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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度賓館客房衛(wèi)生清潔外包合同樣本本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱1.2賓館地址1.3外包公司名稱1.4外包公司地址2.合同簽訂日期3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期3.2合同結(jié)束日期4.清潔服務(wù)范圍4.1客房清潔4.2公共區(qū)域清潔4.3衛(wèi)生間清潔4.4廚房清潔5.清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)5.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)5.3衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn)5.4廚房清潔標(biāo)準(zhǔn)6.清潔服務(wù)時(shí)間6.1工作時(shí)間6.2休息時(shí)間7.清潔人員安排7.1人員數(shù)量7.2人員資質(zhì)要求7.3人員培訓(xùn)8.清潔用品及設(shè)備8.1清潔用品清單8.2清潔設(shè)備清單8.3用品及設(shè)備供應(yīng)方式9.質(zhì)量監(jiān)控與考核9.1質(zhì)量監(jiān)控方式9.2考核標(biāo)準(zhǔn)9.3考核周期10.費(fèi)用結(jié)算10.1服務(wù)費(fèi)用10.2結(jié)算方式10.3結(jié)算周期11.違約責(zé)任11.1賓館違約責(zé)任11.2外包公司違約責(zé)任12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)13.合同變更與解除13.1合同變更13.2合同解除14.合同生效及其他14.1合同生效條件14.2合同附件14.3其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1賓館名稱:賓館1.2賓館地址:省市區(qū)路號(hào)1.3外包公司名稱:清潔服務(wù)公司1.4外包公司地址:省市區(qū)路號(hào)2.合同簽訂日期:2025年1月1日3.合同期限3.1合同開(kāi)始日期:2025年1月2日3.2合同結(jié)束日期:2025年12月31日4.清潔服務(wù)范圍4.1客房清潔:包括但不限于客房?jī)?nèi)所有家具、床鋪、衛(wèi)生間、地面、墻壁、窗簾、地毯等的清潔與消毒。4.2公共區(qū)域清潔:包括但不限于大廳、電梯、走廊、衛(wèi)生間、停車場(chǎng)等公共區(qū)域的清潔與消毒。4.3衛(wèi)生間清潔:包括但不限于公共衛(wèi)生間、VIP衛(wèi)生間、員工衛(wèi)生間等的清潔與消毒。4.4廚房清潔:包括但不限于廚房操作臺(tái)、爐灶、冰箱、洗碗池、地面、墻壁等的清潔與消毒。5.清潔標(biāo)準(zhǔn)及要求5.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn):客房?jī)?nèi)所有物品必須保持干凈、整潔、無(wú)灰塵、無(wú)污漬,床鋪需平整、干凈,衛(wèi)生間需無(wú)異味、無(wú)污垢。5.2公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn):公共區(qū)域需保持無(wú)垃圾、無(wú)污漬,地面干凈、整潔,墻面無(wú)污垢。5.3衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn):衛(wèi)生間需保持干凈、無(wú)異味,地面無(wú)積水,潔具無(wú)污垢。5.4廚房清潔標(biāo)準(zhǔn):廚房?jī)?nèi)所有設(shè)備、用具需保持干凈、無(wú)油污,地面干凈、整潔。6.清潔服務(wù)時(shí)間6.1工作時(shí)間:每日7:00至18:006.2休息時(shí)間:每日18:00至次日7:007.清潔人員安排7.1人員數(shù)量:客房清潔人員10名,公共區(qū)域清潔人員5名,衛(wèi)生間清潔人員3名,廚房清潔人員2名。7.3人員培訓(xùn):外包公司需對(duì)清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn),包括清潔技能、服務(wù)規(guī)范、安全知識(shí)等。8.清潔用品及設(shè)備8.1清潔用品清單:包括但不限于洗潔精、消毒液、清潔劑、吸塵器、拖把、抹布、清潔球、清潔刷、垃圾桶、垃圾袋等。8.2清潔設(shè)備清單:包括但不限于電動(dòng)吸塵器、多功能清潔機(jī)、蒸汽清潔機(jī)、高壓水槍、清潔車、清潔工具箱等。8.3用品及設(shè)備供應(yīng)方式:外包公司負(fù)責(zé)提供合同規(guī)定的清潔用品及設(shè)備,并保證其質(zhì)量和充足性。9.質(zhì)量監(jiān)控與考核9.1質(zhì)量監(jiān)控方式:賓館將設(shè)立專門的質(zhì)量監(jiān)控小組,定期對(duì)清潔工作進(jìn)行抽查,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。9.2考核標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和賓館內(nèi)部規(guī)定,制定詳細(xì)的清潔質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),包括清潔效果、工作效率、員工態(tài)度等。10.費(fèi)用結(jié)算10.1服務(wù)費(fèi)用:根據(jù)清潔面積、工作量和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商確定每月的服務(wù)費(fèi)用總額。10.2結(jié)算方式:每月底,外包公司向賓館提交上月的清潔服務(wù)費(fèi)用結(jié)算單,賓館在收到結(jié)算單后的5個(gè)工作日內(nèi)支付上月服務(wù)費(fèi)用。10.3結(jié)算周期:每月結(jié)算一次。11.違約責(zé)任11.1賓館違約責(zé)任:若賓館未按時(shí)支付費(fèi)用,每逾期一天,應(yīng)向外包公司支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。