2025年門樓社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議4篇_第1頁(yè)
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年門樓社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(物業(yè)管理方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________2.乙方(業(yè)主方):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________3.其他相關(guān)方(如有):名稱:_________________________地址:_________________________聯(lián)系人:_______________________聯(lián)系電話:_____________________二、合同前言2.1背景:本協(xié)議旨在明確2025年門樓社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)、方式及相關(guān)事宜,保障甲方、乙方及其他相關(guān)方的合法權(quán)益,維護(hù)門樓社區(qū)的和諧穩(wěn)定。2.2目的:本協(xié)議的目的是為了規(guī)范物業(yè)管理費(fèi)收取,提高物業(yè)管理水平,確保門樓社區(qū)業(yè)主的生活質(zhì)量,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):1.物業(yè)管理費(fèi):指業(yè)主按照規(guī)定向物業(yè)管理方支付的費(fèi)用,用于支付物業(yè)管理服務(wù)過程中產(chǎn)生的各項(xiàng)支出。2.物業(yè)管理服務(wù):指物業(yè)管理方為業(yè)主提供的管理、維護(hù)、服務(wù)等活動(dòng)。3.2關(guān)鍵詞解釋:1.門樓社區(qū):指位于_________________________的社區(qū),由_________________________開發(fā)建設(shè)。2.業(yè)主:指購(gòu)買門樓社區(qū)房屋并擁有房屋產(chǎn)權(quán)的自然人、法人或其他組織。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):1.甲方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議規(guī)定,向乙方收取物業(yè)管理費(fèi)。2.甲方有義務(wù)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定,提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方有義務(wù)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用進(jìn)行合理、公開、透明的管理。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):1.乙方有義務(wù)按照本協(xié)議規(guī)定,按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方有義務(wù)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議約定,維護(hù)社區(qū)秩序。3.乙方有義務(wù)配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點(diǎn):門樓社區(qū)物業(yè)管理區(qū)域。5.3合同履行方式:乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定的繳費(fèi)方式,按時(shí)足額繳納物業(yè)管理費(fèi)。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:1.本協(xié)議約定的期限屆滿;2.甲方與乙方協(xié)商一致,終止本協(xié)議;3.出現(xiàn)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。6.3終止程序:1.終止協(xié)議前,甲乙雙方應(yīng)就終止事宜進(jìn)行協(xié)商;2.協(xié)商一致后,雙方應(yīng)簽署終止協(xié)議;3.雙方應(yīng)按照協(xié)議約定,處理相關(guān)事宜。6.4終止后果:1.本協(xié)議終止后,甲方應(yīng)退還乙方已繳納的物業(yè)管理費(fèi);2.雙方應(yīng)按照法律法規(guī)和本協(xié)議約定,處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:1.基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):包括日常保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共區(qū)域維修等基本服務(wù)費(fèi)用。2.公共設(shè)施維護(hù)費(fèi):包括電梯、消防設(shè)施、監(jiān)控系統(tǒng)等公共設(shè)施的日常維護(hù)費(fèi)用。3.節(jié)能與環(huán)保費(fèi):包括節(jié)能減排措施、環(huán)保項(xiàng)目等費(fèi)用。4.人員費(fèi)用:包括物業(yè)管理人員的工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。5.其他費(fèi)用:根據(jù)實(shí)際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致后增加的其他費(fèi)用。7.2支付方式:1.銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將物業(yè)管理費(fèi)匯入甲方指定的銀行賬戶。2.現(xiàn)金支付:乙方可在物業(yè)管理處進(jìn)行現(xiàn)金支付。3.網(wǎng)上支付:乙方可通過物業(yè)管理平臺(tái)進(jìn)行網(wǎng)上支付。7.3支付時(shí)間:乙方應(yīng)于每月的____日前,將當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)足額支付至甲方指定賬戶。7.4支付條款:1.甲方應(yīng)在收到乙方支付物業(yè)管理費(fèi)后,向乙方出具收據(jù)。2.如乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi),甲方有權(quán)采取催收措施,并按約定收取滯納金。3.乙方支付物業(yè)管理費(fèi)后,如發(fā)現(xiàn)多付或少付,甲方應(yīng)在收到乙方書面申請(qǐng)后,及時(shí)進(jìn)行核實(shí)并退還或補(bǔ)收。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:1.如甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于退還已收取的物業(yè)管理費(fèi)。2.如甲方違反保密條款,泄露乙方個(gè)人信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約:1.如乙方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付滯納金。2.如乙方違反本協(xié)議約定,損害甲方或他人合法權(quán)益,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式:1.違約方應(yīng)根據(jù)違約情況,向守約方支付違約金。2.違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定,并在本協(xié)議中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本協(xié)議中涉及到的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息、客戶信息等均為保密內(nèi)容。9.2保密期限:本協(xié)議簽訂之日起,保密期限為____年。9.3保密履行方式:1.雙方應(yīng)采取一切合理措施,確保保密內(nèi)容的保密性。2.雙方不得以任何方式泄露或使用保密內(nèi)容,除非得到對(duì)方書面同意。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等,導(dǎo)致合同無法履行或者履行成本顯著增加的客觀情況。10.2不可抗力事件:包括但不限于地震、洪水、臺(tái)風(fēng)、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府政策變動(dòng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):1.不可抗力事件發(fā)生后,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。2.在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)盡力減輕損失,并協(xié)商解決合同履行問題。3.不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行時(shí),雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例:1.自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。2.政府行為:政策調(diào)整、征收等。3.社會(huì)異常事件:罷工、暴亂等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,或向雙方認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:1.