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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.2合同雙方地址1.3合同雙方法定代表人1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.2運(yùn)維服務(wù)范圍2.3運(yùn)維服務(wù)期限3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范3.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.2運(yùn)維服務(wù)規(guī)范3.3運(yùn)維服務(wù)流程4.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式4.3運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期5.運(yùn)維服務(wù)期限及終止條件5.1運(yùn)維服務(wù)期限5.2運(yùn)維服務(wù)終止條件5.3運(yùn)維服務(wù)終止程序6.運(yùn)維服務(wù)保密條款6.1保密信息范圍6.2保密義務(wù)6.3違約責(zé)任7.運(yùn)維服務(wù)責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)提供方責(zé)任7.2運(yùn)維服務(wù)接受方責(zé)任7.3運(yùn)維服務(wù)責(zé)任認(rèn)定8.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.2驗(yàn)收程序8.3驗(yàn)收結(jié)果處理9.運(yùn)維服務(wù)變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更費(fèi)用10.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決程序10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用11.合同解除11.1解除條件11.2解除程序11.3解除后果12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約責(zé)任賠償13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同終止程序14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.2合同附件14.3合同解釋權(quán)第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱1.1.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)提供方:科技1.1.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)接受方:企業(yè)1.2合同雙方地址1.2.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)提供方地址:省市區(qū)路號(hào)1.2.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)接受方地址:省市區(qū)路號(hào)1.3合同雙方法定代表人1.3.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)提供方法定代表人:1.3.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)接受方法定代表人:1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同標(biāo)的2.1數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1.1硬件設(shè)備維護(hù)2.1.2軟件系統(tǒng)管理2.1.3安全防護(hù)2.1.4故障排除2.2運(yùn)維服務(wù)范圍2.2.1運(yùn)維服務(wù)范圍涵蓋數(shù)據(jù)中心所有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)2.2.2運(yùn)維服務(wù)范圍包括但不限于日常巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等2.3運(yùn)維服務(wù)期限2.3.1運(yùn)維服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止3.運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范3.1運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1硬件設(shè)備維護(hù):按照設(shè)備廠商提供的維護(hù)規(guī)范進(jìn)行3.1.2軟件系統(tǒng)管理:遵循行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司內(nèi)部規(guī)范3.1.3安全防護(hù):符合國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和公司內(nèi)部安全政策3.2運(yùn)維服務(wù)規(guī)范3.2.1運(yùn)維人員需具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)和技能3.2.2運(yùn)維人員需遵守公司內(nèi)部管理制度和操作規(guī)程3.3運(yùn)維服務(wù)流程3.3.1設(shè)備巡檢:每日進(jìn)行設(shè)備巡檢,記錄設(shè)備狀態(tài)3.3.2系統(tǒng)監(jiān)控:實(shí)時(shí)監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài),確保系統(tǒng)穩(wěn)定3.3.3故障處理:及時(shí)響應(yīng)故障,按照故障處理流程進(jìn)行修復(fù)4.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用及支付方式4.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用4.1.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用為人民幣壹拾萬元整(¥100,000.00)4.2運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用支付方式4.2.1運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用按季度支付,每季度支付人民幣壹拾萬元整4.2.2支付時(shí)間為每個(gè)季度一個(gè)月的20日前5.運(yùn)維服務(wù)期限及終止條件5.1運(yùn)維服務(wù)期限5.1.1運(yùn)維服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止5.2運(yùn)維服務(wù)終止條件5.2.1合同期滿自動(dòng)終止5.2.2雙方協(xié)商一致解除合同5.2.3運(yùn)維服務(wù)提供方或接受方違約,另一方有權(quán)解除合同6.運(yùn)維服務(wù)保密條款6.1保密信息范圍6.1.1雙方在履行合同過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密6.1.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)維過程中涉及的技術(shù)信息、客戶信息等6.2保密義務(wù)6.2.1雙方對(duì)保密信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意不得泄露給任何第三方6.2.2保密義務(wù)在合同終止后仍然有效6.3違約責(zé)任6.3.1違反保密義務(wù),造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任7.運(yùn)維服務(wù)責(zé)任7.1運(yùn)維服務(wù)提供方責(zé)任7.1.1按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù),確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行7.1.2及時(shí)響應(yīng)故障,按照故障處理流程進(jìn)行修復(fù)7.1.3對(duì)運(yùn)維過程中出現(xiàn)的問題,提供必要的技術(shù)支持7.2運(yùn)維服務(wù)接受方責(zé)任7.2.1提供必要的運(yùn)維條件,包括但不限于設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等7.2.2指導(dǎo)運(yùn)維服務(wù)提供方進(jìn)行運(yùn)維工作7.2.3對(duì)運(yùn)維服務(wù)提供方的服務(wù)提出意見和建議8.