二零二五年度養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.2乙方基本信息3.協(xié)議標(biāo)的3.1服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)范圍3.3服務(wù)期限4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核6.運(yùn)營管理6.1運(yùn)營管理職責(zé)6.2運(yùn)營管理制度6.3運(yùn)營管理流程7.信息保密7.1信息保密義務(wù)7.2信息保密措施7.3違約責(zé)任8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.2甲方義務(wù)9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.2乙方義務(wù)10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.3違約賠償11.爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決程序11.3爭議解決機(jī)構(gòu)12.合同解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后果13.合同生效與終止13.1生效條件13.2生效日期13.3終止條件13.4終止日期14.其他14.1法律適用14.2合同附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1養(yǎng)老服務(wù)業(yè)：指以提供老年人生活照料、護(hù)理、康復(fù)、精神慰藉等服務(wù)為主要內(nèi)容的行業(yè)。1.1.2代理運(yùn)營管理：指乙方根據(jù)甲方授權(quán)，對甲方擁有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行運(yùn)營管理。1.1.3服務(wù)機(jī)構(gòu)：指甲方擁有的用于提供養(yǎng)老服務(wù)的設(shè)施、設(shè)備和人員。1.1.4服務(wù)期限：本合同約定的代理運(yùn)營管理的起止時間。1.1.5費(fèi)用：指乙方按照約定向甲方支付的服務(wù)費(fèi)用。1.2解釋1.2.1本合同中未明確定義的術(shù)語，應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例進(jìn)行解釋。2.雙方基本信息2.1甲方基本信息2.1.1名稱：甲方全稱2.1.2地址：甲方詳細(xì)地址2.1.3聯(lián)系人：甲方聯(lián)系人姓名2.1.4聯(lián)系電話：甲方聯(lián)系電話2.2乙方基本信息2.2.1名稱：乙方全稱2.2.2地址：乙方詳細(xì)地址2.2.3聯(lián)系人：乙方聯(lián)系人姓名2.2.4聯(lián)系電話：乙方聯(lián)系電話3.協(xié)議標(biāo)的3.1服務(wù)內(nèi)容3.1.1服務(wù)機(jī)構(gòu)的基本維護(hù)和管理。3.1.2老年人生活照料服務(wù)。3.1.3老年人護(hù)理服務(wù)。3.1.4老年人康復(fù)服務(wù)。3.1.5老年人精神慰藉服務(wù)。3.2服務(wù)范圍3.2.1甲方擁有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有服務(wù)區(qū)域。3.2.2甲方擁有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有服務(wù)項目。3.2.3甲方擁有的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)的所有服務(wù)對象。3.3服務(wù)期限3.3.1服務(wù)期限自2025年1月1日起至2025年12月31日止。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.1.1服務(wù)費(fèi)用包括基本運(yùn)營費(fèi)用、人員工資、設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用等。4.1.2服務(wù)費(fèi)用具體金額以合同附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》為準(zhǔn)。4.2費(fèi)用支付方式4.2.1乙方應(yīng)在每月的5日前向甲方支付上月的服務(wù)費(fèi)用。4.2.2支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體賬戶信息詳見合同附件二《支付賬戶信息》。4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1服務(wù)費(fèi)用在合同有效期內(nèi)如遇國家政策調(diào)整，按國家相關(guān)政策執(zhí)行調(diào)整。5.服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1服務(wù)質(zhì)量要求5.1.1乙方應(yīng)確保服務(wù)質(zhì)量符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定。5.1.2乙方應(yīng)定期對服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查和評估。5.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.2.1服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見合同附件三《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。5.3質(zhì)量監(jiān)督與考核5.3.1甲方有權(quán)對乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和考核。5.3.2考核結(jié)果作為乙方服務(wù)質(zhì)量評價的依據(jù)。6.運(yùn)營管理6.1運(yùn)營管理職責(zé)6.1.1乙方負(fù)責(zé)服務(wù)機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營管理工作。