未經(jīng)對(duì)方書面同意,任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。2.經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以轉(zhuǎn)讓本合同的部分權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:1.甲方作為物業(yè)管理方,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。2.乙方作為業(yè)主方,其權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:1.甲方保留對(duì)本協(xié)議的最終解釋權(quán)。2.甲方保留對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的調(diào)整權(quán),但需提前通知乙方。13.2特殊權(quán)力保留:1.甲方保留在緊急情況下采取必要措施維護(hù)社區(qū)安全的權(quán)利。2.甲方保留在發(fā)生不可抗力事件時(shí),根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:1.對(duì)本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。14.2修改和補(bǔ)充效力:1.修改和補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。2.修改和補(bǔ)充協(xié)議的簽訂不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):1.甲乙雙方應(yīng)相互配合,共同維護(hù)社區(qū)秩序和環(huán)境。2.甲方應(yīng)協(xié)助乙方解決在物業(yè)管理過程中遇到的問題。15.2協(xié)作與配合方式:1.甲乙雙方應(yīng)定期召開會(huì)議,討論物業(yè)管理相關(guān)事宜。2.雙方應(yīng)通過書面或口頭方式,及時(shí)溝通信息。十六、其他條款16.1法律適用:本協(xié)議適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于物業(yè)管理費(fèi)收取的完整協(xié)議,任何增減條款均需以書面形式進(jìn)行。16.3增減條款:1.本協(xié)議的增減條款,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽署后生效。2.增減條款與本協(xié)議具有同等法律效力。十七、簽字、日期、蓋章甲方(物業(yè)管理方):(蓋章)代表人(簽字):____________________日期:_________________________乙方(業(yè)主方):(蓋章)代表人(簽字):____________________日期:_________________________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。2.乙方身份證復(fù)印件或營(yíng)業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。3.物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。4.不可抗力事件證明材料。5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件。6.其他雙方認(rèn)為需要作為附件的材料。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方違約行為:a.未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。b.未按規(guī)定使用物業(yè)管理費(fèi)。c.違反保密條款。乙方違約行為:a.未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)。b.違反本協(xié)議約定,損害甲方或他人合法權(quán)益。2.違約行為認(rèn)定:甲方違約行為認(rèn)定:a.甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù),經(jīng)乙方書面通知后仍未改正,視為違約。b.甲方使用物業(yè)管理費(fèi)違反規(guī)定,經(jīng)乙方書面通知后仍未改正,視為違約。c.甲方泄露乙方個(gè)人信息,經(jīng)乙方書面通知后仍未改正,視為違約。乙方違約行為認(rèn)定:a.乙方未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi),經(jīng)甲方書面催收后仍未支付,視為違約。b.乙方違反本協(xié)議約定,損害甲方或他人合法權(quán)益,經(jīng)甲方書面通知后仍未改正,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等。2.違約金:指違約方因違約行為應(yīng)向守約方支付的金錢。3.保密條款:指雙方在協(xié)議中約定的關(guān)于保密內(nèi)容、保密期限和保密履行方式等條款。4.爭(zhēng)議解決:指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。解決辦法:甲方應(yīng)通過書面催收,提醒乙方按時(shí)支付,如乙方仍不支付,可依法采取法律手段追討。2.問題:甲方未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方提出書面投訴,甲方應(yīng)在收到投訴后及時(shí)處理,如問題未得到解決,乙方可向相關(guān)管理部門投訴。3.問題:物業(yè)管理費(fèi)使用不透明。解決辦法:甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)管理費(fèi)的使用情況,接受乙方監(jiān)督。4.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照不可抗力條款,協(xié)商解決合同履行問題,如無法協(xié)商一致,可依法終止合同。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方合同主體:定義:第三方合同主體是指在物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議中,除了甲方和乙方之外的第三方單位或個(gè)人。2.第三方責(zé)任:第三方應(yīng)承擔(dān)協(xié)助甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的責(zé)任,包括但不限于設(shè)施維護(hù)、環(huán)境保潔等。3.第三方權(quán)利:第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。4.第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照協(xié)議約定,履行相應(yīng)的服務(wù)職責(zé)。第三方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和社區(qū)管理規(guī)定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款:乙方有權(quán)要求甲方提供詳細(xì)的物業(yè)管理費(fèi)使用情況報(bào)告。乙方有權(quán)參與物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整的討論和決策。2.乙方利益條款:乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)增值服務(wù)。乙方有權(quán)在物業(yè)管理費(fèi)使用不合理時(shí),要求甲方進(jìn)行整改。3.甲方的違約及限制條款:甲方的違約行為包括但不限于未按時(shí)提供物業(yè)管理服務(wù)、未按規(guī)定使用物業(yè)管理費(fèi)等。甲方的違約責(zé)任包括但不限于退還已收取的物業(yè)管理費(fèi)、支付違約金等。甲方在違約情況下,不得損害乙方的合法權(quán)益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款:甲方可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整物業(yè)管理費(fèi),但需提前通知乙方。甲方可要求乙方配合進(jìn)行物業(yè)管理活動(dòng)。2.甲方的利益條款:甲方可獲得物業(yè)管理費(fèi)的合理收益。甲方可享受乙方提供的配合和支持。3.乙方的違約及限制條款:乙方的違約行為包括但不限于未按時(shí)足額支付物業(yè)管理費(fèi)、違反社區(qū)管理規(guī)定等。乙方的違約責(zé)任包括但不限于支付滯納金、承擔(dān)違約金等。乙方在違約情況下,不得要求甲方降低物業(yè)管理費(fèi)或改變服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。全文完。2025年門樓社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議1本合同目錄一覽1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱1.2物業(yè)管理單位地址1.3物業(yè)管理單位聯(lián)系人1.4物業(yè)管理單位聯(lián)系電話2.物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域具體地址2.2物業(yè)管理區(qū)域面積2.3物業(yè)管理區(qū)域包含的建筑物及設(shè)施3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常清潔服務(wù)3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.3維修養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.4安全保衛(wèi)服務(wù)3.5業(yè)主公共事務(wù)管理4.