2025年人力外包協(xié)議范本

2025年人力外包協(xié)議范本合同/協(xié)議編號(hào)：____________

甲方（以下簡(jiǎn)稱“甲方”）與乙方（以下簡(jiǎn)稱“乙方”）本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，就甲方將部分人力資源業(yè)務(wù)外包給乙方事宜，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確甲方將部分人力資源業(yè)務(wù)外包給乙方，乙方按照甲方要求提供人力資源服務(wù)，雙方共同保障人力資源業(yè)務(wù)的順利開展。

二、簽訂背景

鑒于甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要，為提高人力資源管理水平，降低人力成本，甲方?jīng)Q定將部分人力資源業(yè)務(wù)外包給乙方。經(jīng)雙方充分溝通，現(xiàn)就相關(guān)事宜達(dá)成一致意見，簽訂本協(xié)議。

三、甲方與乙方

1.甲方：________（全稱）

2.乙方：________（全稱）

四、服務(wù)內(nèi)容

乙方應(yīng)按照甲方要求，提供以下人力資源服務(wù)：

1.人員招聘、選拔、培訓(xùn)、考核等工作；

2.人力資源管理制度的制定、修訂、實(shí)施與監(jiān)督；

3.員工薪酬福利管理；

4.員工關(guān)系處理；

5.甲方要求的其他人力資源相關(guān)服務(wù)。

五、雙方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方權(quán)利與義務(wù)：

（1）向乙方提供準(zhǔn)確的業(yè)務(wù)需求，確保乙方能夠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)；

（2）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

（3）對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)；

（4）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，確保業(yè)務(wù)合法合規(guī)。

2.乙方權(quán)利與義務(wù)：

（1）按照甲方要求提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)；

（2）保證服務(wù)質(zhì)量，確保滿足甲方業(yè)務(wù)需求；

（3）遵守國家有關(guān)法律法規(guī)，確保服務(wù)合法合規(guī)；

（4）根據(jù)甲方要求，及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)服務(wù)。

六、違約責(zé)任

1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；

2.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不滿足要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。

七、爭(zhēng)議解決

雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、其他

1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

2.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

3.本協(xié)議自簽訂之日起至甲方人力資源業(yè)務(wù)外包服務(wù)終止之日止，有效期為______年。

合同/協(xié)議編號(hào)：____________

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)按照甲方的要求，負(fù)責(zé)以下人力資源服務(wù)：

（1）招聘：包括但不限于職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排、背景調(diào)查等；

（2）培訓(xùn)與發(fā)展：為甲方員工提供專業(yè)培訓(xùn)、技能提升和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃；

（3）薪酬福利管理：制定和執(zhí)行薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策，確保員工滿意度；

（4）員工關(guān)系：處理員工投訴、爭(zhēng)議，維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系；

（5）績(jī)效考核：設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)督績(jī)效考核體系；

（6）人事檔案管理：維護(hù)員工人事檔案的準(zhǔn)確性、完整性和保密性；

（7）其他人力資源服務(wù)：根據(jù)甲方需求提供的其他相關(guān)服務(wù)。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)保證提供的人力資源服務(wù)符合甲方規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：

（1）招聘服務(wù)：確保招聘流程的透明性、公正性和高效性；

（2）培訓(xùn)與發(fā)展：培訓(xùn)內(nèi)容的相關(guān)性和實(shí)用性，培訓(xùn)效果的評(píng)估；

（3）薪酬福利管理：薪酬福利的公平性和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；

（4）員工關(guān)系：?jiǎn)T工滿意度調(diào)查結(jié)果，勞動(dòng)爭(zhēng)議的處理率；

（5）績(jī)效考核：考核指標(biāo)的合理性、考核過程的公正性。

三、價(jià)格支付

1.乙方服務(wù)費(fèi)用由以下部分組成：

（1）基本服務(wù)費(fèi)用：按約定的服務(wù)內(nèi)容和時(shí)間計(jì)算；

（2）額外服務(wù)費(fèi)用：因甲方特殊需求產(chǎn)生的額外服務(wù)費(fèi)用；

（3）其他費(fèi)用：如差旅費(fèi)、培訓(xùn)材料費(fèi)等。

2.甲方應(yīng)按照乙方開具的正規(guī)發(fā)票，在約定的付款期限內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對(duì)本協(xié)議內(nèi)容以及因履行本協(xié)議而知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息負(fù)有保密義務(wù)。