11.2外包公司違約責(zé)任:若外包公司未能按照合同要求提供清潔服務(wù),每逾期一天,應(yīng)向賓館支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用1%的違約金。12.爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中的爭(zhēng)議;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):無(wú)13.合同變更與解除13.1合同變更:任何一方需變更合同內(nèi)容,應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。13.2合同解除:在合同履行期間,任何一方不得單方面解除合同。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可解除合同。14.合同生效及其他14.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同附件:包括但不限于清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、人員配置表、費(fèi)用明細(xì)表等。14.3其他約定事項(xiàng):本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、保險(xiǎn)公司、法律顧問(wèn)等,根據(jù)具體情況,可由甲乙雙方共同確定。1.質(zhì)量監(jiān)控與考核需要第三方提供專業(yè)評(píng)估或監(jiān)督。2.合同糾紛調(diào)解或仲裁需要第三方參與。3.保險(xiǎn)理賠或風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估需要第三方提供專業(yè)意見(jiàn)。4.其他經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致需要第三方介入的情況。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額定義:第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任,應(yīng)限于其提供的專業(yè)意見(jiàn)、評(píng)估或服務(wù)范圍內(nèi),具體責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定。16.2責(zé)任限額約定方式:甲乙雙方應(yīng)在本合同中明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償金額、賠償責(zé)任范圍等。17.第三方責(zé)任劃分17.1第三方責(zé)任范圍:第三方僅對(duì)其提供的專業(yè)意見(jiàn)、評(píng)估或服務(wù)負(fù)責(zé),對(duì)合同履行過(guò)程中的其他責(zé)任不承擔(dān)連帶責(zé)任。17.2第三方與其他各方關(guān)系:1.第三方與甲方關(guān)系:第三方應(yīng)遵守甲方的要求,配合甲方進(jìn)行合同履行的監(jiān)督和管理。2.第三方與乙方關(guān)系:第三方應(yīng)遵守乙方的要求,協(xié)助乙方完成清潔服務(wù)的質(zhì)量保障。3.第三方與賓館關(guān)系:第三方應(yīng)服從賓館的內(nèi)部管理規(guī)定,確保其服務(wù)不影響賓館的正常運(yùn)營(yíng)。18.第三方介入程序18.1第三方介入程序定義:第三方介入程序是指第三方參與合同履行過(guò)程中的具體步驟和流程。18.2第三方介入程序流程:1.甲乙雙方確定第三方介入原因和具體需求。2.甲乙雙方共同選定合適的第三方,并與其簽訂服務(wù)協(xié)議。3.第三方根據(jù)服務(wù)協(xié)議,開(kāi)展相關(guān)工作,并向甲乙雙方提供專業(yè)意見(jiàn)或服務(wù)。4.甲乙雙方對(duì)第三方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,確保服務(wù)質(zhì)量符合合同要求。19.第三方服務(wù)費(fèi)用19.1第三方服務(wù)費(fèi)用定義:第三方在本合同項(xiàng)下的服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于咨詢費(fèi)、評(píng)估費(fèi)、監(jiān)理費(fèi)、仲裁費(fèi)等。19.2第三方服務(wù)費(fèi)用支付:1.第三方服務(wù)費(fèi)用由甲乙雙方共同承擔(dān),具體分擔(dān)比例由合同約定。2.第三方服務(wù)費(fèi)用應(yīng)在第三方提供服務(wù)后,由甲乙雙方按約定支付。20.第三方變更與解除20.1第三方變更:若第三方在合同履行期間需要變更,甲乙雙方應(yīng)提前30日以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。20.2第三方解除:在合同履行期間,第三方不得單方面解除合同。如因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,必要時(shí)可解除合同。21.第三方保密義務(wù)21.1第三方保密義務(wù)定義:第三方在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的保密義務(wù),包括但不限于對(duì)甲乙雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等的保密。21.2第三方保密措施:第三方應(yīng)采取必要措施,確保保密信息的保密性,不得泄露給任何第三方。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程詳細(xì)規(guī)定客房、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、廚房等不同區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)及操作流程。2.人員配置表列明清潔人員的姓名、崗位、資質(zhì)等信息。3.清潔用品及設(shè)備清單列明所有清潔用品及設(shè)備的名稱、規(guī)格、數(shù)量等信息。