2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核合同4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人1.2雙方聯(lián)系方式1.3雙方住所地2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1法律法規(guī)2.2政策要求2.3雙方共同意愿3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域3.2物業(yè)管理服務(wù)項目3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范4.服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同終止日期4.3合同續(xù)簽5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成5.2費用支付方式5.3費用調(diào)整機制6.物業(yè)管理績效考核標(biāo)準(zhǔn)6.1績效考核指標(biāo)體系6.2績效考核周期6.3績效考核方法6.4績效考核結(jié)果應(yīng)用7.違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決費用9.合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.其他約定事項11.1合同附件11.2合同附件效力11.3合同未盡事宜12.合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細12.2物業(yè)管理績效考核指標(biāo)體系12.3服務(wù)費用明細13.合同簽署13.1合同簽署日期13.2合同簽署地點13.3合同簽署代表14.合同附件簽署14.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同14.2附件二：物業(yè)管理績效考核合同第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1雙方名稱及法定代表人甲方：產(chǎn)業(yè)園區(qū)管理委員會法定代表人：乙方：物業(yè)管理公司法定代表人：1.2雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：地址：市區(qū)路號電話：05678乙方聯(lián)系方式：地址：市區(qū)路號電話：0876543211.3雙方住所地甲方住所地：市區(qū)路號乙方住所地：市區(qū)路號2.合同簽訂依據(jù)及目的2.1法律法規(guī)本合同簽訂依據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī)。2.2政策要求本合同簽訂符合國家關(guān)于產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理相關(guān)政策要求。2.3雙方共同意愿甲方委托乙方對產(chǎn)業(yè)園區(qū)進行物業(yè)管理，乙方接受甲方委托，雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議。3.服務(wù)范圍及內(nèi)容3.1物業(yè)管理區(qū)域乙方負(fù)責(zé)產(chǎn)業(yè)園區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理，包括但不限于辦公樓、宿舍樓、商業(yè)設(shè)施等。3.2物業(yè)管理服務(wù)項目（1）環(huán)境衛(wèi)生管理；（2）公共設(shè)施維護；（3）綠化養(yǎng)護；（4）安全保衛(wèi)；（5）車輛管理；（6）客戶服務(wù)；（7）其他物業(yè)管理服務(wù)。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范乙方按照國家及行業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)管理服務(wù)。4.服務(wù)期限4.1合同生效日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。4.2合同終止日期本合同有效期為2025年1月1日至2025年12月31日。4.3合同續(xù)簽合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽本合同。5.服務(wù)費用及支付方式5.1服務(wù)費用構(gòu)成服務(wù)費用包括但不限于物業(yè)管理費、綠化養(yǎng)護費、安全保衛(wèi)費等。5.2費用支付方式（1）甲方應(yīng)于每月5日前將上月物業(yè)管理費支付至乙方指定賬戶；（2）乙方應(yīng)于每月15日前向甲方提交上月物業(yè)管理服務(wù)費用結(jié)算單。6.物業(yè)管理績效考核標(biāo)準(zhǔn)6.1績效考核指標(biāo)體系考核指標(biāo)包括但不限于：環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等方面。6.2績效考核周期考核周期為每月一次。6.3績效考核方法（1）甲方對乙方進行定期檢查；（2）甲方對乙方服務(wù)進行滿意度調(diào)查；（3）甲方根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎勵或處罰。6.4績效考核結(jié)果應(yīng)用考核結(jié)果作為乙方服務(wù)費用調(diào)整、合同續(xù)簽及違約責(zé)任承擔(dān)的依據(jù)。8.爭議解決8.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭議解決費用爭議解決過程中產(chǎn)生的費用，由敗訴方承擔(dān)，除非法律另有規(guī)定。9.合同解除9.1合同解除條件（1）甲方或乙方違反合同約定，給對方造成重大損失；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同解除程序（1）一方提出解除合同意向，書面通知對方；（2）對方收到通知后，如有異議，應(yīng)在5日內(nèi)提出；（3）雙方就解除合同達成一致后，簽訂解除合同協(xié)議。9.3合同解除后果（1）解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同義務(wù)；（2）乙方應(yīng)將甲方財產(chǎn)及設(shè)施完好無損地移交給甲方；（3）雙方應(yīng)按照合同約定結(jié)算剩余費用。10.合同生效及終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件（1）合同期限屆滿；（2）合同解除；（3）法律、法規(guī)規(guī)定的其他合同終止情形。10.3合同終止程序合同終止前，雙方應(yīng)進行合同終止手續(xù)，包括但不限于：（1）結(jié)算剩余費用；（2）辦理財產(chǎn)及設(shè)施移交；（3）簽訂合同終止協(xié)議。11.其他約定事項11.1合同附件本合同附件包括但不限于：（1）物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細；（2）物業(yè)管理績效考核指標(biāo)體系；（3）服務(wù)費用明細。11.2合同附件效力合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3合同未盡事宜本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.合同簽署12.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同簽署地點合同簽署地點：市區(qū)路號12.3合同簽署代表甲方代表：乙方代表：13.合同附件簽署13.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)合同13.2附件二：物業(yè)管理績效考核合同14.