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式4.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)基數(shù)4.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.4物業(yè)管理費(fèi)繳納方式5.物業(yè)管理費(fèi)繳納期限5.1物業(yè)管理費(fèi)繳納周期5.2物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間5.3物業(yè)管理費(fèi)滯納金6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知7.業(yè)主委員會(huì)成立與職責(zé)7.1業(yè)主委員會(huì)成立條件7.2業(yè)主委員會(huì)成員資格7.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé)8.物業(yè)糾紛處理8.1物業(yè)糾紛處理原則8.2物業(yè)糾紛處理程序8.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu)9.合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序10.違約責(zé)任10.1違約行為界定10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn)11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)11.3爭(zhēng)議解決程序12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖12.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表12.3業(yè)主委員會(huì)成員名單13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3合同簽署人員14.合同其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:1.合同簽訂雙方基本信息1.1物業(yè)管理單位名稱:物業(yè)管理1.2物業(yè)管理單位地址:市區(qū)路號(hào)1.3物業(yè)管理單位聯(lián)系人:1.4物業(yè)管理單位聯(lián)系電話:1382.物業(yè)管理區(qū)域范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域具體地址:市區(qū)門樓社區(qū)2.2物業(yè)管理區(qū)域面積:10萬平方米2.3物業(yè)管理區(qū)域包含的建筑物及設(shè)施:住宅樓、商業(yè)樓、地下車庫(kù)、綠化帶、健身設(shè)施等3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1日常清潔服務(wù):包括公共區(qū)域的清掃、垃圾清運(yùn)、衛(wèi)生間的清潔等3.2綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):包括綠化帶的修剪、澆水、施肥等3.3維修養(yǎng)護(hù)服務(wù):包括公共設(shè)施的維修、更換、日常維護(hù)等3.4安全保衛(wèi)服務(wù):包括24小時(shí)巡邏、門禁管理、消防監(jiān)控等3.5業(yè)主公共事務(wù)管理:包括業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)的召開、業(yè)主意見的收集與反饋等4.物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式:按建筑面積計(jì)費(fèi)4.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)基數(shù):每平方米每月2元4.3物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):住宅樓每平方米每月2元,商業(yè)樓每平方米每月2.5元4.4物業(yè)管理費(fèi)繳納方式:業(yè)主應(yīng)在每月1日前繳納當(dāng)月物業(yè)管理費(fèi)5.物業(yè)管理費(fèi)繳納期限5.1物業(yè)管理費(fèi)繳納周期:每月5.2物業(yè)管理費(fèi)繳納時(shí)間:每月1日至10日5.3物業(yè)管理費(fèi)滯納金:逾期未繳納的,每日按欠繳金額的1%收取滯納金6.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整6.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整條件:因物價(jià)上漲、成本增加等原因,經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后,可調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)6.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整程序:由物業(yè)管理單位提出調(diào)整方案,經(jīng)業(yè)主大會(huì)表決通過后實(shí)施6.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整通知:調(diào)整方案經(jīng)表決通過后,物業(yè)管理單位應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)通知業(yè)主7.業(yè)主委員會(huì)成立與職責(zé)7.2業(yè)主委員會(huì)成員資格:具有完全民事行為能力,熱心公益事業(yè),有責(zé)任心,具備一定組織協(xié)調(diào)能力的業(yè)主7.3業(yè)主委員會(huì)職責(zé):負(fù)責(zé)物業(yè)管理工作的監(jiān)督、協(xié)調(diào)、指導(dǎo),組織業(yè)主大會(huì),維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益8.物業(yè)糾紛處理8.1物業(yè)糾紛處理原則:公平、公正、公開,尊重業(yè)主權(quán)益,維護(hù)物業(yè)管理秩序8.2物業(yè)糾紛處理程序:業(yè)主與物業(yè)管理單位協(xié)商解決,協(xié)商不成可向物業(yè)管理委員會(huì)申請(qǐng)調(diào)解,調(diào)解不成可向人民法院提起訴訟8.3物業(yè)糾紛處理機(jī)構(gòu):物業(yè)管理委員會(huì)、人民法院9.合同生效與終止9.1合同生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效9.2合同終止條件:合同約定的服務(wù)期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除合同9.3合同終止程序:合同終止前,物業(yè)管理單位應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)提交終止合同報(bào)告,并妥善處理遺留問題10.違約責(zé)任10.1違約行為界定:任何一方違反本合同約定的義務(wù),均屬違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān):違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等10.3違約賠償標(biāo)準(zhǔn):按照實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過物業(yè)管理費(fèi)總額的30%11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式:協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu):雙方協(xié)商一致可選擇的仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院11.3爭(zhēng)議解決程序:按照所選爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的程序進(jìn)行12.合同附件12.1物業(yè)管理區(qū)域平面圖:包括建筑物、設(shè)施、綠化帶等詳細(xì)信息12.2物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表:列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、繳納方式等12.3業(yè)主委員會(huì)成員名單:包括成員姓名、聯(lián)系方式、任職期限等13.合同簽署13.1合同簽署日期:2025年3月15日13.2合同簽署地點(diǎn):市區(qū)物業(yè)管理辦公室13.3合同簽署人員:甲方(物業(yè)管理單位)代表:;乙方(業(yè)主)代表:14.合同其他約定事項(xiàng)14.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力14.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,本合同未盡事宜,按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1第三方介入:指在物業(yè)管理活動(dòng)中,除甲乙雙方之外的第三方主體,根據(jù)本合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定,參與物業(yè)管理活動(dòng),提供專業(yè)服務(wù)或進(jìn)行調(diào)解、仲裁等。