上海中僑職業(yè)技術(shù)大學《公共組織人力資源管理》2023-2024學年第一學期期末試卷_第1頁
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學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁,共3頁上海中僑職業(yè)技術(shù)大學

《公共組織人力資源管理》2023-2024學年第一學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題(本大題共20個小題,每小題1分,共20分.在每小題給出的四個選項中,只有一項是符合題目要求的.)1、關(guān)于公共部門的領(lǐng)導方式,以下哪種方式更注重發(fā)揮下屬的主動性和創(chuàng)造性?()A.獨裁式領(lǐng)導B.民主式領(lǐng)導C.放任式領(lǐng)導D.家長式領(lǐng)導2、公共部門的戰(zhàn)略規(guī)劃需要明確組織的愿景、使命和目標。以下關(guān)于愿景和使命的描述,哪一項是不準確的?()A.愿景是長期的理想狀態(tài)B.使命是組織存在的理由C.愿景比使命更具體D.使命指導愿景的形成3、公共管理中的行政倫理對于規(guī)范行政行為具有重要意義。以下關(guān)于行政倫理的說法,錯誤的是()A.行政倫理強調(diào)公職人員的道德責任B.行政倫理可以通過法律法規(guī)來強制約束C.行政倫理僅僅是對公職人員個人品德的要求D.良好的行政倫理有助于提升政府形象4、公共部門的改革是不斷推進的。以下關(guān)于公共部門改革的動力,不包括()A.公眾需求的變化B.技術(shù)進步C.公共部門內(nèi)部的惰性D.國際環(huán)境的影響5、公共管理中的監(jiān)督機制對于防止權(quán)力濫用和腐敗至關(guān)重要。以下關(guān)于公共管理監(jiān)督類型的描述,錯誤的是:()A.內(nèi)部監(jiān)督和外部監(jiān)督B.事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督C.只有上級對下級的監(jiān)督,不存在平行監(jiān)督D.法律監(jiān)督、行政監(jiān)督和社會監(jiān)督6、以下哪種公共管理方法強調(diào)通過比較不同地區(qū)或組織的實踐經(jīng)驗來改進管理?()A.標桿管理B.流程再造C.全面質(zhì)量管理D.項目管理7、公共政策的合法化過程是確保政策權(quán)威性和有效性的重要步驟。以下關(guān)于公共政策合法化的主體,不正確的是()A.立法機關(guān)B.行政機關(guān)C.司法機關(guān)D.個人8、在公共政策的議程設置中,以下哪個因素對政策議題的納入起著關(guān)鍵作用?()A.問題的嚴重性B.利益集團的推動C.公眾的關(guān)注度D.政府的意愿9、公共政策的終結(jié)是政策過程的一個重要環(huán)節(jié)。以下關(guān)于公共政策終結(jié)的原因,不準確的是()A.政策目標已經(jīng)實現(xiàn)B.政策存在缺陷C.政策執(zhí)行者不愿意終結(jié)D.政策環(huán)境發(fā)生重大變化10、在公共管理中,有關(guān)公共項目的評估,以下哪種評估方法更注重長期影響和社會效益?()A.成本效益分析法B.邏輯框架法C.參與式評估法D.綜合評估法11、公共部門的信息管理對于提高工作效率和決策質(zhì)量具有重要意義。以下哪種信息管理策略更能促進信息共享和利用?()A.集中管理B.分散管理C.分類管理D.數(shù)字化管理12、公共服務的市場化改革需要政府進行有效監(jiān)管。以下關(guān)于政府監(jiān)管的手段,不恰當?shù)氖牵ǎ〢.行政手段B.經(jīng)濟手段C.法律手段D.放任自流13、公共政策執(zhí)行過程中會受到多種因素的影響,以下關(guān)于政策執(zhí)行偏差產(chǎn)生原因的分析,不正確的是:()A.政策執(zhí)行者的素質(zhì)和能力不足B.政策目標過高,脫離實際情況C.政策執(zhí)行的監(jiān)督機制完善有效D.政策執(zhí)行所需的資源不足14、非營利組織在公共管理中發(fā)揮著補充和協(xié)同的作用,以下關(guān)于非營利組織特點的描述,不正確的是:()A.