二零二五年度公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________1.2乙方名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________二、合同前言2.1背景本協(xié)議簽訂的背景為：鑒于甲方擁有并管理的公共設(shè)施，乙方具備物業(yè)管理服務(wù)能力，雙方本著平等互利、共同發(fā)展的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)達成如下協(xié)議。2.2目的三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語3.1.1公共設(shè)施：指甲方擁有的、供公眾使用的設(shè)施，包括但不限于住宅小區(qū)、辦公樓、商場、公園、停車場等。3.1.2物業(yè)管理：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對甲方公共設(shè)施進行日常維護、管理和服務(wù)的行為。3.2關(guān)鍵詞解釋3.2.1維護：指乙方對公共設(shè)施進行日常檢修、保養(yǎng)、修繕等活動，確保其正常運行。3.2.2管理服務(wù)：指乙方對公共設(shè)施進行規(guī)劃、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督等活動，確保其符合相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范要求。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，對公共設(shè)施進行物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)向乙方支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)積極配合乙方進行物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的資料和條件。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)要求甲方按照本協(xié)議約定，支付物業(yè)管理服務(wù)費用。4.2.2乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對公共設(shè)施進行物業(yè)管理服務(wù)，確保其正常運行。4.2.3乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和安全。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期至二零二五年度結(jié)束。5.2合同履行地點乙方對公共設(shè)施的物業(yè)管理服務(wù)范圍涵蓋甲方所擁有的所有公共設(shè)施。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對公共設(shè)施進行日常維護、管理和服務(wù)，確保其正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件6.2.1本協(xié)議有效期屆滿，雙方無續(xù)簽意向。6.2.2甲方或乙方因故終止物業(yè)管理服務(wù)。6.3終止程序6.3.1任何一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方。6.3.2雙方應(yīng)在本協(xié)議終止前，對尚未履行完畢的義務(wù)進行結(jié)算。6.4終止后果6.4.1本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照約定將公共設(shè)施恢復(fù)至終止前的狀態(tài)。6.4.2本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù)，解除與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的權(quán)利義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成7.1.1物業(yè)管理服務(wù)費：乙方根據(jù)甲方公共設(shè)施的性質(zhì)、規(guī)模、服務(wù)內(nèi)容和標準，按月或按年向甲方收取物業(yè)管理服務(wù)費。7.1.2日常維修費用：乙方對公共設(shè)施進行日常維修、保養(yǎng)所產(chǎn)生的費用，由甲方承擔(dān)。7.1.3特別維修費用：因自然災(zāi)害、意外事故等原因造成的公共設(shè)施重大損壞，經(jīng)雙方協(xié)商確定的特別維修費用，由甲方承擔(dān)。7.2支付方式甲方應(yīng)按照乙方開具的合法票據(jù)，采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金等方式支付物業(yè)管理服務(wù)費用。7.3支付時間7.3.1物業(yè)管理服務(wù)費：甲方應(yīng)于每月/每年的第一個工作日支付上一個月/年度的物業(yè)管理服務(wù)費。7.3.2日常維修費用：乙方在維修完成后，甲方應(yīng)在七個工作日內(nèi)支付維修費用。7.3.3特別維修費用：雙方應(yīng)在事故發(fā)生后五個工作日內(nèi)協(xié)商確定維修費用，甲方應(yīng)在十個工作日內(nèi)支付。7.4支付條款7.4.1甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用時，應(yīng)確保款項及時、足額到達乙方指定賬戶。7.4.2乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，及時向甲方開具合法票據(jù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約8.1.1甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費用的千分之五計算。8.1.2甲方違反本協(xié)議約定，造成乙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約8.2.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)費用的千分之五計算。8.2.2乙方違反本協(xié)議約定，造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式8.3.1違約金和賠償金額的計算方法按本協(xié)議約定執(zhí)行。8.3.2甲方和乙方應(yīng)在違約發(fā)生后七個工作日內(nèi)協(xié)商確定賠償金額。八、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議簽訂之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式9.3.1雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。9.3.2雙方不得以任何形式泄露、披露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件10.2.1自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)、火災(zāi)等。10.2.2政府行為：戰(zhàn)爭、政府禁令、法律法規(guī)變更等。10.2.3社會異常事件：罷工、暴動、恐怖襲擊等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)10.3.1發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明。10.3.2雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.3.3不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實例10.4.1因地震導(dǎo)致公共設(shè)施損壞，無法正常使用。