6.1.2乙方應(yīng)建立健全運(yùn)營管理制度。6.2運(yùn)營管理制度6.2.1運(yùn)營管理制度詳見合同附件四《運(yùn)營管理制度》。6.3運(yùn)營管理流程6.3.1運(yùn)營管理流程詳見合同附件五《運(yùn)營管理流程圖》。8.甲方權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利8.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照約定提供養(yǎng)老服務(wù)。8.1.2甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的工作，并提出改進(jìn)建議。8.1.3甲方有權(quán)在乙方違約時，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2甲方義務(wù)8.2.1甲方應(yīng)按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。8.2.2甲方應(yīng)提供必要的工作條件和支持。8.2.3甲方應(yīng)配合乙方進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量檢查和考核。9.乙方權(quán)利與義務(wù)9.1乙方權(quán)利9.1.1乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。9.1.2乙方有權(quán)在甲方違約時，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.1.3乙方有權(quán)在服務(wù)過程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案。9.2乙方義務(wù)9.2.1乙方應(yīng)按照約定提供高質(zhì)量的服務(wù)。9.2.2乙方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。9.2.3乙方應(yīng)妥善保管甲方提供的信息和資料。10.違約責(zé)任10.1違約情形10.1.1乙方未按約定提供服務(wù)的。10.1.2甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。10.1.3雙方違反合同約定，給對方造成損失的。10.2違約責(zé)任承擔(dān)10.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。10.2.2違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定，協(xié)商不成的，可由仲裁機(jī)構(gòu)或人民法院裁決。10.3違約賠償10.3.1違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。10.3.2違約方應(yīng)賠償因違約行為給對方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。11.爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議。11.1.2協(xié)商不成的，可提交仲裁委員會仲裁。11.1.3也可依法向人民法院提起訴訟。11.2爭議解決程序11.2.1爭議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)提交書面爭議解決申請。11.2.2仲裁委員會應(yīng)在收到爭議解決申請后的30日內(nèi)作出仲裁裁決。11.2.3人民法院應(yīng)在收到訴訟狀后的6個月內(nèi)作出一審判決。11.3爭議解決機(jī)構(gòu)11.3.1仲裁委員會的名稱和地址。11.3.2法院名稱和地址。12.合同解除12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同的。12.1.2一方違約，另一方在合理期限內(nèi)未要求解除合同的。12.2解除程序12.2.1解除合同應(yīng)書面通知對方。12.2.2解除合同后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。12.3解除后果12.3.1解除合同后，乙方應(yīng)將服務(wù)機(jī)構(gòu)交還給甲方。12.3.2雙方應(yīng)按照約定分擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的費(fèi)用。13.合同生效與終止13.1生效條件13.1.1雙方簽字蓋章后生效。13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字蓋章。13.2生效日期13.2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.3終止條件13.3.1服務(wù)期限屆滿。13.3.2合同解除。13.4終止日期13.4.1服務(wù)期限屆滿的，合同自然終止。13.4.2合同解除的，終止日期以解除合同通知送達(dá)對方之日起計算。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同附件14.2.1合同附件一《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》。14.2.2合同附件二《支付賬戶信息》。14.2.3合同附件三《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》。14.2.4合同附件四《運(yùn)營管理制度》。14.2.5合同附件五《運(yùn)營管理流程圖》。14.3其他約定14.3.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。14.3.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同履行過程中，由甲乙雙方共同或單獨(dú)邀請的，為合同履行提供專業(yè)服務(wù)、咨詢、監(jiān)督或其他輔助作用的獨(dú)立第三方機(jī)構(gòu)或個人。15.1.2第三方不包括合同雙方及其雇員、代理人、顧問等。15.2第三方的責(zé)任15.2.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)、客觀、公正的服務(wù)。