2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包合作協(xié)議4篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包合作協(xié)議合同目錄一、合同概述1.1合同名稱1.2合同雙方1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同目的二、服務內容2.1門診業(yè)務范圍2.2服務質量標準2.3服務時間安排2.4服務地點三、服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用結算時間3.4費用調整機制四、人員配置4.1人員數(shù)量4.2人員資質要求4.3人員培訓與考核4.4人員管理五、設備設施5.1設備清單5.2設備維護保養(yǎng)5.3設備更新與升級5.4設備使用規(guī)范六、服務流程6.1門診預約流程6.2診療流程6.3藥品管理流程6.4患者投訴處理流程七、信息安全7.1信息保密7.2信息安全責任7.3信息安全措施7.4信息安全事件處理八、知識產權8.1知識產權歸屬8.2知識產權使用8.3知識產權保護九、違約責任9.1違約情形9.2違約責任承擔9.3違約賠償十、爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構10.3爭議解決程序十一、合同變更與解除11.1合同變更11.2合同解除11.3合同終止十二、合同生效與終止12.1合同生效條件12.2合同終止條件12.3合同終止后的處理十三、其他約定13.1不可抗力13.2通知與送達13.3合同附件十三、合同簽署13.1簽署主體13.2簽署日期13.3簽署地點合同編號2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包合作協(xié)議一、合同概述1.1合同名稱本合同名稱為“2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包合作協(xié)議”。1.2合同雙方甲方：[甲方名稱]乙方：[乙方名稱]1.3合同簽訂日期本合同簽訂日期為[簽訂日期]。1.4合同有效期本合同自簽訂之日起至[合同有效期截止日期]止。1.5合同目的本合同旨在明確甲方將門診業(yè)務外包給乙方，乙方同意按照甲方要求提供門診服務。二、服務內容2.1門診業(yè)務范圍乙方負責甲方的門診醫(yī)療服務，包括但不限于常見病、多發(fā)病的診療，以及預約掛號、就診咨詢、病歷管理、藥品管理等。2.2服務質量標準乙方應確保服務質量符合國家相關標準和甲方的具體要求，包括但不限于診療準確性、服務態(tài)度、就診環(huán)境等。2.3服務時間安排乙方應按照甲方規(guī)定的門診時間提供服務，確保每天開放時間為[具體時間]。2.4服務地點乙方應在甲方指定的地點提供服務，具體地點為[服務地點]。三、服務費用3.1費用構成服務費用包括但不限于診療費用、藥品費用、設備使用費用等。3.2費用支付方式甲方應按月支付乙方服務費用，具體支付方式為[支付方式]。3.3費用結算時間每月結算一次，具體時間為[結算時間]。3.4費用調整機制如國家政策調整或市場變化導致費用發(fā)生變化，雙方應協(xié)商一致后調整費用。四、人員配置4.1人員數(shù)量乙方應按照甲方要求配備足夠數(shù)量的醫(yī)務人員，具體人數(shù)為[人數(shù)]。4.2人員資質要求乙方醫(yī)務人員應具備相應的執(zhí)業(yè)資格，并接受甲方培訓和考核。4.3人員培訓與考核乙方應定期對醫(yī)務人員進行培訓，并接受甲方組織的考核。4.4人員管理乙方應建立健全醫(yī)務人員管理制度，確保醫(yī)務人員按照規(guī)定提供服務。五、設備設施5.1設備清單[設備清單]5.2設備維護保養(yǎng)乙方應定期對設備進行維護保養(yǎng)，確保設備正常運行。5.3設備更新與升級根據(jù)實際需要，乙方應提出設備更新與升級計劃，經(jīng)甲方同意后實施。5.4設備使用規(guī)范乙方應按照設備使用規(guī)范操作設備，確保安全使用。六、服務流程6.1門診預約流程[門診預約流程]6.2診療流程[診療流程]6.3藥品管理流程[藥品管理流程]6.4患者投訴處理流程[患者投訴處理流程]七、信息安全7.1信息保密乙方應嚴格保密甲方的患者信息，不得泄露給任何第三方。7.2信息安全責任乙方應承擔信息安全責任，確保患者信息的安全。7.3信息安全措施乙方應采取必要的信息安全措施，如數(shù)據(jù)加密、訪問控制等。7.4信息安全事件處理如發(fā)生信息安全事件，乙方應及時通知甲方，并采取補救措施。八、知識產權8.1知識產權歸屬本合同中產生的所有知識產權歸甲方所有，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產權。8.2知識產權使用乙方在提供服務過程中，有權使用甲方提供的知識產權，但不得將其用于其他商業(yè)用途。8.3知識產權保護乙方應采取必要措施保護甲方知識產權，防止未經(jīng)授權的復制、傳播和使用。九、違約責任9.1違約情形任何一方違反本合同約定，均構成違約。9.2違約責任承擔違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償金額由雙方協(xié)商確定，或由合同約定。十、爭議解決10.1爭議解決方式本合同爭議解決方式為協(xié)商；協(xié)商不成的，提交[仲裁機構名稱]仲裁。10.2爭議解決機構爭議解決機構為[仲裁機構名稱]。10.3爭議解決程序爭議解決程序按照[仲裁機構名稱]的仲裁規(guī)則執(zhí)行。十一、合同變更與解除11.1合同變更合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2合同解除任何一方有權在合同到期前解除合同，但需提前[提前通知期限]書面通知對方。