二零二五年接送機(jī)服務(wù)及接送站及行李打包及寄存及餐飲安排及旅游導(dǎo)覽及專項(xiàng)保險(xiǎn)及接送車維護(hù)合同3篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年接送機(jī)服務(wù)及接送站及行李打包及寄存及餐飲安排及旅游導(dǎo)覽及專項(xiàng)保險(xiǎn)及接送車維護(hù)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)范圍1.1接送機(jī)服務(wù)1.2接送站服務(wù)1.3行李打包服務(wù)1.4行李寄存服務(wù)1.5餐飲安排服務(wù)1.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)1.7專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)1.8接送車維護(hù)服務(wù)2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)起始時(shí)間2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間2.3服務(wù)時(shí)間調(diào)整3.服務(wù)地點(diǎn)3.1接送機(jī)服務(wù)地點(diǎn)3.2接送站服務(wù)地點(diǎn)3.3行李打包服務(wù)地點(diǎn)3.4行李寄存服務(wù)地點(diǎn)3.5餐飲安排服務(wù)地點(diǎn)3.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)地點(diǎn)3.7接送車維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)4.服務(wù)對(duì)象4.1服務(wù)對(duì)象類型4.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量4.3服務(wù)對(duì)象身份證明5.服務(wù)內(nèi)容5.1接送機(jī)服務(wù)內(nèi)容5.2接送站服務(wù)內(nèi)容5.3行李打包服務(wù)內(nèi)容5.4行李寄存服務(wù)內(nèi)容5.5餐飲安排服務(wù)內(nèi)容5.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)內(nèi)容5.7專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容5.8接送車維護(hù)服務(wù)內(nèi)容6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2費(fèi)用支付方式6.3費(fèi)用支付時(shí)間6.4費(fèi)用調(diào)整7.服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督7.3服務(wù)質(zhì)量投訴8.安全保障8.1安全責(zé)任8.2安全措施8.3安全事故處理9.合同履行9.1合同履行時(shí)間9.2合同履行地點(diǎn)9.3合同履行方式10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更通知11.合同解除11.1合同解除條件11.2合同解除程序11.3合同解除通知12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)12.2違約責(zé)任賠償12.3違約責(zé)任解除13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他約定14.1合同附件14.2合同生效14.3合同解除14.4合同終止第一部分:合同如下:1.服務(wù)范圍1.1接送機(jī)服務(wù)本服務(wù)包括但不限于從機(jī)場(chǎng)至指定目的地的接送,以及從目的地至機(jī)場(chǎng)的返程接送。服務(wù)對(duì)象為合同指定的旅客,包括但不限于商務(wù)旅客、旅游團(tuán)隊(duì)和個(gè)人旅客。1.2接送站服務(wù)本服務(wù)包括但不限于從火車站、長(zhǎng)途汽車站至指定目的地的接送,以及從目的地至火車站、長(zhǎng)途汽車站的返程接送。服務(wù)對(duì)象為合同指定的旅客,包括但不限于商務(wù)旅客、旅游團(tuán)隊(duì)和個(gè)人旅客。1.3行李打包服務(wù)本服務(wù)提供行李打包、整理和打包服務(wù)。服務(wù)對(duì)象為合同指定的旅客,服務(wù)內(nèi)容包括但不限于行李的分類、打包、貼標(biāo)簽和搬運(yùn)。1.4行李寄存服務(wù)本服務(wù)提供行李臨時(shí)寄存服務(wù)。服務(wù)對(duì)象為合同指定的旅客,服務(wù)內(nèi)容包括但不限于行李的接收、存放、保管和歸還。1.5餐飲安排服務(wù)本服務(wù)提供餐飲安排,包括但不限于預(yù)訂餐廳、提供餐飲預(yù)訂服務(wù)、安排餐飲費(fèi)用結(jié)算。服務(wù)對(duì)象為合同指定的旅客,服務(wù)內(nèi)容根據(jù)旅客需求進(jìn)行定制。1.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)本服務(wù)提供旅游導(dǎo)覽服務(wù),包括但不限于景點(diǎn)介紹、路線規(guī)劃、導(dǎo)游講解。服務(wù)對(duì)象為合同指定的旅游團(tuán)隊(duì)或個(gè)人旅客,服務(wù)內(nèi)容根據(jù)旅客需求進(jìn)行定制。1.7專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)本服務(wù)提供專項(xiàng)保險(xiǎn),包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、行李保險(xiǎn)、旅行取消保險(xiǎn)。服務(wù)對(duì)象為合同指定的旅客,保險(xiǎn)條款和服務(wù)內(nèi)容根據(jù)旅客需求進(jìn)行定制。2.服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)起始時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)合同約定,自合同生效之日起計(jì)算。2.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)時(shí)間根據(jù)合同約定,至合同終止之日止。2.3服務(wù)時(shí)間調(diào)整如因特殊情況需調(diào)整服務(wù)時(shí)間,雙方應(yīng)提前協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。3.服務(wù)地點(diǎn)3.1接送機(jī)服務(wù)地點(diǎn)接送機(jī)服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于主要國(guó)際機(jī)場(chǎng)、火車站、長(zhǎng)途汽車站。3.2接送站服務(wù)地點(diǎn)接送站服務(wù)地點(diǎn)包括但不限于主要火車站、長(zhǎng)途汽車站。