合同份數(shù)本合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定義及范圍1.1定義本合同所述第三方，指在合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，介入合同履行、爭議解決或提供專業(yè)服務(wù)的獨立第三方機構(gòu)或個人。1.2范圍（1）提供專業(yè)咨詢服務(wù)；（2）進行第三方審計或評估；（3）協(xié)助爭議解決；（4）提供技術(shù)支持或設(shè)備維護；（5）其他經(jīng)甲乙雙方同意的事項。2.第三方介入的程序2.1介入申請（1）甲乙雙方協(xié)商一致，需引入第三方介入時，由一方提出書面申請；（2）申請應(yīng)明確介入原因、目的、范圍及預(yù)期成果。2.2介入批準(zhǔn)（1）甲乙雙方應(yīng)在收到介入申請后5日內(nèi)，共同決定是否批準(zhǔn)第三方介入；（2）批準(zhǔn)介入的，應(yīng)簽訂第三方介入?yún)f(xié)議。3.第三方介入?yún)f(xié)議3.1協(xié)議內(nèi)容（1）第三方名稱、地址、聯(lián)系方式；（2）介入事項、范圍及期限；（3）第三方責(zé)任及義務(wù)；（4）費用承擔(dān)及支付方式；（5）保密條款；（6）爭議解決方式；（7）協(xié)議生效及終止條件。3.2協(xié)議效力第三方介入?yún)f(xié)議與本合同具有同等法律效力。4.第三方責(zé)任限額4.1責(zé)任界定第三方在介入過程中，因其故意或重大過失造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.2責(zé)任限額（1）第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定；（2）若未約定責(zé)任限額，第三方責(zé)任限額為介入服務(wù)費用的一定比例，但不超過人民幣50萬元。5.第三方與其他各方的責(zé)任劃分5.1甲乙雙方責(zé)任（1）甲乙雙方應(yīng)按照本合同約定履行各自義務(wù)；（2）甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方介入工作。5.2第三方責(zé)任（1）第三方應(yīng)按照第三方介入?yún)f(xié)議約定履行其責(zé)任；（2）第三方在介入過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)及行業(yè)規(guī)范。5.3其他方責(zé)任（1）其他方指除甲乙雙方和第三方以外的其他相關(guān)方；（2）其他方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)履行其責(zé)任。6.第三方介入的終止6.1終止條件（1）第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限屆滿；（2）介入事項已完成或無法繼續(xù)進行；（3）甲乙雙方協(xié)商一致解除第三方介入?yún)f(xié)議。6.2終止程序（1）甲乙雙方應(yīng)書面通知第三方終止介入；（2）第三方應(yīng)在收到終止通知后5日內(nèi)，完成其介入工作并撤離現(xiàn)場。7.第三方介入的費用承擔(dān)7.1費用承擔(dān)第三方介入費用由甲乙雙方按照第三方介入?yún)f(xié)議約定承擔(dān)。7.2費用支付（1）甲乙雙方應(yīng)在第三方介入?yún)f(xié)議約定的期限內(nèi)支付費用；（2）逾期未支付的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。8.第三方介入的保密8.1保密義務(wù)第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和本合同內(nèi)容。8.2保密責(zé)任（1）若第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任；（2）甲乙雙方有權(quán)要求第三方賠償因其泄露信息而造成的損失。9.第三方介入的爭議解決9.1爭議解決方式第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序（1）雙方應(yīng)自爭議發(fā)生之日起30日內(nèi)進行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務(wù)合同詳細要求：詳細列明甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費用構(gòu)成、支付方式等。說明：本附件作為合同的一部分，具有同等法律效力。2.物業(yè)管理績效考核指標(biāo)體系詳細要求：明確績效考核的具體指標(biāo)，包括但不限于環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護、綠化養(yǎng)護、安全保衛(wèi)、客戶服務(wù)等方面。說明：本附件作為合同的一部分，用于指導(dǎo)和評估乙方服務(wù)質(zhì)量。3.服務(wù)費用明細詳細要求：詳細列出各項服務(wù)費用的構(gòu)成，包括但不限于物業(yè)管理費、綠化養(yǎng)護費、安全保衛(wèi)費等。說明：本附件作為合同的一部分，用于明確雙方費用支付的具體內(nèi)容。4.第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：明確第三方介入的事項、范圍、期限、費用承擔(dān)、保密條款、爭議解決方式等。說明：本附件作為合同的一部分，用于規(guī)范第三方介入的相關(guān)事宜。5.爭議解決協(xié)議詳細要求：明確爭議解決的方式、程序、地點等。說明：本附件作為合同的一部分，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。6.合同附件簽署表詳細要求：列明甲乙雙方及第三方代表的簽字和日期。說明：本附件作為合同的一部分，用于證明合同附件的簽署及生效。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方未按照合同約定的服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和時間提供物業(yè)管理服務(wù)。示例：乙方未在約定的時間內(nèi)完成環(huán)境衛(wèi)生清理，導(dǎo)致園區(qū)環(huán)境衛(wèi)生狀況惡化。2.甲方未按時支付服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方未按照合同約定的支付方式、時間和金額支付服務(wù)費用。示例：甲方逾期支付物業(yè)管理費，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。3.第三方介入過程中違反保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：第三方在介入過程中泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和合同內(nèi)容。示例：第三方在介入過程中泄露園區(qū)財務(wù)數(shù)據(jù)，給甲乙雙方造成損失。4.爭議解決過程中惡意拖延責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲乙雙方或第三方在爭議解決過程中故意拖延時間，導(dǎo)致爭議無法及時解決。示例：甲乙雙方在爭議解決過程中，一方故意拖延時間，導(dǎo)致爭議解決期限延長。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：由于不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。示例：由于地震導(dǎo)致園區(qū)設(shè)施損壞，乙方無法履行合同約定的維修義務(wù)。全文完。2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核合同1合同編號_________一、合同主體1.1甲方名稱：___________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.2乙方名稱：___________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處填寫）二、合同前言2.1背景和目的為規(guī)范產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理，提高物業(yè)管理水平，促進園區(qū)可持續(xù)發(fā)展，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核事宜達成如下協(xié)議。