2024版物業(yè)前期服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL2024版物業(yè)前期服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍和地點(diǎn)2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查4.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理第五條合同的履行和驗(yàn)收5.1乙方的義務(wù)和責(zé)任5.2甲方的義務(wù)和責(zé)任5.3合同履行的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)第六條保密條款6.1保密信息的定義6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息的泄露處理第七條違約責(zé)任7.1乙方的違約行為及責(zé)任7.2甲方的違約行為及責(zé)任7.3違約責(zé)任的計(jì)算方式第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效8.3爭(zhēng)議解決的地域第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更和解除的程序第十條合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的處理第十一條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件11.3合同繼承和轉(zhuǎn)讓的程序第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的處理12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響第十三條合同的生效和失效13.1合同的生效條件13.2合同的失效條件13.3合同生效和失效的程序第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)14.2合同的適用法律14.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義定義：甲方是指擁有物業(yè)所有權(quán)或管理權(quán)的單位或個(gè)人。定義：乙方是指承擔(dān)物業(yè)前期服務(wù)合同義務(wù)，向甲方提供物業(yè)管理服務(wù)的公司。定義：丙方是指向乙方提供物業(yè)管理所需物資、設(shè)備、技術(shù)支持等方面的公司或個(gè)人。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)維修保養(yǎng)服務(wù)；（2）物業(yè)管理服務(wù)；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)；（4）物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)；（5）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)；（6）物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)；（7）物業(yè)溝通協(xié)調(diào)服務(wù)；（8）其他雙方約定的服務(wù)。2.2服務(wù)范圍和地點(diǎn)乙方服務(wù)的范圍和地點(diǎn)為甲方擁有的物業(yè)，具體地址為：×××。2.3服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)按照甲方要求，提供24小時(shí)全天候服務(wù)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式（1）物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用；（2）物業(yè)管理費(fèi)用；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)費(fèi)用；（4）物業(yè)清潔衛(wèi)生費(fèi)用；（5）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用；（6）物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)費(fèi)用；（7）物業(yè)溝通協(xié)調(diào)費(fèi)用；（8）其他雙方約定的費(fèi)用。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方按照雙方約定的周期和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制雙方可以按照合同約定的條件和程序，對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。第四條服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)4.1乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（1）物業(yè)維修保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（3）物業(yè)安全保衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（4）物業(yè)清潔衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（5）物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（6）物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（7）物業(yè)溝通協(xié)調(diào)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；（8）其他雙方約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。4.2服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。4.3服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題的處理如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。如乙方未按照約定整改，甲方有權(quán)按照合同約定追究乙方的責(zé)任。第五條合同的履行和驗(yàn)收5.1乙方的義務(wù)和責(zé)任乙方應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間等提供服務(wù)，并確保服務(wù)質(zhì)量符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。5.2甲方的義務(wù)和責(zé)任甲方應(yīng)按照本合同約定的支付方式支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方開(kāi)展服務(wù)工作。5.3合同履行的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)雙方應(yīng)共同對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收，如乙方服務(wù)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方進(jìn)行整改。第六條保密條款6.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方披露的、尚未公開(kāi)并具有保密性的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)等信息。6.2保密信息的保護(hù)期限雙方對(duì)保密信息的保護(hù)期限自本合同簽訂之日起算，至合同履行完畢之日止。6.3保密信息的泄露處理如乙方泄露了甲方提供的保密信息，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。如甲方泄露了乙方提供的保密信息，甲方也有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第八條爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決的方式如合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效雙方在爭(zhēng)議發(fā)生之日起30日內(nèi)未能通過(guò)協(xié)商解決的，有權(quán)按照本合同約定的爭(zhēng)議解決方式提起訴訟。8.3爭(zhēng)議解決的地域爭(zhēng)議解決的地域?yàn)榧追剿诘?。