15.2.2第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、期限等應(yīng)在合同中明確約定。15.2.3第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方的權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)。15.3.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，對甲乙雙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評估。15.3.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方對其提供的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行支付。15.4第三方的選擇與更換15.4.1第三方的選擇由甲乙雙方共同決定。15.4.2如需更換第三方，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并書面通知對方。15.5第三方與其他各方的劃分說明15.5.1第三方與甲方的劃分：第三方在提供咨詢、監(jiān)督等服務(wù)時，不得干涉甲方的自主經(jīng)營權(quán)。第三方在評估服務(wù)質(zhì)量時，應(yīng)尊重甲方的管理決策。15.5.2第三方與乙方的劃分：第三方在提供專業(yè)服務(wù)時，應(yīng)協(xié)助乙方完成服務(wù)任務(wù)。第三方在監(jiān)督乙方服務(wù)過程中，應(yīng)保持客觀公正，不得偏袒任何一方。15.5.3第三方與合同雙方的關(guān)系：第三方與甲乙雙方均為獨(dú)立主體，各自承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三方在履行職責(zé)過程中，應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任限額的確定16.1.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，并在合同附件中明確。16.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等因素綜合確定。16.2第三方責(zé)任限額的履行16.2.1第三方在履行職責(zé)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)按照合同約定的責(zé)任限額進(jìn)行賠償。16.2.2如第三方責(zé)任限額不足以賠償甲乙雙方損失的，甲乙雙方可另行協(xié)商或向第三方追償。16.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整16.3.1如甲乙雙方認(rèn)為有必要調(diào)整第三方責(zé)任限額，應(yīng)書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后修改合同附件。17.第三方介入的額外條款17.1第三方介入后的合同履行17.1.1第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。17.1.2第三方介入期間，甲乙雙方應(yīng)積極配合第三方的工作。17.2第三方介入的費(fèi)用17.2.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)。17.2.2第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在合同中明確約定，并在合同附件中列出具體費(fèi)用明細(xì)。17.3第三方介入的保密17.3.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密原則，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和敏感信息。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求：列明服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成、各項費(fèi)用金額、支付周期等。說明：本附件作為合同附件，用于明確服務(wù)費(fèi)用的具體內(nèi)容和支付方式。2.附件二：《支付賬戶信息》詳細(xì)要求：提供乙方接收服務(wù)費(fèi)用的銀行賬戶信息，包括開戶行、賬戶名稱、賬號等。說明：本附件作為合同附件，用于確保服務(wù)費(fèi)用的及時支付。3.附件三：《服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求：規(guī)定服務(wù)質(zhì)量的基本要求、評估標(biāo)準(zhǔn)、改進(jìn)措施等。說明：本附件作為合同附件，用于確保服務(wù)質(zhì)量達(dá)到雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)。4.附件四：《運(yùn)營管理制度》詳細(xì)要求：包括運(yùn)營管理的基本原則、組織架構(gòu)、職責(zé)分工、工作流程等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范運(yùn)營管理的行為和流程。5.附件五：《運(yùn)營管理流程圖》詳細(xì)要求：以圖表形式展示運(yùn)營管理的各個流程環(huán)節(jié)，包括時間節(jié)點(diǎn)、責(zé)任主體等。說明：本附件作為合同附件，用于直觀展示運(yùn)營管理流程。6.附件六：《第三方服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：明確第三方介入的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、費(fèi)用、責(zé)任等。說明：本附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為和責(zé)任。7.附件七：《爭議解決機(jī)制》詳細(xì)要求：規(guī)定爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等。說明：本附件作為合同附件，用于明確爭議解決的途徑和方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為甲方違約行為：1.1未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的。