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收8.1驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)8.1.1硬件設(shè)備:設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)良好,無故障,性能符合要求8.1.2軟件系統(tǒng):系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定,功能完整,無重大缺陷8.1.3安全防護(hù):安全措施到位,無安全漏洞8.2驗(yàn)收程序8.2.1運(yùn)維服務(wù)提供方在服務(wù)完成后,向接受方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告8.2.2接受方在收到驗(yàn)收?qǐng)?bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收8.2.3驗(yàn)收不合格,運(yùn)維服務(wù)提供方需在接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行整改8.3驗(yàn)收結(jié)果處理8.3.1驗(yàn)收合格,雙方簽字確認(rèn)8.3.2驗(yàn)收不合格,運(yùn)維服務(wù)提供方需重新提供服務(wù)9.運(yùn)維服務(wù)變更9.1變更條件9.1.1雙方協(xié)商一致9.1.2出現(xiàn)不可抗力因素9.2變更程序9.2.1雙方書面提出變更申請(qǐng)9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂變更協(xié)議9.3變更費(fèi)用9.3.1變更費(fèi)用根據(jù)實(shí)際工作量及市場(chǎng)價(jià)格協(xié)商確定10.運(yùn)維服務(wù)爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.1.1通過友好協(xié)商解決10.1.2協(xié)商不成,提交仲裁委員會(huì)仲裁10.2爭(zhēng)議解決程序10.2.1雙方書面提出仲裁申請(qǐng)10.2.2仲裁委員會(huì)受理并組織仲裁10.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用10.3.1仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會(huì)另有裁決11.合同解除11.1解除條件11.1.1合同期滿11.1.2雙方協(xié)商一致11.1.3運(yùn)維服務(wù)提供方或接受方違約11.2解除程序11.2.1書面通知對(duì)方解除合同11.2.2雙方確認(rèn)解除合同11.3解除后果11.3.2雙方應(yīng)按照約定結(jié)算剩余費(fèi)用12.違約責(zé)任12.1違約情形12.1.1運(yùn)維服務(wù)提供方未按約定提供服務(wù)12.1.2運(yùn)維服務(wù)接受方未按約定支付費(fèi)用12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任12.2.2違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此遭受的損失12.3違約責(zé)任賠償12.3.1賠償金額根據(jù)實(shí)際損失及合同約定確定13.合同生效及終止13.1合同生效條件13.1.1雙方簽字蓋章13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字13.2合同終止條件13.2.1合同期滿13.2.2合同解除13.3合同終止程序13.3.1雙方書面通知對(duì)方合同終止13.3.2雙方確認(rèn)合同終止14.其他約定事項(xiàng)14.1不可抗力14.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等14.1.2發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于運(yùn)維服務(wù)清單、服務(wù)規(guī)范等14.2.2附件與本合同具有同等法律效力14.3合同解釋權(quán)14.3.1本合同解釋權(quán)歸合同雙方共同享有第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1本合同中“第三方”指除合同雙方外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、技術(shù)支持方等。15.2第三方介入情形15.2.1雙方協(xié)商一致,邀請(qǐng)第三方介入合同履行15.2.2法律法規(guī)或合同約定需要第三方介入15.2.3因不可抗力或其他原因,需要第三方提供專業(yè)服務(wù)15.3第三方介入程序15.3.1雙方書面通知對(duì)方,說明第三方介入的原因和目的15.3.2雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確第三方的權(quán)利和義務(wù)15.3.3第三方介入后,應(yīng)遵守本合同的約定15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方在合同履行過程中,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,包括但不限于:15.4.1.1按照合同約定提供專業(yè)服務(wù)15.4.1.2對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)15.4.1.3遵守保密條款,不得泄露合同雙方的商業(yè)秘密15.5第三方責(zé)任限額15.5.1第三方的責(zé)任限額由雙方在簽訂第三方協(xié)議時(shí)約定,并在本合同中予以明確15.5.2第三方責(zé)任限額不得超過本合同約定的總金額15.5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整需經(jīng)雙方書面同意16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備履行合同所需的專業(yè)能力和資質(zhì)16.1.2甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行義務(wù)16.1.3甲方有權(quán)要求第三方提供必要的工作報(bào)告和進(jìn)度更新16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作,提供必要的協(xié)助和支持16.2.2乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其不損害甲方的利益16.2.3乙方有權(quán)要求第三方提供必要的工作報(bào)告和進(jìn)度更新17.第三方與其他各方的劃分說明17.1第三方與甲方的劃分17.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由雙方在第三方協(xié)議中約定17.1.2第三方應(yīng)向甲方提供服務(wù),甲方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用17.2第三方與乙方的劃分17.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由雙方在第三方協(xié)議中約定17.2.2第三方應(yīng)向乙方提供服務(wù),乙方應(yīng)支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用17.3第三方與合同雙方的劃分17.3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害合同雙方的合法權(quán)益17.3.2第三方在合同履行過程中產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決17.3.3若協(xié)商不成,第三方應(yīng)按照本合同的約定,通過爭(zhēng)議解決方式解決爭(zhēng)議18.第三方介入的合同變更18.1第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議18.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力19.第三方介入的合同終止19.1第三方介入的合同,如需終止,應(yīng)經(jīng)合同雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議19.2終止協(xié)議與本合同具有同等法律效力20.第三方介入的爭(zhēng)議解決20.1第三方介入的合同履行過程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)由合同雙方協(xié)商解決20.2協(xié)商不成,可提交仲裁委員會(huì)仲裁或向人民法院提起訴訟21.第三方介入的其他事項(xiàng)21.1第三方介入的具體事宜,雙方應(yīng)在第三方協(xié)議中予以明確21.2第三方協(xié)議與本合同不一致的,以第三方協(xié)議為準(zhǔn)第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.運(yùn)維服務(wù)清單詳細(xì)列出數(shù)據(jù)中心所有硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)明確每個(gè)設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)維責(zé)任2.