家庭保潔服務(wù)委托協(xié)議

家庭保潔服務(wù)委托協(xié)議合同編號：__________甲方（委托方）：__________乙方（服務(wù)方）：__________鑒于甲方需要家庭保潔服務(wù)，乙方具備提供該項服務(wù)的資質(zhì)和能力，雙方本著平等自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一章總則1.1合同目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在家庭保潔服務(wù)過程中的權(quán)利義務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量，保障雙方合法權(quán)益。1.2合同定義本協(xié)議所稱“家庭保潔服務(wù)”是指乙方根據(jù)甲方需求，提供的包括但不限于家居清潔、物品整理、消毒滅菌等在內(nèi)的綜合性家政服務(wù)。1.3合同適用法律本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國現(xiàn)行法律法規(guī)。1.4合同生效本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至__________。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的家庭地址，按照約定的時間和要求，提供以下服務(wù)：2.1.1室內(nèi)地面、墻面、天花板等表面清潔；2.1.2家具、家電表面擦拭；2.1.3廚房、衛(wèi)生間深度清潔；2.1.4窗戶、玻璃清潔；2.1.5其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。2.2服務(wù)頻率乙方提供服務(wù)的頻率為每周__________次，具體服務(wù)時間由雙方另行約定。2.3服務(wù)標(biāo)準乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準及甲方提出的具體要求，保證服務(wù)質(zhì)量，達到以下標(biāo)準：2.3.1清潔徹底，無死角；2.3.2物品擺放整齊；2.3.3無明顯異味；2.3.4使用環(huán)保清潔劑，保證安全無害。第三章服務(wù)費用及支付3.1服務(wù)費用甲方應(yīng)向乙方支付的服務(wù)費用為每次人民幣__________元，共計人民幣__________元。3.2支付方式甲方應(yīng)在每次服務(wù)完成后__________日內(nèi)，通過以下方式向乙方支付服務(wù)費用：3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；3.2.2；3.2.3支付；3.2.4其他雙方約定的支付方式。3.3費用調(diào)整如因市場行情變化或其他不可抗力因素導(dǎo)致服務(wù)費用需要調(diào)整，乙方應(yīng)提前__________日通知甲方，雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。第四章雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供合格的家庭保潔服務(wù)；4.1.2甲方應(yīng)按時支付服務(wù)費用；4.1.3甲方應(yīng)提供必要的清潔工具和材料，或按約定支付相關(guān)費用；4.1.4甲方應(yīng)保證服務(wù)環(huán)境安全，不得故意隱瞞潛在風(fēng)險。4.2乙方權(quán)利義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按約定收取服務(wù)費用；4.2.2乙方應(yīng)按時、按質(zhì)、按量完成服務(wù)內(nèi)容；4.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的清潔工具和材料；4.2.4乙方應(yīng)尊重甲方隱私，不得泄露甲方家庭信息。第五章服務(wù)變更與終止5.1服務(wù)變更5.1.1如甲方需變更服務(wù)內(nèi)容、頻率或時間，應(yīng)提前__________日通知乙方，雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議；5.1.2如乙方因故需變更服務(wù)人員，應(yīng)提前__________日通知甲方，并保證新服務(wù)人員具備同等服務(wù)能力。5.2服務(wù)終止5.2.1在合同有效期內(nèi)，任何一方不得無故單方面終止合同；5.2.2如因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商終止合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任；5.2.3如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)書面通知對方解除合同，并要求賠償損失。第六章質(zhì)量監(jiān)督與投訴處理6.1質(zhì)量監(jiān)督6.1.1甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)過程進行監(jiān)督，并提出合理建議；6.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督，及時改進服務(wù)質(zhì)量；6.1.3雙方可約定定期或不定期的服務(wù)質(zhì)量檢查，具體時間和方式由雙方協(xié)商確定。6.2投訴處理6.2.1甲方對服務(wù)質(zhì)量有異議時，可在服務(wù)完成后__________日內(nèi)向乙方提出書面投訴；6.2.2乙方應(yīng)在收到投訴后__________日內(nèi)進行調(diào)查，并將處理結(jié)果書面回復(fù)甲方；6.2.3如確屬乙方責(zé)任，乙方應(yīng)采取補救措施，直至甲方滿意；6.2.4如投訴屬甲方誤判，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的調(diào)查費用。第七章保密條款7.1保密內(nèi)容7.1.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密；7.1.2保密內(nèi)容不包括已公開或法律規(guī)定必須披露的信息。7.2保密期限7.2.1雙方的保密義務(wù)自合同簽訂之日起至合同終止后__________年內(nèi)有效；7.2.2如法律法規(guī)有更長保密期限的規(guī)定，從其規(guī)定。7.3違約責(zé)任7.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金人民幣__________元，并賠償因此造成的實際損失；7.3.2違約方還應(yīng)承擔(dān)因違約引起的訴訟費用、律師費用等合理費用。第八章違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.1.1甲方未按時支付服務(wù)費用的，每逾期一日，應(yīng)按未付金額的__________%支付滯納金；8.1.2甲方無故單方面終止合同的，應(yīng)向乙方支付違約金人民幣__________元；8.1.3甲方提供虛假信息或故意隱瞞風(fēng)險的，應(yīng)承擔(dān)由此造成的一切損失。8.2乙方違約責(zé)任8.2.1乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準的，應(yīng)免費重新提供服務(wù)，直至達標(biāo)；8.2.2乙方無故單方面終止合同的，應(yīng)向甲方支付違約金人民幣__________元；8.2.3乙方泄露甲方隱私或商業(yè)秘密的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償因此造成的實際損失。