11.3合同終止合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余業(yè)務和費用結算。十二、合同生效與終止12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同終止條件合同終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除、違約等。12.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理剩余業(yè)務和費用結算。十三、其他約定13.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行時，雙方互不承擔責任。13.2通知與送達本合同的通知和送達方式為[具體方式]。13.3合同附件本合同附件包括但不限于[附件清單]。十四、合同簽署14.1簽署主體本合同由甲方法定代表人[姓名]和乙方法定代表人[姓名]簽字蓋章。14.2簽署日期本合同簽署日期為[簽署日期]。14.3簽署地點本合同簽署地點為[簽署地點]。[甲方名稱]法定代表人：[姓名]簽字：____________________日期：____________________[乙方名稱]法定代表人：[姓名]簽字：____________________日期：____________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明：1.1甲方主導下的服務規(guī)劃條款說明：甲方應負責制定門診業(yè)務的整體發(fā)展規(guī)劃，包括服務項目、技術更新、市場拓展等方面，并定期向乙方通報。1.2甲方指定服務項目條款說明：甲方有權根據(jù)自身需求，指定乙方提供的服務項目，乙方應確保服務質量達到甲方要求。1.3甲方提供的技術支持條款說明：甲方應向乙方提供必要的技術支持，包括但不限于新技術的培訓、設備操作指導等。1.4甲方對乙方的監(jiān)督條款說明：甲方有權對乙方的服務進行監(jiān)督，包括但不限于服務質量、人員管理、設備使用等方面。1.5甲方對乙方業(yè)務的調整條款說明：甲方有權根據(jù)實際情況，對乙方的業(yè)務進行調整，乙方應積極配合。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明：2.1乙方主導下的服務調整條款說明：乙方有權根據(jù)市場需求和自身能力，對服務進行調整，但需提前通知甲方。2.2乙方提出的創(chuàng)新服務條款說明：乙方可向甲方提出創(chuàng)新服務項目，經(jīng)甲方同意后實施。2.3乙方對甲方業(yè)務的建議條款說明：乙方有權對甲方業(yè)務提出合理化建議，甲方應認真考慮并給予回復。2.4乙方對服務質量的保證條款說明：乙方應保證提供的服務質量，如因乙方原因導致服務質量不達標，乙方應承擔相應責任。2.5乙方對甲方患者的承諾條款說明：乙方應向甲方患者提供優(yōu)質服務，維護甲方形象，不得損害甲方利益。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明：3.1第三方中介的引入條款說明：雙方同意引入第三方中介機構，負責協(xié)調、監(jiān)督和評估雙方合作事宜。3.2第三方中介的職責3.3第三方中介的收費條款說明：第三方中介的收費由雙方協(xié)商確定，具體費用包括但不限于服務費、協(xié)調費、評估費等。3.4第三方中介的保密條款說明：第三方中介應對雙方提供的信息保密，不得泄露給任何第三方。3.5第三方中介的更換條款說明：如雙方對第三方中介的服務不滿意，可協(xié)商更換，但需提前通知對方。3.6第三方中介的終止條款說明：在合同期限內，如第三方中介因故無法繼續(xù)履行職責，雙方可協(xié)商終止其服務，并重新選擇中介機構。附件及其他補充說明一、附件列表：1.門診業(yè)務外包服務清單2.人員配置及資質證明3.設備清單及維護保養(yǎng)記錄4.服務質量標準及考核辦法5.信息安全管理制度6.第三方中介機構資質證明7.合同附件（如有）二、違約行為及認定：1.違約行為：乙方未按照約定提供服務，導致甲方患者權益受損。認定：根據(jù)甲方收集的證據(jù)，如患者投訴、服務質量評估報告等。2.違約行為：乙方未按照約定提供合格醫(yī)務人員，導致服務質量下降。認定：根據(jù)甲方對乙方醫(yī)務人員的考核結果，如資質不符、考核不合格等。3.違約行為：乙方未按照約定維護設備，導致設備故障或損壞。認定：根據(jù)甲方對設備維護保養(yǎng)記錄的審查，如未按時維護、維護不到位等。4.違約行為：乙方泄露甲方患者信息，侵犯患者隱私。認定：根據(jù)患者投訴或第三方機構調查結果，如確有泄露行為。5.違約行為：甲方未按照約定支付服務費用。認定：根據(jù)甲方支付憑證和乙方提供服務記錄的比對。三、法律名詞及解釋：1.知識產權：指人類智力勞動所創(chuàng)造的成果，包括著作權、專利權、商標權等。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、戰(zhàn)爭等。3.仲裁：指雙方當事人自愿將爭議提交仲裁機構，由仲裁機構作出裁決的爭議解決方式。4.違約責任：指違約方應承擔的法律責任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務質量不穩(wěn)定。解決辦法：加強人員培訓和考核，完善服務質量標準，定期進行服務質量評估。2.問題：信息安全管理不到位。解決辦法：建立健全信息安全管理制度，加強信息安全培訓，定期進行信息安全檢查。3.問題：設備維護保養(yǎng)不及時。解決辦法：制定設備維護保養(yǎng)計劃，明確責任人和時間節(jié)點，確保設備正常運行。4.問題：第三方中介機構服務不滿意。解決辦法：與第三方中介機構協(xié)商，如協(xié)商不成，可更換中介機構。五、所有應用場景：1.基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包。2.