2.2合同依據(jù)1.《中華人民共和國物業(yè)管理條例》2.《物業(yè)管理考核辦法》3.《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)范》4.國家和地方有關(guān)物業(yè)管理法規(guī)和政策三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語1.物業(yè)管理：指業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理合同，對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護、管理，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序進行維護的活動。2.績效考核：指對物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會的工作成果進行評估和考核，以確定其工作績效和獎懲。3.2關(guān)鍵詞解釋1.產(chǎn)業(yè)園區(qū)：指在一定區(qū)域范圍內(nèi)，以工業(yè)、科技、物流等產(chǎn)業(yè)為發(fā)展重點，為企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供基礎(chǔ)設(shè)施和配套服務(wù)的園區(qū)。2.物業(yè)管理績效考核：指對產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會的工作績效進行評估，包括服務(wù)質(zhì)量、管理水平、安全防范等方面。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利：監(jiān)督乙方履行物業(yè)管理職責(zé)，對乙方的工作成果進行評估；對乙方違反合同約定行為進行制止和糾正；有權(quán)要求乙方對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件進行處理。2.義務(wù)：向乙方提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)資料和信息；配合乙方開展物業(yè)管理活動；保障乙方在履行合同過程中的人身和財產(chǎn)安全。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)1.權(quán)利：按照合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護、管理；對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序進行維護；在履行合同過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的協(xié)助。2.義務(wù)：按照合同約定，履行物業(yè)管理職責(zé)，提高物業(yè)管理水平；接受甲方監(jiān)督和考核；及時處理物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生的重大事件，保障業(yè)主利益。五、履行條款5.1合同履行時間：自2025年1月1日至2025年12月31日。5.2合同履行地點：___________產(chǎn)業(yè)園區(qū)。5.3合同履行方式：乙方根據(jù)合同約定，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護、管理，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序進行維護。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。6.2終止條件：1.合同期滿；2.甲乙雙方協(xié)商一致解除合同；3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。6.3終止程序：1.甲乙雙方書面通知對方終止合同；2.雙方協(xié)商確定合同終止后的善后事宜。6.4終止后果：1.合同終止后，乙方應(yīng)將物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備移交甲方或甲方指定的第三方；2.雙方應(yīng)按照合同約定，結(jié)算相關(guān)費用；3.合同終止后，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的其他義務(wù)。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成1.1.1物業(yè)管理服務(wù)費：根據(jù)《物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)》，乙方應(yīng)向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費，包括但不限于日常物業(yè)管理、環(huán)境衛(wèi)生維護、公共秩序維護、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)等費用。1.1.2考核費用：乙方應(yīng)支付考核費用，用于支持甲方組織、實施和評估物業(yè)管理績效考核工作。1.1.3附加費用：因特殊原因產(chǎn)生的附加費用，如應(yīng)急維修、突發(fā)事件處理等，雙方另行協(xié)商確定。7.2支付方式1.2.1乙方應(yīng)按照合同約定的支付方式，按時足額支付相關(guān)費用。1.2.2支付方式可采用銀行轉(zhuǎn)賬、支票、現(xiàn)金等形式。7.3支付時間1.3.1物業(yè)管理服務(wù)費：乙方應(yīng)在每月月底前支付下一個月的物業(yè)管理服務(wù)費。1.3.2考核費用：考核費用應(yīng)在考核結(jié)束后，雙方確認(rèn)考核結(jié)果后十五日內(nèi)支付。1.3.3附加費用：附加費用應(yīng)在產(chǎn)生后七日內(nèi)支付。7.4支付條款1.4.1乙方支付費用時，應(yīng)提供支付憑證，甲方在收到支付憑證后七個工作日內(nèi)予以確認(rèn)。1.4.2甲方收到乙方支付的費用后，應(yīng)在十個工作日內(nèi)向乙方出具收款憑證。八、違約責(zé)任8.1甲方違約1.1.1若甲方未按約定提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.1.2若甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付金額的千分之五。8.2乙方違約1.2.1若乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)，導(dǎo)致物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出現(xiàn)問題，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.2.2若乙方未按約定支付費用，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付未付金額的千分之五。1.2.3若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方支付賠償金，賠償金額根據(jù)實際損失確定。8.3賠償金額和方式1.3.1甲方或乙方違約，應(yīng)根據(jù)違約情節(jié)和實際損失，按照本合同約定的違約責(zé)任條款進行賠償。1.3.2賠償方式可采用貨幣賠償、服務(wù)補償?shù)刃问健＞?、保密條款9.1保密內(nèi)容1.1.1雙方在履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等保密信息。