二零二五版淋浴房售后服務(wù)與維修合同4篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五版淋浴房售后服務(wù)與維修合同合同目錄第一章合同雙方基本信息1.1甲方信息1.2乙方信息第二章合同標(biāo)的物2.1產(chǎn)品名稱(chēng)2.2產(chǎn)品型號(hào)2.3產(chǎn)品規(guī)格2.4產(chǎn)品數(shù)量第三章合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)3.2分期付款計(jì)劃3.3付款時(shí)間及方式3.4逾期付款責(zé)任第四章售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限4.2售后服務(wù)范圍4.3售后服務(wù)流程4.4售后服務(wù)責(zé)任第五章維修服務(wù)內(nèi)容5.1維修服務(wù)期限5.2維修服務(wù)范圍5.3維修服務(wù)流程5.4維修服務(wù)責(zé)任第六章質(zhì)保期限及責(zé)任6.1質(zhì)保期限6.2質(zhì)保責(zé)任6.3質(zhì)保范圍6.4質(zhì)保服務(wù)流程第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決程序8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用第九章合同解除與終止9.1合同解除條件9.2合同終止條件9.3合同解除與終止程序第十章合同生效與變更10.1合同生效條件10.2合同變更程序10.3合同變更內(nèi)容第十一章合同附件11.1附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)11.2附件二：維修服務(wù)清單11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算12.2合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)12.3合同解除與終止后的其他事宜第十三章合同其他約定13.1合同保密條款13.2合同解釋權(quán)13.3合同適用法律13.4合同份數(shù)及效力第十四章合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期14.2合同生效日期合同編號(hào)_________第一章合同雙方基本信息1.1甲方信息甲方名稱(chēng)：___________甲方地址：___________甲方聯(lián)系人：___________甲方聯(lián)系電話：___________甲方電子郵箱：___________1.2乙方信息乙方名稱(chēng)：___________乙方地址：___________乙方聯(lián)系人：___________乙方聯(lián)系電話：___________乙方電子郵箱：___________第二章合同標(biāo)的物2.1產(chǎn)品名稱(chēng)：___________2.2產(chǎn)品型號(hào)：___________2.3產(chǎn)品規(guī)格：___________2.4產(chǎn)品數(shù)量：___________第三章合同價(jià)格及支付方式3.1合同總價(jià)：___________元人民幣3.2分期付款計(jì)劃：___________3.3付款時(shí)間及方式：（1）首期付款：___________元人民幣，于合同簽署后____日內(nèi)支付；（2）后續(xù)付款：___________，按照分期付款計(jì)劃執(zhí)行；3.4逾期付款責(zé)任：若甲方逾期付款，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金，直至款項(xiàng)全部結(jié)清。第四章售后服務(wù)內(nèi)容4.1售后服務(wù)期限：___________4.2售后服務(wù)范圍：（1）產(chǎn)品使用咨詢(xún)；（2）產(chǎn)品故障排除；（3）產(chǎn)品更換零部件；（4）產(chǎn)品清潔與保養(yǎng)；（5）其他乙方規(guī)定的售后服務(wù)。4.3售后服務(wù)流程：（1）客戶(hù)提出服務(wù)請(qǐng)求；（2）乙方接到請(qǐng)求后，確認(rèn)服務(wù)需求；（3）乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行服務(wù)；（4）服務(wù)完成后，向客戶(hù)反饋服務(wù)結(jié)果；（5）客戶(hù)確認(rèn)服務(wù)滿意度。4.4售后服務(wù)責(zé)任：（1）乙方確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)解決；（3）乙方對(duì)服務(wù)過(guò)程中可能對(duì)甲方造成的損失負(fù)責(zé)賠償。第五章維修服務(wù)內(nèi)容5.1維修服務(wù)期限：___________5.2維修服務(wù)范圍：（1）產(chǎn)品維修；（2）零部件更換；（3）產(chǎn)品調(diào)試；（4）其他乙方規(guī)定的維修服務(wù)。5.3維修服務(wù)流程：（1）客戶(hù)提出維修請(qǐng)求；（2）乙方接到請(qǐng)求后，確認(rèn)維修需求；（3）乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行維修；（4）維修完成后，向客戶(hù)反饋維修結(jié)果；（5）客戶(hù)確認(rèn)維修滿意度。5.4維修服務(wù)責(zé)任：（1）乙方確保提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；（2）乙方對(duì)維修過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題負(fù)責(zé)解決；（3）乙方對(duì)維修過(guò)程中可能對(duì)甲方造成的損失負(fù)責(zé)賠償。第六章質(zhì)保期限及責(zé)任6.1質(zhì)保期限：___________6.2質(zhì)保責(zé)任：（1）乙方在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的故障提供免費(fèi)維修服務(wù)；（2）乙方在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因非人為原因造成的損壞提供維修服務(wù)，費(fèi)用按實(shí)際成本計(jì)算；（3）乙方在質(zhì)保期內(nèi)，對(duì)因產(chǎn)品本身缺陷造成的損害負(fù)責(zé)賠償。6.3質(zhì)保范圍：___________6.4質(zhì)保服務(wù)流程：（1）客戶(hù)提出質(zhì)保服務(wù)請(qǐng)求；（2）乙方接到請(qǐng)求后，確認(rèn)質(zhì)保需求；（3）乙方安排技術(shù)人員進(jìn)行質(zhì)保服務(wù)；（4）質(zhì)保服務(wù)完成后，向客戶(hù)反饋服務(wù)結(jié)果；（5）客戶(hù)確認(rèn)質(zhì)保滿意度。第七章違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：（1）若甲方未按約定時(shí)間付款，應(yīng)向乙方支付_____%的滯納金；（2）若甲方使用產(chǎn)品過(guò)程中違反產(chǎn)品使用說(shuō)明，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方應(yīng)承擔(dān)全部維修費(fèi)用；（3）若甲方因個(gè)人原因解除合同，甲方應(yīng)承擔(dān)合同總價(jià)的_____%作為違約金。7.2乙方違約責(zé)任：（1）若乙方未在約定時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付_____%的違約金；（2）若乙方提供的服務(wù)不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的全部費(fèi)用；（3）若乙方因自身原因解除合同，乙方應(yīng)承擔(dān)合同總價(jià)的_____%作為違約金。7.3違約責(zé)任承擔(dān)方式：（1）違約金應(yīng)以人民幣支付；（2）違約責(zé)任應(yīng)在違約事實(shí)發(fā)生之日起____日內(nèi)向?qū)Ψ街Ц叮唬?）違約責(zé)任承擔(dān)方式應(yīng)按照雙方協(xié)商一致的原則進(jìn)行。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：（1）雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議；（2）協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決程序：（1）爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在____日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商；（2）協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用：（1）雙方因爭(zhēng)議產(chǎn)生的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等費(fèi)用，由敗訴方承擔(dān)；（2）雙方另有約定的，從其約定。第九章合同解除與終止9.1合同解除條件：（1）因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行；（2）一方違約，經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。