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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二五年度云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議樣本合同目錄第一章合同概述1.1合同訂立背景1.2合同目的與原則1.3合同適用范圍1.4合同有效期第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述2.2服務(wù)類型與規(guī)格2.3服務(wù)范圍界定2.4服務(wù)交付方式第三章服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)性能指標(biāo)3.2服務(wù)可用性要求3.3服務(wù)安全性要求3.4服務(wù)穩(wěn)定性要求第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成4.2費(fèi)用計(jì)算方式4.3支付方式與期限4.4優(yōu)惠政策與調(diào)整第五章服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間5.2服務(wù)交付地點(diǎn)5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)5.4驗(yàn)收程序與流程第六章違約責(zé)任與賠償6.1違約情形與責(zé)任6.2違約賠償方式6.3違約賠償計(jì)算6.4違約爭(zhēng)議解決第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可與使用7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決第八章合同解除與終止8.1合同解除條件8.2合同終止條件8.3合同解除與終止程序8.4合同解除與終止后的責(zé)任第九章合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更程序9.2合同補(bǔ)充條款9.3合同變更與補(bǔ)充的效力第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用第十一章其他條款11.1通知與送達(dá)11.2合同生效與失效11.3合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)11.4合同爭(zhēng)議管轄法院第十二章合同附件12.1服務(wù)清單12.2技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單12.4其他附件第十三章合同簽訂與生效13.1合同簽訂主體13.2合同簽訂程序13.3合同生效時(shí)間13.4合同備案與登記第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)14.2資料返還與保密14.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算14.4合同解除與終止后的后續(xù)事宜合同編號(hào)_________第一章合同概述1.1合同訂立背景本合同雙方基于平等、自愿、誠(chéng)實(shí)信用的原則,就甲方提供云計(jì)算服務(wù),乙方使用該服務(wù)的相關(guān)事宜,經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議。1.2合同目的與原則本合同旨在明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù),確保云計(jì)算服務(wù)的順利實(shí)施,實(shí)現(xiàn)雙方的互利共贏。1.3合同適用范圍本合同適用于乙方在合同有效期內(nèi)使用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)。1.4合同有效期本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1云計(jì)算服務(wù)概述甲方提供基于云計(jì)算的虛擬化計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源,乙方可以根據(jù)自身需求進(jìn)行彈性擴(kuò)展和按需付費(fèi)。2.2服務(wù)類型與規(guī)格(1)計(jì)算服務(wù):提供不同性能的虛擬機(jī)實(shí)例;(2)存儲(chǔ)服務(wù):提供塊存儲(chǔ)、對(duì)象存儲(chǔ)、文件存儲(chǔ)等;(3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):提供私有網(wǎng)絡(luò)、公網(wǎng)IP、負(fù)載均衡等。2.3服務(wù)范圍界定(1)提供云計(jì)算平臺(tái);(2)提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn);(3)保障服務(wù)的正常運(yùn)行與穩(wěn)定性。2.4服務(wù)交付方式甲方通過(guò)云計(jì)算平臺(tái)向乙方提供虛擬化資源,乙方可通過(guò)平臺(tái)進(jìn)行資源申請(qǐng)、使用、管理。第三章服務(wù)質(zhì)量要求3.1服務(wù)性能指標(biāo)(1)計(jì)算服務(wù):CPU利用率、內(nèi)存利用率、磁盤(pán)I/O速率等;(2)存儲(chǔ)服務(wù):存儲(chǔ)容量、讀寫(xiě)速度、數(shù)據(jù)可靠性等;(3)網(wǎng)絡(luò)服務(wù):網(wǎng)絡(luò)帶寬、延遲、丟包率等。3.2服務(wù)可用性要求甲方保證云計(jì)算服務(wù)的可用性達(dá)到99.5%。3.3服務(wù)安全性要求(1)數(shù)據(jù)加密傳輸;(2)數(shù)據(jù)備份與恢復(fù);(3)訪問(wèn)控制與權(quán)限管理。3.4服務(wù)穩(wěn)定性要求甲方確保云計(jì)算服務(wù)的穩(wěn)定性,避免因甲方原因?qū)е乱曳綐I(yè)務(wù)中斷。第四章服務(wù)費(fèi)用與支付4.1費(fèi)用構(gòu)成(1)計(jì)算資源費(fèi)用;(2)存儲(chǔ)資源費(fèi)用;(3)網(wǎng)絡(luò)資源費(fèi)用;(4)技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用。4.2費(fèi)用計(jì)算方式服務(wù)費(fèi)用按實(shí)際使用量進(jìn)行計(jì)算,具體計(jì)算方式詳見(jiàn)附件《費(fèi)用計(jì)算方法》。4.3支付方式與期限乙方應(yīng)于每月前5個(gè)工作日內(nèi)向甲方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用,采用銀行轉(zhuǎn)賬方式支付。4.4優(yōu)惠政策與調(diào)整甲方可根據(jù)市場(chǎng)情況及乙方需求,提供一定的優(yōu)惠政策。如遇政策調(diào)整,雙方應(yīng)協(xié)商一致,重新約定費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)。第五章服務(wù)交付與驗(yàn)收5.1服務(wù)交付時(shí)間甲方應(yīng)在合同生效之日起5個(gè)工作日內(nèi)完成服務(wù)交付。5.2服務(wù)交付地點(diǎn)服務(wù)交付地點(diǎn)為乙方指定地點(diǎn),具體地點(diǎn)詳見(jiàn)附件《服務(wù)交付地點(diǎn)》。5.3服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)乙方在收到服務(wù)后,應(yīng)按照附件《服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行驗(yàn)收。5.4驗(yàn)收程序與流程驗(yàn)收程序與流程詳見(jiàn)附件《驗(yàn)收程序與流程》。第六章違約責(zé)任與賠償6.1違約情形與責(zé)任雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自義務(wù),如有違約,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。6.2違約賠償方式違約賠償方式包括但不限于:(1)違約金;(2)賠償損失;(3)解除合同。6.3違約賠償計(jì)算違約賠償計(jì)算方式詳見(jiàn)附件《違約賠償計(jì)算方法》。6.4違約爭(zhēng)議解決違約爭(zhēng)議解決方式詳見(jiàn)本章第十節(jié)。第七章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同涉及的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲方所有,乙方在使用過(guò)程中,不得侵犯甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可與使用甲方同意乙方在合同有效期內(nèi),按照本合同約定使用相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)。7.4知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決方式詳見(jiàn)本章第十節(jié)。第八章合同解除與終止8.1合同解除條件(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方書(shū)面通知后30日內(nèi)仍未糾正;(2)不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(3)雙方協(xié)商一致解除合同。8.2合同終止條件(1)合同期滿;(2)雙方書(shū)面同意終止合同;(3)合同解除。8.3合同解除與終止程序(1)一方提出解除或終止合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方應(yīng)按照約定程序辦理合同解除或終止手續(xù)。8.4合同解除與終止后的責(zé)任(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余資源。