9.2保密期限1.2.1保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后三年。9.3保密履行方式1.3.1雙方應(yīng)采取合理措施，防止保密信息泄露，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。十、不可抗力10.1不可抗力定義1.1.1不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件1.2.1因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行，雙方應(yīng)及時通知對方，并采取一切可能措施減少損失。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)1.3.1發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致合同無法履行，雙方互不承擔(dān)責(zé)任，但應(yīng)采取合理措施減輕損失。10.4不可抗力實例1.4.1自然災(zāi)害：地震、洪水、臺風(fēng)等；政府行為：政府政策調(diào)整、戰(zhàn)爭等；社會異常事件：罷工、恐怖襲擊等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決1.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟1.2.1若協(xié)商無果，雙方可向有關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解；如調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定1.1.1未經(jīng)對方同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形1.2.1合同中涉及國家安全、商業(yè)秘密等內(nèi)容的條款不得轉(zhuǎn)讓。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留1.1.1甲方保留對物業(yè)管理績效考核標(biāo)準(zhǔn)的修改權(quán)，乙方應(yīng)遵守修改后的標(biāo)準(zhǔn)。13.2特殊權(quán)力保留1.2.1甲方保留對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)重大事件的決策權(quán)，乙方應(yīng)服從甲方的決策。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.1.1任何對本合同的修改和補充，均需雙方書面同意，并簽署書面文件。14.2修改和補充效力1.2.1修改和補充的書面文件經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.1.1雙方應(yīng)就物業(yè)管理績效考核相關(guān)事項進行充分溝通，相互協(xié)助，共同推進績效考核工作。15.2協(xié)作與配合方式1.2.1雙方應(yīng)定期召開會議，討論績效考核相關(guān)事宜；乙方應(yīng)積極配合甲方開展考核工作。十六、其他條款16.1法律適用1.1.1本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性1.2.1本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于物業(yè)管理績效考核的全部協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款1.3.1本合同任何條款的增減，均需雙方書面同意，并簽署書面文件。十七、簽字、日期、蓋章甲方（蓋章）：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____________________簽字日期：____________________乙方（蓋章）：____________________法定代表人（或授權(quán)代表）簽字：____________________簽字日期：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.物業(yè)管理考核辦法2.產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理規(guī)范3.物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)4.保密信息清單5.不可抗力事件清單6.爭議解決流程圖7.雙方協(xié)商會議紀(jì)要8.修改和補充的書面文件9.違約金支付憑證10.保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.違約行為：甲方違約：未按約定提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)資料和信息。未按約定支付費用。乙方違約：未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)。未按約定支付費用。違反保密條款。2.違約行為的認(rèn)定：甲方違約的認(rèn)定：甲方未按合同約定履行義務(wù)，經(jīng)乙方書面通知后仍未改正。乙方違約的認(rèn)定：乙方未按合同約定履行義務(wù)，經(jīng)甲方書面通知后仍未改正。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指業(yè)主委員會或物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)物業(yè)管理合同，對物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行維修、養(yǎng)護、管理，對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序進行維護的活動。2.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。3.保密信息：指甲乙雙方在履行合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等保密信息。4.違約金：指因一方違約而向另一方支付的賠償金，以補償因違約造成的損失。5.爭議解決：指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按時提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)相關(guān)資料和信息。解決辦法：乙方應(yīng)及時書面通知甲方，要求其提供所需資料和信息，并記錄通知的時間和內(nèi)容。2.問題：乙方未按約定履行物業(yè)管理職責(zé)。解決辦法：甲方應(yīng)及時書面通知乙方，要求其整改，并記錄整改的時間和結(jié)果。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：發(fā)現(xiàn)保密信息泄露后，雙方應(yīng)立即采取措施，防止信息進一步泄露，并共同調(diào)查泄露原因，追究相關(guān)責(zé)任。4.問題：不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，及時通知對方，并采取一切可能措施減輕損失。5.問題：爭議無法通過協(xié)商解決。解決辦法：雙方可向有關(guān)調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解，如調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟或向仲裁機構(gòu)申請仲裁。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款2.第三方職責(zé)：第三方作為專業(yè)評估機構(gòu)，負(fù)責(zé)對乙方在合同期間的物業(yè)管理工作進行績效考核。第三方應(yīng)獨立、客觀、公正地評估乙方的工作績效。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)要求乙方提供與績效考核相關(guān)的資料和信息。