2.未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向任何第三方泄露或以任何形式披露上述秘密信息。

五、違約責(zé)任

1.任何一方違反本協(xié)議約定，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。

2.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付_____%的違約金；

3.乙方未按約定提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改，如整改后仍不滿足要求，甲方有權(quán)解除本協(xié)議，并要求乙方賠償損失。

六、爭(zhēng)議解決

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

2.爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常的服務(wù)提供和支付，除非法院裁定停止。

七、協(xié)議變更與解除

1.本協(xié)議的任何變更或解除，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。

2.如因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并協(xié)商解決。

八、通知

1.除非另有約定，所有通知應(yīng)以書面形式發(fā)送至對(duì)方指定的地址。

2.通知送達(dá)的時(shí)間以實(shí)際收到通知為準(zhǔn)。

九、適用法律與爭(zhēng)議管轄

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

十、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）要求乙方按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供人力資源服務(wù)；

（2）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估；

（3）在乙方未能履行協(xié)議義務(wù)時(shí)，要求乙方采取措施予以糾正；

（4）根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要，對(duì)服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提出調(diào)整建議；

（5）在協(xié)議履行過程中，有權(quán)終止或解除協(xié)議。

2.義務(wù)：

（1）向乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求和業(yè)務(wù)背景；

（2）按照約定支付乙方服務(wù)費(fèi)用；

（3）為乙方提供必要的配合和支持，確保乙方能夠順利開展工作；

（4）保護(hù)乙方的商業(yè)秘密，不得泄露給任何第三方；

（5）在協(xié)議履行過程中，遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）根據(jù)協(xié)議約定提供人力資源服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用；

（2）對(duì)甲方提供的服務(wù)需求進(jìn)行審核，確保服務(wù)內(nèi)容符合法律規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

（3）在甲方違反協(xié)議約定時(shí)，有權(quán)要求甲方履行相應(yīng)義務(wù)；

（4）在協(xié)議履行過程中，有權(quán)根據(jù)甲方要求調(diào)整服務(wù)內(nèi)容；

（5）在協(xié)議履行過程中，有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。

2.義務(wù)：

（1）按照協(xié)議約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的人力資源服務(wù)；

（2）確保服務(wù)過程中的保密性，不得泄露甲方商業(yè)秘密；

（3）按照甲方要求，定期向甲方匯報(bào)工作進(jìn)展和服務(wù)質(zhì)量；

（4）在服務(wù)過程中，嚴(yán)格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)；

（5）對(duì)甲方提出的調(diào)整建議，及時(shí)響應(yīng)并采取措施予以落實(shí)。

三、合作方式

1.雙方應(yīng)建立良好的溝通機(jī)制，定期召開會(huì)議，討論和解決合作過程中出現(xiàn)的問題。

2.甲方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)與乙方溝通，乙方應(yīng)指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和服務(wù)執(zhí)行。

3.雙方應(yīng)通過電子郵件、傳真、電話等通訊方式保持日常溝通，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

4.乙方應(yīng)按照甲方要求，提供必要的報(bào)表和統(tǒng)計(jì)資料，以供甲方進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。

5.雙方應(yīng)共同參與項(xiàng)目的策劃、執(zhí)行和總結(jié)，確保合作項(xiàng)目的順利進(jìn)行。

四、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

1.雙方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議約定履行各自的義務(wù)，確保合同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

2.在合同執(zhí)行過程中，如遇特殊情況導(dǎo)致無法履行協(xié)議義務(wù)，雙方應(yīng)友好協(xié)商，尋找解決方案。

3.任何一方在合同執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)對(duì)方存在違約行為，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并要求其糾正。

4.雙方應(yīng)共同維護(hù)合作項(xiàng)目的聲譽(yù)，不得相互詆毀或損害對(duì)方利益。

5.在合同執(zhí)行過程中，如遇法律法規(guī)變化，雙方應(yīng)積極調(diào)整協(xié)議內(nèi)容，確保合同的合法性和有效性。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。

