系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同

系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)合同通用合同編號：__________甲方（委托方）：甲方名稱：甲方地址：甲方聯(lián)系方式：乙方（服務(wù)方）：乙方名稱：乙方地址：乙方聯(lián)系方式：一、合同主體1.甲方（委托方）甲方作為本合同的委托方，有權(quán)要求乙方按照合同約定提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用。甲方應(yīng)積極配合乙方的服務(wù)工作，提供必要的協(xié)助和支持。2.乙方（服務(wù)方）乙方作為本合同的服務(wù)方，應(yīng)具備提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的相關(guān)資質(zhì)和能力。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容、要求、期限和地點，為甲方提供優(yōu)質(zhì)的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和相關(guān)信息，不得向第三方泄露。二、合同引言1.合同背景信息技術(shù)的不斷發(fā)展，甲方為了提升自身的業(yè)務(wù)管理水平，需要乙方提供專業(yè)的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。乙方在系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域具有豐富的經(jīng)驗和專業(yè)的技術(shù)能力，能夠滿足甲方的需求。2.合同目的本合同的目的是明確甲、乙雙方在系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，保證乙方能夠為甲方提供高質(zhì)量的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)，幫助甲方實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。三、服務(wù)內(nèi)容與要求1.系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)范圍乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，為甲方提供[具體系統(tǒng)名稱]的技術(shù)服務(wù)，包括系統(tǒng)的安裝、調(diào)試、維護(hù)、升級等。服務(wù)范圍涵蓋甲方的[具體業(yè)務(wù)領(lǐng)域或部門]，保證系統(tǒng)能夠正常運行，滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。2.服務(wù)具體要求乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實踐，為甲方提供專業(yè)的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)。服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：系統(tǒng)故障排除、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)、安全防護(hù)、功能優(yōu)化等。乙方應(yīng)在接到甲方的服務(wù)請求后，及時響應(yīng)并采取有效的措施解決問題。3.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與質(zhì)量乙方應(yīng)保證提供的系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到甲方的預(yù)期要求，保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性、可靠性和安全性。乙方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行檢查和維護(hù)，及時發(fā)覺并解決潛在的問題。四、服務(wù)期限與地點1.服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為自[起始日期]至[結(jié)束日期]。服務(wù)期限屆滿后，如雙方無異議，則本合同自動延續(xù)[延續(xù)期限]。2.服務(wù)地點乙方應(yīng)在甲方指定的地點為甲方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)，服務(wù)地點為[具體地點]。如甲方需要變更服務(wù)地點，應(yīng)提前[提前通知期限]通知乙方，乙方應(yīng)予以配合。五、雙方權(quán)利與義務(wù)1.甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出改進(jìn)意見和建議。甲方應(yīng)按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用，如逾期支付，應(yīng)按照約定支付違約金。甲方應(yīng)向乙方提供必要的工作條件和協(xié)助，包括但不限于提供系統(tǒng)相關(guān)信息、配合乙方進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)研等。2.乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供必要的協(xié)助和支持。乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求，認(rèn)真履行服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)保守甲方的商業(yè)秘密和相關(guān)信息，如因乙方原因?qū)е滦畔⑿孤叮瑧?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。六、服務(wù)費用與支付方式1.服務(wù)費用總額本合同的服務(wù)費用總額為人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。服務(wù)費用包括但不限于系統(tǒng)安裝調(diào)試費、維護(hù)費、升級費等。2.費用支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后[支付期限]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[預(yù)付款比例]作為預(yù)付款，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。