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文檔簡(jiǎn)介

珠寶首飾定制服務(wù)細(xì)節(jié)免責(zé)協(xié)議合同編號(hào):__________甲方(定制方):姓名:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________乙方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________法定代表人:__________公司地址:__________聯(lián)系方式:__________電子郵箱:__________一、合同主體1.甲方(定制方)信息甲方為尋求珠寶首飾定制服務(wù)的個(gè)人或單位,應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息或單位信息,包括但不限于姓名、聯(lián)系地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。甲方應(yīng)保證所提供信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性,如因信息不實(shí)或不準(zhǔn)確導(dǎo)致的任何問題,由甲方自行承擔(dān)責(zé)任。2.乙方(服務(wù)提供方)信息乙方為專業(yè)提供珠寶首飾定制服務(wù)的公司,具備相關(guān)的資質(zhì)和能力。乙方應(yīng)向甲方提供公司的詳細(xì)信息,包括公司名稱、法定代表人、公司地址、聯(lián)系電話、電子郵箱等。乙方應(yīng)保證所提供服務(wù)的質(zhì)量和合法性,如因服務(wù)質(zhì)量或合法性問題導(dǎo)致的任何糾紛,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、服務(wù)內(nèi)容1.定制珠寶首飾的描述甲方應(yīng)明確向乙方提出定制珠寶首飾的具體要求,包括首飾的類型(如戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等)、款式、材質(zhì)、寶石種類及規(guī)格等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作,保證定制的珠寶首飾符合甲方的期望。2.設(shè)計(jì)要求與規(guī)格甲方應(yīng)提供詳細(xì)的設(shè)計(jì)要求,包括但不限于首飾的風(fēng)格(如簡(jiǎn)約、華麗、復(fù)古等)、圖案、顏色等。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的設(shè)計(jì)要求,制定相應(yīng)的設(shè)計(jì)方案,并與甲方進(jìn)行溝通和確認(rèn)。設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括首飾的三視圖、尺寸規(guī)格、材質(zhì)說明等。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式1.總費(fèi)用明細(xì)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的定制要求和乙方的報(bào)價(jià)確定,包括設(shè)計(jì)費(fèi)、材料費(fèi)、制作費(fèi)、稅費(fèi)等。乙方應(yīng)在合同簽訂后,向甲方提供詳細(xì)的費(fèi)用明細(xì),甲方有權(quán)對(duì)費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行審核和確認(rèn)。2.付款方式及時(shí)間節(jié)點(diǎn)甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付服務(wù)費(fèi)用:預(yù)付款:合同簽訂后,甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為預(yù)付款,預(yù)付款到賬后,乙方開始進(jìn)行設(shè)計(jì)工作。中期款:在設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后,甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為中期款,中期款到賬后,乙方開始進(jìn)行制作工作。尾款:在珠寶首飾交付并驗(yàn)收合格后,甲方應(yīng)支付服務(wù)費(fèi)用總額的[X]%作為尾款。甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)按照每日[X]%的比例向乙方支付違約金。四、定制流程及時(shí)間安排1.設(shè)計(jì)階段時(shí)間安排乙方應(yīng)在收到甲方預(yù)付款后的[X]個(gè)工作日內(nèi),完成初步設(shè)計(jì)方案,并提交給甲方審核。甲方應(yīng)在收到初步設(shè)計(jì)方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi),提出修改意見或確認(rèn)設(shè)計(jì)方案。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提出意見或確認(rèn),視為甲方默認(rèn)同意設(shè)計(jì)方案。乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見或確認(rèn),在[X]個(gè)工作日內(nèi)完成最終設(shè)計(jì)方案,并提交給甲方確認(rèn)。2.制作階段時(shí)間安排在甲方確認(rèn)設(shè)計(jì)方案并支付中期款后,乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)開始進(jìn)行制作工作。制作周期根據(jù)珠寶首飾的復(fù)雜程度和工藝要求確定,一般為[X]個(gè)工作日至[X]個(gè)工作日。乙方應(yīng)在制作過程中,定期向甲方匯報(bào)制作進(jìn)度,如遇到特殊情況導(dǎo)致制作周期延長(zhǎng),應(yīng)及時(shí)通知甲方,并說明原因。3.交付階段時(shí)間安排乙方應(yīng)在珠寶首飾制作完成后的[X]個(gè)工作日內(nèi),通知甲方進(jìn)行交付。甲方應(yīng)在收到通知后的[X]個(gè)工作日內(nèi),前往乙方指定地點(diǎn)進(jìn)行驗(yàn)收和領(lǐng)取。如甲方無法按時(shí)前往,應(yīng)提前通知乙方,并協(xié)商確定交付時(shí)間。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺問題,應(yīng)及時(shí)提出,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行整改,整改時(shí)間不超過[X]個(gè)工作日。