2.本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，以延續(xù)本協(xié)議的有效期限。

二、合同的變更

1.本協(xié)議的任何變更，必須以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。

2.任何一方提出變更請(qǐng)求時(shí)，應(yīng)提前______個(gè)工作日以書面形式通知對(duì)方，并說明變更的原因和內(nèi)容。

3.雙方應(yīng)在收到變更請(qǐng)求后______個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)，同意變更的，雙方應(yīng)按照變更內(nèi)容簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

三、合同的終止

1.本協(xié)議在以下情形下終止：

（1）協(xié)議約定的有效期限屆滿；

（2）雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議；

（3）因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無法履行；

（4）一方違約，另一方在通知違約方后______個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施或未履行合同義務(wù)；

（5）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。

2.在合同終止前，雙方應(yīng)確保已完成所有未完成的服務(wù)事項(xiàng)，并按照約定進(jìn)行結(jié)算。

四、爭(zhēng)議解決機(jī)制

1.雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

3.爭(zhēng)議解決過程中，雙方應(yīng)保持正常的服務(wù)提供和支付，除非法院裁定停止。

五、法律適用與管轄法院

1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。

2.雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)提交合同簽訂地人民法院管轄。

六、合同效力

1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，具有法律約束力。

2.本協(xié)議的任何條款因違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定而無效，不影響其他條款的效力。

3.本協(xié)議未盡事宜，按照相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。

法律名詞及解釋：

法律名詞及解釋：

1.保密義務(wù)：指合同雙方對(duì)在合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和其他秘密信息負(fù)有不得泄露的義務(wù)。

2.違約責(zé)任：指合同一方違反合同約定，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的賠償損失、支付違約金等法律責(zé)任。

3.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等，導(dǎo)致合同無法履行。

4.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改或增加的協(xié)議。

5.解除協(xié)議：指合同一方在合同履行過程中，因特定原因單方面終止合同的行為。

6.爭(zhēng)議解決：指合同雙方在合同履行過程中發(fā)生的糾紛，通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。

7.法律適用：指合同爭(zhēng)議解決時(shí)應(yīng)適用的法律規(guī)范。

8.管轄法院：指根據(jù)法律規(guī)定，有權(quán)對(duì)合同爭(zhēng)議進(jìn)行審判的法院。

9.合同效力：指合同成立后，對(duì)合同雙方具有法律約束力的狀態(tài)。

10.強(qiáng)制性規(guī)定：指法律、行政法規(guī)等規(guī)定的，必須遵守的規(guī)定，違反者將承擔(dān)法律責(zé)任。

11.補(bǔ)充協(xié)議：指在原合同基礎(chǔ)上，對(duì)某些內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充、修改或增加的協(xié)議。

12.通知：指一方以書面或其他方式告知對(duì)方某項(xiàng)事實(shí)或要求的行為。

13.法院裁定：指法院在訴訟過程中，對(duì)某些問題作出的決定。

14.法律法規(guī)：指國家制定的具有普遍約束力的法律和行政法規(guī)。

15.審判：指法院對(duì)案件進(jìn)行審理和判決的活動(dòng)。

相關(guān)問題、注意事項(xiàng)及解決辦法：

1.**問題**：在合同執(zhí)行過程中，甲方可能對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不滿意。

**注意事項(xiàng)**：確保服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)在合同中明確，定期進(jìn)行服務(wù)質(zhì)量評(píng)估。

**解決辦法**：設(shè)立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控機(jī)制，定期對(duì)乙方的工作進(jìn)行審查，如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，及時(shí)與乙方溝通并要求整改。