第三方有權(quán)對乙方進行現(xiàn)場檢查和訪談。第三方有權(quán)根據(jù)評估結(jié)果提出改進建議。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按時完成績效考核報告，并向甲方提交。第三方應(yīng)對其評估結(jié)果負(fù)責(zé)，保證評估的準(zhǔn)確性和公正性。5.第三方報酬：第三方的報酬由雙方另行協(xié)商確定，并在合同中明確。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理支持，包括但不限于人力資源、技術(shù)支持等。乙方有權(quán)要求甲方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)進行必要的維修和改造。2.乙方利益條款：甲方應(yīng)保障乙方的合法權(quán)益，包括但不限于工作條件、工資待遇等。甲方應(yīng)配合乙方開展物業(yè)管理活動，不得無故阻撓。3.甲方的違約及限制條款：若甲方未履行合同約定的支持義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方賠償損失。若甲方未配合乙方開展物業(yè)管理活動，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：甲方可對乙方的物業(yè)管理工作進行監(jiān)督和檢查。甲方可要求乙方按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方的利益條款：甲方有權(quán)要求乙方提高物業(yè)管理水平，確保園區(qū)環(huán)境整潔、安全。甲方有權(quán)要求乙方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)開展有益于園區(qū)發(fā)展的活動。3.乙方的違約及限制條款：若乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。若乙方違反保密條款，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。全文完。2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核合同2合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同編號1.3合同簽訂日期1.4合同期限1.5合同雙方基本信息第二章合同目的和原則2.1合同目的2.2合同原則2.3合同適用范圍第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)3.2專項物業(yè)管理服務(wù)3.3應(yīng)急管理服務(wù)3.4質(zhì)量管理服務(wù)第四章考核指標(biāo)體系4.1考核指標(biāo)設(shè)置4.2考核指標(biāo)權(quán)重4.3考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)4.4考核指標(biāo)調(diào)整機制第五章考核流程與方法5.1考核流程5.2考核方法5.3考核組織與實施5.4考核結(jié)果公示第六章考核結(jié)果運用6.1考核結(jié)果反饋6.2考核結(jié)果與獎懲6.3考核結(jié)果與改進措施第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行要求7.2合同履行監(jiān)督7.3合同履行變更7.4合同履行終止第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約責(zé)任追究8.4違約責(zé)任處理第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決程序9.3爭議解決期限9.4爭議解決費用第十章合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止條件10.3合同解除與終止程序10.4合同解除與終止后的處理第十一章合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：考核指標(biāo)明細表11.3附件三：考核結(jié)果報告11.4附件四：其他相關(guān)文件第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署12.2合同生效12.3合同備案第十三章合同解釋與爭議處理13.1合同解釋13.2爭議處理13.3合同變更第十四章合同其他事項14.1合同保密14.2合同附件14.3合同附件的效力14.4合同解釋的效力合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱：2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核合同1.2合同編號：_______1.3合同簽訂日期：_______1.4合同期限：自_______至_______1.5合同雙方基本信息：1.5.1物業(yè)管理方：名稱：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：1.5.2考核方：名稱：法定代表人：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：第二章合同目的和原則2.1合同目的：2.1.1明確物業(yè)管理方的職責(zé)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2建立科學(xué)合理的績效考核體系。2.1.3促進物業(yè)管理水平的提升。2.2合同原則：2.2.1公平公正原則2.2.2客觀公正原則2.2.3科學(xué)合理原則2.2.4可持續(xù)發(fā)展原則2.3合同適用范圍：本合同適用于_______產(chǎn)業(yè)園區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)。第三章物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容3.1基礎(chǔ)物業(yè)管理服務(wù)：3.1.1清潔衛(wèi)生3.1.2安全保衛(wèi)3.1.3維修保養(yǎng)3.1.4水電管理3.2專項物業(yè)管理服務(wù)：3.2.1綠化管理3.2.2設(shè)施設(shè)備維護3.2.3客戶服務(wù)3.2.4應(yīng)急處理3.3應(yīng)急管理服務(wù)：3.3.1應(yīng)急預(yù)案制定3.3.2應(yīng)急演練3.3.3應(yīng)急事件處理3.4質(zhì)量管理服務(wù)：3.4.1服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督3.4.2服務(wù)滿意度調(diào)查3.4.3服務(wù)改進措施第四章考核指標(biāo)體系4.1考核指標(biāo)設(shè)置：4.1.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量4.1.2安全管理4.1.3設(shè)施設(shè)備管理4.1.4客戶滿意度4.2考核指標(biāo)權(quán)重：4.2.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量：30%4.2.2安全管理：20%4.2.3設(shè)施設(shè)備管理：20%4.2.4客戶滿意度：30%4.3考核指標(biāo)評分標(biāo)準(zhǔn)：4.3.1物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量評分標(biāo)準(zhǔn)4.3.2安全管理評分標(biāo)準(zhǔn)4.3.3設(shè)施設(shè)備管理評分標(biāo)準(zhǔn)4.3.4客戶滿意度評分標(biāo)準(zhǔn)4.4考核指標(biāo)調(diào)整機制：根據(jù)實際情況，每年對考核指標(biāo)進行調(diào)整，并提前通知雙方。