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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)合同合同目錄第一章合同概述1.1合同名稱1.2合同簽訂日期1.3合同有效期1.4合同雙方基本信息1.5合同目的和原則1.6合同履行地點第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智能社區(qū)物業(yè)綜合管理2.1.1物業(yè)管理服務(wù)2.1.2安全保衛(wèi)服務(wù)2.1.3清潔綠化服務(wù)2.1.4設(shè)施設(shè)備維護2.2智慧家居服務(wù)2.2.1智能家居系統(tǒng)安裝2.2.2家居設(shè)備維護2.2.3家居安全監(jiān)控2.2.4家居能源管理第三章服務(wù)標準與要求3.1物業(yè)管理服務(wù)標準3.1.1服務(wù)質(zhì)量標準3.1.2服務(wù)效率標準3.1.3服務(wù)態(tài)度標準3.2智慧家居服務(wù)標準3.2.1系統(tǒng)功能標準3.2.2設(shè)備性能標準3.2.3安全性標準3.2.4響應(yīng)速度標準第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1基本服務(wù)費4.1.2附加服務(wù)費4.1.3緊急服務(wù)費4.2支付方式4.2.1預(yù)付款4.2.2按月支付4.2.3按季度支付4.2.4按年支付第五章服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限5.2終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致5.2.2違約終止5.2.3法定情形終止5.2.4緊急情況終止第六章違約責任6.1違約情形6.1.1物業(yè)管理服務(wù)違約6.1.2智慧家居服務(wù)違約6.2違約責任6.2.1違約金6.2.2損害賠償6.2.3其他違約責任第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務(wù)7.3保密期限7.4保密信息使用第八章法律適用與爭議解決8.1法律適用8.2爭議解決方式8.2.1調(diào)解8.2.2仲裁8.2.3訴訟第九章合同生效及修改9.1合同生效條件9.2合同修改程序9.3合同附件第十章合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除后的責任第十一章其他條款11.1不可抗力11.2合同附件11.3通知方式11.4合同份數(shù)第十二章合同附件12.1物業(yè)管理服務(wù)明細12.2智慧家居服務(wù)明細12.3服務(wù)費用明細12.4其他附件第十三章合同簽署13.1簽署日期13.2簽署人姓名及職務(wù)13.3簽署單位公章第十四章合同生效日期14.1合同生效日期14.2合同生效證明合同編號_________第一章合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)合同”。1.2合同簽訂日期本合同簽訂日期為____年____月____日。1.3合同有效期本合同有效期為自____年____月____日起至____年____月____日止。1.4合同雙方基本信息甲方(物業(yè)管理方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________乙方(業(yè)主方):名稱:__________________地址:__________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:__________________1.5合同目的和原則本合同旨在明確甲方為乙方提供的智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、費用、期限等相關(guān)事宜,確保雙方權(quán)益,實現(xiàn)互利共贏。1.6合同履行地點本合同履行地點為甲方管理的智能社區(qū)內(nèi)。第二章服務(wù)內(nèi)容2.1智能社區(qū)物業(yè)綜合管理2.1.1物業(yè)管理服務(wù)(1)負責社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的清潔、綠化、養(yǎng)護工作;(2)負責社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施的維護與管理;(3)負責社區(qū)內(nèi)安全保衛(wèi)工作,包括巡邏、門禁管理等;(4)負責社區(qū)內(nèi)投訴處理及糾紛調(diào)解。2.1.2安全保衛(wèi)服務(wù)(1)24小時監(jiān)控,確保社區(qū)安全;(2)定期進行安全檢查,及時排除安全隱患;(3)處理突發(fā)安全事件,保障業(yè)主生命財產(chǎn)安全。2.1.3清潔綠化服務(wù)(1)保持社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域整潔;(2)定期修剪綠化植物,保持綠化景觀;(3)清理垃圾,保持社區(qū)環(huán)境。2.1.4設(shè)施設(shè)備維護(1)定期檢查、維修公共設(shè)施設(shè)備;(2)確保設(shè)施設(shè)備正常運行;(3)及時修復(fù)損壞的設(shè)施設(shè)備。2.2智慧家居服務(wù)2.2.1智能家居系統(tǒng)安裝(1)為業(yè)主提供智能家居系統(tǒng)安裝服務(wù);(2)根據(jù)業(yè)主需求,提供定制化智能家居解決方案。2.2.2家居設(shè)備維護(1)定期檢查、維護業(yè)主家中智能家居設(shè)備;(2)確保設(shè)備正常運行;(3)及時修復(fù)損壞的設(shè)備。2.2.3家居安全監(jiān)控(1)為業(yè)主提供家居安全監(jiān)控服務(wù);(2)實時監(jiān)控家中安全情況;(3)及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患。2.2.4家居能源管理(1)為業(yè)主提供家居能源管理系統(tǒng);(2)實現(xiàn)家居能源的智能化管理;(3)降低業(yè)主能源消耗。第三章服務(wù)標準與要求3.1物業(yè)管理服務(wù)標準3.1.1服務(wù)質(zhì)量標準(1)保持社區(qū)內(nèi)公共區(qū)域整潔、綠化美觀;(2)設(shè)施設(shè)備運行正常,無重大故障;(3)安全保衛(wèi)工作到位,無重大安全事故。