nèi)容3.1項(xiàng)目范圍本合同服務(wù)范圍為甲方所屬的智慧社區(qū)，包括但不限于住宅、商業(yè)、公共區(qū)域等。3.2物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）保潔服務(wù)：負(fù)責(zé)社區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯等部位的日常清潔工作；（2）綠化服務(wù)：負(fù)責(zé)社區(qū)綠化帶的日常維護(hù)、修剪、澆水等工作；（3）秩序維護(hù)：負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的秩序維護(hù)，包括門(mén)衛(wèi)管理、巡邏等工作；（4）設(shè)備設(shè)施維護(hù)：負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)設(shè)備設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng)工作。3.3安防監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容（1）監(jiān)控設(shè)備安裝：負(fù)責(zé)在社區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控?cái)z像頭，確保監(jiān)控?zé)o死角；（2）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)：負(fù)責(zé)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)的存儲(chǔ)和備份工作；（3）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析：負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況；（4）應(yīng)急處理：負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的異常情況進(jìn)行應(yīng)急處理。4.服務(wù)期限及費(fèi)用4.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為2025年1月1日至2025年12月31日。4.2費(fèi)用構(gòu)成（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米2元；（2）安防監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用：每月每平方米1.5元；（3）其他費(fèi)用：如發(fā)生特殊事件，雙方另行協(xié)商。4.3費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)于每月5日前，將上一個(gè)月的費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。5.質(zhì)量要求及標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)質(zhì)量要求（1）保潔服務(wù)：保證社區(qū)公共區(qū)域、樓道、電梯等部位清潔、整潔；（2）綠化服務(wù)：保證綠化帶內(nèi)植物生長(zhǎng)良好，無(wú)雜草；（3）秩序維護(hù)：確保社區(qū)內(nèi)秩序井然，無(wú)安全隱患；（4）設(shè)備設(shè)施維護(hù)：保證設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)行，無(wú)故障。5.2安防監(jiān)控服務(wù)質(zhì)量要求（1）監(jiān)控設(shè)備安裝：確保監(jiān)控設(shè)備安裝牢固，無(wú)損壞；（2）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)：保證監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)存儲(chǔ)安全，無(wú)丟失；（3）監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)分析：準(zhǔn)確識(shí)別異常情況，及時(shí)報(bào)警；（4）應(yīng)急處理：迅速響應(yīng)異常情況，確保社區(qū)安全。6.人員配備及培訓(xùn)6.1人員配備甲方應(yīng)配備足夠數(shù)量的保潔員、綠化員、秩序維護(hù)員等人員，保證服務(wù)質(zhì)量。6.2培訓(xùn)要求甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的業(yè)務(wù)能力。8.安全生產(chǎn)及應(yīng)急管理8.1安全生產(chǎn)責(zé)任甲方負(fù)責(zé)社區(qū)內(nèi)的安全生產(chǎn)，確保社區(qū)內(nèi)無(wú)安全隱患。乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家安全生產(chǎn)法律法規(guī)，確保安全生產(chǎn)。8.2應(yīng)急管理措施（1）制定應(yīng)急預(yù)案：乙方應(yīng)制定詳細(xì)的應(yīng)急預(yù)案，包括火災(zāi)、盜竊、自然災(zāi)害等突發(fā)事件的處理流程。（2）應(yīng)急演練：乙方應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。（3）信息報(bào)告：發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，乙方應(yīng)在第一時(shí)間向甲方報(bào)告，并采取相應(yīng)措施進(jìn)行處置。9.保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，雙方均應(yīng)予以保密。9.2保密義務(wù)（1）未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得向第三方泄露保密信息；（2）雙方員工應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露或使用保密信息。10.違約責(zé)任10.1違約情形（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用；（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量；（3）一方違反保密條款；（4）一方違反合同其他約定。10.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失；（2）違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的20%；（3）如違約行為導(dǎo)致合同無(wú)法履行，違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的全部損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)本合同爭(zhēng)議提交北京市仲裁委員會(huì)仲裁。12.合同解除12.1合同解除條件（1）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后仍未履行；（2）發(fā)生不可抗力，致使合同無(wú)法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。12.2合同解除程序（1）一方提出解除合同，應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方；（2）合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)清費(fèi)用，處理遺留問(wèn)題。13.合同生效及終止13.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同終止條件（1）服務(wù)期限屆滿；（2）合同解除；（3）雙方協(xié)商一致終止合同。