10.4.2因政府發(fā)布禁令，導(dǎo)致乙方無法提供物業(yè)管理服務(wù)。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形12.2.1本協(xié)議項下的保密條款。12.2.2本協(xié)議項下的不可抗力條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留本協(xié)議簽訂后，未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將其在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利轉(zhuǎn)讓或以任何形式授權(quán)給第三方。13.2特殊權(quán)力保留13.2.1甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督和檢查。13.2.2甲方有權(quán)要求乙方按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準進行物業(yè)管理服務(wù)。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。14.2修改和補充效力本協(xié)議的修改和補充具有與本協(xié)議同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項15.1.1甲方應(yīng)配合乙方進行物業(yè)管理服務(wù)，提供必要的資料和條件。15.1.2乙方應(yīng)配合甲方對物業(yè)管理服務(wù)的監(jiān)督和檢查。15.2協(xié)作與配合方式15.2.1定期召開會議，溝通工作情況。15.2.2及時解決工作中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議解決，適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議為本合同的完整文件，對本協(xié)議的任何修改或補充，均應(yīng)以書面形式作出，否則不具有法律效力。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款，應(yīng)以書面形式作出，并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：甲方代表（簽字）：乙方代表（簽字）：簽訂日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.公共設(shè)施清單2.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準3.物業(yè)管理服務(wù)費用明細4.不可抗力事件證明文件5.爭議解決相關(guān)文件6.其他雙方認為需要作為附件的文件二、違約行為及認定：1.甲方違約行為及認定：未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，經(jīng)催告后仍未支付，視為違約。違反本協(xié)議約定，造成乙方損失的，視為違約。2.乙方違約行為及認定：未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，經(jīng)甲方催告后仍未改正，視為違約。違反本協(xié)議約定，造成甲方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)服務(wù)企業(yè)根據(jù)合同約定，對住宅小區(qū)、辦公樓等公共設(shè)施進行日常維護、管理和服務(wù)的行為。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.違約：指合同當事人一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)，或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.保密：指對合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等采取保密措施，不得泄露給第三方。5.爭議解決：指合同當事人之間因合同履行發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時催告甲方支付，如甲方仍不支付，可向甲方發(fā)出書面通知，要求甲方在規(guī)定期限內(nèi)支付，否則可依法采取法律措施。2.問題：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)及時向乙方提出書面整改要求，乙方應(yīng)在規(guī)定期限內(nèi)整改，如乙方仍不整改，甲方可向乙方發(fā)出書面通知，要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問題：發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)及時協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題，如無法協(xié)商一致，可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。4.問題：合同履行過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可依法向人民法院提起訴訟或申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方名稱：____________________________2.第三方地址：____________________________3.第三方聯(lián)系人：____________________________4.第三方聯(lián)系電話：____________________________1.第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。2.第三方的權(quán)利：第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定，履行其應(yīng)盡的義務(wù)。第三方有權(quán)獲得甲方和乙方支付的物業(yè)管理服務(wù)費用。3.第三方的義務(wù)：第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，接受甲方和乙方的監(jiān)督和檢查。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的資料和條件，以保障乙方正常履行物業(yè)管理服務(wù)。乙方有權(quán)要求甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用，并在甲方違約時要求賠償。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)在合同期限內(nèi)提高物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量，以提升市場競爭力。乙方有權(quán)在合同期滿后，優(yōu)先續(xù)簽合同，以保障其持續(xù)經(jīng)營。3.甲方的違約及限制條款：甲方不得無故拖欠乙方物業(yè)管理服務(wù)費用，否則應(yīng)支付違約金。甲方不得干涉乙方正常的物業(yè)管理服務(wù)活動，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可要求乙方提供詳細的物業(yè)管理服務(wù)計劃和報告。甲方可對乙方的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，確保服務(wù)質(zhì)量。2.甲方的利益條款：甲方可通過乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)，提升公共設(shè)施的運營效率。甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠政策和增值服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：乙方不得擅自改變物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容和標準，否則應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。乙方不得泄露甲方提供的相關(guān)資料和秘密，否則應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。二零二五年度公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議1合同目錄一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱2.協(xié)議雙方3.協(xié)議簽訂日期4.協(xié)議生效日期5.協(xié)議終止日期6.協(xié)議目的7.協(xié)議范圍二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理區(qū)域2.物業(yè)管理項目3.物業(yè)管理服務(wù)標準4.物業(yè)管理服務(wù)項目5.物業(yè)管理服務(wù)時間6.物業(yè)管理服務(wù)人員7.物業(yè)管理服務(wù)費用三、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費用構(gòu)成2.物業(yè)管理費用收取方式3.物業(yè)管理費用調(diào)整4.物業(yè)管理費用結(jié)算5.物業(yè)管理費用使用監(jiān)督四、物業(yè)管理服務(wù)標準1.物業(yè)安全2.環(huán)境衛(wèi)生3.設(shè)施設(shè)備維護4.業(yè)主權(quán)益保障5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會五、物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任1.物業(yè)管理公司責(zé)任2.業(yè)主責(zé)任3.第三方責(zé)任4.不可抗力因素六、物業(yè)管理合同履行1.合同履行方式2.合同履行期限3.合同履行地點4.合同履行條件5.合同履行變更七、物業(yè)管理合同變更與解除1.合同變更2.合同解除3.合同終止4.合同爭議解決八、物業(yè)管理合同爭議解決1.爭議解決方式2.爭議解決機構(gòu)3.爭議解決程序4.爭議解決費用九、物業(yè)管理合同終止后的處理1.物業(yè)管理交接2.物業(yè)管理檔案3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備4.物業(yè)管理費用結(jié)算5.物業(yè)管理合同終止后的責(zé)任十、物業(yè)管理合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細2.物業(yè)管理費用明細3.物業(yè)管理服務(wù)標準明細4.物業(yè)管理合同履行計劃5.物業(yè)管理合同爭議解決協(xié)議十一、其他約定事項1.保密條款2.法律適用3.爭議解決4.通知方式5.協(xié)議修改十二、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議生效日期4.協(xié)議終止日期5.協(xié)議續(xù)簽十三、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件2.協(xié)議終止條件3.協(xié)議解除程序4.協(xié)議終止程序5.協(xié)議解除后的處理十四、協(xié)議附件1.物業(yè)管理服務(wù)合同2.物業(yè)管理費用結(jié)算單3.物業(yè)管理服務(wù)標準4.物業(yè)管理合同履行計劃5.物業(yè)管理合同爭議解決協(xié)議合同編號_________一、協(xié)議概述1.協(xié)議名稱：二零二五年度公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2.協(xié)議雙方：甲方（物業(yè)管理公司名稱）、乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會名稱）3.協(xié)議簽訂日期：____年____月____日4.協(xié)議生效日期：____年____月____日5.協(xié)議終止日期：____年____月____日6.協(xié)議目的：明確甲乙雙方在物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利和義務(wù)，確保公共設(shè)施正常運行和業(yè)主生活質(zhì)量。7.協(xié)議范圍：本協(xié)議涉及的公共設(shè)施包括但不限于：小區(qū)道路、綠化帶、公共停車場、公共設(shè)施設(shè)備等。二、物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.物業(yè)管理區(qū)域：本協(xié)議所指的物業(yè)管理區(qū)域為____。2.物業(yè)管理項目：包括但不限于公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護、公共設(shè)施設(shè)備維護、安全巡邏等。3.物業(yè)管理服務(wù)標準：參照《物業(yè)管理服務(wù)標準》執(zhí)行。4.物業(yè)管理服務(wù)項目：具體服務(wù)項目詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)項目明細》。5.物業(yè)管理服務(wù)時間：全天候24小時服務(wù)。6.物業(yè)管理服務(wù)人員：甲方負責(zé)配備充足、合格的物業(yè)管理服務(wù)人員。7.物業(yè)管理服務(wù)費用：具體費用詳見附件《物業(yè)管理服務(wù)費用明細》。三、物業(yè)管理費用1.物業(yè)管理費用構(gòu)成：包括但不限于物業(yè)服務(wù)費、設(shè)施設(shè)備維護費、綠化養(yǎng)護費等。2.物業(yè)管理費用收取方式：按季度收取，具體收費時間和方式由甲方通知乙方。3.物業(yè)管理費用調(diào)整：根據(jù)物價部門規(guī)定和市場行情，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進行調(diào)整。4.物業(yè)管理費用結(jié)算：乙方應(yīng)按約定時間支付物業(yè)管理費用，逾期未支付者，甲方有權(quán)采取必要措施。5.物業(yè)管理費用使用監(jiān)督：甲方定期公布物業(yè)管理費用使用情況，接受乙方監(jiān)督。四、物業(yè)管理服務(wù)標準1.物業(yè)安全：甲方負責(zé)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全，包括但不限于消防安全、治安管理等。2.環(huán)境衛(wèi)生：甲方負責(zé)公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。3.設(shè)施設(shè)備維護：甲方負責(zé)對公共設(shè)施設(shè)備進行定期檢查、維修和維護。4.業(yè)主權(quán)益保障：甲方尊重業(yè)主合法權(quán)益，維護業(yè)主利益。5.業(yè)主大會及業(yè)主委員會：甲方支持業(yè)主大會和業(yè)主委員會的工作，配合其履行職責(zé)。五、物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任1.物業(yè)管理公司責(zé)任：甲方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。2.