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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度旅行社旅游咨詢服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1旅游咨詢服務(wù)內(nèi)容2.2旅游咨詢服務(wù)范圍2.3旅游咨詢服務(wù)期限3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用支付時(shí)間4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督4.3服務(wù)質(zhì)量整改5.合同履行5.1服務(wù)提供時(shí)間5.2服務(wù)提供地點(diǎn)5.3服務(wù)提供方式6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同生效時(shí)間10.3合同終止條件10.4合同終止時(shí)間11.其他約定11.1其他約定事項(xiàng)11.2其他約定條款12.合同附件12.1附件一:旅游咨詢服務(wù)協(xié)議12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)14.2合同效力第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱甲方:X旅行社乙方:X旅游咨詢服務(wù)1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1旅游咨詢服務(wù)內(nèi)容(1)旅游線路規(guī)劃;(2)旅游產(chǎn)品推薦;(3)旅游政策解讀;(4)旅游行程安排;(5)旅游保險(xiǎn)咨詢;2.2旅游咨詢服務(wù)范圍乙方服務(wù)范圍包括但不限于國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游等。2.3旅游咨詢服務(wù)期限自合同生效之日起至二零二五年底。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)。3.2費(fèi)用支付方式(1)乙方開具正規(guī)發(fā)票;(2)甲方在合同簽訂后五日內(nèi)支付50%預(yù)付款;(3)乙方完成服務(wù)后,甲方在收到乙方提交的服務(wù)報(bào)告及發(fā)票后五日內(nèi)支付剩余50%款項(xiàng)。4.服務(wù)質(zhì)量要求4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供高質(zhì)量、專業(yè)的旅游咨詢服務(wù)。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作。4.3服務(wù)質(zhì)量整改如甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意,乙方應(yīng)在接到甲方通知后三日內(nèi)進(jìn)行整改,直至甲方滿意為止。5.合同履行5.1服務(wù)提供時(shí)間乙方應(yīng)在合同簽訂后十個(gè)工作日內(nèi)開始提供服務(wù)。5.2服務(wù)提供地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的地點(diǎn)提供服務(wù)。5.3服務(wù)提供方式乙方可通過電話、郵件、現(xiàn)場(chǎng)咨詢等方式向甲方提供旅游咨詢服務(wù)。6.保密條款6.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。6.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年。6.3違約責(zé)任如乙方違反保密條款,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償甲方因此遭受的損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方協(xié)商不成,可提交至中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān),除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行;(2)一方發(fā)生重大違約行為,嚴(yán)重影響合同目的的實(shí)現(xiàn);(3)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(4)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方,并說明解除合同的理由。9.3合同解除后果合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定和實(shí)際情況,妥善處理尚未履行完畢的義務(wù),并相互結(jié)算已發(fā)生的費(fèi)用。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同生效時(shí)間本合同自二零二五年一月一日起生效。10.3合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。10.4合同終止時(shí)間本合同服務(wù)期限屆滿或合同解除后,合同終止。11.其他約定11.1其他約定事項(xiàng)本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.2其他約定條款雙方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),不得利用合同進(jìn)行任何違法活動(dòng)。12.合同附件12.1附件一:旅游咨詢服務(wù)協(xié)議12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.3附件三:保密協(xié)議13.合同簽署13.1合同簽署時(shí)間本合同于二零二五年一月一日簽署。13.2合同簽署地點(diǎn)本合同在甲方公司所在地簽署。13.3合同簽署人員甲方代表:乙方代表:14.合同份數(shù)及效力14.1合同份數(shù)本合同一式四份,甲乙雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。14.2合同效力本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有約束力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指除甲乙雙方之外的,因合同履行需要介入合同關(guān)系的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、技術(shù)支持方、咨詢顧問等。15.2第三方介入情形(1)甲乙雙方協(xié)商一致,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)或協(xié)助;(2)因不可抗力或合同履行中的特殊情況,需要第三方介入;(3)法律法規(guī)或政策要求必須由第三方參與。15.3第三方介入程序(1)甲乙雙方應(yīng)共同確定第三方,并簽訂相應(yīng)的合作協(xié)議;(2)第三方應(yīng)具備履行合同所需的專業(yè)能力、資質(zhì)和信譽(yù);(3)甲乙雙方應(yīng)將第三方介入事宜通知對(duì)方,并取得對(duì)方同意。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任范圍第三方的責(zé)任范圍限于其合作協(xié)議中約定的內(nèi)容,不包括本合同中甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2第三方責(zé)任限額(1)第三方因自身原因?qū)е潞贤男惺茏杌蜻`約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定,但不得超過本合同服務(wù)費(fèi)用總額的30%;(3)第三方責(zé)任限額不包括因不可抗力導(dǎo)致的損失。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利行使第三方在合同履行過程中,有權(quán)根據(jù)合作協(xié)議約定行使相關(guān)權(quán)利,包括但不限于:(1)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料;(2)要求甲乙雙方協(xié)助其履行合同義務(wù);(3)在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督。17.2第三方權(quán)利限制第三方的權(quán)利行使不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益,不得超越合作協(xié)議的約定。18.第三方與其他各方的劃分18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系由合作協(xié)議約定,甲方應(yīng)確保第三方按照合作協(xié)議的要求履行義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系由合作協(xié)議約定,乙方應(yīng)確保第三方按照合作協(xié)議的要求履行義務(wù)。18.3第三方與合同其他方的關(guān)系第三方與合同其他方的關(guān)系由合作協(xié)議及本合同共同約定,各方應(yīng)相互尊重,共同維護(hù)合同履行的合法權(quán)益。19.第三方變更與退出19.1第三方變更(1)甲乙雙方協(xié)商一致,可以變更第三方的身份或合作協(xié)議內(nèi)容;(2)第三方變更后,應(yīng)重新簽訂合作協(xié)議,并通知甲乙雙方。19.2第三方退出(1)第三方因自身原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù),應(yīng)提前三十日書面通知甲乙雙方;(2)第三方退出后,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定替代方案,確保合同繼續(xù)履行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:旅游咨詢服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明雙方約定的服務(wù)內(nèi)容、范圍、期限、費(fèi)用、支付方式、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件說明:本附件為合同的核心內(nèi)容,是雙方權(quán)利義務(wù)的具體體現(xiàn)。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)要求:詳細(xì)列明各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、計(jì)算方式、支付時(shí)間等。附件說明:本附件用于明確雙方在服務(wù)費(fèi)用方面的具體權(quán)利義務(wù)。3.附件三:保密協(xié)議詳細(xì)要求:明確雙方在合同履行過程中所涉及的保密信息范圍、保密期限、違約責(zé)任等。附件說明:本附件用于保護(hù)雙方在合同履行過程中的商業(yè)秘密和客戶信息。4.附件四:第三方合作協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)列明第三方介入的原因、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任范圍、違約責(zé)任等。附件說明:本附件用于明確第三方在合同履行過程中的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序、費(fèi)用等。附件說明:本附件用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。6.附件六:合同履行情況報(bào)告詳細(xì)要求:詳細(xì)記錄合同履行過程中的重要事項(xiàng)、問題及解決方案。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;b.未按約定提供必要的信息和資料;c.未按約定提供旅游咨詢服務(wù);d.