3.3行李打包服務(wù)地點(diǎn)行李打包服務(wù)地點(diǎn)為合同指定的地點(diǎn),如旅客住所、酒店等。3.4行李寄存服務(wù)地點(diǎn)行李寄存服務(wù)地點(diǎn)為合同指定的地點(diǎn),如行李寄存處、酒店等。3.5餐飲安排服務(wù)地點(diǎn)餐飲安排服務(wù)地點(diǎn)為合同指定的餐廳。3.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)地點(diǎn)旅游導(dǎo)覽服務(wù)地點(diǎn)為合同指定的旅游景點(diǎn)。3.7接送車維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)接送車維護(hù)服務(wù)地點(diǎn)為合同指定的維修點(diǎn)。4.服務(wù)對(duì)象4.1服務(wù)對(duì)象類型服務(wù)對(duì)象類型包括但不限于商務(wù)旅客、旅游團(tuán)隊(duì)和個(gè)人旅客。4.2服務(wù)對(duì)象數(shù)量服務(wù)對(duì)象數(shù)量根據(jù)合同約定,不得超過合同規(guī)定的最大數(shù)量。4.3服務(wù)對(duì)象身份證明服務(wù)對(duì)象需提供有效身份證明,如護(hù)照、身份證等。5.服務(wù)內(nèi)容5.1接送機(jī)服務(wù)內(nèi)容接送機(jī)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于安排車輛、駕駛員,確保旅客安全、舒適地從機(jī)場(chǎng)至目的地。5.2接送站服務(wù)內(nèi)容接送站服務(wù)內(nèi)容包括但不限于安排車輛、駕駛員,確保旅客安全、舒適地從火車站、長(zhǎng)途汽車站至目的地。5.3行李打包服務(wù)內(nèi)容行李打包服務(wù)內(nèi)容包括但不限于對(duì)旅客行李進(jìn)行分類、打包、貼標(biāo)簽和搬運(yùn)。5.4行李寄存服務(wù)內(nèi)容行李寄存服務(wù)內(nèi)容包括但不限于接收、存放、保管和歸還旅客行李。5.5餐飲安排服務(wù)內(nèi)容餐飲安排服務(wù)內(nèi)容包括但不限于預(yù)訂餐廳、提供餐飲預(yù)訂服務(wù)、安排餐飲費(fèi)用結(jié)算。5.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)內(nèi)容旅游導(dǎo)覽服務(wù)內(nèi)容包括但不限于景點(diǎn)介紹、路線規(guī)劃、導(dǎo)游講解。5.7專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、行李保險(xiǎn)、旅行取消保險(xiǎn)的辦理和理賠。5.8接送車維護(hù)服務(wù)內(nèi)容接送車維護(hù)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于車輛檢查、保養(yǎng)、維修和更換零部件。6.服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用總額服務(wù)費(fèi)用總額根據(jù)合同約定,包括但不限于接送機(jī)、接送站、行李打包、行李寄存、餐飲安排、旅游導(dǎo)覽、專項(xiàng)保險(xiǎn)和接送車維護(hù)等費(fèi)用。6.2費(fèi)用支付方式費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金支付或轉(zhuǎn)賬支付,具體支付方式根據(jù)合同約定。6.3費(fèi)用支付時(shí)間費(fèi)用支付時(shí)間為服務(wù)提供后的約定時(shí)間內(nèi),具體支付時(shí)間根據(jù)合同約定。6.4費(fèi)用調(diào)整如因市場(chǎng)變化或其他原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng),雙方應(yīng)協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。7.服務(wù)質(zhì)量7.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)行業(yè)規(guī)范和合同約定執(zhí)行,確保服務(wù)達(dá)到雙方滿意。7.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督由雙方共同進(jìn)行,包括但不限于對(duì)服務(wù)過程進(jìn)行監(jiān)督、對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。7.3服務(wù)質(zhì)量投訴如服務(wù)過程中出現(xiàn)質(zhì)量問題,旅客有權(quán)向服務(wù)提供方提出投訴,服務(wù)提供方應(yīng)在接到投訴后及時(shí)處理并答復(fù)。8.安全保障8.1安全責(zé)任服務(wù)提供方應(yīng)確保服務(wù)過程中旅客的人身和財(cái)產(chǎn)安全,對(duì)因服務(wù)提供方原因造成旅客人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2安全措施服務(wù)提供方應(yīng)采取必要的安全措施,包括但不限于車輛安全檢查、駕駛員資質(zhì)審核、服務(wù)流程規(guī)范等,確保服務(wù)過程中的安全。8.3安全事故處理發(fā)生安全事故時(shí),服務(wù)提供方應(yīng)立即采取措施,保護(hù)旅客安全,并及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告。同時(shí),服務(wù)提供方應(yīng)配合相關(guān)部門進(jìn)行調(diào)查,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。9.合同履行9.1合同履行時(shí)間服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間提供服務(wù),如因特殊情況無(wú)法按時(shí)提供服務(wù),服務(wù)提供方應(yīng)提前通知旅客,并協(xié)商解決方案。9.2合同履行地點(diǎn)服務(wù)提供方應(yīng)在合同約定的地點(diǎn)提供服務(wù),如需變更服務(wù)地點(diǎn),服務(wù)提供方應(yīng)提前通知旅客,并協(xié)商解決方案。9.3合同履行方式服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定的方式提供服務(wù),包括但不限于安排車輛、駕駛員、行李打包、行李寄存、餐飲安排、旅游導(dǎo)覽、專項(xiàng)保險(xiǎn)和接送車維護(hù)等。10.合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更通知合同變更后,服務(wù)提供方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書面通知旅客,并確保旅客收到通知。11.合同解除11.1合同解除條件合同解除條件包括但不限于:一方違約;不可抗力因素;雙方協(xié)商一致。