4.費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出每月的服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成,包括但不限于人工費(fèi)、材料費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)等。5.第三方服務(wù)協(xié)議與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議,包括服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用、責(zé)任等。6.質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告定期提交的質(zhì)量監(jiān)控報(bào)告,包括清潔質(zhì)量評(píng)估、問(wèn)題及改進(jìn)措施等。7.違約通知函發(fā)生違約行為時(shí),向?qū)Ψ桨l(fā)出的書(shū)面通知函。8.爭(zhēng)議解決文件爭(zhēng)議解決過(guò)程中產(chǎn)生的相關(guān)文件,如調(diào)解協(xié)議、仲裁裁決等。9.合同變更協(xié)議合同變更過(guò)程中產(chǎn)生的書(shū)面協(xié)議。10.合同解除協(xié)議合同解除過(guò)程中產(chǎn)生的書(shū)面協(xié)議。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1外包公司未按時(shí)完成清潔工作。1.2外包公司未達(dá)到約定的清潔標(biāo)準(zhǔn)。1.3賓館未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。1.4第三方服務(wù)不符合約定要求。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為發(fā)生時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證據(jù)。2.2根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度,確定違約責(zé)任。2.3違約責(zé)任包括但不限于:2.3.1支付違約金。2.3.2修復(fù)或更換受損物品。2.3.3恢復(fù)或賠償損失。3.違約責(zé)任示例說(shuō)明:3.1外包公司未按時(shí)完成清潔工作,導(dǎo)致賓館遭受客戶投訴。責(zé)任認(rèn)定:外包公司應(yīng)支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用1%的違約金,并承擔(dān)賓館因客戶投訴而產(chǎn)生的損失。3.2賓館未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,導(dǎo)致外包公司產(chǎn)生額外費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:賓館應(yīng)支付相當(dāng)于當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用1%的違約金,并承擔(dān)外包公司因未按時(shí)收到費(fèi)用而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。二零二五年度賓館客房衛(wèi)生清潔外包合同樣本1合同目錄第一章合同概述1.1合同背景1.2合同目的1.3合同范圍1.4合同期限1.5合同雙方第二章賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)2.2清潔頻次2.3清潔工具及用品2.4清潔區(qū)域2.5清潔時(shí)間安排第三章服務(wù)質(zhì)量與要求3.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.2服務(wù)態(tài)度要求3.3安全保障措施3.4環(huán)保要求3.5服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第四章合同雙方權(quán)利與義務(wù)4.1賓館的權(quán)利與義務(wù)4.2清潔公司的權(quán)利與義務(wù)4.3保密條款4.4爭(zhēng)議解決方式第五章費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用5.2費(fèi)用支付方式5.3結(jié)算期限5.4逾期付款處理第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求6.2服務(wù)監(jiān)督方式6.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.4日常溝通與協(xié)調(diào)第七章合同變更與解除7.1合同變更7.2合同解除條件7.3合同解除程序7.4合同解除后的處理第八章違約責(zé)任8.1賓館違約責(zé)任8.2清潔公司違約責(zé)任8.3違約金計(jì)算方式8.4違約處理程序第九章不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理9.3不可抗力證明及通知第十章合同終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一章合同附件11.1附件一:賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:清潔工具及用品清單11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同生效與通知12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3通知方式與送達(dá)第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件13.2合同解除程序13.3合同終止后的處理第十四章其他約定14.1爭(zhēng)議解決方式14.2法律適用14.3合同份數(shù)14.4合同附件合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同背景本合同由甲方(賓館)與乙方(清潔公司)于二零二五年簽訂,旨在規(guī)范雙方在客房衛(wèi)生清潔服務(wù)方面的合作關(guān)系。