違反保密協(xié)議。乙方違約行為:a.未按時(shí)提供服務(wù);b.提供的服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);c.違反保密協(xié)議;d.未按約定履行合同解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):甲方違約責(zé)任:a.未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金按未支付服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算;b.未按約定提供信息和資料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償乙方因此遭受的損失;c.未按約定提供旅游咨詢服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償甲方因此遭受的損失;d.違反保密協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。乙方違約責(zé)任:a.未按時(shí)提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金按未提供服務(wù)費(fèi)用的千分之五計(jì)算;b.提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于重新提供服務(wù)或賠償甲方因此遭受的損失;c.違反保密協(xié)議的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失;d.未按約定履行合同解除程序的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失。示例說明:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金為未支付服務(wù)費(fèi)用的千分之五。乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致甲方行程受阻,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括重新提供服務(wù)或賠償甲方因此遭受的損失。全文完。二零二五年度旅行社旅游咨詢服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)1.2合同訂立的目的2.合同雙方的基本信息2.1旅行社的基本信息2.2客戶的基本信息3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成4.2支付方式及時(shí)間4.3退費(fèi)規(guī)定5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任7.2客戶違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理11.其他約定11.1不可抗力條款11.2通知與送達(dá)11.3合同附件12.合同附件清單12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂地點(diǎn)13.2合同簽訂時(shí)間13.3合同生效時(shí)間14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任第一部分:合同如下:1.合同訂立依據(jù)與目的1.1合同訂立的法律依據(jù)本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)旅游法》等相關(guān)法律法規(guī)訂立。1.2合同訂立的目的本合同的訂立旨在明確旅行社與客戶之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,保障雙方合法權(quán)益,提供優(yōu)質(zhì)的旅游咨詢服務(wù)。2.合同雙方的基本信息2.1旅行社的基本信息旅行社名稱:X旅行社旅行社地址:省市區(qū)路號(hào)旅行社法定代表人:X2.2客戶的基本信息客戶名稱:X客戶地址:省市區(qū)路號(hào)客戶聯(lián)系人:X客戶聯(lián)系電話:X3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1服務(wù)項(xiàng)目本合同約定的服務(wù)項(xiàng)目包括:(1)提供旅游咨詢;(2)制定旅游行程;(3)預(yù)訂旅游住宿、交通、景點(diǎn)門票等;(4)提供旅游保險(xiǎn);(5)其他與旅游相關(guān)的服務(wù)。3.2服務(wù)范圍服務(wù)范圍包括國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游等。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)根據(jù)客戶需求,提供專業(yè)、準(zhǔn)確的旅游咨詢服務(wù);(2)確保旅游行程安排合理、舒適;(3)協(xié)助客戶解決旅游過程中遇到的問題;(4)確保旅游服務(wù)質(zhì)量和安全。4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括旅游咨詢費(fèi)、行程制定費(fèi)、預(yù)訂費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等。4.2支付方式及時(shí)間(1)客戶應(yīng)在簽訂本合同后5個(gè)工作日內(nèi)支付50%的預(yù)付款;(2)余款在旅游活動(dòng)開始前3個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)如因客戶原因?qū)е潞贤獬?,已支付的預(yù)付款不予退還。4.3退費(fèi)規(guī)定(1)如旅行社原因?qū)е潞贤獬~退還已支付的服務(wù)費(fèi)用;(2)如客戶原因?qū)е潞贤獬鄢寻l(fā)生的費(fèi)用后,退還剩余費(fèi)用。5.服務(wù)期限5.1服務(wù)開始時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為2005年1月1日。5.2服務(wù)結(jié)束時(shí)間服務(wù)結(jié)束時(shí)間為2005年12月31日。6.保密條款6.1保密內(nèi)容(1)本合同的內(nèi)容;(2)雙方在履行本合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密;(3)其他雙方約定需保密的內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后3年。6.3違約責(zé)任如有違反保密義務(wù)的行為,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.違約責(zé)任7.1旅行社違約責(zé)任(1)如旅行社未能按照合同約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)如旅行社泄露客戶保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)如旅行社違反合同約定,導(dǎo)致客戶遭受損失的,應(yīng)賠償客戶損失。7.2客戶違約責(zé)任(1)如客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)如客戶泄露旅行社保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(3)如客戶違反合同約定,導(dǎo)致旅行社遭受損失的,應(yīng)賠償旅行社損失。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決爭(zhēng)議,應(yīng)選擇具有管轄權(quán)的中級(jí)人民法院作為仲裁機(jī)構(gòu)。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用爭(zhēng)議解決費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁機(jī)構(gòu)另有裁決。9.合同解除9.1合同解除條件(1)一方違約,另一方有權(quán)解除合同;(2)發(fā)生不可抗力事件,導(dǎo)致合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)收到解除合同通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)作出答復(fù);(3)雙方應(yīng)在解除合同后的15日內(nèi)辦理合同解除手續(xù)。9.3合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同約定的義務(wù);(2)已支付的費(fèi)用按照實(shí)際履行情況結(jié)算;(3)合同解除后,雙方應(yīng)相互返還已收到的款項(xiàng)。10.合同生效與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2合同終止條件(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。10.3合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)相互返還已收到的款項(xiàng);(2)合同終止后,雙方應(yīng)相互出具書面證明,確認(rèn)合同終止。11.其他約定11.1不可抗力條款(1)本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難;(2)發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.2通知與送達(dá)(1)雙方應(yīng)通過書面形式進(jìn)行通知;(2)通知應(yīng)以掛號(hào)信、特快專遞或雙方約定的其他方式送達(dá);(3)送達(dá)日期以郵戳日期或?qū)嶋H接收日期為準(zhǔn)。12.合同附件清單12.1附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明12.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表12.3附件三:其他相關(guān)文件13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂地點(diǎn)本合同簽訂地為省市區(qū)路號(hào)。13.2合同簽訂時(shí)間本合同簽訂時(shí)間為2005年X月X日。13.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.合同份數(shù)與保管14.1合同份數(shù)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份。14.2合同保管責(zé)任雙方應(yīng)妥善保管合同原件,確保合同內(nèi)容的完整性和有效性。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義在本合同中,第三方指除甲乙雙方以外的,為甲乙雙方提供中介、擔(dān)保、支付結(jié)算、技術(shù)支持等服務(wù)的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.2第三方介入條件(1)甲乙雙方協(xié)商一致,認(rèn)為需要第三方介入以保障合同履行;(2)第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,能夠?yàn)榧滓译p方提供所需服務(wù)。15.3第三方介入方式(1)中介方:為甲乙雙方提供信息對(duì)接、溝通協(xié)調(diào)等服務(wù);(2)擔(dān)保方:為甲乙雙方提供履約擔(dān)保,確保合同履行;(3)支付結(jié)算方:為甲乙雙方提供支付結(jié)算服務(wù),確保資金安全;(4)技術(shù)支持方:為甲乙雙方提供技術(shù)支持,提高服務(wù)質(zhì)量。16.甲乙雙方額外條款16.1甲方額外條款(1)甲方應(yīng)確保第三方介入不損害自身合法權(quán)益;(2)甲方應(yīng)向乙方提供第三方介入的相關(guān)信息,包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等;(3)甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。