11.2合同解除程序11.3合同解除通知合同解除后,服務(wù)提供方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)書面通知旅客,并確保旅客收到通知。12.違約責(zé)任12.1違約責(zé)任承擔(dān)任何一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方損失、支付違約金等。12.2違約責(zé)任賠償違約責(zé)任賠償金額根據(jù)違約情況、損失程度等因素確定,具體賠償金額由雙方協(xié)商一致。12.3違約責(zé)任解除違約方在承擔(dān)違約責(zé)任后,合同自動(dòng)解除,雙方不再承擔(dān)合同項(xiàng)下的其他義務(wù)。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式爭(zhēng)議解決方式包括但不限于協(xié)商、調(diào)解、仲裁、訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序爭(zhēng)議解決程序按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行,具體程序由雙方協(xié)商確定。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),如雙方協(xié)商一致,費(fèi)用可由雙方分擔(dān)。14.其他約定14.1合同附件合同附件包括但不限于服務(wù)清單、費(fèi)用明細(xì)、安全措施等,作為合同的一部分。14.2合同生效合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為合同約定的時(shí)間。14.3合同終止合同終止條件包括但不限于合同履行完畢、合同解除、合同到期等。14.4合同解除合同解除需滿足合同約定的解除條件,并按照合同約定的解除程序進(jìn)行。合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的義務(wù)。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方以外的,根據(jù)本合同約定,提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的獨(dú)立法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、降低風(fēng)險(xiǎn)、提高效率或?qū)崿F(xiàn)合同目的。15.3第三方介入方式1.作為服務(wù)提供商,直接向甲乙雙方提供服務(wù);2.作為中介方,協(xié)助甲乙雙方達(dá)成協(xié)議或處理合同相關(guān)事宜;3.作為顧問或?qū)<?,提供專業(yè)意見或技術(shù)支持。16.第三方責(zé)任16.1責(zé)任限額第三方在執(zhí)行本合同時(shí),其責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中明確約定。責(zé)任限額包括但不限于第三方因自身原因?qū)е碌膿p失、損害或違約。16.2責(zé)任免除1.因不可抗力導(dǎo)致的責(zé)任;2.因甲乙雙方或其授權(quán)代表的不當(dāng)行為導(dǎo)致的責(zé)任;3.因甲乙雙方未履行本合同約定導(dǎo)致的責(zé)任。16.3責(zé)任認(rèn)定第三方責(zé)任認(rèn)定依據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定。如有爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交仲裁或訴訟解決。17.第三方權(quán)利1.根據(jù)合同約定,收取服務(wù)費(fèi)用或報(bào)酬;2.要求甲乙雙方提供必要的協(xié)助和配合;3.要求甲乙雙方履行合同約定的義務(wù)。17.2第三方在執(zhí)行本合同時(shí),應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。18.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明18.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不對(duì)甲方的其他合同或業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。18.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不對(duì)乙方的其他合同或業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。18.3第三方與合同其他相關(guān)方的劃分第三方與合同其他相關(guān)方(如旅客、供應(yīng)商等)的關(guān)系為獨(dú)立合同關(guān)系,第三方不對(duì)這些相關(guān)方的其他合同或業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。19.第三方介入后的額外條款及說(shuō)明19.1第三方介入通知甲乙雙方在第三方介入前,應(yīng)書面通知對(duì)方,并明確第三方介入的目的、方式和責(zé)任范圍。19.2第三方介入變更第三方介入可能導(dǎo)致合同內(nèi)容、服務(wù)范圍或責(zé)任分配的變更。甲乙雙方應(yīng)在第三方介入前,協(xié)商一致并書面確認(rèn)變更內(nèi)容。19.3第三方介入費(fèi)用第三方介入產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方根據(jù)合同約定分擔(dān),具體分擔(dān)比例由雙方協(xié)商確定。19.4第三方介入后的爭(zhēng)議解決第三方介入后,如發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)嘗試協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)清單詳細(xì)列明本合同項(xiàng)下提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。2.費(fèi)用明細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用,包括但不限于接送機(jī)、接送站、行李打包、行李寄存、餐飲安排、旅游導(dǎo)覽、專項(xiàng)保險(xiǎn)和接送車維護(hù)等。3.安全措施及應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)說(shuō)明服務(wù)過程中采取的安全措施,以及發(fā)生安全事故時(shí)的應(yīng)急預(yù)案。4.第三方資質(zhì)證明第三方介入時(shí),提供第三方資質(zhì)證明文件,包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等。5.保險(xiǎn)合同提供專項(xiàng)保險(xiǎn)合同,包括但不限于意外傷害保險(xiǎn)、行李保險(xiǎn)、旅行取消保險(xiǎn)等。6.