第九章合同變更與補(bǔ)充9.1合同變更程序(1)任何一方提出變更合同內(nèi)容,應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同補(bǔ)充條款(1)本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議;(2)補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。9.3合同變更與補(bǔ)充的效力合同變更與補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式(1)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議;(2)協(xié)商不成,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)(1)合同爭(zhēng)議提交中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì);(2)仲裁地點(diǎn)為北京。10.3爭(zhēng)議解決程序(1)仲裁程序按照中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易仲裁委員會(huì)仲裁規(guī)則執(zhí)行;(2)仲裁裁決為終局裁決,對(duì)雙方具有法律約束力。10.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用(1)仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān);(2)雙方另有約定的,從其約定。第十一章其他條款11.1通知與送達(dá)(1)本合同項(xiàng)下的通知,應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)送;(2)通知送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址。11.2合同生效與失效(1)本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;(2)合同期滿或終止后失效。11.3合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余權(quán)利義務(wù);(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余資源。11.4合同爭(zhēng)議管轄法院(1)合同爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院;(2)合同簽訂地為北京市。第十二章合同附件12.1服務(wù)清單12.2技術(shù)規(guī)格書(shū)12.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單12.4其他附件第十三章合同簽訂與生效13.1合同簽訂主體(1)甲方:[甲方全稱](2)乙方:[乙方全稱]13.2合同簽訂程序(1)雙方代表簽字(或蓋章);(2)合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。13.3合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。13.4合同備案與登記(1)本合同需報(bào)送相關(guān)部門備案;(2)備案手續(xù)由雙方各自負(fù)責(zé)。第十四章合同解除與終止后的處理14.1合同解除與終止后的權(quán)利義務(wù)(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定履行剩余權(quán)利義務(wù);(2)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理剩余資源。14.2資料返還與保密(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定返還相關(guān)資料;(2)雙方對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù)。14.3合同解除與終止后的費(fèi)用結(jié)算(2)費(fèi)用結(jié)算方式詳見(jiàn)附件《費(fèi)用結(jié)算方法》。14.4合同解除與終止后的后續(xù)事宜(1)合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照約定處理后續(xù)事宜;(2)后續(xù)事宜的處理方式詳見(jiàn)附件《后續(xù)事宜處理方法》。[甲方全稱](蓋章):[乙方全稱](蓋章):代表(簽字):代表(簽字):日期:____年____月____日日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.1服務(wù)升級(jí)與更新甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)和客戶需求,對(duì)提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行升級(jí)和更新。甲方應(yīng)提前30日通知乙方,并確保新服務(wù)不會(huì)影響乙方現(xiàn)有的業(yè)務(wù)運(yùn)行。1.2服務(wù)優(yōu)先級(jí)在服務(wù)資源分配上,甲方享有優(yōu)先權(quán)。在甲方自身業(yè)務(wù)需求與乙方業(yè)務(wù)需求發(fā)生沖突時(shí),甲方業(yè)務(wù)享有優(yōu)先保障。1.3服務(wù)調(diào)整通知甲方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、價(jià)格、期限等事宜時(shí),應(yīng)提前30日通知乙方,并給予乙方合理的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明2.1服務(wù)定制化乙方有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)需求,要求甲方提供定制化的云計(jì)算服務(wù)。甲方應(yīng)充分考慮乙方需求,在能力范圍內(nèi)提供滿足定制化要求的服務(wù)。2.2服務(wù)選擇權(quán)乙方在合同執(zhí)行期間,有權(quán)根據(jù)自身業(yè)務(wù)發(fā)展需求,選擇不同的云計(jì)算服務(wù)提供商。甲方應(yīng)尊重乙方的選擇權(quán),并協(xié)助乙方進(jìn)行切換。2.3服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)乙方有權(quán)對(duì)甲方提供的云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行滿意度評(píng)價(jià)。甲方應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)取乙方的意見(jiàn)和建議,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明3.1中介職責(zé)中介在合同履行過(guò)程中,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方的關(guān)系,確保合同的順利執(zhí)行。中介應(yīng)保持中立,不得偏袒任何一方。3.2中介費(fèi)用中介服務(wù)費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。中介費(fèi)用支付方式為按服務(wù)內(nèi)容分階段支付。3.3中介保密義務(wù)中介對(duì)本合同內(nèi)容及相關(guān)信息負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)甲乙雙方同意,不得向任何第三方泄露。3.4中介違約責(zé)任中介如違反本合同約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、解除合同等。3.5中介爭(zhēng)議解決中介與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)協(xié)商解決;協(xié)商不成的,提交合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)仲裁。3.6中介退出機(jī)制中介如因故退出合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知甲乙雙方,并協(xié)助雙方完成合同解除或終止手續(xù)。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.服務(wù)清單2.技術(shù)規(guī)格書(shū)3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)清單4.費(fèi)用計(jì)算方法5.驗(yàn)收程序與流程6.違約賠償計(jì)算方法7.費(fèi)用結(jié)算方法8.后續(xù)事宜處理方法9.服務(wù)交付地點(diǎn)10.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)11.合同變更與補(bǔ)充協(xié)議12.中介服務(wù)協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.違約行為:甲方未按合同約定提供服務(wù),或提供服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約認(rèn)定:乙方在收到服務(wù)后,按照服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,如發(fā)現(xiàn)甲方提供的云計(jì)算服務(wù)不符合約定,則認(rèn)定為違約。2.違約行為:乙方未按合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。違約認(rèn)定:甲方在服務(wù)到期后,向乙方發(fā)出支付通知,如乙方未在規(guī)定期限內(nèi)支付,則認(rèn)定為違約。