2.**問題**：乙方可能因業(yè)務(wù)量波動(dòng)而無法穩(wěn)定提供服務(wù)。

**注意事項(xiàng)**：在合同中明確乙方服務(wù)的最低承諾和應(yīng)對(duì)業(yè)務(wù)波動(dòng)的措施。

**解決辦法**：在合同中設(shè)定業(yè)務(wù)量波動(dòng)時(shí)的應(yīng)對(duì)機(jī)制，如調(diào)整服務(wù)費(fèi)用或提供額外服務(wù)。

3.**問題**：合同執(zhí)行過程中，雙方可能因溝通不暢而產(chǎn)生誤解。

**注意事項(xiàng)**：建立有效的溝通渠道，定期召開會(huì)議，確保信息傳遞的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。

**解決辦法**：指定專人負(fù)責(zé)溝通，采用多種溝通方式，確保雙方信息同步。

4.**問題**：合同變更時(shí)，雙方可能對(duì)變更內(nèi)容存在爭(zhēng)議。

**注意事項(xiàng)**：在合同中明確變更程序和審批流程。

**解決辦法**：設(shè)定書面變更流程，所有變更需雙方協(xié)商一致，并記錄在案。

5.**問題**：合同解除時(shí)，可能存在未完成的業(yè)務(wù)或費(fèi)用結(jié)算問題。

**注意事項(xiàng)**：在合同中明確解除條件和未完成業(yè)務(wù)的處理方式。

**解決辦法**：在合同中設(shè)定明確的解除條件和未完成業(yè)務(wù)的結(jié)算流程，確保雙方權(quán)益。

6.**問題**：法律變化可能影響合同的執(zhí)行。

**注意事項(xiàng)**：密切關(guān)注法律法規(guī)的變化，及時(shí)調(diào)整合同內(nèi)容。

**解決辦法**：定期評(píng)估法律法規(guī)的變化對(duì)合同的影響，必要時(shí)修改合同條款。

7.**問題**：爭(zhēng)議解決時(shí)，雙方可能對(duì)適用法律或管轄法院存在分歧。

**注意事項(xiàng)**：在合同中明確適用的法律和管轄法院。

**解決辦法**：在合同中明確爭(zhēng)議解決的法律適用和管轄法院，以避免爭(zhēng)議時(shí)的不確定性。

8.**問題**：合同履行過程中，可能因一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。

**注意事項(xiàng)**：在合同中詳細(xì)規(guī)定違約責(zé)任和補(bǔ)救措施。

**解決辦法**：在合同中設(shè)定違約責(zé)任條款，明確違約行為的定義和相應(yīng)的賠償或補(bǔ)救措施。

本合同/協(xié)議適用場(chǎng)景：

1.企業(yè)的人力資源外包需求：適用于企業(yè)因業(yè)務(wù)擴(kuò)張、人力資源配置調(diào)整或?qū)I(yè)服務(wù)需求，選擇將部分或全部人力資源職能外包給專業(yè)的人力資源服務(wù)提供商。

2.人員招聘服務(wù)：適用于企業(yè)需要外部專業(yè)機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行招聘活動(dòng)，包括職位發(fā)布、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排等。

3.員工培訓(xùn)與發(fā)展：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)提供員工培訓(xùn)、技能提升和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃服務(wù)。

4.薪酬福利管理：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)協(xié)助制定和執(zhí)行薪酬結(jié)構(gòu)、福利政策。

5.員工關(guān)系管理：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)處理員工投訴、爭(zhēng)議，維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系。

6.績(jī)效考核體系建立：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、執(zhí)行和監(jiān)督績(jī)效考核體系。

7.人事檔案管理：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)維護(hù)員工人事檔案的準(zhǔn)確性、完整性和保密性。

8.企業(yè)法律合規(guī)服務(wù)：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)提供法律咨詢、合規(guī)審查等服務(wù)。

9.企業(yè)戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和實(shí)施。

10.企業(yè)文化塑造與傳播：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)協(xié)助建立和傳播企業(yè)文化。

11.企業(yè)變革與轉(zhuǎn)型：適用于企業(yè)在進(jìn)行重大變革或轉(zhuǎn)型過程中，需要外部機(jī)構(gòu)提供人力資源支持。

12.企業(yè)并購與重組：適用于企業(yè)在并購或重組過程中，需要外部機(jī)構(gòu)協(xié)助處理人力資源相關(guān)問題。

13.企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理：適用于企業(yè)需要外部機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行人力資源相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和管理。

所需附件列表：

1.甲方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

2.乙方企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件。

3.甲方法定代表人或授權(quán)代表身份證明文件。

4.乙方法定代表人或授權(quán)代表身份證明文件。

5.乙方資質(zhì)證明文件，如人力資源服務(wù)許可證等。

6.甲方內(nèi)部審批文件，證明簽訂本協(xié)議的內(nèi)部批準(zhǔn)。

7.乙方內(nèi)部審批文件，證明簽訂