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表提供服務(wù)質(zhì)量評(píng)估表,用于旅客對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋和評(píng)價(jià)。7.行李打包清單列明行李打包服務(wù)的具體內(nèi)容,包括行李分類、打包方式、標(biāo)簽信息等。8.行李寄存清單列明行李寄存服務(wù)的具體內(nèi)容,包括寄存時(shí)間、寄存地點(diǎn)、寄存條件等。9.餐飲安排清單列明餐飲安排服務(wù)的具體內(nèi)容,包括餐廳信息、餐飲菜單、費(fèi)用結(jié)算等。10.旅游導(dǎo)覽路線圖提供旅游導(dǎo)覽服務(wù)的路線圖,包括景點(diǎn)介紹、游覽時(shí)間、休息站點(diǎn)等。11.接送車維護(hù)記錄記錄接送車維護(hù)的具體情況,包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)項(xiàng)目、維護(hù)費(fèi)用等。12.合同變更協(xié)議記錄合同變更的具體內(nèi)容,包括變更日期、變更原因、變更條款等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為(1)服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)。(2)服務(wù)提供方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。(3)服務(wù)提供方泄露旅客隱私。(4)服務(wù)提供方未妥善保管旅客行李。(5)第三方介入未經(jīng)甲乙雙方同意。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù),每延誤一小時(shí),賠償旅客相當(dāng)于一小時(shí)服務(wù)費(fèi)50%的違約金。(2)服務(wù)提供方未按約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),每發(fā)現(xiàn)一處不符合標(biāo)準(zhǔn),賠償旅客相當(dāng)于該服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。(3)服務(wù)提供方泄露旅客隱私,賠償旅客相當(dāng)于實(shí)際損失100%的違約金。(4)服務(wù)提供方未妥善保管旅客行李,賠償旅客相當(dāng)于行李實(shí)際價(jià)值100%的違約金。(5)第三方介入未經(jīng)甲乙雙方同意,賠償對(duì)方相當(dāng)于實(shí)際損失100%的違約金。示例說(shuō)明:1.服務(wù)提供方因故未能按約定時(shí)間提供服務(wù),延誤1小時(shí),需賠償旅客相當(dāng)于一小時(shí)服務(wù)費(fèi)50%的違約金。2.服務(wù)提供方在接送機(jī)服務(wù)中,未能按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供車輛,導(dǎo)致旅客等候時(shí)間過長(zhǎng),需賠償旅客相當(dāng)于該服務(wù)費(fèi)用50%的違約金。3.服務(wù)提供方在提供行李打包服務(wù)時(shí),泄露旅客個(gè)人信息,需賠償旅客相當(dāng)于實(shí)際損失100%的違約金。4.服務(wù)提供方在行李寄存服務(wù)中,因保管不善導(dǎo)致旅客行李損壞,需賠償旅客相當(dāng)于行李實(shí)際價(jià)值100%的違約金。5.第三方介入未經(jīng)甲乙雙方同意,導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,需賠償對(duì)方相當(dāng)于實(shí)際損失100%的違約金。全文完。二零二四年接送機(jī)服務(wù)及接送站及行李打包及寄存及餐飲安排及旅游導(dǎo)覽及專項(xiàng)保險(xiǎn)及接送車維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1接送機(jī)服務(wù)1.2接送站服務(wù)1.3行李打包服務(wù)1.4行李寄存服務(wù)1.5餐飲安排服務(wù)1.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)1.7專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)1.8接送車維護(hù)服務(wù)2.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間安排2.2服務(wù)地點(diǎn)要求3.服務(wù)人員要求3.1人員資質(zhì)要求3.2服務(wù)人員行為規(guī)范4.費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式及時(shí)間4.3優(yōu)惠及折扣政策5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制6.合同期限及續(xù)簽6.1合同期限6.2續(xù)簽條件及流程7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.2送達(dá)地址12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.2合同修改程序13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.2合同補(bǔ)充協(xié)議14.合同簽署及生效日期第一部分:合同如下:1.服務(wù)內(nèi)容概述1.1接送機(jī)服務(wù)1.1.1提供旅客從機(jī)場(chǎng)至目的地的接送服務(wù)。1.1.2提供旅客從目的地至機(jī)場(chǎng)的接送服務(wù)。1.1.3接送時(shí)間根據(jù)旅客航班時(shí)間進(jìn)行安排。1.1.4提供免費(fèi)行李放置空間。1.2接送站服務(wù)1.2.1提供旅客從火車站至目的地的接送服務(wù)。1.2.2提供旅客從目的地至火車站的接送服務(wù)。1.2.3接送時(shí)間根據(jù)旅客火車到達(dá)時(shí)間進(jìn)行安排。1.2.4提供免費(fèi)行李放置空間。1.3行李打包服務(wù)1.3.1提供行李打包服務(wù),確保行李安全、整潔。1.3.2根據(jù)旅客需求提供不同規(guī)格的打包服務(wù)。1.3.3包含行李標(biāo)簽粘貼服務(wù)。1.4行李寄存服務(wù)1.4.1提供旅客行李臨時(shí)寄存服務(wù)。1.4.2寄存時(shí)間根據(jù)旅客需求進(jìn)行安排。1.4.3確保行李安全,防止丟失或損壞。1.5餐飲安排服務(wù)1.5.1根據(jù)旅客需求提供餐飲服務(wù)。1.5.2提供多種餐飲選擇,包括中式、西式等。1.5.3確保餐飲衛(wèi)生及質(zhì)量。1.6旅游導(dǎo)覽服務(wù)1.6.1提供目的地旅游景點(diǎn)導(dǎo)覽服務(wù)。1.6.2導(dǎo)覽內(nèi)容包括歷史、文化、自然景觀等。1.6.3導(dǎo)覽時(shí)間根據(jù)旅客需求進(jìn)行安排。