3.違約行為:雙方在合同履行過(guò)程中,違反保密義務(wù),泄露對(duì)方商業(yè)秘密。違約認(rèn)定:一旦發(fā)現(xiàn)一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密,則認(rèn)定為違約。三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)等。2.仲裁:指當(dāng)事人根據(jù)事先或事后達(dá)成的仲裁協(xié)議,將爭(zhēng)議提交仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品的作者及其相關(guān)權(quán)利人依法享有的權(quán)利,如著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。4.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉、能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.問(wèn)題:服務(wù)穩(wěn)定性問(wèn)題。解決辦法:甲方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行維護(hù)和優(yōu)化,確保服務(wù)的穩(wěn)定性。2.問(wèn)題:服務(wù)升級(jí)后,乙方業(yè)務(wù)受到影響。解決辦法:甲方應(yīng)提前通知乙方,并給予乙方合理的時(shí)間進(jìn)行評(píng)估和調(diào)整。3.問(wèn)題:費(fèi)用結(jié)算糾紛。解決辦法:雙方應(yīng)按照合同約定的費(fèi)用結(jié)算方法進(jìn)行結(jié)算,如有爭(zhēng)議,可通過(guò)協(xié)商或仲裁解決。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.企業(yè)云計(jì)算服務(wù)采購(gòu)。2.互聯(lián)網(wǎng)公司數(shù)據(jù)中心建設(shè)。3.政府部門信息化建設(shè)。4.教育機(jī)構(gòu)在線教育平臺(tái)搭建。5.金融行業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)。全文完。二零二五年度云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議樣本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2云服務(wù)提供商1.3用戶1.4合同期限1.5服務(wù)內(nèi)容2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)2.3服務(wù)交付2.4服務(wù)變更3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.2費(fèi)用支付3.3費(fèi)用調(diào)整3.4付款方式4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)保護(hù)4.2隱私政策4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2使用許可5.3侵權(quán)責(zé)任6.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1法律適用6.2爭(zhēng)議解決6.3不可抗力7.合同變更與終止7.1變更程序7.2終止條件7.3終止通知8.服務(wù)續(xù)訂8.1續(xù)訂條件8.2續(xù)訂程序8.3續(xù)訂期限9.違約責(zé)任9.1違約定義9.2違約責(zé)任9.3爭(zhēng)議解決10.通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.2聯(lián)系方式變更11.合同附件11.1附件一:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)11.2附件二:服務(wù)條款11.3附件三:數(shù)據(jù)保護(hù)政策12.合同生效與解除12.1生效條件12.2解除條件12.3解除程序13.不可分割性13.1合同不可分割性13.2合同條款效力14.其他條款14.1適用法律14.2合同修改14.3合同語(yǔ)言第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)本合同項(xiàng)下的云計(jì)算服務(wù)是指云服務(wù)提供商基于云計(jì)算技術(shù),向用戶提供包括但不限于虛擬服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、大數(shù)據(jù)分析等在內(nèi)的計(jì)算資源和服務(wù)。1.2云服務(wù)提供商云服務(wù)提供商是指提供云計(jì)算服務(wù)的主體,在本合同中指乙方。1.3用戶用戶是指使用云計(jì)算服務(wù)的主體,在本合同中指甲方。1.4合同期限本合同期限自雙方簽署之日起至二零二五年度結(jié)束之日止。1.5服務(wù)內(nèi)容1.5.1提供滿足甲方業(yè)務(wù)需求的云計(jì)算資源;1.5.2確保服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性;1.5.3提供必要的技術(shù)支持和故障排除;1.5.4定期進(jìn)行服務(wù)評(píng)估和優(yōu)化。2.服務(wù)描述2.1服務(wù)范圍云服務(wù)提供商應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容,向甲方提供全面、高效、安全的云計(jì)算服務(wù)。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)云服務(wù)提供商應(yīng)與甲方簽訂服務(wù)級(jí)別協(xié)議,明確雙方在服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、服務(wù)可用性等方面的權(quán)利和義務(wù)。2.3服務(wù)交付云服務(wù)提供商應(yīng)在合同約定的期限內(nèi)完成服務(wù)交付,確保甲方能夠按照約定的方式使用服務(wù)。2.4服務(wù)變更云服務(wù)提供商在提供服務(wù)過(guò)程中,如需對(duì)服務(wù)進(jìn)行變更,應(yīng)提前與甲方協(xié)商,并經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。3.服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用結(jié)構(gòu)3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用;3.1.2附加服務(wù)費(fèi)用;3.1.3附加服務(wù)費(fèi)用。3.2費(fèi)用支付甲方應(yīng)在合同約定的期限內(nèi),按照約定的支付方式進(jìn)行費(fèi)用支付。3.3費(fèi)用調(diào)整云服務(wù)提供商有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)行情和成本變化,在合同約定的范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。3.4付款方式本合同項(xiàng)下的付款方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)保護(hù)云服務(wù)提供商應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性。4.2隱私政策云服務(wù)提供商應(yīng)制定并遵守隱私政策,保護(hù)甲方用戶的個(gè)人信息。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)云服務(wù)提供商應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,并在數(shù)據(jù)丟失或損壞時(shí),盡快恢復(fù)甲方數(shù)據(jù)。4.4數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制云服務(wù)提供商應(yīng)設(shè)置合理的數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制機(jī)制,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬本合同項(xiàng)下的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸云服務(wù)提供商所有。5.2使用許可甲方在本合同有效期內(nèi),獲得使用云服務(wù)提供商提供的云計(jì)算服務(wù)的非獨(dú)占、非轉(zhuǎn)讓、不可復(fù)制的使用許可。5.3侵權(quán)責(zé)任如因云服務(wù)提供商的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為導(dǎo)致甲方遭受損失,云服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。6.法律責(zé)任與爭(zhēng)議解決6.1法律適用本合同適用中華人民共和國(guó)法律。6.2爭(zhēng)議解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決本合同產(chǎn)生的爭(zhēng)議,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.合同變更與終止7.1變更程序任何一方對(duì)本合同內(nèi)容進(jìn)行變更,應(yīng)提前通知對(duì)方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后書(shū)面確認(rèn)。7.2終止條件7.2.1合同期限屆滿;7.2.2雙方協(xié)商一致終止合同;7.2.3出現(xiàn)法律規(guī)定的其他終止情形。