二零二五版護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四版護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1護(hù)工1.2家屬1.3家庭護(hù)理服務(wù)1.4服務(wù)期限1.5服務(wù)內(nèi)容1.6服務(wù)費(fèi)用1.7服務(wù)時間1.8服務(wù)地點1.9服務(wù)質(zhì)量1.10服務(wù)責(zé)任1.11服務(wù)變更1.12服務(wù)終止1.13違約責(zé)任1.14爭議解決1.15法律適用1.16其他約定第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1護(hù)工：指具備一定護(hù)理技能，由家屬委托，為家屬提供家庭護(hù)理服務(wù)的人員。1.2家屬：指與被護(hù)理人具有法定親屬關(guān)系或者經(jīng)被護(hù)理人授權(quán)委托，負(fù)責(zé)支付護(hù)理費(fèi)用的一方。1.3家庭護(hù)理服務(wù)：指護(hù)工按照家屬的要求，在家庭環(huán)境中對被護(hù)理人進(jìn)行的日常照料、生活護(hù)理、康復(fù)訓(xùn)練等服務(wù)。1.4服務(wù)期限：自本合同簽訂之日起至服務(wù)期限屆滿之日止，具體服務(wù)期限由雙方協(xié)商確定。1.5.1被護(hù)理人的日常生活照料；1.5.2被護(hù)理人的健康監(jiān)測；1.5.3被護(hù)理人的康復(fù)訓(xùn)練；1.5.4被護(hù)理人的心理關(guān)懷；1.5.5其他雙方約定的服務(wù)內(nèi)容。1.6服務(wù)費(fèi)用：護(hù)工的服務(wù)費(fèi)用由家屬支付，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)由雙方協(xié)商確定。1.7服務(wù)時間：護(hù)工的服務(wù)時間為每日工作8小時，具體工作時間由雙方協(xié)商確定。1.8服務(wù)地點：護(hù)工的服務(wù)地點為家屬指定的家庭地址，具體地址由雙方協(xié)商確定。1.9服務(wù)質(zhì)量：護(hù)工應(yīng)按照家屬的要求，提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)和家庭護(hù)理規(guī)范的服務(wù)，確保被護(hù)理人的安全與健康。1.10服務(wù)責(zé)任：護(hù)工在提供家庭護(hù)理服務(wù)過程中，如因自身原因造成被護(hù)理人的人身傷害或財產(chǎn)損失，由護(hù)工承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。1.11服務(wù)變更：如因特殊情況需變更服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間或服務(wù)地點，雙方應(yīng)提前協(xié)商一致，并書面通知對方。1.12.1雙方協(xié)商一致解除本合同；1.12.2因被護(hù)理人去世；1.12.3因護(hù)工違約被家屬解除；1.12.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。1.13違約責(zé)任：如一方違反本合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。1.14爭議解決：雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。1.15法律適用：本合同適用中華人民共和國法律。1.16其他約定：雙方在本合同中未約定的其他事項，可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條定義與解釋（續(xù)）1.13違約責(zé)任（續(xù)）1.13.2家屬未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，護(hù)工有權(quán)要求支付，并可以暫?；蚪K止服務(wù)。1.14爭議解決（續(xù)）1.14.1爭議解決過程中，雙方應(yīng)保持溝通，積極尋求和解。1.14.2爭議解決期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。1.15法律適用（續(xù)）1.15.1本合同適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等。1.16其他約定（續(xù)）1.16.1雙方應(yīng)遵守國家有關(guān)家庭護(hù)理服務(wù)的法律法規(guī)，確保服務(wù)活動合法合規(guī)。1.16.2本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三條服務(wù)內(nèi)容（續(xù)）1.5.6被護(hù)理人的飲食管理；1.5.7被護(hù)理人的個人衛(wèi)生護(hù)理；1.5.8被護(hù)理人的用藥監(jiān)督；1.5.9被護(hù)理人的出行協(xié)助；1.5.10被護(hù)理人的環(huán)境安全檢查。第四條服務(wù)費(fèi)用1.6.1服務(wù)費(fèi)用包括但不限于基本護(hù)理費(fèi)用、交通費(fèi)用、通訊費(fèi)用、意外傷害保險費(fèi)用等。1.6.2服務(wù)費(fèi)用按月支付，每月服務(wù)費(fèi)用總額在服務(wù)開始前由雙方確定。1.6.3服務(wù)費(fèi)用支付方式為現(xiàn)金支付，雙方另有約定的除外。第五條服務(wù)時間1.7.1護(hù)工的服務(wù)時間應(yīng)保證被護(hù)理人的基本生活需求得到滿足。1.7.2如遇特殊情況，護(hù)工需提前通知家屬，并協(xié)商調(diào)整服務(wù)時間。第六條服務(wù)地點1.8.1服務(wù)地點應(yīng)具備安全、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境。1.8.2家屬應(yīng)確保服務(wù)地點的設(shè)施設(shè)備滿足護(hù)理服務(wù)需求。