業(yè)主責(zé)任：乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、本協(xié)議及物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定，共同維護物業(yè)管理區(qū)域的秩序。3.第三方責(zé)任：第三方責(zé)任由其自行承擔(dān)。4.不可抗力因素：因不可抗力因素導(dǎo)致的服務(wù)中斷，甲方應(yīng)及時通知乙方，并采取措施減少損失。六、物業(yè)管理合同履行1.合同履行方式：甲乙雙方按照本協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。2.合同履行期限：自協(xié)議生效之日起至____年____月____日止。3.合同履行地點：物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和服務(wù)區(qū)域。4.合同履行條件：甲方提供符合協(xié)議約定的物業(yè)管理服務(wù)，乙方按時足額支付物業(yè)管理費用。5.合同履行變更：任何一方要求變更本協(xié)議內(nèi)容，應(yīng)書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可變更。七、物業(yè)管理合同變更與解除1.合同變更：經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，可對本協(xié)議內(nèi)容進行變更，變更內(nèi)容與本協(xié)議具有同等法律效力。a.一方違反本協(xié)議約定，經(jīng)對方書面通知后未在合理期限內(nèi)糾正；b.一方發(fā)生重大違約行為，給對方造成嚴重損失；c.不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；d.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。3.合同終止：合同履行完畢或雙方約定的其他終止條件成就時，本協(xié)議終止。4.爭議解決：甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。八、物業(yè)管理合同爭議解決1.爭議解決方式：甲乙雙方發(fā)生爭議時，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交合同簽訂地仲裁委員會仲裁。2.爭議解決機構(gòu)：合同簽訂地仲裁委員會。3.爭議解決程序：按照仲裁委員會的仲裁規(guī)則進行。4.爭議解決費用：仲裁費用由敗訴方承擔(dān)，除非仲裁委員會另有裁決。九、物業(yè)管理合同終止后的處理1.物業(yè)管理交接：合同終止時，甲方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、檔案資料等移交給乙方或接替的物業(yè)管理公司。2.物業(yè)管理檔案：甲方應(yīng)將物業(yè)管理檔案整理完好，并按規(guī)定移交。3.物業(yè)管理設(shè)施設(shè)備：合同終止時，甲方應(yīng)確保設(shè)施設(shè)備處于良好狀態(tài)，并按合同約定進行移交。4.物業(yè)管理費用結(jié)算：合同終止時，甲乙雙方應(yīng)結(jié)清所有物業(yè)管理費用。5.物業(yè)管理合同終止后的責(zé)任：合同終止后，雙方仍應(yīng)承擔(dān)各自在合同中約定的責(zé)任。十、物業(yè)管理合同附件1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細2.物業(yè)管理費用明細3.物業(yè)管理服務(wù)標準明細4.物業(yè)管理合同履行計劃5.物業(yè)管理合同爭議解決協(xié)議十一、其他約定事項1.保密條款：甲乙雙方對本協(xié)議內(nèi)容負有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。2.法律適用：本協(xié)議適用中華人民共和國法律法規(guī)。3.爭議解決：本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。4.通知方式：甲乙雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的聯(lián)系方式發(fā)送通知，通知送達即視為送達對方。5.協(xié)議修改：本協(xié)議的修改需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并由雙方簽字或蓋章確認。十二、協(xié)議生效與終止1.協(xié)議生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章后生效。2.協(xié)議終止條件：本協(xié)議約定的終止條件成就或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。3.協(xié)議生效日期：____年____月____日4.協(xié)議終止日期：____年____月____日5.協(xié)議續(xù)簽：本協(xié)議期滿前，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。十三、協(xié)議解除與終止1.協(xié)議解除條件：詳見第八章第七款。2.協(xié)議終止條件：詳見第八章第四款。3.協(xié)議解除程序：詳見第八章第三款。4.協(xié)議終止程序：詳見第八章第五款。5.協(xié)議解除后的處理：詳見第八章第六款。十四、協(xié)議附件1.物業(yè)管理服務(wù)合同2.物業(yè)管理費用結(jié)算單3.物業(yè)管理服務(wù)標準4.物業(yè)管理合同履行計劃5.物業(yè)管理合同爭議解決協(xié)議甲方（物業(yè)管理公司名稱）：________________代表人（簽字）：________________日期：________________乙方（業(yè)主或業(yè)主委員會名稱）：________________代表人（簽字）：________________日期：________________多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.物業(yè)管理決策權(quán)條款：a.物業(yè)管理費用的調(diào)整權(quán)；b.物業(yè)管理服務(wù)項目的增減權(quán)；c.物業(yè)管理人員的聘用與解聘權(quán)；d.物業(yè)管理規(guī)則的制定與修改權(quán)。2.業(yè)主參與權(quán)條款：說明：甲方應(yīng)確保業(yè)主參與物業(yè)管理決策的機會，具體包括：a.定期召開業(yè)主大會，討論物業(yè)管理重大事項；b.通過業(yè)主委員會參與物業(yè)管理決策；c.甲方應(yīng)向業(yè)主大會或業(yè)主委員會提供物業(yè)管理相關(guān)資料，便于業(yè)主監(jiān)督。3.服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督條款：說明：甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，包括：a.定期對物業(yè)管理服務(wù)進行檢查，確保服務(wù)質(zhì)量；b.建立投訴處理機制，及時處理業(yè)主投訴；c.對服務(wù)質(zhì)量不達標的，甲方應(yīng)采取措施改進。4.財務(wù)透明度條款：說明：甲方應(yīng)定期向業(yè)主公布物業(yè)管理財務(wù)狀況，包括：a.物業(yè)管理費用收支情況；b.設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)費用；c.綠化養(yǎng)護費用等。二、當乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.甲方服務(wù)承諾條款：a.保障業(yè)主的合法權(quán)益；b.提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)；c.遵守國家法律法規(guī)和物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定。