珠寶藝術(shù)品定制服務(wù)條款及免責(zé)協(xié)議書(shū)

珠寶藝術(shù)品定制服務(wù)條款及免責(zé)協(xié)議書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（客戶）：姓名：地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：乙方（服務(wù)商）：公司名稱(chēng)：法定代表人：公司地址：聯(lián)系方式：電子郵箱：一、總則1.合同目的本合同旨在明確甲方向乙方定制珠寶藝術(shù)品的相關(guān)事宜，保證雙方在服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、質(zhì)量、交付等方面的權(quán)利和義務(wù)。2.定義與解釋在本合同中，除非上下文另有明確規(guī)定，下列術(shù)語(yǔ)具有如下含義：（1）“珠寶藝術(shù)品”：指乙方根據(jù)甲方的需求和設(shè)計(jì)要求，使用珠寶材料制作的具有藝術(shù)價(jià)值的物品。（2）“設(shè)計(jì)方案”：指乙方根據(jù)甲方的需求和設(shè)計(jì)要求，提供的珠寶藝術(shù)品的設(shè)計(jì)圖紙或模型。（3）“制作進(jìn)度”：指乙方在制作珠寶藝術(shù)品過(guò)程中，各個(gè)階段的完成時(shí)間和進(jìn)度安排。二、服務(wù)內(nèi)容1.珠寶藝術(shù)品定制服務(wù)范圍乙方將為甲方提供以下珠寶藝術(shù)品定制服務(wù)：（1）根據(jù)甲方的需求和設(shè)計(jì)要求，進(jìn)行珠寶藝術(shù)品的設(shè)計(jì)和制作。（2）提供珠寶材料的選擇建議，并根據(jù)甲方的選擇進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng)。（3）保證珠寶藝術(shù)品的制作質(zhì)量符合雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶需求與設(shè)計(jì)要求（1）甲方應(yīng)向乙方提供詳細(xì)的珠寶藝術(shù)品定制需求，包括但不限于款式、風(fēng)格、尺寸、材質(zhì)等方面的要求。（2）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行珠寶藝術(shù)品的設(shè)計(jì)，并在設(shè)計(jì)過(guò)程中與甲方進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，保證設(shè)計(jì)方案符合甲方的期望。（3）甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的設(shè)計(jì)方案提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行修改，直至甲方滿意為止。三、價(jià)格與付款1.定制費(fèi)用明細(xì)（1）珠寶藝術(shù)品的定制費(fèi)用根據(jù)設(shè)計(jì)方案、材料選擇、制作工藝等因素進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用明細(xì)如下：項(xiàng)目金額（元）備注設(shè)計(jì)費(fèi)用根據(jù)設(shè)計(jì)難度和工作量確定材料費(fèi)用根據(jù)實(shí)際采購(gòu)價(jià)格確定制作費(fèi)用根據(jù)制作工藝和工時(shí)確定其他費(fèi)用（如有）如包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)等（2）上述費(fèi)用僅為預(yù)估費(fèi)用，實(shí)際費(fèi)用可能會(huì)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，乙方應(yīng)在費(fèi)用發(fā)生變化時(shí)及時(shí)通知甲方。2.付款方式與時(shí)間（1）甲方應(yīng)按照以下方式和時(shí)間向乙方支付定制費(fèi)用：付款階段付款金額（元）付款時(shí)間預(yù)付款定制費(fèi)用總額的[X]%本合同簽訂后[X]個(gè)工作日內(nèi)中期款定制費(fèi)用總額的[X]%設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后[X]個(gè)工作日內(nèi)尾款定制費(fèi)用總額的[X]%珠寶藝術(shù)品驗(yàn)收合格后[X]個(gè)工作日內(nèi)（2）甲方應(yīng)通過(guò)[具體付款方式]向乙方支付定制費(fèi)用，乙方應(yīng)在收到款項(xiàng)后及時(shí)為甲方開(kāi)具發(fā)票。四、設(shè)計(jì)與制作流程1.設(shè)計(jì)方案確認(rèn)（1）乙方應(yīng)在收到甲方的定制需求后，[X]個(gè)工作日內(nèi)為甲方提供初步設(shè)計(jì)方案。（2）甲方應(yīng)在收到初步設(shè)計(jì)方案后，[X]個(gè)工作日內(nèi)對(duì)設(shè)計(jì)方案進(jìn)行確認(rèn)或提出修改意見(jiàn)。（3）若甲方對(duì)設(shè)計(jì)方案提出修改意見(jiàn)，乙方應(yīng)在[X]個(gè)工作日內(nèi)根據(jù)甲方的意見(jiàn)進(jìn)行修改，并再次提交給甲方確認(rèn)。（4）設(shè)計(jì)方案經(jīng)甲方確認(rèn)后，乙方應(yīng)按照確認(rèn)后的設(shè)計(jì)方案進(jìn)行制作。2.制作進(jìn)度安排（1）乙方應(yīng)在設(shè)計(jì)方案確認(rèn)后，制定詳細(xì)的制作進(jìn)度安排，并及時(shí)通知甲方。（2）制作進(jìn)度安排應(yīng)包括各個(gè)制作階段的開(kāi)始時(shí)間、完成時(shí)間和交付時(shí)間。（3）乙方應(yīng)按照制作進(jìn)度安排，按時(shí)完成珠寶藝術(shù)品的制作，并及時(shí)向甲方匯報(bào)制作進(jìn)度。