1.7專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)1.7.1提供旅客行李、人身意外傷害等專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)。1.7.2保險(xiǎn)金額根據(jù)旅客需求進(jìn)行定制。1.7.3確保保險(xiǎn)理賠及時(shí)、便捷。1.8接送車維護(hù)服務(wù)1.8.1定期對(duì)接送車輛進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。1.8.2確保車輛安全、舒適、整潔。1.8.3及時(shí)更換損壞部件,確保車輛正常運(yùn)行。2.服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.1服務(wù)時(shí)間安排2.1.1接送機(jī)、站服務(wù)時(shí)間為每日7:00至22:00。2.1.2餐飲服務(wù)時(shí)間為每日9:00至22:00。2.1.3旅游導(dǎo)覽服務(wù)時(shí)間為每日9:00至18:00。2.2服務(wù)地點(diǎn)要求2.2.1接送機(jī)、站服務(wù)地點(diǎn)為旅客指定機(jī)場(chǎng)、火車站。2.2.2餐飲服務(wù)地點(diǎn)為旅客指定餐廳。2.2.3旅游導(dǎo)覽服務(wù)地點(diǎn)為旅客指定旅游景點(diǎn)。3.服務(wù)人員要求3.1人員資質(zhì)要求3.1.1服務(wù)人員需具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)資格。3.2服務(wù)人員行為規(guī)范3.2.1服務(wù)人員需遵守公司規(guī)章制度。3.2.2服務(wù)人員需尊重旅客,熱情服務(wù)。4.費(fèi)用及支付方式4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1接送機(jī)、站服務(wù)費(fèi)用。4.1.2行李打包、寄存服務(wù)費(fèi)用。4.1.3餐飲服務(wù)費(fèi)用。4.1.4旅游導(dǎo)覽服務(wù)費(fèi)用。4.1.5專項(xiàng)保險(xiǎn)費(fèi)用。4.2支付方式及時(shí)間4.2.1支付方式為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等。4.2.2支付時(shí)間為服務(wù)完成后即時(shí)支付。4.3優(yōu)惠及折扣政策4.3.1提供團(tuán)體預(yù)訂優(yōu)惠。4.3.2提供會(huì)員折扣優(yōu)惠。5.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1服務(wù)人員需具備專業(yè)知識(shí)和技能。5.1.2服務(wù)過程需做到細(xì)致、周到、高效。5.2評(píng)價(jià)與反饋機(jī)制5.2.1旅客有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)價(jià)。5.2.2公司將定期收集旅客反饋,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。8.1.2如果協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.2.1如果雙方同意,爭(zhēng)議可以提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)(CIETAC)進(jìn)行仲裁。8.2.2仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地,仲裁程序適用CIETAC的仲裁規(guī)則。9.合同解除9.1合同解除條件9.1.1如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2如發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方均有權(quán)解除合同。9.2合同解除程序9.2.1解除合同前,提出解除的一方應(yīng)書面通知另一方。9.2.2收到通知后,另一方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)予以回復(fù)。9.2.3如果雙方未能在七個(gè)工作日內(nèi)達(dá)成一致,任何一方均可向爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)提出解除請(qǐng)求。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容、服務(wù)信息、客戶信息等負(fù)有保密義務(wù)。10.1.2保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.2保密期限10.2.1如合同終止,保密期限自動(dòng)延長(zhǎng)至雙方各自掌握的秘密信息不再構(gòu)成秘密的日期。11.通知與送達(dá)11.1通知方式11.1.1通知應(yīng)以書面形式發(fā)送,可以通過郵寄、電子郵件或傳真等方式。11.2送達(dá)地址11.2.1雙方的送達(dá)地址應(yīng)在合同中明確列出,如有變更,應(yīng)及時(shí)書面通知對(duì)方。12.合同生效及修改12.1合同生效條件12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改程序12.2.1任何對(duì)合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署修改協(xié)議。13.其他約定事項(xiàng)13.1合同附件13.1.1本合同附件包括但不限于服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用清單等。13.2合同補(bǔ)充協(xié)議13.2.1本合同如有未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.合同簽署及生效日期14.1合同簽署14.1.1本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效日期14.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方概念界定1.1第三方是指在合同履行過程中,為提供特定服務(wù)或協(xié)助而介入的獨(dú)立實(shí)體,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)提供方、安全保障機(jī)構(gòu)等。1.2第三方的介入應(yīng)經(jīng)甲乙雙方同意,并在合同中明確其職責(zé)和權(quán)利。2.第三方職責(zé)2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求和合同約定,提供專業(yè)、高效的服務(wù)。2.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)確保其服務(wù)的安全性、合法性,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.第三方權(quán)利3.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。