第七條服務(wù)質(zhì)量1.9.1護(hù)工應(yīng)具備相應(yīng)的護(hù)理資質(zhì)和技能，確保服務(wù)質(zhì)量。1.9.2護(hù)工應(yīng)遵守護(hù)理規(guī)范，定期接受家屬的滿意度調(diào)查。1.9.3家屬對服務(wù)質(zhì)量有異議時，護(hù)工應(yīng)在24小時內(nèi)予以回復(fù)和處理。第八條服務(wù)責(zé)任（續(xù)）1.10.1護(hù)工在提供服務(wù)過程中，因故意或重大過失造成被護(hù)理人的人身傷害或財產(chǎn)損失，由護(hù)工承擔(dān)全部責(zé)任。1.10.2護(hù)工因輕微過失造成被護(hù)理人的人身傷害或財產(chǎn)損失，由護(hù)工承擔(dān)部分責(zé)任，具體比例由雙方協(xié)商確定。第九條服務(wù)變更1.11.1服務(wù)變更需提前通知對方，并書面確認(rèn)。1.11.2服務(wù)變更后，如需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，雙方應(yīng)重新協(xié)商確定。第十條服務(wù)終止1.12.1服務(wù)終止后，雙方應(yīng)結(jié)清所有未了事宜，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、物品歸還等。1.12.2服務(wù)終止后，雙方不得以任何形式要求對方承擔(dān)服務(wù)終止后的責(zé)任。第十一條違約責(zé)任1.13.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金金額由雙方協(xié)商確定。1.13.2違約金不足以彌補(bǔ)守約方損失的，違約方還應(yīng)賠償守約方的實際損失。第十二條爭議解決1.14.1爭議解決期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同義務(wù)。1.14.2爭議解決后，雙方應(yīng)立即恢復(fù)合同履行。第十三條法律適用1.15.1本合同適用中華人民共和國法律，包括但不限于《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國勞動法》等。第十四條其他約定1.16.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議。1.16.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方：指本合同簽訂后，因特定目的而介入合同關(guān)系的獨立第三方，包括但不限于中介方、評估機(jī)構(gòu)、保險公司、律師事務(wù)所等。1.2.1提供中介服務(wù)，協(xié)助甲乙雙方達(dá)成合同；1.2.2對甲乙雙方的服務(wù)質(zhì)量或服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估；1.2.3提供保險保障，為甲乙雙方提供風(fēng)險轉(zhuǎn)移服務(wù)；1.2.4提供法律咨詢或代理服務(wù)；1.2.5其他經(jīng)甲乙雙方同意的介入事項。第二條甲乙雙方責(zé)任與義務(wù)1.3甲方的責(zé)任與義務(wù)：1.3.1向第三方提供準(zhǔn)確、完整的合同信息；1.3.2與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；1.3.3按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用；1.3.4在第三方介入的情況下，確保合同的履行。1.4乙方的責(zé)任與義務(wù)：1.4.1同意第三方介入，并積極配合第三方的相關(guān)工作；1.4.2按照合同約定提供服務(wù)，并接受第三方的評估或監(jiān)督；1.4.3與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；1.4.4按照合同約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第三條第三方責(zé)任限額1.5第三方的責(zé)任限額：1.5.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體金額應(yīng)根據(jù)第三方服務(wù)的性質(zhì)和風(fēng)險程度確定；1.5.2第三方在履行服務(wù)過程中，如因自身原因造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過約定的責(zé)任限額；1.5.3如第三方責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，甲乙雙方可另行協(xié)商解決。第四條第三方介入的流程1.6第三方介入的流程：1.6.1甲乙雙方協(xié)商確定需要第三方介入的事項；1.6.2甲乙雙方與第三方簽訂相關(guān)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)；1.6.3第三方根據(jù)協(xié)議約定開展相關(guān)工作；1.6.4第三方完成工作后，甲乙雙方進(jìn)行驗收；1.6.5如第三方工作存在問題，甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。第五條第三方介入的終止1.7第三方介入的終止：1.7.1第三方介入工作完成后，甲乙雙方應(yīng)終止與第三方的合作關(guān)系；1.7.2如因第三方原因?qū)е陆槿牍ぷ?，甲乙雙方有權(quán)終止與第三方的合作關(guān)系，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第六條第三方與其他各方的劃分1.8第三方與其他各方的劃分：1.8.1第三方僅對甲乙雙方負(fù)責(zé)，不直接對被護(hù)理人負(fù)責(zé)；1.8.2第三方在履行服務(wù)過程中，應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；1.8.3第三方在履行服務(wù)過程中，如涉及被護(hù)理人的隱私，應(yīng)予以保密。