7.3終止通知本合同終止,任何一方應(yīng)提前通知對(duì)方,并按照約定進(jìn)行善后處理。8.服務(wù)續(xù)訂8.1續(xù)訂條件8.1.1甲方未提出書(shū)面續(xù)訂拒絕;8.1.2云服務(wù)提供商未提出書(shū)面續(xù)訂拒絕;8.1.3雙方未對(duì)服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等關(guān)鍵條款提出實(shí)質(zhì)性變更要求。8.2續(xù)訂程序如需進(jìn)行合同續(xù)訂,任何一方應(yīng)至少在合同期限屆滿前三十日向?qū)Ψ桨l(fā)出書(shū)面續(xù)訂通知。8.3續(xù)訂期限本合同續(xù)訂期限為一年,自上一合同期限屆滿之日起計(jì)算。9.違約責(zé)任9.1違約定義9.1.1一方未按合同約定提供或使用服務(wù);9.1.2一方未按合同約定支付費(fèi)用;9.1.3一方違反合同中的保密條款;9.1.4一方違反合同中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)條款;9.1.5一方未履行合同約定的其他義務(wù)。9.2違約責(zé)任9.2.1糾正違約行為;9.2.2支付違約金;9.2.3恢復(fù)因違約造成的損失;9.2.4承擔(dān)因違約引起的法律責(zé)任。10.通知與聯(lián)系方式10.1通知方式10.1.1郵寄;10.1.2傳真;10.1.3電子郵件;10.1.4其他雙方認(rèn)可的書(shū)面方式。10.2聯(lián)系方式變更任何一方聯(lián)系方式變更,應(yīng)立即以書(shū)面形式通知對(duì)方。11.合同附件11.1附件一:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)11.2附件二:服務(wù)條款11.3附件三:數(shù)據(jù)保護(hù)政策12.合同生效與解除12.1生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。12.2解除條件12.2.1合同期限屆滿;12.2.2雙方協(xié)商一致解除合同;12.2.3出現(xiàn)法律規(guī)定的其他解除情形。12.3解除程序任何一方解除合同,應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方,并按照約定進(jìn)行善后處理。13.不可分割性本合同各條款構(gòu)成不可分割的整體,任何一方不得單獨(dú)變更或解除其中任何條款。14.其他條款14.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。14.2合同修改本合同任何條款的修改,均應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字(或蓋章)確認(rèn)。14.3合同語(yǔ)言本合同以中文書(shū)寫(xiě),如發(fā)生歧義,以中文為準(zhǔn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定義與范圍1.1第三方定義本合同項(xiàng)下的第三方是指除甲乙雙方以外的,參與本合同實(shí)施、監(jiān)督、評(píng)估或提供專業(yè)服務(wù)的任何個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方范圍1.2.1技術(shù)服務(wù)提供商;1.2.2數(shù)據(jù)安全審計(jì)機(jī)構(gòu);1.2.3法務(wù)顧問(wèn);1.2.4項(xiàng)目管理顧問(wèn);1.2.5中介機(jī)構(gòu);1.2.6其他經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可的第三方。2.第三方介入條款2.1第三方介入程序甲乙雙方在需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前協(xié)商確定第三方介入的具體事宜,包括介入目的、介入方式、介入期限等,并簽訂相應(yīng)的協(xié)議或合同。2.2第三方介入通知甲乙雙方應(yīng)將第三方介入事宜及時(shí)通知對(duì)方,并提供第三方的相關(guān)資質(zhì)證明。3.第三方責(zé)任限額3.1責(zé)任限額定義本合同項(xiàng)下的責(zé)任限額是指第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因造成甲方損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償金額。3.2責(zé)任限額設(shè)定甲乙雙方應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、風(fēng)險(xiǎn)程度和服務(wù)費(fèi)用等因素,共同商定第三方的責(zé)任限額。3.3責(zé)任限額條款3.3.1第三方責(zé)任限額;3.3.2超過(guò)責(zé)任限額的損失由甲乙雙方按比例分擔(dān);3.3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整程序。4.第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利4.1.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和協(xié)助,以完成其服務(wù);4.1.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同約定,向甲乙雙方收取服務(wù)費(fèi)用;4.1.3第三方有權(quán)要求甲乙雙方在合同中明確其權(quán)利和義務(wù)。4.2第三方義務(wù)4.2.1第三方應(yīng)按照本合同約定,履行其服務(wù)職責(zé);4.2.2第三方應(yīng)確保其服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);4.2.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和客戶信息。5.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方之間的關(guān)系為服務(wù)提供方與接受方的關(guān)系,甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,并接受第三方的服務(wù)。5.2第三方與乙方的的關(guān)系第三方與乙方之間的關(guān)系為合同履行方與監(jiān)督方的關(guān)系,乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同義務(wù),并對(duì)第三方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。5.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系為獨(dú)立第三方的關(guān)系,第三方不參與甲乙雙方的合同履行,但應(yīng)按照合同約定,協(xié)助甲乙雙方完成合同目標(biāo)。6.第三方介入后的合同變更6.1合同變更程序甲乙雙方在第三方介入后,如需對(duì)合同進(jìn)行變更,應(yīng)經(jīng)甲乙雙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同變更內(nèi)容6.2.1第三方介入的具體事宜;6.2.2第三方的權(quán)利和義務(wù);6.2.3第三方的責(zé)任限額。7.第三方介入后的爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入后的爭(zhēng)議解決方式應(yīng)遵循本合同約定的爭(zhēng)議解決方式。7.2第三方介入爭(zhēng)議如第三方介入后發(fā)生爭(zhēng)議,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可按本合同約定的爭(zhēng)議解決方式處理。8.第三方介入后的合同終止8.1終止條件8.1.1第三方介入目的實(shí)現(xiàn);8.1.2第三方介入期限屆滿;8.1.3雙方協(xié)商一致終止合同;8.1.4出現(xiàn)法律規(guī)定的其他終止情形。8.2終止程序任何一方終止合同,應(yīng)提前三十日以書(shū)面形式通知對(duì)方,并按照約定進(jìn)行善后處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求:明確服務(wù)提供商對(duì)服務(wù)質(zhì)量、可用性、響應(yīng)時(shí)間等的具體承諾。說(shuō)明:SLA應(yīng)包括服務(wù)指標(biāo)、性能標(biāo)準(zhǔn)、監(jiān)控和報(bào)告機(jī)制、違約處理等。2.附件二:服務(wù)條款詳細(xì)要求:詳細(xì)列出服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用結(jié)構(gòu)、服務(wù)交付、變更流程、終止條件等。說(shuō)明:服務(wù)條款應(yīng)確保雙方對(duì)服務(wù)細(xì)節(jié)有清晰的理解和一致的認(rèn)識(shí)。3.附件三:數(shù)據(jù)保護(hù)政策詳細(xì)要求:規(guī)定數(shù)據(jù)保護(hù)措施、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)策略、數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制、隱私政策等。說(shuō)明:數(shù)據(jù)保護(hù)政策應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī),確保用戶數(shù)據(jù)的安全。4.附件四:第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:明確第三方服務(wù)的范圍、費(fèi)用、責(zé)任、保密條款等。說(shuō)明:第三方服務(wù)協(xié)議應(yīng)詳細(xì)規(guī)定第三方服務(wù)的具體內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。