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)提出定制珠寶首飾的要求和設(shè)計(jì)理念,參與設(shè)計(jì)方案的討論和確認(rèn)。甲方有權(quán)對(duì)乙方的設(shè)計(jì)方案和制作過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查,提出合理的意見和建議。甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方應(yīng)在乙方進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作過程中,提供必要的協(xié)助和配合,如提供相關(guān)的資料和信息等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)甲方的定制要求和設(shè)計(jì)理念,進(jìn)行設(shè)計(jì)和制作,保證珠寶首飾的質(zhì)量和工藝符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方逾期支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)或解除合同。乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),完成珠寶首飾的設(shè)計(jì)和制作,并按時(shí)交付給甲方。乙方應(yīng)在設(shè)計(jì)和制作過程中,嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,保證服務(wù)的合法性和安全性。六、材料與質(zhì)量1.選用材料的說明乙方應(yīng)向甲方說明定制珠寶首飾所選用的材料,包括金屬材質(zhì)(如金、銀、鉑等)、寶石種類(如鉆石、紅寶石、藍(lán)寶石等)及質(zhì)量等級(jí)。乙方應(yīng)保證所選用的材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,如因材料質(zhì)量問題導(dǎo)致的珠寶首飾質(zhì)量問題,由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)定制珠寶首飾的質(zhì)量應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范,乙方應(yīng)在交付前對(duì)珠寶首飾進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),并向甲方提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。甲方有權(quán)對(duì)交付的珠寶首飾進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),如發(fā)覺質(zhì)量問題,應(yīng)在收到貨物后的[X]個(gè)工作日內(nèi)提出,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換。如雙方對(duì)珠寶首飾的質(zhì)量存在爭(zhēng)議,可委托第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定,鑒定費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān)。七、設(shè)計(jì)方案確認(rèn)1.設(shè)計(jì)方案的提交與審核乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和要求,向甲方提交設(shè)計(jì)方案。設(shè)計(jì)方案應(yīng)包括珠寶首飾的效果圖、三視圖、尺寸規(guī)格、材質(zhì)說明等詳細(xì)信息。甲方應(yīng)在收到設(shè)計(jì)方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行審核。如甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案有異議,應(yīng)及時(shí)提出修改意見,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見進(jìn)行修改。2.確認(rèn)方式與時(shí)間甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案的確認(rèn)可以通過書面簽字、郵件或其他雙方認(rèn)可的方式進(jìn)行。甲方應(yīng)在審核通過設(shè)計(jì)方案后的[X]個(gè)工作日內(nèi),以書面形式確認(rèn)設(shè)計(jì)方案。如甲方未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)確認(rèn),視為甲方默認(rèn)同意設(shè)計(jì)方案。八、制作過程中的溝通與調(diào)整1.定期溝通機(jī)制在珠寶首飾制作過程中,乙方應(yīng)定期與甲方進(jìn)行溝通,向甲方匯報(bào)制作進(jìn)度和遇到的問題。甲方有權(quán)了解珠寶首飾的制作進(jìn)度和情況,乙方應(yīng)積極配合甲方的詢問和要求。雙方應(yīng)通過電話、郵件或面對(duì)面會(huì)議等方式進(jìn)行溝通,保證信息的及時(shí)傳遞和問題的及時(shí)解決。2.調(diào)整的范圍與方式在制作過程中,如甲方提出對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)在不影響制作進(jìn)度和質(zhì)量的前提下進(jìn)行。調(diào)整的內(nèi)容應(yīng)經(jīng)過雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。如因不可抗力或其他不可預(yù)見的原因,導(dǎo)致需要對(duì)設(shè)計(jì)方案或制作工藝進(jìn)行調(diào)整,乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方,并說明原因。雙方應(yīng)共同協(xié)商解決方案,如調(diào)整導(dǎo)致費(fèi)用增加或制作周期延長(zhǎng),應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行協(xié)商處理。九、交付與驗(yàn)收1.交付方式與時(shí)間乙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和地點(diǎn),將定制的珠寶首飾交付給甲方。交付方式可以選擇當(dāng)面交付或郵寄交付,如選擇郵寄交付,乙方應(yīng)選擇可靠的快遞公司,并對(duì)貨物進(jìn)行保價(jià)。