第五章考核流程與方法5.1考核流程：5.1.1考核準(zhǔn)備5.1.2考核實施5.1.3考核結(jié)果匯總5.1.4考核結(jié)果反饋5.2考核方法：5.2.1定量考核5.2.2定性考核5.2.3現(xiàn)場檢查5.2.4客戶滿意度調(diào)查5.3考核組織與實施：5.3.1成立考核小組5.3.2制定考核計劃5.3.3組織考核實施5.4考核結(jié)果公示：考核結(jié)果在_______時間內(nèi)公示，接受雙方監(jiān)督。第六章考核結(jié)果運用6.1考核結(jié)果反饋：考核結(jié)果以書面形式反饋給物業(yè)管理方，并提出改進建議。6.2考核結(jié)果與獎懲：6.2.1對考核結(jié)果優(yōu)秀者給予獎勵。6.2.2對考核結(jié)果不合格者要求整改，并根據(jù)情況給予處罰。6.3考核結(jié)果與改進措施：物業(yè)管理方應(yīng)根據(jù)考核結(jié)果制定改進措施，并報考核方審核。第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行要求：7.1.1物業(yè)管理方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。7.1.2物業(yè)管理方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。7.2合同履行監(jiān)督：7.2.1考核方對物業(yè)管理方的合同履行情況進行監(jiān)督。7.2.2雙方應(yīng)定期召開會議，交流合同履行情況。7.3合同履行變更：7.3.1合同履行過程中如需變更，雙方應(yīng)協(xié)商一致，簽訂補充協(xié)議。7.4合同履行終止：7.4.1合同期滿后，如無特殊情況，合同自行終止。7.4.2如遇特殊情況，雙方可提前終止合同，并簽訂終止協(xié)議。第八章違約責(zé)任8.1違約行為界定：8.1.1物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的。8.1.2物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的。8.1.3物業(yè)管理方違反合同約定的其他行為。8.2違約責(zé)任承擔(dān)：8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約責(zé)任追究：8.3.1違約責(zé)任追究由考核方負(fù)責(zé)。8.3.2違約方應(yīng)在接到違約責(zé)任通知之日起_______日內(nèi)支付違約金。8.4違約責(zé)任處理：8.4.1違約方未在規(guī)定期限內(nèi)支付違約金的，考核方有權(quán)采取法律手段追究責(zé)任。第九章爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方友好協(xié)商解決。9.1.2爭議未能協(xié)商解決的，提交仲裁委員會仲裁。9.1.3爭議未能提交仲裁解決的，依法向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決程序：9.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后_______日內(nèi)提交爭議解決請求。9.3爭議解決期限：9.3.1爭議解決期限為自提交爭議解決請求之日起_______個月。9.4爭議解決費用：9.4.1爭議解決費用由敗訴方承擔(dān)，或由雙方協(xié)商確定。第十章合同解除與終止10.1合同解除條件：10.1.1合同期滿，雙方無續(xù)約意向。10.1.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.1.3一方嚴(yán)重違約，另一方要求解除合同。10.2合同終止條件：10.2.1合同期滿。10.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.3合同因法定原因被宣布無效或被撤銷。10.3合同解除與終止程序：10.3.1雙方應(yīng)提前_______日書面通知對方合同解除或終止意向。10.4合同解除與終止后的處理：10.4.1合同解除或終止后，雙方應(yīng)進行財產(chǎn)清算。10.4.2雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中未了結(jié)的義務(wù)。第十一章合同附件11.1附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)11.2附件二：考核指標(biāo)明細表11.3附件三：考核結(jié)果報告11.4附件四：其他相關(guān)文件第十二章合同簽署與生效12.1合同簽署：12.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效：12.2.1合同自簽署之日起生效。12.3合同備案：12.3.1合同雙方應(yīng)將本合同報送相關(guān)部門備案。第十三章合同解釋與爭議處理13.1合同解釋：13.1.1合同條款的釋義以本合同原文為準(zhǔn)。13.2爭議處理：13.2.1雙方在解釋合同條款或處理合同爭議時，應(yīng)遵循誠實信用原則。13.3合同變更：13.3.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進行。第十四章合同其他事項14.1合同保密：14.1.1雙方對本合同的條款和內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)。14.2合同附件的效力：14.2.1本合同附件與本合同具有同等法律效力。14.3合同解釋的效力：14.3.1本合同的解釋以本合同原文為準(zhǔn)。物業(yè)管理方（簽字蓋章）：代表（簽字）：日期：考核方（簽字蓋章）：代表（簽字）：日期：多方為主導(dǎo)時的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導(dǎo)權(quán)：1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)園區(qū)發(fā)展規(guī)劃和運營需求，對物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。1.1.2甲方有權(quán)決定考核指標(biāo)的設(shè)置和權(quán)重分配。1.1.3甲方有權(quán)對物業(yè)管理方進行年度績效考核。1.2物業(yè)管理方配合義務(wù)：1.2.1物業(yè)管理方應(yīng)積極配合甲方的工作，及時反饋物業(yè)管理服務(wù)情況。1.2.2物業(yè)管理方應(yīng)按照甲方的要求，對考核結(jié)果進行整改和改進。1.2.3物業(yè)管理方應(yīng)配合甲方進行物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量檢查和監(jiān)督。1.3甲方監(jiān)督權(quán)：1.3.1甲方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、設(shè)備維護等方面進行監(jiān)督。1.3.2甲方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)成本進行審核。1.3.3甲方有權(quán)對物業(yè)管理方的員工進行培訓(xùn)和考核。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導(dǎo)權(quán)：2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)的實際情況，對服務(wù)內(nèi)容進行調(diào)整。2.1.2乙方有權(quán)決定考核指標(biāo)的設(shè)置和權(quán)重分配。2.1.3乙方有權(quán)對物業(yè)管理方進行年度績效考核。2.2物業(yè)管理方服從義務(wù)：2.2.1物業(yè)管理方應(yīng)服從乙方的管理，執(zhí)行乙方的決定。2.2.2物業(yè)管理方應(yīng)按照乙方的考核結(jié)果，對服務(wù)進行改進。2.2.3物業(yè)管理方應(yīng)配合乙方進行服務(wù)質(zhì)量檢查和監(jiān)督。2.3乙方監(jiān)督權(quán)：2.3.1乙方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、設(shè)備維護等方面進行監(jiān)督。