5.附件五:變更管理流程詳細(xì)要求:定義變更請(qǐng)求的提交、評(píng)估、批準(zhǔn)和實(shí)施流程。說(shuō)明:變更管理流程應(yīng)確保變更對(duì)服務(wù)的影響最小化。6.附件六:費(fèi)用支付計(jì)劃詳細(xì)要求:列出費(fèi)用支付的時(shí)間表、金額、支付方式等。說(shuō)明:費(fèi)用支付計(jì)劃應(yīng)確保雙方對(duì)支付義務(wù)有明確的了解。7.附件七:爭(zhēng)議解決流程詳細(xì)要求:定義爭(zhēng)議解決的方法、步驟、期限等。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決流程應(yīng)確保雙方在出現(xiàn)爭(zhēng)議時(shí)能夠迅速有效地解決。8.附件八:合同終止流程詳細(xì)要求:規(guī)定合同終止的條件、通知流程、終止后的責(zé)任和義務(wù)等。說(shuō)明:合同終止流程應(yīng)確保雙方在合同終止時(shí)能夠合理處理后續(xù)事宜。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:未按合同約定提供服務(wù)或未達(dá)到服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)SLA中的具體指標(biāo)和性能標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估服務(wù)提供商的違約程度。示例:若服務(wù)提供商未達(dá)到99.9%的可用性標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按照SLA中的賠償條款進(jìn)行賠償。2.違約行為:未按合同約定支付費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)合同條款,確定未支付費(fèi)用的金額和期限。示例:若甲方未按合同約定支付某月服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方支付滯納金。3.違約行為:違反數(shù)據(jù)保護(hù)政策,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損壞。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)數(shù)據(jù)保護(hù)政策和相關(guān)法律法規(guī),評(píng)估違約行為的嚴(yán)重程度。示例:若第三方在提供數(shù)據(jù)安全審計(jì)服務(wù)時(shí),因操作失誤導(dǎo)致甲方數(shù)據(jù)泄露,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.違約行為:違反合同中的保密條款,泄露商業(yè)秘密。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)保密條款,確定泄露信息的范圍和影響。示例:若甲方員工違反保密條款,泄露了乙方的商業(yè)秘密,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.違約行為:未按合同約定進(jìn)行變更管理。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)變更管理流程,評(píng)估變更請(qǐng)求的處理是否符合規(guī)定。示例:若甲方未按照變更管理流程提交變更請(qǐng)求,導(dǎo)致服務(wù)中斷,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。二零二五年度云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議樣本2本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù)1.2服務(wù)提供方1.3服務(wù)接受方1.4合同期限1.5合同費(fèi)用2.服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)2.3服務(wù)交付2.4服務(wù)支持3.服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付時(shí)間表3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)3.3驗(yàn)收流程3.4驗(yàn)收?qǐng)?bào)告4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1數(shù)據(jù)安全措施4.2隱私保護(hù)4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)4.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ)4.5數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.違約責(zé)任6.1違約定義6.2違約責(zé)任6.3違約處理6.4違約賠償7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決程序7.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用8.合同終止8.1合同終止條件8.2合同終止程序8.3合同終止后果9.合同附件9.1附件一:服務(wù)清單9.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)9.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私政策9.4附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議10.合同生效10.1合同生效條件10.2合同生效日期10.3合同生效通知11.合同變更11.1合同變更條件11.2合同變更程序11.3合同變更通知12.合同解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序12.3合同解除后果13.合同解除后的權(quán)利義務(wù)13.1合同解除后的權(quán)利13.2合同解除后的義務(wù)13.3合同解除后的費(fèi)用結(jié)算14.其他14.1通知方式14.2不可抗力14.3合同份數(shù)14.4合同簽署地第一部分:合同如下:1.定義與解釋1.1云計(jì)算服務(wù):指服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定,向服務(wù)接受方提供的基于云計(jì)算技術(shù)的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源和服務(wù)。1.2服務(wù)提供方:指提供云計(jì)算服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.3服務(wù)接受方:指接受云計(jì)算服務(wù)的公司或機(jī)構(gòu)。1.4合同期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自2025年1月1日至2025年12月31日。1.5合同費(fèi)用:服務(wù)費(fèi)用按照附件一《服務(wù)清單》中的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,服務(wù)接受方應(yīng)在合同生效后第一個(gè)月內(nèi)支付首期費(fèi)用。2.服務(wù)內(nèi)容2.1.1云計(jì)算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),包括虛擬機(jī)、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等;2.1.3云計(jì)算軟件服務(wù),包括操作系統(tǒng)、中間件、開(kāi)發(fā)工具等。2.2服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA):服務(wù)提供方保證服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間和故障恢復(fù)時(shí)間等指標(biāo),具體內(nèi)容詳見(jiàn)附件二《服務(wù)級(jí)別協(xié)議》。2.3服務(wù)交付:服務(wù)提供方將在合同生效后,根據(jù)服務(wù)接受方的要求,及時(shí)提供所需的云計(jì)算服務(wù)。2.4服務(wù)支持:服務(wù)提供方將提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持服務(wù),包括電話、電子郵件和遠(yuǎn)程協(xié)助等。3.服務(wù)交付與驗(yàn)收3.1服務(wù)交付時(shí)間表:服務(wù)提供方將在合同生效后,按照附件一《服務(wù)清單》中的時(shí)間表提供云計(jì)算服務(wù)。3.2服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn):服務(wù)接受方應(yīng)在服務(wù)提供方完成服務(wù)交付后,根據(jù)附件二《服務(wù)級(jí)別協(xié)議》中的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收。3.3驗(yàn)收流程:服務(wù)接受方應(yīng)在驗(yàn)收前向服務(wù)提供方提交驗(yàn)收申請(qǐng),服務(wù)提供方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)完成驗(yàn)收。3.4驗(yàn)收?qǐng)?bào)告:驗(yàn)收完成后,服務(wù)提供方應(yīng)向服務(wù)接受方提交驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,服務(wù)接受方應(yīng)在收到報(bào)告后5個(gè)工作日內(nèi)簽字確認(rèn)。4.