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文檔簡介
2024年旅游規(guī)劃合同合同編號:__________甲方(旅游服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(旅游服務(wù)需求方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同目的甲乙雙方為共同開展2024年旅游規(guī)劃業(yè)務(wù),明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同定義本合同所指旅游規(guī)劃,是指甲乙雙方在2024年度內(nèi),就乙方所需旅游產(chǎn)品及服務(wù)的策劃、組織、實施和售后服務(wù)等方面所開展的合作。第二章旅游產(chǎn)品及服務(wù)2.1旅游產(chǎn)品甲方應(yīng)按照乙方需求,提供以下旅游產(chǎn)品:2.1.1景點門票、交通、住宿、餐飲等旅游基礎(chǔ)服務(wù);2.1.2個性化旅游線路、活動策劃、特色體驗等服務(wù);2.1.3旅游紀(jì)念品、特產(chǎn)等商品推薦。2.2旅游服務(wù)甲方應(yīng)提供以下旅游服務(wù):2.2.1旅游咨詢、行程規(guī)劃、預(yù)訂服務(wù);2.2.2乙方團(tuán)隊出行期間的導(dǎo)游、翻譯、安保等服務(wù);2.2.3乙方團(tuán)隊出行期間的緊急救援、保險等服務(wù)。第三章價格與支付3.1價格甲方提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)價格,應(yīng)按照以下原則確定:3.1.1價格合理,符合市場行情;3.1.2價格包含旅游產(chǎn)品及服務(wù)的全部費用;3.1.3價格一經(jīng)確定,非因特殊原因不得隨意調(diào)整。3.2支付乙方應(yīng)按照以下方式支付旅游費用:3.2.1乙方在合同簽訂后3個工作日內(nèi),向甲方支付預(yù)付款,預(yù)付款金額為合同總金額的30%;3.2.2乙方在旅游活動結(jié)束后15個工作日內(nèi),向甲方支付尾款,尾款金額為合同總金額的70%。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付旅游費用;4.1.2甲方應(yīng)按照合同約定,提供合格的旅游產(chǎn)品及服務(wù);4.1.3甲方應(yīng)保證乙方在旅游活動期間的人身安全和財產(chǎn)安全。4.2乙方的權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供合格的旅游產(chǎn)品及服務(wù);4.2.2乙方應(yīng)按照合同約定支付旅游費用;4.2.3乙方應(yīng)遵守旅游活動期間的各項規(guī)定,保證自身和他人的安全。第五章違約責(zé)任5.1甲方的違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照合同約定提供合格的旅游產(chǎn)品及服務(wù),導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;5.1.2甲方未能按照合同約定保證乙方在旅游活動期間的人身安全和財產(chǎn)安全,導(dǎo)致乙方遭受損失的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方的違約責(zé)任5.2.1乙方未按照合同約定支付旅游費用,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;5.2.2乙方在旅游活動期間,違反相關(guān)法律法規(guī),導(dǎo)致甲方遭受損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章修改與終止6.1修改6.1.1本合同一經(jīng)簽訂,非經(jīng)雙方協(xié)商一致,不得隨意修改。6.1.2如遇不可抗力等因素導(dǎo)致合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可對合同內(nèi)容進(jìn)行修改,并以書面形式確認(rèn)。6.1.3修改后的合同條款,對雙方具有同等法律效力。6.2終止6.2.1在合同有效期內(nèi),除非出現(xiàn)以下情況,否則雙方不得單方面終止合同:a)雙方協(xié)商一致;b)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行;c)一方嚴(yán)重違約,經(jīng)另一方書面通知后仍未改正。6.2.2合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理未履行的義務(wù)和已發(fā)生的費用。第七章爭議解決7.1爭議解決方式7.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。7.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。7.2爭議期間7.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第八章保密8.1保密義務(wù)8.1.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。8.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。8.2保密例外8.2.1法律、法規(guī)要求披露的信息;8.2.2已成為公共信息的內(nèi)容;8.2.3從第三方合法獲取的信息。第九章免責(zé)條款9.1不可抗力9.1.1由于不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任。9.1.2不可抗力指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、行為、戰(zhàn)爭等。9.2第三方原因9.2.1由于第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行或部分履行,受影響的一方不承擔(dān)違約責(zé)任,但應(yīng)盡力減輕損失。第十章其他條款10.1合同效力10.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.1.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2合同附件10.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與合同正文具有同等法律效力。10.2.2附件包括:旅游行程單、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、景點介紹等。10.3通知10.3.1雙方在合同履行過程中,如需通知對方,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,并通過特快專遞、郵件等方式發(fā)送至對方指定地址。10.3.2通知自發(fā)出之日起生效,除非雙方另有約定。第十一章旅游安全與保險11.1安全保障11.1.1甲方應(yīng)保證所提供的旅游產(chǎn)品及服務(wù)符合國家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)。11.1.2甲方應(yīng)提供旅游安全指南,并對乙方進(jìn)行必要的安全教育。11.2保險11.2.1甲方應(yīng)為乙方購買旅游意外保險,保險范圍應(yīng)包括但不限于意外傷害、疾病、行李丟失等。11.2.2乙方應(yīng)提供投保所需的個人信息,并保證信息的真實性和有效性。第十二章信息提供與變更12.1信息提供12.1.1甲方應(yīng)向乙方提供準(zhǔn)確、完整的旅游信息,包括景點介紹、交通安排、住宿條件等。12.1.2乙方應(yīng)向甲方提供真實、有效的出行人員信息,以便甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。12.2信息變更12.2.1如遇旅游產(chǎn)品或服務(wù)信息變更,甲方應(yīng)及時通知乙方,并取得乙方的書面同意。12.2.2乙方在旅游活動開始前,如需變更行程或服務(wù)內(nèi)容,應(yīng)提前通知甲方,并按照甲方的規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的費用。第十三章旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)13.1.1甲方應(yīng)按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供旅游服務(wù),包括但不限于住宿、餐飲、交通等。13.1.2乙方有權(quán)要求甲方按照約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并有權(quán)對不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)提出投訴。13.2服務(wù)改進(jìn)13.2.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的合理建議,不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,提升旅游體驗。13.2.2乙方應(yīng)積極參與甲方組織的滿意度調(diào)查,為甲方提供改進(jìn)建議。第十四章違約賠償14.1賠償原則14.1.1任何一方違約,應(yīng)按照違約情況向?qū)Ψ街Ц顿r償金,賠償金額應(yīng)等于對方的實際損失。14.1.2賠償金額的最高限額為本合同總金額的10%。14.2賠償范圍14.2.1甲方未能按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)賠償乙方的直接經(jīng)濟(jì)損失。14.2.2乙方未能按照約定支付費用,導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)賠償甲方的直接經(jīng)濟(jì)損失。第十五章合同的變更和解除15.1合同變更15.1.1雙方同意,本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行變更,變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式確認(rèn)。15.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害第三方合法權(quán)益。15.2合同解除15.2.1在合同履
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