具有非營利性和志愿性B.運作機制靈活,效率高于政府部門C.資金來源主要依賴于政府撥款D.可以彌補市場和政府的不足15、公共政策的執(zhí)行過程常常受到各種因素的干擾和阻礙。如果一項公共政策在執(zhí)行過程中遭遇地方政府的消極對待,其主要原因可能是?()A.政策目標不明確B.資源不足C.利益沖突D.監(jiān)督不力16、對于公共管理中的政府間關(guān)系,以下哪種模式強調(diào)上級政府對下級政府的嚴格控制?()A.集權(quán)模式B.分權(quán)模式C.均權(quán)模式D.無為模式17、公共管理中的倫理困境常常出現(xiàn)在利益沖突的情況下,以下關(guān)于應對倫理困境的策略,不正確的是:()A.遵循道德原則和規(guī)范B.以個人利益為優(yōu)先考量C.尋求倫理咨詢和指導D.開展倫理培訓和教育18、政府在公共管理中扮演著主導角色,以下關(guān)于政府職能轉(zhuǎn)變的方向,正確的是:()A.從管理型政府向服務型政府轉(zhuǎn)變B.弱化政府在經(jīng)濟領(lǐng)域的宏觀調(diào)控職能C.減少政府在社會事務中的參與度D.政府職能應更加側(cè)重于直接干預市場19、公共部門人力資源管理有其獨特的特點和要求。對于公共部門績效考核的特點,以下說法不正確的是()A.考核指標側(cè)重于社會效益B.考核過程更加公開透明C.強調(diào)個人績效,忽視團隊績效D.考核結(jié)果與獎懲、晉升等密切相關(guān)20、在公共危機管理的信息發(fā)布中,以下哪個原則要求信息發(fā)布要準確、及時?()A.真實性原則B.主動性原則C.策略性原則D.以上都是二、簡答題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)解釋公共管理中的“公共部門的服務外包中的服務質(zhì)量監(jiān)管”,包括服務質(zhì)量監(jiān)管的主體、內(nèi)容和方法。2、(本題5分)詳細說明公共管理中的責任政府的內(nèi)涵和構(gòu)建責任政府的途徑,分析責任政府在保障公共利益和提高政府公信力方面的作用。3、(本題5分)闡述公共管理中的公共政策擴散的機制和影響因素,分析公共政策在不同地區(qū)和部門之間擴散的規(guī)律和特點。4、(本題5分)論述公共管理中的“公共部門的危機管理中的信息管理策略”,分析如何在危機中進行有效的信息管理。5、(本題5分)闡述公共管理中的公共服務的信息化建設,分析信息化對公共服務的影響和作用,以及如何推進公共服務信息化的發(fā)展。三、案例分析題(本大題共5個小題,共25分)1、(本題5分)某縣的農(nóng)村道路建設滯后,制約農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。請分析政府應如何加快農(nóng)村道路建設,促進農(nóng)村發(fā)展。2、(本題5分)某社區(qū)的公共服務設施老化,維修資金不足,影響居民生活質(zhì)量。請分析如何解決公共服務設施的維修資金問題。3、(本題5分)某縣的公共交通線路規(guī)劃不合理,部分區(qū)域公交覆蓋不足。請分析政府應如何優(yōu)化公共交通線路規(guī)劃,提高公交服務覆蓋率。4、(本題5分)一個貧困地區(qū)的政府為了促進經(jīng)濟發(fā)展,決定引進一家大型化工企業(yè)。然而,該企業(yè)可能會對當?shù)丨h(huán)境造成一定污染。請分析政府在經(jīng)濟發(fā)展和環(huán)境保護之間應如何抉擇,并提出可行的策略。5、(本題5分)某城市的老舊小區(qū)加裝電梯工作推進困難,資金籌集是主要難題。請分析政府應如何創(chuàng)新資金籌集方式,破解加裝電梯資金難題。四、論述題(本大題共3個小題,共30分)1、(本題10分)論述公共管理部門在推動農(nóng)村金融發(fā)展中的作用和政策措施,包括農(nóng)村金融機構(gòu)改革、金融產(chǎn)品創(chuàng)新、風險防范等,分析當前農(nóng)村金融服務不足的原因及解決辦法。2、(本題10分)公共部門的戰(zhàn)略管理對于應對復雜多變的環(huán)境

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