3.1.2服務(wù)效率標準(1)接到業(yè)主投訴后,及時響應(yīng)并處理;(2)維修、養(yǎng)護工作在規(guī)定時間內(nèi)完成;(3)確保業(yè)主需求得到滿足。3.1.3服務(wù)態(tài)度標準(1)工作人員態(tài)度和藹、熱情;(2)主動服務(wù),積極解決問題;(3)尊重業(yè)主,保護業(yè)主隱私。3.2智慧家居服務(wù)標準3.2.1系統(tǒng)功能標準(1)智能家居系統(tǒng)功能完善,操作簡便;(2)系統(tǒng)穩(wěn)定,運行速度快;(3)兼容性良好,可與其他智能家居設(shè)備聯(lián)動。3.2.2設(shè)備性能標準(1)設(shè)備質(zhì)量可靠,使用壽命長;(2)設(shè)備運行穩(wěn)定,無故障;(3)設(shè)備安全性高,保障業(yè)主信息安全。3.2.3安全性標準(1)家居安全監(jiān)控無死角,實時監(jiān)控;(2)家居能源管理系統(tǒng)節(jié)能環(huán)保;(3)家居設(shè)備符合國家安全標準。3.2.4響應(yīng)速度標準(1)接到業(yè)主求助后,及時響應(yīng)并處理;(2)確保業(yè)主需求得到滿足;(3)處理問題效率高,不拖延。第四章服務(wù)費用及支付方式4.1服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1基本服務(wù)費(1)物業(yè)管理服務(wù)基本費用;(2)智慧家居服務(wù)基本費用。4.1.2附加服務(wù)費(1)特殊需求服務(wù)費用;(2)應(yīng)急維修費用。4.1.3緊急服務(wù)費(1)夜間或節(jié)假日緊急維修費用;(2)緊急情況下的額外服務(wù)費用。4.2支付方式4.2.1預(yù)付款(1)合同簽訂后,甲方收取乙方一定比例的預(yù)付款;(2)預(yù)付款金額及比例由雙方協(xié)商確定。4.2.2按月支付(1)乙方按月向甲方支付服務(wù)費用;(2)支付日期及金額由雙方協(xié)商確定。4.2.3按季度支付(1)乙方按季度向甲方支付服務(wù)費用;(2)支付日期及金額由雙方協(xié)商確定。4.2.4按年支付(1)乙方按年度向甲方支付服務(wù)費用;(2)支付日期及金額由雙方協(xié)商確定。第五章服務(wù)期限及終止條件5.1服務(wù)期限本合同服務(wù)期限為____年,自____年____月____日起至____年____月____日止。5.2終止條件5.2.1雙方協(xié)商一致(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致,本合同可以解除;(2)解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。5.2.2違約終止(1)任何一方違反本合同約定,另一方有權(quán)解除合同;(2)違約方應(yīng)承擔違約責任。5.2.3法定情形終止(1)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行,合同自動終止;(2)法律法規(guī)規(guī)定的其他情形。5.2.4緊急情況終止(1)發(fā)生緊急情況,如火災(zāi)、地震等,合同可以終止;(2)終止合同后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。第六章違約責任6.1違約情形6.1.1物業(yè)管理服務(wù)違約(1)未按約定提供物業(yè)管理服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;(3)未按時完成維修、養(yǎng)護工作。6.1.2智慧家居服務(wù)違約(1)未按約定提供智慧家居服務(wù);(2)服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定;(3)未按時完成設(shè)備維護、維修工作。6.2違約責任6.2.1違約金(1)違約方應(yīng)向守約方支付違約金;(2)違約金金額由雙方協(xié)商確定。6.2.2損害賠償(1)違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失;(2)損失賠償金額由雙方協(xié)商確定。6.2.3其他違約責任(1)違約方應(yīng)承擔因違約行為給對方造成的其他責任;(2)具體責任由雙方協(xié)商確定。第八章法律適用與爭議解決8.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律、法規(guī)及政策。8.2爭議解決方式8.2.1調(diào)解雙方在爭議發(fā)生后,應(yīng)通過友好協(xié)商解決爭議。8.2.2仲裁若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭議提交至雙方共同選擇的仲裁機構(gòu)進行仲裁。8.2.3訴訟若仲裁不成或雙方未選擇仲裁,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九章合同生效及修改9.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同修改程序任何對合同的修改,必須以書面形式進行,并經(jīng)雙方簽字蓋章后方可生效。9.3合同附件(1)物業(yè)管理服務(wù)明細;(2)智慧家居服務(wù)明細;(3)服務(wù)費用明細;(4)其他相關(guān)文件。第十章合同解除10.1解除條件10.1.1雙方協(xié)商一致本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以解除。10.1.2違約解除任何一方違約,對方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1書面通知解除合同的一方應(yīng)向?qū)Ψ桨l(fā)出書面通知。10.2.2解除生效合同解除后,自解除通知送達對方之日起生效。10.3解除后的責任10.3.1結(jié)算合同解除后,雙方應(yīng)按照合同約定進行結(jié)算。10.3.2違約責任解除合同后,違約方應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。第十一章其他條款11.1不可抗力因不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行或履行受到嚴重影響時,雙方互不承擔責任。