1.2未按約定提供必要的工作條件和支持的。1.3干擾乙方正常運(yùn)營管理的。乙方違約行為：2.1未按約定提供服務(wù)的。2.2服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的。2.3未按約定履行保密義務(wù)的。第三方違約行為：3.1未按約定提供專業(yè)、客觀、公正服務(wù)的。3.2泄露甲乙雙方商業(yè)秘密和敏感信息的。3.3未按約定承擔(dān)賠償責(zé)任的。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)依據(jù)合同約定和法律法規(guī)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)包括違約行為的性質(zhì)、程度、影響等。3.違約責(zé)任示例說明甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方運(yùn)營困難，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方利益受損，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，包括但不限于修復(fù)服務(wù)、賠償損失等。第三方泄露甲乙雙方商業(yè)秘密，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任，并追究其法律責(zé)任。全文完。二零二五年度養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理協(xié)議1合同編號_________一、合同主體1.1甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)）：[甲方全稱]，住所地：[甲方地址]，聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[甲方聯(lián)系電話]。1.2乙方（代理運(yùn)營管理公司）：[乙方全稱]，住所地：[乙方地址]，聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]，聯(lián)系電話：[乙方聯(lián)系電話]。1.3其他相關(guān)方：[如有，請?zhí)顚懴嚓P(guān)方名稱、地址、聯(lián)系人、聯(lián)系電話等信息]。二、合同前言2.1背景：隨著我國人口老齡化程度的不斷提高，養(yǎng)老服務(wù)業(yè)已成為國家和社會關(guān)注的重點(diǎn)領(lǐng)域。為滿足老年人日益增長的養(yǎng)老服務(wù)需求，甲方?jīng)Q定委托乙方對其養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行代理運(yùn)營管理。2.2目的：本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理的規(guī)范化、專業(yè)化，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平。三、定義與解釋3.1專業(yè)屬于：本協(xié)議中“專業(yè)屬于”指乙方在養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理方面的專業(yè)能力、經(jīng)驗和資源。3.2關(guān)鍵詞解釋：（1）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)：指為老年人提供生活照料、康復(fù)護(hù)理、精神慰藉等服務(wù)的機(jī)構(gòu)。（2）代理運(yùn)營管理：指乙方接受甲方委托，對甲方養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)行運(yùn)營管理，包括但不限于市場調(diào)研、業(yè)務(wù)拓展、服務(wù)品質(zhì)提升、內(nèi)部管理等工作。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：（1）有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定，履行代理運(yùn)營管理職責(zé)。（2）有權(quán)對乙方的代理運(yùn)營管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)。（3）有權(quán)要求乙方在代理運(yùn)營管理過程中，保障老年人的合法權(quán)益。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：（1）按照本協(xié)議約定，履行代理運(yùn)營管理職責(zé)，確保養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)運(yùn)營管理的規(guī)范化、專業(yè)化。（2）積極拓展市場，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和水平。（3）建立健全內(nèi)部管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。（4）按照國家法律法規(guī)和政策要求，開展代理運(yùn)營管理工作。五、履行條款5.1合同履行時間：本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。5.2合同履行地點(diǎn)：甲方指定的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)所在地。5.3合同履行方式：乙方應(yīng)按照本協(xié)議約定，全面負(fù)責(zé)甲方的養(yǎng)老服務(wù)業(yè)務(wù)代理運(yùn)營管理工作。六、合同的生效和終止6.1生效條件：本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件：（1）本協(xié)議期滿，雙方協(xié)商一致不再續(xù)簽。（2）甲方或乙方出現(xiàn)嚴(yán)重違約行為，另一方有權(quán)解除本協(xié)議。6.3終止程序：（1）任何一方提出解除本協(xié)議，應(yīng)提前30日書面通知對方。