醫(yī)療機構與第三方醫(yī)療機構合作。3.醫(yī)療機構與藥品供應商合作。4.醫(yī)療機構與設備供應商合作。全文完。2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包合作協(xié)議1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2術語與定義2.合作目的與原則2.1合作目的2.2合作原則3.合作內容與范圍3.1門診業(yè)務外包范圍3.2合作內容細節(jié)4.合作期限與終止4.1合作期限4.2終止條件5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.2服務標準規(guī)范6.服務費用與支付6.1服務費用構成6.2支付方式與時間7.信息與保密7.1信息共享7.2保密義務8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決機制9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2處理方式10.合同生效與修改10.1合同生效條件10.2合同修改程序11.合同解除與終止11.1解除條件11.2終止程序12.合同附件12.1附件一：門診業(yè)務外包服務清單12.2附件二：服務費用明細12.3附件三：保密協(xié)議13.其他13.1法律適用13.2合同份數(shù)14.合同簽署與生效日期第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合作雙方的定義1.2術語與定義1.2.1“門診業(yè)務外包”指乙方在甲方指定的基層醫(yī)療機構內，承擔門診診療、護理、醫(yī)技等業(yè)務的服務。1.2.2“服務期限”指本合同約定的合作期限，自雙方簽署之日起至2025年12月31日止。1.2.3“服務質量”指乙方在甲方指定的基層醫(yī)療機構內提供的服務滿足甲方及患者需求的能力。2.合作目的與原則2.1合作目的2.1.1提高基層醫(yī)療機構門診服務效率和質量。2.1.2降低甲方運營成本，提高資源利用率。2.2合作原則2.2.1誠信原則：雙方應遵循誠實信用的原則，履行合同義務。2.2.2公平原則：雙方應公平對待，協(xié)商解決合作過程中出現(xiàn)的爭議。3.合作內容與范圍3.1門診業(yè)務外包范圍3.1.1門診診療服務，包括但不限于普通門診、專科門診、專家門診等。3.1.2門診護理服務，包括但不限于基礎護理、?？谱o理等。3.1.3門診醫(yī)技服務，包括但不限于檢驗、影像等。3.2合作內容細節(jié)3.2.1乙方應按照甲方要求提供符合國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準的服務。3.2.2乙方應配備足夠的醫(yī)護人員和設備，確保服務質量。4.合作期限與終止4.1合作期限4.1.1本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為一年，自2025年1月1日至2025年12月31日。4.2終止條件4.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。4.2.2乙方嚴重違反合同約定，甲方有權解除合同。5.服務質量與標準5.1服務質量要求5.1.1乙方提供的服務應滿足甲方及患者需求，確?；颊甙踩?。5.1.2乙方應定期對服務質量進行自查，并及時向甲方報告自查結果。5.2服務標準規(guī)范5.2.1乙方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。5.2.2乙方應制定詳細的服務規(guī)范，確保服務質量。6.服務費用與支付6.1服務費用構成6.1.1乙方提供服務的費用包括但不限于人員工資、設備折舊、材料費等。6.2支付方式與時間6.2.1甲方應在每月末前支付乙方當月服務費用。6.2.2支付方式為銀行轉賬。8.信息與保密8.1信息共享8.1.1雙方應在本合同約定的范圍內，及時、準確地向對方提供相關信息。8.1.2信息共享應遵循保密原則，不得泄露給任何第三方。8.2保密義務8.2.1雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密負有保密義務。8.2.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公開。9.違約責任與爭議解決9.1違約責任9.1.1任何一方違反本合同約定，應承擔相應的違約責任。9.1.2違約方應向守約方支付違約金，違約金金額按本合同約定的標準計算。9.2爭議解決機制9.2.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。9.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.不可抗力10.1不可抗力定義10.1.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、政府行為、社會異常事件等。10.2處理方式10.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切必要的措施減輕損失。10.2.2因不可抗力導致本合同無法履行或部分履行時，雙方應協(xié)商解決，合同期限可相應順延。11.合同生效與修改11.1合同生效條件11.1.1本合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。11.1.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同修改程序11.2.1合同的任何修改必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署。11.2.2未經(jīng)雙方書面同意，任何一方不得對本合同進行單方面修改。12.