11.2合同附件本合同附件與本合同具有同等法律效力。11.3通知方式雙方之間的通知應(yīng)以書面形式進行,可以通過郵寄、電子郵件或其他雙方認可的通訊方式發(fā)送。11.4合同份數(shù)本合同一式____份,甲乙雙方各執(zhí)____份,具有同等法律效力。第十二章合同附件(此處應(yīng)列出所有合同附件的詳細內(nèi)容)第十三章合同簽署13.1簽署日期本合同簽署日期為____年____月____日。13.2簽署人姓名及職務(wù)甲方代表:姓名:__________________職務(wù):__________________乙方代表:姓名:__________________職務(wù):__________________13.3簽署單位公章甲方單位公章:__________________乙方單位公章:__________________第十四章合同生效日期14.1合同生效日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。甲方(物業(yè)管理方):姓名:__________________職務(wù):__________________簽字:__________________日期:__________________乙方(業(yè)主方):姓名:__________________職務(wù):__________________簽字:__________________日期:__________________多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1.當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:1.1甲方負責制定物業(yè)管理及智慧家居服務(wù)的年度計劃,包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用等,并向乙方進行公示。1.2甲方應(yīng)定期對乙方提供的物業(yè)服務(wù)進行評估,評估結(jié)果作為調(diào)整服務(wù)內(nèi)容和費用的依據(jù)。1.3甲方有權(quán)對乙方提供的智慧家居設(shè)備進行升級和維護,但需提前通知乙方,并保證不影響乙方的正常使用。1.4甲方應(yīng)設(shè)立服務(wù)投訴處理機制,對于乙方的合理投訴,應(yīng)在接到投訴之日起____個工作日內(nèi)給予答復(fù)。1.5甲方應(yīng)確保社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備符合國家相關(guān)安全標準,并定期進行檢查和維護。1.6甲方在提供物業(yè)服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護社區(qū)秩序,保障業(yè)主的合法權(quán)益。1.7甲方應(yīng)定期對社區(qū)內(nèi)環(huán)境進行綠化和美化,提升社區(qū)整體形象。1.8甲方應(yīng)建立健全社區(qū)安全保衛(wèi)制度,確保社區(qū)安全穩(wěn)定。1.9甲方在提供服務(wù)過程中,如因不可抗力導(dǎo)致服務(wù)中斷,應(yīng)及時通知乙方,并采取措施盡快恢復(fù)服務(wù)。1.10甲方應(yīng)按照合同約定,向乙方提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù),如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)承擔相應(yīng)的賠償責任。2.當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明:2.1乙方有權(quán)對甲方提供的物業(yè)服務(wù)提出建議和意見,甲方應(yīng)認真聽取并考慮乙方的合理要求。2.3乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供符合標準的智慧家居設(shè)備,并對設(shè)備進行定期維護。2.4乙方有權(quán)要求甲方提供社區(qū)內(nèi)公共設(shè)施設(shè)備的維修和更新計劃,并監(jiān)督實施。2.5乙方有權(quán)要求甲方對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境進行綠化和美化,提升居住品質(zhì)。2.6乙方有權(quán)要求甲方對社區(qū)安全保衛(wèi)工作進行檢查,確保社區(qū)安全。2.7乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定,提供及時、有效的服務(wù),并對服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題進行解決。2.8乙方有權(quán)要求甲方對社區(qū)內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進行合理收費,并對收費標準進行公示。2.9乙方有權(quán)要求甲方在提供服務(wù)過程中,保護其個人信息和隱私。2.10乙方有權(quán)要求甲方在合同到期前____個月,通知其續(xù)約或解除合同。3.當有第三方中介時,增加的多項條款及說明:3.1本合同中涉及的中介服務(wù),應(yīng)按照雙方約定支付中介服務(wù)費。3.2中介機構(gòu)應(yīng)保證提供的中介服務(wù)真實、合法,并承擔相應(yīng)的法律責任。3.3中介機構(gòu)應(yīng)在合同簽訂前,向雙方提供詳細的服務(wù)內(nèi)容和收費標準。3.4中介機構(gòu)應(yīng)在合同履行過程中,協(xié)助雙方解決合同執(zhí)行中的問題。3.5中介機構(gòu)應(yīng)在合同到期后,協(xié)助雙方進行合同終止事宜的處理。3.6中介機構(gòu)在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護雙方的合法權(quán)益。3.7中介機構(gòu)不得泄露雙方的商業(yè)秘密和隱私。3.8中介機構(gòu)應(yīng)保證其服務(wù)的及時性和有效性,如因中介機構(gòu)原因?qū)е潞贤瑹o法履行,中介機構(gòu)應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。3.9雙方應(yīng)在中介機構(gòu)的見證下,簽訂本合同。3.10本合同中涉及的中介服務(wù),中介機構(gòu)不得擅自變更或終止。