9.2合同終止條件：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）合同約定的其他終止條件成就。9.3合同解除與終止程序：（1）一方提出解除或終止合同，應(yīng)提前____日通知對(duì)方；（2）合同解除或終止后，雙方應(yīng)按照約定進(jìn)行結(jié)算。第十章合同生效與變更10.1合同生效條件：（1）雙方簽字蓋章；（2）合同約定的其他生效條件成就。10.2合同變更程序：（1）雙方協(xié)商一致；（2）簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.3合同變更內(nèi)容：（1）合同標(biāo)的物；（2）合同價(jià)格；（3）合同期限；（4）合同其他條款。第十一章合同附件11.1附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)11.2附件二：維修服務(wù)清單11.3附件三：其他相關(guān)文件第十二章合同解除與終止后的處理12.1合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算：（1）雙方應(yīng)按照合同約定進(jìn)行費(fèi)用結(jié)算；（2）如有未結(jié)算費(fèi)用，應(yīng)在合同解除或終止后____日內(nèi)結(jié)算完畢。12.2合同解除與終止后的責(zé)任承擔(dān)：（1）雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；（2）如有未履行完畢的義務(wù)，應(yīng)繼續(xù)履行。12.3合同解除與終止后的其他事宜：（1）雙方應(yīng)妥善處理合同解除或終止后的遺留問(wèn)題；（2）雙方應(yīng)遵守合同解除或終止后的保密義務(wù)。第十三章合同其他約定13.1合同保密條款：（1）雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)；（2）未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容。13.2合同解釋權(quán)：（1）本合同的解釋權(quán)歸乙方所有；（2）如有歧義，以乙方解釋為準(zhǔn)。13.3合同適用法律：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.4合同份數(shù)及效力：（1）本合同一式____份，甲乙雙方各執(zhí)____份；（2）各份合同具有同等法律效力。第十四章合同簽署與生效日期14.1合同簽署日期：___________14.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：________________乙方（蓋章）：________________甲方代表（簽字）：________________乙方代表（簽字）：________________簽訂日期：________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明1.當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款1：甲方主導(dǎo)的產(chǎn)品更新與升級(jí)說(shuō)明：為確保甲方產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，乙方應(yīng)在產(chǎn)品生命周期內(nèi)，根據(jù)市場(chǎng)變化和技術(shù)進(jìn)步，向甲方提供產(chǎn)品更新與升級(jí)方案。乙方應(yīng)在每次更新或升級(jí)前至少提前一個(gè)月通知甲方，并協(xié)商確定更新或升級(jí)的具體內(nèi)容、時(shí)間和費(fèi)用。附加條款2：甲方指定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，指定淋浴房售后服務(wù)與維修的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。乙方應(yīng)按照甲方指定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，如因乙方未能達(dá)到甲方指定標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款3：甲方優(yōu)先權(quán)說(shuō)明：在同等條件下，甲方享有乙方服務(wù)的優(yōu)先權(quán)。乙方應(yīng)優(yōu)先安排甲方提出的售后服務(wù)與維修請(qǐng)求，確保甲方享受到及時(shí)、高效的服務(wù)。附加條款4：甲方監(jiān)督權(quán)說(shuō)明：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量和效率進(jìn)行監(jiān)督，乙方應(yīng)積極配合甲方進(jìn)行的監(jiān)督工作。如發(fā)現(xiàn)乙方存在服務(wù)問(wèn)題，甲方有權(quán)要求乙方及時(shí)整改。附加條款5：甲方保密義務(wù)說(shuō)明：甲方對(duì)乙方在服務(wù)過(guò)程中獲取的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)乙方同意，甲方不得向任何第三方泄露。2.當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款1：乙方主導(dǎo)的服務(wù)價(jià)格調(diào)整說(shuō)明：乙方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)變化和成本調(diào)整，對(duì)淋浴房售后服務(wù)與維修的價(jià)格進(jìn)行調(diào)整。乙方應(yīng)在價(jià)格調(diào)整前至少提前一個(gè)月通知甲方，并給予甲方合理的選擇權(quán)。附加條款2：乙方服務(wù)范圍擴(kuò)大說(shuō)明：乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)需求，主動(dòng)擴(kuò)大淋浴房售后服務(wù)與維修的服務(wù)范圍，提升服務(wù)質(zhì)量。乙方應(yīng)在服務(wù)范圍擴(kuò)大后，及時(shí)通知甲方，并確保新服務(wù)滿足甲方需求。附加條款3：乙方技術(shù)培訓(xùn)說(shuō)明：乙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，提升其服務(wù)技能。甲方有權(quán)要求乙方提供培訓(xùn)記錄，以驗(yàn)證乙方服務(wù)人員的技術(shù)水平。附加條款4：乙方服務(wù)質(zhì)量承諾說(shuō)明：乙方對(duì)提供的淋浴房售后服務(wù)與維修服務(wù)承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任，如因乙方原因?qū)е路?wù)不到位，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款5：乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)說(shuō)明：乙方應(yīng)保護(hù)甲方在淋浴房產(chǎn)品上享有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，未經(jīng)甲方許可，乙方不得擅自使用、復(fù)制或轉(zhuǎn)讓甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明：附加條款1：第三方中介職責(zé)說(shuō)明：若合同中涉及第三方中介，第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的溝通與協(xié)商，確保合同條款的順利執(zhí)行。附加條款2：第三方中介費(fèi)用說(shuō)明：第三方中介提供服務(wù)的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，并計(jì)入合同總價(jià)。甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方中介費(fèi)用。附加條款3：第三方中介保密義務(wù)說(shuō)明：第三方中介對(duì)在合同履行過(guò)程中獲取的甲方和乙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)雙方同意，不得向任何第三方泄露。附加條款4：第三方中介責(zé)任說(shuō)明：第三方中介應(yīng)承擔(dān)其在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的合理責(zé)任，如因第三方中介原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行，甲方和乙方有權(quán)要求其承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。附加條款5：第三方中介爭(zhēng)議解決說(shuō)明：若甲方、乙方與第三方中介之間發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.維修服務(wù)清單3.其他相關(guān)文件（包括但不限于合同變更協(xié)議、服務(wù)記錄、費(fèi)用結(jié)算單等）二、違約行為及認(rèn)定：違約行為及認(rèn)定如下：1.違約行為：甲方逾期付款認(rèn)定：甲方未按合同約定的付款時(shí)間及方式支付款項(xiàng)。2.違約行為：乙方未按時(shí)提供服務(wù)認(rèn)定：乙方未在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)或未在接到甲方請(qǐng)求后合理時(shí)間內(nèi)提供服務(wù)。