（2）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)事宜。6.4終止后果：（1）本協(xié)議解除后，雙方應(yīng)按照約定履行合同終止后的義務(wù)。（2）合同解除后，因履行本協(xié)議所發(fā)生的債權(quán)債務(wù)關(guān)系，應(yīng)按照國家法律法規(guī)和政策要求處理。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成（1）基本代理運(yùn)營管理費(fèi)：根據(jù)甲方養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的規(guī)模和運(yùn)營需求，乙方將按照每月[金額]的標(biāo)準(zhǔn)收取基本代理運(yùn)營管理費(fèi)。（2）服務(wù)費(fèi)：乙方提供的服務(wù)中，如市場調(diào)研、業(yè)務(wù)拓展、人員培訓(xùn)等，將根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)成本向甲方收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)。（3）業(yè)績提成：根據(jù)甲方養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的業(yè)績表現(xiàn)，乙方將按照約定的提成比例從業(yè)績中提取提成。7.2支付方式（1）基本代理運(yùn)營管理費(fèi)：甲方應(yīng)于每月[具體日期]前，將基本代理運(yùn)營管理費(fèi)匯入乙方指定的賬戶。（2）服務(wù)費(fèi)：甲方應(yīng)在乙方完成服務(wù)后，根據(jù)實(shí)際發(fā)生的服務(wù)成本和約定的支付條件，將服務(wù)費(fèi)支付給乙方。（3）業(yè)績提成：甲方應(yīng)在乙方完成業(yè)績后，根據(jù)約定的提成比例和支付條件，將業(yè)績提成支付給乙方。7.3支付時間甲方支付費(fèi)用的具體時間如下：（1）基本代理運(yùn)營管理費(fèi)：每月[具體日期]前。（2）服務(wù)費(fèi)：服務(wù)完成后[具體日期]內(nèi)。（3）業(yè)績提成：業(yè)績完成后[具體日期]內(nèi)。7.4支付條款（1）甲方支付費(fèi)用時，應(yīng)確?？铐椀臏?zhǔn)確性，并保留支付憑證。（2）乙方收到甲方支付的費(fèi)用后，應(yīng)向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)或成果。八、違約責(zé)任8.1甲方違約（1）支付乙方相應(yīng)的違約金。（2）賠償乙方因甲方違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.2乙方違約（1）支付甲方相應(yīng)的違約金。（2）賠償甲方因乙方違約所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。8.3賠償金額和方式違約責(zé)任的賠償金額和方式將根據(jù)具體情況由雙方協(xié)商確定，并在本協(xié)議中明確。九、保密條款9.1保密內(nèi)容（1）甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。（2）乙方的運(yùn)營策略、商業(yè)計劃等。（3）雙方在代理運(yùn)營管理過程中產(chǎn)生的其他商業(yè)秘密。9.2保密期限本協(xié)議簽訂之日起至代理運(yùn)營管理服務(wù)終止后[具體年限]年為止。9.3保密履行方式（1）雙方應(yīng)采取合理的保密措施，防止保密信息的泄露。（2）未經(jīng)對方同意，任何一方不得以任何形式泄露或使用保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火災(zāi)等自然災(zāi)害。（2）戰(zhàn)爭、罷工、政府禁令等社會異常事件。（3）其他雙方無法預(yù)見、無法避免的不可抗力事件。10.3不可抗力發(fā)生時的責(zé)任和義務(wù)（1）發(fā)生不可抗力事件時，雙方應(yīng)及時通知對方。（2）在不可抗力事件持續(xù)期間，雙方應(yīng)暫停履行本協(xié)議中的相關(guān)義務(wù)。（3）不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)履行本協(xié)議。10.4不可抗力實(shí)例（1）新冠疫情（COVID19）。（2）政府頒布的緊急禁令。（3）自然災(zāi)害導(dǎo)致的交通中斷。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決若甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟若協(xié)商無法解決爭議，任何一方均有權(quán)將爭議提交至[調(diào)解機(jī)構(gòu)名稱]、[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]或人民法院進(jìn)行調(diào)解、仲裁或訴訟。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形（1）本協(xié)議約定的保密條款。（2）涉及甲方客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等敏感信息的條款。（3）涉及乙方運(yùn)營策略、商業(yè)計劃等保密信息的條款。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留甲方保留對其養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌、商標(biāo)、專利等知識產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)，乙方在使用過程中應(yīng)尊重甲方的知識產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留本協(xié)議中未明確規(guī)定的權(quán)力，甲方和乙方各自保留其依法享有的其他權(quán)力。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序本協(xié)議的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。