第七條第三方介入的保密義務(wù)1.9第三方介入的保密義務(wù)：1.9.1第三方在介入過程中，應(yīng)遵守保密義務(wù)，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人隱私；1.9.2第三方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決1.10第三方介入的爭議解決：1.10.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決；1.10.2協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的補(bǔ)充條款1.11第三方介入的補(bǔ)充條款：1.11.1本合同未盡事宜，甲乙雙方與第三方可另行協(xié)商簽訂補(bǔ)充協(xié)議；1.11.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：護(hù)理服務(wù)詳細(xì)清單要求：詳細(xì)列明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時間、服務(wù)費(fèi)用等。說明：本附件作為合同附件，用于明確護(hù)工的具體服務(wù)內(nèi)容和費(fèi)用。2.附件二：護(hù)工個人資料要求：包括護(hù)工的身份證復(fù)印件、健康證明、職業(yè)技能證書等。說明：本附件用于證明護(hù)工的資質(zhì)和健康狀況。3.附件三：服務(wù)費(fèi)用支付憑證要求：包括銀行轉(zhuǎn)賬記錄、現(xiàn)金支付憑證等。說明：本附件用于證明服務(wù)費(fèi)用的支付情況。4.附件四：服務(wù)質(zhì)量評估報告要求：由第三方機(jī)構(gòu)提供，對護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評估。5.附件五：第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的具體事項、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方介入的行為，保障甲乙雙方的權(quán)益。6.附件六：爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件用于解決合同履行過程中可能出現(xiàn)的爭議。7.附件七：補(bǔ)充協(xié)議要求：根據(jù)合同履行過程中出現(xiàn)的新情況，雙方協(xié)商簽訂的補(bǔ)充協(xié)議。說明：本附件用于補(bǔ)充和完善合同內(nèi)容。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：護(hù)工未按照約定提供服務(wù)，如遲到、早退、擅自離崗等。家屬未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。第三方未按照約定履行服務(wù)職責(zé)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：護(hù)工違約：根據(jù)違約的嚴(yán)重程度，如嚴(yán)重違約可解除合同，并要求賠償損失。家屬違約：根據(jù)違約的嚴(yán)重程度，如嚴(yán)重違約可解除合同，并要求賠償損失。第三方違約：根據(jù)第三方違約的嚴(yán)重程度，如嚴(yán)重違約可解除與第三方的合作關(guān)系，并要求賠償損失。3.示例說明：護(hù)工遲到：護(hù)工每日遲到超過30分鐘，視為嚴(yán)重違約，家屬有權(quán)解除合同，并要求護(hù)工賠償因遲到造成的損失。家屬未支付服務(wù)費(fèi)用：家屬未按時支付服務(wù)費(fèi)用，護(hù)工有權(quán)暫停服務(wù)，并要求支付滯納金。第三方評估報告虛假：第三方提供的評估報告存在虛假內(nèi)容，甲乙雙方有權(quán)解除與第三方的合作關(guān)系，并要求第三方賠償損失。全文完。二零二四版護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方的基本信息1.1護(hù)工家屬的基本信息1.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方的基本信息2.護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)的目的和內(nèi)容2.1護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)的具體目的2.2家庭護(hù)理服務(wù)的具體內(nèi)容3.護(hù)工的基本信息和工作職責(zé)3.1護(hù)工的基本信息3.2護(hù)工的工作職責(zé)4.護(hù)工的培訓(xùn)和資質(zhì)要求4.1護(hù)工的培訓(xùn)要求4.2護(hù)工的資質(zhì)要求5.護(hù)工的作息時間和工作安排5.1護(hù)工的作息時間5.2護(hù)工的工作安排6.護(hù)工的工資和福利待遇6.1護(hù)工的工資標(biāo)準(zhǔn)6.2護(hù)工的福利待遇7.護(hù)工的保險和責(zé)任7.1護(hù)工的保險7.2護(hù)工的責(zé)任8.護(hù)工的休息和調(diào)休8.1護(hù)工的休息時間8.2護(hù)工的調(diào)休9.護(hù)工的離職和續(xù)約9.1護(hù)工的離職程序9.2護(hù)工的續(xù)約10.護(hù)工家屬的權(quán)利和義務(wù)10.1護(hù)工家屬的權(quán)利10.2護(hù)工家屬的義務(wù)11.護(hù)工的權(quán)益保障11.1護(hù)工的權(quán)益保障措施11.2護(hù)工的權(quán)益保障機(jī)構(gòu)12.護(hù)工家屬的投訴和解決12.1護(hù)工家屬的投訴途徑12.2護(hù)工家屬的投訴解決13.合同的變更和解除13.1合同的變更13.2合同的解除14.