第九條合同的變更和解除9.1合同變更的條件如因特殊情況，雙方同意變更合同的，可以書(shū)面形式簽訂合同變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.2合同解除的條件如一方違約嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無(wú)法履行，對(duì)方有權(quán)解除合同。9.3合同變更和解除的程序合同變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂相應(yīng)的協(xié)議。協(xié)議生效后，雙方應(yīng)按照變更或解除后的合同內(nèi)容履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第十條合同的終止10.1合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同履行期滿，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.2合同終止的程序合同終止前，雙方應(yīng)結(jié)清各項(xiàng)費(fèi)用，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求移交給相關(guān)物業(yè)資料、設(shè)備等，并保證物業(yè)的正常運(yùn)行。第十一條合同的繼承和轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件合同繼承的條件如下：（1）甲方將物業(yè)所有權(quán)轉(zhuǎn)讓給第三方；（2）乙方將合同義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件合同轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)取得對(duì)方的書(shū)面同意，并簽訂相應(yīng)的轉(zhuǎn)讓協(xié)議。11.3合同繼承和轉(zhuǎn)讓的程序合同繼承或轉(zhuǎn)讓?xiě)?yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。協(xié)議生效后，新的合同主體應(yīng)按照約定履行合同義務(wù)。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。12.2不可抗力的處理如因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決。12.3不可抗力對(duì)合同履行的影響如不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行，雙方應(yīng)根據(jù)不可抗力的影響，協(xié)商減免相應(yīng)的責(zé)任。第十三條合同的生效和失效13.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的失效條件本合同失效的條件如下：（1）合同履行期滿；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方解除合同；（4）法律、法規(guī)規(guī)定合同應(yīng)當(dāng)失效的其他情形。13.3合同生效和失效的程序合同生效和失效的程序按照本合同第十條的規(guī)定辦理。第十四條其他條款14.1合同的解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。14.2合同的適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括：（1）物業(yè)資料清單；（2）服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求；（3）其他雙方約定的附件。補(bǔ)充協(xié)議如下：（1）雙方在合同履行過(guò)程中，如有新的約定，可以簽訂補(bǔ)充協(xié)議；（2）補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力；（3）補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)資料清單詳細(xì)列出物業(yè)的所有資料，包括但不限于物業(yè)的規(guī)劃圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、物業(yè)管理制度等。附件二：服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求詳細(xì)列出乙方應(yīng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于物業(yè)維修保養(yǎng)的標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)管理的規(guī)定、物業(yè)安全的規(guī)范等。附件三：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)各項(xiàng)費(fèi)用的明細(xì)，包括但不限于物業(yè)維修保養(yǎng)費(fèi)用、物業(yè)管理費(fèi)用、物業(yè)安全保衛(wèi)費(fèi)用等。附件四：物業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的計(jì)劃，包括但不限于設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的時(shí)間表、維護(hù)保養(yǎng)的內(nèi)容等。附件五：物業(yè)安全管理方案詳細(xì)列出物業(yè)安全管理的方案，包括但不限于安全管理的組織架構(gòu)、安全管理的規(guī)定等。附件六：物業(yè)清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)清潔衛(wèi)生工作計(jì)劃，包括但不限于清潔衛(wèi)生的區(qū)域、清潔衛(wèi)生時(shí)間等。附件七：物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理方案詳細(xì)列出物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理方案，包括但不限于綠化養(yǎng)護(hù)管理的組織架構(gòu)、綠化養(yǎng)護(hù)的規(guī)定等。附件八：物業(yè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制詳細(xì)列出物業(yè)溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，包括但不限于溝通協(xié)調(diào)的組織架構(gòu)、溝通協(xié)調(diào)的規(guī)定等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)；2.乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)時(shí)間不足；3.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或支付方式不符合約定；4.甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或支付方式不符合約定；5.雙方未按照約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或部分履行。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.乙方違約行為導(dǎo)致甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；2.甲方違約行為導(dǎo)致乙方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失；3.雙方違約行為導(dǎo)致?lián)p失的，雙方有權(quán)要求對(duì)方賠償損失。示例說(shuō)明：如乙方未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方物業(yè)損失，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。如甲方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常提供服務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方支付費(fèi)用。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方擁有的物業(yè)所有權(quán)或管理權(quán)的單位或個(gè)人。2.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、保養(yǎng)、清潔、安全保衛(wèi)、綠化養(yǎng)護(hù)等活動(dòng)。3.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等