附件及其他補充說明一、附件列表:1.物業(yè)管理服務(wù)明細2.智慧家居服務(wù)明細3.服務(wù)費用明細4.甲方提供的年度計劃5.乙方提出的建議和意見記錄6.服務(wù)評估報告7.公共設(shè)施設(shè)備維修和更新計劃8.社區(qū)安全保衛(wèi)制度9.中介服務(wù)協(xié)議10.合同變更記錄11.違約責任認定記錄12.爭議解決文件13.通知和公告14.其他雙方約定的文件二、違約行為及認定:1.違約行為:甲方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。認定:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)在____個工作日內(nèi)響應(yīng)并處理乙方的投訴,若未按時處理,則認定為違約。2.違約行為:乙方未按時支付服務(wù)費用。認定:根據(jù)合同約定,乙方應(yīng)在____日內(nèi)支付服務(wù)費用,若未按時支付,則認定為違約。3.違約行為:甲方未按約定對智慧家居設(shè)備進行維護。認定:根據(jù)合同約定,甲方應(yīng)在設(shè)備出現(xiàn)故障后____小時內(nèi)進行維修,若超過時間未維修,則認定為違約。4.違約行為:乙方對甲方提供的智慧家居服務(wù)不滿意。認定:根據(jù)合同約定,乙方有權(quán)對服務(wù)進行評價,若評價結(jié)果低于____分,則認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。2.違約金:指合同一方因違約行為應(yīng)向另一方支付的金錢賠償。3.損害賠償:指合同一方因違約行為給另一方造成的經(jīng)濟損失,應(yīng)予以賠償。4.仲裁:指當事人根據(jù)仲裁協(xié)議,自愿將爭議提交仲裁機構(gòu)進行裁決。5.訴訟:指當事人依法向人民法院提起訴訟,請求法院對爭議進行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按時完成設(shè)施設(shè)備維護。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書面通知,要求甲方在____個工作日內(nèi)完成維修,否則乙方有權(quán)解除合同。2.問題:乙方對服務(wù)費用有異議。解決辦法:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決費用問題,若協(xié)商不成,可提交仲裁或訴訟解決。3.問題:社區(qū)安全事件發(fā)生。解決辦法:甲方應(yīng)立即采取應(yīng)急措施,并及時通知乙方,同時報告相關(guān)部門。4.問題:智慧家居設(shè)備故障。解決辦法:乙方應(yīng)向甲方提出維修申請,甲方應(yīng)在____小時內(nèi)響應(yīng)并安排維修。五、所有應(yīng)用場景:1.智能社區(qū)物業(yè)綜合管理服務(wù)。2.智慧家居設(shè)備安裝與維護。3.社區(qū)安全保衛(wèi)與監(jiān)控。4.公共設(shè)施設(shè)備的管理與維護。5.社區(qū)環(huán)境綠化與美化。6.服務(wù)費用結(jié)算與支付。7.合同簽訂、變更與解除。8.爭議解決與法律訴訟。全文完。2025年度智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.合同標的2.1.智能社區(qū)物業(yè)綜合管理服務(wù)2.2.智慧家居服務(wù)3.服務(wù)內(nèi)容3.1.物業(yè)綜合管理服務(wù)3.1.1.物業(yè)安全管理3.1.2.物業(yè)清潔衛(wèi)生3.1.3.物業(yè)綠化養(yǎng)護3.1.4.公共設(shè)施維護3.2.智慧家居服務(wù)3.2.1.智能家居系統(tǒng)安裝與維護3.2.2.家居設(shè)備故障維修3.2.3.家居環(huán)境監(jiān)測與優(yōu)化4.服務(wù)期限4.1.合同起始日期4.2.合同終止日期5.服務(wù)費用5.1.服務(wù)費用總額5.2.付款方式5.3.付款時間6.服務(wù)質(zhì)量標準6.1.物業(yè)綜合管理服務(wù)標準6.2.智慧家居服務(wù)標準7.違約責任7.1.甲方違約責任7.2.乙方違約責任8.爭議解決方式8.1.協(xié)商解決8.2.仲裁解決8.3.訴訟解決9.合同解除9.1.合同解除條件9.2.合同解除程序10.合同變更10.1.合同變更條件10.2.合同變更程序11.合同生效11.1.合同生效條件11.2.合同生效日期12.合同附件12.1.附件一:智能社區(qū)物業(yè)綜合管理服務(wù)細則12.2.附件二:智慧家居服務(wù)細則12.3.附件三:相關(guān)法律法規(guī)13.其他約定事項13.1.保密條款13.2.通知送達13.3.合同解釋14.合同簽署及生效日期14.1.合同簽署日期14.2.合同生效日期第一部分:合同如下:1.合同雙方基本信息1.1.甲方基本信息1.1.1.甲方名稱:房地產(chǎn)開發(fā)有限公司1.1.2.甲方地址:市區(qū)路號1.1.3.甲方法定代表人:1.2.乙方基本信息1.2.1.乙方名稱:智能科技有限公司1.2.2.乙方地址:市區(qū)路號1.2.3.乙方法定代表人:2.合同標的2.1.智能社區(qū)物業(yè)綜合管理服務(wù)2.1.1.甲方委托乙方對智能社區(qū)進行物業(yè)綜合管理服務(wù)。2.1.2.服務(wù)范圍包括但不限于物業(yè)管理、安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。2.2.智慧家居服務(wù)2.2.1.甲方委托乙方為智能社區(qū)提供智慧家居服務(wù)。2.2.2.服務(wù)范圍包括但不限于智能家居系統(tǒng)安裝、設(shè)備維護、環(huán)境監(jiān)測等。3.服務(wù)內(nèi)容3.1.物業(yè)綜合管理服務(wù)3.1.1.物業(yè)安全管理3.1.1.1.24小時安保巡邏,確保社區(qū)安全。3.1.1.2.定期進行安全檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。3.1.2.物業(yè)清潔衛(wèi)生3.1.2.1.定期對公共區(qū)域進行清潔,保持環(huán)境整潔。3.1.2.2.對業(yè)主住宅進行垃圾清運,確保環(huán)境衛(wèi)生。3.1.3.物業(yè)綠化養(yǎng)護3.1.3.1.定期對社區(qū)綠化進行修剪、施肥、澆水等養(yǎng)護工作。