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網(wǎng)絡(luò)科技行業(yè)個人信息保護免責協(xié)議合同編號:__________甲方(網(wǎng)絡(luò)科技公司):公司名稱:法定代表人:地址:聯(lián)系方式:乙方(用戶):姓名:身份證號:地址:聯(lián)系方式:一、引言1.協(xié)議背景網(wǎng)絡(luò)科技的迅速發(fā)展,個人信息的保護變得日益重要。為了明確網(wǎng)絡(luò)科技公司(以下簡稱“甲方”)在收集、使用、存儲、共享和保護用戶個人信息方面的責任和義務(wù),以及用戶(以下簡稱“乙方”)在個人信息保護方面的權(quán)利和選擇,甲乙雙方根據(jù)相關(guān)法律法規(guī),經(jīng)友好協(xié)商,達成如下協(xié)議。2.協(xié)議目的本協(xié)議的目的在于規(guī)范甲方對乙方個人信息的處理行為,保證乙方的個人信息得到充分保護,同時保障甲方在合法、合規(guī)的前提下開展業(yè)務(wù)活動。二、定義與解釋1.相關(guān)術(shù)語定義(1)“個人信息”是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨或者與其他信息結(jié)合識別特定自然人身份或者反映特定自然人活動情況的各種信息,包括但不限于姓名、身份證件號碼、通信通訊聯(lián)系方式、住址、賬號密碼、財產(chǎn)狀況、行蹤軌跡等。(2)“處理”是指對個人信息的收集、存儲、使用、加工、傳輸、提供、公開等活動。(3)“第三方”是指除甲方和乙方之外的任何自然人、法人或其他組織。2.解釋規(guī)則(1)本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè),不應(yīng)影響本協(xié)議的解釋和理解。(2)除非上下文另有明確規(guī)定,本協(xié)議中使用的詞語應(yīng)具有其通常的含義。三、個人信息的收集與使用1.收集的信息類型(1)甲方可能會收集乙方的以下個人信息:姓名、身份證件號碼、聯(lián)系方式、地址、郵件地址、出生日期、性別、職業(yè)、教育程度、興趣愛好等。(2)甲方還可能會收集乙方在使用甲方產(chǎn)品或服務(wù)過程中產(chǎn)生的相關(guān)信息,如瀏覽記錄、搜索記錄、交易記錄等。2.收集目的與方式(1)甲方收集乙方個人信息的目的是為了向乙方提供更好的產(chǎn)品或服務(wù),改善用戶體驗,進行市場調(diào)研,以及滿足法律法規(guī)的要求。(2)甲方將通過以下方式收集乙方的個人信息:乙方在注冊賬號、填寫表單、參與活動、購買產(chǎn)品或服務(wù)等過程中主動提供的信息;甲方通過技術(shù)手段自動收集的信息,如Cookies、日志文件等。3.使用范圍與限制(1)甲方將嚴格按照收集目的使用乙方的個人信息,不得將其用于其他未經(jīng)乙方授權(quán)的目的。(2)甲方在使用乙方個人信息時,將采取合理的安全措施,保證信息的保密性和安全性。(3)甲方不會將乙方的個人信息出售給第三方,但在以下情況下,甲方可能會與第三方共享乙方的個人信息:為了向乙方提供產(chǎn)品或服務(wù),甲方需要與第三方合作,此時甲方將與第三方簽訂保密協(xié)議,保證乙方的個人信息得到妥善保護;根據(jù)法律法規(guī)的要求,甲方需要向有關(guān)部門披露乙方的個人信息。四、個人信息的存儲與安全1.存儲方式與地點(1)甲方將乙方的個人信息存儲在安全的服務(wù)器中,并采取合理的技術(shù)和管理措施,保證信息的安全性和完整性。(2)甲方將根據(jù)法律法規(guī)的要求,確定個人信息的存儲期限。在存儲期限屆滿后,甲方將及時刪除或匿名化處理乙方的個人信息。2.安全措施(1)甲方將采取以下安全措施來保護乙方的個人信息:建立完善的信息安全管理制度,加強對員工的信息安全培訓(xùn);采用加密技術(shù)對個人信息進行加密處理;定期對信息系統(tǒng)進行安全檢測和評估,及時發(fā)覺和修復(fù)安全漏洞。(2)盡管甲方采取了上述安全措施,但仍不能完全保證乙方的個人信息不會被泄露、篡改或丟失。如發(fā)生此類情況,甲方將及時采取措施,通知乙方,并按照法律法規(guī)的要求進行處理。3.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)(1)甲方將定期對乙方的個人信息進行備份,以防止數(shù)據(jù)丟失。