14.其他約定14.1其他條款本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2附件（1）服務(wù)明細(xì)表；（2）人員配備及培訓(xùn)計(jì)劃；（3）安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案；（4）保密協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方以外的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)、個(gè)人或企業(yè)，包括但不限于監(jiān)理單位、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入情形（1）合同履行過(guò)程中，需第三方提供專業(yè)服務(wù)或鑒定；（2）合同履行過(guò)程中，發(fā)生爭(zhēng)議需要第三方調(diào)解；（3）合同履行過(guò)程中，甲方或乙方要求引入第三方進(jìn)行監(jiān)督或協(xié)助。15.3第三方介入程序（1）甲乙雙方協(xié)商一致，確定第三方介入事宜；（2）甲乙雙方共同邀請(qǐng)或選擇第三方；（3）第三方接受邀請(qǐng)或選擇，并與甲乙雙方簽訂補(bǔ)充協(xié)議。16.甲乙方責(zé)任16.1甲方的責(zé)任（1）提供第三方介入所需的必要資料和條件；（2）配合第三方開(kāi)展工作，確保第三方介入工作順利進(jìn)行；（3）承擔(dān)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.2乙方的責(zé)任（1）接受第三方介入，配合第三方開(kāi)展相關(guān)工作；（2）確保自身服務(wù)質(zhì)量，不影響第三方介入工作；（3）承擔(dān)第三方介入過(guò)程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用。16.3第三方的責(zé)任（1）根據(jù)甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)；（2）保守甲乙雙方的商業(yè)秘密；（3）承擔(dān)因自身過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致的服務(wù)瑕疵或損失。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中“責(zé)任限額”是指第三方在履行合同過(guò)程中，因自身過(guò)錯(cuò)造成甲乙雙方損失的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額設(shè)定（1）第三方責(zé)任限額為人民幣萬(wàn)元；（2）如第三方在履行合同過(guò)程中造成甲乙雙方損失，超過(guò)責(zé)任限額部分，由第三方自行承擔(dān)。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得損害甲方利益；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，如涉及甲方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。18.2第三方與乙方的關(guān)系（1）第三方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益，不得損害乙方利益；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，如涉及乙方商業(yè)秘密，應(yīng)予以保密。18.3第三方與其他各方的關(guān)系（1）第三方與其他各方之間，應(yīng)遵循公平、公正、誠(chéng)信的原則；（2）第三方在履行合同過(guò)程中，如與其他各方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商或仲裁方式解決。19.第三方介入的補(bǔ)充條款19.1第三方介入的補(bǔ)充協(xié)議甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和違約責(zé)任等內(nèi)容。19.2第三方介入的爭(zhēng)議解決第三方介入過(guò)程中如發(fā)生爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，提交仲裁委員會(huì)仲裁。20.本合同未盡事宜20.1本合同未盡事宜，甲乙雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商補(bǔ)充。20.2本合同補(bǔ)充條款與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)內(nèi)容和安防監(jiān)控服務(wù)內(nèi)容，包括服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)頻率等。2.人員配備及培訓(xùn)計(jì)劃包括服務(wù)人員名單、崗位職責(zé)、培訓(xùn)計(jì)劃、資質(zhì)證明等。3.設(shè)備設(shè)施清單詳細(xì)列出社區(qū)內(nèi)所有設(shè)備設(shè)施，包括設(shè)備型號(hào)、數(shù)量、安裝位置、維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃等。4.安全生產(chǎn)及應(yīng)急預(yù)案包括安全生產(chǎn)管理制度、應(yīng)急預(yù)案、應(yīng)急處理流程、應(yīng)急物資清單等。5.保密協(xié)議明確雙方保密內(nèi)容、保密義務(wù)、保密期限等。6.第三方介入補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)規(guī)定第三方介入的具體事宜，包括第三方職責(zé)、費(fèi)用、責(zé)任等。7.違約責(zé)任認(rèn)定及處理方案明確違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任認(rèn)定、處理方式等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量（3）第三方違反保密條款（4）一方違反合同其他約定2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：每逾期一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為違約金。（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（3）第三方違反保密條款：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（4）一方違反合同其他約定：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約責(zé)任認(rèn)定示例（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用：如甲方在合同規(guī)定的時(shí)間內(nèi)未支付費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并有權(quán)停止提供服務(wù)。（2）乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量：如乙方未按約定提供服務(wù)質(zhì)量，導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)賠償甲方損失，并支付違約金。（3）第三方違反保密條款：如第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密，第三方應(yīng)賠償甲乙雙方因此遭受的損失，并支付違約金。（4）一方違反合同其他約定：如一方違反合同其他約定，另一方有權(quán)要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同1合同目錄一、合同概述1.