3.違約行為：乙方服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)定：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。4.違約行為：甲方使用產(chǎn)品違反使用說(shuō)明認(rèn)定：甲方在使用產(chǎn)品過(guò)程中違反產(chǎn)品使用說(shuō)明，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞或故障。5.違約行為：第三方中介泄露商業(yè)秘密認(rèn)定：第三方中介未經(jīng)甲方或乙方同意，泄露了在合同履行過(guò)程中獲取的商業(yè)秘密。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.滯納金：指因逾期付款或其他違約行為，按照約定應(yīng)支付給對(duì)方的額外款項(xiàng)。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指權(quán)利人對(duì)其智力成果依法享有的專(zhuān)有權(quán)利，包括專(zhuān)利權(quán)、商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：服務(wù)響應(yīng)時(shí)間長(zhǎng)解決辦法：明確服務(wù)響應(yīng)時(shí)間，并在合同中設(shè)定合理的期限；建立服務(wù)響應(yīng)跟蹤機(jī)制，確保及時(shí)響應(yīng)客戶(hù)需求。2.問(wèn)題：服務(wù)質(zhì)量不穩(wěn)定解決辦法：建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系，定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估；對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提高服務(wù)質(zhì)量。3.問(wèn)題：費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議解決辦法：詳細(xì)規(guī)定費(fèi)用結(jié)算流程，明確費(fèi)用構(gòu)成和支付方式；設(shè)立費(fèi)用結(jié)算爭(zhēng)議解決機(jī)制，確保雙方權(quán)益。4.問(wèn)題：第三方中介選擇不當(dāng)解決辦法：在合同中明確第三方中介的職責(zé)和權(quán)利，選擇信譽(yù)良好、經(jīng)驗(yàn)豐富的中介機(jī)構(gòu)；建立中介機(jī)構(gòu)評(píng)估體系，確保中介服務(wù)質(zhì)量。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.新購(gòu)淋浴房售后服務(wù)與維修2.已購(gòu)淋浴房維修服務(wù)3.淋浴房產(chǎn)品升級(jí)與更新4.淋浴房產(chǎn)品更換零部件5.淋浴房產(chǎn)品調(diào)試與保養(yǎng)6.淋浴房產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)咨詢(xún)?nèi)耐?。二零二五版淋浴房售后服?wù)與維修合同1本合同目錄一覽1.定義和解釋1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)期限1.3服務(wù)內(nèi)容1.4保修條款1.5違約責(zé)任1.6保密條款2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方名稱(chēng)2.2服務(wù)提供方資質(zhì)2.3服務(wù)提供方聯(lián)系方式3.服務(wù)接收方3.1服務(wù)接收方名稱(chēng)3.2服務(wù)接收方資質(zhì)3.3服務(wù)接收方聯(lián)系方式4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用支付期限5.服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)實(shí)施流程5.2服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)5.3服務(wù)實(shí)施時(shí)間6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2質(zhì)量驗(yàn)收6.3質(zhì)量責(zé)任7.服務(wù)記錄與報(bào)告7.1服務(wù)記錄內(nèi)容7.2服務(wù)報(bào)告要求7.3服務(wù)記錄與報(bào)告提交方式8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)8.3爭(zhēng)議解決程序9.合同變更9.1變更條件9.2變更程序9.3變更生效時(shí)間10.合同解除10.1解除條件10.2解除程序10.3解除生效時(shí)間11.合同終止11.1終止條件11.2終止程序11.3終止生效時(shí)間12.合同生效12.1生效條件12.2生效時(shí)間12.3生效地點(diǎn)13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容13.3附件效力14.其他條款14.1法律適用14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同簽署日期第一部分：合同如下：1.定義和解釋1.1服務(wù)范圍本合同所指服務(wù)范圍包括但不限于淋浴房的安裝、維修、保養(yǎng)和故障排除等售后服務(wù)工作。1.2服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自合同簽訂之日起至二零二六年十二月三十一日止。1.3服務(wù)內(nèi)容1.3.1安裝服務(wù)：包括但不限于淋浴房的安裝、調(diào)試、驗(yàn)收。1.3.2維修服務(wù)：包括但不限于淋浴房的零部件更換、故障排除。1.3.3保養(yǎng)服務(wù)：包括但不限于淋浴房的定期檢查、清潔、保養(yǎng)建議。1.3.4故障排除：包括但不限于現(xiàn)場(chǎng)故障診斷、維修方案制定、維修實(shí)施。1.4保修條款1.4.1保修期限：本合同服務(wù)范圍內(nèi)的產(chǎn)品自購(gòu)買(mǎi)之日起享受一年保修服務(wù)。1.4.2保修范圍：保修范圍包括產(chǎn)品本身及更換的零部件。1.4.3保修條件：在正常使用情況下，如因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞，服務(wù)提供方應(yīng)提供免費(fèi)維修或更換。1.5違約責(zé)任1.5.1服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，每延遲一天應(yīng)向服務(wù)接收方支付合同金額的0.5%作為違約金。1.5.2服務(wù)提供方提供的維修服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)接收方有權(quán)要求重修或更換，并要求服務(wù)提供方承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。1.5.3服務(wù)接收方未按約定支付費(fèi)用，每延遲一天應(yīng)向服務(wù)提供方支付欠款金額的0.5%作為滯納金。1.6保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及履行過(guò)程中所知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。2.服務(wù)提供方2.1服務(wù)提供方名稱(chēng)：淋浴房2.2服務(wù)提供方資質(zhì)：具備相關(guān)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、維修資質(zhì)證書(shū)等。3.服務(wù)接收方3.1服務(wù)接收方名稱(chēng)：甲（消費(fèi)者）3.2服務(wù)接收方資質(zhì)：合法使用淋浴房的個(gè)人或單位。4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用構(gòu)成：包括但不限于安裝費(fèi)、維修費(fèi)、零部件費(fèi)用、人工費(fèi)等。4.2費(fèi)用支付方式：現(xiàn)金支付、銀行轉(zhuǎn)賬或服務(wù)提供方指定的其他支付方式。4.3費(fèi)用支付期限：服務(wù)完成后，服務(wù)接收方應(yīng)在七個(gè)工作日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。5.服務(wù)實(shí)施5.1服務(wù)實(shí)施流程：服務(wù)提供方在接到服務(wù)請(qǐng)求后，應(yīng)在兩個(gè)工作日內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)。5.2服務(wù)實(shí)施地點(diǎn)：服務(wù)提供方指定或服務(wù)接收方同意的地點(diǎn)。5.3服務(wù)實(shí)施時(shí)間：服務(wù)提供方將根據(jù)服務(wù)接收方的要求，合理安排服務(wù)時(shí)間。6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：服務(wù)提供方承諾所提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及雙方約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。