3.2第三方有權(quán)在提供服務(wù)過程中,根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和方式,但需征得甲乙雙方同意。4.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明4.1第三方與甲乙雙方之間,形成的是服務(wù)提供與接受的關(guān)系。4.2第三方不參與甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)分配,不承擔(dān)甲乙雙方之間的直接責(zé)任。4.3第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過合同約定的爭(zhēng)議解決方式解決。5.第三方責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和合同約定確定。5.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)明確在合同中,并在提供服務(wù)前由甲乙雙方與第三方協(xié)商一致。5.3如第三方在提供服務(wù)過程中發(fā)生違約行為,其責(zé)任限額應(yīng)按合同約定執(zhí)行。6.第三方介入時(shí)的額外條款6.1.1第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)等應(yīng)在合同附件中明確。6.1.2第三方介入的服務(wù),應(yīng)滿足合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6.1.3第三方介入的服務(wù),如發(fā)生任何問題,甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。6.1.4如第三方介入的服務(wù)導(dǎo)致合同履行出現(xiàn)障礙,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.2第三方介入時(shí)的額外說(shuō)明:6.2.1第三方介入的服務(wù),其費(fèi)用應(yīng)計(jì)入合同總價(jià),并由甲乙雙方承擔(dān)。6.2.2第三方介入的服務(wù),其相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)由第三方承擔(dān)。6.2.3第三方介入的服務(wù),其相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸第三方所有。6.2.4第三方介入的服務(wù),其相關(guān)保密信息應(yīng)由第三方負(fù)責(zé)保密。6.2.5第三方介入的服務(wù),其相關(guān)爭(zhēng)議解決方式,應(yīng)適用合同約定的爭(zhēng)議解決條款。6.3第三方介入時(shí)的責(zé)任劃分:6.3.1第三方在提供服務(wù)過程中,如因自身原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.3.2第三方在提供服務(wù)過程中,如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降,應(yīng)減輕或免除責(zé)任。6.3.3第三方在提供服務(wù)過程中,如因甲乙雙方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。6.3.4第三方在提供服務(wù)過程中,如因其他第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量下降,甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商解決。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)列出合同中約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容,包括接送機(jī)、站時(shí)間、行李打包、餐飲安排、旅游導(dǎo)覽等。包括服務(wù)費(fèi)用、支付方式及優(yōu)惠政策的詳細(xì)說(shuō)明。2.費(fèi)用清單列出合同約定的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于接送費(fèi)、行李打包費(fèi)、餐飲費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。包括稅費(fèi)、服務(wù)費(fèi)等其他相關(guān)費(fèi)用。3.服務(wù)人員資質(zhì)證明證明服務(wù)人員具備相關(guān)行業(yè)從業(yè)資格的文件,如駕駛證、導(dǎo)游證等。4.餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)規(guī)定餐飲服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn),包括菜品種類、質(zhì)量要求、服務(wù)流程等。5.旅游導(dǎo)覽路線圖描述旅游導(dǎo)覽的路線、景點(diǎn)介紹、游覽時(shí)間等。6.保險(xiǎn)合同專項(xiàng)保險(xiǎn)的詳細(xì)條款,包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)范圍、理賠流程等。7.接送車維護(hù)記錄記錄接送車輛的維護(hù)保養(yǎng)情況,包括保養(yǎng)時(shí)間、保養(yǎng)內(nèi)容、維修記錄等。8.爭(zhēng)議解決協(xié)議如雙方同意仲裁,應(yīng)附上仲裁協(xié)議。9.第三方介入?yún)f(xié)議如有第三方介入,應(yīng)附上第三方介入?yún)f(xié)議,明確第三方職責(zé)、權(quán)利、費(fèi)用等。10.合同變更協(xié)議如合同有任何變更,應(yīng)附上變更協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為1.1甲方違約行為未按時(shí)提供接送服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未按時(shí)支付費(fèi)用。1.2乙方違約行為未按時(shí)提供接送服務(wù)。服務(wù)質(zhì)量不符合約定。未按時(shí)支付費(fèi)用。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)2.1甲方違約責(zé)任認(rèn)定如甲方未按時(shí)提供接送服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金。如甲方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如甲方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金。2.2乙方違約責(zé)任認(rèn)定如乙方未按時(shí)提供接送服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金。如乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金。3.違約責(zé)任示例3.1甲方未按時(shí)提供接送服務(wù),導(dǎo)致乙方誤機(jī),乙方要求甲方支付違約金人民幣1000元。3.2乙方提供的餐飲服務(wù)不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致乙方身體不適,乙方要求乙方支付醫(yī)療費(fèi)用及賠償金人民幣2000元。3.3甲方未按時(shí)支付餐飲費(fèi)用,乙方要求甲方支付滯納金人民幣500元。全文完。二零二四年接送機(jī)服務(wù)及接送站及行李打包及寄存及餐飲安排及旅游導(dǎo)覽及專項(xiàng)保險(xiǎn)及接送車維護(hù)合同2本合同目錄一覽1.1.1服務(wù)內(nèi)容概述1.1.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)1.2.1接送機(jī)服務(wù)1.2.1.1接機(jī)服務(wù)流程1.2.1.2送機(jī)服務(wù)流程1.2.2接送站服務(wù)1.2.2.1火車站接送服務(wù)1.2.2.2機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)1.2.3行李打包及寄存服務(wù)1.2.3.1行李打包標(biāo)準(zhǔn)1.2.3.2行李寄存規(guī)定1.3.1餐飲安排1.3.1.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1.2餐飲費(fèi)用及支付方式1.4.1旅游導(dǎo)覽服務(wù)1.4.1.1導(dǎo)覽內(nèi)容1.4.1.2導(dǎo)覽時(shí)間及地點(diǎn)1.5.1專項(xiàng)保險(xiǎn)1.5.1.1保險(xiǎn)類型1.5.1.2保險(xiǎn)費(fèi)用及支付方式1.6.1接送車維護(hù)1.6.1.1維護(hù)內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)1.6.1.2維護(hù)費(fèi)用及支付方式1.7.1合同期限1.7.2合同生效條件1.8.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.8.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間及方式1.9.1違約責(zé)任1.9.2爭(zhēng)議解決方式1.10.1合同解除條件1.10.2合同終止條件1.11.1合同變更及補(bǔ)充1.12.1合同生效1.13.1合同備案1.14.1合同附件第一部分:合同如下:1.1.1服務(wù)內(nèi)容概述本合同約定的服務(wù)內(nèi)容包括但不限于接送機(jī)、接送站、行李打包及寄存、餐飲安排、旅游導(dǎo)覽、專項(xiàng)保險(xiǎn)以及接送車的日常維護(hù)等。1.1.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間:自2024年1月1日起至2024年12月31日止。服務(wù)地點(diǎn):全國(guó)范圍內(nèi),具體服務(wù)地點(diǎn)以客戶需求為準(zhǔn)。1.2.1接送機(jī)服務(wù)1.2.1.1接機(jī)服務(wù)流程1.2.1.1.1客戶提前一天通過電話或電子郵件告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間及航班號(hào)。1.2.1.1.2服務(wù)人員根據(jù)客戶信息提前到達(dá)機(jī)場(chǎng),持標(biāo)識(shí)牌迎接客戶。1.2.1.1.3服務(wù)人員引導(dǎo)客戶至接送車輛,協(xié)助客戶放置行李。1.2.1.1.4服務(wù)人員將客戶送至指定地點(diǎn),確??蛻舭踩诌_(dá)。1.2.1.2送機(jī)服務(wù)流程1.2.1.2.1客戶提前一天告知預(yù)計(jì)離開時(shí)間及航班號(hào)。1.2.1.2.2服務(wù)人員根據(jù)客戶信息提前到達(dá)機(jī)場(chǎng),等待客戶。1.2.1.2.3客戶上車后,服務(wù)人員協(xié)助客戶放置行李。1.2.1.2.4服務(wù)人員將客戶送達(dá)機(jī)場(chǎng),協(xié)助客戶辦理登機(jī)手續(xù)。1.2.2接送站服務(wù)1.2.2.1火車站接送服務(wù)1.2.2.1.1客戶提前一天告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間及車次信息。1.2.2.1.2服務(wù)人員根據(jù)客戶信息提前到達(dá)火車站,持標(biāo)識(shí)牌迎接客戶。1.2.2.1.3服務(wù)人員引導(dǎo)客戶至接送車輛,協(xié)助客戶放置行李。1.2.2.1.4服務(wù)人員將客戶送至指定地點(diǎn),確??蛻舭踩诌_(dá)。1.2.2.2機(jī)場(chǎng)接送服務(wù)1.2.2.2.1客戶提前一天告知預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間及航班號(hào)。1.2.2.2.2服務(wù)人員根據(jù)客戶信息提前到達(dá)機(jī)場(chǎng),持標(biāo)識(shí)牌迎接客戶。1.2.2.2.3服務(wù)人員引導(dǎo)客戶至接送車輛,協(xié)助客戶放置行李。1.2.2.2.4服務(wù)人員將客戶送至指定地點(diǎn),確??蛻舭踩诌_(dá)。1.2.3行李打包及寄存服務(wù)1.2.3.1行李打包標(biāo)準(zhǔn)1.2.3.1.1服務(wù)人員按照客戶需求提供行李打包服務(wù),確保行李安全。1.2.3.1.2行李打包后,服務(wù)人員將行李標(biāo)簽貼在行李上。1.2.3.2行李寄存規(guī)定1.2.3.2.1客戶需在寄存時(shí)填寫行李寄存單,并妥善保管寄存單。1.2.3.2.2服務(wù)人員負(fù)責(zé)保管客戶行李,確保行李安全。1.2.3.2.3客戶取行李時(shí),需出示寄存單。1.3.1餐飲安排1.3.1.1餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)1.3.1.1.1服務(wù)人員根據(jù)客戶需求提供餐飲服務(wù),確保餐飲衛(wèi)生、美味。1.3.1.1.2餐飲費(fèi)用根據(jù)實(shí)際消費(fèi)計(jì)算。1.3.1.2餐飲費(fèi)用及支付方式1.3.1.2.1客戶需在用餐前支付餐飲費(fèi)用。1.3.1.2.2餐飲費(fèi)用可采用現(xiàn)金、銀行卡或等支付方式。1.4.1旅游導(dǎo)覽服務(wù)1.4.1.1導(dǎo)覽內(nèi)容1.4.1.1.1服務(wù)人員提供景點(diǎn)介紹、歷史文化講解等導(dǎo)覽服務(wù)。1.4.1.1.2導(dǎo)覽服務(wù)包括景點(diǎn)門票、交通、導(dǎo)游講解等。1.4.1.2導(dǎo)覽時(shí)間及地點(diǎn)1.4.1.2.1導(dǎo)覽服務(wù)時(shí)間為每日上午9:00至下午5:00。1.4.1.2.2導(dǎo)覽地點(diǎn)為全國(guó)范圍內(nèi)客戶指定的旅游景點(diǎn)。