運(yùn)維服務(wù)規(guī)范規(guī)定運(yùn)維服務(wù)的操作流程、標(biāo)準(zhǔn)和方法包括設(shè)備巡檢、系統(tǒng)監(jiān)控、故障處理等3.運(yùn)維服務(wù)流程圖以圖表形式展示運(yùn)維服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)和步驟4.運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用明細(xì)列出各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)的費(fèi)用及支付方式5.第三方協(xié)議明確第三方介入的具體事宜、權(quán)利和義務(wù)6.爭(zhēng)議解決協(xié)議規(guī)定爭(zhēng)議解決的方式和程序7.合同變更協(xié)議記錄合同變更的內(nèi)容和生效日期8.合同終止協(xié)議記錄合同終止的原因和生效日期9.運(yùn)維服務(wù)報(bào)告定期提交的運(yùn)維服務(wù)報(bào)告,包括設(shè)備狀態(tài)、系統(tǒng)運(yùn)行情況等10.運(yùn)維服務(wù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告驗(yàn)收服務(wù)完成后提交的報(bào)告,包括驗(yàn)收結(jié)果和處理意見說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.運(yùn)維服務(wù)提供方違約未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失示例:甲方未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失提供的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量不符合約定責(zé)任認(rèn)定:乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失示例:甲方提供的運(yùn)維服務(wù)導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)頻繁故障,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,并賠償因此造成的損失2.運(yùn)維服務(wù)接受方違約未按約定支付費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定:甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失示例:乙方未按時(shí)支付運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,并賠償因此造成的損失未提供必要的運(yùn)維條件責(zé)任認(rèn)定:甲方有權(quán)要求乙方提供必要的運(yùn)維條件,并賠償因此造成的損失示例:乙方未提供必要的網(wǎng)絡(luò)連接,導(dǎo)致運(yùn)維服務(wù)無法正常進(jìn)行,甲方有權(quán)要求乙方提供網(wǎng)絡(luò)連接,并賠償因此造成的損失3.第三方違約未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失示例:第三方提供的咨詢服務(wù)不符合約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,并賠償損失泄露商業(yè)秘密責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償因此造成的損失示例:第三方泄露了甲方的商業(yè)秘密,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償損失全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同1合同編號(hào)_________一、合同主體1.1甲方(服務(wù)需求方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.2乙方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________1.3其他相關(guān)方:如有其他相關(guān)方參與,請(qǐng)?jiān)诖颂幪顚懴嚓P(guān)方的名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息。二、合同前言2.1背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)中心已成為企業(yè)運(yùn)營(yíng)的重要基礎(chǔ)設(shè)施。為確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、高效運(yùn)行,甲方?jīng)Q定將2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作外包給乙方。2.2目的本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包過程中的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任,確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)數(shù)據(jù)中心:指甲方擁有的,用于存儲(chǔ)、處理、傳輸數(shù)據(jù)的場(chǎng)所。(2)運(yùn)維:指對(duì)數(shù)據(jù)中心進(jìn)行日常管理、監(jiān)控、維護(hù)、故障處理等工作。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)本合同中“乙方”指代合同約定的服務(wù)提供方。(2)本合同中“甲方”指代合同約定的服務(wù)需求方。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。(3)甲方應(yīng)按時(shí)足額支付乙方服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供高質(zhì)量、高效率的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。(2)乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,并及時(shí)解決甲方提出的問題。(3)乙方應(yīng)確保數(shù)據(jù)中心安全、穩(wěn)定、高效運(yùn)行。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn)乙方應(yīng)在甲方指定的數(shù)據(jù)中心現(xiàn)場(chǎng)履行本合同約定的義務(wù)。5.3合同履行方式乙方應(yīng)按照甲方要求,采用遠(yuǎn)程監(jiān)控、現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)、故障處理等方式履行本合同約定的義務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)本合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)合同雙方協(xié)商一致,終止合同;(3)因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行。6.3終止程序(1)合同雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方終止合同;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,辦理相關(guān)手續(xù)。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止履行本合同約定的義務(wù);(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照合同約定,妥善處理相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)運(yùn)維服務(wù)費(fèi):根據(jù)乙方提供的服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量,甲方應(yīng)支付乙方相應(yīng)的運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。(2)人工成本:乙方為履行本合同所投入的人力成本,包括但不限于工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等。(3)設(shè)備成本:乙方為履行本合同所投入的設(shè)備成本,包括但不限于設(shè)備購置、維護(hù)、更新等。(4)其他費(fèi)用:根據(jù)合同約定或?qū)嶋H情況,雙方協(xié)商一致的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)甲方應(yīng)在合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同總金額的30%作為預(yù)付款。