（4）若因不可抗力等原因?qū)е轮谱鬟M(jìn)度延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)的措施盡量減少延誤時(shí)間。五、材料與質(zhì)量1.珠寶材料的選擇與供應(yīng)（1）乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求和設(shè)計(jì)要求，為甲方提供珠寶材料的選擇建議，并保證所提供的材料符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。（2）甲方有權(quán)選擇珠寶材料的種類(lèi)、品質(zhì)和來(lái)源，乙方應(yīng)根據(jù)甲方的選擇進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng)。（3）乙方應(yīng)保證所采購(gòu)的珠寶材料的真實(shí)性和合法性，并向甲方提供相關(guān)的證明文件。2.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與檢驗(yàn)（1）珠寶藝術(shù)品的質(zhì)量應(yīng)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包括但不限于材料的品質(zhì)、工藝的精湛程度、外觀的美觀度等方面的要求。（2）乙方應(yīng)在珠寶藝術(shù)品制作完成后，進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)，并向甲方提供質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告。（3）甲方有權(quán)對(duì)珠寶藝術(shù)品進(jìn)行驗(yàn)收，若發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題，應(yīng)在驗(yàn)收后[X]個(gè)工作日內(nèi)提出書(shū)面異議，乙方應(yīng)在收到異議后及時(shí)進(jìn)行處理。六、知識(shí)產(chǎn)權(quán)1.設(shè)計(jì)作品的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬（1）乙方為甲方設(shè)計(jì)的珠寶藝術(shù)品的設(shè)計(jì)方案及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸乙方所有，但甲方在支付全部定制費(fèi)用后，有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用該設(shè)計(jì)方案。（2）未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將設(shè)計(jì)方案用于本合同約定以外的用途，不得將設(shè)計(jì)方案轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用。2.客戶的使用權(quán)限（1）甲方有權(quán)在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方為其設(shè)計(jì)和制作的珠寶藝術(shù)品，包括但不限于展示、佩戴、收藏等。（2）甲方不得對(duì)珠寶藝術(shù)品進(jìn)行復(fù)制、仿造或進(jìn)行其他侵犯乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)的行為。七、交貨與驗(yàn)收1.交貨時(shí)間與地點(diǎn)（1）乙方應(yīng)在本合同約定的交付時(shí)間內(nèi)，將珠寶藝術(shù)品交付至甲方指定的地點(diǎn)。（2）交付時(shí)間為[具體交付時(shí)間]，交付地點(diǎn)為[具體交付地點(diǎn)]。（3）若因不可抗力等原因?qū)е陆回洉r(shí)間延誤，乙方應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取相應(yīng)的措施盡量減少延誤時(shí)間。2.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)與程序（1）珠寶藝術(shù)品的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和設(shè)計(jì)要求。（2）甲方應(yīng)在收到珠寶藝術(shù)品后，[X]個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收。（3）驗(yàn)收時(shí)，甲方應(yīng)按照驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)珠寶藝術(shù)品進(jìn)行檢查，若發(fā)覺(jué)質(zhì)量問(wèn)題或與設(shè)計(jì)要求不符的情況，應(yīng)及時(shí)提出書(shū)面異議，乙方應(yīng)在收到異議后及時(shí)進(jìn)行處理。（4）若甲方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書(shū)面異議，則視為珠寶藝術(shù)品驗(yàn)收合格。八、售后服務(wù)1.保修期限與范圍（1）乙方對(duì)珠寶藝術(shù)品提供[X]個(gè)月的保修服務(wù)，自珠寶藝術(shù)品交付之日起計(jì)算。（2）保修范圍包括因制作工藝或材料質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的珠寶藝術(shù)品損壞，但不包括因甲方人為原因或不可抗力因素導(dǎo)致的損壞。2.維修與保養(yǎng)服務(wù)（1）在保修期限內(nèi)，若珠寶藝術(shù)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行維修，乙方應(yīng)免費(fèi)為甲方提供維修服務(wù)。（2）乙方應(yīng)向甲方提供珠寶藝術(shù)品的保養(yǎng)建議，甲方應(yīng)按照乙方的建議進(jìn)行保養(yǎng)，以延長(zhǎng)珠寶藝術(shù)品的使用壽命。