其他約定事項第一部分：合同如下：第一條協(xié)議雙方的基本信息1.1護(hù)工家屬的基本信息姓名：____________________身份證號碼：____________________聯(lián)系電話：____________________住址：____________________1.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方的基本信息公司名稱：____________________法定代表人：____________________營業(yè)執(zhí)照號碼：____________________聯(lián)系電話：____________________住址：____________________第二條護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)的目的和內(nèi)容2.1護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)的具體目的為了滿足家中老年人、病人或殘障人士的生活照料、醫(yī)療護(hù)理等需求，提高其生活質(zhì)量，護(hù)工家屬特委托我方提供家庭護(hù)理服務(wù)。2.2家庭護(hù)理服務(wù)的具體內(nèi)容1.生活照料：包括飲食、個人衛(wèi)生、衣物清洗等；2.醫(yī)療護(hù)理：包括藥物管理、病情觀察、協(xié)助就醫(yī)等；3.心理慰藉：提供心理支持，增進(jìn)家庭成員之間的感情；4.家庭事務(wù)協(xié)助：協(xié)助完成家務(wù)、購物等；5.其他特殊需求：根據(jù)實際情況，提供個性化的服務(wù)。第三條護(hù)工的基本信息和工作職責(zé)3.1護(hù)工的基本信息姓名：____________________性別：____________________年齡：____________________身份證號碼：____________________聯(lián)系電話：____________________工作經(jīng)歷：____________________3.2護(hù)工的工作職責(zé)1.負(fù)責(zé)老人的日常生活照料，確保老人生活舒適；2.協(xié)助老人按時服藥，觀察病情變化；3.為老人提供心理支持和關(guān)愛；4.保持家庭環(huán)境衛(wèi)生，協(xié)助完成家務(wù)；5.按時完成公司安排的其他工作任務(wù)。第四條護(hù)工的培訓(xùn)和資質(zhì)要求4.1護(hù)工的培訓(xùn)要求1.護(hù)工需參加公司組織的專業(yè)培訓(xùn)，取得相應(yīng)的資格證書；2.培訓(xùn)內(nèi)容包括：醫(yī)療護(hù)理、生活照料、心理慰藉等；3.培訓(xùn)結(jié)束后，護(hù)工需通過考核，合格后方可上崗。4.2護(hù)工的資質(zhì)要求2.護(hù)工需持有相應(yīng)的資格證書；3.護(hù)工需具備一定的溝通能力和團(tuán)隊協(xié)作能力。第五條護(hù)工的作息時間和工作安排5.1護(hù)工的作息時間1.每天工作8小時，分為兩個班次，每班4小時；2.班次安排：根據(jù)實際情況調(diào)整。5.2護(hù)工的工作安排1.護(hù)工需按照公司安排的工作計劃執(zhí)行；2.如有特殊情況，需提前向公司報備。第六條護(hù)工的工資和福利待遇6.1護(hù)工的工資標(biāo)準(zhǔn)1.基本工資：根據(jù)護(hù)工的工作經(jīng)驗、資質(zhì)等確定；2.加班工資：按照國家規(guī)定計算；3.績效工資：根據(jù)護(hù)工的工作表現(xiàn)、客戶滿意度等評定。6.2護(hù)工的福利待遇1.享有國家法定節(jié)假日和年假；2.提供醫(yī)療保險、意外傷害保險等；3.定期進(jìn)行體檢和健康咨詢；4.提供培訓(xùn)和晉升機(jī)會。第八條護(hù)工的保險和責(zé)任8.1護(hù)工的保險1.護(hù)工入職后，公司為其購買社會保險，包括養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險和生育保險。2.護(hù)工在合同期間如發(fā)生意外傷害，公司應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和保險合同規(guī)定，承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2護(hù)工的責(zé)任1.護(hù)工在履行職責(zé)過程中，如因故意或重大過失造成護(hù)工家屬或第三方人身傷害或財產(chǎn)損失的，護(hù)工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.護(hù)工應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動，如違反相關(guān)法律法規(guī)，由護(hù)工自行承擔(dān)責(zé)任。第九條護(hù)工的休息和調(diào)休9.1護(hù)工的休息時間1.護(hù)工每周享有1天休息時間，如工作需要，公司可根據(jù)實際情況調(diào)整休息日。2.護(hù)工連續(xù)工作6個月后，享有5天的帶薪年休假。9.2護(hù)工的調(diào)休1.護(hù)工因個人原因需調(diào)休的，應(yīng)提前3天向公司提出書面申請，經(jīng)公司批準(zhǔn)后方可進(jìn)行調(diào)休。2.調(diào)休期間，護(hù)工的工資待遇按正常工作時間支付。第十條護(hù)工的離職和續(xù)約10.1護(hù)工的離職程序1.護(hù)工提出離職申請，需提前30天以書面形式通知公司。2.公司接到離職通知后，應(yīng)按照合同約定支付護(hù)工相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。10.2護(hù)工的續(xù)約1.合同期滿前，公司可根據(jù)護(hù)工的表現(xiàn)和工作情況，與護(hù)工協(xié)商續(xù)約。2.護(hù)工同意續(xù)約的，雙方應(yīng)在合同到期前15日內(nèi)簽訂新的勞動合同。第十一條護(hù)工家屬的權(quán)利和義務(wù)11.1護(hù)工家屬的權(quán)利1.