16.2乙方額外條款(1)乙方應(yīng)確保第三方介入不損害自身合法權(quán)益;(2)乙方應(yīng)向甲方提供第三方介入的相關(guān)信息,包括第三方資質(zhì)、服務(wù)內(nèi)容等;(3)乙方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利義務(wù)。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義本合同中,第三方責(zé)任限額指第三方因履行本合同產(chǎn)生的違約責(zé)任,由第三方承擔(dān)的最高賠償金額。17.2責(zé)任限額確定(1)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容,由甲乙雙方協(xié)商確定責(zé)任限額;(2)責(zé)任限額不得低于第三方服務(wù)費(fèi)用的一倍;(3)責(zé)任限額應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議中明確約定。17.3責(zé)任限額履行(1)第三方在履行本合同過程中,如發(fā)生違約行為,應(yīng)按照責(zé)任限額承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)如第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失,超出責(zé)任限額的部分,由甲乙雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決;(3)第三方責(zé)任限額的履行,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同追究對(duì)方違約責(zé)任的權(quán)利。18.第三方與其他各方的劃分說明18.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系,雙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。18.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方關(guān)系,第三方不為甲乙雙方的任何一方提供擔(dān)?;虺袚?dān)連帶責(zé)任。18.4第三方責(zé)任劃分(1)第三方在履行本合同過程中,因自身原因造成甲乙雙方損失的,由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)第三方在履行本合同過程中,因甲乙雙方原因造成損失的,由甲乙雙方各自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)第三方在履行本合同過程中,因不可抗力原因造成損失的,根據(jù)不可抗力條款處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明詳細(xì)說明旅行社提供的旅游咨詢服務(wù)內(nèi)容,包括咨詢范圍、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表列出旅游咨詢服務(wù)的各項(xiàng)費(fèi)用,包括咨詢費(fèi)、行程制定費(fèi)、預(yù)訂費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)等,并注明費(fèi)用計(jì)算方式。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)約定第三方介入的具體內(nèi)容,包括第三方身份、服務(wù)內(nèi)容、責(zé)任限額、違約責(zé)任等。4.附件四:不可抗力事件清單列舉可能影響合同履行的不可抗力事件,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。5.附件五:爭(zhēng)議解決流程圖以圖表形式展示爭(zhēng)議解決的步驟和流程,包括協(xié)商、仲裁、訴訟等。6.附件六:合同解除流程圖以圖表形式展示合同解除的步驟和流程,包括解除條件、解除通知、解除手續(xù)等。7.附件七:甲乙雙方聯(lián)系方式列出甲乙雙方的聯(lián)系方式,包括聯(lián)系電話、電子郵箱等。8.附件八:甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字頁甲乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字確認(rèn)的合同副本。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:(1)旅行社未按約定提供旅游咨詢服務(wù);(2)旅行社泄露客戶信息;(3)客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用;(4)客戶泄露旅行社保密信息;(5)第三方未按協(xié)議履行職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):(1)旅行社未按約定提供旅游咨詢服務(wù),應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用,并承擔(dān)相應(yīng)的違約金;(2)旅行社泄露客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償客戶因此遭受的損失;(3)客戶未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的滯納金;(4)客戶泄露旅行社保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償旅行社因此遭受的損失;(5)第三方未按協(xié)議履行職責(zé),應(yīng)根據(jù)協(xié)議約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:1.若旅行社未按約定提供旅游咨詢服務(wù),導(dǎo)致客戶行程受阻,旅行社應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用,并支付違約金1000元。2.若客戶泄露旅行社保密信息,導(dǎo)致旅行社遭受經(jīng)濟(jì)損失,客戶應(yīng)賠償旅行社損失金額5000元。3.若第三方在提供支付結(jié)算服務(wù)過程中出現(xiàn)失誤,導(dǎo)致客戶資金損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償客戶損失金額2000元。全文完。二零二五年度旅行社旅游咨詢服務(wù)合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方:_________旅行社地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方:_________旅游咨詢服務(wù)公司地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.3其他相關(guān)方:根據(jù)合同需要,如旅游者、供應(yīng)商等。二、合同前言2.1背景本合同系根據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī),由甲方_________旅行社與乙方_________旅游咨詢服務(wù)公司就二零二五年度旅行社旅游咨詢服務(wù)事項(xiàng),經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下共識(shí)。2.2目的本合同旨在明確雙方在二零二五年度內(nèi)旅行社旅游咨詢服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù),確保雙方合作順利進(jìn)行,共同實(shí)現(xiàn)旅游市場(chǎng)的發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)“旅行社”指依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的單位;(2)“旅游咨詢服務(wù)”指乙方根據(jù)甲方需求,提供旅游產(chǎn)品咨詢、行程策劃、預(yù)訂、票務(wù)處理、導(dǎo)游服務(wù)等;(3)“旅游者”指參加旅行社組織的旅游活動(dòng)的人員。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)“合同履行時(shí)間”指本合同生效之日起至二零二五年度結(jié)束;(2)“合同履行地點(diǎn)”指本合同約定的乙方辦公地點(diǎn);(3)“合同履行方式”指雙方按約定進(jìn)行書面、口頭或其他方式溝通。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方提供符合國(guó)家規(guī)定、質(zhì)量合格的旅游咨詢服務(wù);(2)甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的服務(wù)質(zhì)量,對(duì)乙方提供的服務(wù)提出意見和建議;(3)甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定和甲方需求,提供優(yōu)質(zhì)的旅游咨詢服務(wù);(2)乙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定,履行各項(xiàng)服務(wù)義務(wù);(3)乙方應(yīng)保持服務(wù)信息的準(zhǔn)確性、及時(shí)性,確保甲方和旅游者的合法權(quán)益。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點(diǎn)乙方辦公地點(diǎn):_________5.3合同履行方式雙方通過書面、口頭或其他方式溝通,共同完成合同約定的各項(xiàng)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件(1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致,決定終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序(1)終止合同前,雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行書面通知;(2)終止合同后,雙方應(yīng)就合同終止后的事宜進(jìn)行協(xié)商,確保雙方的合法權(quán)益。6.4終止后果(1)終止合同后,乙方應(yīng)按照合同約定,將已收取的服務(wù)費(fèi)用退還甲方;(2)終止合同后,雙方應(yīng)按照國(guó)家規(guī)定,辦理相關(guān)手續(xù)。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)咨詢服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和甲方需求,經(jīng)雙方協(xié)商確定的咨詢服務(wù)費(fèi)用;(2)票務(wù)服務(wù)費(fèi):乙方代為購買旅游相關(guān)票務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用;(3)其他費(fèi)用:包括但不限于導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、通訊費(fèi)等。7.2支付方式(1)銀行轉(zhuǎn)賬:甲方將費(fèi)用直接轉(zhuǎn)入乙方指定的銀行賬戶;(2)現(xiàn)金支付:在合同約定的地點(diǎn),甲方以現(xiàn)金形式支付費(fèi)用。