九、保密條款1.雙方的保密義務(wù)（1）雙方應(yīng)對(duì)在本合同簽訂和履行過(guò)程中所了解到的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他機(jī)密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）商業(yè)秘密包括但不限于客戶名單、價(jià)格信息、營(yíng)銷(xiāo)方案等；技術(shù)秘密包括但不限于設(shè)計(jì)方案、制作工藝、材料配方等。2.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[X]年。十、違約責(zé)任1.客戶的違約責(zé)任（1）若甲方未按照本合同約定的時(shí)間支付定制費(fèi)用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。（2）若甲方違反本合同約定，擅自將設(shè)計(jì)方案用于本合同約定以外的用途或轉(zhuǎn)讓、許可給第三方使用，應(yīng)向乙方支付違約金[具體金額]，并賠償乙方因此所遭受的損失。（3）若甲方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出書(shū)面異議，且在驗(yàn)收期限屆滿后提出質(zhì)量問(wèn)題或與設(shè)計(jì)要求不符的情況，乙方有權(quán)拒絕處理，由此產(chǎn)生的損失由甲方自行承擔(dān)。2.服務(wù)商的違約責(zé)任（1）若乙方未按照本合同約定的時(shí)間交付珠寶藝術(shù)品，每逾期一天，應(yīng)按照定制費(fèi)用總額的[X]%向甲方支付違約金。（2）若乙方交付的珠寶藝術(shù)品不符合雙方約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)免費(fèi)進(jìn)行維修或更換，直至符合要求為止，并向甲方支付違約金[具體金額]。（3）若乙方違反本合同約定，泄露甲方的商業(yè)秘密或技術(shù)秘密，應(yīng)向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此所遭受的損失。十一、免責(zé)條款1.不可抗力事件的定義與范圍（1）本合同所稱(chēng)不可抗力事件是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為、社會(huì)異常事件等。（2）若因不可抗力事件導(dǎo)致一方無(wú)法履行本合同約定的義務(wù)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。2.免責(zé)情形與責(zé)任限制（1）若因甲方提供的設(shè)計(jì)要求或材料選擇存在問(wèn)題，導(dǎo)致珠寶藝術(shù)品出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題或無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果，乙方不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明文件。（2）若因不可抗力事件導(dǎo)致乙方無(wú)法按時(shí)交付珠寶藝術(shù)品或無(wú)法保證珠寶藝術(shù)品的質(zhì)量，乙方不承擔(dān)違約責(zé)任，但應(yīng)采取相應(yīng)的措施盡量減少損失，并在不可抗力事件結(jié)束后盡快恢復(fù)履行本合同約定的義務(wù)。（3）在任何情況下，乙方對(duì)甲方的賠償責(zé)任不超過(guò)本合同約定的定制費(fèi)用總額。十二、爭(zhēng)議解決1.協(xié)商解決（1）本合同的履行過(guò)程中，若雙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。（2）協(xié)商應(yīng)在一方提出書(shū)面協(xié)商請(qǐng)求后[X]個(gè)工作日內(nèi)開(kāi)始，雙方應(yīng)在協(xié)商開(kāi)始后[X]個(gè)工作日內(nèi)盡力達(dá)成解決方案。2.仲裁或訴訟選擇（1）若協(xié)商無(wú)法解決爭(zhēng)議，雙方同意將爭(zhēng)議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]進(jìn)行仲裁，仲裁裁決是終局的，對(duì)雙方均具有約束力。（2）或者，雙方也可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。十三、法律適用1.適用法律的規(guī)定本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用[具體法律]。2.法律解釋若本合同的條款存在歧義或模糊之處，雙方應(yīng)按照本合同的目的、交易習(xí)慣及誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。十四、其他條款1.合同的變更與解除（1）本合同的任何變更或解除須經(jīng)雙方書(shū)面協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面協(xié)議。（2）若因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素導(dǎo)致本合同無(wú)法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.通知與送達(dá)（1）本合同項(xiàng)下的任何通知、請(qǐng)求、要求或其他通訊應(yīng)采用書(shū)面形式，并通過(guò)專(zhuān)人送達(dá)、掛號(hào)信、快遞或郵件的方式發(fā)送至對(duì)方的聯(lián)系地址或電子郵箱。（2）通知的送達(dá)時(shí)間以對(duì)方簽收或郵件系統(tǒng)顯示的接收時(shí)間為準(zhǔn)。3.合同的生效與期限（1）本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。（