合同簽訂雙方信息2.合同簽訂日期及地點(diǎn)3.合同期限4.合同目的5.合同履行方式二、服務(wù)內(nèi)容1.安防監(jiān)控服務(wù)1.1監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)1.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集與分析1.3監(jiān)控事件響應(yīng)與處理2.物業(yè)服務(wù)2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.2公共設(shè)施維護(hù)2.3安全巡邏與保衛(wèi)2.4客戶服務(wù)與投訴處理三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.安防監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1監(jiān)控設(shè)備性能要求1.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸要求1.3監(jiān)控事件處理時(shí)效2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.3安全巡邏與保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)2.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)四、服務(wù)費(fèi)用1.安防監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用1.1設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用2.1.2設(shè)備維護(hù)費(fèi)用2.1.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸費(fèi)用2.1.4監(jiān)控事件處理費(fèi)用2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用2.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用2.3安全巡邏與保衛(wèi)費(fèi)用2.4客戶服務(wù)費(fèi)用五、付款方式1.付款方式2.付款時(shí)間3.付款條件六、合同履行與變更1.合同履行1.1服務(wù)提供時(shí)間1.2服務(wù)提供地點(diǎn)1.3服務(wù)提供方式2.合同變更2.1變更程序2.2變更內(nèi)容2.3變更生效七、違約責(zé)任1.違約情形2.違約責(zé)任3.違約賠償八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)3.爭(zhēng)議解決程序九、合同解除1.合同解除條件2.合同解除程序3.合同解除后果十、合同終止1.合同終止條件2.合同終止程序3.合同終止后果十一、保密條款1.保密信息范圍2.保密義務(wù)3.違約責(zé)任十二、其他條款1.合同附件2.合同生效3.合同解釋4.合同份數(shù)5.合同附件十三、合同附件1.安防監(jiān)控服務(wù)方案2.物業(yè)服務(wù)方案3.付款明細(xì)4.合同簽訂雙方確認(rèn)書(shū)十四、合同簽署1.合同簽署日期2.合同簽署地點(diǎn)3.合同簽署人簽字4.合同簽署單位蓋章合同編號(hào)_________一、合同概述1.合同簽訂雙方信息1.1甲方（服務(wù)提供方）：智慧社區(qū)科技有限公司1.2乙方（服務(wù)接受方）：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)1.3甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.4乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.5聯(lián)系人：甲方：乙方：1.6聯(lián)系電話：甲方：138xxxx5678乙方：139xxxx56782.合同簽訂日期及地點(diǎn)2.1簽訂日期：2025年1月1日2.2簽訂地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)3.合同期限3.1合同期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.合同目的4.1提供智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)，保障社區(qū)居民的安全和生活品質(zhì)。5.合同履行方式5.1甲方按照合同約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)。5.2乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。二、服務(wù)內(nèi)容1.安防監(jiān)控服務(wù)1.1監(jiān)控設(shè)備安裝與維護(hù)1.1.1甲方負(fù)責(zé)在小區(qū)內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備，包括攝像頭、錄像機(jī)等。1.1.2甲方負(fù)責(zé)監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)和保養(yǎng)。1.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)采集與分析1.2.1甲方負(fù)責(zé)采集小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)。1.2.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)進(jìn)行分析，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況。1.3監(jiān)控事件響應(yīng)與處理1.3.1甲方接到監(jiān)控事件報(bào)告后，應(yīng)在第一時(shí)間內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。1.3.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)監(jiān)控事件進(jìn)行處理，包括現(xiàn)場(chǎng)處置和后續(xù)調(diào)查。2.物業(yè)服務(wù)2.1小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生2.1.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生清潔工作。2.1.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域進(jìn)行綠化和美化。2.2公共設(shè)施維護(hù)2.2.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的日常維護(hù)。2.2.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)損壞的公共設(shè)施進(jìn)行及時(shí)修復(fù)。2.3安全巡邏與保衛(wèi)2.3.1甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全巡邏工作。2.3.2甲方負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的保衛(wèi)工作，包括門(mén)禁管理、來(lái)訪登記等。2.4客戶服務(wù)與投訴處理2.4.1甲方設(shè)立客戶服務(wù)，接受居民咨詢和投訴。2.4.2甲方負(fù)責(zé)對(duì)居民投訴進(jìn)行及時(shí)處理和反饋。三、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.