14.2修改和補(bǔ)充效力修改和補(bǔ)充的書面文件作為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項甲乙雙方應(yīng)在本協(xié)議約定的范圍內(nèi)，相互協(xié)助，共同推進(jìn)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理工作的開展。15.2協(xié)作與配合方式（1）甲方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，支持乙方的運(yùn)營管理工作。（2）乙方在代理運(yùn)營管理過程中，及時向甲方匯報工作進(jìn)展和問題。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性本協(xié)議為本協(xié)議的唯一文件，未經(jīng)雙方書面同意，不得對本協(xié)議的條款進(jìn)行任何修改。16.3增減條款本協(xié)議的增減條款必須以書面形式簽訂，否則無效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)）：____________________________乙方（代理運(yùn)營管理公司）：____________________________簽字日期：____________________________甲方蓋章：____________________________乙方蓋章：____________________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.本協(xié)議的修改和補(bǔ)充文件。2.甲方養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的相關(guān)資質(zhì)證明文件。3.乙方代理運(yùn)營管理公司的相關(guān)資質(zhì)證明文件。4.雙方協(xié)商確定的費(fèi)用計算標(biāo)準(zhǔn)及提成比例。5.保密協(xié)議。6.爭議解決的相關(guān)文件。二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按時支付費(fèi)用：甲方未按約定時間支付費(fèi)用，經(jīng)催告后仍未支付。提供虛假信息：甲方提供虛假的養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按約定履行代理運(yùn)營管理職責(zé)：乙方未按約定提供代理運(yùn)營管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定標(biāo)準(zhǔn)。泄露保密信息：乙方未經(jīng)甲方同意，泄露甲方的客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。2.爭議解決：指甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。3.知識產(chǎn)權(quán)：指甲方對其養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)品牌、商標(biāo)、專利等享有的專有權(quán)利。4.保密信息：指甲乙雙方在代理運(yùn)營管理過程中產(chǎn)生的商業(yè)秘密，包括客戶信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：費(fèi)用支付爭議。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定的支付方式和時間進(jìn)行支付，如有爭議，可通過協(xié)商或仲裁解決。2.問題：服務(wù)質(zhì)量問題。解決辦法：甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估，如有質(zhì)量問題，應(yīng)及時與乙方溝通，要求乙方整改。3.問題：保密信息泄露。解決辦法：雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守保密協(xié)議，如有泄露，應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并追究責(zé)任。4.問題：不可抗力事件影響。解決辦法：雙方應(yīng)按照不可抗力條款的規(guī)定，及時通知對方，并協(xié)商解決由此產(chǎn)生的合同履行問題。多方為主導(dǎo)的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方責(zé)任：（1）第三方應(yīng)對其參與的業(yè)務(wù)部分承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。（2）第三方應(yīng)保證其提供的材料和服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.第三方權(quán)利：（1）第三方有權(quán)根據(jù)協(xié)議約定收取其應(yīng)得的服務(wù)費(fèi)用。（2）第三方有權(quán)參與項目決策，對項目的運(yùn)營管理提出建議。3.第三方義務(wù)：（1）第三方應(yīng)按照協(xié)議約定，按時、保質(zhì)、保量地完成其工作任務(wù)。（2）第三方應(yīng)配合甲方和乙方共同推進(jìn)項目的運(yùn)營管理工作。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權(quán)利：（1）乙方有權(quán)要求甲方提供必要的支持和協(xié)助，包括但不限于信息、資源等。（2）乙方有權(quán)根據(jù)市場情況調(diào)整服務(wù)內(nèi)容，以適應(yīng)市場變化。2.乙方利益條款：（1）乙方在提供服務(wù)過程中，如遇政策變化、市場波動等情況，有權(quán)要求甲方承擔(dān)相應(yīng)風(fēng)險。（2）乙方有權(quán)在項目成功運(yùn)營后，按照約定比例分享項目收益。3.甲方的違約及限制條款：（1）甲方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）甲方不得未經(jīng)乙方同意，單方面變更協(xié)議內(nèi)容，損害乙方利益。