合同解除與終止12.1解除條件12.1.1雙方協(xié)商一致解除合同。12.1.2出現(xiàn)本合同約定的解除條件時，任何一方有權解除合同。12.2終止程序12.2.1解除合同應提前通知對方，并按照本合同約定的程序進行。12.2.2合同解除后，雙方應按照約定處理未履行完畢的事項。13.合同附件13.1附件一：門診業(yè)務外包服務清單13.1.1附件一詳細列明了乙方應提供的門診業(yè)務外包服務內容和標準。13.2附件二：服務費用明細13.2.1附件二列明了乙方提供服務的費用構成和支付方式。13.3附件三：保密協(xié)議13.3.1附件三為本合同的一部分，詳細規(guī)定了雙方的信息保密義務。14.其他14.1法律適用14.1.1本合同適用中華人民共和國法律。14.2合同份數(shù)14.2.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1“第三方”是指本合同簽訂的甲乙雙方之外的任何自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、技術服務提供方、咨詢服務方等。1.2第三方介入是指在合同履行過程中，根據(jù)合同約定或甲乙雙方協(xié)商一致，引入第三方參與合同部分或全部內容的執(zhí)行。2.第三方介入的條件與程序2.1.1甲方或乙方提出引入第三方介入的書面申請。2.1.2第三方介入的方案經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。2.1.3第三方具備相應的資質和能力，能夠滿足合同要求。2.2第三方介入的程序：2.2.1甲方或乙方提出第三方介入申請，并提供第三方的基本信息。2.2.2甲乙雙方共同對第三方進行評估，確認其資質和能力。2.2.3雙方協(xié)商確定第三方的責權利，并簽署相關協(xié)議。2.2.4第三方介入后，甲乙雙方應與第三方共同履行合同。3.第三方的責任與權利3.1第三方的責任：3.1.1第三方應按照甲乙雙方簽訂的協(xié)議，履行其在合同中的義務。3.1.2第三方因自身原因導致合同不能履行或履行不符合約定的，應承擔相應的責任。3.2第三方的權利：3.2.1第三方有權根據(jù)協(xié)議獲得相應的報酬。3.2.2第三方有權要求甲乙雙方按照協(xié)議提供必要的支持和協(xié)助。4.甲乙雙方的額外條款及說明4.1甲方的額外條款：4.1.1甲方應確保第三方的資質和能力符合合同要求。4.1.2甲方應與第三方簽訂保密協(xié)議，確保第三方履行保密義務。4.2乙方的額外條款：4.2.1乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。4.2.2乙方應協(xié)調第三方與其他相關方的合作關系。5.第三方的責任限額5.1第三方的責任限額由甲乙雙方在簽訂的協(xié)議中約定，具體包括：5.1.1第三方因自身原因造成甲方或乙方損失的最高賠償額。5.1.2第三方因違反保密義務造成的損失賠償額。5.2.1第三方的資質和能力。5.2.2合同的性質和規(guī)模。5.2.3行業(yè)標準。6.第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分：6.1.1第三方應直接向甲方提供服務，甲方不得將服務轉包給第三方。6.1.2第三方應遵守甲方的相關規(guī)定和標準。6.2第三方與乙方的劃分：6.2.1乙方作為外包服務提供方，負責協(xié)調第三方的工作。6.2.2乙方應監(jiān)督第三方的工作，確保其符合合同要求。6.3第三方與其他相關方的劃分：6.3.1第三方應與其他相關方（如患者、藥品供應商等）保持良好溝通和合作關系。6.3.2第三方應遵守國家相關法律法規(guī)和行業(yè)標準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：門診業(yè)務外包服務清單詳細要求：列明乙方應提供的門診業(yè)務外包服務內容，包括但不限于診療、護理、醫(yī)技等，以及每個服務項目的具體要求和標準。說明：此附件作為合同附件，用于明確雙方服務內容和標準，確保服務質量。2.附件二：服務費用明細詳細要求：詳細列明乙方提供服務的費用構成，包括但不限于人員工資、設備折舊、材料費等，以及每個費用項目的計算方式和支付時間。說明：此附件作為合同附件，用于明確服務費用，確保雙方對費用有清晰的認識。3.附件三：保密協(xié)議詳細要求：明確雙方對本合同內容以及合作過程中知悉的對方商業(yè)秘密的保密義務，包括保密期限、保密范圍和違約責任。說明：此附件作為合同附件，用于保護雙方的商業(yè)秘密，確保信息安全和合同履行。4.附件四：第三方介入?yún)f(xié)議詳細要求：當引入第三方介入時，此協(xié)議應明確第三方的責任、權利、義務以及與甲乙雙方的關系。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入的行為，確保合同履行。5.附件五：服務質量考核標準詳細要求：制定服務質量考核標準，包括但不限于服務態(tài)度、服務效率、服務效果等，用于評估乙方提供的服務質量。說明：此附件作為合同附件，用于評估乙方服務質量，確保服務質量達到合同要求。6.附件六：爭議解決機制詳細要求：明確爭議解決的方式和程序，包括協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等，用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。說明：此附件作為合同附件，用于規(guī)范爭議解決，確保合同爭議得到及時、有效的解決。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按約定提供服務質量，導致患者投訴或醫(yī)療事故發(fā)生。乙方未按時支付服務費用。乙方泄露甲方商業(yè)秘密。乙方違反保密協(xié)議。乙方未按約定提供人員或設備。2.