(2)乙方每月向甲方提交上月運(yùn)維服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到報(bào)告及清單后5個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)。(3)合同期滿后,乙方提交最終服務(wù)報(bào)告及費(fèi)用清單,甲方應(yīng)在收到后5個(gè)工作日內(nèi)支付剩余款項(xiàng)。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款:合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)支付。(2)每月運(yùn)維服務(wù)費(fèi):每月一個(gè)工作日支付。(3)合同期滿后剩余款項(xiàng):合同期滿后5個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付乙方費(fèi)用時(shí),應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬方式進(jìn)行。(2)甲方支付乙方費(fèi)用時(shí),應(yīng)在付款憑證上注明合同編號(hào)、付款金額、付款日期等信息。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法履行合同義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)金額的1%。(2)乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金。(2)違約方給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。九、保密條款9.1保密內(nèi)容本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬保密內(nèi)容。9.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后3年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得泄露、披露或使用保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指合同簽訂后發(fā)生的,不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害,如地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為,如政策調(diào)整、法律法規(guī)變化等。(3)社會(huì)異常事件,如罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)發(fā)生不可抗力事件,雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商解決。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞,無法正常運(yùn)營(yíng)。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成時(shí),雙方可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同約定的保密內(nèi)容。(2)合同約定的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(3)合同約定的其他不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)本合同中未明確約定的權(quán)利,甲方保留所有權(quán)利。(2)乙方在履行本合同過程中所獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,乙方不得擅自使用或泄露。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估的權(quán)利。(2)甲方保留對(duì)乙方違反合同約定行為采取法律手段的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序(1)本合同的修改和補(bǔ)充,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式進(jìn)行。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容作為本合同的組成部分,與本合同具有同等法律效力。14.2修改和補(bǔ)充效力本合同的修改和補(bǔ)充自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)(1)雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助,確保本合同的順利履行。(2)雙方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)溝通,解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式(1)雙方應(yīng)通過書面、電話、電子郵件等方式進(jìn)行溝通。(2)雙方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間、地點(diǎn),參加相關(guān)會(huì)議和活動(dòng)。十六、其他條款16.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包的完整協(xié)議,取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款(1)未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得增加或減少本合同約定的內(nèi)容。(2)本合同增減條款的修改和補(bǔ)充,應(yīng)按照第十四條規(guī)定執(zhí)行。十七、簽字、日期、蓋章甲方(服務(wù)需求方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:_________日期:_________蓋章:_________乙方(服務(wù)提供方):名稱:_________地址:_________聯(lián)系人:_________聯(lián)系電話:_________簽字:_________日期:_________蓋章:_________本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。附件及其他說明解釋一、附件列表:1.甲方數(shù)據(jù)中心設(shè)施清單及網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D。2.乙方服務(wù)人員資質(zhì)證明文件。3.乙方設(shè)備清單及維護(hù)保養(yǎng)記錄。4.雙方簽訂的保密協(xié)議。5.不可抗力事件證明文件。6.爭(zhēng)議解決過程中產(chǎn)生的相關(guān)文件。7.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的。乙方未按時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)的。乙方泄露甲方商業(yè)秘密的。任何一方違反合同約定,導(dǎo)致對(duì)方損失的。2.違約行為的認(rèn)定:違約行為的認(rèn)定應(yīng)以合同約定為準(zhǔn),如有爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或通過法律途徑解決。甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、政府行為等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益,具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.違約責(zé)任:指一方違反合同約定,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指依法產(chǎn)生的,具有獨(dú)占性、排他性的智力成果權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方采取措施改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。2.問題:乙方泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法:甲方應(yīng)立即與乙方協(xié)商,要求乙方停止泄露行為,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.問題:不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定,協(xié)商解決合同無法履行的問題。4.問題:合同履行過程中產(chǎn)生爭(zhēng)議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),可選擇調(diào)解、仲裁或訴訟方式解決爭(zhēng)議。