7.3支付時(shí)間(1)咨詢服務(wù)費(fèi):在乙方完成服務(wù)后,甲方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)支付;(2)票務(wù)服務(wù)費(fèi):在乙方代購票務(wù)后,甲方應(yīng)在收到票務(wù)信息后五個(gè)工作日內(nèi)支付;(3)其他費(fèi)用:按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款(1)甲方支付的費(fèi)用應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確,不得虛報(bào)、冒領(lǐng);(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付的費(fèi)用后,及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù);(3)如因甲方原因?qū)е乱曳綗o法提供服務(wù),甲方應(yīng)按照合同約定支付違約金。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用的_____%;(2)甲方未按約定提供相關(guān)材料的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按約定提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的_____%;(2)乙方提供的服務(wù)不符合約定的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算,賠償方式為貨幣支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同項(xiàng)下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等,均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露;(2)雙方應(yīng)采取必要措施,防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等;(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)立即通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響;(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等;(2)戰(zhàn)爭(zhēng):戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等;(3)政府行為:政府政策、法律法規(guī)變動(dòng)等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同涉及國(guó)家秘密或商業(yè)秘密;(2)合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同簽訂后,甲方保留對(duì)旅游咨詢服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量的最終決定權(quán);(2)乙方在合同履行過程中,應(yīng)尊重甲方的決定,不得擅自變更服務(wù)內(nèi)容。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留在合同履行期間,對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查的權(quán)利;(2)乙方應(yīng)配合甲方的工作,提供必要的信息和資料。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)雙方對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充,應(yīng)書面提出;(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容經(jīng)雙方協(xié)商一致后,以書面形式確定。14.2修改和補(bǔ)充效力(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署的修改或補(bǔ)充內(nèi)容,與本合同具有同等法律效力;(2)修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽署之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)在本合同履行過程中,相互協(xié)作,共同完成旅游咨詢服務(wù);(2)乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的服務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面、口頭或其他方式保持溝通;(2)乙方應(yīng)在甲方需要時(shí),及時(shí)提供必要的服務(wù)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同為本合同的完整文件,任何與本合同相抵觸的文件或協(xié)議均無效。16.3增減條款本合同如需增減條款,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式確定。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________甲方代表(簽字):_________乙方代表(簽字):_________簽訂日期:_________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.旅行社營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.旅游咨詢服務(wù)公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議4.不可抗力事件證明文件5.費(fèi)用支付憑證6.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件7.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定:未按約定支付費(fèi)用的,認(rèn)定為違約行為。未按約定提供相關(guān)材料的,認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約行為及認(rèn)定:未按約定提供服務(wù)的,認(rèn)定為違約行為。提供的服務(wù)不符合約定的,認(rèn)定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:依法取得旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可的單位。2.旅游咨詢服務(wù):提供旅游產(chǎn)品咨詢、行程策劃、預(yù)訂、票務(wù)處理、導(dǎo)游服務(wù)等。3.不可抗力:不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.違約金:因一方違約導(dǎo)致另一方遭受損失時(shí),違約方應(yīng)支付的金額。5.爭(zhēng)議解決:指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:明確支付時(shí)間,設(shè)置逾期支付違約金,確保甲方按時(shí)支付費(fèi)用。2.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法:設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,甲方有權(quán)要求乙方改進(jìn)服務(wù),必要時(shí)可解除合同。3.問題:合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法:按照合同約定,雙方互不承擔(dān)責(zé)任,共同協(xié)商解決方案。4.問題:合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:進(jìn)行協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可申請(qǐng)調(diào)解、仲裁或訴訟解決爭(zhēng)議。5.問題:合同附件缺失或不符合要求。解決辦法:及時(shí)補(bǔ)充缺失的附件,確保合同完整性。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方定義:第三方指在本合同中,除甲方和乙方之外,參與旅游咨詢服務(wù)項(xiàng)目的其他單位或個(gè)人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定,履行其職責(zé),包括但不限于提供相關(guān)服務(wù)、協(xié)助甲方和乙方完成合同目標(biāo)等。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)獲得合同約定的報(bào)酬,并享有合同履行過程中的知情權(quán)和參與權(quán)。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī),尊重甲方和乙方的合法權(quán)益,不得損害甲方和乙方的利益。5.第三方違約責(zé)任:如第三方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;乙方有權(quán)要求甲方提供必要的信息和資料,以便乙方完成服務(wù);乙方有權(quán)在合同履行過程中,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)在合同履行期間,享受甲方提供的優(yōu)惠政策和獎(jiǎng)勵(lì)措施;乙方有權(quán)在合同履行結(jié)束后,獲得甲方提供的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和推薦。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)支付費(fèi)用、提供虛假信息等;甲方的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等;甲方的限制條款包括但不限于不得擅自變更合同內(nèi)容、不得泄露乙方商業(yè)秘密等。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方權(quán)利條款:甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,保持服務(wù)信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)性;甲方有權(quán)在合同履行結(jié)束后,對(duì)乙方進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.甲方利益條款:甲方有權(quán)在合同履行期間,享受乙方提供的專業(yè)咨詢和建議;甲方有權(quán)在合同履行結(jié)束后,獲得乙方提供的售后服務(wù)和后續(xù)支持。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合約定等;乙方的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等;乙方的限制條款包括但不限于不得擅自變更合同內(nèi)容、不得泄露甲方商業(yè)秘密等。全文完。