安防監(jiān)控服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.1監(jiān)控設(shè)備性能要求1.1.1監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備高清畫(huà)質(zhì)、夜視功能等。1.1.2監(jiān)控設(shè)備應(yīng)具備穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)傳輸性能。1.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸要求1.2.1監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)實(shí)時(shí)傳輸至監(jiān)控中心。1.2.2監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)應(yīng)具備安全傳輸保障。1.3監(jiān)控事件處理時(shí)效1.3.1監(jiān)控事件應(yīng)在接到報(bào)告后10分鐘內(nèi)響應(yīng)。1.3.2監(jiān)控事件應(yīng)在30分鐘內(nèi)處理完畢。2.物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)2.1.1小區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生應(yīng)保持整潔。2.1.2環(huán)境衛(wèi)生清潔工作應(yīng)每日進(jìn)行。2.2公共設(shè)施維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1公共設(shè)施應(yīng)保持完好，無(wú)損壞。2.2.2公共設(shè)施損壞應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)修復(fù)。2.3安全巡邏與保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn)2.3.1巡邏人員應(yīng)24小時(shí)在崗，確保小區(qū)安全。2.3.2門(mén)禁管理應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行，防止外來(lái)人員隨意進(jìn)入。2.4客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4.1客戶服務(wù)應(yīng)24小時(shí)有人值守。2.4.2投訴處理應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)給予回復(fù)。四、服務(wù)費(fèi)用1.安防監(jiān)控服務(wù)費(fèi)用1.1設(shè)備購(gòu)置費(fèi)用1.1.1安裝監(jiān)控設(shè)備費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。1.1.2維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。1.2設(shè)備維護(hù)費(fèi)用1.2.1設(shè)備維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。1.3監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)傳輸費(fèi)用1.3.1數(shù)據(jù)傳輸費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。1.4監(jiān)控事件處理費(fèi)用1.4.1事件處理費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用2.1.1環(huán)境衛(wèi)生費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。2.2公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用2.2.1公共設(shè)施維護(hù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。2.3安全巡邏與保衛(wèi)費(fèi)用2.3.1安全巡邏與保衛(wèi)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。2.4客戶服務(wù)費(fèi)用2.4.1客戶服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年。五、付款方式1.付款方式1.1乙方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付首期費(fèi)用。1.2乙方應(yīng)在每月的一個(gè)工作日支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。2.付款時(shí)間2.1首期費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。2.2每月服務(wù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元。3.付款條件3.1乙方在支付費(fèi)用前，應(yīng)確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用與實(shí)際提供的服務(wù)相符。六、合同履行與變更1.合同履行1.1服務(wù)提供時(shí)間1.1.1甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)完成安防監(jiān)控設(shè)備的安裝。1.1.2甲方應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)開(kāi)始提供服務(wù)。1.2服務(wù)提供地點(diǎn)1.2.1服務(wù)地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)小區(qū)。1.3服務(wù)提供方式1.3.1甲方通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控等方式提供服務(wù)。2.合同變更2.1變更程序2.1.1任何一方提出變更請(qǐng)求，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。2.1.2雙方應(yīng)在接到變更請(qǐng)求后30日內(nèi)達(dá)成書(shū)面協(xié)議。2.2變更內(nèi)容2.2.1變更內(nèi)容應(yīng)包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。2.3變更生效2.3.1變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。八、爭(zhēng)議解決1.爭(zhēng)議解決方式1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。1.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)2.1爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市區(qū)人民法院。3.爭(zhēng)議解決程序3.1雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和訴訟程序進(jìn)行訴訟。九、合同解除1.合同解除條件1.1乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，甲方有權(quán)解除合同。1.2甲方未能按約定提供服務(wù)，嚴(yán)重影響乙方利益的，乙方有權(quán)解除合同。2.合同解除程序2.1解除合同一方應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方。2.2雙方應(yīng)在接到解除通知后15日內(nèi)完成合同解除手續(xù)。3.