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體參與:1.1第三方責(zé)任:(1)第三方應(yīng)按照合同約定,提供專業(yè)、高效的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。(2)第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合甲方的要求,并對(duì)服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。1.2第三方權(quán)利:(1)第三方有權(quán)要求甲方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。(2)第三方有權(quán)要求甲方提供必要的工作條件和資源。1.3第三方義務(wù):(1)第三方應(yīng)遵守合同約定,不得泄露甲方商業(yè)秘密。(2)第三方應(yīng)配合甲方及乙方的工作,共同確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定運(yùn)行。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo),以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款,同時(shí)增加甲方的違約及限制條款2.1乙方權(quán)利條款:(1)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的技術(shù)支持。(2)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的數(shù)據(jù)支持。(3)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,提供必要的工作條件。2.2乙方的多種利益條款:(1)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對(duì)乙方進(jìn)行必要的培訓(xùn)。(2)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對(duì)乙方進(jìn)行必要的考核。(3)乙方有權(quán)要求甲方在合同履行過程中,對(duì)乙方進(jìn)行必要的激勵(lì)。2.3甲方的違約及限制條款:(1)甲方違反合同約定,未按時(shí)支付乙方費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金。(2)甲方違反合同約定,未提供必要的技術(shù)支持、數(shù)據(jù)支持或工作條件的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)甲方違反合同約定,泄露乙方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo),以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先,增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款,同時(shí)增加乙方的違約及限制條款3.1甲方的權(quán)利條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供高質(zhì)量、高效率的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。(2)甲方有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督,并提出改進(jìn)意見。(3)甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.2甲方的多種利益條款:(1)甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,提供必要的報(bào)告和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。(2)甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,對(duì)甲方進(jìn)行必要的培訓(xùn)。(3)甲方有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,對(duì)甲方進(jìn)行必要的考核。3.3乙方的違約及限制條款:(1)乙方違反合同約定,未按時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。(3)乙方違反合同約定,未遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的第二章運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)備運(yùn)維2.1.1硬件設(shè)備維護(hù)2.1.2硬件設(shè)備故障處理2.1.3硬件設(shè)備升級(jí)與擴(kuò)容2.2軟件系統(tǒng)運(yùn)維2.2.1軟件系統(tǒng)部署2.2.2軟件系統(tǒng)監(jiān)控2.2.3軟件系統(tǒng)故障處理2.3安全運(yùn)維2.3.1安全漏洞掃描2.3.2安全事件響應(yīng)2.3.3安全策略制定與實(shí)施第三章運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.3運(yùn)維服務(wù)人員資質(zhì)要求第四章運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成4.2運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)4.3運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)第五章服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.3服務(wù)驗(yàn)收流程第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期第七章違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)第八章保密條款8.1保密內(nèi)容8.2保密期限8.3保密義務(wù)第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止后的處理第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序第十一章合同附件11.1附件一:運(yùn)維服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)11.3附件三:保密協(xié)議第十二章合同生效及其他12.1合同生效條件12.2合同附件效力12.3合同未盡事宜第十三章合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期第十四章合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)14.2合同保管責(zé)任合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同”。1.2合同雙方甲方(服務(wù)提供方):[甲方全稱]乙方(服務(wù)接受方):[乙方全稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起生效,有效期為一年,自[起始日期]至[結(jié)束日期]。1.5合同目的本合同旨在明確甲方將數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)外包給乙方,乙方需按照合同約定提供高質(zhì)量、高效率的運(yùn)維服務(wù)。第二章運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容2.1硬件設(shè)備運(yùn)維2.1.1硬件設(shè)備維護(hù)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)的硬件設(shè)備進(jìn)行定期檢查、清潔和維護(hù)。2.1.2硬件設(shè)備故障處理乙方需在接到故障報(bào)告后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并在[修復(fù)時(shí)間]內(nèi)完成故障修復(fù)。2.1.3硬件設(shè)備升級(jí)與擴(kuò)容乙方需根據(jù)甲方需求,在[時(shí)間]內(nèi)完成硬件設(shè)備的升級(jí)與擴(kuò)容工作。2.2軟件系統(tǒng)運(yùn)維2.2.1軟件系統(tǒng)部署乙方負(fù)責(zé)在甲方數(shù)據(jù)中心內(nèi)部署和維護(hù)各類軟件系統(tǒng)。2.2.2軟件系統(tǒng)監(jiān)控乙方需對(duì)軟件系統(tǒng)進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)控,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行。2.2.3軟件系統(tǒng)故障處理乙方需在接到故障報(bào)告后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并在[修復(fù)時(shí)間]內(nèi)完成故障修復(fù)。