1.2合同目的通過(guò)本合同,明確甲方對(duì)客房衛(wèi)生清潔的需求,乙方提供相應(yīng)服務(wù),確??头啃l(wèi)生質(zhì)量達(dá)到甲方要求。1.3合同范圍本合同涉及甲方指定范圍內(nèi)的客房衛(wèi)生清潔服務(wù),包括但不限于客房清掃、床單被褥更換、衛(wèi)生間清潔等。1.4合同期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至二零二六年十二月三十一日止。1.5合同雙方甲方:_________賓館乙方:_________清潔公司第二章賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)內(nèi)容2.1客房清潔標(biāo)準(zhǔn)客房應(yīng)保持干凈、整潔、無(wú)異味,床上用品、衛(wèi)生間用品等應(yīng)符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。2.2清潔頻次客房清潔頻次為每日一次,特殊情況下可根據(jù)甲方需求進(jìn)行調(diào)整。2.3清潔工具及用品乙方應(yīng)提供符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的清潔工具及用品,甲方負(fù)責(zé)提供一次性消耗品。2.4清潔區(qū)域包括所有客房、公共區(qū)域、衛(wèi)生間、廚房等。2.5清潔時(shí)間安排清潔時(shí)間根據(jù)甲方需求安排,盡量不影響客人入住。第三章服務(wù)質(zhì)量與要求3.1清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行操作,確保清潔質(zhì)量達(dá)到要求。3.2服務(wù)態(tài)度要求3.3安全保障措施乙方應(yīng)確保清潔過(guò)程中無(wú)安全事故發(fā)生,對(duì)甲方財(cái)產(chǎn)及客人安全負(fù)責(zé)。3.4環(huán)保要求乙方在清潔過(guò)程中應(yīng)使用環(huán)保清潔用品,減少對(duì)環(huán)境的影響。3.5服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)甲方將對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行定期驗(yàn)收,驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)見(jiàn)附件一。第四章合同雙方權(quán)利與義務(wù)4.1賓館的權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定提供清潔服務(wù),對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收。4.2清潔公司的權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用,確保服務(wù)質(zhì)量,配合甲方進(jìn)行服務(wù)驗(yàn)收。4.3保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。4.4爭(zhēng)議解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第五章費(fèi)用與結(jié)算5.1服務(wù)費(fèi)用乙方按照甲方要求提供清潔服務(wù),服務(wù)費(fèi)用為每月_________元。5.2費(fèi)用支付方式甲方每月支付乙方服務(wù)費(fèi)用,支付時(shí)間為每月____日。5.3結(jié)算期限乙方應(yīng)在每月____日之前向甲方提供上月服務(wù)費(fèi)用結(jié)算清單。5.4逾期付款處理如甲方逾期付款,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。第六章合同履行與監(jiān)督6.1合同履行要求雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2服務(wù)監(jiān)督方式甲方通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、服務(wù)驗(yàn)收等方式對(duì)乙方服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。6.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估甲方每月對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)費(fèi)用和續(xù)簽合同的依據(jù)。6.4日常溝通與協(xié)調(diào)雙方應(yīng)保持日常溝通,及時(shí)解決合作中出現(xiàn)的問(wèn)題。第七章合同變更與解除7.1合同變更如需變更合同內(nèi)容,雙方應(yīng)協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。7.2合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。7.3合同解除程序一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。7.4合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題。第八章違約責(zé)任8.1賓館違約責(zé)任若甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付_____%的違約金。8.2清潔公司違約責(zé)任若乙方未按合同約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。8.3違約金計(jì)算方式違約金按每日應(yīng)付款項(xiàng)的_____%計(jì)算。8.4違約處理程序發(fā)生違約行為后,雙方應(yīng)協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章不可抗力9.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。