門診醫(yī)師值班管理制度

門診醫(yī)師值班管理制度第一章總則第一條為了規(guī)范門診醫(yī)師的值班管理，提高醫(yī)院門診服務(wù)水平，加強(qiáng)醫(yī)療安全管理，供應(yīng)高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)，訂立本規(guī)章制度。第二條本規(guī)章制度適用于醫(yī)院全部門診科室的醫(yī)師值班管理工作，涉及全部門診科室的值班醫(yī)師，包含常規(guī)門診、急診科室。第三條門診醫(yī)師值班管理應(yīng)遵從敬重患者、專業(yè)負(fù)責(zé)和諧協(xié)作的原則，確保醫(yī)院門診服務(wù)的高效、穩(wěn)定和安全。第二章門診醫(yī)師值班布置第四條門診醫(yī)師值班布置由醫(yī)院門診管理科負(fù)責(zé)，門診科室供應(yīng)值班醫(yī)師的相關(guān)信息和需求。值班布置應(yīng)合理調(diào)配醫(yī)師資源，確保門診科室的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并充分考慮醫(yī)師的休假和休息需求。第五條門診醫(yī)師值班布置應(yīng)提前訂立，并通過(guò)科室通知、電子值班表等方式向相關(guān)醫(yī)師進(jìn)行公示。值班醫(yī)師有義務(wù)及時(shí)了解并履行本身的值班任務(wù)。第六條門診醫(yī)師值班時(shí)間為每日8:00至17:00，周末和節(jié)假日依照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。每名醫(yī)師值班時(shí)間不得超出8小時(shí)，應(yīng)合理布置醫(yī)師的工作和休息時(shí)間。第七條對(duì)于急診科室的門診醫(yī)師，值班時(shí)間可依據(jù)實(shí)際情況做適當(dāng)調(diào)整，但不得超出12小時(shí)，且應(yīng)確保后續(xù)醫(yī)師的接班順利進(jìn)行。第三章門診醫(yī)師值班職責(zé)第八條門診醫(yī)師值班期間，應(yīng)認(rèn)真履行醫(yī)生的職責(zé)，保障患者的就診需求。包含但不限于：接診患者，認(rèn)真了解患者病情，做好病歷記錄；予以患者健康咨詢，供應(yīng)合理的醫(yī)療建議；依據(jù)患者的病情進(jìn)行初步診斷，并訂立相應(yīng)的治療方案；進(jìn)行必需的檢查和治療操作，或布置患者到相應(yīng)的專科進(jìn)行進(jìn)一步診治；聽(tīng)取患者的看法和建議，并及時(shí)反饋醫(yī)院以完善服務(wù)質(zhì)量；搭配護(hù)理人員做好病情監(jiān)測(cè)和護(hù)理工作；參加醫(yī)學(xué)教育和培訓(xùn)活動(dòng)，提升自身的專業(yè)水平。第九條門診醫(yī)師值班期間，應(yīng)保持良好的工作秩序和紀(jì)律，嚴(yán)禁以下行為：無(wú)故遲到或早退；擅自離開(kāi)工作崗位；擅自更換工作崗位或調(diào)整值班流程；未經(jīng)批準(zhǔn)離院或臨時(shí)請(qǐng)假；辱罵、鄙視患者或其他醫(yī)務(wù)人員；違反醫(yī)療安全規(guī)定，給患者造成損害；違反法律法規(guī)和醫(yī)院規(guī)章制度。第十條門診醫(yī)師值班期間應(yīng)保持移動(dòng)電話暢通，確保能夠及時(shí)接聽(tīng)和回復(fù)患者的電話咨詢，協(xié)調(diào)處理患者的緊急情況。第四章突發(fā)情況處理第十一條門診醫(yī)師值班期間，如遇突發(fā)醫(yī)療事件或危重病人就診，應(yīng)立刻啟動(dòng)醫(yī)院突發(fā)醫(yī)療事件應(yīng)急預(yù)案，并依照預(yù)案的要求進(jìn)行處理。在處理突發(fā)情況時(shí)，要加強(qiáng)與其他科室的協(xié)作與溝通，確?；颊吣軌蚣皶r(shí)得到救治。第十二條對(duì)于危重病人或需要緊急手術(shù)的患者，門診醫(yī)師應(yīng)推斷病情是否需要轉(zhuǎn)至急診科室或相關(guān)?？七M(jìn)行救治，并及時(shí)聯(lián)系相應(yīng)的醫(yī)療團(tuán)隊(duì)供應(yīng)支持。第十三條門診醫(yī)師值班期間，如遇預(yù)定的門診手術(shù)延期或取消，應(yīng)及時(shí)通知患者，并依據(jù)患者的情況進(jìn)行咨詢和安頓，確保患者的合法權(quán)益。第五章評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲第十四條醫(yī)院將對(duì)門診醫(yī)師的值班工作進(jìn)行評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)內(nèi)容包含但不限于醫(yī)療技術(shù)水平、服務(wù)態(tài)度、工作紀(jì)律等方面。評(píng)價(jià)結(jié)果將作為醫(yī)師評(píng)優(yōu)、晉升和考核的緊要依據(jù)。第十五條對(duì)于值班醫(yī)師的表現(xiàn)優(yōu)秀者，醫(yī)院將予以相應(yīng)的稱贊和嘉獎(jiǎng)。對(duì)于違反規(guī)定、工作不到位或損害患者利益的醫(yī)師，醫(yī)院將依據(jù)情節(jié)輕重予以相應(yīng)的紀(jì)律處分，甚至停止與醫(yī)院的合作關(guān)系。第六章附則第十六條本規(guī)章制度自發(fā)布之日起生效。對(duì)于已經(jīng)訂立的相關(guān)規(guī)定，如有沖突，以本規(guī)章制度為準(zhǔn)。第十七條對(duì)于本規(guī)章制度中未盡事宜，醫(yī)院將依據(jù)實(shí)際情況及時(shí)增補(bǔ)并公示，以確保醫(yī)院門診醫(yī)師值班管理工作的規(guī)范實(shí)施。第十八條醫(yī)院門診管理科負(fù)責(zé)本規(guī)章制度的解釋和修訂，如有需要，將征求相關(guān)科室和醫(yī)師的看法，并經(jīng)醫(yī)院行政主管部門批準(zhǔn)后執(zhí)行。本規(guī)章制度經(jīng)醫(yī)院行政主管部門批準(zhǔn)后