數(shù)據(jù)安全與隱私4.1.1建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度;4.1.2采用加密技術(shù)保護(hù)數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ);4.1.3定期進(jìn)行安全檢查和漏洞修復(fù)。4.2隱私保護(hù):服務(wù)提供方將嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)服務(wù)接受方及其用戶的隱私。4.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù):服務(wù)提供方將定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份,確保數(shù)據(jù)在發(fā)生故障時(shí)能夠及時(shí)恢復(fù)。4.4數(shù)據(jù)傳輸與存儲(chǔ):服務(wù)提供方將采用安全的數(shù)據(jù)傳輸和存儲(chǔ)方式,確保數(shù)據(jù)安全。4.5數(shù)據(jù)訪問(wèn)控制:服務(wù)提供方將嚴(yán)格控制數(shù)據(jù)訪問(wèn)權(quán)限,確保只有授權(quán)用戶才能訪問(wèn)數(shù)據(jù)。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬:服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)及其相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)提供方所有。5.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)使用:服務(wù)接受方在本合同有效期內(nèi),有權(quán)使用服務(wù)提供方提供的云計(jì)算服務(wù)及其相關(guān)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù):服務(wù)提供方將采取一切必要措施保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),防止未經(jīng)授權(quán)的使用。6.違約責(zé)任6.1違約定義:任何一方未履行本合同約定的義務(wù),構(gòu)成違約。6.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.3違約處理:發(fā)生違約時(shí),雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依法向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。6.4違約賠償:違約方應(yīng)按照本合同約定和法律規(guī)定,向守約方支付違約賠償金。8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式:雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.1合同文本;8.2.2雙方簽字蓋章的書(shū)面爭(zhēng)議解決通知;8.2.3爭(zhēng)議事實(shí)及相關(guān)證據(jù)材料;8.2.4雙方協(xié)商記錄(如有)。8.3爭(zhēng)議解決地點(diǎn):合同爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為合同簽訂地。8.4爭(zhēng)議解決費(fèi)用:因爭(zhēng)議而產(chǎn)生的訴訟費(fèi)用、仲裁費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用,由敗訴方承擔(dān);雙方均有責(zé)任的,由雙方按比例分擔(dān)。9.合同終止9.1.1合同期限屆滿;9.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;9.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同;9.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。9.3.1服務(wù)提供方應(yīng)立即停止提供服務(wù);9.3.2服務(wù)接受方應(yīng)按照合同約定支付已提供服務(wù)部分的費(fèi)用;9.3.3雙方應(yīng)相互退還已收到的款項(xiàng);9.3.4雙方應(yīng)妥善處理剩余的服務(wù)資源和數(shù)據(jù)。10.合同附件10.1附件一:服務(wù)清單;10.2附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA);10.3附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私政策;10.4附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議。11.合同生效11.1合同生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同生效日期:合同生效日期為雙方簽字蓋章之日起。11.3合同生效通知:合同生效后,雙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)相互發(fā)送合同生效通知。12.合同變更12.1合同變更條件:任何一方提出變更本合同內(nèi)容,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。12.2合同變更程序:合同變更程序同合同簽訂程序。12.3合同變更通知:合同變更協(xié)議簽訂后,雙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)相互發(fā)送合同變更通知。13.合同解除13.1.1合同期限屆滿;13.1.2雙方協(xié)商一致解除合同;13.1.3一方嚴(yán)重違約,另一方依法解除合同;13.1.4因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行。13.2合同解除程序:合同解除程序同合同終止程序。13.3合同解除后果:合同解除后果同合同終止后果。14.其他14.1.1郵寄;14.1.2傳真;14.1.3電子郵件;14.1.4當(dāng)面交付。14.2不可抗力:不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、政府行為等。14.3合同份數(shù):本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.4合同簽署地:本合同簽署地為雙方約定的地點(diǎn)。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方:指在云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議中,除甲乙雙方之外的任何個(gè)人、法人或其他組織,包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、數(shù)據(jù)安全評(píng)估機(jī)構(gòu)、法律顧問(wèn)等。2.第三方介入的條件與程序2.1.1第三方介入的必要性;2.1.2第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;2.1.3第三方介入不違反相關(guān)法律法規(guī)和本合同約定。2.2程序:2.2.1甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜進(jìn)行協(xié)商,達(dá)成一致意見(jiàn);2.2.2甲乙雙方應(yīng)書(shū)面通知第三方介入的目的、范圍和期限;2.2.3第三方應(yīng)在收到通知后5個(gè)工作日內(nèi)確認(rèn)是否接受介入。3.第三方的責(zé)任與義務(wù)3.1責(zé)任:3.1.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,履行其在本合同中的職責(zé)和義務(wù);3.1.2第三方因自身原因?qū)е逻`約的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;3.1.3第三方在介入過(guò)程中,如給甲乙雙方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2義務(wù):3.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益;3.2.2第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密;3.2.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求,提供必要的技術(shù)支持和配合。4.第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便其履行職責(zé);4.2第三方有權(quán)根據(jù)本合同的約定,獲得相應(yīng)的報(bào)酬。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定,具體如下:5.1.1第三方在履行本合同過(guò)程中,因自身原因造成損失的,其賠償責(zé)任不超過(guò)合同總金額的10%;5.1.2第三方在介入過(guò)程中,如因不可抗力導(dǎo)致?lián)p失的,其賠償責(zé)任免除;5.1.3第三方的責(zé)任限額不受本合同中其他條款的限制。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系:6.1.1第三方與甲乙雙方之間是獨(dú)立的合同關(guān)系,第三方不承擔(dān)甲乙雙方之間的任何責(zé)任;6.1.2第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)按照各自合同約定解決。6.2第三方與合同其他方的劃分:6.2.1第三方與合同其他方(如供應(yīng)商、客戶等)之間的關(guān)系,由各自合同約定;6.2.2第三方與合同其他方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)按照各自合同約定解決。