2.3安全運(yùn)維2.3.1安全漏洞掃描乙方需定期對(duì)甲方數(shù)據(jù)中心進(jìn)行安全漏洞掃描,并及時(shí)修復(fù)發(fā)現(xiàn)的安全漏洞。2.3.2安全事件響應(yīng)乙方需在接到安全事件報(bào)告后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng),并采取必要措施進(jìn)行處理。2.3.3安全策略制定與實(shí)施乙方需根據(jù)甲方需求,制定并實(shí)施相應(yīng)的安全策略。第三章運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1運(yùn)維服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方需在接到運(yùn)維服務(wù)請(qǐng)求后[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)。3.2運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)質(zhì)量需符合甲方要求的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3運(yùn)維服務(wù)人員資質(zhì)要求乙方派駐甲方數(shù)據(jù)中心的服務(wù)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)資質(zhì)。第四章運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)4.1運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)構(gòu)成乙方需為甲方提供一支具備專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)。4.2運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)職責(zé)運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)執(zhí)行本合同約定的各項(xiàng)運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容。4.3運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)乙方需定期對(duì)運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),確保其服務(wù)能力。第五章服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付方式乙方通過遠(yuǎn)程或現(xiàn)場(chǎng)的方式向甲方提供運(yùn)維服務(wù)。5.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。5.3服務(wù)驗(yàn)收流程服務(wù)驗(yàn)收流程詳見附件一。第六章服務(wù)費(fèi)用及支付方式6.1服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成服務(wù)費(fèi)用包括但不限于人工費(fèi)、設(shè)備使用費(fèi)、材料費(fèi)等。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付日期和方式詳見附件二。6.3服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期服務(wù)費(fèi)用結(jié)算周期為一個(gè)月。第七章違約責(zé)任7.1違約情形(1)乙方未按時(shí)完成約定的運(yùn)維服務(wù);(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;(3)乙方違反保密條款;(4)乙方違反合同解除或終止條款。7.2違約責(zé)任承擔(dān)(1)乙方未按時(shí)完成約定的運(yùn)維服務(wù),甲方有權(quán)要求乙方賠償因此造成的損失;(2)乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定,甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改,并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用;(3)乙方違反保密條款,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任;(4)乙方違反合同解除或終止條款,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八章保密條款8.1保密內(nèi)容乙方在履行本合同過程中知悉的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密及其他保密信息,均應(yīng)予以保密。8.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后[保密期限]年。8.3保密義務(wù)乙方不得以任何形式泄露、披露、使用或允許他人使用甲方的保密信息,除非得到甲方的書面同意。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方在合理期限內(nèi)未采取補(bǔ)救措施;(3)經(jīng)雙方協(xié)商一致。9.2合同終止條件(1)合同約定的期限屆滿;(2)雙方解除合同;(3)合同因法定原因被宣告無效或被撤銷。9.3合同解除與終止后的處理(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)立即停止履行各自的義務(wù);(2)乙方應(yīng)向甲方移交所有與合同相關(guān)的資料和設(shè)備;第十章爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)無。10.3爭(zhēng)議解決程序按爭(zhēng)議解決方式執(zhí)行。第十一章合同附件11.1附件一:運(yùn)維服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出乙方需提供的運(yùn)維服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。11.2附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成項(xiàng)目和金額。11.3附件三:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定雙方的保密義務(wù)和保密期限。第十二章合同生效及其他12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同附件效力本合同附件與本合同具有同等法律效力。12.3合同未盡事宜本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。第十三章合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。13.2合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第十四章合同份數(shù)及保管14.1合同份數(shù)本合同一式[份數(shù)]份,甲乙雙方各執(zhí)[份數(shù)]份。14.2合同保管責(zé)任本合同由雙方各自妥善保管。甲方(服務(wù)提供方)簽字:________________________姓名:職務(wù):日期:乙方(服務(wù)接受方)簽字:________________________姓名:職務(wù):日期:多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:1.1甲方主導(dǎo)決策權(quán)說明:在本合同履行過程中,甲方對(duì)運(yùn)維服務(wù)的決策具有主導(dǎo)權(quán),包括但不限于服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的更換、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。1.2甲方提供必要資源說明:甲方應(yīng)確保乙方在提供運(yùn)維服務(wù)過程中,能夠獲得必要的硬件、軟件和網(wǎng)絡(luò)資源,以及必要的辦公場(chǎng)所和設(shè)施。1.3甲方提供技術(shù)支持說明:甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)?、安全策略等方面的信息?.4甲方定期評(píng)估說明:甲方應(yīng)定期對(duì)乙方提供的運(yùn)維服務(wù)進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果作為調(diào)整合同條款和支付費(fèi)用的依據(jù)。1.5甲方指定聯(lián)系人說明:甲方應(yīng)指定一名聯(lián)系人,負(fù)責(zé)與乙方溝通協(xié)調(diào),解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:2.1乙方主導(dǎo)服務(wù)實(shí)施說明:乙方在合同履行過程中,負(fù)責(zé)具體的服務(wù)實(shí)施,包括但不限于服務(wù)計(jì)劃的制定、執(zhí)行和調(diào)整。