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利：（1）甲方有權(quán)對乙方提供的代理運(yùn)營管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查。（2）甲方有權(quán)要求乙方按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)質(zhì)量。2.甲方的利益條款：（1）甲方有權(quán)在項目運(yùn)營過程中，根據(jù)自身需求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。（2）甲方有權(quán)在項目成功運(yùn)營后，按照約定比例分享項目收益。3.乙方的違約及限制條款：（1）乙方違反協(xié)議約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損，乙方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方不得未經(jīng)甲方同意，單方面變更協(xié)議內(nèi)容，損害甲方利益。全文完。二零二五年度養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理協(xié)議2合同目錄一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱1.2協(xié)議簽訂日期1.3協(xié)議雙方基本信息1.4協(xié)議簽訂目的1.5協(xié)議有效期二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)項目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.4服務(wù)流程三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.4優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查4.3質(zhì)量改進(jìn)措施4.4客戶投訴處理五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)5.2乙方權(quán)利與義務(wù)5.3雙方合作義務(wù)5.4保密條款六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理七、違約責(zé)任7.1違約情形7.2違約責(zé)任承擔(dān)7.3違約責(zé)任解除八、爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決程序8.3爭議解決機(jī)構(gòu)九、合同解除9.1合同解除條件9.2合同解除程序9.3合同解除后果十、協(xié)議的生效與終止10.1協(xié)議生效條件10.2協(xié)議終止條件10.3協(xié)議終止程序十一、其他約定11.1其他事項11.2不可抗力11.3法律適用十二、附件12.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表十三、簽署13.1甲方代表簽字13.2乙方代表簽字13.3監(jiān)督單位（如有）十四、日期14.1簽署日期14.2生效日期合同編號2025養(yǎng)老服代運(yùn)營管理協(xié)議一、協(xié)議概述1.1協(xié)議名稱：二零二五年度養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理協(xié)議1.2協(xié)議簽訂日期：2025年1月1日1.3協(xié)議雙方基本信息：甲方：[甲方名稱]地址：[甲方地址]聯(lián)系人：[甲方聯(lián)系人]電話：[甲方電話]乙方：[乙方名稱]地址：[乙方地址]聯(lián)系人：[乙方聯(lián)系人]電話：[乙方電話]1.4協(xié)議簽訂目的：為規(guī)范養(yǎng)老服務(wù)業(yè)代理運(yùn)營管理，提高養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量和效率，雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，簽訂本協(xié)議。1.5協(xié)議有效期：自2025年1月1日起至2025年12月31日止。二、服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍：乙方作為甲方養(yǎng)老服務(wù)業(yè)的代理運(yùn)營方，負(fù)責(zé)甲方旗下養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營管理。2.2服務(wù)項目：2.2.1養(yǎng)老機(jī)構(gòu)人員招聘與管理2.2.2養(yǎng)老機(jī)構(gòu)設(shè)施設(shè)備維護(hù)2.2.3養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控2.2.4養(yǎng)老機(jī)構(gòu)財務(wù)核算與管理2.2.5養(yǎng)老機(jī)構(gòu)市場推廣與宣傳2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：2.3.1嚴(yán)格按照國家相關(guān)養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)定執(zhí)行2.3.2確保服務(wù)質(zhì)量，滿足老年人生活需求2.4服務(wù)流程：2.4.1服務(wù)流程的制定與實(shí)施2.4.2服務(wù)流程的監(jiān)督與改進(jìn)三、服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用構(gòu)成：3.1.1代理運(yùn)營服務(wù)費(fèi)3.1.2人員工資及福利3.1.3設(shè)備維護(hù)及更新費(fèi)用3.1.4市場推廣費(fèi)用3.2費(fèi)用支付方式：3.2.1按月支付3.2.2預(yù)算管理制度3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：3.3.1根據(jù)國家政策及市場行情進(jìn)行調(diào)整3.3.2經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整3.4優(yōu)惠政策和補(bǔ)貼：3.4.1根據(jù)國家相關(guān)政策享受優(yōu)惠3.4.2雙方協(xié)商確定的補(bǔ)貼政策四、服務(wù)質(zhì)量保證4.