8.1.1服務(wù)費(fèi)用及支付方式8.1.1.1本合同項(xiàng)下所有服務(wù)費(fèi)用均按實(shí)際發(fā)生金額計(jì)算。8.1.1.2服務(wù)費(fèi)用支付方式為預(yù)付款加結(jié)算制,客戶需在簽訂合同后支付預(yù)付款,并在服務(wù)完成后結(jié)算余款。8.1.1.3預(yù)付款金額由雙方協(xié)商確定,且不低于總服務(wù)費(fèi)用的一定比例。8.1.2費(fèi)用結(jié)算時(shí)間及方式8.1.2.1服務(wù)完成后,服務(wù)方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向客戶提交費(fèi)用結(jié)算單。8.1.2.2客戶應(yīng)在收到結(jié)算單后的十個(gè)工作日內(nèi)完成余款支付。8.1.2.3結(jié)算方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金支付。9.1.1違約責(zé)任9.1.1.1若服務(wù)方未按時(shí)提供約定服務(wù),應(yīng)向客戶支付違約金,違約金按未提供服務(wù)部分服務(wù)費(fèi)用的一定比例計(jì)算。9.1.1.2若客戶未按時(shí)支付費(fèi)用,應(yīng)向服務(wù)方支付滯納金,滯納金按未付款金額的一定比例計(jì)算。9.1.1.3雙方違約責(zé)任的具體計(jì)算方式和賠償金額應(yīng)在合同中明確約定。9.2.1爭(zhēng)議解決方式9.2.1.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.1合同解除條件10.1.1合同雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。10.1.2發(fā)生不可抗力事件,致使合同目的無(wú)法實(shí)現(xiàn),任何一方均有權(quán)解除合同。10.1.3一方違約,另一方有權(quán)解除合同。10.2合同終止條件10.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿,且雙方無(wú)續(xù)約意向,合同自然終止。10.2.2合同解除后,合同終止。11.1合同變更及補(bǔ)充11.1.1合同簽訂后,如需變更或補(bǔ)充合同內(nèi)容,雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。11.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.1合同生效12.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.1合同備案13.1.1本合同需報(bào)送相關(guān)部門備案,備案手續(xù)由服務(wù)方負(fù)責(zé)辦理。14.1合同附件14.1.1.1服務(wù)明細(xì)表14.1.1.2費(fèi)用結(jié)算單14.1.1.3變更協(xié)議14.1.1.4其他與本合同相關(guān)的文件。第二部分:第三方介入后的修正15.1第三方概念界定15.1.1本合同所指的第三方包括但不限于中介方、擔(dān)保方、咨詢方、保險(xiǎn)方以及其他為履行本合同提供協(xié)助或服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方責(zé)任限額15.2.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)其在本合同中的作用、提供的服務(wù)以及可能承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)等因素由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確列出。15.2.2第三方責(zé)任限額應(yīng)包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、違約責(zé)任和因第三方原因?qū)е碌暮贤瑹o(wú)法履行而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。15.3第三方責(zé)權(quán)利15.3.1第三方權(quán)利15.3.1.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定提供相應(yīng)服務(wù),并收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.3.1.2第三方有權(quán)要求甲方或乙方提供必要的協(xié)助,以保障其履行合同的能力。15.3.2第三方義務(wù)15.3.2.1第三方應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。15.3.2.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)不侵犯他人的合法權(quán)益。15.3.2.3第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。15.4第三方與其他各方的劃分說(shuō)明15.4.1第三方與甲方的關(guān)系15.4.1.1第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系,但第三方應(yīng)根據(jù)合同約定向甲方提供服務(wù)。15.4.1.2甲方對(duì)第三方的服務(wù)有監(jiān)督權(quán),有權(quán)要求第三方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量或終止服務(wù)。15.4.2第三方與乙方的關(guān)系15.4.2.1第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系,但第三方應(yīng)根據(jù)合同約定向乙方提供服務(wù)。15.4.2.2乙方對(duì)第三方的服務(wù)有監(jiān)督權(quán),有權(quán)要求第三方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量或終止服務(wù)。15.5第三方介入后的額外條款及說(shuō)明15.5.1第三方介入程序15.5.1.1甲方或乙方需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知,說(shuō)明介入的原因、第三方的資質(zhì)及可能產(chǎn)生的影響。15.5.1.2雙方應(yīng)在收到通知后五個(gè)工作日內(nèi)對(duì)第三方介入事宜達(dá)成一致意見。15.5.2第三方介入后的責(zé)任劃分15.5.2.1第三方介入后,其責(zé)任范圍僅限于其提供的具體服務(wù)內(nèi)容。15.5.2.2甲方或乙方對(duì)第三方提供的服務(wù)有監(jiān)督權(quán),對(duì)第三方服務(wù)過程中產(chǎn)生的任何問題,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)責(zé)任。15.5.3第三方介入后的費(fèi)用承擔(dān)15

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