軟件系統(tǒng)集成與維護服務合同

軟件系統(tǒng)集成與維護服務合同合同編號：__________甲方（委托方）：乙方（受托方）：第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為【甲方公司名稱】，是一家依法設立并有效存續(xù)的【甲方公司性質(zhì)】。1.1.2乙方為【乙方公司名稱】，是一家專業(yè)從事軟件系統(tǒng)集成與維護服務的公司。1.2合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在軟件系統(tǒng)集成與維護服務過程中的權利、義務和責任，保證項目順利進行。1.3合同依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)制定。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為【合同期限】。第二章項目描述2.1項目名稱【項目名稱】2.2項目內(nèi)容2.2.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供軟件系統(tǒng)集成服務。2.2.2乙方負責軟件系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、運行及維護工作。2.2.3乙方負責軟件系統(tǒng)的升級、優(yōu)化及功能擴展。第三章乙方的權利與義務3.1乙方權利3.1.1乙方有權要求甲方按照約定支付服務費用。3.1.2乙方有權要求甲方提供必要的協(xié)助，以保證項目的順利進行。3.2乙方義務3.2.1乙方應按照甲方需求，提供優(yōu)質(zhì)的軟件系統(tǒng)集成與維護服務。3.2.2乙方應保證軟件系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性。3.2.3乙方應按時完成項目進度，保證項目按期交付。第四章甲方的權利與義務4.1甲方權利4.1.1甲方有權對乙方提供的服務質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。4.1.2甲方有權要求乙方在合同約定范圍內(nèi)對軟件系統(tǒng)進行升級、優(yōu)化和功能擴展。4.2甲方義務4.2.1甲方應按照約定支付乙方服務費用。4.2.2甲方應提供必要的協(xié)助，包括但不限于提供項目所需資料、人員配合等。第五章項目交付與驗收5.1項目交付5.1.1乙方應按照合同約定，將完成的軟件系統(tǒng)集成與維護服務交付給甲方。5.2項目驗收5.2.1甲方應在收到乙方交付的軟件系統(tǒng)集成與維護服務后【驗收期限】內(nèi)進行驗收。5.2.2驗收合格后，甲乙雙方簽署驗收報告。如驗收不合格，乙方應根據(jù)甲方提出的整改意見進行修改，直至驗收合格。第六章費用與支付6.1服務費用6.1.1乙方為甲方提供的軟件系統(tǒng)集成與維護服務的總費用為【總費用】（大寫：【總費用】元整）。6.1.2上述費用包括但不限于系統(tǒng)開發(fā)、測試、部署、維護等相關費用。6.2支付方式6.2.1甲方支付服務費用采用【支付方式】。6.2.2乙方開具正規(guī)發(fā)票，甲方按約定時間支付相應款項。6.3支付期限6.3.1甲方應在合同簽訂后【支付期限】內(nèi)支付預付款【預付款比例】。6.3.2乙方完成項目并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應在【驗收合格后支付期限】內(nèi)支付剩余款項。第七章保密與知識產(chǎn)權7.1保密7.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。7.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識產(chǎn)權7.2.1乙方開發(fā)的軟件系統(tǒng)及其相關文檔的知識產(chǎn)權歸乙方所有。7.2.2甲方享有軟件系統(tǒng)的使用權，未經(jīng)乙方書面同意，不得進行反向工程、修改、出租、轉(zhuǎn)讓或以任何形式披露給第三方。第八章違約責任8.1乙方違約8.1.1乙方未能按照約定時間、質(zhì)量完成項目，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】。8.1.2乙方違反保密義務，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】。8.2甲方違約8.2.1甲方未按約定支付服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付金額的【滯納金比例】。8.2.2甲方違反保密義務，應向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的【違約金比例】。第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.1.2如協(xié)商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1合同變更10.1.1本合同一經(jīng)簽訂，非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認，不得變更。10.1.2合同變更不得影響雙方已經(jīng)享有的權利和應承擔的義務。10.2合同解除10.2.1在合同履行期間，如發(fā)生不可抗力等因素導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。10.2.2除不可抗力外，任何一方未履行合同義務，對方有權解除合同。10.3合同備案10.3.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。10.3.2甲乙雙方應將合同備案于各自公司，以備查證。第十一章項目管理與溝通11.1項目管理11.1.1乙方應指派一名項目經(jīng)理負責項目的整體管理和協(xié)調(diào)工作。11.1.2甲方有權對乙方項目經(jīng)理的工作進行監(jiān)督和評價，并提出合理建議。11.2溝通與協(xié)調(diào)11.2.1甲乙雙方應建立有效的溝通機制，保持定期溝通，及時解決項目中的問題。11.2.2乙方應定期向甲方報告項目進度、存在的問題及解決方案。第十二章質(zhì)量保證12.1質(zhì)量標準12.1.1乙方應保證軟件系統(tǒng)的質(zhì)量符合國家相關標準和行業(yè)規(guī)范。12.1.2乙方應提供軟件系統(tǒng)測試報告，以證明系統(tǒng)質(zhì)量達到約定標準。12.2質(zhì)量控制12.2.1乙方應建立完善的質(zhì)量控制體系，保證項目質(zhì)量。12.2.2甲方有權對乙方的工作進行質(zhì)量檢查，對不符合質(zhì)量要求的部分提出整改要求。第十三章風險管理13.1風險預防13.1.1甲乙雙方應充分了解項目風險，并采取預防措施。13.1.2乙方應制定項目風險應對策略，并及時調(diào)整。13.2風險處理13.2.1發(fā)生風險時，乙方應及時向甲方報告，并采取有效措施降低風險影響。13.2.2甲乙雙方應共同承擔因風險導致的項目損失。第十四章運營與維護14.1運營支持14.1.1乙方應提供軟件系統(tǒng)的運營支持，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。14.1.2乙方應定期對系統(tǒng)進行巡檢，發(fā)覺并解決潛在問題。14.2維護服務14.2.1乙方應提供軟件系統(tǒng)的維護服務，包括但不限于系統(tǒng)升級、優(yōu)化等。14.2.2乙方應在接到甲方維護請求后【響應時間】內(nèi)進行處理。第十五章終止與解除15.1合同終止15.1.1在合同履行過程中，如雙方協(xié)商一致，可以終止合同。15.1.2合同終止后，甲乙雙方應按照約定辦理相關手續(xù)。15.2合同解除15.2.1在合同履行過程中，如發(fā)生以下情況之一，任何一方有權解除合同：a)對方違反合同