(2)在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下,甲方將及時進行數(shù)據(jù)恢復(fù),保證乙方的個人信息能夠得到及時恢復(fù)和使用。五、個人信息的共享與披露1.共享的情形與對象(1)甲方可能會在以下情形下與第三方共享乙方的個人信息:為了向乙方提供更好的產(chǎn)品或服務(wù),甲方需要與第三方服務(wù)提供商合作,此時甲方將與第三方服務(wù)提供商共享乙方的必要個人信息;為了進行市場調(diào)研、數(shù)據(jù)分析等目的,甲方可能會與第三方研究機構(gòu)共享乙方的匿名化個人信息。(2)甲方將保證與第三方共享的個人信息僅限于實現(xiàn)共享目的所必需的信息,并要求第三方采取與甲方同等的安全保護措施來保護乙方的個人信息。2.披露的條件與程序(1)甲方將在以下情況下披露乙方的個人信息:根據(jù)法律法規(guī)的要求,甲方需要向有關(guān)部門披露乙方的個人信息;在涉及到國家安全、公共安全、重大公共利益等情況下,甲方需要披露乙方的個人信息。(2)在披露乙方的個人信息之前,甲方將進行內(nèi)部審批程序,并保證披露的信息符合法律法規(guī)的要求和程序。3.對第三方的約束(1)甲方將與第三方簽訂保密協(xié)議,要求第三方對乙方的個人信息進行保密,并按照甲方的要求使用和處理乙方的個人信息。(2)如第三方違反保密協(xié)議或未按照甲方的要求使用和處理乙方的個人信息,甲方將追究第三方的法律責任,并采取措施保護乙方的合法權(quán)益。六、用戶權(quán)利與選擇1.用戶的知情權(quán)(1)甲方將通過明確、易懂的方式向乙方告知個人信息的處理目的、方式、范圍等內(nèi)容,保證乙方充分了解其個人信息的處理情況。(2)乙方有權(quán)隨時查詢甲方關(guān)于個人信息處理的政策和規(guī)定。2.用戶的訪問權(quán)與更正權(quán)(1)乙方有權(quán)訪問其個人信息,甲方將提供便捷的訪問渠道,以便乙方查閱其個人信息。(2)如乙方發(fā)覺其個人信息存在錯誤或不準確之處,有權(quán)要求甲方進行更正。甲方將在合理的時間內(nèi)對乙方的請求進行處理,并及時告知乙方處理結(jié)果。3.用戶的刪除權(quán)與限制處理權(quán)(1)在特定情況下,乙方有權(quán)要求甲方刪除其個人信息,甲方將在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi),按照乙方的要求進行刪除處理。(2)乙方有權(quán)要求甲方限制對其個人信息的處理,甲方將根據(jù)乙方的要求,在一定期限內(nèi)暫停對乙方個人信息的處理。4.用戶的反對權(quán)與自動化決策相關(guān)權(quán)利(1)乙方有權(quán)反對甲方基于特定目的對其個人信息的處理,甲方將尊重乙方的反對意見,并停止相關(guān)處理行為。(2)如甲方使用自動化決策系統(tǒng)對乙方的個人信息進行處理,乙方有權(quán)要求甲方對決策過程進行解釋,并有權(quán)拒絕接受不合理的決策結(jié)果。七、免責聲明與限制1.一般免責聲明(1)甲方將盡力保證個人信息的準確性和完整性,但對于因乙方提供的信息不準確或不完整而導(dǎo)致的任何問題,甲方不承擔責任。(2)甲方將按照本協(xié)議的約定對乙方的個人信息進行處理,但對于因不可抗力、第三方行為等不可預(yù)見、不可避免的原因?qū)е碌膫€人信息泄露、篡改或丟失,甲方不承擔責任。2.不可抗力事件(1)如因不可抗力事件導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的約定,甲方將不承擔責任。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、恐怖襲擊、行為等。(2)在不可抗力事件發(fā)生后,甲方將及時通知乙方,并采取合理的措施減輕不可抗力事件對乙方造成的影響。3.第三方行為導(dǎo)致的責任限制(1)如因第三方的行為導(dǎo)致乙方的個人信息泄露、篡改或丟失,甲方將積極協(xié)助乙方追究第三方的法律責任,但對于由此給乙方造成的損失,甲方不承擔賠償責任。(2)甲方將采取合理的措施防止第三方未經(jīng)授權(quán)訪問乙方的個人信息,但對于因第三方的技術(shù)手段或惡意攻擊導(dǎo)致的信息泄露,甲方不承擔責任。八、協(xié)議的變更1.