1.2第三方介入的范圍:包括但不限于物業(yè)管理服務(wù)的評(píng)估、糾紛調(diào)解、專業(yè)咨詢服務(wù)、技術(shù)支持等。2.第三方介入的條件與程序2.1第三方介入的條件:2.1.1雙方同意引入第三方介入;2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;2.1.3第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的約定。2.2第三方介入的程序:2.2.1甲乙雙方協(xié)商確定第三方介入的事項(xiàng)和范圍;2.2.2雙方共同邀請(qǐng)或選定第三方;2.2.3第三方接受邀請(qǐng)后,與甲乙雙方簽訂服務(wù)協(xié)議或調(diào)解協(xié)議。3.第三方介入的職責(zé)與義務(wù)3.1第三方的職責(zé):3.1.1按照服務(wù)協(xié)議或調(diào)解協(xié)議的約定,履行相應(yīng)的職責(zé);3.1.2獨(dú)立、客觀、公正地履行職責(zé);3.1.3維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方的義務(wù):3.2.1遵守國(guó)家法律法規(guī)和本合同的約定;3.2.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人隱私;3.2.3對(duì)其提供的專業(yè)服務(wù)或調(diào)解結(jié)果承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.第三方的責(zé)任限額4.1第三方的責(zé)任限額:4.1.1第三方因違反服務(wù)協(xié)議或調(diào)解協(xié)議所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,不得超過其簽訂協(xié)議時(shí)約定的責(zé)任限額;4.1.2第三方因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,責(zé)任限額不適用。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的劃分:5.1.1第三方僅對(duì)甲方負(fù)責(zé),甲方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用;5.1.2甲方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和保險(xiǎn)證明。5.2第三方與乙方的劃分:5.2.1第三方僅對(duì)乙方負(fù)責(zé),乙方應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中產(chǎn)生的合理費(fèi)用;5.2.2乙方有權(quán)要求第三方提供相應(yīng)的資質(zhì)證明和保險(xiǎn)證明。5.3第三方與物業(yè)管理單位的劃分:5.3.1第三方與物業(yè)管理單位在履行職責(zé)過程中,應(yīng)相互配合,共同維護(hù)物業(yè)管理秩序;5.3.2物業(yè)管理單位應(yīng)承擔(dān)第三方在履行職責(zé)過程中因物業(yè)管理單位原因造成的損失。6.第三方介入的費(fèi)用承擔(dān)6.1第三方介入的費(fèi)用:6.1.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定;6.1.2雙方應(yīng)按照服務(wù)協(xié)議或調(diào)解協(xié)議的約定承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。6.2費(fèi)用承擔(dān)方式:6.2.1雙方可約定按比例分擔(dān)費(fèi)用;6.2.2雙方可約定由某一方承擔(dān)全部費(fèi)用。7.第三方介入的效果7.1第三方介入的效果:7.1.1第三方介入應(yīng)有助于解決物業(yè)管理中的爭(zhēng)議;7.1.2第三方介入的結(jié)果應(yīng)得到甲乙雙方的認(rèn)可。8.第三方介入的終止8.1第三方介入的終止:8.1.1第三方介入達(dá)到預(yù)期效果,雙方同意終止;8.1.2第三方介入過程中,任何一方違反服務(wù)協(xié)議或調(diào)解協(xié)議,導(dǎo)致第三方無法繼續(xù)履行職責(zé);8.1.3第三方介入期限屆滿,雙方未達(dá)成一致意見。8.2第三方介入終止后的處理:8.2.1第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同約定的義務(wù);第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域平面圖要求:清晰展示物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的建筑物、設(shè)施、綠化帶等詳細(xì)信息,比例尺應(yīng)準(zhǔn)確。說明:本平面圖用于明確物業(yè)管理區(qū)域范圍,作為合同附件。2.物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)明細(xì)表要求:詳細(xì)列出收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)方式、繳納方式、滯納金標(biāo)準(zhǔn)等信息。說明:本明細(xì)表用于明確物業(yè)管理費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn),作為合同附件。3.業(yè)主委員會(huì)成員名單要求:包括成員姓名、聯(lián)系方式、任職期限、選舉結(jié)果等信息。說明:本名單用于明確業(yè)主委員會(huì)成員,作為合同附件。4.第三方資質(zhì)證明要求:提供第三方介入機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、專業(yè)資格證書等證明文件。說明:本證明用于證明第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,作為合同附件。5.第三方服務(wù)協(xié)議要求:詳細(xì)列明第三方介入的事項(xiàng)、范圍、費(fèi)用、責(zé)任等內(nèi)容。說明:本協(xié)議用于明確第三方介入的具體條款,作為合同附件。6.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)文件要求:提供爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。說明:本文件用于明確爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的身份和聯(lián)系方式,作為合同附件。7.物業(yè)管理單位資質(zhì)證明要求:提供物業(yè)管理單位的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書等證明文件。說明:本證明用于證明物業(yè)管理單位具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,作為合同附件。8.物業(yè)管理單位保險(xiǎn)證明要求:提供物業(yè)管理單位購(gòu)買的相關(guān)保險(xiǎn)證明文件。說明:本證明用于證明物業(yè)管理單位已購(gòu)買必要的保險(xiǎn),作為合同附件。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1甲方違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi);未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);損壞公共設(shè)施;侵犯業(yè)主合法權(quán)益。1.2乙方違約行為:未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi);損壞公共設(shè)施;違反物業(yè)管理規(guī)定;侵犯物業(yè)管理單位合法權(quán)益。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1甲方違約責(zé)任:按照逾期天數(shù),每日按欠繳金額的1%支付滯納金;對(duì)損壞的公共設(shè)施,按實(shí)際維修費(fèi)用賠償;對(duì)侵犯業(yè)主合法權(quán)益的,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2乙方違約責(zé)任:按照實(shí)際損失,賠償物業(yè)管理單位;對(duì)損壞的公共設(shè)施,按實(shí)際維修費(fèi)用賠償;對(duì)違反物業(yè)管理規(guī)定的,按照規(guī)定進(jìn)行處罰;對(duì)侵犯物業(yè)管理單位合法權(quán)益的,承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.違約行為示例:3.1甲方違約示例:甲方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi),逾期30天,應(yīng)支付滯納金。3.2乙方違約示例:乙方損壞公共設(shè)施,造成維修費(fèi)用1000元,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2025年門樓社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同目的1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方基本信息第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域2.2物業(yè)管理項(xiàng)目2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第三章物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)3.