2.3.2乙方有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)成本進行審核。2.3.3乙方有權(quán)對物業(yè)管理方的員工進行培訓(xùn)和考核。三、當(dāng)有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介職責(zé)：3.1.1第三方中介負(fù)責(zé)對物業(yè)管理方的績效考核進行獨立評估。3.1.2第三方中介應(yīng)遵循客觀、公正、公平的原則進行考核。3.1.3第三方中介有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)質(zhì)量、安全管理、設(shè)備維護等方面進行實地考察。3.2第三方中介權(quán)利：3.2.1第三方中介有權(quán)查閱物業(yè)管理方的相關(guān)資料，包括服務(wù)記錄、設(shè)備維護記錄等。3.2.2第三方中介有權(quán)對物業(yè)管理方的員工進行訪談，了解服務(wù)質(zhì)量。3.2.3第三方中介有權(quán)對物業(yè)管理方的服務(wù)成本進行審核。3.3第三方中介義務(wù)：3.3.1第三方中介應(yīng)按時完成考核工作，并向甲方和乙方提交考核報告。3.3.2第三方中介應(yīng)保守考核過程中的商業(yè)秘密。3.3.3第三方中介應(yīng)對考核過程中發(fā)現(xiàn)的問題提出改進建議。3.4第三方中介費用：3.4.1第三方中介的考核費用由甲方和乙方按比例承擔(dān)。3.4.2第三方中介的考核費用應(yīng)在合同簽訂前協(xié)商確定。3.5第三方中介更換：3.5.1如第三方中介無法履行職責(zé)，甲方和乙方可協(xié)商更換第三方中介。3.5.2更換第三方中介的，原合同條款中關(guān)于第三方中介的約定失效。附件及其他補充說明一、附件列表：1.附件一：物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.附件二：考核指標(biāo)明細表3.附件三：考核結(jié)果報告4.附件四：其他相關(guān)文件（包括但不限于員工培訓(xùn)記錄、設(shè)備維護記錄、服務(wù)記錄等）二、違約行為及認(rèn)定：違約行為：1.物業(yè)管理方未按合同約定提供服務(wù)的。2.物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不符合合同要求的。3.物業(yè)管理方違反合同約定的其他行為。違約行為認(rèn)定：1.未經(jīng)甲方或乙方同意，擅自更改服務(wù)內(nèi)容或降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。2.服務(wù)質(zhì)量不達標(biāo)，經(jīng)考核不合格，且未在規(guī)定期限內(nèi)整改。3.違反安全管理規(guī)定，造成安全事故或財產(chǎn)損失。4.違反合同約定的其他違約行為。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭等。2.違約金：指合同一方未履行合同義務(wù)時，應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。3.敗訴方：指在訴訟或仲裁中未勝訴的一方。4.仲裁委員會：依法設(shè)立，專門負(fù)責(zé)解決經(jīng)濟合同糾紛的機構(gòu)。5.法定代表人：代表法人行使職權(quán)的負(fù)責(zé)人。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：物業(yè)管理方服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定。解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機制，定期進行服務(wù)質(zhì)量檢查，對不合格的服務(wù)進行整改。2.問題：考核結(jié)果不公。解決辦法：成立由甲方、乙方和第三方中介組成的考核小組，確保考核的客觀性和公正性。3.問題：物業(yè)管理方未按時完成整改。解決辦法：設(shè)定整改期限，對未按時完成整改的，采取相應(yīng)的違約責(zé)任追究措施。4.問題：合同履行過程中發(fā)生爭議。解決辦法：按照合同約定的爭議解決方式，通過協(xié)商、仲裁或訴訟解決爭議。五、所有應(yīng)用場景：1.應(yīng)用場景：產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理服務(wù)。說明：本合同適用于產(chǎn)業(yè)園區(qū)范圍內(nèi)的物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)管理服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.應(yīng)用場景：甲方或乙方為主導(dǎo)的物業(yè)管理項目。說明：本合同可根據(jù)甲方或乙方的需求進行調(diào)整，以滿足不同物業(yè)管理項目的管理要求。3.應(yīng)用場景：第三方中介參與的物業(yè)管理績效考核。說明：本合同適用于引入第三方中介進行物業(yè)管理績效考核的場景，確?？己说莫毩⑿院涂陀^性。全文完。2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核合同3合同編號_________一、合同主體1.1甲方（物業(yè)管理方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________1.2乙方（被考核方）：名稱：____________________________地址：____________________________聯(lián)系人：____________________________聯(lián)系電話：____________________________1.3其他相關(guān)方：（如有其他相關(guān)方，請在此處列出）二、合同前言2.1背景：隨著我國產(chǎn)業(yè)園區(qū)的發(fā)展，物業(yè)管理作為園區(qū)運營的重要組成部分，其服務(wù)質(zhì)量直接關(guān)系到園區(qū)的整體形象和發(fā)展。為提高物業(yè)管理水平，確保園區(qū)內(nèi)企業(yè)及員工的合法權(quán)益，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2目的：三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語：（1）產(chǎn)業(yè)園區(qū)：指經(jīng)政府批準(zhǔn)設(shè)立的，以某一產(chǎn)業(yè)為核心，集研發(fā)、生產(chǎn)、辦公、生活等功能于一體的區(qū)域。（2）物業(yè)管理：指物業(yè)管理企業(yè)對產(chǎn)業(yè)園區(qū)內(nèi)的房屋、設(shè)施、設(shè)備、公共區(qū)域等進行管理，為業(yè)主提供居住、辦公、休閑等服務(wù)的活動。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）績效考核：指對乙方在2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理工作中的各項指標(biāo)進行評估，以衡量其工作成果和績效。（2）服務(wù)質(zhì)量：指乙方在物業(yè)管理過程中，為業(yè)主提供的服務(wù)滿足業(yè)主需求的程度。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）甲方有權(quán)對乙方在2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理工作進行監(jiān)督和考核。（2）甲方有權(quán)根據(jù)考核結(jié)果對乙方進行獎懲。（3）甲方有義務(wù)提供必要的物業(yè)管理資料和條件，支持乙方完成物業(yè)管理任務(wù)。