3.1.4.公共設(shè)施維護3.1.4.1.對社區(qū)公共設(shè)施進行定期檢查、維修,確保設(shè)施完好。3.2.智慧家居服務(wù)3.2.1.智能家居系統(tǒng)安裝與維護3.2.1.1.為業(yè)主提供智能家居系統(tǒng)安裝服務(wù)。3.2.1.2.對智能家居系統(tǒng)進行定期檢查、維護,確保系統(tǒng)正常運行。3.2.2.家居設(shè)備故障維修3.2.2.1.為業(yè)主提供家居設(shè)備故障維修服務(wù)。3.2.2.2.及時響應(yīng)業(yè)主報修,確保設(shè)備盡快恢復(fù)正常使用。3.2.3.家居環(huán)境監(jiān)測與優(yōu)化3.2.3.1.對業(yè)主家居環(huán)境進行監(jiān)測,提供優(yōu)化建議。3.2.3.2.定期對家居環(huán)境進行評估,確保環(huán)境舒適、健康。4.服務(wù)期限4.1.合同起始日期:2025年1月1日4.2.合同終止日期:2025年12月31日5.服務(wù)費用5.1.服務(wù)費用總額:人民幣壹佰萬元整(¥100,000.00)5.2.付款方式:分期付款,每月支付10萬元,共計12期。5.3.付款時間:每月1日前支付當月服務(wù)費用。6.服務(wù)質(zhì)量標準6.1.物業(yè)綜合管理服務(wù)標準6.1.1.物業(yè)安全管理:確保社區(qū)無重大安全事故發(fā)生。6.1.2.物業(yè)清潔衛(wèi)生:保持社區(qū)公共區(qū)域干凈整潔。6.1.3.物業(yè)綠化養(yǎng)護:綠化植被生長良好,無病蟲害。6.1.4.公共設(shè)施維護:設(shè)施完好,運行正常。6.2.智慧家居服務(wù)標準6.2.1.智能家居系統(tǒng)安裝與維護:系統(tǒng)運行穩(wěn)定,無故障。6.2.2.家居設(shè)備故障維修:設(shè)備維修及時,恢復(fù)正常使用。6.2.3.家居環(huán)境監(jiān)測與優(yōu)化:提供合理的環(huán)境優(yōu)化建議。7.違約責任7.1.甲方違約責任7.1.1.若甲方未按約定支付服務(wù)費用,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。7.1.2.若甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失,甲方應(yīng)賠償乙方實際損失。7.2.乙方違約責任7.2.1.若乙方未按約定提供服務(wù),應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的0.5%。7.2.2.若乙方提供的服務(wù)不符合合同約定的質(zhì)量標準,應(yīng)立即進行整改,并承擔由此產(chǎn)生的所有費用。8.爭議解決方式8.1.協(xié)商解決8.1.1.雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.1.2.協(xié)商期限為爭議發(fā)生后30日內(nèi),如協(xié)商不成,進入下一爭議解決程序。8.2.仲裁解決8.2.1.如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2.2.仲裁機構(gòu)為仲裁委員會,仲裁規(guī)則按照《中華人民共和國仲裁法》執(zhí)行。8.3.訴訟解決8.3.1.如協(xié)商和仲裁均未能解決爭議,任何一方均可向合同簽訂地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.3.2.訴訟程序按照《中華人民共和國民事訴訟法》執(zhí)行。9.合同解除9.1.合同解除條件9.1.1.如一方嚴重違約,另一方有權(quán)解除合同。9.1.2.如發(fā)生不可抗力事件,致使合同無法履行,雙方可協(xié)商解除合同。9.2.合同解除程序9.2.1.解除合同前,雙方應(yīng)書面通知對方,并說明解除合同的理由。9.2.2.解除合同后,雙方應(yīng)按照合同約定辦理結(jié)算手續(xù)。10.合同變更10.1.合同變更條件10.1.1.如因國家政策、法律法規(guī)變更或雙方協(xié)商一致,合同內(nèi)容需變更。10.2.合同變更程序10.2.1.雙方應(yīng)就變更內(nèi)容達成一致意見,并以書面形式簽署變更協(xié)議。10.2.2.變更協(xié)議作為合同附件,與原合同具有同等法律效力。11.合同生效11.1.合同生效條件11.1.1.雙方代表簽字蓋章后,合同自簽字之日起生效。11.1.2.合同經(jīng)公證機關(guān)公證后,自公證之日起生效。11.2.合同生效日期11.2.1.合同生效日期為2025年1月1日。12.合同附件12.1.附件一:智能社區(qū)物業(yè)綜合管理服務(wù)細則12.1.1.詳細列明物業(yè)綜合管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及操作流程。12.2.附件二:智慧家居服務(wù)細則12.2.1.詳細列明智慧家居服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及操作流程。12.3.附件三:相關(guān)法律法規(guī)12.3.1.列明合同履行過程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)。13.其他約定事項13.1.保密條款13.1.1.雙方對本合同內(nèi)容負有保密義務(wù),未經(jīng)對方同意,不得向任何第三方泄露。13.2.通知送達13.2.1.除非合同另有約定,所有通知應(yīng)以書面形式送達對方,送達地址以合同中約定為準。13.3.合同解釋13.3.1.合同的條款如有歧義,應(yīng)按有利于維護非違約方權(quán)益的原則進行解釋。14.合同簽署及生效日期14.1.合同簽署日期14.1.1.合同雙方代表于2025年1月1日簽署本合同。14.2.合同生效日期14.2.1.合同自雙方代表簽署之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義15.1.1.本合同所稱第三方,是指除甲乙雙方以外的,為履行本合同需要介入的任何個人、企業(yè)或其他組織,包括但不限于監(jiān)理單位、審計機構(gòu)、技術(shù)支持服務(wù)提供者、保險機構(gòu)等。15.2.第三方介入條件15.2.1.第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意,并以書面形式確認。