合同解除后果3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。3.2雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的服務(wù)。十、合同終止1.合同終止條件1.1合同期限屆滿，合同自然終止。1.2雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。2.合同終止程序2.1合同終止后，雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余服務(wù)費(fèi)用。2.2雙方應(yīng)立即停止合同項(xiàng)下的服務(wù)。3.合同終止后果3.1合同終止后，雙方不再承擔(dān)合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。3.2雙方應(yīng)將合同終止情況通知相關(guān)方。十一、保密條款1.保密信息范圍1.1雙方在履行合同過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。2.保密義務(wù)2.1雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向任何第三方泄露。3.違約責(zé)任3.1違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十二、其他條款1.合同附件1.1本合同附件包括但不限于：安防監(jiān)控服務(wù)方案、物業(yè)服務(wù)方案、付款明細(xì)、合同簽訂雙方確認(rèn)書(shū)。2.合同生效2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。3.合同解釋3.1本合同條款如與法律法規(guī)相沖突，以法律法規(guī)為準(zhǔn)。4.合同份數(shù)4.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。5.合同附件5.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。十三、合同附件1.安防監(jiān)控服務(wù)方案2.物業(yè)服務(wù)方案3.付款明細(xì)4.合同簽訂雙方確認(rèn)書(shū)十四、合同簽署1.合同簽署日期1.1合同簽署日期：2025年1月1日2.合同簽署地點(diǎn)2.1合同簽署地點(diǎn)：市區(qū)路號(hào)3.合同簽署人簽字3.1甲方代表（簽字）：________________________3.2乙方代表（簽字）：________________________4.合同簽署單位蓋章4.1甲方單位蓋章：________________________4.2乙方單位蓋章：________________________4.3日期：________________________4.4日期：________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1甲方責(zé)任承擔(dān)條款1.1.1甲方對(duì)提供的安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)承擔(dān)全面責(zé)任，確保服務(wù)質(zhì)量和安全。1.1.2甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。1.1.3甲方應(yīng)建立健全的服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，對(duì)服務(wù)過(guò)程進(jìn)行全程監(jiān)控。2.甲方服務(wù)調(diào)整條款2.1甲方根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整，但需提前30日通知乙方。2.2甲方調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時(shí)，應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量不降低，并充分考慮乙方的意見(jiàn)和建議。3.甲方設(shè)備更新條款3.1甲方應(yīng)定期對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行技術(shù)升級(jí)和更新，確保設(shè)備性能符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方更新設(shè)備時(shí)，應(yīng)優(yōu)先選擇國(guó)內(nèi)知名品牌，確保設(shè)備質(zhì)量可靠。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1乙方需求反饋條款1.1.1乙方有權(quán)對(duì)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)提出改進(jìn)意見(jiàn)，甲方應(yīng)在接到反饋后15日內(nèi)給予答復(fù)。1.1.2乙方提出的合理需求，甲方應(yīng)予以滿足，并在合同中予以明確。2.乙方參與決策條款2.1乙方有權(quán)參與甲方服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和評(píng)估工作，對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題提出整改建議。2.2甲方在制定年度服務(wù)計(jì)劃時(shí)，應(yīng)邀請(qǐng)乙方代表參加，共同商討服務(wù)改進(jìn)措施。3.乙方費(fèi)用調(diào)整條款3.1乙方根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況，有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用提出調(diào)整建議，甲方應(yīng)在接到建議后30日內(nèi)予以答復(fù)。3.2乙方提出的費(fèi)用調(diào)整建議，甲方應(yīng)充分考慮，并在合同中予以明確。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1中介機(jī)構(gòu)選擇條款1.1.1雙方在合同簽訂前，應(yīng)共同選擇具有資質(zhì)的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作。1.1.2第三方中介機(jī)構(gòu)的選擇應(yīng)遵循公開(kāi)、公平、公正的原則。2.中介機(jī)構(gòu)職責(zé)條款2.1第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)對(duì)甲方提供的安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)進(jìn)行定期檢查，確保服務(wù)質(zhì)量符合合同約定。2.2第三方中介機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)雙方在合同履行過(guò)程中的矛盾和爭(zhēng)議，提出解決方案。3.中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用條款3.1第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由雙方按比例分擔(dān)，具體比例由雙方協(xié)商確定。3.2第三方中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂時(shí)一次性支付。4.中介機(jī)構(gòu)終止條款4.1如第三方中介機(jī)構(gòu)在合同履行過(guò)程中出現(xiàn)嚴(yán)重失職行為，任何一方均有權(quán)終止其服務(wù)。4.2第三方中介機(jī)構(gòu)終止服務(wù)后，雙方應(yīng)重新選擇中介機(jī)構(gòu)或自行協(xié)商解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.安防監(jiān)控服務(wù)方案2.