6.2質(zhì)量驗(yàn)收：服務(wù)完成后，服務(wù)接收方有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行驗(yàn)收，如不合格，服務(wù)提供方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行整改。6.3質(zhì)量責(zé)任：服務(wù)提供方對(duì)所提供的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)終身責(zé)任。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)如雙方同意仲裁解決，爭(zhēng)議應(yīng)提交至合同簽訂地仲裁委員會(huì)仲裁。8.3爭(zhēng)議解決程序仲裁或訴訟程序應(yīng)遵循相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，仲裁或訴訟費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。9.合同變更9.1變更條件任何一方如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，方可變更。9.2變更程序變更后的合同內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并由雙方簽署或蓋章。9.3變更生效時(shí)間變更后的合同自雙方簽署或蓋章之日起生效。10.合同解除10.1解除條件10.1.1合同履行完畢或達(dá)到合同約定的解除條件。10.1.2一方嚴(yán)重違約，另一方有權(quán)解除合同。10.2解除程序10.2.1解除合同應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并注明解除理由。10.2.2解除合同后，雙方應(yīng)立即停止履行合同項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)。10.3解除生效時(shí)間解除合同的通知送達(dá)對(duì)方之日起，合同解除生效。11.合同終止11.1終止條件11.1.1合同期限屆滿。11.1.2合同解除。11.1.3雙方協(xié)商一致終止合同。11.2終止程序11.2.1合同終止應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。11.2.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。11.3終止生效時(shí)間合同終止的通知送達(dá)對(duì)方之日起，合同終止生效。12.合同生效12.1生效條件本合同自雙方簽署或蓋章之日起生效。12.2生效時(shí)間本合同自簽署之日起生效。12.3生效地點(diǎn)合同生效地點(diǎn)為合同簽訂地。13.合同附件13.1附件清單服務(wù)提供方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件服務(wù)提供方維修資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件服務(wù)協(xié)議服務(wù)費(fèi)用清單13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與本合同內(nèi)容一致，具有同等法律效力。13.3附件效力附件與本合同共同構(gòu)成本合同的完整內(nèi)容。14.其他條款14.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除或終止以及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。14.2不可抗力如因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同義務(wù)，該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并采取一切合理措施減輕損失。在不可抗力事件持續(xù)期間，合同可以中止履行，直至不可抗力事件結(jié)束。14.3合同份數(shù)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.4合同簽署日期本合同于二零二五年月日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在合同履行過(guò)程中，根據(jù)本合同約定，由甲乙雙方共同邀請(qǐng)或指定的，為合同履行提供協(xié)助、中介或?qū)I(yè)服務(wù)的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人。15.1.2第三方包括但不限于維修服務(wù)商、檢測(cè)機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、調(diào)解機(jī)構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任15.2.1第三方在履行本合同時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，對(duì)其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.2.2第三方因自身原因?qū)е碌姆?wù)質(zhì)量不符合約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。15.3第三方權(quán)利15.3.1第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定，收取合理的服務(wù)費(fèi)用。15.3.2第三方有權(quán)在合同履行過(guò)程中，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)方案。15.4第三方介入程序15.4.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方同意，并由雙方共同簽署書(shū)面協(xié)議。15.4.2第三方介入的協(xié)議應(yīng)明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。15.5第三方與其他方的劃分15.5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系是獨(dú)立的，第三方不參與甲乙雙方的權(quán)益分配。15.5.2第三方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)與甲乙雙方保持溝通，確保信息暢通。16.甲乙方額外條款16.1甲方額外條款16.1.1甲方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和條件，以保障服務(wù)質(zhì)量。16.1.2甲方在第三方介入過(guò)程中，應(yīng)監(jiān)督第三方的服務(wù)質(zhì)量，如有問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)向乙方報(bào)告。16.1.3甲方有權(quán)要求乙方對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督。16.2乙方額外條款16.2.1乙方應(yīng)配合第三方的工作，提供必要的資料和協(xié)助。16.2.2乙方應(yīng)確保第三方在履行合同過(guò)程中，不侵犯甲乙雙方的合法權(quán)益。16.2.3乙方有權(quán)要求第三方對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行解釋和說(shuō)明。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額17.1.1第三方在履行本合同時(shí)，如因自身原因?qū)е聯(lián)p失，其責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定。17.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)合理設(shè)定，以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。17.2責(zé)任限額計(jì)算17.2.1第三方責(zé)任限額的計(jì)算依據(jù)包括但不限于：第三方提供服務(wù)時(shí)的市場(chǎng)價(jià)格第三方提供服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的直接經(jīng)濟(jì)損失第三方提供服務(wù)過(guò)程中可能產(chǎn)生的間接經(jīng)濟(jì)損失17.3責(zé)任限額調(diào)整17.3.1如有特殊原因，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整第三方責(zé)任限額。17.3.2調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)以書(shū)面形式確認(rèn)，并由雙方簽署或蓋章。18.第三方退出18.1第三方退出條件18.1.1第三方因自身原因或合同約定原因無(wú)法繼續(xù)履行合同。18.1.2甲乙雙方協(xié)商一致，同意第三方退出。18.2第三方退出程序18.2.1第三方退出應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知甲乙雙方。18.2.2第三方退出后，甲乙雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的善后事宜。