9.2不可抗力發(fā)生時(shí)的處理發(fā)生不可抗力時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并協(xié)商解決合同履行問(wèn)題。9.3不可抗力證明及通知發(fā)生不可抗力后,乙方應(yīng)及時(shí)向甲方提供相關(guān)證明,并通知甲方。第十章合同終止10.1合同終止條件合同終止條件包括合同到期、雙方協(xié)商一致解除合同、因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行等。10.2合同終止程序合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題。10.3合同終止后的處理合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題。第十一章合同附件11.1附件一:賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:清潔工具及用品清單11.3附件三:服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第十二章合同生效與通知12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為_(kāi)___年____月____日。12.3通知方式與送達(dá)雙方應(yīng)通過(guò)書(shū)面形式進(jìn)行通知,通知方式為_(kāi)___(如:快遞、電子郵件等),送達(dá)地址為_(kāi)___。第十三章合同解除與終止13.1合同解除條件(1)一方嚴(yán)重違約,另一方提出解除;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。13.2合同解除程序一方提出解除合同時(shí),應(yīng)提前____天書(shū)面通知對(duì)方。13.3合同解除后的處理合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定處理剩余服務(wù)、費(fèi)用結(jié)算等問(wèn)題。第十四章其他約定14.1爭(zhēng)議解決方式如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。14.2法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。14.4合同附件本合同附件為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。甲方(賓館):________________________簽字:________________________日期:________________________乙方(清潔公司):________________________簽字:________________________日期:________________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:1.1客房清潔需求調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)季節(jié)、節(jié)假日等因素調(diào)整客房清潔需求,乙方應(yīng)無(wú)條件配合調(diào)整,并確保服務(wù)質(zhì)量。1.2清潔方案審批權(quán)乙方提出的清潔方案需經(jīng)甲方審批后方可執(zhí)行,甲方有權(quán)對(duì)方案進(jìn)行修改或提出異議。1.3清潔人員培訓(xùn)甲方負(fù)責(zé)對(duì)乙方清潔人員進(jìn)行定期培訓(xùn),確保其掌握客房清潔標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)規(guī)范。1.4清潔設(shè)備更新甲方負(fù)責(zé)定期檢查清潔設(shè)備,如發(fā)現(xiàn)設(shè)備老化或損壞,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)更換或維修。1.5客房清潔記錄乙方應(yīng)每日向甲方提供客房清潔記錄,包括清潔時(shí)間、清潔區(qū)域、清潔人員等信息。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:2.1清潔標(biāo)準(zhǔn)制定權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和自身經(jīng)驗(yàn)制定客房清潔標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)甲方同意后執(zhí)行。2.2清潔人員選拔權(quán)2.3清潔設(shè)備選擇權(quán)乙方有權(quán)選擇適合的清潔設(shè)備和用品,確保清潔效果和員工使用便捷。2.4清潔時(shí)間安排權(quán)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際工作情況調(diào)整清潔時(shí)間,確保不影響客房的正常使用。2.5清潔費(fèi)用調(diào)整權(quán)在合同履行期間,如因市場(chǎng)變化等因素導(dǎo)致清潔成本上升,乙方有權(quán)向甲方提出調(diào)整清潔費(fèi)用的申請(qǐng)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明:3.1中介職責(zé)中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權(quán)益。3.2中介費(fèi)用中介方提供服務(wù)的費(fèi)用由甲方承擔(dān),具體金額由三方協(xié)商確定。3.3中介監(jiān)督權(quán)中介方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向甲方反饋。3.4中介協(xié)調(diào)權(quán)中介方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,推動(dòng)雙方達(dá)成一致。3.5中介報(bào)告中介方應(yīng)定期向甲方提交合同履行情況報(bào)告,包括清潔服務(wù)質(zhì)量、費(fèi)用支出等。