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1依據(jù)國家養(yǎng)老服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)4.1.2甲方服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控指標(biāo)4.2質(zhì)量監(jiān)督與檢查：4.2.1定期檢查與評估4.2.2不定期抽查4.3質(zhì)量改進(jìn)措施：4.3.1服務(wù)質(zhì)量問題整改4.3.2持續(xù)改進(jìn)服務(wù)流程4.4客戶投訴處理：4.4.1設(shè)立投訴渠道4.4.2及時處理投訴事項五、雙方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利與義務(wù)：5.1.1負(fù)責(zé)提供必要的設(shè)施設(shè)備5.1.2監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量5.1.3保障老年人合法權(quán)益5.2乙方權(quán)利與義務(wù)：5.2.1按照協(xié)議要求提供服務(wù)質(zhì)量5.2.2負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)與管理5.2.3維護(hù)甲方品牌形象5.3雙方合作義務(wù)：5.3.1嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)5.3.2誠實(shí)守信，共同維護(hù)市場秩序5.4保密條款：5.4.1未經(jīng)對方同意，不得泄露協(xié)議內(nèi)容5.4.2對合作過程中獲得的信息負(fù)有保密義務(wù)六、知識產(chǎn)權(quán)6.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：6.1.1雙方共同擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸雙方共有6.1.2甲方擁有的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施：6.2.1采取有效措施保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)6.2.2遇到侵權(quán)行為時，及時采取措施維權(quán)6.3知識產(chǎn)權(quán)糾紛處理：6.3.1通過協(xié)商解決6.3.2協(xié)商不成的，依法向人民法院提起訴訟七、違約責(zé)任7.1違約情形：7.1.1乙方未按協(xié)議要求提供服務(wù)7.1.2甲方未按時支付費(fèi)用7.1.3任何一方違反保密條款7.2違約責(zé)任承擔(dān)：7.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任7.2.2雙方協(xié)商確定的違約賠償7.3違約責(zé)任解除：7.3.1違約方有權(quán)解除協(xié)議7.3.2解除協(xié)議后，雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任八、爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1協(xié)商解決：雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。8.1.2仲裁解決：協(xié)商不成時，任何一方均可向雙方約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.2爭議解決程序：8.2.1爭議發(fā)生后，一方應(yīng)將爭議事項書面通知另一方。8.2.2雙方應(yīng)在接到通知后30日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。8.2.3如協(xié)商不成，任何一方均可向約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請仲裁。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)：8.3.1雙方同意將爭議提交至[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]，按照該機(jī)構(gòu)的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。九、合同解除9.1合同解除條件：9.1.1雙方協(xié)商一致同意解除合同。9.1.2出現(xiàn)協(xié)議約定的解除合同的情形。9.2合同解除程序：9.2.1提出解除合同的一方應(yīng)書面通知另一方。9.2.2收到通知的一方應(yīng)在收到通知之日起15日內(nèi)確認(rèn)或提出異議。9.3合同解除后果：9.3.1雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理合同解除后的相關(guān)事宜。9.3.2雙方應(yīng)確保在合同解除后，各自的權(quán)利義務(wù)得到妥善處理。十、協(xié)議的生效與終止10.1協(xié)議生效條件：10.1.1雙方簽署并蓋章。10.1.2協(xié)議經(jīng)雙方代表簽字后生效。10.2協(xié)議終止條件：10.2.1協(xié)議約定的終止條件成就。10.2.2雙方協(xié)商一致終止協(xié)議。10.3協(xié)議終止程序：10.3.1雙方應(yīng)書面通知對方協(xié)議終止的事宜。10.3.2雙方應(yīng)在協(xié)議終止后15日內(nèi)完成相關(guān)事宜的處理。十一、其他約定11.1其他事項：11.1.1本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.2不可抗力：11.2.1因不可抗力導(dǎo)致協(xié)議無法履行時，雙方互不承擔(dān)責(zé)任。11.3法律適用：11.3.1本協(xié)議適用中華人民共和國法律。十二、附件12.1附件一：服務(wù)項目明細(xì)表12.2附件二：服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)12.3附件三：費(fèi)用明細(xì)表十三、簽署13.1甲方代表簽字：