18.3第三方退出責(zé)任18.3.1第三方退出前，應(yīng)完成其應(yīng)盡的服務(wù)義務(wù)。18.3.2第三方退出后，如因第三方原因?qū)е录滓译p方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包含服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、雙方責(zé)任等條款。附件說(shuō)明：服務(wù)協(xié)議是本合同的核心附件，明確了雙方的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)提供方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件詳細(xì)要求：提供最新的營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，確保其合法性和有效性。附件說(shuō)明：營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件用于證明服務(wù)提供方的合法經(jīng)營(yíng)資格。3.服務(wù)提供方維修資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件詳細(xì)要求：提供有效的維修資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件，證明其具備專(zhuān)業(yè)維修能力。附件說(shuō)明：維修資質(zhì)證書(shū)復(fù)印件用于證明服務(wù)提供方在淋浴房維修領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)資質(zhì)。4.服務(wù)費(fèi)用清單詳細(xì)要求：列出所有服務(wù)項(xiàng)目的費(fèi)用，包括安裝費(fèi)、維修費(fèi)、零部件費(fèi)用、人工費(fèi)等。附件說(shuō)明：服務(wù)費(fèi)用清單用于明確服務(wù)費(fèi)用構(gòu)成，方便雙方核對(duì)和結(jié)算。5.服務(wù)記錄與報(bào)告詳細(xì)要求：記錄每次服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、結(jié)果等，形成服務(wù)報(bào)告。附件說(shuō)明：服務(wù)記錄與報(bào)告用于跟蹤服務(wù)過(guò)程，確保服務(wù)質(zhì)量。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)要求：明確爭(zhēng)議解決的方式、機(jī)構(gòu)、程序等。附件說(shuō)明：爭(zhēng)議解決協(xié)議用于指導(dǎo)雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)如何解決。7.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方的角色、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任等。附件說(shuō)明：第三方介入?yún)f(xié)議用于規(guī)范第三方在合同履行過(guò)程中的行為。8.第三方責(zé)任限額協(xié)議詳細(xì)要求：明確第三方責(zé)任限額的計(jì)算依據(jù)、調(diào)整方式等。附件說(shuō)明：第三方責(zé)任限額協(xié)議用于保障甲乙雙方的合法權(quán)益。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定時(shí)間提供服務(wù)、提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、未按約定完成維修等。責(zé)任認(rèn)定：每延遲一天，服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接收方支付合同金額的0.5%作為違約金；如服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)提供方應(yīng)免費(fèi)進(jìn)行重修或更換，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。2.服務(wù)接收方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定支付費(fèi)用、未按時(shí)提供相關(guān)資料、未配合第三方工作等。責(zé)任認(rèn)定：每延遲一天，服務(wù)接收方應(yīng)向服務(wù)提供方支付欠款金額的0.5%作為滯納金；如未按時(shí)提供相關(guān)資料，服務(wù)接收方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定履行服務(wù)、提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、泄露商業(yè)秘密等。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)根據(jù)其違約行為的性質(zhì)和程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.爭(zhēng)議解決違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定參與爭(zhēng)議解決、未按約定履行爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)的決定等。責(zé)任認(rèn)定：違約方應(yīng)根據(jù)其違約行為的性質(zhì)和程度，承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。全文完。二零二五版淋浴房售后服務(wù)與維修合同2合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方（購(gòu)買(mǎi)方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（售后服務(wù)與維修方）：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關(guān)方：名稱(chēng)：_________________________地址：_________________________聯(lián)系人：_______________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景和目的：鑒于甲方購(gòu)買(mǎi)的淋浴房產(chǎn)品在正常使用過(guò)程中，可能會(huì)出現(xiàn)故障或損壞，為確保甲方在使用淋浴房過(guò)程中獲得優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)與維修服務(wù)，雙方本著平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同。2.2合同依據(jù)：本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》以及淋浴房行業(yè)的相關(guān)規(guī)定，制定本合同。三、定義與解釋3.1專(zhuān)業(yè)屬于：a.淋浴房的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)；b.淋浴房配件的更換、補(bǔ)充；c.淋浴房相關(guān)問(wèn)題的咨詢(xún)與解答。3.2關(guān)鍵詞解釋?zhuān)篴.售后服務(wù)：指在淋浴房產(chǎn)品銷(xiāo)售后，為甲方提供的各種服務(wù)；b.維修：指對(duì)淋浴房產(chǎn)品進(jìn)行故障排查、修復(fù)、保養(yǎng)等工作；c.合同期限：指本合同生效之日起至終止之日的期間。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù)：a.享有本合同規(guī)定的各項(xiàng)權(quán)利；b.按照本合同約定，向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用；c.按照乙方要求，提供淋浴房產(chǎn)品的相關(guān)信息；d.配合乙方進(jìn)行淋浴房的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等工作。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù)：a.按照本合同約定，為甲方提供優(yōu)質(zhì)、高效的售后服務(wù)與維修服務(wù)；b.在接到甲方維修請(qǐng)求后，及時(shí)響應(yīng)并安排專(zhuān)業(yè)人員上門(mén)服務(wù)；c.保證維修服務(wù)的質(zhì)量，確保維修后的淋浴房產(chǎn)品正常使用；d.按照甲方要求，提供淋浴房相關(guān)配件的更換、補(bǔ)充服務(wù)；e.對(duì)甲方提供的服務(wù)保密，不得泄露甲方信息。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)________年。5.2合同履行地點(diǎn)：乙方應(yīng)在甲方指定地點(diǎn)進(jìn)行淋浴房的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等工作。5.3合同履行方式：a.安裝、調(diào)試；b.維修、保養(yǎng)；c.配件更換、補(bǔ)充；d.咨詢(xún)與解答。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成：a.