3.6中介責(zé)任中介方在合同履行過(guò)程中,如因自身原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行或造成損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.7中介退出機(jī)制如中介方在合同履行期間出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為,甲方有權(quán)解除與中介方的合作關(guān)系,并要求其承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.8中介保密中介方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲方、乙方同意,不得向任何第三方泄露。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.清潔工具及用品清單3.服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)4.甲方提供的客房清潔區(qū)域圖5.乙方提供的清潔人員名單及培訓(xùn)記錄6.清潔費(fèi)用結(jié)算清單7.合同履行情況報(bào)告8.中介方提供的監(jiān)督報(bào)告9.任何經(jīng)雙方同意的其他附件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。乙方未按合同約定提供清潔服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合要求。任何一方未履行合同約定的保密義務(wù)。任何一方未按照合同約定的程序進(jìn)行合同變更或解除。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約:通過(guò)逾期付款記錄、服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告等文件認(rèn)定。乙方違約:通過(guò)服務(wù)質(zhì)量驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、清潔記錄等文件認(rèn)定。雙方違約:通過(guò)雙方書(shū)面確認(rèn)的違約行為認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。2.違約責(zé)任:指合同當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定而應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的民事責(zé)任。3.合同解除:指合同當(dāng)事人一方或者雙方終止合同的權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的行為。4.合同終止:指合同權(quán)利義務(wù)關(guān)系消滅的行為,包括合同履行完畢、合同解除、合同無(wú)效等情形。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:清潔服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估,對(duì)不符合標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)進(jìn)行整改,并追究相關(guān)責(zé)任。2.問(wèn)題:清潔人員流動(dòng)大,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:與乙方協(xié)商,提高清潔人員待遇,加強(qiáng)培訓(xùn)和考核。3.問(wèn)題:合同執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)爭(zhēng)議。解決辦法:通過(guò)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成則依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.賓館客房衛(wèi)生清潔外包服務(wù)。2.賓館與清潔公司之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系。3.賓館對(duì)清潔服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督與管理。4.賓館與第三方中介的合作關(guān)系。5.賓館在合同履行過(guò)程中的權(quán)益保護(hù)。全文完。二零二五年度賓館客房衛(wèi)生清潔外包合同樣本2合同編號(hào)_________一、合同主體地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________3.其他相關(guān)方:(如有其他相關(guān)方,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚?xiě))二、合同前言2.1背景為提高賓館客房衛(wèi)生清潔質(zhì)量,降低賓館運(yùn)營(yíng)成本,甲方?jīng)Q定將賓館客房衛(wèi)生清潔工作外包給具有專業(yè)資質(zhì)的乙方。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保賓館客房衛(wèi)生清潔工作的順利進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于本合同中所提及的“客房衛(wèi)生清潔”是指乙方按照甲方要求,對(duì)賓館客房進(jìn)行清掃、消毒、整理等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)客房:指甲方賓館內(nèi)供客人住宿的房間。(2)衛(wèi)生清潔:指對(duì)客房進(jìn)行清掃、消毒、整理等工作,確??头凯h(huán)境整潔、衛(wèi)生。(3)外包:指甲方將賓館客房衛(wèi)生清潔工作委托給乙方完成。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成客房衛(wèi)生清潔工作。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督檢查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。