乙方完成系統(tǒng)安裝調(diào)試并經(jīng)甲方驗收合格后，甲方應(yīng)在[支付期限]內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費用的[驗收款比例]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]）。剩余服務(wù)費用的[尾款比例]，即人民幣[具體金額]元（大寫：[大寫金額]），甲方應(yīng)在服務(wù)期限屆滿后[支付期限]內(nèi)支付給乙方。3.發(fā)票開具乙方應(yīng)在收到甲方支付的款項后，及時向甲方開具正規(guī)的發(fā)票。發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與本合同的服務(wù)內(nèi)容相符，發(fā)票金額應(yīng)與甲方實際支付的款項一致。七、保密條款1.保密信息的定義本合同所稱的保密信息，是指甲、乙雙方在履行本合同過程中所涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等未公開的信息。2.保密義務(wù)甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密義務(wù)，不得向任何第三方泄露對方的保密信息。雙方應(yīng)采取必要的措施，保證保密信息的安全，防止保密信息被竊取、篡改或濫用。3.保密期限本合同的保密期限為自本合同生效之日起[保密期限]年。在保密期限屆滿后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至保密信息已為公眾所知悉。八、知識產(chǎn)權(quán)條款1.知識產(chǎn)權(quán)歸屬乙方為甲方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。如乙方在服務(wù)過程中使用了自己的知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)向甲方授予必要的使用許可。2.知識產(chǎn)權(quán)許可乙方應(yīng)向甲方授予非排他性的、不可轉(zhuǎn)讓的知識產(chǎn)權(quán)許可，使甲方能夠在本合同約定的范圍內(nèi)使用乙方的知識產(chǎn)權(quán)。許可范圍包括但不限于系統(tǒng)的使用、復(fù)制、修改、傳播等。九、違約責(zé)任1.甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定向乙方支付服務(wù)費用，每逾期一天，應(yīng)按照未支付金額的[違約金比例]向乙方支付違約金。如甲方違反保密義務(wù)，泄露乙方的保密信息，應(yīng)按照合同約定向乙方支付違約金，并賠償乙方因此所遭受的損失。2.乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為甲方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)，應(yīng)及時采取補救措施，并承擔(dān)由此給甲方造成的損失。如乙方違反保密義務(wù)，泄露甲方的保密信息，應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金，并賠償甲方因此所遭受的損失。如乙方違反知識產(chǎn)權(quán)條款，侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)按照合同約定向甲方支付違約金，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。十、合同變更與解除1.合同變更的條件與程序本合同的任何變更或補充，須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。如因法律法規(guī)的變更或其他不可抗力因素，導(dǎo)致本合同的部分條款無法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決。2.合同解除的條件與程序如甲方未按照合同約定支付服務(wù)費用，經(jīng)乙方書面催告后仍未支付的，乙方有權(quán)解除本合同。如乙方未按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和要求為甲方提供系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正的，甲方有權(quán)解除本合同。如因不可抗力因素導(dǎo)致本合同無法履行，雙方均可解除本合同。十一、不可抗力1.不可抗力的定義本合同所稱的不可抗力，是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、行為等。2.不可抗力的通知與證明如一方因不可抗力事件無法履行本合同，應(yīng)及時通知對方，并在[通知期限]內(nèi)提供相關(guān)證明文件。通知應(yīng)包括不可抗力事件的發(fā)生時間、地點、原因、影響范圍等內(nèi)容。3.不可抗力的后果如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。如不可抗力事件持續(xù)時間超過[持續(xù)期限]，雙方應(yīng)協(xié)商解決本合同的履行問題。十二、爭議解決1.爭議解決方式本合同的履行過程中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。2.訴訟/仲裁地點本合同的訴訟/仲裁地點為[具體地點]。十三、通知與送達(dá)1.通知的方式本合同項下的通知應(yīng)以書面形式作出，包括但不限于信函、傳真、郵件等。通知的送達(dá)地址以本合同首部所列的地址為準(zhǔn)，如一方變更地址，應(yīng)及時通知對方。2.通知的送達(dá)通知以信函方式送達(dá)的，應(yīng)以掛號信或特快專遞的方式寄出，自寄出之日起[送達(dá)期限]日后視為送達(dá)。通知以傳真方式送達(dá)的，應(yīng)以傳真發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。通知以郵件方式送達(dá)的，應(yīng)以郵件發(fā)送成功的日期為送達(dá)日期。十四、其他條款1.合同的完整性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于系統(tǒng)技術(shù)服務(wù)的完整協(xié)議，取代之前的所有口頭或書面協(xié)議。本合同的任何條款如被認(rèn)定為無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。2.合同的可分割性如本合同的任何條款在任何司法管轄區(qū)被認(rèn)定為違法、無效或不可執(zhí)行，該條款應(yīng)在該司法管轄區(qū)內(nèi)被視為無效，但不應(yīng)影響本合同其他條款在該司法管轄區(qū)內(nèi)的效力和可執(zhí)行性。本合同的其他條款應(yīng)繼續(xù)完全有效，并應(yīng)在法律允許的最大范圍內(nèi)予以執(zhí)行。3.合同的生效與終止本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。本合同在雙方履行完畢各自的義