2.甲方服務(wù)改進條款：說明：乙方有權(quán)要求甲方對物業(yè)管理服務(wù)進行改進，包括：a.優(yōu)化物業(yè)管理服務(wù)流程；b.提高服務(wù)質(zhì)量；c.增加物業(yè)管理服務(wù)項目。3.業(yè)主大會決策權(quán)條款：說明：乙方應(yīng)確保業(yè)主大會對物業(yè)管理重大事項具有決策權(quán)，包括：a.物業(yè)管理費用的調(diào)整；b.物業(yè)管理服務(wù)項目的增減；c.物業(yè)管理人員的聘用與解聘。4.業(yè)主監(jiān)督權(quán)條款：說明：乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督，包括：a.定期檢查物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量；b.對甲方的違規(guī)行為進行投訴；c.要求甲方整改服務(wù)質(zhì)量問題。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：1.中介機構(gòu)選聘條款：a.具有相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗；b.公正、公平、中立；c.不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。2.中介機構(gòu)職責(zé)條款：a.協(xié)助甲乙雙方就物業(yè)管理服務(wù)達成一致；b.對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量；c.協(xié)調(diào)甲乙雙方解決爭議。3.中介機構(gòu)費用條款：說明：中介機構(gòu)的服務(wù)費用由甲乙雙方按照公平合理原則分擔(dān)。4.中介機構(gòu)責(zé)任條款：說明：中介機構(gòu)在履行職責(zé)過程中，因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方利益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細2.物業(yè)管理費用明細3.物業(yè)管理服務(wù)標準明細4.物業(yè)管理合同履行計劃5.物業(yè)管理合同爭議解決協(xié)議6.業(yè)主大會決議7.物業(yè)管理財務(wù)報告8.物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量檢查報告9.中介機構(gòu)資質(zhì)證明10.中介機構(gòu)服務(wù)合同二、違約行為及認定：1.違約行為：a.甲方未按時提供符合約定的物業(yè)管理服務(wù)；b.甲方未按時收取或未足額收取物業(yè)管理費用；c.甲方未按規(guī)定公布物業(yè)管理費用使用情況；d.乙方未按時支付物業(yè)管理費用；e.乙方違反物業(yè)管理規(guī)定，造成公共設(shè)施損壞。2.違約行為認定：a.違約行為的發(fā)生，應(yīng)由另一方提供證據(jù)；b.雙方對違約行為的認定，應(yīng)依據(jù)本協(xié)議和相關(guān)法律法規(guī)；c.爭議解決機構(gòu)或法院將根據(jù)事實和證據(jù)認定違約行為。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)按照合同約定，對一定區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施和住宅小區(qū)進行管理、維護和服務(wù)。2.業(yè)主：指擁有物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)住宅或其他物業(yè)所有權(quán)的人。3.業(yè)主大會：指由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)全體業(yè)主組成的，對物業(yè)管理重大事項進行決策的機構(gòu)。4.業(yè)主委員會：指由業(yè)主大會選舉產(chǎn)生的，負責(zé)執(zhí)行業(yè)主大會決議，代表業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)進行協(xié)商的機構(gòu)。5.爭議解決：指雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方服務(wù)質(zhì)量不達標。解決辦法：乙方可向甲方提出書面整改要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時間內(nèi)整改，否則乙方有權(quán)向中介機構(gòu)或爭議解決機構(gòu)投訴。2.問題：物業(yè)管理費用收取不合理。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方提供費用明細，如費用不合理，乙方可向業(yè)主大會或爭議解決機構(gòu)提出異議。3.問題：業(yè)主違規(guī)行為未得到及時處理。解決辦法：甲方應(yīng)立即采取措施制止業(yè)主違規(guī)行為，并告知乙方，如乙方不采取措施，甲方可向中介機構(gòu)或爭議解決機構(gòu)投訴。五、所有應(yīng)用場景：1.公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議適用于住宅小區(qū)、商業(yè)樓宇、辦公樓等公共設(shè)施的物業(yè)管理服務(wù)。2.適用于業(yè)主大會和業(yè)主委員會與物業(yè)管理企業(yè)之間的服務(wù)合同。3.適用于物業(yè)管理企業(yè)與第三方中介機構(gòu)之間的服務(wù)合同。全文完。二零二五年度公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.1甲方：名稱：（請?zhí)顚懠追矫Q）地址：（請?zhí)顚懠追降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懠追铰?lián)系電話）1.2乙方：名稱：（請?zhí)顚懸曳矫Q）地址：（請?zhí)顚懸曳降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懸曳铰?lián)系電話）1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景：為提高公共設(shè)施管理水平，保障公共設(shè)施的正常運行，甲方?jīng)Q定委托乙方提供公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)。2.2目的：三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：在本協(xié)議中，“公共設(shè)施”指甲方所擁有的、為公眾提供服務(wù)的各類設(shè)施，包括但不限于：公園、廣場、道路、橋梁、地下設(shè)施等。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）“物業(yè)管理”指乙方根據(jù)甲方要求，對公共設(shè)施進行日常維護、清潔、綠化、安全保障等工作。（2）“服務(wù)期限”指本協(xié)議約定的乙方提供物業(yè)管理服務(wù)的期限。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：4.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。4.1.2甲方應(yīng)按時支付乙方物業(yè)管理服務(wù)費用。4.1.3甲方應(yīng)協(xié)助乙方開展工作，提供必要的條件和支持。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：4.2.1乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，對公共設(shè)施進行日常維護、清潔、綠化、安全保障等工作。4.2.2乙方有權(quán)要求甲方配合工作，并提供必要的條件和支持。