責任認定標準：乙方未按約定提供服務質量，導致患者投訴或醫(yī)療事故發(fā)生，乙方應承擔相應的賠償責任。乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付違約金，違約金金額按合同約定的標準計算。乙方泄露甲方商業(yè)秘密，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方違反保密協(xié)議，應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。乙方未按約定提供人員或設備，應承擔相應的違約責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.示例說明：示例一：乙方未按約定提供服務質量，導致患者投訴，乙方應向甲方支付違約金，并承擔相應的賠償責任。示例二：乙方未按時支付服務費用，應向甲方支付違約金，違約金金額為應付款項的1%。示例三：乙方泄露甲方商業(yè)秘密，乙方應承擔相應的法律責任，并賠償甲方因此遭受的損失。全文完。2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包合作協(xié)議2合同編號_________一、合同主體1.甲方（基層醫(yī)療機構）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________2.乙方（外包服務提供方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________3.其他相關方（如有）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________二、合同前言2.1背景鑒于我國基層醫(yī)療機構在門診業(yè)務方面存在一定程度的資源不足、效率低下等問題，為提高基層醫(yī)療機構門診業(yè)務的水平和服務質量，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，決定簽訂本協(xié)議，就2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包事宜達成共識。2.2目的本協(xié)議旨在明確甲乙雙方在2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包中的權利、義務和責任，確保門診業(yè)務外包工作的順利進行，實現(xiàn)甲乙雙方互利共贏。三、定義與解釋3.1專業(yè)術語1.基層醫(yī)療機構：指在我國衛(wèi)生行政區(qū)域內，承擔基本醫(yī)療、公共衛(wèi)生服務的醫(yī)療機構。2.門診業(yè)務：指基層醫(yī)療機構為患者提供的門診診療、檢查、治療等醫(yī)療服務。3.外包服務：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供門診業(yè)務相關的服務，包括但不限于醫(yī)療服務、藥品供應、設備維護等。3.2關鍵詞解釋1.合同期限：指本協(xié)議約定的甲方委托乙方提供門診業(yè)務外包服務的期限。2.服務范圍：指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，向甲方提供的門診業(yè)務外包服務的具體內容。3.服務質量：指乙方提供的門診業(yè)務外包服務達到國家規(guī)定的相關標準和要求。四、權利與義務4.1甲方的權利和義務1.甲方的權利：（1）有權要求乙方按照本協(xié)議約定提供門診業(yè)務外包服務。（2）有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督、檢查和評價。2.甲方的義務：（1）按照本協(xié)議約定支付乙方服務費用。（2）為乙方提供必要的辦公場所、設施和條件。（3）配合乙方完成門診業(yè)務外包服務所需的各項手續(xù)。4.2乙方的權利和義務1.乙方的權利：（1）按照本協(xié)議約定收取甲方支付的服務費用。（2）在合同期限內，有權根據(jù)市場需求和甲方需求調整服務內容。2.乙方的義務：（1）按照本協(xié)議約定，提供優(yōu)質的門診業(yè)務外包服務。（2）遵守國家相關法律法規(guī)，確保服務質量。（3）配合甲方完成門診業(yè)務外包服務所需的各項手續(xù)。五、履行條款5.1合同履行時間本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為2025年度。5.2合同履行地點乙方提供的門診業(yè)務外包服務地點為甲方指定的基層醫(yī)療機構。5.3合同履行方式乙方按照本協(xié)議約定，向甲方提供門診業(yè)務外包服務，包括但不限于醫(yī)療服務、藥品供應、設備維護等。六、合同的生效和終止6.1生效條件本協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件1.合同期滿，雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議。2.一方違約，另一方有權解除本協(xié)議。3.發(fā)生不可抗力，致使本協(xié)議無法履行。6.3終止程序1.雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議，應書面通知對方。2.一方違約，另一方有權解除本協(xié)議，并要求違約方承擔相應的違約責任。6.4終止后果1.合同解除后，雙方應按照本協(xié)議約定，妥善處理門診業(yè)務外包服務中的未盡事宜。2.雙方應按照本協(xié)議約定，結算各自的權利和義務。七、費用與支付7.1費用構成1.基本服務費：根據(jù)雙方協(xié)商確定的門診業(yè)務外包服務范圍和標準，乙方提供的基本醫(yī)療服務費用。2.藥品采購費用：乙方為甲方采購藥品的費用，包括藥品采購價格、運費、倉儲費等。3.設備維護費用：乙方對甲方提供的醫(yī)療設備進行維護的費用。