8.3免責(zé)條款8.3.1因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任；8.3.2不可抗力因素包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等不可預(yù)見、不可克服的客觀情況。第九章爭議解決9.1協(xié)商解決9.1.1雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2訴訟管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地、爭議解決地均為__________；9.2.2雙方同意，因本合同引起的或與本合同有關(guān)的任何爭議，均由__________人民法院管轄。9.3證據(jù)保全9.3.1雙方在爭議解決過程中，應(yīng)妥善保管與爭議有關(guān)的證據(jù)材料；9.3.2如一方需申請證據(jù)保全，應(yīng)提前通知對方，并承擔(dān)相應(yīng)的保全費用。第十章合同的變更、補充與解除10.1合同變更10.1.1雙方同意，合同的變更應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效；10.1.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得單方面變更合同內(nèi)容。10.2合同補充10.2.1如合同履行過程中出現(xiàn)新情況，雙方可協(xié)商簽訂補充協(xié)議；10.2.2補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.3合同解除10.3.1在合同有效期內(nèi)，任何一方不得無故單方面解除合同；10.3.2如一方嚴重違反合同約定，另一方有權(quán)書面通知對方解除合同，并要求賠償損失；10.3.3合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定辦理相關(guān)手續(xù)，結(jié)清費用。10.4合同解除后的處理10.4.1合同解除后，乙方應(yīng)立即停止服務(wù)，并退還甲方已支付但未使用的服務(wù)費用；10.4.2雙方應(yīng)互相返還對方提供的物品、資料等，并保守對方秘密；10.4.3合同解除不影響雙方因違約行為而產(chǎn)生的賠償責(zé)任。第十一章安全責(zé)任11.1甲方安全責(zé)任11.1.1甲方應(yīng)保證服務(wù)場所的安全，提供符合安全標(biāo)準的清潔工具和材料；11.1.2甲方應(yīng)告知乙方服務(wù)場所內(nèi)的潛在風(fēng)險，并采取必要的防護措施；11.1.3如因甲方原因?qū)е乱曳饺藛T受傷或財產(chǎn)損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2乙方安全責(zé)任11.2.1乙方應(yīng)遵守安全操作規(guī)程，保證服務(wù)過程中的安全；11.2.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)人員進行安全培訓(xùn)，提高安全意識；11.2.3如因乙方原因?qū)е录追饺藛T受傷或財產(chǎn)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.3安全處理11.3.1發(fā)生安全時，雙方應(yīng)立即采取措施，防止事態(tài)擴大；11.3.2責(zé)任方應(yīng)承擔(dān)處理的一切費用，并賠償對方因此造成的損失；11.3.3處理過程中，雙方應(yīng)積極配合相關(guān)部門的調(diào)查。第十二章保險責(zé)任12.1甲方保險責(zé)任12.1.1甲方應(yīng)根據(jù)實際情況，為服務(wù)場所及物品投保相應(yīng)的財產(chǎn)保險；12.1.2如甲方未投保或保險不足，因?qū)е碌膿p失由甲方自行承擔(dān)。12.2乙方保險責(zé)任12.2.1乙方應(yīng)為服務(wù)人員投保意外傷害保險，保障服務(wù)過程中的安全；12.2.2如乙方未投?；虮ｋU不足，因?qū)е碌膿p失由乙方自行承擔(dān)。12.3保險理賠12.3.1發(fā)生保險時，雙方應(yīng)積極配合保險公司進行理賠；12.3.2保險理賠款項應(yīng)優(yōu)先用于彌補造成的直接損失；12.3.3保險理賠不足部分，由責(zé)任方承擔(dān)。第十三章不可抗力13.1不可抗力定義13.1.1本合同所稱不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。13.2不可抗力通知13.2.1一方因不可抗力無法履行合同義務(wù)時，應(yīng)立即書面通知對方，并提供相關(guān)證明；13.2.2通知應(yīng)包括不可抗力事件的具體情況、影響程度及預(yù)計持續(xù)時間。13.3不可抗力處理13.3.1雙方應(yīng)協(xié)商確定因不可抗力導(dǎo)致的合同變更或解除；13.3.2如不可抗力事件持續(xù)超過__________日，任何一方均有權(quán)書面通知對方解除合同，互不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章合同的轉(zhuǎn)讓14.1甲方轉(zhuǎn)讓14.1.1甲方未經(jīng)乙方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；14.1.2如甲方確需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前__________日通知乙方，并經(jīng)乙方書面同意后辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。14.2乙方轉(zhuǎn)讓14.2.1乙方未經(jīng)甲方書面同意，不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方；14.2.2如乙方確需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)提前__________日通知甲方，并經(jīng)甲方書面同意后辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。14.3轉(zhuǎn)讓效力14.3.1經(jīng)雙方書面同意的轉(zhuǎn)讓，受讓方應(yīng)承繼轉(zhuǎn)讓方的全部權(quán)利義務(wù)；14.3.2轉(zhuǎn)讓方應(yīng)向受讓方提供合同履行所需的全部資料和信息，保證合同順利履行。第十五章其他條款15.1通知方式15.1.1雙方的通知應(yīng)以書面形式送達，書面形式包括但不限于郵寄、郵件、傳真等；15.1.2通知送達地址為雙方在合同中約定的聯(lián)系地址，如有變更，應(yīng)及時書面通知對方。15.2合同完整性15.2.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于家庭保潔服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議；15.2.2本合同的任何修改、補充均應(yīng)以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。15.3合同解釋15.3.1本合同的解釋應(yīng)遵循合同目的和條款的通常含義；15.3.2如合同條款存在歧義，應(yīng)通過友