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納方式3.4物業(yè)管理費(fèi)繳納期限3.5物業(yè)管理費(fèi)退費(fèi)規(guī)定第四章物業(yè)管理費(fèi)使用4.1物業(yè)管理費(fèi)使用范圍4.2物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃4.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督4.4物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告第五章物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議5.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議內(nèi)容5.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂5.3物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議變更5.4物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議解除第六章物業(yè)管理與業(yè)主關(guān)系6.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)6.2物業(yè)管理與業(yè)主溝通6.3物業(yè)管理與業(yè)主糾紛處理6.4物業(yè)管理與業(yè)主投訴處理第七章物業(yè)管理其他事項(xiàng)7.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)7.2物業(yè)管理安全與消防7.3物業(yè)管理環(huán)境衛(wèi)生7.4物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)第八章違約責(zé)任8.1違約責(zé)任承擔(dān)8.2違約責(zé)任賠償8.3違約責(zé)任處理8.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同終止條件9.4合同終止程序第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章合同附件11.1合同附件清單11.2合同附件內(nèi)容11.3合同附件效力11.4合同附件修改第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同生效日期12.3合同備案手續(xù)12.4合同備案機(jī)構(gòu)第十三章合同續(xù)簽與終止13.1合同續(xù)簽條件13.2合同續(xù)簽程序13.3合同終止條件13.4合同終止程序第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除后的處理14.2合同終止后的處理14.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算14.4合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年門樓社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議”。1.2合同目的本合同旨在明確物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)、使用范圍、雙方權(quán)利義務(wù)等內(nèi)容,以保障物業(yè)管理工作的順利進(jìn)行,維護(hù)社區(qū)環(huán)境和業(yè)主權(quán)益。1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為2025年1月1日。1.4合同有效期本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):名稱:門樓社區(qū)物業(yè)管理處地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________乙方(業(yè)主方):名稱:門樓社區(qū)居民地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________第二章物業(yè)管理范圍2.1物業(yè)管理區(qū)域本物業(yè)管理區(qū)域?yàn)殚T樓社區(qū),具體范圍詳見附圖。2.2物業(yè)管理項(xiàng)目(1)住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備;(2)小區(qū)內(nèi)的道路、綠化、照明、排水等公共設(shè)施;(3)小區(qū)內(nèi)的公共活動(dòng)場(chǎng)所、停車場(chǎng)、游泳池等;(4)小區(qū)內(nèi)的安保、清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等。2.3物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容(1)公共區(qū)域的日常清潔、綠化養(yǎng)護(hù);(2)公共設(shè)施的維護(hù)與管理;(3)小區(qū)安全保衛(wèi)、消防管理;(4)業(yè)主投訴處理與協(xié)調(diào);(5)社區(qū)文化活動(dòng)組織與開展。2.4物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù);(2)確保小區(qū)公共區(qū)域整潔、安全、舒適;(3)及時(shí)響應(yīng)業(yè)主的合理需求,提供便捷的服務(wù);(4)定期對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù)。第三章物業(yè)管理費(fèi)收取標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定,物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)住宅小區(qū)每平方米建筑面積每月收取人民幣_(tái)___元;(2)非住宅小區(qū)每平方米建筑面積每月收取人民幣_(tái)___元。3.2物業(yè)管理費(fèi)計(jì)費(fèi)方式物業(yè)管理費(fèi)按月計(jì)費(fèi),按建筑面積收取。3.3物業(yè)管理費(fèi)繳納方式(1)業(yè)主應(yīng)按約定的繳費(fèi)時(shí)間將物業(yè)管理費(fèi)繳納至物業(yè)管理處;(2)物業(yè)管理處可提供多種繳費(fèi)方式,包括現(xiàn)金、銀行轉(zhuǎn)賬、網(wǎng)上支付等。3.4物業(yè)管理費(fèi)繳納期限物業(yè)管理費(fèi)繳納期限為每月____日前。3.5物業(yè)管理費(fèi)退費(fèi)規(guī)定(1)因物業(yè)管理處原因?qū)е挛飿I(yè)管理費(fèi)收取有誤,業(yè)主有權(quán)要求退費(fèi);(2)退費(fèi)按照實(shí)際收取費(fèi)用計(jì)算,扣除相關(guān)手續(xù)費(fèi)。第四章物業(yè)管理費(fèi)使用4.1物業(yè)管理費(fèi)使用范圍(1)物業(yè)管理服務(wù)人員的工資、福利及社會(huì)保險(xiǎn);(2)物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)、更新;(3)公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護(hù);(4)社區(qū)文化活動(dòng)組織與開展;(5)其他與物業(yè)管理相關(guān)的合理支出。4.2物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃物業(yè)管理處應(yīng)制定年度物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃,經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過后執(zhí)行。4.3物業(yè)管理費(fèi)使用監(jiān)督(1)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督;(2)物業(yè)管理處應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理費(fèi)的使用情況。4.4物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告物業(yè)管理處應(yīng)于每年第一季度向業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)提交上一年度的物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告。第五章物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議5.1物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議內(nèi)容(1)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容;(2)物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);(3)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用;(4)物業(yè)管理服務(wù)期限;(5)雙方的權(quán)利義務(wù)。5.2物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議簽訂物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議由物業(yè)管理處與業(yè)主簽訂。