2.2乙方提供專業(yè)團(tuán)隊(duì)說明:乙方應(yīng)向甲方提供一支具備專業(yè)知識(shí)和技能的運(yùn)維服務(wù)團(tuán)隊(duì),確保服務(wù)質(zhì)量。2.3乙方定期報(bào)告說明:乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告運(yùn)維服務(wù)的進(jìn)展情況,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和存在的問題。2.4乙方接受甲方監(jiān)督說明:乙方應(yīng)接受甲方對(duì)運(yùn)維服務(wù)的監(jiān)督,包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)檢查、遠(yuǎn)程監(jiān)控等方式。2.5乙方提供培訓(xùn)與支持說明:乙方應(yīng)向甲方提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保甲方人員能夠正確使用和維護(hù)相關(guān)系統(tǒng)。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:3.1第三方中介的職責(zé)說明:第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系,監(jiān)督合同履行情況,確保雙方權(quán)益。3.2第三方中介的權(quán)力說明:第三方中介有權(quán)要求甲方和乙方提供相關(guān)信息,包括但不限于合同履行情況、服務(wù)質(zhì)量和存在的問題。3.3第三方中介的費(fèi)用說明:第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方按約定的比例分擔(dān)。3.4第三方中介的報(bào)告說明:第三方中介應(yīng)定期向甲方和乙方報(bào)告合同履行情況,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和存在的問題。3.5第三方中介的爭(zhēng)議解決說明:當(dāng)甲方和乙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),第三方中介有權(quán)介入調(diào)解,并提出解決方案。3.6第三方中介的獨(dú)立性說明:第三方中介應(yīng)保持獨(dú)立性,不得偏袒任何一方,確保合同的公正履行。3.7第三方中介的保密義務(wù)說明:第三方中介在履行職責(zé)過程中知悉的甲方和乙方的商業(yè)秘密,應(yīng)予以保密。3.8第三方中介的合同終止說明:當(dāng)合同履行完畢或因其他原因終止時(shí),第三方中介的職責(zé)也隨之終止。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:運(yùn)維服務(wù)范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)3.附件三:保密協(xié)議4.附件四:第三方中介職責(zé)說明書5.附件五:第三方中介費(fèi)用分?jǐn)倕f(xié)議6.附件六:第三方中介報(bào)告模板7.附件七:甲方指定聯(lián)系人信息8.附件八:乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員資質(zhì)清單二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:乙方未按時(shí)完成約定的運(yùn)維服務(wù)。乙方服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定。乙方泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。甲方未提供必要資源或技術(shù)支持。第三方中介未履行監(jiān)督職責(zé)。2.違約行為認(rèn)定:甲方或第三方中介根據(jù)合同約定及實(shí)際情況,對(duì)乙方或甲方違約行為進(jìn)行認(rèn)定。違約行為的認(rèn)定需有書面記錄,并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。3.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉、具有商業(yè)價(jià)值并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。4.保密協(xié)議:指雙方就保密事項(xiàng)達(dá)成的協(xié)議,約定雙方對(duì)特定信息的保密義務(wù)。5.第三方中介:指在合同履行過程中,為協(xié)調(diào)雙方關(guān)系、監(jiān)督合同履行而介入的第三方機(jī)構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)人員流動(dòng)大,影響服務(wù)質(zhì)量。解決辦法:甲方定期對(duì)乙方服務(wù)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行評(píng)估,必要時(shí)要求乙方更換人員。2.問題:甲方未提供必要資源,導(dǎo)致乙方無法正常提供服務(wù)。解決辦法:甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)提供必要資源。3.問題:第三方中介監(jiān)督不力,未能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違約行為。解決辦法:甲方和乙方應(yīng)定期與第三方中介溝通,確保其履行監(jiān)督職責(zé)。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為大型企業(yè),需要將數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包給專業(yè)團(tuán)隊(duì)。2.乙方為專業(yè)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)提供商。3.雙方共同選擇第三方中介,以監(jiān)督合同履行。4.合同適用于數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)的長(zhǎng)期合作。全文完。2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維外包合同3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方(委托方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:___________________2.乙方(承包方):名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:___________________3.其他相關(guān)方:名稱:________________________地址:________________________聯(lián)系人:______________________聯(lián)系電話:___________________二、合同前言2.1背景隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)據(jù)中心作為企業(yè)信息化建設(shè)的重要基礎(chǔ)設(shè)施,其穩(wěn)定運(yùn)行對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展至關(guān)重要。為了提高數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理水平,甲方?jīng)Q定將2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維業(yè)務(wù)外包給乙方。2.2目的本合同旨在明確甲乙雙方在2025年度數(shù)據(jù)中心運(yùn)維業(yè)務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任,確保數(shù)據(jù)中心穩(wěn)定、安全、高效運(yùn)行。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(1)數(shù)據(jù)中心:指為存儲(chǔ)、處理、傳輸數(shù)據(jù)而建設(shè)的數(shù)據(jù)處理中心。(2)運(yùn)維:指對(duì)數(shù)據(jù)中心設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等進(jìn)行的日常管理、維護(hù)、監(jiān)控、故障處理等工作。(3)外包:指甲方將部分業(yè)務(wù)委托給乙方,由乙方按照甲方要求進(jìn)行管理和執(zhí)行。3.2關(guān)鍵詞解釋(1)穩(wěn)定性:指數(shù)據(jù)中心在規(guī)定時(shí)間內(nèi),能夠正常運(yùn)行,不發(fā)生故障。(2)安全性:指數(shù)據(jù)中心在遭受攻擊、自然災(zāi)害等因素影響時(shí),能夠保證數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。