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的物業(yè)管理資料和條件。（2）乙方有義務(wù)按照合同約定，完成2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理任務(wù)。（3）乙方有義務(wù)接受甲方的監(jiān)督和考核，并根據(jù)考核結(jié)果進行改進。五、履行條款5.1合同履行時間：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，至2025年12月31日止。5.2合同履行地點：____________________________5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照合同約定，全面履行物業(yè)管理職責(zé)，確保園區(qū)內(nèi)各項設(shè)施正常運行，為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）合同期滿，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可續(xù)簽本合同。（2）因不可抗力等原因?qū)е潞贤瑹o法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可終止本合同。6.3終止程序：（1）合同終止前，雙方應(yīng)就終止事宜進行協(xié)商。（2）協(xié)商一致后，雙方應(yīng)簽訂終止協(xié)議。6.4終止后果：（1）合同終止后，雙方應(yīng)按照協(xié)議約定，妥善處理遺留問題。（2）本合同終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)自行終止。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成：本合同項下，乙方應(yīng)向甲方支付物業(yè)管理服務(wù)費用，費用構(gòu)成如下：（1）物業(yè)管理服務(wù)費：根據(jù)《產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理收費標(biāo)準(zhǔn)》及實際服務(wù)內(nèi)容計算。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護費：包括但不限于電梯、消防、安防、綠化、保潔等設(shè)施的日常維護費用。（3）其他費用：根據(jù)實際發(fā)生情況，經(jīng)雙方協(xié)商一致后確定的費用。7.2支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬：乙方應(yīng)將費用匯入甲方指定的銀行賬戶。（2）現(xiàn)金支付：在特殊情況下，經(jīng)雙方協(xié)商一致，乙方可向甲方現(xiàn)金支付。7.3支付時間：（1）物業(yè)管理服務(wù)費：乙方應(yīng)在每月的一個工作日前，支付當(dāng)月的物業(yè)管理服務(wù)費。（2）公共設(shè)施設(shè)備維護費：乙方應(yīng)在每個季度一個工作日前，支付當(dāng)季度的公共設(shè)施設(shè)備維護費。（3）其他費用：按照雙方協(xié)商一致的時間支付。7.4支付條款：（1）甲方應(yīng)在收到乙方支付的費用后，出具相應(yīng)的收據(jù)。（2）乙方支付的費用應(yīng)準(zhǔn)確無誤，如因乙方原因?qū)е轮Ц跺e誤，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：（1）甲方未按時提供物業(yè)管理服務(wù)或提供的服務(wù)不符合合同約定的，應(yīng)向乙方支付違約金。（2）甲方未按時支付乙方費用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款的違約金。8.2乙方違約：（1）乙方未按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)向甲方支付違約金。（2）乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金。（3）乙方違反保密條款的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：（1）直接支付違約金。（2）賠償實際損失。（3）采取補救措施。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等，均為保密內(nèi)容。9.2保密期限：保密期限自合同簽訂之日起，至合同終止后三年。9.3保密履行方式：（1）雙方應(yīng)采取必要措施，確保保密內(nèi)容的保密性。（2）未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為等。10.2不可抗力事件：（1）自然災(zāi)害：如地震、洪水、臺風(fēng)等。（2）戰(zhàn)爭：包括但不限于戰(zhàn)爭、軍事沖突等。（3）政府行為：如政策變動、法律法規(guī)的修改等。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)：（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行的，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。（3）雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問題。10.4不可抗力實例：（1）地震導(dǎo)致園區(qū)設(shè)施損壞，無法正常運營。（2）戰(zhàn)爭導(dǎo)致園區(qū)周邊交通中斷，影響物業(yè)管理。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：如協(xié)商不成，任何一方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟，或向雙方認(rèn)可的仲裁機構(gòu)申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：（1）合同中明確約定不得轉(zhuǎn)讓的情形。（2）法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：（1）本合同項下，甲方保留對乙方物業(yè)管理工作的監(jiān)督權(quán)。（2）本合同項下，甲方保留對乙方服務(wù)質(zhì)量的評價權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留：（1）在合同履行期間，如遇緊急情況，甲方有權(quán)采取必要措施，以確保園區(qū)安全和業(yè)主利益。（2）如乙方違反合同約定，甲方有權(quán)采取包括但不限于暫停服務(wù)、解除合同等措施。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序：（1）對本合同的修改和補充，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改和補充的內(nèi)容應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補充效力：修改和補充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項：（1）雙方應(yīng)相互提供必要的協(xié)助，以確保合同的有效履行。（2）雙方應(yīng)共同維護園區(qū)的整體利益。15.2協(xié)作與配合方式：（1）雙方應(yīng)定期召開會議，溝通情況，解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。（2）雙方應(yīng)通過書面或口頭方式，及時溝通相關(guān)信息。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性：本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)管理績效考核的完整協(xié)議，取代了之前所有口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款：本合