乙方應(yīng)在交付貨物的同時(shí)向甲方提供珠寶首飾的質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告、保修卡等相關(guān)文件。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與流程甲方應(yīng)在收到貨物后的[X]個(gè)工作日內(nèi),對(duì)定制的珠寶首飾進(jìn)行驗(yàn)收。驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)按照合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求進(jìn)行。驗(yàn)收流程包括外觀檢查、尺寸測(cè)量、材質(zhì)鑒定等。如甲方在驗(yàn)收過程中發(fā)覺問題,應(yīng)及時(shí)通知乙方,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)解決。如甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)未提出異議,視為甲方驗(yàn)收合格。十、售后服務(wù)1.保修期限與范圍乙方對(duì)定制的珠寶首飾提供[X]個(gè)月的保修服務(wù),保修期限自甲方驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。保修范圍包括珠寶首飾的質(zhì)量問題和工藝缺陷,如寶石脫落、金屬變形等。但因甲方人為原因或不可抗力因素導(dǎo)致的損壞,不在保修范圍內(nèi)。2.售后維修與保養(yǎng)服務(wù)在保修期限內(nèi),如珠寶首飾出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行免費(fèi)維修。乙方應(yīng)在收到甲方的維修要求后的[X]個(gè)工作日內(nèi),安排維修事宜。乙方應(yīng)向甲方提供珠寶首飾的保養(yǎng)建議和注意事項(xiàng),如避免接觸化學(xué)物質(zhì)、定期清洗等。如甲方需要進(jìn)行保養(yǎng)服務(wù),乙方可根據(jù)實(shí)際情況收取一定的費(fèi)用。十一、免責(zé)條款1.一般免責(zé)情形因不可抗力因素(如地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害,以及戰(zhàn)爭(zhēng)、停工、行為等社會(huì)事件)導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,并提供相關(guān)證明文件。因甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整,導(dǎo)致乙方無法按照合同約定提供服務(wù)的,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知甲方,并要求甲方提供準(zhǔn)確和完整的信息。2.特殊免責(zé)情形因珠寶首飾的材質(zhì)特性或工藝要求,可能存在一定的瑕疵或差異,乙方應(yīng)在合同中明確說明,并在合理范圍內(nèi)承擔(dān)責(zé)任。如甲方對(duì)珠寶首飾的瑕疵或差異有特殊要求,應(yīng)在合同簽訂前提出,否則乙方不承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。因第三方原因(如快遞公司丟失貨物、鑒定機(jī)構(gòu)出具錯(cuò)誤報(bào)告等)導(dǎo)致的糾紛或損失,乙方不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行調(diào)查和處理。十二、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]天的,乙方有權(quán)解除合同,并要求甲方支付已完成工作的費(fèi)用及違約金。如甲方違反合同約定,擅自變更設(shè)計(jì)方案或要求乙方停止制作,應(yīng)承擔(dān)乙方因此造成的損失,并按照合同總額的[X]%向乙方支付違約金。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的時(shí)間和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完成珠寶首飾的設(shè)計(jì)和制作,每逾期一天,應(yīng)按照合同總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]天的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方返還已支付的費(fèi)用及支付違約金。如乙方交付的珠寶首飾不符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)維修或更換,并按照合同總額的[X]%向甲方支付違約金。如因質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。十三、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決的途徑本合同在履行過程中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商應(yīng)在一方提出書面協(xié)商請(qǐng)求后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始,協(xié)商期限為[X]個(gè)工作日。如協(xié)商不成,雙方可共同指定一名中立的第三方進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解費(fèi)用由雙方共同承擔(dān)。調(diào)解應(yīng)在雙方共同指定調(diào)解人后的[X]個(gè)工作日內(nèi)開始,調(diào)解期限為[X]個(gè)工作日。2.仲裁或訴訟的選擇如協(xié)商和調(diào)解均無法解決爭(zhēng)議,雙方同意將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均具有約束力?;蛘?,雙方也可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,通過司法途徑解決爭(zhēng)議。十四、其他條款1.合同的變更與解除本合同的任何變更或解除,須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素,導(dǎo)致本合同無法履行或部分無法履行,雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。2.合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至雙方履行完合同約定的義務(wù)

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