對護(hù)工的服務(wù)質(zhì)量提出意見和建議；2.要求公司對護(hù)工進(jìn)行培訓(xùn)和考核；3.在護(hù)工服務(wù)過程中，享有知情權(quán)和監(jiān)督權(quán)。11.2護(hù)工家屬的義務(wù)1.為護(hù)工提供必要的住宿和工作條件；2.配合護(hù)工的工作，確保護(hù)工的工作環(huán)境安全；3.按時支付護(hù)工的工資和福利待遇。第十二條護(hù)工的權(quán)益保障12.1護(hù)工的權(quán)益保障措施1.公司設(shè)立專門的投訴渠道，及時處理護(hù)工的合法權(quán)益問題；2.公司定期對護(hù)工進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)，提高其專業(yè)素質(zhì)和權(quán)益意識；3.公司為護(hù)工提供必要的工作保障，確保其合法權(quán)益不受侵害。12.2護(hù)工的權(quán)益保障機(jī)構(gòu)1.護(hù)工可向公司所在地勞動保障部門投訴；2.護(hù)工可向當(dāng)?shù)毓M織尋求幫助；3.護(hù)工可依法申請勞動仲裁或提起訴訟。第十三條護(hù)工家屬的投訴和解決13.1護(hù)工家屬的投訴途徑1.護(hù)工家屬可通過電話、書面形式向公司提出投訴；2.護(hù)工家屬可向公司所在地勞動保障部門投訴。13.2護(hù)工家屬的投訴解決1.公司接到投訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)進(jìn)行調(diào)查處理；2.公司應(yīng)及時將處理結(jié)果通知護(hù)工家屬；3.如護(hù)工家屬對處理結(jié)果不滿意，可向公司所在地勞動保障部門申請復(fù)核。第十四條合同的變更和解除14.1合同的變更1.合同雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進(jìn)行變更；2.合同變更需以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。14.2合同的解除1.護(hù)工或護(hù)工家屬提出解除合同，需提前30天以書面形式通知對方；2.公司在護(hù)工服務(wù)期間，因故需解除合同的，應(yīng)提前30天通知護(hù)工家屬，并支付相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償；3.如因護(hù)工嚴(yán)重違反合同約定，公司有權(quán)立即解除合同，無需支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方的定義和范圍1.1第三方的定義本合同所指的第三方，是指除甲乙雙方以外的，為履行本合同提供相關(guān)服務(wù)或協(xié)助的任何個人、法人或其他組織。1.2第三方的范圍1.2.1中介方：指在甲乙雙方之間提供中介服務(wù)，促成合同成立的第三方；1.2.2供應(yīng)商：指為甲乙雙方提供護(hù)理服務(wù)所需物資或服務(wù)的第三方；1.2.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)：指對甲乙雙方履行合同行為進(jìn)行監(jiān)督和管理的第三方；1.2.4法律服務(wù)機(jī)構(gòu)：指為甲乙雙方提供法律咨詢、代理訴訟等服務(wù)的第三方。第二條甲乙雙方與第三方的責(zé)任劃分2.1甲乙雙方與中介方的責(zé)任劃分1.中介方應(yīng)按照約定促成甲乙雙方簽訂本合同，并對中介服務(wù)的真實性、合法性負(fù)責(zé)；2.中介方不承擔(dān)本合同項下的任何直接責(zé)任，但應(yīng)協(xié)助甲乙雙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.2甲乙雙方與供應(yīng)商的責(zé)任劃分1.供應(yīng)商應(yīng)按照約定向甲乙雙方提供合格的護(hù)理服務(wù)所需物資或服務(wù)；2.供應(yīng)商的物資或服務(wù)不符合約定的，甲乙雙方有權(quán)要求供應(yīng)商承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.3甲乙雙方與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任劃分1.監(jiān)管機(jī)構(gòu)對甲乙雙方履行合同行為進(jìn)行監(jiān)督，確保合同履行符合法律法規(guī)；2.監(jiān)管機(jī)構(gòu)不直接參與合同履行，但其監(jiān)督行為不影響甲乙雙方的合同權(quán)利和義務(wù)。2.4甲乙雙方與法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的責(zé)任劃分1.法律服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)按照約定為甲乙雙方提供專業(yè)法律服務(wù)；2.法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)質(zhì)量由甲乙雙方自行評估，不承擔(dān)本合同項下的直接責(zé)任。第三條第三方的責(zé)任限額3.1中介方的責(zé)任限額中介方因中介服務(wù)導(dǎo)致合同無效或無法履行的，其責(zé)任限額為本合同總金額的10%。3.2供應(yīng)商的責(zé)任限額供應(yīng)商因提供的物資或服務(wù)不符合約定導(dǎo)致合同無法履行的，其責(zé)任限額為本合同總金額的5%。3.3監(jiān)管機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額監(jiān)管機(jī)構(gòu)在履行監(jiān)督職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，其責(zé)任限額為本合同總金額的1%。3.4法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的責(zé)任限額法律服務(wù)機(jī)構(gòu)的法律責(zé)任由其與甲乙雙方簽訂的委托協(xié)議約定。