售后服務(wù)費(fèi)用：指乙方為甲方提供售后服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用；b.維修費(fèi)用：指乙方為甲方進(jìn)行維修服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用，包括人工費(fèi)、材料費(fèi)等；c.配件費(fèi)用：指乙方為甲方更換或補(bǔ)充配件所產(chǎn)生的費(fèi)用；d.保養(yǎng)費(fèi)用：指乙方為甲方提供保養(yǎng)服務(wù)所產(chǎn)生的費(fèi)用；e.其他費(fèi)用：指因特殊原因產(chǎn)生的其他費(fèi)用。7.2支付方式：a.預(yù)付款：甲方應(yīng)在合同簽訂后_________日內(nèi)向乙方支付合同總金額的_________作為預(yù)付款；b.按次支付：乙方提供服務(wù)后，甲方應(yīng)在_________日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用；c.月結(jié)：如雙方約定月結(jié)，甲方應(yīng)在每月的_________日前支付上一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。7.3支付時(shí)間：甲方支付服務(wù)費(fèi)用的具體時(shí)間如下：a.預(yù)付款：合同簽訂后_________日內(nèi)；b.按次支付：乙方提供服務(wù)后_________日內(nèi)；c.月結(jié)：每月的_________日前。7.4支付條款：a.甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)按照乙方開(kāi)具的正規(guī)發(fā)票進(jìn)行；b.乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后_________日內(nèi)，向甲方提供相應(yīng)的服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約：a.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付逾期付款違約金，違約金按未付款額的_________%計(jì)算；b.甲方提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。8.2乙方違約：a.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金按未提供服務(wù)金額的_________%計(jì)算；b.乙方泄露甲方信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。8.3賠償金額和方式：a.違約方應(yīng)按照本合同約定支付違約金；b.如違約行為給對(duì)方造成損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任；c.賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。九、保密條款9.1保密內(nèi)容：a.甲方提供的淋浴房產(chǎn)品信息；b.乙方在服務(wù)過(guò)程中了解到的甲方商業(yè)秘密；c.雙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他保密信息。9.2保密期限：本合同約定的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后_________年。9.3保密履行方式：a.雙方應(yīng)嚴(yán)格保守本合同約定的保密內(nèi)容；b.未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露保密內(nèi)容；c.雙方應(yīng)采取必要的保密措施，確保保密內(nèi)容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。10.2不可抗力事件：a.自然災(zāi)害：地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等；b.戰(zhàn)爭(zhēng)：戰(zhàn)爭(zhēng)、軍事沖突等；c.政府行為：政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù)：a.發(fā)生不可抗力事件時(shí)，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明；b.在不可抗力事件發(fā)生期間，雙方應(yīng)暫停履行本合同；c.不可抗力事件解除后，雙方應(yīng)盡快恢復(fù)正常履行。10.4不可抗力實(shí)例：a.自然災(zāi)害：如地震、洪水等；b.戰(zhàn)爭(zhēng)：如軍事沖突、戰(zhàn)爭(zhēng)狀態(tài)等；c.政府行為：如政府頒布的法律法規(guī)、政策調(diào)整等。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決：雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟：a.協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟；b.雙方也可選擇仲裁方式解決爭(zhēng)議，仲裁機(jī)構(gòu)由雙方協(xié)商確定。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定：本合同未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)借或以其他方式處分。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形：a.本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)不得轉(zhuǎn)讓給任何第三方；b.未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給關(guān)聯(lián)方。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留：a.乙方保留對(duì)本合同內(nèi)容的解釋權(quán)；b.未經(jīng)乙方書(shū)面同意，甲方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給任何第三方。13.2特殊權(quán)力保留：a.乙方保留對(duì)淋浴房產(chǎn)品維修和保養(yǎng)技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；b.乙方保留對(duì)淋浴房產(chǎn)品改進(jìn)和升級(jí)的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序：本合同的修改和補(bǔ)充，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2修改和補(bǔ)充效力：修改和補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng)：a.雙方應(yīng)相互配合，確保本合同的順利履行；b.甲方應(yīng)提供必要的條件，協(xié)助乙方完成相關(guān)工作。15.2協(xié)作與配合方式：a.雙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、地點(diǎn)和方式，相互提供必要的協(xié)助；b.雙方應(yīng)保持溝通暢通，及時(shí)解決合作過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。十六、其他條款16.1法律適用：本合同適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性：本合同是雙方之間關(guān)于淋浴房售后服務(wù)與維修的完整協(xié)議，取代了之前所有關(guān)于此事項(xiàng)的口頭或書(shū)面協(xié)議。16.3增減條款：本合同如需增減條款，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。十七、簽字、日期、蓋章甲方（購(gòu)買(mǎi)方）：姓名：_______________________職務(wù)：_______________________日期：_______________________乙方（售后服務(wù)與維修方）：姓名：_______________________職務(wù)：_______________________日期：_______________________甲方（購(gòu)買(mǎi)方）蓋章：____________________________乙方（售后服務(wù)與維修方）蓋章：____________________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表：1.淋浴房產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)2.售后服務(wù)與維修服務(wù)流程圖3.維修配件清單及價(jià)格表4.保密協(xié)議5.爭(zhēng)議解決相關(guān)文件6.任何雙方約定的其他附件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約：未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，認(rèn)定為違約行為。提供的信息不真實(shí)、不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)，認(rèn)定為違約行為。