變更的條件與程序(1)甲方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)的變化、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要等因素,對本協(xié)議的內(nèi)容進行變更。(2)如甲方對本協(xié)議進行變更,將提前在甲方的官方網(wǎng)站上發(fā)布公告,通知乙方。乙方如不同意變更后的協(xié)議內(nèi)容,有權(quán)終止本協(xié)議。2.通知用戶的方式(1)甲方將通過以下方式通知乙方本協(xié)議的變更內(nèi)容:在甲方的官方網(wǎng)站上發(fā)布公告;向乙方注冊的郵件地址發(fā)送通知郵件;通過乙方注冊的手機號碼發(fā)送短信通知。(2)乙方應(yīng)及時關(guān)注甲方的通知,如因乙方未及時關(guān)注通知而導(dǎo)致的任何問題,甲方不承擔責任。九、協(xié)議的終止1.終止的情形(1)本協(xié)議在以下情況下終止:雙方協(xié)商一致終止本協(xié)議;乙方違反本協(xié)議的約定,甲方有權(quán)終止本協(xié)議;法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。(2)如本協(xié)議終止,甲方將按照法律法規(guī)的要求和本協(xié)議的約定,妥善處理乙方的個人信息。2.終止后的處理(1)在本協(xié)議終止后,甲方將停止對乙方個人信息的處理,但法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。(2)甲方將在合理的時間內(nèi)刪除或匿名化處理乙方的個人信息,保證乙方的個人信息不會被繼續(xù)使用或泄露。十、法律適用與爭議解決1.法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用[具體法律法規(guī)]。2.爭議解決方式(1)雙方在本協(xié)議的履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。(2)在爭議解決期間,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議中不涉及爭議的其他條款。3.管轄法院本協(xié)議的管轄法院為[具體法院名稱]。十一、通知與溝通1.通知的方式與生效時間(1)本協(xié)議項下的通知應(yīng)以書面形式作出,包括但不限于郵件、信函、傳真等。通知的送達時間以通知發(fā)出后的第[具體時間]個工作日為準。(2)甲方的通知聯(lián)系方式為:[甲方的聯(lián)系地址、郵件地址、傳真號碼];乙方的通知聯(lián)系方式為:[乙方的聯(lián)系地址、郵件地址、傳真號碼]。2.用戶反饋與溝通渠道(1)甲方將為乙方提供便捷的用戶反饋渠道,乙方如對甲方的產(chǎn)品或服務(wù)有任何意見或建議,可通過以下方式進行反饋:在甲方的官方網(wǎng)站上提交反饋表單;向甲方的客服郵箱發(fā)送郵件;撥打甲方的客服電話。(2)甲方將及時處理乙方的反饋,并在合理的時間內(nèi)給予回復(fù)。十二、其他條款1.協(xié)議的完整性本協(xié)議構(gòu)成雙方之間關(guān)于個人信息保護的完整協(xié)議,取代雙方之前就個人信息保護所達成的任何口頭或書面協(xié)議。2.可分割性如果本協(xié)議中的任何條款被認定為無效或不可執(zhí)行,不影響本協(xié)議其他條款的效力和可執(zhí)行性。3.標題的非約束性本協(xié)議中的標題僅為方便閱讀而設(shè),不具有法律約束力。十三、附則1.協(xié)議的生效日期本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。2.協(xié)議的份數(shù)本協(xié)議一式兩份,甲方和乙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。十四、附件1.相關(guān)政策與說明(1)甲方的個人信息保護政策,詳細說明了甲方在個人信息收集、使用、存儲、共享和保護方面的具體措施和流程。(2)甲方的隱私聲明,向乙方說明了甲方如何處理乙方的個人信息,以及乙方在個人信息保護方面的權(quán)利和選擇。2.個人信息
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