(3)甲方有權(quán)根據(jù)乙方的工作表現(xiàn),調(diào)整合同價(jià)格。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供必要的客房清潔工具和設(shè)備。(2)乙方有權(quán)要求甲方對(duì)客房衛(wèi)生清潔工作提供必要的指導(dǎo)和協(xié)助。(3)乙方應(yīng)按照甲方要求,按時(shí)、保質(zhì)、保量完成客房衛(wèi)生清潔工作。(4)乙方應(yīng)保證客房清潔工作的安全性,防止發(fā)生意外事故。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為二零二五年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方賓館內(nèi)進(jìn)行客房衛(wèi)生清潔工作。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,采用專業(yè)清潔設(shè)備和技術(shù),對(duì)客房進(jìn)行清掃、消毒、整理等工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期;(2)甲方與乙方協(xié)商一致,終止合同;(3)發(fā)生不可抗力因素,導(dǎo)致合同無(wú)法履行。6.3終止程序(1)合同到期前,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定是否續(xù)簽合同;(2)協(xié)商一致后,雙方應(yīng)在合同到期前一個(gè)月內(nèi)完成合同續(xù)簽或終止手續(xù);(3)發(fā)生終止條件時(shí),甲乙雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并按照約定辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止客房衛(wèi)生清潔工作;(2)甲方應(yīng)向乙方支付已完成的客房衛(wèi)生清潔工作費(fèi)用;(3)甲乙雙方應(yīng)按照約定處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成1.清潔服務(wù)費(fèi):根據(jù)賓館客房數(shù)量和清潔標(biāo)準(zhǔn),雙方協(xié)商確定的每間客房清潔服務(wù)費(fèi)為人民幣_(tái)________元。2.工具及耗材費(fèi):乙方負(fù)責(zé)提供并維護(hù)清潔所需的工具和耗材,費(fèi)用包括但不限于清潔劑、消毒液、垃圾袋等。3.人員費(fèi)用:乙方負(fù)責(zé)派遣具備相應(yīng)資質(zhì)的清潔人員,并承擔(dān)其工資、福利等費(fèi)用。4.其他費(fèi)用:如因乙方原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量問(wèn)題,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的整改費(fèi)用。7.2支付方式1.乙方每月向甲方提交詳細(xì)的費(fèi)用清單,包括清潔服務(wù)費(fèi)、工具及耗材費(fèi)、人員費(fèi)用等。2.甲方在收到乙方提交的費(fèi)用清單后,應(yīng)在____個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月費(fèi)用。7.3支付時(shí)間1.乙方應(yīng)在每月____日之前向甲方提交費(fèi)用清單。2.甲方應(yīng)在收到費(fèi)用清單后的____個(gè)工作日內(nèi)完成支付。7.4支付條款1.甲方支付給乙方的費(fèi)用應(yīng)通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行,具體賬戶信息由乙方提供。2.甲方在支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)在轉(zhuǎn)賬備注中注明“賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)費(fèi)”。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.若甲方未按約定支付費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停或終止服務(wù),并要求甲方支付違約金,違約金為未支付費(fèi)用總額的____%。2.若甲方未按時(shí)提供必要的清潔工具和設(shè)備,導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù),甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。8.2乙方違約1.若乙方未按時(shí)、按質(zhì)完成清潔工作,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)整改費(fèi)用。2.若乙方派遣的清潔人員不符合要求,甲方有權(quán)要求乙方更換人員,并承擔(dān)更換費(fèi)用。3.若乙方因自身原因?qū)е沦e館客房衛(wèi)生清潔質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行賠償,賠償金額為實(shí)際損失金額的____%。8.3賠償金額和方式1.違約方應(yīng)按照約定承擔(dān)相應(yīng)的賠償金額。2.賠償金額應(yīng)在違約行為發(fā)生后____個(gè)工作日內(nèi)支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容1.雙方在合同履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。2.賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)的具體操作流程和標(biāo)準(zhǔn)。9.2保密期限本合同簽訂之日起至合同終止后____年。9.3保密履行方式1.雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容嚴(yán)格保密,不得向任何第三方泄露。2.