4.2.3乙方有權(quán)拒絕甲方提出的超出本協(xié)議約定范圍的要求。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字之日起生效，服務(wù)期限為二零二五年度。5.2合同履行地點：乙方在甲方指定的公共設(shè)施范圍內(nèi)履行本協(xié)議約定的義務(wù)。5.3合同履行方式：乙方按照本協(xié)議約定，對公共設(shè)施進行日常維護、清潔、綠化、安全保障等工作，確保公共設(shè)施正常運行。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。6.3終止程序：（1）一方終止本協(xié)議，應(yīng)提前三十日書面通知對方；（2）本協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果：（1）本協(xié)議終止后，乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，將公共設(shè)施恢復(fù)至終止前的狀態(tài)；（2）雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，結(jié)算物業(yè)管理服務(wù)費用。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成（1）基本物業(yè)管理費：根據(jù)公共設(shè)施面積和乙方提供的具體服務(wù)內(nèi)容，按照市場行情和雙方協(xié)商確定的標準計算；（2）專項服務(wù)費：針對特定公共設(shè)施或服務(wù)項目，根據(jù)實際情況另行協(xié)商確定；（3）應(yīng)急維修費：在公共設(shè)施出現(xiàn)突發(fā)故障或緊急情況時，乙方提供的應(yīng)急維修服務(wù)費用；（4）其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商一致的其他相關(guān)費用。7.2支付方式物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式如下：（1）甲方應(yīng)于每月末前，按照本協(xié)議約定的費用構(gòu)成和支付標準，向乙方支付當月物業(yè)管理服務(wù)費用；（2）甲方可以選擇銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付或其他雙方約定的支付方式。7.3支付時間（1）基本物業(yè)管理費：甲方應(yīng)在每月末前支付；（2）專項服務(wù)費：甲方應(yīng)在服務(wù)完成后，按照雙方約定的支付時間支付；（3）應(yīng)急維修費：甲方應(yīng)在乙方完成維修工作后，按照實際維修費用支付。7.4支付條款（1）甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用時，應(yīng)確保資金到位，不得拖欠；（2）乙方應(yīng)在收到甲方支付的費用后，向甲方提供相應(yīng)的收據(jù)或發(fā)票；（3）如因甲方原因?qū)е乱曳轿茨馨磿r收到費用，乙方有權(quán)暫停或終止物業(yè)管理服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按應(yīng)支付費用的千分之五計算；（2）甲方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2乙方違約（1）乙方未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按應(yīng)提供服務(wù)費用的千分之五計算；（2）乙方違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3賠償金額和方式（1）賠償金額根據(jù)實際損失確定，包括但不限于直接經(jīng)濟損失和合理費用；（2）賠償方式包括但不限于貨幣賠償、修復(fù)、更換等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本協(xié)議項下涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自本協(xié)議生效之日起至合同終止后五年。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)對保密內(nèi)容采取嚴格的保密措施，不得泄露給任何第三方；（2）雙方應(yīng)在本協(xié)議有效期內(nèi)，對保密內(nèi)容進行妥善保管，防止泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的情況。10.2不可抗力事件包括但不限于地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府禁令等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方，并提供相關(guān)證明；（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行合同；（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實例具體實例包括但不限于地震、洪水、疫情等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。11.3仲裁或訴訟如調(diào)解不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）涉及國家安全、公共利益的；（2）法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的；（3）本協(xié)議約定不得轉(zhuǎn)讓的。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對公共設(shè)施的所有權(quán)和管理權(quán)，乙方僅獲得在服務(wù)期限內(nèi)的物業(yè)管理權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留（1）甲方保留在乙方違反本協(xié)議約定時，單方面解除合同的權(quán)利；（2）甲方保留在公共設(shè)施發(fā)生重大安全隱患時，要求乙方立即采取措施的權(quán)利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序?qū)Ρ緟f(xié)議的修改和補充，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。14.2修改和補充效力經(jīng)甲乙雙方簽字或蓋章的修改和補充協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)相互配合，共同確保公共設(shè)施的正常運行和服務(wù)質(zhì)量。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方應(yīng)提供乙方工作所需的必要條件和協(xié)助；（2）乙方應(yīng)按照甲方的要求，及時反饋工作進展和問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議內(nèi)容相沖突的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款未經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，任何一方不得對本協(xié)議的內(nèi)容進行增減。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：簽字：（簽名）日期：____年____月____日乙方（蓋章）：簽字：（簽名）日期：____年____月____日附件及其他說明解釋一、附件列表：1.公共設(shè)施清單2.物業(yè)管理服務(wù)細則3.保密協(xié)議4.不可抗力事件清單5.費用明細表6.協(xié)議修改和補充記錄7.爭議解決記錄8.