二零二五年度旅行社旅游咨詢服務(wù)合同3合同目錄一、合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息1.2咨詢服務(wù)提供方基本信息1.3合同簽訂日期1.4合同生效日期1.5合同終止日期二、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游咨詢服務(wù)范圍2.2旅游產(chǎn)品類型2.3服務(wù)期限2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額3.2費(fèi)用支付方式3.3付款時(shí)間及期限3.4付款方式變更四、服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式4.2服務(wù)交付時(shí)間4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.4驗(yàn)收流程及時(shí)間五、保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后的處理十、合同變更10.1合同變更條件10.2合同變更程序10.3合同變更后的處理十一、合同終止11.1合同終止條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理十二、不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力處理12.3不可抗力證明十三、通知與送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)間十四、其他14.1合同附件14.2合同未盡事宜14.3合同解釋與適用法律合同編號(hào)202501一、合同雙方基本信息1.1旅行社基本信息旅行社名稱:__________法定代表人:__________注冊(cè)地址:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________1.2咨詢服務(wù)提供方基本信息咨詢服務(wù)提供方名稱:__________法定代表人:__________注冊(cè)地址:__________聯(lián)系電話:__________電子郵箱:__________1.3合同簽訂日期:____年____月____日1.4合同生效日期:____年____月____日1.5合同終止日期:____年____月____日二、合同標(biāo)的及服務(wù)內(nèi)容2.1旅游咨詢服務(wù)范圍(1)旅游線路規(guī)劃;(2)旅游產(chǎn)品推薦;(3)旅游政策咨詢;(4)旅游行程安排;(5)旅游保險(xiǎn)推薦;(6)旅游咨詢服務(wù)相關(guān)文件制作。2.2旅游產(chǎn)品類型本合同約定的旅游產(chǎn)品類型包括國(guó)內(nèi)旅游、出境旅游、入境旅游等。2.3服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。2.4服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合國(guó)家相關(guān)旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)提供準(zhǔn)確、及時(shí)、全面的旅游咨詢服務(wù);(2)確保旅游產(chǎn)品推薦符合客戶需求;(3)協(xié)助客戶辦理旅游相關(guān)手續(xù);(4)確保旅游行程安排合理、舒適;(5)提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)。三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同服務(wù)費(fèi)用總額為人民幣_(tái)___元整。3.2費(fèi)用支付方式(1)咨詢服務(wù)提供方應(yīng)于每月____日前向旅行社提交上月服務(wù)費(fèi)用清單;(2)旅行社應(yīng)于收到服務(wù)費(fèi)用清單后____個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用。3.3付款時(shí)間及期限(1)首付款:合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)支付總額的____%;(2)進(jìn)度款:根據(jù)服務(wù)進(jìn)度支付,具體支付比例及時(shí)間由雙方另行協(xié)商確定;(3)尾款:服務(wù)期限屆滿后____個(gè)工作日內(nèi)支付剩余總額的____%。3.4付款方式變更如需變更付款方式,雙方應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。四、服務(wù)交付及驗(yàn)收4.1服務(wù)交付方式(1)電子郵件;(2)紙質(zhì)文件;(3)其他雙方約定的方式。4.2服務(wù)交付時(shí)間咨詢服務(wù)提供方應(yīng)于每月____日前向旅行社交付上月服務(wù)成果。4.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)成果符合合同約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);(2)服務(wù)成果完整、準(zhǔn)確、及時(shí);(3)服務(wù)成果符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)要求。4.4驗(yàn)收流程及時(shí)間(1)旅行社應(yīng)在收到服務(wù)成果后____個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收;(2)如旅行社對(duì)服務(wù)成果有異議,應(yīng)在驗(yàn)收期內(nèi)向咨詢服務(wù)提供方提出,雙方協(xié)商解決。五、保密條款5.1保密內(nèi)容(1)合同內(nèi)容;(2)雙方業(yè)務(wù)信息;(3)客戶信息;(4)其他雙方約定應(yīng)保密的內(nèi)容。5.2保密期限本合同保密期限自合同簽訂之日起____年。5.3違約責(zé)任如一方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向另一方支付違約金,違約金為泄露信息所涉及金額的____%。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸雙方共有,具體使用方式由雙方另行協(xié)商確定。6.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用(1)尊重知識(shí)產(chǎn)權(quán);(2)不得侵犯對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán);(3)不得未經(jīng)對(duì)方同意擅自使用對(duì)方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)雙方應(yīng)共同保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán),如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,應(yīng)及時(shí)采取措施制止,并依法追究侵權(quán)人的法律責(zé)任。七、違約責(zé)任7.1違約情形(1)一方未按合同約定履行服務(wù)義務(wù);(2)一方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;(3)一方違反保密義務(wù);(4)一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù);(5)其他違反合同約定的行為。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金;(2)違約金為違約行為所涉及金額的____%;(3)違約方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部損失;(4)如違約行為造成對(duì)方嚴(yán)重?fù)p失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。7.3違約賠償(1)違約方應(yīng)按合同約定支付違約金;(2)違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的直接損失;(3)違約方應(yīng)賠償守約方因違約行為造成的間接損失。八、爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式本合同爭(zhēng)議解決方式為協(xié)商,如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無8.3爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議發(fā)生后,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、合同解除9.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)仍未糾正;(2)發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前____個(gè)工作日書面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);(3)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余事宜。9.3合同解除后的處理(1)解除合同后,雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用;(2)解除合同后,雙方應(yīng)退還尚未支付的服務(wù)費(fèi)用;(3)解除合同后,雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的遺留問題。十、合同變更10.1合同變更條件(1)因國(guó)家政策調(diào)整,導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更;(2)因雙方協(xié)商一致,認(rèn)為有必要變更合同內(nèi)容。10.2合同變更程序(1)變更合同內(nèi)容,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂;(3)變更后的合同自雙方簽字之日起生效。10.3合同變更后的處理合同變更后,雙方應(yīng)按照變更后的合同內(nèi)容履行各自義務(wù)。十一、合同終止11.1合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)合同解除;(3)雙方協(xié)商一致終止合同。11.2合同終止程序合同終止程序參照第九章合同解除的程序。11.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)結(jié)清已發(fā)生的服務(wù)費(fèi)用,并退還尚未支付的服務(wù)費(fèi)用。十二、不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。12.2不可抗力處理(1)發(fā)生不可抗力事件,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題;(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行,可部分或全部免除責(zé)任。12.3不可抗力證明發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)提供相關(guān)證明材料。十三、通知與送達(dá)13.1通知方式(1)掛號(hào)郵寄;(2)專人送達(dá);(3)傳真;(4)電子郵件;(5)其他雙方約定的方式。13.2送達(dá)地址旅行社送達(dá)地址:__________咨詢服務(wù)提供方送達(dá)地址:__________13.3送達(dá)時(shí)間送達(dá)時(shí)間以實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。十四、其他14.1合同附件(1)服務(wù)費(fèi)用清單;(2)服務(wù)成果清單;(3)其他雙方約定的附件。14.2合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。14.3合同解釋與適用法律本合同解釋權(quán)歸旅行社所有。本合同適用中華人民共和國(guó)法律。甲方(旅行社):__________乙方(咨詢服務(wù)提供方):__________甲方代表簽字:__________乙方代表簽字:__________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)下的服務(wù)安排說明:在甲方為主導(dǎo)的情況下,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,進(jìn)行旅游線路規(guī)劃、產(chǎn)品推薦、行程安排等服務(wù)的具體實(shí)施。具體條款如下:(1)乙方應(yīng)在甲方要求的時(shí)間內(nèi)完成旅游線路規(guī)劃、產(chǎn)品推薦等工作;(2)乙方應(yīng)確保旅游行程安排符合甲方的需求和預(yù)期;(3)乙方在服務(wù)過程中應(yīng)接受甲方的監(jiān)督和指導(dǎo)。