5.3物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議變更(1)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)變更后的協(xié)議應(yīng)書面通知業(yè)主。5.4物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議解除(1)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議的解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)解除后的協(xié)議應(yīng)書面通知業(yè)主。第六章物業(yè)管理與業(yè)主關(guān)系6.1業(yè)主權(quán)利與義務(wù)(1)業(yè)主有權(quán)享受物業(yè)管理服務(wù);(2)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定,維護(hù)社區(qū)秩序;(3)業(yè)主應(yīng)按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi);(4)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理提出意見和建議。6.2物業(yè)管理與業(yè)主溝通物業(yè)管理處應(yīng)定期與業(yè)主溝通,了解業(yè)主需求,及時(shí)解決業(yè)主問題。6.3物業(yè)管理與業(yè)主糾紛處理(1)物業(yè)管理處應(yīng)設(shè)立糾紛處理機(jī)制,及時(shí)處理業(yè)主糾紛;(2)業(yè)主糾紛處理應(yīng)遵循公平、公正、公開的原則。6.4物業(yè)管理與業(yè)主投訴處理(1)物業(yè)管理處應(yīng)設(shè)立投訴處理渠道,接受業(yè)主投訴;(2)投訴處理應(yīng)遵循及時(shí)、高效、公正的原則。第七章物業(yè)管理其他事項(xiàng)7.1物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備維護(hù)(1)物業(yè)管理處應(yīng)定期對(duì)小區(qū)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢修和維護(hù);(2)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用列入物業(yè)管理費(fèi)。7.2物業(yè)管理安全與消防(1)物業(yè)管理處應(yīng)加強(qiáng)小區(qū)安全管理,確保業(yè)主生命財(cái)產(chǎn)安全;(2)物業(yè)管理處應(yīng)定期進(jìn)行消防檢查,確保消防設(shè)施完好。7.3物業(yè)管理環(huán)境衛(wèi)生(1)物業(yè)管理處應(yīng)保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生,定期進(jìn)行清潔工作;(2)業(yè)主應(yīng)保持個(gè)人環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔垃圾。7.4物業(yè)管理綠化養(yǎng)護(hù)(1)物業(yè)管理處應(yīng)定期進(jìn)行綠化養(yǎng)護(hù),保持綠化景觀;(2)業(yè)主應(yīng)愛護(hù)綠化,不得隨意損壞。第八章違約責(zé)任8.1違約責(zé)任承擔(dān)(1)任何一方違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;(2)違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金按實(shí)際損失計(jì)算,最高不超過合同總金額的____%。8.2違約責(zé)任賠償(1)因違約行為給對(duì)方造成損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任;(2)賠償金額按實(shí)際損失計(jì)算,包括但不限于直接損失和間接損失。8.3違約責(zé)任處理(1)違約方應(yīng)主動(dòng)采取補(bǔ)救措施,消除違約行為的影響;(2)如違約行為無法消除,守約方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。8.4違約責(zé)任爭(zhēng)議解決(1)違約責(zé)任爭(zhēng)議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或依法向人民法院提起訴訟。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件(1)任何一方違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知后____日內(nèi)仍未改正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的;(3)雙方協(xié)商一致解除合同的。9.2合同解除程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)自通知到達(dá)對(duì)方之日起,合同解除。9.3合同終止條件(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致終止合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的。9.4合同終止程序(1)合同終止前,雙方應(yīng)完成合同約定的各項(xiàng)義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)辦理合同終止手續(xù)。第十章合同爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)爭(zhēng)議雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,可選擇仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)如選擇仲裁,應(yīng)向雙方共同約定的仲裁委員會(huì)申請(qǐng);(2)如選擇訴訟,應(yīng)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.3爭(zhēng)議解決程序(1)爭(zhēng)議雙方應(yīng)按照所選爭(zhēng)議解決方式的規(guī)定進(jìn)行;(2)爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的信息和證據(jù)。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用(1)仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);(2)雙方另有約定的,從其約定。第十一章合同附件11.1合同附件清單(1)物業(yè)管理區(qū)域圖;(2)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議;(3)物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)表;(4)其他相關(guān)文件。11.2合同附件內(nèi)容合同附件內(nèi)容為本合同不可分割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。11.3合同附件效力合同附件的效力與合同相同。11.4合同附件修改合同附件的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面通知對(duì)方。第十二章合同生效與備案12.1合同生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2合同生效日期本合同生效日期為____年____月____日。12.3合同備案手續(xù)本合同生效后,雙方應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)規(guī)定辦理備案手續(xù)。12.4合同備案機(jī)構(gòu)合同備案機(jī)構(gòu)為____。第十三章合同續(xù)簽與終止13.1合同續(xù)簽條件合同期滿前,雙方可協(xié)商續(xù)簽合同。13.2合同續(xù)簽程序(1)一方提出續(xù)簽意向,另一方予以回應(yīng);(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂續(xù)簽協(xié)議。13.3合同終止條件合同續(xù)簽期滿后,如雙方未續(xù)簽,合同自然終止。13.4合同終止程序合同終止程序按照第九章的規(guī)定執(zhí)行。第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除后的處理(1)合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù);(2)解除合同后的費(fèi)用結(jié)算按照合同約定執(zhí)行。14.2合同終止后的處理(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自義務(wù);(2)終止合同后的費(fèi)用結(jié)算按照合同約定執(zhí)行。14.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算;14.4合同解除與終止后的爭(zhēng)議解決合同解除或終止后的爭(zhēng)議解決按照第十章的規(guī)定執(zhí)行。甲方(物業(yè)管理方)簽字:_________乙方(業(yè)主方)簽字:_________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容調(diào)整說明:甲方有權(quán)根據(jù)社區(qū)實(shí)際情況和服務(wù)需求,在不影響業(yè)主權(quán)益的前提下,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前,甲方應(yīng)提前____日向乙方公告,并征求乙方意見。