15.2.2.第三方介入的目的是為了提高服務(wù)質(zhì)量、確保合同履行、解決爭議或進行其他與本合同相關(guān)的事務(wù)。15.3.第三方責任15.3.1.第三方在介入本合同時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關(guān)規(guī)定。15.3.2.第三方的責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。15.4.第三方權(quán)利15.4.1.第三方有權(quán)根據(jù)本合同和介入?yún)f(xié)議的規(guī)定,獨立行使權(quán)利,包括但不限于提出建議、監(jiān)督執(zhí)行、提出報告等。15.4.2.第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和資料,以履行其職責。15.5.第三方與其他各方的劃分說明15.5.1.第三方與甲方的關(guān)系:第三方作為甲方委托的服務(wù)提供者,其行為代表甲方,甲方對第三方的行為承擔最終責任。15.5.2.第三方與乙方的關(guān)系:第三方與乙方為合作關(guān)系,乙方應(yīng)配合第三方的工作,并承擔因第三方工作造成的合理費用。15.5.3.第三方與業(yè)主的關(guān)系:第三方在提供服務(wù)時,應(yīng)尊重業(yè)主的合法權(quán)益,不得損害業(yè)主的權(quán)益。16.甲乙方根據(jù)本合同有第三方介入時,需增加的額外條款16.1.甲方額外條款16.1.1.甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力,以勝任介入工作。16.1.2.甲方應(yīng)與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),并約定責任限額。16.1.3.甲方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,確保其按照合同約定履行職責。16.2.乙方額外條款16.2.1.乙方應(yīng)積極配合第三方的工作,提供必要的支持和協(xié)助。16.2.2.乙方應(yīng)確保第三方的工作不影響其正常運營和服務(wù)質(zhì)量。16.2.3.乙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作,并及時向甲方報告工作進展和問題。17.第三方責任限額17.1.第三方責任限額由甲乙雙方在合同中約定,并在第三方介入?yún)f(xié)議中明確。17.2.1.第三方因自身原因?qū)е碌膿p失。17.2.2.第三方違反合同約定導(dǎo)致的損失。17.2.3.第三方因疏忽或過失導(dǎo)致的損失。17.3.超過責任限額的損失,由第三方自行承擔。18.第三方介入?yún)f(xié)議18.1.1.第三方的職責和權(quán)限。18.1.2.第三方的責任限額。18.1.3.第三方的報告和溝通機制。18.1.4.第三方的退出機制。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:1.附件一:智能社區(qū)物業(yè)綜合管理服務(wù)細則1.1.詳細列明物業(yè)綜合管理服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及操作流程。1.2.包括但不限于安全巡查、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、設(shè)施設(shè)備維護等細節(jié)。2.附件二:智慧家居服務(wù)細則2.1.詳細列明智慧家居服務(wù)的具體內(nèi)容、標準及操作流程。2.2.包括但不限于智能家居系統(tǒng)安裝、設(shè)備維護、遠程監(jiān)控等細節(jié)。3.附件三:第三方介入?yún)f(xié)議3.1.明確第三方介入的條件、職責、權(quán)利、責任限額及退出機制。3.2.包含甲乙雙方與第三方之間的詳細約定。4.附件四:服務(wù)質(zhì)量評估報告4.1.定期由第三方或甲方進行的服務(wù)質(zhì)量評估報告。4.2.包括但不限于服務(wù)滿意度調(diào)查、問題整改記錄等。5.附件五:合同變更協(xié)議5.1.記錄合同簽訂后因各種原因發(fā)生的變更內(nèi)容和生效日期。5.2.包含變更的原因、影響及甲乙雙方對新條款的認可。6.附件六:爭議解決記錄6.1.記錄甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議及解決過程。6.2.包含爭議的起因、協(xié)商結(jié)果及最終解決方案。7.附件七:相關(guān)法律法規(guī)7.1.列明合同履行過程中可能涉及的相關(guān)法律法規(guī)。7.2.包括但不限于物業(yè)管理相關(guān)法律、智能家居技術(shù)標準等。說明二:違約行為及責任認定:1.違約行為及責任認定標準1.1.甲方違約行為未按約定支付服務(wù)費用,責任認定:支付違約金,并賠償乙方因此遭受的損失。提供虛假信息或資料,責任認定:賠償乙方因此遭受的損失。未按約定提供場地或設(shè)施,責任認定:賠償乙方因此遭受的損失。1.2.乙方違約行為未按約定提供服務(wù),責任認定:支付違約金,并賠償甲方因此遭受的損失。提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準,責任認定:立即整改,并承擔由此產(chǎn)生的費用。違反保密條款,責任認定:賠償因泄露信息導(dǎo)致的損失。1.3.第三方違約行為第三方違約行為根據(jù)與甲乙雙方簽訂的協(xié)議進行責任認定。若第三方違約導(dǎo)致甲乙雙方損失,責任認定:第三方應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。2.違約責任示例說明2.1.示例一:甲方未按約定支付服務(wù)費用甲方應(yīng)支付乙方合同約定的服務(wù)費用及違約金,違約金為應(yīng)付款項的1%。2.2.示例二:乙方提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標準乙方應(yīng)立即對不符合質(zhì)量標準的服務(wù)進行整改,并承擔因此產(chǎn)生的費用。全文完。2025年度智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)合同2合同編號_________一、合同主體1.