1.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量控制說明:甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制,具體條款如下:(1)甲方應(yīng)定期對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果通知乙方;(2)乙方應(yīng)按照甲方的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),如不改進(jìn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)甲方有權(quán)要求乙方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。1.3甲方對(duì)乙方員工的培訓(xùn)與監(jiān)督說明:甲方有權(quán)對(duì)乙方參與本項(xiàng)目服務(wù)的員工進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,具體條款如下:(1)乙方應(yīng)配合甲方對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保員工具備履行合同所需的專業(yè)知識(shí)和技能;(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方員工的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)員工服務(wù)不符合要求,乙方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行糾正;(3)乙方員工違反甲方規(guī)定的,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)下的服務(wù)安排說明:在乙方為主導(dǎo)的情況下,甲方應(yīng)根據(jù)乙方的建議和計(jì)劃,進(jìn)行旅游線路規(guī)劃、產(chǎn)品推薦、行程安排等服務(wù)的具體實(shí)施。具體條款如下:(1)乙方應(yīng)制定詳細(xì)的服務(wù)計(jì)劃,并在甲方要求的時(shí)間內(nèi)提交;(2)甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)計(jì)劃履行合同義務(wù);(3)乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)建議。2.2乙方對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量控制說明:乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和控制,具體條款如下:(1)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果通知甲方;(2)甲方應(yīng)按照乙方的評(píng)估結(jié)果進(jìn)行改進(jìn),如不改進(jìn),乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任;(3)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.3乙方對(duì)甲方員工的培訓(xùn)與監(jiān)督說明:乙方有權(quán)對(duì)甲方參與本項(xiàng)目服務(wù)的員工進(jìn)行培訓(xùn),并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督,具體條款如下:(1)甲方應(yīng)配合乙方對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),確保員工具備履行合同所需的專業(yè)知識(shí)和技能;(2)乙方有權(quán)對(duì)甲方員工的服務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督,如發(fā)現(xiàn)員工服務(wù)不符合要求,甲方應(yīng)立即采取措施進(jìn)行糾正;(3)甲方員工違反乙方規(guī)定的,乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的引入說明:在合同執(zhí)行過程中,如需引入第三方中介,具體條款如下:(1)雙方應(yīng)協(xié)商確定第三方中介的職責(zé)和權(quán)利;(2)第三方中介的引入應(yīng)經(jīng)雙方同意;(3)第三方中介的費(fèi)用由雙方協(xié)商承擔(dān)。3.2第三方中介的監(jiān)督與協(xié)調(diào)說明:第三方中介在合同執(zhí)行過程中,具體條款如下:(1)第三方中介應(yīng)對(duì)雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保雙方履行合同義務(wù);(2)第三方中介應(yīng)協(xié)調(diào)雙方解決合同執(zhí)行過程中的爭(zhēng)議;(3)第三方中介的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作應(yīng)得到雙方的認(rèn)可。3.3第三方中介的獨(dú)立性說明:第三方中介在合同執(zhí)行過程中應(yīng)保持獨(dú)立性,具體條款如下:(1)第三方中介不得參與合同執(zhí)行過程中的任何一方;(2)第三方中介的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作應(yīng)公正、客觀;(3)第三方中介的獨(dú)立性受法律保護(hù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.服務(wù)費(fèi)用清單2.服務(wù)成果清單3.第三方中介協(xié)議(如有)4.甲方培訓(xùn)材料(如有)5.乙方服務(wù)計(jì)劃6.合同變更協(xié)議(如有)7.第三方監(jiān)督報(bào)告(如有)8.其他雙方約定的附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按合同約定提供旅游咨詢服務(wù);甲方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用;雙方未按合同約定履行保密義務(wù);一方違反知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù);一方未按合同約定處理爭(zhēng)議;一方未按合同約定引入第三方中介。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同條款為準(zhǔn);雙方應(yīng)通過協(xié)商解決違約行為;如協(xié)商不成,可由第三方中介或人民法院進(jìn)行認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者及其相關(guān)權(quán)利人依法享有的權(quán)利。3.保密義務(wù):指雙方在合同履行過程中對(duì)商業(yè)秘密、客戶信息等保密內(nèi)容的保護(hù)義務(wù)。4.第三方中介:指在合同履行過程中,經(jīng)雙方同意引入的,對(duì)雙方進(jìn)行監(jiān)督、協(xié)調(diào)和爭(zhēng)議解決的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成可引入第三方中介或向人民法院提起訴訟。2.問題:服務(wù)費(fèi)用支付不及時(shí)。解決辦法:雙方應(yīng)明確付款時(shí)間及期限,如出現(xiàn)延遲支付,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題:服務(wù)質(zhì)量不符合預(yù)期。解決辦法:乙方應(yīng)按照甲方要求進(jìn)行服務(wù)改進(jìn),甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.問題:第三方中介費(fèi)用過高。解決辦法:雙方在引入第三方中介時(shí),應(yīng)協(xié)商確定合理的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為主導(dǎo):適用于甲方對(duì)旅游服務(wù)有較高要求,希望乙方提供專業(yè)咨詢服務(wù)的場(chǎng)景。2.乙方為主導(dǎo):適用于乙方具備專業(yè)能力,希望甲方提供資源和客戶的場(chǎng)景。3.第三方中介介入:適用于雙方在服務(wù)過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議,需要第三方進(jìn)行協(xié)調(diào)和監(jiān)督的場(chǎng)景。全文完。二零二五年度旅行社旅游咨詢服務(wù)合同5本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱1.2旅行社地址1.3旅行社法定代表人1.4旅行社聯(lián)系電話1.5旅行社電子郵箱1.6客戶名稱1.7客戶地址1.8客戶聯(lián)系方式1.9客戶電子郵箱第二條合同簽訂日期與有效期2.1合同簽訂日期2.2合同有效期第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.3服務(wù)方式3.4服務(wù)時(shí)間3.5服務(wù)地點(diǎn)第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間4.4退費(fèi)條款第五條保密條款5.1保密內(nèi)容5.2保密期限5.3違約責(zé)任第六條違約責(zé)任6.1違約情形6.2違約責(zé)任6.3違約賠償?shù)谄邨l爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.3爭(zhēng)議解決程序第八條合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后果第九條合同生效9.1合同生效條件9.2合同生效日期9.3合同生效地點(diǎn)第十條合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.3附件三:其他相關(guān)文件第十一條合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更效力第十二條合同終止12.1合同終止條件12.2合同終止程序12.3合同終止后果第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算13.2合同解除與終止后的資料歸檔13.3合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決第十四條合同其他約定14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:旅行社1.2旅行社地址:省市區(qū)路號(hào)1.3旅行社法定代表人:1.4旅行社聯(lián)系電話:02156781.6客戶名稱:科技1.7客戶地址:省市區(qū)路號(hào)1.8客戶聯(lián)系方式:02187654321第二條合同簽訂日期與有效期2.1合同簽訂日期:2025年1月1日2.2合同有效期:自2025年1月1日起至2025年12月31日止第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)項(xiàng)目:提供旅游咨詢服務(wù),包括旅游線路規(guī)劃、景點(diǎn)推薦、行程安排、簽證辦理、機(jī)票預(yù)訂等。3.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)客戶需求提供專業(yè)、高效、貼心的旅游咨詢服務(wù)。3.3服務(wù)方式:電話、郵件、在線客服等多種方式。3.4服務(wù)時(shí)間:周一至周五,9:0018:00(節(jié)假日及特殊情況除外)。3.5服務(wù)地點(diǎn):旅行社服務(wù)大廳及在線客服平臺(tái)。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣拾萬元整(¥100,000.00)。