2.乙方違約：未按約定提供服務(wù)的，認(rèn)定為違約行為。泄露甲方信息，認(rèn)定為違約行為。3.違約行為的認(rèn)定：違約行為的認(rèn)定以合同約定為準(zhǔn)，如有爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.合同法：指《中華人民共和國(guó)合同法》，是規(guī)范合同關(guān)系的法律。2.消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法：指《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》，是保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的法律。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。4.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選定的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行裁決。5.訴訟：指一方當(dāng)事人向人民法院提起訴訟，請(qǐng)求法院對(duì)爭(zhēng)議進(jìn)行審理和判決。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法：乙方應(yīng)向甲方發(fā)出書(shū)面催款通知，如甲方仍不支付，乙方可依法采取法律手段追討欠款。2.問(wèn)題：乙方未按約定提供服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)向乙方提出書(shū)面投訴，乙方應(yīng)在收到投訴后_________日內(nèi)進(jìn)行整改，如仍未整改，甲方可要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。3.問(wèn)題：保密信息的泄露。解決辦法：一旦發(fā)現(xiàn)保密信息泄露，雙方應(yīng)立即采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并調(diào)查泄露原因，追究相關(guān)責(zé)任。4.問(wèn)題：不可抗力事件發(fā)生，影響合同履行。解決辦法：雙方應(yīng)按照合同約定，協(xié)商解決因不可抗力事件導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。如無(wú)法協(xié)商一致，可依法向法院申請(qǐng)解除合同或變更合同內(nèi)容。多方為主導(dǎo)的條款說(shuō)明解釋一、增加第三方合同主體的基礎(chǔ)上。重新詳細(xì)規(guī)劃第三方的責(zé)權(quán)利等相關(guān)條款1.第三方主體介紹：第三方主體名稱(chēng)：_________________________第三方主體地址：_________________________第三方主體聯(lián)系人：_______________________第三方主體聯(lián)系電話：____________________2.第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，協(xié)助乙方完成淋浴房產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修、保養(yǎng)等工作；第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量，如因第三方原因?qū)е路?wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.第三方權(quán)利：第三方有權(quán)獲得合同約定的服務(wù)費(fèi)用；第三方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持。4.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)遵守合同約定，不得擅自更改服務(wù)內(nèi)容；第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)范。二、以乙方的權(quán)益為主導(dǎo)，以乙方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加乙方的權(quán)利條款以及乙方的多種利益條款，同時(shí)增加甲方的違約及限制條款1.乙方的權(quán)利條款：乙方有權(quán)要求甲方在合同簽訂后_________日內(nèi)支付預(yù)付款；乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費(fèi)用；乙方有權(quán)要求甲方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供淋浴房產(chǎn)品相關(guān)信息、提供維修場(chǎng)所等。2.乙方的利益條款：乙方有權(quán)享受因甲方違約而產(chǎn)生的違約金；乙方有權(quán)享受因不可抗力事件導(dǎo)致的合同解除或變更帶來(lái)的利益。3.甲方的違約及限制條款：甲方的違約行為包括但不限于未按約定支付服務(wù)費(fèi)用、提供虛假信息等；甲方的違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；甲方的違約行為可能導(dǎo)致合同解除，乙方有權(quán)終止合同并要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。三、以甲方的權(quán)益為主導(dǎo)，以甲方的責(zé)權(quán)利為優(yōu)先，增加甲方的權(quán)利條款以及甲方的多種利益條款，同時(shí)增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權(quán)利條款：甲方可要求乙方在合同簽訂后_________日內(nèi)提供服務(wù)；甲方可要求乙方按照約定提供優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)；甲方可要求乙方提供維修配件清單及價(jià)格表。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的免費(fèi)咨詢(xún)和解答服務(wù)；甲方可享受乙方提供的定期保養(yǎng)服務(wù)。3.乙方的違約及限制條款：乙方的違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、泄露甲方信息等；乙方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；乙方的違約行為可能導(dǎo)致合同解除，甲方有權(quán)終止合同并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。二零二五版淋浴房售后服務(wù)與維修合同3本合同目錄一覽第一條合同雙方基本信息1.1甲方（買(mǎi)方）名稱(chēng)1.2甲方（買(mǎi)方）地址1.3甲方（買(mǎi)方）聯(lián)系方式1.4乙方（賣(mài)方）名稱(chēng)1.5乙方（賣(mài)方）地址1.6乙方（賣(mài)方）聯(lián)系方式第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)期限2.2售后服務(wù)范圍2.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間2.4售后服務(wù)人員資質(zhì)要求第三條維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)期限3.2維修服務(wù)范圍3.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.4維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.5維修配件及材料第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1產(chǎn)品質(zhì)量保證4.2服務(wù)質(zhì)量保證4.3質(zhì)量保證期限4.4質(zhì)量問(wèn)題處理流程第五條服務(wù)流程5.1服務(wù)申請(qǐng)5.2服務(wù)預(yù)約5.3服務(wù)人員上門(mén)5.4服務(wù)實(shí)施5.5服務(wù)驗(yàn)收5.6服務(wù)評(píng)價(jià)第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任6.2乙方違約責(zé)任6.3違約金計(jì)算方式6.4違約責(zé)任承擔(dān)第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決期限7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第八條合同解除8.1合同解除條件8.2合同解除程序8.3合同解除后的處理第九條合同生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止條件9.3合同終止程序9.4合同終止后的處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密義務(wù)第十一條其他約定11.1合同附件11.2合同未盡事宜11.3合同解釋11.4合同修改第十二條合同簽署12.1簽署日期12.2簽署地點(diǎn)12.3簽署人12.4簽署單位蓋章第十三條合同份數(shù)13.1合同份數(shù)13.2份數(shù)分配13.3份數(shù)效力第十四條合同附件14.1附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)14.