1.2物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整機(jī)制說明:當(dāng)物業(yè)管理成本發(fā)生變化,導(dǎo)致物業(yè)管理費(fèi)不足以支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用時(shí),甲方有權(quán)提出調(diào)整物業(yè)管理費(fèi)。調(diào)整方案應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過后實(shí)施。1.3物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督說明:甲方應(yīng)設(shè)立物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,定期對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督檢查,并將檢查結(jié)果向乙方通報(bào)。1.4物業(yè)管理重大事項(xiàng)決策說明:涉及物業(yè)管理重大事項(xiàng)的決策,如物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整、物業(yè)管理服務(wù)合同續(xù)簽等,甲方應(yīng)提前____日召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,征求乙方意見。1.5物業(yè)管理信息披露說明:甲方應(yīng)定期向乙方披露物業(yè)管理費(fèi)收取、使用、結(jié)余等情況,接受乙方監(jiān)督。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1業(yè)主參與物業(yè)管理說明:乙方有權(quán)參與物業(yè)管理決策,對(duì)物業(yè)管理服務(wù)提出意見和建議。甲方應(yīng)定期召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,聽取乙方意見。2.2業(yè)主監(jiān)督權(quán)利說明:乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題向甲方提出投訴。甲方應(yīng)在____日內(nèi)對(duì)乙方投訴進(jìn)行答復(fù)。2.3物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整參與說明:當(dāng)物業(yè)管理費(fèi)調(diào)整時(shí),乙方有權(quán)參與討論,并提出意見。調(diào)整方案應(yīng)經(jīng)業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)審議通過。2.4物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評(píng)估說明:乙方有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估結(jié)果反饋給甲方。甲方應(yīng)根據(jù)評(píng)估結(jié)果改進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)。2.5業(yè)主委員會(huì)設(shè)立說明:乙方有權(quán)提議設(shè)立業(yè)主委員會(huì),參與物業(yè)管理決策。業(yè)主委員會(huì)的設(shè)立應(yīng)符合《物業(yè)管理?xiàng)l例》及相關(guān)規(guī)定。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1中介機(jī)構(gòu)選擇說明:當(dāng)需要引入第三方中介機(jī)構(gòu)提供專業(yè)服務(wù)時(shí),甲方應(yīng)征求乙方意見,并共同選擇中介機(jī)構(gòu)。3.2中介機(jī)構(gòu)職責(zé)說明:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照雙方約定的職責(zé),獨(dú)立、公正地提供專業(yè)服務(wù)。中介機(jī)構(gòu)的報(bào)告應(yīng)真實(shí)、客觀,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.3中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用說明:中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),但應(yīng)在合同中明確費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和使用范圍。中介機(jī)構(gòu)費(fèi)用使用情況應(yīng)定期向乙方報(bào)告。3.4中介機(jī)構(gòu)監(jiān)督說明:乙方有權(quán)對(duì)中介機(jī)構(gòu)的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題向甲方提出。甲方應(yīng)在____日內(nèi)對(duì)乙方投訴進(jìn)行答復(fù)。3.5中介機(jī)構(gòu)責(zé)任說明:中介機(jī)構(gòu)在提供服務(wù)過程中,如因故意或重大過失造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.6中介機(jī)構(gòu)合同解除說明:如中介機(jī)構(gòu)無法履行合同義務(wù)或存在違法行為,甲乙雙方有權(quán)解除與中介機(jī)構(gòu)的合同。解除合同后,中介機(jī)構(gòu)應(yīng)退還已收取的費(fèi)用。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理區(qū)域圖2.物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議3.物業(yè)管理費(fèi)繳納明細(xì)表4.物業(yè)管理費(fèi)使用計(jì)劃5.物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告6.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督報(bào)告7.業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議紀(jì)要8.中介機(jī)構(gòu)服務(wù)合同9.其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)公布物業(yè)管理費(fèi)使用情況。認(rèn)定:甲方應(yīng)在每年第一季度向乙方公布上一年度的物業(yè)管理費(fèi)使用報(bào)告,如未按時(shí)公布,視為違約。2.違約行為:乙方未按時(shí)繳納物業(yè)管理費(fèi)。認(rèn)定:乙方應(yīng)按約定的繳費(fèi)時(shí)間將物業(yè)管理費(fèi)繳納至物業(yè)管理處,如未按時(shí)繳納,視為違約。3.違約行為:物業(yè)管理處未按標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。認(rèn)定:根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議,如物業(yè)管理處未能達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),視為違約。4.違約行為:中介機(jī)構(gòu)未履行合同義務(wù)。認(rèn)定:中介機(jī)構(gòu)應(yīng)按照雙方約定的職責(zé)提供專業(yè)服務(wù),如未履行或存在違法行為,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)管理:指物業(yè)管理單位對(duì)住宅小區(qū)的公共區(qū)域、設(shè)施設(shè)備等進(jìn)行的管理和維護(hù)活動(dòng)。2.業(yè)主大會(huì):指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的,對(duì)物業(yè)管理重大事項(xiàng)進(jìn)行決策的機(jī)構(gòu)。3.業(yè)主委員會(huì):指由業(yè)主大會(huì)選舉產(chǎn)生的,負(fù)責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會(huì)決議的機(jī)構(gòu)。4.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。5.仲裁:指由雙方當(dāng)事人自愿選擇仲裁機(jī)構(gòu),通過仲裁程序解決爭(zhēng)議的方法。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:業(yè)主對(duì)物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有異議。解決辦法:由甲方召開業(yè)主大會(huì)或業(yè)主委員會(huì)會(huì)議,對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行討論和解釋。2.問題:物業(yè)管理處服務(wù)質(zhì)量下降。解決辦法:由乙方向甲方提出投訴,甲方應(yīng)進(jìn)行調(diào)查并采取相應(yīng)措施。3.問題:中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用過高。解決辦法:由甲乙雙方共同協(xié)商,調(diào)整中介機(jī)構(gòu)服務(wù)費(fèi)用。4.