第四條第三方介入時的額外條款及說明4.1介入程序1.甲乙雙方協(xié)商一致，邀請第三方介入本合同；2.第三方同意介入后，甲乙雙方與第三方簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。4.2介入后的權(quán)利義務(wù)1.第三方介入后，享有本合同項下的相應(yīng)權(quán)利，并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)；2.第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同項下的權(quán)利和義務(wù)。4.3介入后的責(zé)任承擔(dān)1.第三方介入后，如因第三方原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任；2.第三方介入后，如因甲乙雙方原因?qū)е潞贤瑹o法履行的，甲乙雙方仍應(yīng)承擔(dān)各自的責(zé)任。第五條第三方的責(zé)權(quán)利界定5.1責(zé)任第三方應(yīng)按照約定和法律法規(guī)，履行其在合同中的責(zé)任。5.2權(quán)利第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定履行義務(wù)，并有權(quán)獲得相應(yīng)的報酬。5.3利益第三方有權(quán)在合同履行過程中獲得合法利益。第六條第三方與其他各方的劃分說明6.1第三方與甲方的劃分第三方與甲方的關(guān)系是合同關(guān)系，甲方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，第三方有權(quán)要求甲方履行合同。6.2第三方與乙方的劃分第三方與乙方的關(guān)系是合同關(guān)系，乙方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù)，第三方有權(quán)要求乙方履行合同。6.3第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方與甲乙雙方的關(guān)系是合同關(guān)系，甲乙雙方應(yīng)共同遵守合同約定，第三方有權(quán)要求甲乙雙方共同履行合同。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議要求：協(xié)議內(nèi)容應(yīng)完整、清晰，雙方簽字蓋章。說明：本協(xié)議為雙方簽訂的正式合同，是雙方權(quán)利義務(wù)的依據(jù)。2.護(hù)工個人信息登記表要求：填寫完整，包括姓名、身份證號碼、聯(lián)系方式、工作經(jīng)歷等。說明：用于記錄護(hù)工的基本信息，以便于管理和溝通。3.護(hù)工培訓(xùn)記錄要求：記錄護(hù)工參加的培訓(xùn)內(nèi)容、時間、考核結(jié)果等。說明：用于證明護(hù)工具備履行職責(zé)的能力。4.護(hù)工工作計劃要求：詳細(xì)列出護(hù)工每日工作內(nèi)容、時間安排等。說明：用于指導(dǎo)護(hù)工的工作，確保服務(wù)質(zhì)量。5.護(hù)工工資和福利發(fā)放記錄要求：記錄護(hù)工工資、獎金、福利等發(fā)放情況。說明：用于保障護(hù)工的合法權(quán)益。6.護(hù)工休息和調(diào)休記錄要求：記錄護(hù)工休息日、調(diào)休情況。說明：用于確保護(hù)工的休息權(quán)益。7.護(hù)工離職通知要求：護(hù)工提前30天以書面形式通知公司。說明：用于明確離職程序和時間。8.護(hù)工續(xù)約協(xié)議要求：雙方協(xié)商一致，簽訂新的勞動合同。說明：用于明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。9.護(hù)工投訴處理記錄要求：記錄護(hù)工投訴內(nèi)容、處理結(jié)果等。說明：用于維護(hù)護(hù)工的合法權(quán)益。10.第三方介入?yún)f(xié)議要求：明確第三方介入的目的、范圍、責(zé)任等。說明：用于規(guī)范第三方介入的行為。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.護(hù)工違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定時間提供服務(wù)，服務(wù)態(tài)度惡劣，泄露客戶隱私等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為嚴(yán)重程度，扣除工資、賠償損失或解除合同。2.護(hù)工家屬違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時支付工資，泄露護(hù)工隱私，要求護(hù)工提供超出合同范圍的服務(wù)等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為嚴(yán)重程度，賠償護(hù)工損失，支付違約金或解除合同。3.公司違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供物資或服務(wù)，未按時支付護(hù)工工資，泄露客戶隱私等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為嚴(yán)重程度，賠償護(hù)工或客戶損失，支付違約金或解除合同。4.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按約定提供中介服務(wù)，提供虛假信息，泄露客戶隱私等。責(zé)任認(rèn)定：根據(jù)違約行為嚴(yán)重程度，賠償甲乙雙方損失，支付違約金或解除合同。示例說明：1.護(hù)工未按時提供服務(wù)，公司扣除其當(dāng)月工資的20%作為違約金。2.護(hù)工家屬未按時支付護(hù)工工資，賠償護(hù)工一個月工資作為違約金。3.公司未按約定提供物資，賠償客戶500元作為違約金。全文完。