物業(yè)服務(wù)方案3.付款明細(xì)4.合同簽訂雙方確認(rèn)書(shū)5.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明6.第三方中介機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議7.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告8.服務(wù)費(fèi)用調(diào)整記錄9.違約行為及處理記錄10.爭(zhēng)議解決記錄二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲方未按約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)。1.2甲方未按約定對(duì)監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行更新和維護(hù)。1.3甲方未按約定對(duì)物業(yè)服務(wù)進(jìn)行調(diào)整。1.4乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。1.5乙方未按約定提出改進(jìn)意見(jiàn)或參與決策。1.6第三方中介機(jī)構(gòu)未按約定履行職責(zé)。2.違約行為認(rèn)定：2.1違約行為的認(rèn)定由第三方中介機(jī)構(gòu)或法院根據(jù)合同條款和相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。2.2任何一方對(duì)違約行為的認(rèn)定有異議，可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出。三、法律名詞及解釋：1.合同：是指雙方或多方當(dāng)事人之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：是指合同當(dāng)事人未履行合同約定的義務(wù)。3.爭(zhēng)議解決：是指通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。4.法律責(zé)任：是指合同當(dāng)事人因違反合同約定而應(yīng)承擔(dān)的法律后果。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未能按約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提出，甲方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)予以解決。2.問(wèn)題：乙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：甲方可暫停部分或全部服務(wù)，并要求乙方支付欠款。3.問(wèn)題：第三方中介機(jī)構(gòu)未按約定履行職責(zé)。解決辦法：任何一方可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出，要求終止中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新建智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同簽訂。2.現(xiàn)有智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同續(xù)簽。3.智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同履行過(guò)程中的爭(zhēng)議解決。4.智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同解除或終止。5.智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)附件的編制與使用。全文完。2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方：2.乙方：3.其他相關(guān)方：二、合同前言2.1背景為提高社區(qū)安全管理水平，保障業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全，促進(jìn)社區(qū)和諧穩(wěn)定，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，決定簽訂本合同。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)方面的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任，確保雙方合作順利進(jìn)行，共同為社區(qū)提供優(yōu)質(zhì)、高效的安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中，“安防監(jiān)控”指利用先進(jìn)技術(shù)手段，對(duì)社區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行視頻監(jiān)控、門(mén)禁管理、巡更管理、消防管理等；“物業(yè)服務(wù)”指為業(yè)主提供包括但不限于物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、家政服務(wù)等。3.2關(guān)鍵詞解釋（1）智慧社區(qū)：指運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、生活的智能化、便捷化；（2）安防監(jiān)控：指利用視頻監(jiān)控、門(mén)禁系統(tǒng)、巡更系統(tǒng)等手段，對(duì)社區(qū)進(jìn)行安全防護(hù)；（3）物業(yè)服務(wù)：指為業(yè)主提供物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共設(shè)施維護(hù)、家政服務(wù)等。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)；（2）甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù)，并對(duì)乙方的工作進(jìn)行考核；（3）甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用；（4）甲方應(yīng)配合乙方開(kāi)展安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)；（2）乙方應(yīng)定期對(duì)安防監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行；（3）乙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，確保社區(qū)安全；（4）乙方應(yīng)接受甲方監(jiān)督，對(duì)甲方提出的問(wèn)題及時(shí)整改。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)本合同項(xiàng)下的安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方所轄社區(qū)。5.3合同履行方式（1）建立安防監(jiān)控中心，對(duì)社區(qū)進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；（2）配備專業(yè)安保人員，負(fù)責(zé)社區(qū)巡邏、門(mén)禁管理等；（3）定期對(duì)社區(qū)公共設(shè)施進(jìn)行維護(hù)，確保設(shè)施正常運(yùn)行；（4）提供家政服務(wù)、綠化養(yǎng)護(hù)等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件（1）合同期滿；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除合同。