4.人員培訓費用：乙方對甲方工作人員進行專業(yè)培訓的費用。5.其他費用：根據(jù)雙方協(xié)商確定的其他相關費用。7.2支付方式1.甲方應按照本協(xié)議約定的支付方式和時間，向乙方支付各項費用。2.支付方式包括但不限于銀行轉賬、支票、現(xiàn)金等。7.3支付時間1.基本服務費：甲方應在乙方提供服務后的次月15日前支付。2.藥品采購費用：甲方應在乙方將藥品交付甲方后次月15日前支付。3.設備維護費用：甲方應在乙方完成設備維護工作后的次月15日前支付。4.人員培訓費用：甲方應在乙方完成人員培訓工作后的次月15日前支付。7.4支付條款1.甲方應確保支付款項的真實性和合法性。2.乙方應提供相應的發(fā)票或收據(jù)。3.雙方應按照國家相關稅收政策辦理稅費事宜。八、違約責任8.1甲方違約1.甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金，違約金為應付未付款項的千分之五。2.甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.2乙方違約1.乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的千分之五。2.乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。8.3賠償金額和方式1.雙方因違約造成的損失，應按照實際損失賠償。2.賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償損失等。九、保密條款9.1保密內容1.雙方在本協(xié)議履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等。2.雙方在本協(xié)議履行過程中產生的相關文件、資料、數(shù)據(jù)等。9.2保密期限本協(xié)議約定的保密期限自協(xié)議簽訂之日起計算，至協(xié)議終止后兩年。9.3保密履行方式1.雙方應采取一切必要措施，保護對方的保密信息。2.雙方不得泄露、使用或允許他人使用對方的保密信息。十、不可抗力10.1不可抗力定義本協(xié)議所指的不可抗力是指由于自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致雙方無法履行本協(xié)議的客觀情況。10.2不可抗力事件1.自然災害：地震、洪水、臺風、海嘯等。2.政府行為：政策調整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件：罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。10.3不可抗力發(fā)生時的責任和義務1.發(fā)生不可抗力事件，雙方應及時通知對方，并采取一切可能的措施減輕損失。2.不可抗力事件導致本協(xié)議無法履行的，雙方互不承擔違約責任。10.4不可抗力實例1.自然災害：如地震、洪水等。2.政府行為：如政策調整、法律法規(guī)變動等。3.社會異常事件：如罷工、暴亂、戰(zhàn)爭等。十一、爭議解決11.1協(xié)商解決雙方發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。11.2調解、仲裁或訴訟1.協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。2.雙方同意將爭議提交仲裁委員會仲裁。十二、合同的轉讓12.1轉讓規(guī)定1.未經(jīng)對方同意，任何一方不得轉讓本合同。2.經(jīng)雙方同意，甲方可以將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。12.2不得轉讓的情形1.本協(xié)議項下的保密義務不得轉讓。2.本協(xié)議項下的知識產權不得轉讓。十三、權利的保留13.1權力保留1.甲方保留對門診業(yè)務外包服務的最終決定權。2.乙方保留對其提供服務的知識產權的合法權利。13.2特殊權力保留1.甲方保留在合同履行期間對乙方服務質量進行監(jiān)督和評估的權利。2.乙方保留在合同履行期間對甲方提供的信息保密的權利。十四、合同的修改和補充14.1修改和補充程序1.任何對本協(xié)議的修改或補充，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。2.任何修改或補充的條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2修改和補充效力1.本協(xié)議的修改或補充，不影響本協(xié)議其他條款的效力。2.本協(xié)議的修改或補充，與本協(xié)議具有同等法律效力。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項1.雙方應相互提供必要的協(xié)助，確保門診業(yè)務外包服務的順利進行。2.雙方應共同解決在服務過程中出現(xiàn)的問題。15.2協(xié)作與配合方式1.雙方應定期召開會議，討論和解決門診業(yè)務外包服務中的問題。2.雙方應通過書面或口頭方式及時溝通，確保信息暢通。十六、其他條款16.1法律適用本協(xié)議適用中華人民共和國法律。16.2合同的完整性和獨立性本協(xié)議構成雙方之間關于門診業(yè)務外包服務的完整協(xié)議，任何與本協(xié)議相沖突的口頭或書面協(xié)議均無效。16.3增減條款1.本協(xié)議的任何增減條款，必須以書面形式進行，并由雙方簽字蓋章。2.任何增減條款，自雙方簽字蓋章之日起生效。