問題:業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)不滿意。解決辦法:由物業(yè)管理處提高服務(wù)質(zhì)量,或由業(yè)主委員會(huì)提出改進(jìn)建議。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議適用于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇等物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)管理服務(wù)。2.本協(xié)議適用于物業(yè)管理費(fèi)的收取、使用、監(jiān)督等環(huán)節(jié)。3.本協(xié)議適用于業(yè)主、物業(yè)管理方、中介機(jī)構(gòu)等多方參與的管理活動(dòng)。全文完。2025年門樓社區(qū)物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議3本合同目錄一覽1.物業(yè)管理費(fèi)收取依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)1.1收費(fèi)依據(jù)1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)2.收費(fèi)范圍及對(duì)象2.1收費(fèi)范圍2.2收費(fèi)對(duì)象3.收費(fèi)方式及期限3.1收費(fèi)方式3.2收費(fèi)期限4.收費(fèi)調(diào)整4.1調(diào)整依據(jù)4.2調(diào)整程序5.收費(fèi)管理5.1收費(fèi)記錄5.2收費(fèi)公示6.收費(fèi)使用6.1使用范圍6.2使用監(jiān)督7.收費(fèi)退費(fèi)7.1退費(fèi)條件7.2退費(fèi)程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決程序10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理費(fèi)收取明細(xì)表11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議范本12.合同簽署12.1簽署主體12.2簽署程序13.合同變更13.1變更條件13.2變更程序14.合同解除14.1解除條件14.2解除程序第一部分:合同如下:1.物業(yè)管理費(fèi)收取依據(jù)及標(biāo)準(zhǔn)1.1收費(fèi)依據(jù)1.1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合門樓社區(qū)實(shí)際情況制定。1.1.2收費(fèi)依據(jù)還包括門樓社區(qū)居民大會(huì)或業(yè)主大會(huì)通過的物業(yè)管理費(fèi)收取方案。1.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)1.2.1物業(yè)管理費(fèi)按住宅、非住宅分別制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:1.2.1.1住宅:每平方米建筑面積每月收取人民幣X元。1.2.1.2非住宅:每平方米建筑面積每月收取人民幣Y元。1.2.2收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整前需經(jīng)社區(qū)居民大會(huì)或業(yè)主大會(huì)表決通過。2.收費(fèi)范圍及對(duì)象2.1收費(fèi)范圍2.1.1收費(fèi)范圍包括但不限于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化、保潔、安保等物業(yè)管理服務(wù)。2.1.2收費(fèi)范圍還包括小區(qū)內(nèi)共用部分的維修、養(yǎng)護(hù)、更新等費(fèi)用。2.2收費(fèi)對(duì)象2.2.1收費(fèi)對(duì)象為門樓社區(qū)居民委員會(huì)或業(yè)主委員會(huì)指定的物業(yè)管理服務(wù)對(duì)象。2.2.2收費(fèi)對(duì)象包括住宅和非住宅業(yè)主。3.收費(fèi)方式及期限3.1收費(fèi)方式3.1.1物業(yè)管理費(fèi)采用按月預(yù)收的方式收取。3.1.2業(yè)主應(yīng)在每月的繳費(fèi)截止日前,將物業(yè)管理費(fèi)繳納至物業(yè)管理處指定的賬戶。3.2收費(fèi)期限3.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)期限為一年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2.2合同期滿后,如需續(xù)簽,雙方應(yīng)提前一個(gè)月協(xié)商續(xù)簽事宜。4.收費(fèi)調(diào)整4.1調(diào)整依據(jù)4.1.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整依據(jù)物價(jià)部門的規(guī)定或社區(qū)居民大會(huì)或業(yè)主大會(huì)的決定。4.2調(diào)整程序4.2.1物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整需提前一個(gè)月向業(yè)主公示,并征求業(yè)主意見。4.2.2調(diào)整后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)社區(qū)居民大會(huì)或業(yè)主大會(huì)表決通過后生效。5.收費(fèi)管理5.1收費(fèi)記錄5.1.1物業(yè)管理處應(yīng)建立物業(yè)管理費(fèi)收取記錄,詳細(xì)記錄收費(fèi)金額、收費(fèi)對(duì)象、收費(fèi)時(shí)間等信息。5.1.2收費(fèi)記錄應(yīng)妥善保管,以備查閱。5.2收費(fèi)公示5.2.1物業(yè)管理處應(yīng)將物業(yè)管理費(fèi)收取情況在小區(qū)內(nèi)進(jìn)行公示,接受業(yè)主監(jiān)督。6.收費(fèi)使用6.1使用范圍6.1.1物業(yè)管理費(fèi)用于小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域、公共設(shè)施、綠化、保潔、安保等物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2物業(yè)管理費(fèi)也可用于小區(qū)內(nèi)共用部分的維修、養(yǎng)護(hù)、更新等費(fèi)用。6.2使用監(jiān)督6.2.1業(yè)主委員會(huì)或社區(qū)居民委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理費(fèi)的使用情況進(jìn)行監(jiān)督。6.2.2物業(yè)管理處應(yīng)向業(yè)主委員會(huì)或社區(qū)居民委員會(huì)報(bào)告物業(yè)管理費(fèi)的使用情況。8.違約責(zé)任8.1違約情形8.1.1業(yè)主未按約定時(shí)間繳納物業(yè)管理費(fèi)的,視為違約。8.1.2物業(yè)管理處未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,視為違約。8.2違約責(zé)任8.2.1業(yè)主違約的,應(yīng)向物業(yè)管理處支付滯納金,滯納金按每日應(yīng)繳費(fèi)用的一定比例計(jì)算。8.2.2物業(yè)管理處違約的,應(yīng)向業(yè)主支付違約金,違約金按實(shí)際損失的一定比例計(jì)算。8.2.3雙方違約的,應(yīng)根據(jù)違約情況分別承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。9.1.2如協(xié)商不成,可向物業(yè)管理處所在地的消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴。9.1.3爭(zhēng)議解決方式也可由雙方在合同中另行約定。9.2爭(zhēng)議解決程序9.2.1雙方應(yīng)在爭(zhēng)議發(fā)生后30日內(nèi)提出解決爭(zhēng)議的請(qǐng)求。9.2.2爭(zhēng)議解決過程中,雙方應(yīng)保持溝通,積極尋求解決方案。10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.1.1本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.1.2物業(yè)管理處向業(yè)主公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并征得業(yè)主同意。10.2合同終止條件10.2.1合同期滿,雙方未續(xù)簽的,合同自動(dòng)終止。10.2.2因物業(yè)管理處或業(yè)主一方違約,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的,另一方有權(quán)解除合同。11.合同附件11.1附件一:物業(yè)管理費(fèi)收取明細(xì)表11.2附件二:物業(yè)管理費(fèi)收取協(xié)議范本12.合同簽署12.1簽署主體12.1.1甲方(物業(yè)管理處):[物業(yè)管理處名稱]12.1.2乙方(業(yè)主):[業(yè)主姓名或業(yè)主委員會(huì)名稱]12.2簽署程序12.2.1雙方應(yīng)親自簽署本合同,不得委托他人代簽。12.2.2簽署后,雙方應(yīng)將合同原件各自保存一份。13.合同變更13.1變更條件13.1.1合同內(nèi)容如需變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。13.2變更程序13.2.1雙方應(yīng)書面提出變更請(qǐng)求,并經(jīng)

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