4.2費(fèi)用支付方式:客戶應(yīng)在合同簽訂后五個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付至旅行社指定賬戶。4.3費(fèi)用支付時(shí)間:2025年1月6日前。4.4退費(fèi)條款:如因旅行社原因?qū)е路?wù)未能按約定提供,旅行社應(yīng)全額退還客戶已支付的費(fèi)用。第五條保密條款5.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。5.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后三年內(nèi)。5.3違約責(zé)任:任何一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等泄露的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條違約責(zé)任6.1違約情形:任何一方未按合同約定履行義務(wù),包括但不限于未按時(shí)提供服務(wù)、服務(wù)質(zhì)量不符合約定、泄露保密信息等。6.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約賠償:違約金的計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的10%,最高不超過人民幣拾萬元整(¥100,000.00)。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無。7.3爭(zhēng)議解決程序:按照《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》及相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行。第八條合同解除8.1合同解除條件8.1.1客戶單方面解除合同:如旅行社未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)單方面解除合同。8.1.2旅行社單方面解除合同:如客戶未按時(shí)支付費(fèi)用或違反保密條款,旅行社有權(quán)單方面解除合同。8.2合同解除程序8.2.1雙方協(xié)商解除:任何一方提出解除合同,應(yīng)提前三十日書面通知對(duì)方。8.2.2書面確認(rèn):雙方應(yīng)在解除合同后三日內(nèi),以書面形式確認(rèn)解除事宜。8.3合同解除后果8.3.1合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。8.3.2旅行社應(yīng)退還客戶已支付的費(fèi)用中扣除已提供服務(wù)部分的費(fèi)用。8.3.3雙方應(yīng)對(duì)合同解除前已發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。第九條合同生效9.1合同生效條件9.1.1雙方簽字蓋章。9.1.2合同簽訂日期。9.2合同生效日期9.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.3合同生效地點(diǎn)9.3.1合同生效地點(diǎn)為合同簽訂地。第十條合同附件10.1附件一:服務(wù)明細(xì)表10.1.1服務(wù)項(xiàng)目名稱10.1.2服務(wù)內(nèi)容描述10.1.3服務(wù)費(fèi)用10.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表10.2.1服務(wù)項(xiàng)目名稱10.2.2服務(wù)費(fèi)用10.3附件三:其他相關(guān)文件10.3.1相關(guān)政策文件10.3.2服務(wù)流程圖10.3.3服務(wù)協(xié)議第十一條合同變更11.1合同變更條件11.1.1雙方協(xié)商一致。11.1.2變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)。11.2合同變更程序11.2.1雙方應(yīng)以書面形式提出變更請(qǐng)求。11.2.2變更內(nèi)容經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.3合同變更效力11.3.1變更后的合同條款具有同等法律效力。第十二條合同終止12.1合同終止條件12.1.1合同期限屆滿。12.1.2雙方協(xié)商一致終止合同。12.1.3合同解除。12.2合同終止程序12.2.1雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方合同終止事宜。12.2.2合同終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)。12.3合同終止后果12.3.1雙方應(yīng)對(duì)合同終止前已發(fā)生的費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。12.3.2合同終止后,雙方不再承擔(dān)合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第十三條合同解除與終止后的處理13.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算13.1.1雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算。13.1.2如有爭(zhēng)議,應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.2合同解除與終止后的資料歸檔13.2.1雙方應(yīng)將合同、附件及相關(guān)資料妥善歸檔。13.2.2歸檔資料應(yīng)包括合同文本、服務(wù)明細(xì)表、費(fèi)用明細(xì)表等。13.3合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決13.3.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。13.3.2協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條合同其他約定14.1本合同未盡事宜,可由雙方另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念和定義15.1第三方概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中,經(jīng)甲乙雙方同意,參與合同部分內(nèi)容履行或提供服務(wù)的個(gè)人、企業(yè)或其他組織。15.1.2第三方不包括合同雙方及其關(guān)聯(lián)方。第十六條第三方介入的審批程序16.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意。16.2甲乙雙方應(yīng)在合同簽訂后,以書面形式約定第三方介入的條件、方式、責(zé)任及費(fèi)用等。第十七條第三方介入的責(zé)任和義務(wù)17.1第三方應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)和合同約定,履行合同義務(wù)。17.2第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的違約責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。17.3第三方在合同履行過程中,如侵犯他人合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十八條第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)18.1第三方介入的費(fèi)用,包括但不限于服務(wù)費(fèi)、傭金等,由甲乙雙方根據(jù)合同約定承擔(dān)。18.2如第三方介入產(chǎn)生額外費(fèi)用,由實(shí)際產(chǎn)生費(fèi)用的方承擔(dān)。第十九條第三方介入的保密義務(wù)19.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。19.2第三方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十條第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,由甲乙雙方協(xié)商解決。20.2協(xié)商不成的,可提交合同約定的爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)或向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十一條甲乙方在第三方介入時(shí)的額外條款21.1.1第三方介入的審批程序;21.1.2第三方介入的責(zé)任和義務(wù);21.1.3第三方介入的費(fèi)用承擔(dān);21.1.4第三方介入的保密義務(wù);21.1.5第三方介入的爭(zhēng)議解決。第二十二條第三方的責(zé)任限額22.1第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定和第三方介入的具體情況確定。22.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確,并作為合同的一部分。22.3如第三方責(zé)任限額低于實(shí)際損失,甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償差額。第二十三條第三方與其他各方的責(zé)任劃分23.1第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的責(zé)任,由第三方自行承擔(dān)。23.2如第三方責(zé)任涉及甲乙雙方,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。23.3第三方責(zé)任與甲乙雙方的責(zé)任應(yīng)明確劃分,避免責(zé)任交叉。第二十四條第三方的資質(zhì)要求24.1第三方介入前,甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供相關(guān)資質(zhì)證明,如營(yíng)業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)許可等。24.2第三方應(yīng)保證其提供的資質(zhì)證明真實(shí)、有效。第二十五條第三方的更換和替代25.1如第三方無法繼續(xù)履行合同義務(wù),甲乙雙方可協(xié)商更換或替代第三方。25.2第三方的更換或替代應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面同意,并按照合同約定進(jìn)行。第二十六條第三方的退出機(jī)制26.1第三方在合同履行過程中,如需退出合同,應(yīng)提前通知甲乙雙方,并按照合同約定辦理退出手續(xù)。26.2第三方退出合同后,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等。說明:服務(wù)明細(xì)表是合同的重要組成部分,用于明確雙方提供和接受的服務(wù)內(nèi)容。2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求:列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用、支付方式、支付時(shí)間等。說明:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表用于明確雙方的服務(wù)費(fèi)用情況,確保費(fèi)用支付的透明性。3.附件三:合同簽訂證明詳細(xì)要求:提供雙方簽字蓋章的合同文本復(fù)印件。說明:合同簽訂證明用于證明合同的有效性和雙方的簽字蓋章。4.附件四:第三方資質(zhì)證明詳細(xì)要求:提供第三方介入方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、業(yè)務(wù)許可等證明文件。說明:第三方資質(zhì)證明用于確認(rèn)第三方介入方的合法性和資質(zhì)。5.附件五:保密協(xié)議詳細(xì)要求:雙方簽訂的保密協(xié)議,明確保密內(nèi)容和保密期限。說明:保密協(xié)議用于保護(hù)雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。