7.第三方介入后的合同變更7.1甲乙雙方在第三方介入后,如需對(duì)本合同進(jìn)行變更,應(yīng)書(shū)面通知第三方,并經(jīng)第三方同意后,簽訂書(shū)面變更協(xié)議。8.第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1第三方介入后的爭(zhēng)議,應(yīng)按照本合同中關(guān)于爭(zhēng)議解決的規(guī)定處理。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:1.附件一:服務(wù)清單詳細(xì)要求:列明云計(jì)算服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)類型、服務(wù)級(jí)別、服務(wù)費(fèi)用等。說(shuō)明:服務(wù)清單應(yīng)詳細(xì)到每一項(xiàng)服務(wù)的具體參數(shù)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。2.附件二:服務(wù)級(jí)別協(xié)議(SLA)詳細(xì)要求:規(guī)定服務(wù)的可用性、響應(yīng)時(shí)間、故障恢復(fù)時(shí)間等關(guān)鍵性能指標(biāo),以及相應(yīng)的違約責(zé)任。說(shuō)明:SLA應(yīng)明確服務(wù)提供方和接受方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的期望和承諾。3.附件三:數(shù)據(jù)安全與隱私政策詳細(xì)要求:包括數(shù)據(jù)安全措施、隱私保護(hù)政策、數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃等。說(shuō)明:數(shù)據(jù)安全與隱私政策應(yīng)確保服務(wù)提供方能夠遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)用戶數(shù)據(jù)安全。4.附件四:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議詳細(xì)要求:明確云計(jì)算服務(wù)及相關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬,使用范圍和限制。說(shuō)明:知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議應(yīng)確保雙方對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的權(quán)益有清晰的界定。5.附件五:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:規(guī)定第三方介入的條件、程序、責(zé)任和權(quán)利。說(shuō)明:第三方介入?yún)f(xié)議應(yīng)確保第三方介入的合法性和有效性。6.附件六:爭(zhēng)議解決程序詳細(xì)要求:包括爭(zhēng)議解決的方式、程序、地點(diǎn)和費(fèi)用承擔(dān)。說(shuō)明:爭(zhēng)議解決程序應(yīng)確保爭(zhēng)議能夠得到及時(shí)、公正的解決。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.違約行為:1.1服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù);1.2服務(wù)提供方提供的服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);1.3服務(wù)提供方泄露用戶數(shù)據(jù)或違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定;1.4服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;1.5雙方未按約定履行合同變更或解除程序。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):2.1違約行為的認(rèn)定依據(jù)本合同約定和相關(guān)法律法規(guī);2.2違約責(zé)任的認(rèn)定應(yīng)考慮違約行為對(duì)合同履行的影響程度;2.3違約責(zé)任的承擔(dān)形式包括但不限于支付違約金、賠償損失、繼續(xù)履行合同等。3.示例說(shuō)明:3.1示例一:服務(wù)提供方未按約定時(shí)間提供服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)接受方業(yè)務(wù)受到影響。根據(jù)SLA規(guī)定,服務(wù)提供方應(yīng)支付違約金,并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2示例二:服務(wù)提供方泄露用戶數(shù)據(jù),違反數(shù)據(jù)安全規(guī)定。根據(jù)數(shù)據(jù)安全與隱私政策,服務(wù)提供方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,并賠償用戶因此遭受的損失。3.3示例三:服務(wù)接受方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,根據(jù)合同約定,服務(wù)提供方有權(quán)暫?;蚪K止服務(wù),并要求支付滯納金。全文完。二零二五年度云計(jì)算服務(wù)合作協(xié)議樣本3合同編號(hào)_________一、合同主體1.甲方:名稱:(填寫(xiě)甲方名稱)地址:(填寫(xiě)甲方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫(xiě)甲方聯(lián)系電話)2.乙方:名稱:(填寫(xiě)乙方名稱)地址:(填寫(xiě)乙方地址)聯(lián)系人:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(填寫(xiě)乙方聯(lián)系電話)3.其他相關(guān)方:名稱:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方名稱)地址:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方地址)聯(lián)系人:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系人)聯(lián)系電話:(如有,填寫(xiě)相關(guān)方聯(lián)系電話)二、合同前言2.1背景:本合同旨在明確甲方與乙方在2025年度內(nèi)就云計(jì)算服務(wù)開(kāi)展合作的相關(guān)事宜,以實(shí)現(xiàn)雙方互利共贏。2.2目的:本合同的目的在于明確雙方在云計(jì)算服務(wù)領(lǐng)域的合作內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)、履行方式等,確保合作順利進(jìn)行,共同推進(jìn)云計(jì)算服務(wù)的發(fā)展。三、定義與解釋3.1專業(yè)術(shù)語(yǔ):(1)云計(jì)算:指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將計(jì)算資源(如服務(wù)器、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等)以按需、可擴(kuò)展的方式提供給用戶,用戶無(wú)需購(gòu)買、安裝和維護(hù)硬件設(shè)備,即可使用所需的計(jì)算資源。(2)云計(jì)算服務(wù):指云計(jì)算提供商為用戶提供的計(jì)算、存儲(chǔ)、網(wǎng)絡(luò)等資源及相關(guān)服務(wù)的總稱。3.2關(guān)鍵詞解釋:(1)甲方:指本合同中提供云計(jì)算服務(wù)的主體。(2)乙方:指本合同中接受云計(jì)算服務(wù)的主體。(3)合同期限:指本合同生效至終止的時(shí)間段。(4)服務(wù)費(fèi)用:指乙方為使用甲方提供的云計(jì)算服務(wù)所支付的費(fèi)用。四、權(quán)利與義務(wù)4.1甲方的權(quán)利和義務(wù):(1)甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)保證提供的服務(wù)質(zhì)量,確保乙方正常使用云計(jì)算服務(wù)。(3)甲方應(yīng)按照合同約定,對(duì)乙方提供的技術(shù)支持和服務(wù)保障。4.2乙方的權(quán)利和義務(wù):(1)乙方有權(quán)要求甲方按照合同約定提供云計(jì)算服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。(3)乙方應(yīng)合理使用云計(jì)算服務(wù),不得用于違法活動(dòng)。五、履行條款5.1合同履行時(shí)間:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,至2025年12月31日止。5.2合同履行地點(diǎn):本合同所述的云計(jì)算服務(wù)履行地點(diǎn)為甲方提供的云計(jì)算服務(wù)設(shè)施所在地。5.3合同履行方式:(1)甲方應(yīng)按照合同約定,為乙方提供云計(jì)算服務(wù)。(2)乙方應(yīng)按照合同約定,使用云計(jì)算服務(wù),并支付相應(yīng)費(fèi)用。六、合同的生效和終止6.1生效條件:本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。6.2終止條件:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行;(4)一方違約,另一方有權(quán)解除合同。6.3終止程序:(1)一方提出解除合同,應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方;(2)雙方協(xié)商一致解除合同,應(yīng)簽訂書(shū)面協(xié)議;(3)因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方應(yīng)協(xié)商解決。