二零二四版護(hù)工家屬委托家庭護(hù)理服務(wù)協(xié)議2本合同目錄一覽1.協(xié)議雙方基本信息1.1護(hù)工家屬信息1.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方信息2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1護(hù)理服務(wù)項目2.2護(hù)理服務(wù)時間2.3護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計算方式3.2費(fèi)用支付時間3.3付款方式4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間4.2服務(wù)結(jié)束時間5.護(hù)理人員安排與更換5.1護(hù)理人員安排5.2護(hù)理人員更換條件5.3護(hù)理人員更換程序6.護(hù)理人員職責(zé)與義務(wù)6.1護(hù)理人員職責(zé)6.2護(hù)理人員義務(wù)7.護(hù)理人員培訓(xùn)與管理7.1護(hù)理人員培訓(xùn)7.2護(hù)理人員管理8.保密與隱私保護(hù)8.1保密義務(wù)8.2隱私保護(hù)措施9.違約責(zé)任9.1護(hù)工家屬違約責(zé)任9.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方違約責(zé)任10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決程序11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止條件12.合同附件12.1附件一：護(hù)理服務(wù)項目明細(xì)12.2附件二：護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.2合同備案要求14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.協(xié)議雙方基本信息1.1護(hù)工家屬信息1.1.1護(hù)工家屬姓名：1.1.2護(hù)工家屬身份證號碼：1.1.3護(hù)工家屬聯(lián)系方式：1.1.4護(hù)工家屬地址：1.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方信息1.2.1家庭護(hù)理服務(wù)提供方名稱：1.2.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方法定代表人：1.2.3家庭護(hù)理服務(wù)提供方聯(lián)系方式：1.2.4家庭護(hù)理服務(wù)提供方地址：2.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1護(hù)理服務(wù)項目2.1.1生活照料：包括飲食、個人衛(wèi)生、衣物清洗等。2.1.2疾病護(hù)理：根據(jù)護(hù)理人員的專業(yè)能力，提供相應(yīng)的疾病護(hù)理服務(wù)。2.1.3康復(fù)護(hù)理：協(xié)助患者進(jìn)行康復(fù)訓(xùn)練，提高生活質(zhì)量。2.2護(hù)理服務(wù)時間2.2.1服務(wù)時間：每日8小時，可根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整。2.2.2服務(wù)班次：分早班、中班、晚班，具體班次根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.3護(hù)理服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.3.1護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的護(hù)理資質(zhì)和經(jīng)驗。2.3.2護(hù)理服務(wù)應(yīng)確?；颊甙踩?，無意外事故發(fā)生。2.3.3護(hù)理服務(wù)應(yīng)滿足患者的合理需求，提高患者的生活質(zhì)量。3.服務(wù)費(fèi)用及支付方式3.1服務(wù)費(fèi)用計算方式3.1.1服務(wù)費(fèi)用按月計算，每月費(fèi)用為人民幣元。3.1.2服務(wù)費(fèi)用包括護(hù)理人員的工資、社保、福利等。3.2費(fèi)用支付時間3.2.1每月服務(wù)費(fèi)用于每月的日前支付。3.2.2支付方式：銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付。3.3付款方式3.3.1護(hù)工家屬應(yīng)按照約定的付款方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3.2如因特殊情況導(dǎo)致付款延遲，雙方應(yīng)協(xié)商解決。4.服務(wù)期限4.1服務(wù)起始時間：自雙方簽訂本協(xié)議之日起計算。4.2服務(wù)結(jié)束時間：根據(jù)雙方協(xié)商確定的服務(wù)期限，一般不超過個月。5.護(hù)理人員安排與更換5.1護(hù)理人員安排5.1.1家庭護(hù)理服務(wù)提供方負(fù)責(zé)為護(hù)工家屬安排合適的護(hù)理人員。5.1.2護(hù)理人員應(yīng)具備相應(yīng)的護(hù)理資質(zhì)和經(jīng)驗。5.2護(hù)理人員更換條件5.2.2護(hù)工家屬對護(hù)理人員的服務(wù)不滿意。5.3護(hù)理人員更換程序5.3.1護(hù)工家屬向家庭護(hù)理服務(wù)提供方提出更換申請。5.3.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方核實情況后，安排更換護(hù)理人員。6.護(hù)理人員職責(zé)與義務(wù)6.1護(hù)理人員職責(zé)6.1.1負(fù)責(zé)患者的日常生活照料。6.1.2負(fù)責(zé)患者的病情觀察和護(hù)理。6.1.3負(fù)責(zé)患者的康復(fù)訓(xùn)練。