6.附件六:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求:雙方簽訂的爭(zhēng)議解決協(xié)議,明確爭(zhēng)議解決方式和機(jī)構(gòu)。說明:爭(zhēng)議解決協(xié)議用于明確雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決途徑。7.附件七:費(fèi)用結(jié)算證明詳細(xì)要求:提供雙方費(fèi)用結(jié)算的憑證,如銀行轉(zhuǎn)賬記錄、發(fā)票等。說明:費(fèi)用結(jié)算證明用于證明雙方費(fèi)用支付的實(shí)際情況。8.附件八:合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:雙方簽訂的合同變更協(xié)議,明確變更內(nèi)容。說明:合同變更協(xié)議用于記錄合同變更的細(xì)節(jié),確保變更的有效性。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按時(shí)提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)違約金或賠償損失。示例:若旅行社未按時(shí)提供旅游咨詢服務(wù),應(yīng)支付違約金或賠償客戶因等待而產(chǎn)生的損失。2.違約行為:未按時(shí)支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)支付滯納金或承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若客戶未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金或承擔(dān)違約責(zé)任。3.違約行為:泄露保密信息。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。示例:若第三方泄露客戶信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為:第三方介入方未履行合同義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定,第三方介入方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。示例:若第三方介入方未按約定提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.違約行為:合同解除后的爭(zhēng)議解決。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同約定和爭(zhēng)議解決協(xié)議,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。示例:若雙方在合同解除后對(duì)費(fèi)用結(jié)算有爭(zhēng)議,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二五年度旅行社旅游咨詢服務(wù)合同6本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱及地址1.2客戶名稱及地址1.3合同簽訂日期2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游咨詢服務(wù)范圍2.2旅游行程規(guī)劃2.3旅游產(chǎn)品推薦2.4旅游政策解讀2.5旅游保險(xiǎn)咨詢3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付時(shí)間5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理6.信息保密6.1保密范圍6.2保密期限6.3違約責(zé)任7.合同解除與終止7.1合同解除條件7.2合同終止條件7.3解除與終止后的處理8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)9.3爭(zhēng)議解決程序10.合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同解除與終止11.其他約定11.1不可抗力11.2法律適用11.3合同附件12.合同附件12.1附件一:旅游咨詢服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:旅游行程安排表12.3附件三:費(fèi)用支付憑證13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂13.2合同生效14.合同簽署及蓋章14.1旅行社簽署14.2客戶簽署14.3合同蓋章第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1旅行社名稱:X旅行社1.2旅行社地址:省市區(qū)路號(hào)1.3客戶名稱:X旅游愛好者1.4客戶地址:省市區(qū)路號(hào)1.5合同簽訂日期:2025年1月1日2.服務(wù)內(nèi)容2.1旅游咨詢服務(wù)范圍:包括但不限于旅游目的地推薦、行程規(guī)劃、交通安排、住宿預(yù)訂、景點(diǎn)門票購買、導(dǎo)游服務(wù)咨詢等。2.2旅游行程規(guī)劃:根據(jù)客戶需求,提供定制化的旅游行程方案,包括行程天數(shù)、行程路線、活動(dòng)安排等。2.3旅游產(chǎn)品推薦:根據(jù)客戶預(yù)算和偏好,推薦合適的旅游產(chǎn)品,包括跟團(tuán)游、自由行、定制游等。2.4旅游政策解讀:為客戶提供最新的旅游政策、法律法規(guī)解讀,確保旅游活動(dòng)的合規(guī)性。2.5旅游保險(xiǎn)咨詢:為客戶提供旅游保險(xiǎn)產(chǎn)品推薦,協(xié)助辦理旅游保險(xiǎn)事宜。3.服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期:2025年2月1日3.2服務(wù)結(jié)束日期:2025年2月10日4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用總額:人民幣10,000元整4.2費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬,收款賬戶信息詳見附件4.3費(fèi)用支付時(shí)間:本合同簽訂后7個(gè)工作日內(nèi)支付50%預(yù)付款,行程出發(fā)前10個(gè)工作日內(nèi)支付剩余50%款項(xiàng)5.服務(wù)質(zhì)量要求5.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):按照國(guó)家旅游局規(guī)定的旅行社服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)水平。5.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督:旅行社設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督部門,對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和管理。5.3服務(wù)質(zhì)量投訴處理:客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量有任何不滿意,可在行程結(jié)束后3個(gè)工作日內(nèi)向旅行社提出書面投訴,旅行社應(yīng)在收到投訴后7個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.信息保密6.1保密范圍:包括客戶個(gè)人信息、旅游行程安排、合同內(nèi)容等。6.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止后的5年內(nèi)。6.3違約責(zé)任:任何一方泄露保密信息,導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。7.合同解除與終止7.1合同解除條件:7.1.1雙方協(xié)商一致;7.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;7.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同。7.2合同終止條件:7.2.1服務(wù)期限屆滿;7.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;7.2.3因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。7.3解除與終止后的處理:7.3.1合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù);7.3.2雙方應(yīng)按照合同約定退還已收取的費(fèi)用;7.3.3雙方應(yīng)承擔(dān)因解除或終止合同而產(chǎn)生的合理費(fèi)用。8.違約責(zé)任8.1違約情形:8.1.1旅行社未能按照合同約定提供旅游咨詢服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn);8.1.2客戶未能按照合同約定支付費(fèi)用;8.1.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行;8.1.4一方違反保密條款。8.2違約責(zé)任承擔(dān):8.2.2客戶未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向旅行社支付滯納金,滯納金為應(yīng)付款項(xiàng)的每日千分之五;8.2.3因一方違約導(dǎo)致合同無法履行的,違約方應(yīng)承擔(dān)因此給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失;8.2.4違反保密條款的,應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的損失,并支付違約金,違約金為涉及保密信息的金額的2倍。8.3違約賠償:8.3.1雙方因違約產(chǎn)生的糾紛,應(yīng)通過協(xié)商解決;8.3.2協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式:雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。9.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):合同簽訂地為省市區(qū),爭(zhēng)議提交省市區(qū)仲裁委員會(huì)仲裁。9.3爭(zhēng)議解決程序:仲裁應(yīng)按照仲裁委員會(huì)的仲裁規(guī)則進(jìn)行,仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方均有約束力。10.合同生效與變更10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更程序:任何一方要求變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.其他約定11.1不可抗力:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方均不承擔(dān)責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。11.2法律適用:本合同適用中華人民共和國(guó)法律。11.3合同附件:本合同附件包括但不限于旅游咨詢服務(wù)明細(xì)表、旅游行程安排表、費(fèi)用支付憑證等。12.合同附件12.1附件一:旅游咨詢服務(wù)明細(xì)表12.2附件二:旅游行程安排表12.3附件三:費(fèi)用支付憑證13.合同簽訂與生效13.1合同簽訂:本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效:本合同自簽訂之日起生效。14.合同簽署及蓋章14.1旅行社簽署:X旅行社(蓋章)14.2客戶簽署:X旅游愛好者(簽字)14.3合同蓋章:本合同由雙方法定代表人
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