協(xié)助與配合記錄二、違約行為及認定：違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致乙方損失。2.乙方違約：未按本協(xié)議約定提供物業(yè)管理服務(wù)。違反本協(xié)議約定的其他義務(wù)，導(dǎo)致甲方損失。違約行為的認定：違約行為應(yīng)具有明確的事實依據(jù)和證據(jù)支持。違約行為應(yīng)違反本協(xié)議的明確規(guī)定。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.保密內(nèi)容：指涉及商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，需要雙方保密的信息。3.爭議解決：指雙方在合同履行過程中產(chǎn)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。4.合同主體：指在合同中承擔(dān)權(quán)利和義務(wù)的當事人，包括甲方、乙方等。5.保密期限：指保密內(nèi)容需要保密的時間期限。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。解決辦法：甲方應(yīng)按照合同約定的支付時間支付費用，如逾期支付，應(yīng)向乙方支付違約金。2.問題：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施，確保提供符合合同約定的服務(wù)，如無法履行，應(yīng)向甲方說明情況并協(xié)商解決。3.問題：公共設(shè)施出現(xiàn)突發(fā)故障或緊急情況。解決辦法：乙方應(yīng)在接到通知后立即進行處理，確保公共設(shè)施的安全運行。4.問題：雙方在爭議解決過程中出現(xiàn)分歧。解決辦法：雙方應(yīng)進行協(xié)商，如協(xié)商不成，可申請調(diào)解或仲裁，必要時可提起訴訟。5.問題：合同履行過程中出現(xiàn)不可抗力事件。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定的不可抗力條款處理，如無法履行，應(yīng)暫停履行并協(xié)商解決。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體名稱及信息第三方主體名稱：（請?zhí)顚懙谌矫Q）地址：（請?zhí)顚懙谌降刂罚┞?lián)系人：（請?zhí)顚懙谌铰?lián)系人姓名）聯(lián)系電話：（請?zhí)顚懙谌铰?lián)系電話）2.第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照本協(xié)議約定，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于協(xié)助乙方完成物業(yè)管理服務(wù)、提供專業(yè)技術(shù)服務(wù)等。3.第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方和乙方按照本協(xié)議約定，提供必要的支持和配合。第三方有權(quán)獲得甲方和乙方支付的相應(yīng)服務(wù)費用。4.第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守本協(xié)議的約定，不得損害甲方和乙方的合法權(quán)益。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合國家相關(guān)標準和規(guī)定。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利條款乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)施和條件，以保證物業(yè)管理服務(wù)的正常進行。2.乙方利益條款乙方有權(quán)獲得合同約定的利潤分成。乙方有權(quán)在合同履行過程中，對物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和調(diào)整。3.甲方的違約及限制條款甲方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向乙方支付違約金。甲方不得單方面變更合同內(nèi)容，未經(jīng)乙方同意，不得解除合同。甲方不得將物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他單位或個人。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款甲方可對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照合同約定，提高物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.甲方的利益條款甲方可獲得乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)所帶來的社會效益和經(jīng)濟效益。3.乙方的違約及限制條款乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。乙方不得將物業(yè)管理服務(wù)轉(zhuǎn)包給其他單位或個人。乙方不得利用甲方的資源進行不正當競爭。全文完。二零二五年度公共設(shè)施物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議3本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.物業(yè)服務(wù)方基本信息1.2.公共設(shè)施管理方基本信息2.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1.服務(wù)區(qū)域2.2.服務(wù)項目2.3.服務(wù)標準3.服務(wù)期限3.1.服務(wù)起始日期3.2.服務(wù)終止日期3.3.服務(wù)期限延長4.服務(wù)費用及支付方式4.1.服務(wù)費用總額4.2.服務(wù)費用支付方式4.3.服務(wù)費用支付時間5.服務(wù)質(zhì)量要求與考核5.1.質(zhì)量要求標準5.2.考核方式與周期5.3.考核結(jié)果處理6.設(shè)施維護與保養(yǎng)6.1.設(shè)施日常維護6.2.設(shè)施定期保養(yǎng)6.3.設(shè)施緊急維修7.安全管理7.1.安全責(zé)任7.2.安全管理制度7.3.安全事故處理8.人員管理8.1.人員配置8.2.人員培訓(xùn)8.3.人員考核9.信息溝通與報告9.1.溝通方式9.2.報告內(nèi)容與頻率9.3.信息保密10.合同變更與解除10.1.合同變更10.2.合同解除10.3.合同解除后的處理11.違約責(zé)任11.1.違約情形11.2.違約責(zé)任承擔(dān)11.3.違約糾紛解決12.爭議解決方式12.1.爭議解決途徑12.2.爭議解決機構(gòu)12.3.爭議解決費用13.合同生效與終止13.1.合同生效條件13.2.合同終止條件13.3.合同終止后的處理14.其他約定事項14.1.知識產(chǎn)權(quán)保護14.2.合同附件14.3.合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)服務(wù)方基本信息1.1.1物業(yè)服務(wù)方名稱：物業(yè)管理1.1.2法定代表人：1.1.3注冊資本：1000萬元1.1.4注冊地址：市區(qū)路號1.1.5聯(lián)系電話：02156781.2公共設(shè)施管理方基本信息1.2.1公共設(shè)施管理方名稱：公共設(shè)施管理中心1.2.2法定代表人：1.2.3注冊資本：500萬元1.2.4注冊地址：市區(qū)路號1.2.5聯(lián)系電話：021876543212.