6.4終止后果:(1)合同終止后,雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù);(2)合同終止后,甲方應(yīng)退還乙方已支付的服務(wù)費(fèi)用;(3)合同終止后,雙方應(yīng)相互配合,處理與合同相關(guān)的事宜。七、費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用構(gòu)成:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:指乙方使用甲方提供的云計(jì)算基礎(chǔ)服務(wù)的費(fèi)用,包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等。(2)增值服務(wù)費(fèi)用:指乙方使用甲方提供的云計(jì)算增值服務(wù)的費(fèi)用,如數(shù)據(jù)遷移、備份恢復(fù)、安全防護(hù)等。(3)其他費(fèi)用:指合同中約定的其他相關(guān)費(fèi)用。7.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬:乙方應(yīng)將費(fèi)用支付至甲方指定的銀行賬戶。(2)在線支付:乙方可通過(guò)甲方提供的在線支付平臺(tái)進(jìn)行支付。(3)其他支付方式:經(jīng)雙方協(xié)商一致的其他支付方式。7.3支付時(shí)間:(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)在合同簽訂后第一個(gè)服務(wù)周期開(kāi)始前支付首期費(fèi)用。(2)增值服務(wù)費(fèi)用:乙方應(yīng)在使用增值服務(wù)前支付相應(yīng)費(fèi)用。(3)其他費(fèi)用:按照合同約定的時(shí)間和方式支付。7.4支付條款:(1)乙方應(yīng)按照約定的支付時(shí)間足額支付費(fèi)用。(2)甲方應(yīng)在收到乙方支付的費(fèi)用后,向乙方開(kāi)具相應(yīng)的發(fā)票。(3)如乙方未按時(shí)支付費(fèi)用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止向乙方提供云計(jì)算服務(wù)。八、違約責(zé)任8.1甲方違約:(1)退還乙方已支付的部分費(fèi)用。(2)賠償乙方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(3)如乙方要求,甲方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,確保乙方能夠繼續(xù)使用云計(jì)算服務(wù)。8.2乙方違約:(1)支付應(yīng)支付的全部費(fèi)用。(2)賠償甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失。(3)如甲方要求,乙方應(yīng)采取補(bǔ)救措施,糾正違約行為。8.3賠償金額和方式:違約方的賠償金額應(yīng)根據(jù)違約行為造成的實(shí)際損失確定,賠償方式包括但不限于貨幣賠償、恢復(fù)原狀、更換服務(wù)等。九、保密條款9.1保密內(nèi)容:(1)云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)技術(shù)、算法、架構(gòu)等。(2)雙方的業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、客戶信息等。(3)其他雙方約定應(yīng)保密的信息。9.2保密期限:本合同項(xiàng)下的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后三年止。9.3保密履行方式:(1)雙方應(yīng)采取合理的保密措施,防止保密信息的泄露。(2)未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。(3)保密信息的處理和存儲(chǔ)應(yīng)符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。十、不可抗力10.1不可抗力定義:不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會(huì)異常事件等無(wú)法預(yù)見(jiàn)、無(wú)法避免且無(wú)法克服的客觀情況,導(dǎo)致合同無(wú)法履行或履行困難。10.2不可抗力事件:(1)地震、洪水、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害。(2)戰(zhàn)爭(zhēng)、動(dòng)亂、政府禁令等政府行為。(3)社會(huì)異常事件,如恐怖襲擊、傳染病流行等。10.3不可抗力發(fā)生時(shí)的責(zé)任和義務(wù):(1)發(fā)生不可抗力事件的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明。(2)雙方應(yīng)協(xié)商解決因不可抗力導(dǎo)致的合同履行問(wèn)題。(3)如不可抗力事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行,雙方可協(xié)商解除合同。10.4不可抗力實(shí)例:(1)COVID19疫情導(dǎo)致的全球封鎖。(2)地震導(dǎo)致的電力中斷。(3)政府禁令導(dǎo)致的供應(yīng)鏈中斷。十一、爭(zhēng)議解決11.1協(xié)商解決:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議。11.2調(diào)解、仲裁或訴訟:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟,或向雙方共同認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。十二、合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓規(guī)定:未經(jīng)對(duì)方同意,任何一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2不得轉(zhuǎn)讓的情形:(1)涉及國(guó)家安全、機(jī)密的信息。(2)合同約定的特定權(quán)利和義務(wù)。(3)法律法規(guī)禁止轉(zhuǎn)讓的其他情形。十三、權(quán)利的保留13.1權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)其云計(jì)算服務(wù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。(2)乙方在使用云計(jì)算服務(wù)過(guò)程中,不得侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。13.2特殊權(quán)力保留:(1)甲方保留對(duì)云計(jì)算服務(wù)進(jìn)行升級(jí)、優(yōu)化和調(diào)整的權(quán)利。(2)甲方保留對(duì)乙方使用云計(jì)算服務(wù)的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理的權(quán)利。十四、合同的修改和補(bǔ)充14.1修改和補(bǔ)充程序:(1)合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章。14.2修改和補(bǔ)充效力:(1)經(jīng)雙方簽字蓋章的修改和補(bǔ)充內(nèi)容為本合同的組成部分,具有同等法律效力。(2)修改和補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。十五、協(xié)助與配合15.1相互協(xié)作事項(xiàng):(1)雙方應(yīng)相互配合,共同推動(dòng)云計(jì)算服務(wù)的順利實(shí)施。(2)雙方應(yīng)就云計(jì)算服務(wù)的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行溝通和協(xié)商。15.2協(xié)作與配合方式:(1)雙方應(yīng)通過(guò)電話、郵件、會(huì)議等方式進(jìn)行溝通和協(xié)商。(2)雙方應(yīng)按照約定的方式和時(shí)間提供所需的信息和資料。十六、其他條款16.1法律適用:本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。16.2合同的完整性和獨(dú)立性:本合同構(gòu)成雙方之間就云計(jì)算服務(wù)合作關(guān)系的完整協(xié)議,任何一方不得以口頭形式對(duì)本合同進(jìn)行修改或補(bǔ)充。16.3增減條款:本合同的增減條款應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書(shū)面形式進(jìn)行修改或補(bǔ)充。十七、簽字、日期、蓋章甲方(蓋章):乙方(蓋章):甲方代表(簽字):乙方代表(簽字):簽訂日期:____年____月____日甲方地址:____________________乙方地址:____________________甲方聯(lián)系人:____________________乙方聯(lián)系人:____________________甲方聯(lián)系電話:____________________乙方聯(lián)系電話:____________________附件及其他說(shuō)明解釋一、附件列表:1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.云計(jì)算服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明文檔4.云計(jì)算服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.云計(jì)算服務(wù)技術(shù)
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