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阿卡索退款訴訟申請書編號:________________甲方:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________乙方:________________地址:________________聯(lián)系人:________________聯(lián)系電話:________________簽訂日期:________________簽訂地址:________________第一條訴訟背景b.在合同履行過程中,甲方發(fā)現(xiàn)乙方提供的部分服務(wù)存在質(zhì)量問題,經(jīng)多次與乙方溝通協(xié)商,未能達成一致解決方案。c.甲方認為乙方的行為違反了合同約定,損害了甲方的合法權(quán)益,故向乙方提出退款請求。第二條訴訟請求a.甲方請求法院判決乙方退還甲方已支付的全部費用。b.甲方請求法院判決乙方承擔(dān)本案的訴訟費用。c.甲方請求法院判決乙方承擔(dān)因違約行為給甲方造成的其他損失。第三條事實與理由a.①根據(jù)《阿卡索服務(wù)合同》第三條約定,乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)規(guī)范。②甲方在使用乙方服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)部分課程內(nèi)容存在錯誤,影響甲方學(xué)習(xí)效果。③乙方對此問題未采取有效措施予以糾正。b.①根據(jù)《阿卡索服務(wù)合同》第四條約定,乙方應(yīng)按時提供合同約定的服務(wù)。②甲方在使用乙方服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)乙方存在多次未能按時提供服務(wù)的情形。③乙方對此問題未給予合理解釋。c.①根據(jù)《阿卡索服務(wù)合同》第五條約定,乙方應(yīng)保證服務(wù)的安全性。②甲方在使用乙方服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)乙方存在安全隱患,可能導(dǎo)致甲方個人信息泄露。③乙方對此問題未采取有效措施予以解決。d.①根據(jù)《阿卡索服務(wù)合同》第六條約定,乙方應(yīng)提供完善的售后服務(wù)。②甲方在使用乙方服務(wù)過程中,發(fā)現(xiàn)乙方售后服務(wù)不到位,未能及時解決甲方的問題。③乙方對此問題未給予合理解釋。第四條證據(jù)與證明a.①甲方提供的《阿卡索服務(wù)合同》復(fù)印件,證明雙方之間存在合同關(guān)系。b.①甲方提供的與乙方溝通的郵件記錄,證明乙方存在違約行為。c.①甲方提供的課程內(nèi)容截圖,證明乙方提供的部分課程內(nèi)容存在錯誤。d.①甲方提供的與乙方溝通的錄音,證明乙方存在未能按時提供服務(wù)的情況。第五條保密條款a.雙方對本協(xié)議內(nèi)容以及與本協(xié)議相關(guān)的任何信息負有保密義務(wù)。b.未經(jīng)對方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)信息。c.本保密條款在本協(xié)議有效期內(nèi)以及協(xié)議終止后仍具有約束力。第六條其他a.本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。b.本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。c.本協(xié)議自雙方簽字之日起生效。甲方代表簽字:__________
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