QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務協(xié)議

QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________乙方（服務方）：__________地址：____________________聯(lián)系方式：_________________地址：_________________第一章定義與術(shù)語1.1“本協(xié)議”指QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務協(xié)議。1.2“甲方”指委托乙方提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務的單位。1.3“乙方”指為甲方提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務的單位。1.4“QMS”指質(zhì)量管理系統(tǒng)。1.5“服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議規(guī)定，為甲方提供的QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務。第二章項目目標與范圍2.1甲方委托乙方實施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)，旨在提高甲方的質(zhì)量管理水平，提升產(chǎn)品和服務質(zhì)量。2.2本協(xié)議范圍內(nèi)的服務包括：2.2.1QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的需求分析；2.2.2QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的設計與實施；2.2.3QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的培訓與輔導；2.2.4QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的維護與升級。第三章權(quán)利與義務3.1甲方權(quán)利與義務：3.1.1甲方應提供實施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)所需的資料、數(shù)據(jù)和場地等；3.1.2甲方應按照乙方的要求，協(xié)助乙方完成QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的實施；3.1.3甲方有權(quán)對乙方實施的服務進行監(jiān)督和檢查；3.1.4甲方應按照本協(xié)議約定，及時支付服務費用。3.2乙方權(quán)利與義務：3.2.1乙方應按照本協(xié)議約定的服務內(nèi)容、質(zhì)量標準和時間要求，為甲方提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務；3.2.2乙方應保證所提供的服務符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準；3.2.3乙方應對甲方提供的資料和數(shù)據(jù)保密，不得泄露給第三方；3.2.4乙方應按照甲方的要求，提供QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的培訓與輔導。第四章服務費用與支付4.1甲方應按照本協(xié)議約定，向乙方支付QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務費用。4.2服務費用包括但不限于以下內(nèi)容：4.2.1乙方實施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)的費用；4.2.2乙方提供的培訓與輔導費用；4.2.3乙方為實施QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)所需的差旅費用。4.3甲方應在協(xié)議簽訂后____個工作日內(nèi)，支付服務費用的____%作為預付款；4.4乙方完成QMS質(zhì)量管理系統(tǒng)實施服務后，甲方應在驗收合格后____個工作日內(nèi)，支付剩余的服務費用。第五章期限與終止5.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。5.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如雙方同意提前終止協(xié)議，應書面通知對方，并協(xié)商解決相關(guān)事宜。5.3在協(xié)議期限內(nèi)，如乙方未能按照約定提供合格的服務，甲方有權(quán)要求乙方退還已支付的服務費用，并有權(quán)終止本協(xié)議。5.4在協(xié)議期限內(nèi)，如甲方未能按照約定支付服務費用，乙方有權(quán)暫?；蚪K止服務，并要求甲方承擔相應的違約責任。第六章服務質(zhì)量保證6.1乙方應保證提供的服務符合以下質(zhì)量標準：6.1.1乙方提供的服務應遵循質(zhì)量管理體系國際標準ISO9001的要求；6.1.2乙方應定期對服務過程進行內(nèi)部審核，保證服務質(zhì)量的持續(xù)改進；6.1.3乙方應在服務過程中，定期向甲方提交服務質(zhì)量報告。6.2若甲方對乙方的服務質(zhì)量不滿意，甲方有權(quán)要求乙方進行整改。整改應在甲方提出書面要求后的____個工作日內(nèi)完成。6.3若乙方未能按照約定達到服務質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：未達標部分服務費用的____%。第七章違約責任7.1雙方應嚴格履行本協(xié)議各項條款，如一方違反協(xié)議，應承擔相應的違約責任。7.2甲方未能按時支付服務費用，每延遲一日，應支付應付款項的____%作為滯納金。7.3乙方未能按照約定提供服務或服務不符合質(zhì)量標準，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金計算方式為：未提供或未達標部分服務費用的____%。第八章保密條款8.1雙方在履行本協(xié)議過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。8.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后，保密義務繼續(xù)有效____年。8.3若一方違反保密義務，應向另一方支付違約金，違約金計算方式為：因違約行為導致?lián)p失金額的____%。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十章一般條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可根據(jù)實際情況協(xié)商補充，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.2本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式，并由雙方授權(quán)代表簽字蓋章。10.3本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.4本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至協(xié)議約定的服務期限屆滿之日終止。第十一章項目變更11.1若甲方在協(xié)議執(zhí)行過程中提出變更服務內(nèi)容，雙方應協(xié)商一致并簽訂變更協(xié)議。11.2變更協(xié)議應明確變更后的服務內(nèi)容、費用調(diào)整、時間安排等事項。11.3變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力，并對雙方產(chǎn)生約束力。第十二章項目驗收12.1乙方完成服務后，應向甲方提交項目驗收申請。12.2甲方應在收到驗收申請后的____個工作日內(nèi)組織驗收。12.3驗收合格后，甲方應簽署驗收合格證書，并按照約定支付剩余服務費用。第十三章知識產(chǎn)權(quán)13.1乙方在提供本協(xié)議項下服務過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)歸乙方所有。13.2甲方不得將乙方提供的軟件、文檔等知識產(chǎn)權(quán)資料用于本協(xié)議以外的其他目的。13.3雙方應尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，不得侵犯對方在協(xié)議執(zhí)行過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)。第十四章終止與解除14.1在協(xié)議有效期內(nèi)，除非法律規(guī)定或雙方協(xié)商一致，任何一方不得單方面終止或解除本協(xié)議。14.2若一方發(fā)生重大違約行為，對方有權(quán)書面通知違約方終止本協(xié)議。14.3協(xié)議終止或解除后，雙方應按照約定處理尚未履行完畢的事項。第十五章其他15.1本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的有效性。15.2雙方應遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營活動。15.3本協(xié)議的簽訂、履行、解釋