十七、簽字、日期、蓋章甲方（基層醫(yī)療機構）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________乙方（外包服務提供方）：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________見證人：簽字：____________________日期：____________________蓋章：____________________附件及其他說明解釋一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件。3.甲方醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證副本復印件。4.乙方醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證副本復印件。5.雙方簽訂的保密協(xié)議。6.雙方簽訂的知識產權協(xié)議。7.雙方簽訂的培訓協(xié)議。8.雙方簽訂的設備維護協(xié)議。9.雙方簽訂的藥品采購協(xié)議。10.雙方簽訂的支付憑證。11.雙方簽訂的會議記錄。12.雙方簽訂的爭議解決協(xié)議。二、違約行為及認定：1.甲方違約：未按時支付乙方費用的，認定為甲方違約。違反保密條款的，認定為甲方違約。2.乙方違約：未按約定提供服務的，認定為乙方違約。違反保密條款的，認定為乙方違約。3.違約行為的認定：違約行為的認定以雙方簽訂的協(xié)議和相關法律法規(guī)為準。違約行為的認定需雙方協(xié)商一致，如有爭議，可提交仲裁或訴訟解決。三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。2.保密條款：指雙方在協(xié)議中約定的對對方商業(yè)秘密、技術秘密、財務信息等保密的條款。3.知識產權：指受法律保護的文學、藝術和科學作品的原創(chuàng)性表達，以及商標、專利等。4.違約責任：指一方違反合同約定，應承擔的法律責任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：服務過程中出現(xiàn)的問題。解決辦法：雙方應定期召開會議，討論和解決門診業(yè)務外包服務中的問題。2.問題：信息溝通不暢。解決辦法：雙方應通過書面或口頭方式及時溝通，確保信息暢通。3.問題：藥品供應不及時。解決辦法：乙方應提前與甲方溝通，確保藥品供應的及時性。4.問題：設備維護不到位。解決辦法：乙方應按照約定進行設備維護，確保設備正常運行。5.問題：服務質量不達標。解決辦法：甲方有權要求乙方改進服務質量，乙方應積極配合。多方為主導的條款說明解釋一、增加第三方合同主體的基礎上。重新詳細規(guī)劃第三方的責權利等相關條款1.第三方主體：第三方主體為具有合法資質的第三方機構或個人，負責提供門診業(yè)務外包服務中的特定環(huán)節(jié)。2.第三方責任：第三方應按照本協(xié)議約定，履行其職責，確保服務質量和效率。第三方應對其提供的服務承擔相應的法律責任。3.第三方權利：第三方有權獲得其提供服務的報酬。第三方有權獲得甲方和乙方對其服務的評價和反饋。4.第三方義務：第三方應遵守國家相關法律法規(guī)。第三方應保護甲乙雙方的商業(yè)秘密。第三方應配合甲乙雙方進行服務質量的監(jiān)督和評估。二、以乙方的權益為主導，以乙方的責權利為優(yōu)先，增加乙方的權利條款以及乙方的多種利益條款，同時增加甲方的違約及限制條款1.乙方權利：乙方有權要求甲方按照合同約定支付服務費用。乙方有權要求甲方提供必要的辦公場所和設施。乙方有權要求甲方配合完成服務過程中的相關手續(xù)。2.乙方利益條款：乙方有權在合同期內根據(jù)市場需求調整服務內容。乙方有權在合同期內對甲方工作人員進行專業(yè)培訓。乙方有權在合同期內對甲方提供的醫(yī)療設備進行維護。3.甲方的違約及限制條款：甲方未按時支付費用的，應向乙方支付違約金。甲方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。甲方不得擅自變更乙方提供的服務內容。三、以甲方的權益為主導，以甲方的責權利為優(yōu)先，增加甲方的權利條款以及甲方的多種利益條款，同時增加乙方的違約及限制條款1.甲方的權利：甲方可對乙方提供的服務進行監(jiān)督和評估。甲方可要求乙方提供服務質量報告。甲方可要求乙方改進服務質量。2.甲方的利益條款：甲方可享受乙方提供的優(yōu)惠服務。甲方可獲得乙方提供的專業(yè)培訓。甲方可獲得乙方提供的設備維護服務。3.乙方的違約及限制條款：乙方未按約定提供服務的，應向甲方支付違約金。乙方違反保密條款的，應承擔相應的法律責任。乙方不得擅自變更服務內容，未經(jīng)甲方同意不得調整服務價格。全文完。2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包合作協(xié)議3本合同目錄一覽1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及地址1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.3代表人授權委托書2.合作項目概述2.1項目名稱2.2項目內容2.3項目期限2.4項目地點3.合作方式與模式3.1業(yè)務外包模式3.2服務內容與范圍3.3合作期限4.服務質量與標準4.1服務質量要求4.2服務標準4.3服務質量監(jiān)控與評估5.合作費用及支付方式5.1費用構成5.2支付方式5.3支付時間5.4付款條件6.違約責任6.1違約行為6.2違約責任承擔6.3違約金計算與支付7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務7.3違約責任8.解除與終止8.1解除條件8.2終止條件8.3解除與終止程序9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.2合同備案要求11.其他約定事項11.1合同附件11.2其他補充協(xié)議12.合同簽訂日期13.合同份數(shù)14.合同簽署雙方蓋章第一部分：合同如下：1.