甲方(智能社區(qū)物業(yè)綜合管理方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________2.乙方(智慧家居服務(wù)提供方):名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________3.其他相關(guān)方:名稱:__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________二、合同前言2.1背景:隨著我國城市化進程的不斷推進,智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)已成為居民生活的重要組成部分。為了滿足居民對智能化、便捷化、舒適化生活的需求,甲方?jīng)Q定引入智慧家居服務(wù),以提升物業(yè)管理水平。2.2目的:本合同旨在明確甲方、乙方及其他相關(guān)方在2025年度智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)、責任,確保各項服務(wù)順利開展,實現(xiàn)雙方共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語:(1)智能社區(qū):指利用物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等現(xiàn)代信息技術(shù),實現(xiàn)社區(qū)管理、服務(wù)、居住等全方位智能化的居住環(huán)境。(2)物業(yè)綜合管理:指對住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體等物業(yè)項目的設(shè)施設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、公共秩序等方面的綜合管理。(3)智慧家居:指利用智能家居技術(shù),實現(xiàn)家庭設(shè)備、系統(tǒng)、服務(wù)的智能化,提升家庭生活品質(zhì)。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指委托乙方提供智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)的單位。(2)乙方:指承接甲方委托的智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)業(yè)務(wù)的單位。(3)相關(guān)方:指在合同履行過程中,與甲方、乙方產(chǎn)生利益關(guān)系的其他單位或個人。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同約定提供智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)。(2)有權(quán)監(jiān)督乙方服務(wù)過程中的質(zhì)量、進度、安全等方面。(3)有權(quán)要求乙方在合同履行過程中,及時解決出現(xiàn)的問題。(4)按照合同約定支付乙方服務(wù)費用。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)按照合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)。(2)確保服務(wù)過程中的質(zhì)量、進度、安全等方面符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標準。(3)及時解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題,保障甲方利益。(4)遵守合同約定,按時、足額收取服務(wù)費用。五、履行條款5.1合同履行時間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點:甲方指定的智能社區(qū)范圍內(nèi)。5.3合同履行方式:(1)設(shè)施設(shè)備維護與管理;(2)環(huán)境衛(wèi)生管理;(3)安全保障;(4)公共秩序維護;(5)智慧家居系統(tǒng)建設(shè)與維護。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同約定的服務(wù)期限屆滿;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行;(3)一方違約,另一方依法解除合同。6.3終止程序:(1)終止合同前,雙方應(yīng)協(xié)商一致,簽訂終止協(xié)議;(2)終止協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同終止手續(xù)。6.4終止后果:(1)合同終止后,乙方應(yīng)將服務(wù)范圍內(nèi)的設(shè)施設(shè)備、資料等移交給甲方;(2)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定結(jié)算服務(wù)費用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)處理遺留問題。七、費用與支付7.1費用構(gòu)成:(1)物業(yè)綜合管理服務(wù)費:根據(jù)甲方物業(yè)項目的規(guī)模和復(fù)雜程度,按實際發(fā)生的費用計算。(2)智慧家居系統(tǒng)建設(shè)費用:包括但不限于系統(tǒng)設(shè)計、設(shè)備采購、安裝調(diào)試等費用。(3)智慧家居系統(tǒng)運營維護費用:包括但不限于系統(tǒng)維護、升級、故障排除等費用。(4)其他相關(guān)費用:根據(jù)實際情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他費用。7.2支付方式:(1)甲方應(yīng)按照合同約定的金額,通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付給乙方。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后,向甲方開具合法、有效的稅務(wù)發(fā)票。7.3支付時間:(1)物業(yè)綜合管理服務(wù)費:按月支付,每月一個工作日為支付日。(2)智慧家居系統(tǒng)建設(shè)費用:根據(jù)項目進度分階段支付,具體支付時間由雙方協(xié)商確定。(3)智慧家居系統(tǒng)運營維護費用:按年度支付,每年一個工作日為支付日。