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議14.3附件三：維修服務(wù)協(xié)議14.4附件四：合同簽署證明第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息1.1甲方（買(mǎi)方）名稱(chēng)：1.2甲方（買(mǎi)方）地址：省市區(qū)路號(hào)1.4乙方（賣(mài)方）名稱(chēng)：淋浴房1.5乙方（賣(mài)方）地址：省市區(qū)路號(hào)第二條售后服務(wù)內(nèi)容2.1售后服務(wù)期限：自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起，甲方享有乙方提供的售后服務(wù)，服務(wù)期限為一年。2.2售后服務(wù)范圍：包括產(chǎn)品使用過(guò)程中的正常維護(hù)、保養(yǎng)、故障排除等。2.3售后服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方服務(wù)請(qǐng)求后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在48小時(shí)內(nèi)安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員上門(mén)服務(wù)。第三條維修服務(wù)內(nèi)容3.1維修服務(wù)期限：自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起，甲方享有乙方提供的維修服務(wù)，服務(wù)期限為一年。3.2維修服務(wù)范圍：包括產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)生的非人為損壞的維修服務(wù)。3.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：自接到甲方維修請(qǐng)求后，乙方應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在72小時(shí)內(nèi)完成維修服務(wù)。3.4維修服務(wù)費(fèi)用及支付方式：維修費(fèi)用按照乙方公布的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，甲方應(yīng)在維修完成后支付費(fèi)用。3.5維修配件及材料：乙方提供的維修配件及材料應(yīng)與原廠配件及材料質(zhì)量相當(dāng)，并確保維修后的產(chǎn)品性能。第四條服務(wù)質(zhì)量保證4.1產(chǎn)品質(zhì)量保證：乙方保證所售產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)，如有質(zhì)量問(wèn)題，乙方將在接到通知后7日內(nèi)免費(fèi)更換或修理。4.2服務(wù)質(zhì)量保證：乙方保證提供的服務(wù)質(zhì)量，如因服務(wù)原因?qū)е录追讲粷M意，乙方將重新提供服務(wù)或退還服務(wù)費(fèi)用。4.3質(zhì)量保證期限：產(chǎn)品質(zhì)量保證期限為一年，自產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)之日起計(jì)算。4.4質(zhì)量問(wèn)題處理流程：甲方發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題后，應(yīng)立即通知乙方，乙方應(yīng)在接到通知后24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行核實(shí)和處理。第五條服務(wù)流程5.1服務(wù)申請(qǐng)：甲方通過(guò)電話、郵箱或乙方指定渠道提出服務(wù)申請(qǐng)。5.2服務(wù)預(yù)約：乙方在接到申請(qǐng)后，與甲方約定上門(mén)服務(wù)時(shí)間。5.3服務(wù)人員上門(mén)：乙方安排專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員按時(shí)上門(mén)服務(wù)。5.4服務(wù)實(shí)施：服務(wù)人員根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行維修或保養(yǎng)。5.5服務(wù)驗(yàn)收：服務(wù)完成后，甲方對(duì)服務(wù)結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。5.6服務(wù)評(píng)價(jià)：甲方對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)，乙方根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行改進(jìn)。第六條違約責(zé)任6.1甲方違約責(zé)任：甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付滯納金。6.2乙方違約責(zé)任：乙方未按時(shí)提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金。6.3違約金計(jì)算方式：違約金按每日千分之五計(jì)算。6.4違約責(zé)任承擔(dān)：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議，協(xié)商不成的，提交市仲裁委員會(huì)仲裁。7.2爭(zhēng)議解決期限：爭(zhēng)議發(fā)生后，雙方應(yīng)在30日內(nèi)協(xié)商解決。7.3爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：市仲裁委員會(huì)。7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用：仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。第八條合同解除8.1合同解除條件：8.1.1甲方在合同有效期內(nèi)，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題要求解除合同。8.1.2乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供或完成服務(wù)。8.1.3雙方協(xié)商一致，決定解除合同。8.2合同解除程序：8.2.1雙方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方解除合同意向。8.2.2收到解除通知的一方應(yīng)在3日內(nèi)確認(rèn)解除。8.2.3雙方應(yīng)就合同解除后的事宜進(jìn)行協(xié)商，包括但不限于售后服務(wù)、維修費(fèi)用結(jié)算等。8.3合同解除后的處理：8.3.2雙方應(yīng)就未支付的服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算。8.3.3雙方應(yīng)妥善處理合同解除后的產(chǎn)品及配件。第九條合同生效與終止9.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同終止條件：9.2.1合同約定的服務(wù)期限屆滿。9.2.2合同解除。9.3合同終止程序：合同終止時(shí)，雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)終止日期。9.4合同終止后的處理：9.4.2雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的產(chǎn)品及配件。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后三年。10.3保密義務(wù)：10.3.1雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取保密措施，防止泄露。10.3.2雙方不得未經(jīng)對(duì)方同意，向任何第三方泄露保密內(nèi)容。第十一條其他約定11.1合同附件：本合同附件包括但不限于產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、售后服務(wù)協(xié)議、維修服務(wù)協(xié)議等。11.2合同未盡事宜：本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。11.3合同解釋?zhuān)罕竞贤缬衅缌x，應(yīng)以書(shū)面形式解釋?zhuān)詴?shū)面解釋為準(zhǔn)。第十二條合同簽署12.1簽署日期：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)。12.3簽署人：甲方代表：，乙方代表：。12.4簽署單位蓋章：甲方（買(mǎi)方），乙方（賣(mài)方）淋浴房。第十三條合同份數(shù)13.1合同份數(shù)：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。13.2份數(shù)分配：甲方一份，乙方一份。13.3份數(shù)效力：甲乙雙方各執(zhí)一份合同具有同等法律效力。第十四條合同附件14.1附件一：產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)14.2附件二：售后服務(wù)協(xié)議14.3附件三：維修服務(wù)協(xié)議14.4附件四：合同簽署證明第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義及范圍1