服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)區(qū)域2.1.1具體地址：市區(qū)路號公共設(shè)施2.1.2服務(wù)區(qū)域面積：10,000平方米2.1.3服務(wù)區(qū)域包括但不限于：綠化區(qū)域、停車場、公共設(shè)施設(shè)備等2.2服務(wù)項目2.2.1設(shè)施設(shè)備維護：包括但不限于電梯、照明、消防等設(shè)備的日常維護和定期檢查2.2.2綠化管理：包括但不限于綠化區(qū)域的修剪、澆水、施肥等2.2.3清潔服務(wù)：包括但不限于公共區(qū)域的清潔、垃圾清運等2.2.4安全管理：包括但不限于安全巡查、突發(fā)事件處理等2.3服務(wù)標準2.3.1設(shè)施設(shè)備維護：按照國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范進行維護2.3.3清潔服務(wù)：保持公共區(qū)域干凈整潔，垃圾清運及時2.3.4安全管理：確保公共設(shè)施安全運行，安全事故發(fā)生率低于0.5%3.服務(wù)期限3.1服務(wù)起始日期：2025年1月1日3.2服務(wù)終止日期：2025年12月31日3.3服務(wù)期限延長：經(jīng)雙方協(xié)商一致，可延長服務(wù)期限，最長不超過一年4.服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用總額：人民幣100萬元4.2服務(wù)費用支付方式：按季度支付，每季度末前支付下季度服務(wù)費用4.3服務(wù)費用支付時間：每個季度一個月的25日前支付5.服務(wù)質(zhì)量要求與考核5.1質(zhì)量要求標準：符合國家相關(guān)標準和行業(yè)規(guī)范5.2考核方式與周期：每季度進行一次服務(wù)質(zhì)量考核5.3考核結(jié)果處理：根據(jù)考核結(jié)果，對服務(wù)質(zhì)量不達標的，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)采取措施進行整改6.設(shè)施維護與保養(yǎng)6.1設(shè)施日常維護：每日對設(shè)施設(shè)備進行巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理6.2設(shè)施定期保養(yǎng)：每半年對設(shè)施設(shè)備進行一次全面保養(yǎng)6.3設(shè)施緊急維修：發(fā)生緊急情況時，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即進行維修處理7.安全管理7.1安全責(zé)任：物業(yè)服務(wù)方負責(zé)公共設(shè)施的安全運行和管理7.2安全管理制度：制定完善的安全管理制度，確保公共設(shè)施安全7.3安全事故處理：發(fā)生安全事故時，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即啟動應(yīng)急預(yù)案，及時報告相關(guān)部門并采取措施控制事態(tài)發(fā)展8.人員管理8.1人員配置8.1.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)配備充足、合格的物業(yè)管理人員，包括管理員、清潔工、安保人員等。8.1.2人員數(shù)量應(yīng)滿足服務(wù)區(qū)域的需求，具體人員配置表詳見附件一。8.2人員培訓(xùn)8.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期對管理人員進行專業(yè)培訓(xùn)，提高服務(wù)技能和管理水平。8.2.2新入職人員須經(jīng)過崗前培訓(xùn)，合格后方可上崗。8.3人員考核8.3.1每年對管理人員進行一次綜合考核，考核內(nèi)容包括工作態(tài)度、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量等。8.3.2考核結(jié)果作為人員獎懲和晉升的依據(jù)。9.信息溝通與報告9.1溝通方式9.1.1雙方應(yīng)建立有效的溝通渠道，包括定期會議、書面報告、電子郵件等。9.1.2緊急情況下，物業(yè)服務(wù)方應(yīng)立即通知公共設(shè)施管理方。9.2報告內(nèi)容與頻率9.2.1物業(yè)服務(wù)方應(yīng)定期向公共設(shè)施管理方提交服務(wù)報告，內(nèi)容包括但不限于服務(wù)項目、工作進度、問題及解決方案等。9.2.2每月至少提交一次月度服務(wù)報告，每季度提交一次季度服務(wù)報告。9.3信息保密9.3.1雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲取的對方信息予以保密。9.3.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露信息。10.合同變更與解除10.1合同變更10.1.1合同內(nèi)容如需變更，雙方應(yīng)書面協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。10.1.2變更內(nèi)容應(yīng)明確，包括變更事項、變更原因、變更后合同條款等。10.2合同解除10.2.1如一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2.2合同因不可抗力等原因無法履行時，雙方可協(xié)商解除合同。10.3合同解除后的處理10.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將公共設(shè)施恢復(fù)至合同解除前的狀態(tài)。11.違約責(zé)任11.1違約情形11.1.1物業(yè)服務(wù)方未按合同約定提供服務(wù)的；11.1.2公共設(shè)施管理方未按合同約定支付服務(wù)費用的；11.1.3一方未履行合同約定的保密義務(wù)的；11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。11.3違約糾紛解決11.3.1雙方發(fā)生違約糾紛時，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.3.2協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.爭議解決方式12.1爭議解決途徑12.1.1雙方應(yīng)優(yōu)先通過友好協(xié)商解決爭議。12.1.2協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟方式解決。12.2爭議解決機構(gòu)12.2.1如選擇仲裁，爭議應(yīng)提交至仲裁委員會仲裁。12.2.2如選擇訴訟，爭議應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院管轄。12.3爭議解決費用12.3.1仲裁或訴訟費用由敗訴方承擔(dān)，或雙方另有約定的除外。13.合同生效與終止13.1合同生效條件13.1.1雙方代表簽字蓋章；13.1.2合同經(jīng)公證或備案；13.2合同終止條件13.2.1合同期滿；13.2.2雙方協(xié)商一致解除；13.3合同終止后的處理13.3.2物業(yè)服務(wù)方應(yīng)將公共設(shè)施恢復(fù)至合同終止前的狀態(tài)。14.其他約定事項14.1知識產(chǎn)權(quán)保護14.1.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)許可不得使用對方的知識產(chǎn)權(quán)。14.2合同附件14.2.1合同附件包括但不限于服務(wù)區(qū)域平面圖、人員配置表、服務(wù)質(zhì)量考核標準等。14.3合同簽署日期14.3.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與范圍1.1本合同所述的第三方，是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同或與本合同相關(guān)事務(wù)提供服務(wù)的任何個人、企業(yè)或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于中介服務(wù)、專業(yè)咨詢、技術(shù)服務(wù)、安全保障、設(shè)施維護等。2.第三方介