7.4支付條款:(1)甲方應(yīng)在支付期限內(nèi)完成支付,如逾期支付,應(yīng)向乙方支付按日計算的滯納金。(2)乙方應(yīng)在收到甲方支付款項后,及時向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責任8.1甲方違約:(1)甲方未按時支付費用的,應(yīng)向乙方支付滯納金。(2)甲方未按合同約定提供相關(guān)資料的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.2乙方違約:(1)乙方未按時提供服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金。(2)乙方未按合同約定履行保密義務(wù)的,應(yīng)承擔相應(yīng)的違約責任。8.3賠償金額和方式:(1)違約金按實際損失的一定比例計算,最高不超過合同總金額的10%。(2)賠償金額應(yīng)以人民幣計算,并以轉(zhuǎn)賬方式支付。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:本合同中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等均屬于保密內(nèi)容。9.2保密期限:保密期限自本合同簽訂之日起至合同終止后兩年。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取必要措施,確保保密內(nèi)容的保密性。(2)未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方泄露保密內(nèi)容。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因,導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。10.2不可抗力事件:包括地震、洪水、火災(zāi)、戰(zhàn)爭、政府政策變化、社會動蕩等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件后,雙方應(yīng)及時通知對方。(2)在不可抗力事件持續(xù)期間,雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行的,雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例:如遇國家政策調(diào)整導(dǎo)致合同無法履行,屬于不可抗力事件。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方可向合同簽訂地人民法院提起訴訟或申請仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對方同意,任何一方不得轉(zhuǎn)讓本合同或合同項下的權(quán)利和義務(wù)。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)合同項下涉及國家安全、商業(yè)秘密等特殊內(nèi)容的;(2)法律法規(guī)規(guī)定不得轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)本合同簽訂后,雙方均保留對合同條款的最終解釋權(quán)。(2)甲方保留對智慧家居系統(tǒng)運營維護的最終決策權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)乙方在提供智慧家居服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方存在違反法律法規(guī)的行為,有權(quán)向相關(guān)部門報告。(2)乙方在服務(wù)過程中,如發(fā)現(xiàn)甲方對智慧家居系統(tǒng)存在安全隱患,有權(quán)要求甲方立即整改。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序:(1)任何一方要求修改或補充合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方。(2)雙方同意修改或補充的內(nèi)容,應(yīng)以書面形式簽訂補充協(xié)議。14.2修改和補充效力:(1)補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。(2)補充協(xié)議的簽訂,不影響本合同的效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項:(1)雙方應(yīng)相互配合,共同確保合同各項條款的順利履行。(2)雙方應(yīng)定期召開會議,交流工作進展,解決實際問題。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)按照合同約定,及時、準確地提供相關(guān)信息。(2)雙方應(yīng)積極溝通,共同解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。十六、其他條款16.1法律適用:本合同適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性:本合同構(gòu)成雙方之間關(guān)于2025年度智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)的完整協(xié)議,取代了之前所有關(guān)于本主題的口頭或書面協(xié)議。16.3增減條款:本合同如有增減條款,應(yīng)以書面形式簽訂,并由雙方簽字蓋章。十七、簽字、日期、蓋章甲方(智能社區(qū)物業(yè)綜合管理方):(蓋章)代表(簽字):__________日期:__________乙方(智慧家居服務(wù)提供方):(蓋章)代表(簽字):__________日期:__________見證人:(簽字):__________日期:__________附件及其他說明解釋一、附件列表:1.智能社區(qū)物業(yè)綜合管理及智慧家居服務(wù)項目詳細方案2.智慧家居系統(tǒng)技術(shù)參數(shù)及功能說明3.服務(wù)費用明細表4.保密協(xié)議5.補充協(xié)議6.會議記錄7.付款憑證8.稅務(wù)發(fā)票9.違約金計算標準10.不可抗力事件證明材料二、違約行為及認定:1.甲方違約:
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