雙方應(yīng)采取必要的安全措施,防止保密內(nèi)容泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。2.不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。10.2不可抗力事件1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)1.不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方,并采取一切可能的措施減輕損失。2.不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)暫停履行合同,待不可抗力事件結(jié)束后,盡快恢復(fù)合同履行。10.4不可抗力實(shí)例1.因地震導(dǎo)致賓館客房無(wú)法正常使用,影響乙方清潔工作。2.政府出臺(tái)新政策,要求賓館進(jìn)行大范圍整改,影響乙方正常服務(wù)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決1.雙方在合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.雙方協(xié)商不成時(shí),可向相關(guān)調(diào)解機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解。2.調(diào)解不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以將合同的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.合同涉及的國(guó)家秘密、商業(yè)秘密等。2.合同約定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.本合同簽訂后,甲方保留對(duì)賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)的最終監(jiān)督權(quán)。2.乙方承諾,未經(jīng)甲方同意,不得將賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留1.甲方保留在合同履行期間,根據(jù)賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)的需要,對(duì)乙方提出合理改進(jìn)要求的權(quán)利。2.乙方同意,在合同履行期間,應(yīng)配合甲方進(jìn)行必要的質(zhì)量檢查和改進(jìn)。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序1.合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。2.補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力1.未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,任何一方不得單方面修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容。2.修改和補(bǔ)充后的合同內(nèi)容,對(duì)甲乙雙方具有約束力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)1.雙方應(yīng)就賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)的相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行及時(shí)溝通和協(xié)調(diào)。2.甲方應(yīng)提供必要的協(xié)助,確保乙方能夠順利履行合同義務(wù)。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應(yīng)通過(guò)定期會(huì)議、書(shū)面報(bào)告等方式,保持溝通和協(xié)調(diào)。2.乙方應(yīng)按照甲方的要求,及時(shí)提供相關(guān)信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于賓館客房衛(wèi)生清潔外包服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款1.未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意,任何一方不得增減合同條款。2.合同的任何增減條款,均應(yīng)與本合同其他條款相一致。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):_________賓館代表人(簽字):_________日期:_________乙方(蓋章):_________清潔服務(wù)公司代表人(簽字):_________日期:_________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.賓館客房衛(wèi)生清潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.清潔工具及耗材清單3.乙方人員資質(zhì)證明4.銀行轉(zhuǎn)賬憑證5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.不可抗力事件證明文件7.合同修改和補(bǔ)充協(xié)議8.其他雙方認(rèn)為必要的文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約:a.未按時(shí)支付費(fèi)用。b.未按時(shí)提供必要的清潔工具和設(shè)備。乙方違約:a.未按時(shí)、按質(zhì)完成清潔工作。b.派遣的清潔人員不符合要求。c.因自身原因?qū)е沦e館客房衛(wèi)生清潔質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。2.違約行為的認(rèn)定:甲方違約的認(rèn)定:根據(jù)甲方支付記錄和費(fèi)用清單,確認(rèn)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用。乙方違約
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