合作雙方基本信息1.1合作雙方名稱及地址1.1.1甲方名稱：基層醫(yī)療機構A1.1.2甲方地址：省市區(qū)路號1.1.3乙方名稱：醫(yī)療機構B1.1.4乙方地址：省市區(qū)路號1.2法定代表人及聯(lián)系方式1.2.1甲方法定代表人：1.2.3乙方法定代表人：1.3代表人授權委托書1.3.1甲方授權委托書1.3.2乙方授權委托書2.合作項目概述2.1項目名稱：2025年度基層醫(yī)療機構門診業(yè)務外包項目2.2項目內容：乙方為甲方提供門診醫(yī)療服務，包括但不限于掛號、診療、檢查、檢驗、藥品配送、醫(yī)療廢物處理等2.3項目期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止2.4項目地點：甲方所屬基層醫(yī)療機構門診部3.合作方式與模式3.1業(yè)務外包模式：乙方將門診醫(yī)療服務業(yè)務全權委托給甲方3.2服務內容與范圍：詳見附件一《門診業(yè)務外包服務內容與范圍表》3.3合作期限：自2025年1月1日起至2025年12月31日止4.服務質量與標準4.1服務質量要求：乙方應按照國家相關醫(yī)療標準和規(guī)范，確保服務質量4.2服務標準：詳見附件二《門診業(yè)務外包服務質量標準表》4.3服務質量監(jiān)控與評估：甲方將設立服務質量監(jiān)控小組，對乙方提供的服務進行定期檢查和評估5.合作費用及支付方式5.1費用構成：詳見附件三《門診業(yè)務外包費用構成表》5.2支付方式：按季度支付，甲方于每個季度一個工作日支付上季度費用5.3支付時間：甲方于每個季度一個工作日支付上季度費用5.4付款條件：甲方支付乙方費用時，乙方應提供相應服務發(fā)票和結算清單6.違約責任6.1違約行為：包括但不限于未按時提供服務質量、違反保密條款、未按約定支付費用等6.2違約責任承擔：違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等6.3違約金計算與支付：違約金按實際損失的一定比例計算，支付時間與違約行為發(fā)生時間相同7.保密條款7.1保密信息范圍：包括但不限于合作雙方的經(jīng)營信息、技術秘密、商業(yè)秘密等7.2保密義務：合作雙方應保守對方保密信息，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露7.3違約責任：違反保密義務的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等8.解除與終止8.1解除條件8.1.1甲方或乙方因不可抗力導致無法履行合同8.1.2雙方協(xié)商一致，經(jīng)書面同意解除合同8.1.3乙方連續(xù)三次未達到服務質量標準8.1.4甲方因政策調整或自身經(jīng)營需要，提前三個月通知乙方解除合同8.2終止條件8.2.1合同期限屆滿，自然終止8.2.2雙方協(xié)商一致，經(jīng)書面同意終止合同8.2.3一方違約，另一方有權解除合同8.3解除與終止程序8.3.1解除或終止合同，應提前三十日以書面形式通知對方8.3.2解除或終止合同后，雙方應按照約定進行財務結算8.3.3合同解除或終止后，雙方應妥善處理剩余業(yè)務和資產9.爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方應友好協(xié)商解決爭議9.1.2協(xié)商不成，提交所在地人民法院訴訟解決9.2爭議解決機構9.2.1爭議解決機構為所在地人民法院9.3爭議解決程序9.3.1雙方應在爭議發(fā)生后三十日內提交爭議解決機構9.3.2爭議解決機構應在收到爭議材料后六十日內作出裁決10.合同生效與備案10.1合同生效條件10.1.1雙方簽字蓋章10.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權代表簽字10.2合同備案要求10.2.1雙方應在合同簽訂后十日內向相關部門備案10.2.2合同備案材料包括合同文本、雙方營業(yè)執(zhí)照等11.其他約定事項11.1合同附件11.1.1附件一：門診業(yè)務外包服務內容與范圍表11.1.2附件二：門診業(yè)務外包服務質量標準表11.1.3附件三：門診業(yè)務外包費用構成表11.2其他補充協(xié)議11.2.1雙方可根據(jù)實際情況，另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的組成部分12.合同簽訂日期12.1合同簽訂日期：2024年12月1日13.合同份數(shù)13.1合同一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力14.合同簽署雙方蓋章14.1甲方（蓋章）：基層醫(yī)療機構A14.2乙方（蓋章）：醫(yī)療機構B第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1第三方是指在甲方和乙方之間提供中介、咨詢、技術支持、資金支持或其他相關服務的獨立第三方機構或個人。15.1.2第三方不包括甲方和乙方的關聯(lián)方、員工或其家庭成員。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是為了提高服務質量、優(yōu)化資源配置、降低成本或實現(xiàn)其他合作目標。15.3第三方介入方式15.3.1.1提供技術支持，包括但不限于信息系統(tǒng)、醫(yī)療設備等；15.3.1.2提供咨詢服務，包括但不限于管理咨詢、市場分析等；15.3.1.3提供資金支持，包括但不限于投資、貸款等；15.3.1.4提供中介服務，包括但不限于尋找合作伙伴、協(xié)調資源等。15.4第三方介入程序15.4.1任何第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意。15.4.2甲方和乙方應共同與第三方簽訂書面協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任。15.4.3第三方