(3)高效性:指數(shù)據(jù)中心在滿足業(yè)務(wù)需求的前提下,優(yōu)化資源配置,提高運(yùn)維效率。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)、高效的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。(2)有權(quán)對(duì)乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,確保乙方履行合同義務(wù)。(3)有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)充。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)(1)按照合同約定,為甲方提供穩(wěn)定、安全、高效的數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。(2)確保數(shù)據(jù)中心設(shè)備、系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)等正常運(yùn)行,及時(shí)處理故障。(3)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),確保數(shù)據(jù)安全和業(yè)務(wù)連續(xù)性。(4)定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展,接受甲方監(jiān)督和檢查。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為2025年度。5.2合同履行地點(diǎn)乙方在甲方指定的數(shù)據(jù)中心內(nèi),按照合同約定提供運(yùn)維服務(wù)。5.3合同履行方式乙方按照甲方要求,通過現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維、遠(yuǎn)程運(yùn)維等方式,提供數(shù)據(jù)中心運(yùn)維服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件(1)合同到期自然終止。(2)甲乙雙方協(xié)商一致,提前終止合同。(3)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序(1)提前終止合同,甲乙雙方應(yīng)提前30日書面通知對(duì)方。(2)一方違約,另一方有權(quán)立即解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.4終止后果(1)合同終止后,乙方應(yīng)立即停止為甲方提供運(yùn)維服務(wù)。(2)甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,處理合同終止后的相關(guān)事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成(1)運(yùn)維服務(wù)費(fèi):根據(jù)甲方數(shù)據(jù)中心規(guī)模、運(yùn)維工作量等因素,經(jīng)雙方協(xié)商確定的年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)用。(2)設(shè)備維護(hù)費(fèi):乙方負(fù)責(zé)維護(hù)的數(shù)據(jù)中心設(shè)備相關(guān)費(fèi)用。(3)人工成本:乙方派遣至甲方數(shù)據(jù)中心運(yùn)維人員的工資、福利、社會(huì)保險(xiǎn)等費(fèi)用。(4)其他費(fèi)用:因履行本合同而產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式(1)年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在合同生效后一個(gè)月內(nèi)支付年度運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的50%作為預(yù)付款。(2)月度運(yùn)維服務(wù)費(fèi):甲方應(yīng)在每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付當(dāng)月運(yùn)維服務(wù)費(fèi)的100%。7.3支付時(shí)間(1)預(yù)付款:合同生效后一個(gè)月內(nèi)支付。(2)月度運(yùn)維服務(wù)費(fèi):每月結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)支付。7.4支付條款(1)甲方支付費(fèi)用時(shí),應(yīng)向乙方提供支付憑證,包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬記錄、支票等。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付憑證后五個(gè)工作日內(nèi),向甲方出具相應(yīng)的收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約(1)甲方未按時(shí)支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的1%。(2)甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約(1)乙方未按時(shí)提供運(yùn)維服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為應(yīng)提供服務(wù)費(fèi)用的1%。(2)乙方違反合同約定,泄露甲方商業(yè)秘密或造成甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.3賠償金額和方式(1)違約方應(yīng)按照合同約定,向守約方支付違約金。(2)違約方給對(duì)方造成損失的,應(yīng)賠償損失,賠償金額由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容(1)甲方數(shù)據(jù)中心的技術(shù)參數(shù)、配置信息等。(2)乙方在履行合同過程中獲取的甲方商業(yè)秘密。(3)雙方在合同履行過程中涉及的其他保密信息。9.2保密期限本合同的保密期限為合同生效之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件(1)自然災(zāi)害:地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等。(2)政府行為:法律法規(guī)、政策調(diào)整等。(3)社會(huì)異常事件:罷工、戰(zhàn)爭(zhēng)等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)(1)不可抗力事件發(fā)生時(shí),雙方應(yīng)立即通知對(duì)方。(2)雙方應(yīng)采取措施減輕不可抗力事件的影響。(3)因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔(dān)責(zé)任。10.4不可抗力實(shí)例(1)地震導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心設(shè)備損壞,無法正常運(yùn)營(yíng)。(2)政府政策調(diào)整,導(dǎo)致數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)成本增加。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟協(xié)商不成的,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟,或向合同簽訂地仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形(1)合同中的保密條款不得轉(zhuǎn)讓。(2)合同中的違約責(zé)任不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心的所有權(quán)。(2)乙方在合同履行期間,不得將數(shù)據(jù)中心用于其他目的。13.2特殊權(quán)力保留(1)甲方保留對(duì)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的訪問權(quán)。(2)乙方在合同履行期間,不得泄露甲方的商業(yè)秘密。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序任何對(duì)本合同的修改或補(bǔ)充,必須以書面形式進(jìn)行,并由甲乙雙方簽字確認(rèn)。14.2修改和補(bǔ)充效力經(jīng)甲乙雙方簽字確認(rèn)的修改或補(bǔ)充,與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)甲乙雙方應(yīng)相互協(xié)作,確保數(shù)據(jù)中心運(yùn)維工作的順利進(jìn)行。15.2協(xié)作與配合方式(1)甲方應(yīng)提供必要的資料和條件,支持乙方履行合同。(2)乙方應(yīng)按照甲方要求,及
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