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文檔簡介
服務中心主管滅火救急職責1.背景和目的為了確保公司服務中心在面對突發(fā)事件和緊急情況時能夠快速有效地處理,保證員工和客戶的安全,并最大程度地減少業(yè)務停止和經(jīng)濟損失,訂立本規(guī)章制度。2.適用范圍本規(guī)章制度適用于公司服務中心的主管及相關工作人員。3.職責和義務3.1了解和評估風險主管需了解服務中心可能面對的各類突發(fā)事件和緊急情況,包含但不限于火災、地震、爆炸、洪水、停電等。主管需負責對服務中心進行全面的風險評估,定期更新風險評估報告,以便及時調(diào)整滅火救急預案。3.2訂立和維護滅火救急預案主管需負責訂立并定期更新服務中心的滅火救急預案,以確保滅火救急工作得以快速打開。滅火救急預案應包含滅火器材及應急設備的清單、員工疏散和逃命路線圖、緊急聯(lián)系人名單、緊急通信渠道等內(nèi)容。主管需確保滅火救急預案的合理性和可行性,并進行相關演練和培訓,以提高員工的滅火救急應對本領。3.3滅火救急責任體系建設主管需建立完善的滅火救急責任體系,明確各級責任人和相關部門的職責和義務。主管需定期組織責任人和相關部門進行綜合演練,確保滅火救急工作能夠高效協(xié)同進行。3.4滅火救急實施和應對當發(fā)生突發(fā)事件和緊急情況時,主管需立刻啟動滅火救急預案,并通知相關人員和部門,確保滅火救急工作得以快速打開。主管需樂觀指揮和協(xié)調(diào)各部門的滅火救急工作,確保各項措施有序進行。主管需跟蹤滅火救急實施情況,及時調(diào)整和改進應對措施,確保滅火救急工作的效果。3.5事故調(diào)查和整改主管需負責對服務中心發(fā)生的滅火救急事故進行調(diào)查,并及時報告上級領導。調(diào)查結(jié)果應供應相關整改看法和建議,以防止仿佛事故的再次發(fā)生。主管需跟進整改工作的落實情況,確保問題的徹底解決。3.6滅火救急培訓和宣傳主管需組織定期的滅火救急培訓,提高員工的滅火救急應對本領和意識。主管需訂立宣傳計劃,向員工轉(zhuǎn)達滅火救急相關知識和技能,提高整體的滅火救急水平。4.違規(guī)處理4.1違反滅火救急職責對于任何違反滅火救急職責的行為,主管將依據(jù)公司相關規(guī)定追究責任人的責任,包含但不限于警告、罰款、停職或解除勞動合同。4.2不正確使用滅火器材和應急設備對于不正確使用滅火器材和應急設備的行為,主管將依據(jù)公司相關規(guī)定追究責任人的責任,包含但不限于警告、罰款、停職或解除勞動合同。4.3拒不執(zhí)行應急指揮和協(xié)調(diào)工作對于拒不執(zhí)行應急指揮和協(xié)調(diào)工作的行為,主管將依據(jù)公司相關規(guī)定追究責任人的責任,包含但不限于警告、罰款、停職或解除勞動合同。5.附則本規(guī)章制度自頒布之日起生效,并通過公司內(nèi)部適當渠道予以宣傳和解釋。主管需負責本規(guī)章制度的執(zhí)行和監(jiān)督,并及時進行修訂和更新。備注:本規(guī)章制
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