6.3終止程序（1）終止合同前，甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方；（2）終止合同后，雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜。6.4終止后果（1）合同終止后，乙方應(yīng)按照約定退還甲方已支付的服務(wù)費(fèi)用；（2）雙方應(yīng)按照約定處理善后事宜，包括但不限于設(shè)備拆除、資料移交等。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）安防監(jiān)控設(shè)備購(gòu)置費(fèi)；（2）安防監(jiān)控設(shè)備維護(hù)費(fèi)；（3）物業(yè)服務(wù)人員工資及福利；（4）物業(yè)服務(wù)設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)；（5）其他與安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。7.2支付方式（1）年度支付：甲方應(yīng)于每年1月31日前，支付當(dāng)年安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的50%；（2）季度支付：甲方應(yīng)于每個(gè)季度結(jié)束后10個(gè)工作日內(nèi)，支付當(dāng)季度安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的25%；（3）其他費(fèi)用支付：按照雙方約定的其他支付方式執(zhí)行。7.3支付時(shí)間甲方應(yīng)按照本合同約定的支付時(shí)間及時(shí)支付費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，利率按中國(guó)人民銀行同期貸款利率計(jì)算。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時(shí)，應(yīng)出具正式的支付憑證；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后10個(gè)工作日內(nèi)，向甲方出具相應(yīng)的發(fā)票；（3）雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定，依法納稅。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款利息，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任；（2）甲方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按合同約定提供安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的5%；（2）乙方違反合同約定的其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）違約方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失；（2）賠償金額應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況確定，包括但不限于直接損失和間接損失；（3）賠償方式可包括貨幣賠償、實(shí)物賠償或其他雙方約定的賠償方式。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同涉及的技術(shù)、商業(yè)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后5年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得泄露、使用或以其他方式處理保密內(nèi)容；（3）雙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)保密內(nèi)容的監(jiān)管，防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件本合同所指的不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為、社會(huì)動(dòng)蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切必要措施減輕損失；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難時(shí)，雙方可協(xié)商延期履行或解除合同；（3）發(fā)生不可抗力事件，雙方不承擔(dān)違約責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例本合同所指的不可抗力實(shí)例包括但不限于地震、臺(tái)風(fēng)、洪水、戰(zhàn)爭(zhēng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)節(jié)、仲裁或訴訟（1）調(diào)節(jié)：由雙方共同委托的第三方進(jìn)行調(diào)節(jié)；（2）仲裁：提交約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁；（3）訴訟：向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本合同項(xiàng)下的服務(wù)內(nèi)容涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密的；（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得擅自轉(zhuǎn)讓或以其他方式處置本合同項(xiàng)下的權(quán)利；（2）雙方在履行合同過(guò)程中，所形成的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸各自所有，但雙方同意在合理范圍內(nèi)相互使用。13.2特殊權(quán)力保留（1）本合同簽訂后，甲方保留對(duì)乙方工作質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)；（2）乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)立即通知甲方，并采取必要措施予以排除。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序?qū)Ρ竞贤男薷暮脱a(bǔ)充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)（1）信息共享；（2）技術(shù)支持；（3）人員培訓(xùn)；（4）其他雙方認(rèn)為必要的協(xié)作事項(xiàng)。15.2協(xié)作與配合方式（1）定期召開(kāi)會(huì)議，討論和解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題；（2）及時(shí)溝通，確保信息暢通；（3）共同制定工作計(jì)劃，確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間就2025年度智慧社區(qū)安防監(jiān)控與物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)的完整協(xié)議，具有獨(dú)立性，任何其他協(xié)議、承諾或口頭協(xié)議均對(duì)本合同不具有約束力。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，本合同條款不得增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日乙方（蓋章）：法定代表人（簽字）：日期：____年____月____日附件：1.安防監(jiān)控設(shè)備清單；2.物業(yè)服務(wù)人員配置表；3.其他相關(guān)附件。附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.安防監(jiān)控設(shè)備清單；2.物業(yè)