《市場(chǎng)環(huán)境分析》課件

市場(chǎng)環(huán)境分析本課件將帶領(lǐng)大家深入了解市場(chǎng)環(huán)境分析，并掌握相關(guān)分析方法和應(yīng)用技巧，為企業(yè)制定有效的營銷策略提供理論基礎(chǔ)。課程大綱1市場(chǎng)概述2市場(chǎng)環(huán)境分析3SWOT分析4市場(chǎng)細(xì)分與定位5總結(jié)與展望市場(chǎng)概述市場(chǎng)是商品交換的場(chǎng)所，也是企業(yè)開展?fàn)I銷活動(dòng)的基礎(chǔ)。深入了解市場(chǎng)，才能更好地把握市場(chǎng)機(jī)會(huì)，制定有效的營銷策略。1.1市場(chǎng)定義概念指特定商品或服務(wù)的供求雙方進(jìn)行交易的場(chǎng)所或范圍。特征包括供求雙方、商品或服務(wù)、交易行為等要素。1.2市場(chǎng)屬性市場(chǎng)規(guī)模指市場(chǎng)容量，即特定商品或服務(wù)在一定時(shí)間內(nèi)能夠銷售的總量。市場(chǎng)增長率指市場(chǎng)規(guī)模在一定時(shí)期內(nèi)的變化率，反映了市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿ΑＪ袌?chǎng)競爭程度指市場(chǎng)內(nèi)企業(yè)數(shù)量、市場(chǎng)集中度、競爭手段等方面的綜合指標(biāo)。1.3市場(chǎng)主體消費(fèi)者商品或服務(wù)的購買者，是市場(chǎng)需求的來源。生產(chǎn)者商品或服務(wù)的生產(chǎn)者，是市場(chǎng)供給的來源。經(jīng)銷商商品或服務(wù)的流通環(huán)節(jié)，連接生產(chǎn)者和消費(fèi)者。2.市場(chǎng)環(huán)境分析市場(chǎng)環(huán)境分析是指企業(yè)對(duì)影響其營銷活動(dòng)的外界環(huán)境進(jìn)行全面的調(diào)查和研究，了解環(huán)境變化趨勢(shì)，為企業(yè)制定營銷策略提供依據(jù)。2.1宏觀環(huán)境1政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境2社會(huì)文化環(huán)境3技術(shù)環(huán)境2.1.1政治經(jīng)濟(jì)環(huán)境政治環(huán)境包括政府政策、法律法規(guī)、政治制度等。經(jīng)濟(jì)環(huán)境包括經(jīng)濟(jì)增長率、通貨膨脹率、匯率等。2.1.2社會(huì)文化環(huán)境人口結(jié)構(gòu)包括人口數(shù)量、年齡結(jié)構(gòu)、性別比例、教育水平等。文化觀念包括價(jià)值觀、生活方式、消費(fèi)習(xí)慣、審美情趣等。2.1.3技術(shù)環(huán)境2.2行業(yè)環(huán)境行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)主要參與者行業(yè)競爭格局2.2.1行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)1行業(yè)成長階段2行業(yè)成熟階段3行業(yè)衰退階段2.2.2主要參與者1競爭對(duì)手2供應(yīng)商3經(jīng)銷商4消費(fèi)者2.2.3行業(yè)競爭格局市場(chǎng)集中度指行業(yè)內(nèi)少數(shù)幾家企業(yè)控制的市場(chǎng)份額。競爭手段包括價(jià)格競爭、產(chǎn)品競爭、服務(wù)競爭等。3.SWOT分析1優(yōu)勢(shì)分析2劣勢(shì)分析3機(jī)會(huì)分析4威脅分析3.1優(yōu)勢(shì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)技術(shù)優(yōu)勢(shì)品牌優(yōu)勢(shì)成本優(yōu)勢(shì)3.2劣勢(shì)分析產(chǎn)品缺陷技術(shù)落后品牌認(rèn)知度低成本過高3.3機(jī)會(huì)分析市場(chǎng)增長機(jī)會(huì)政策支持機(jī)會(huì)技術(shù)革新機(jī)會(huì)3.4威脅分析競爭對(duì)手來自競爭對(duì)手的威脅，如價(jià)格戰(zhàn)、新產(chǎn)品推出等。經(jīng)濟(jì)波動(dòng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化帶來的威脅，如經(jīng)濟(jì)衰退、通貨膨脹等。4.市場(chǎng)細(xì)分與定位市場(chǎng)細(xì)分是指將市場(chǎng)劃分為若干個(gè)具有共同特征的子市場(chǎng)，目標(biāo)市場(chǎng)選擇是指企業(yè)選擇最適合自己的子市場(chǎng)，市場(chǎng)定位策略是指企業(yè)在目標(biāo)市場(chǎng)中塑造差異化的品牌形象。4.1市場(chǎng)細(xì)分1人口統(tǒng)計(jì)細(xì)分2地理細(xì)分3心理細(xì)分4行為細(xì)分4.2目標(biāo)市場(chǎng)選擇目標(biāo)客戶群體市場(chǎng)競爭分析產(chǎn)品定位分析4.3市場(chǎng)定位策略1成本領(lǐng)先2差異化3集中化5.總結(jié)與展望1市場(chǎng)環(huán)境分析對(duì)企業(yè)至關(guān)重要2掌握