6.2護(hù)理人員義務(wù)6.2.1嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范，確保患者安全。6.2.2尊重患者，關(guān)心患者，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。6.2.3保守患者隱私，不得泄露患者信息。8.保密與隱私保護(hù)8.1保密義務(wù)8.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及護(hù)理過程中涉及到的患者隱私信息負(fù)有保密義務(wù)。8.1.2未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方泄露合同內(nèi)容或患者隱私信息。8.2隱私保護(hù)措施8.2.1家庭護(hù)理服務(wù)提供方應(yīng)建立健全隱私保護(hù)制度，確?；颊唠[私不被泄露。8.2.2護(hù)理人員在接受服務(wù)前應(yīng)簽署保密承諾書，承諾遵守隱私保護(hù)規(guī)定。9.違約責(zé)任9.1護(hù)工家屬違約責(zé)任9.1.1護(hù)工家屬未按時支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向家庭護(hù)理服務(wù)提供方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的%。9.1.2護(hù)工家屬擅自解除合同，應(yīng)向家庭護(hù)理服務(wù)提供方支付賠償金，賠償金為剩余服務(wù)費(fèi)用的一半。9.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方違約責(zé)任9.2.1家庭護(hù)理服務(wù)提供方未按約定提供護(hù)理服務(wù)的，應(yīng)向護(hù)工家屬支付違約金，違約金為未提供服務(wù)天數(shù)服務(wù)費(fèi)用的一倍。9.2.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方擅自更換護(hù)理人員，導(dǎo)致護(hù)工家屬不滿的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。10.1.2若協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決程序10.2.1雙方應(yīng)在爭議發(fā)生后日內(nèi)提出書面協(xié)商請求。10.2.2若協(xié)商不成，任何一方均可向人民法院提起訴訟。11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.1.1護(hù)工家屬因特殊原因需要解除合同的，應(yīng)提前天書面通知家庭護(hù)理服務(wù)提供方。11.1.2家庭護(hù)理服務(wù)提供方因護(hù)理人員無法滿足服務(wù)要求需要解除合同的，應(yīng)提前天書面通知護(hù)工家屬。11.2合同終止條件11.2.1服務(wù)期限屆滿，合同自然終止。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。12.合同附件12.1附件一：護(hù)理服務(wù)項目明細(xì)12.1.1護(hù)理服務(wù)項目列表12.1.2護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2附件二：護(hù)理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)12.2.1護(hù)理服務(wù)費(fèi)用計算公式12.2.2護(hù)理服務(wù)費(fèi)用清單13.合同生效與備案13.1合同生效條件13.1.1雙方在本合同上簽字或蓋章后，合同生效。13.1.2合同經(jīng)雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字或蓋章后生效。13.2合同備案要求13.2.1雙方應(yīng)在合同生效后日內(nèi)，將合同報相關(guān)部門備案。13.2.2備案手續(xù)由家庭護(hù)理服務(wù)提供方負(fù)責(zé)辦理。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。14.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義15.1.1第三方是指在本合同履行過程中，經(jīng)甲乙雙方同意，參與合同相關(guān)事務(wù)的獨立第三方機(jī)構(gòu)或個人，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入旨在協(xié)助甲乙雙方更好地履行合同，保障合同各方權(quán)益，提高合同履行的透明度和公正性。15.3第三方介入方式15.3.1第三方介入可通過提供專業(yè)服務(wù)、監(jiān)督合同履行、評估合同執(zhí)行情況等方式實現(xiàn)。16.第三方責(zé)任限額16.1第三方責(zé)任16.1.1第三方在履行職責(zé)過程中，因自身原因?qū)е录滓译p方權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2責(zé)任限額16.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在合同中約定，一般不得超過合同總金額的%。16.3保險保障16.3.1第三方應(yīng)根據(jù)合同要求購買相應(yīng)的職業(yè)責(zé)任保險，以保障其在履行職責(zé)過程中可能產(chǎn)生的賠償責(zé)任。17.第三方介入具體條款17.1第三方介入程序17.1.1第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就第三方介入事宜達(dá)成一致，并簽署相關(guān)協(xié)議。17.2第三方權(quán)利17.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的信息和數(shù)據(jù)，以便其履行職責(zé)。17.3